Joki Joya
1726 reviews
April 5, 2024
Эта комната просто рай для детей. Отличный персонал, удобное расположение. Ребёнок был в восторге, ходим теперь туда чаще и всем рекомендуем!
June 12, 2024
Отличный развлекательный центр для детей, НО работа администратора на ресепшн оставляет желать лучшего. Оставили пакет на ресепе, так как по габаритам не проходил в шкафчик, администратор вернул пакет рассыпав по полу черешню,сказав,что собирать с пола не будет. Настроение на весь день испорчено, сервис оставляет желать лучшего
2
February 8, 2024
Все супер,все чистенько,еда очень вкусная,морсы)))Единственное устаешь от шума,как будто на работе была😂Дочка обожает джоки джоя,что еще для счастья детям надо))
1
January 12, 2023
Хороший развлекательный центр. Много разных зон. Просторный.
Доброжелательный персонал и аниматоры которые отлично ладят с детьми.
В ресторане разнообразное и вкусное меню. Быстрая подача блюд.
Также, понравилось что в туалетах имеются подставки к раковине, горшки и накладки на унитаз для детей.
Из замечаний:
В некоторых местах много пыли.
January 23, 2024
Хороший детский центр. Не такой большой как в тц Мари, но достаточно чтобы случайно потерять из виду ребенка😆 Еда вкусная. Туалеты ухоженные, что большой плюс сравнивая с другими детскими центрами. Фотографии дорогие...
October 16, 2024
Ужасное место, персонал из ближнего зарубежья и тд и тп, подумайте кому вы доверяете своих детей, не рекомендую от слова совсем , сидят в телефоне разговаривают на своем языке, раньше никогда вопросов не было к персоналу, но сейчас, организация экономит на нормальной зарплате из-за этого и получается вот такое вот ... Не рекомендую данное место ...
4
October 7, 2023
В выходные не рекомендую. Обычно посещаем другой центр, но тут решили посмотреть этот, зря мы это сделали. Мне он казался большим, но на деле какой-то тесный, хоть и двухэтажный, все напихано друг на друге, народу в выходной очень много, негде раздеться, шкафчиков для хранения конечно не хватает, обувь поставить негде, потому что зона где ее оставляют не рассчитана на такое количество посетителей, когда стали выходить еле нашли свою обувь, ее переставили в разные места. день рождения точно там не советую отмечать в выходной день, в ресторане вы будете очень долго ждать еду и нормальное обслуживание, официанты не успевают, кухня видимо тоже, аниматоры пытаются перекричать все этот шум чтобы дети хотя бы что-то услышали и обратили на него внимание. Для малышей очень мало зон, вообще мне показалось что этот центр больше подходит для детей лет от 6, вот для них много всего интересного, а маленьким там мало где есть разгуляться и еще достаточно опасно, из-за того что между разными зонами маленький промежуток все дети бегают, сносят друг друга, толкают, маленьких не замечают, их просто сносят, мне еще показалось что было очень душно, возможно это из-за большого количества народу. Были в другом джоки, он показался попросторнее и народу было меньше, там нам понравилось, а в саларис наверно больше не приедем.
1
August 19, 2023
Чудесное место для отдыха всей семьёй! Для детей великолепный запоминающийся подарок!!! Буря эмоций)) Море локаций, аттракционы, Ресторан. Дети соглашаются уйти из парка, только потому что он закрывается))) спасибо joki-joya за незабываемый отдых!!!
2
January 8, 2024
Года 3 ходили в Joki-joya Саларьево и нам всегда делали скидку по книжки многодетных. А сегодня приехали и делать скидку нам отказались, сказав, что книжку должен предъявлять только родитель. Мама детей на работе, а папы не стало 2 года назад. Мы приехали с Измайловской, так как дети любят именно эту игровую комнату. Расстраивать детей и увозить не стали, так как они очень ждали сюда поход.
За 3 года ни разу ничего нам не говорили и всегда продавали билеты со скидкой, а сегодня вдруг появилось это правило. Просто решили денег срубить побольше, вот и все, так как сегодня считается выходной день за троих детей. почти 6000.
Естественно, больше в эту детскую комнату ходить не будем, так как считаю, просто не справедливо не давать детям пользоваться своей льготой.
Дети из многодетной семьи так еще и остались без отца.
P.S. Детская комната полупустая, а все ящики для вещей закрыты. Администрация говорит, что они все заняты, но столько детей просто нет в этой игровой комнате. В гардеробе отказались даже рюкзак поставить. Заплатив 6000 за игровую комнату, приходится еще и вещи с собой таскать.
8
January 15, 2024
В выходной день запускают людей больше, чем площадка может вместить. Гардероб заполнен и не принимает одежду, в кафе нет свободных столов, в игровой просто яблоку негде упасть и дети друг у друга на голове, а входные билеты при этом продолжают продавать. На горке с ватрушками не хватает человека, который следит внизу за спуском - за час наблюдала несколько ситуаций, когда внизу толпятся дети, а прямо на них на высокой скорости несутся ватрушки, сбивают с ног. В кафе от заказа до выдачи последнего блюда прошло 2,5 часа, бедные официанты не справляются с таким количеством людей. В туалете огромные очереди. Для сравнения были в Джоки Джоя в Европейском тоже в выходной день - там хоть и много народу, но явно больше персонала задействовано.
2
1
July 26, 2024
Прекрасное место, отличное обслуживание, вкусная еда и суперская игровая! Дети остались довольные !👍🏻👍🏻
1
1
March 5
Отличное место для проведения мероприятий всей семьёй
August 19, 2023
Прекрасный парк. Для детей созданы все условия для активного отдыха. За безопасностью тоже следят. Очень хороший ресторан, вкусно и быстро. Альтернативы этому парку в Саларьево попросту нет.
November 5, 2023
Было очень здорово. Весело и вкусно! Хочу отметить официанта Нурика. Внимательный и отзывчивый молодой человек. Наша дочка в восторге от горки 7+! Спасибо Joki Joys ! Долгих лет!
1
December 25, 2023
В целом хорошее место для отдыха детей. Все чисто и вежливо. Посещали в первой половине рабочего дня, поэтому людей было не много.
Из минусов - очень высокие цены в кафе, даже на воду и сок.
1
September 4, 2023
Приходили поиграть в плохую погоду , по впечатлениям :
1) на входе и вообще в принципе в игровой есть страшные фигуры , разные … так что у кого чувствительные дети , сразу минус . Мой испугался рыцаря с горящим ртом на входе и потом играть уже не захотел , даже зашли с трудом 😀
2) немного смутило что зоны как то странно расположены : вот детские карусели и тут же стоят стены с воздушными пушками .
3) обслуживание просто ужас … мы прождали меню …Потом прождали чтобы заказать. В итоге , были заказаны : молочный коктейл , вода , лимонад в графине , 2 вида роллов и картошка и шашлык . Дальше самое интересное . Мне сразу принесли картошку фри … и воду
А двое детей постарше сидели и смотрели как младший ест картошку и пьет водичку
Прождали мы , хотя бы лимонад … минут 20 наверное..дети уже готовы были идти нп розыск официантки 😀
Ну и потом есть куриный шашлык мой двухгодовалый тоже отказался , ибо с голодухи накинулся на картошку и выпил коктейль . В общем , очень странное какое то отношение . к слову , я не скажу что была полная загрузка зала , достаточно свободно было , вокруг нас вообще никого .
Дети сказали потом что это ужас и сюда лучше не ходить , можно умереть с голоду и самое главное от жажды , дети же бегают , хочется пить , а тут тебе по пол часа лимонады несут
1
December 17, 2023
Отметили день рождение дочки по пакету праздничному! Супер обстановка, вкусно, весело и можно хоть целый день играть , очень просторная игровая.
November 2, 2024
Заведение шикарное, есть где поиграть детям, еда вкусная, официанты справляются отлично
1
1
May 7, 2024
Сама задумка хорошая но отношение чисто зарабатывание денег на всём , безопасность нулевая аптечки можно считать нет. Ребёнок разбил ногу , помощь оказать некому пришлось бегать в аптеку на первый этаж. На все претензии отвечают что все вопросы к администратору которого нет. Буду писать в Роспотребнадзор на предмет безопасности и холатного отношения к детям. Надеюсь что после проверки что-то исправится в лучшую сторону.
3
January 19, 2024
Минусы:
- в выходные очень много народа. Все шкафчики забиты. В гардеробе не хватает вешалок (предложили подождать). При всем этом перед гардеробом две малюсенькие скамейки на которых посетители должны одеваться-раздеваться.
- очень душно. Система вентиляции не расчитана на такое количество посетителей
- в ресторане ооооочень медленные официанты, еду несут ооооочень долго (при том, что из 10 столов заняты были 5). Ложку для мороженого несли минут 5-7 (извинились, сказали, что ложек не хватает). Грязная посуда остается на столах еще минут 30, когда все ушли. В моменте ее никто не забирает...
Вобщем, не самые хорошие впечатления.
November 2, 2023
Сам игровой комплекс не плохой , детям было весело, но вот все впечатление испортила кухня , принесли первое блюдо и не притронувшись к нему увидели волос! Официант нас стала уверять, что такое бывает крайне редко и унесли заменять блюдо , приносят второе и там тоже волос😂заметили мы его не сразу , приносят первое «переделанное» блюдо и понимаем, что его ни кто не переделывал , что принесли тоже самое запомнились нас крупно порезанный кальмар и как лежали дольки авокадо, второе же блюдо нам даже не заменили … попросили скидку дали отказ, тк у них якобы нет такой технической возможности, а в чек пробили все волосатые блюда , не удивлюсь , что из-за вредности ещё и плюнули туда , очень расстроились заплатив 5000₽ и так нелояльно отнеслись , на фото видно эту волосинку , первое не догадались сфоткать
March 10, 2024
Отмечали день рождения ребенка. Понравилось все за исключением 2х моментов. Были вечером в будни, народу было немного. Детям было весело, играли, их раскрасили аквагримом, провели небольшой квест, перекусили. Минусы. 1 й минус это навязчивые фотографы, начали фотографировать детей вопреки запрету на фотосъемку. 2й минус - ужасный торт на заказ. Стоил около 10 тысяч. Очень сладкий и совсем невкусный, химический какой-то. Менеджер при заказе не знала точный состав торта. Если бы была возможность , лучше любой самый простой торт из магазина.
3
April 14, 2024
Любимое место ребенка, да и нас тоже) делаем тут и дни рождения и просто собираемся с друзьями) один момент, я уже просила, но напишу здесь - сделайте детский суп с лапшой погуще немного. А то целая тарелка бульона и на дне плавают макароны, длинные, ребенок черпает и не может подцепить лапшу. Будьте добры, внесите коррективы.
1
June 29, 2024
Большая территория и качественно устроенная площадка, но неужели нельзя включить в стоимость воду?! Привели 4ых на день рождения, все мокрые бегают, нет бойлера!!! Летом!!
180 рублей бутылочка воды! За углом бургер Кинг и 129 руб безлимитная газировка на выбор.
2
March 5, 2023
Поставила 3++ только с учётом того,что в предыдущие посещения было всё отлично.
В целом от самой игровой комнаты впечатления положительные,если бы не несколько "но":
1. Не все аттракционы безопасны, на первой же горке с сеткой ребёнок обо что-то ударился носом и в итоге с синяком.
2. С коляской не пройти, надо оставить в определенных местах, хотя сами сотрудники ко всему достаточно лояльны
3. Цена на воду - 150 руб за 0.5 литра акваминерале((
4. Отсутствие комнаты матери и ребенка в самом Джоки или хотя бы места для кормления.
Но самый негатив - это ресторан. Решили поехать с 2 детьми в Джоки Джоя в Саларис, выбрали,к сожалению, субботу,что оказалось огромной ошибкой, поскольку в этот день все заточено на дни рождения и банкеты, народа много, а в ресторане всё забронировано. Столик,к счастью или к сожалению, нашли. Проголодавшиеся дети сделали достаточно простой заказ картошку фри и наггетсы в машине (обед супергероя). Мы также заказали в том числе кофе с подачей сразу. На вопрос о времени приготовления нам сказали,что детям будет готово за 10-15 минут, самое долгое блюдо мужу -25 минут. Как итог - кофе мы получили минут через 10, сэндвичи минут через 20-30, бефстроганов, который готовится дольше всего получили. А ребенок сидел голодный, мимо него проносили на банкетные столы аналогичные его заказу блюда. После минут 40 ожидания мы поинтересовались, когда же получим???? Официант, почему -то передавший заказ другому официанту, обещал узнать, и да, минут через 50 ребенок получил этот заказ. Банкетные столы к этому моменту, накрытые позже нас, уже были обслужены. Вот честно,если бы не ребенок,то я бы или просто ушла, или разбиралась с администратором. Никаких извинений мы не получили, сделав вывод,что лучше в следующий раз идти на фудкорт или тот же глобус,где быстрее и качественнее обслужат. А здесь небанкетные заказы обслуживаются по остаточноиу принципу, с учётом того,что и цены здесь уровня неплохих ресторанов,что даёт право ждать того же обследования, и
2
1
November 21, 2022
Всяких интересных развлечений много идля детей постарше и для малышей. Но, так многолюдно, что яблоки не где упасть. Персонал приветлив как в ресторане,так и на ресепшен. Очень сразил меня момент с водой. Господа, это же детское заведение! Откуда такие цены на воду??? Побойтесь Бога! Ну в 2 раза поднять цену ну ещё понимаю, но за Агушу ,цена которой 25-30 рублей в магазине заломить все 100 в центре,где развлекаются дети, ну это перебор, на мой взгляд.
8
1
September 7, 2024
Ужасный Joki Joya. Забронировали заранее стол, за день до дня рождения позвонили и сказали, что вышла ошибка и стол уже был забронирован! Предложили 2 варианта замены. В день празднования оказалось, что оформили снова не тот стол. Сломался кулер с водой и кофемашинка. При этом со своими напитками (купили кофе в другом месте) не пускают.
4
June 21, 2024
Всей семьей очень любим парк Joki, широкий выбор игр для всех возрастов и вкусов.
Атмосфера очень уютная и дружелюбная.
Персонал помогал сориентироваться и на ура выполнил свою работу.
1
January 22, 2023
Ресторан чудесный, еда вкусная, атмосферно очень! По лазалкам, конечно ребенок найдет себя чем занять, но если у вас маленький ребёнок, то в выходные лучше не приходить или приходить пораньше, потому как дети постарше очень сильно носятся и приходится ходить хвостиком в постоянном напряге и то один раз с ног сбили. В целом советую это место, но нужно учитывать особенности ребенка. Туалет чистый, уборщицы убираются,что называется, нон стоп. Есть аквагрим, есть услуга нанять человека, который будет смотреть за вашим ребёнком.
1
November 17, 2023
Были на дне рождения брата.
Организация: 10/10
Анимация: 10/10
Еда: 1000/10
Спасибо бесподобным организаторам и очень старательным официантам.
Самый лучший парк, в котором я когда-либо была!
3
October 10, 2024
Ужасная обслуживание. Как заказал по кухне сразу спрашивают по оплатам. Не прошло пять минут пришла и спрашивает по оплату. Я у нее спросил что так она ответила что у нас нету настроение. Отношение админа по имени Даря халатное. Я не рекомендую
3
October 29, 2023
Были сегодня с ребенком. Понравилось: большая территория, много активностей для ребенка. Не понравилось: нет контроля кто входит в игровую зону, совсем не безопасно, люди свободно входили и выходили без проверки билетов, при таком большом скоплении детей (( нет контроля на горках, на горе с канатами, лабиринтах.
October 10, 2023
Хочу оставить отзыв по поводу кухни ,раннее неоднократно при посещении парка с детьми заказывали блюда из морепродуктов (суп,мидии в сырно сливочном соусе, мидии в томатном соусе)всегда было вкусно ,мидии были размороженные по технологии и приготовлены правильно.Так вот решили детский День Рождения отметить в парке ,и так же взрослых родственников пригласили ,предварительно заказала 8 порции мидии с сырно-сливочном соусе,хрустящие баклажаны , 3 супа из морепродуктов.Как было всё это приготовлено был полный шок , мидии были размороженны в микроволновке,то есть предварительно скорее всего забыли поставить на разморозку и в последний момент перед приготовлением была разморозка в микроволновке ,это ни с чем не перепутаешь.Следовательно при дальнейшем приготовлении в соусе мидии не впитали вкус сливочного соуса ,они были пресными и разваливались во рту.Так не должно быть конечно.Более того не было вкуса сыра дор Блю и так же было мало соуса в мидиях,и так же сливочный соус был приготовлен не по технологии ,а именно был нарушен порядок и время слива /подогрева/температуры приготовления.
Перейдем к супу -суп был не вкусным ,просто не вкусным и всё.Ранее всегда брали и супы и мидии и всегда было пальчики оближешь ,а здесь полное разочарование.
Далее перейдем к хрустящим баклажанам -которые не хрустели от слова совсем и более того соуса было с одной столовой ложки на всю порцию.
Обо всем этом сообщили и официантке и администратору ,но к сожалению никаких действий не было.ДР был испорчен ,гости ели просто из вежливости .
1)Мидии в сливочном соусе -1 из 10
2)суп из морепродуктов -1 из 10
3)баклажны в хрустящей корочки 2 из 10
Больше я не рекомендую кухню из морепродуктов.Повар новый однозначно и он не умеет готовить морепродукты и их бездарно портит!
1
1
August 18, 2023
Прошу Вас принять меры и помочь в решении вопросов. Сегодня 04.08.23 в 17:40 в вашем парке тц Саларис к моей супруге подошел сотрудник не представившись кем он является и пристыдил, что со своей водой в ресторан нельзя при чем в грубой форме. Обращу Ваше внимание что супруга была 3 детьми и сделала заказ, им воду не принесли. У нас ребенок особенный аутист, к сожалению супруге пришлось с коляски принести свою воду по сколько ребенку сложно объяснить что воду еще не принесли. На требования извиниться и принести воду, сотрудник еще раз подчеркну, что он не представился, стал говорить больше, что мою супругу и моих детей не впускать к Вам. Ваш сотрудник еще буду повторяться не представился так вывел супругу из себя, что ей пришлось свою воду вылить и потребовать принести. Так мало того что они очень долго несли заказ, что поставили воду на стол и даже не соизволили принести стаканы, а так же не поставили приборы. Если у вас ресторан почему сначала Ваши официанты не сервируют стол после принятого заказа, даже стакан ребенку не принесли. Фото прикладываю, моей супруге так и не предоставили книгу жалоб и на ее требование чтобы извиниться за оскорбление в общественном месте отказались. Они стояли на втором этаже и смялись над тем что сделала моя супруг. Супругу не только унизили и оскорбили, но и нанесли эмоциональную травму нашему ребенку.
Прошу Вас официально ответить на мое отношение и принять меры, если меры в отношении Вашего неизвестного сотрудника не будут приняты жесткие меры то буду писать заявление в полицию. Не только ваши сотрудники наблюдали, так еще оскорбляли своим поведением.
18.08 получил ответ на свой отзыв, но официального письма на почту от организации так и не получил.
Вот, дорогие потенциальные посетители - делайте соответствующие выводы.
17
1
December 5, 2024
отличный центр - дети ходят с большим удовольствием
August 19, 2023
Отличное место, вкусно, качественно. Атмосфера просто супер, официантов много и они работают быстро и с улыбкой. В игровой зоне чисто ,персонал работает на 5+! Будем приходить еще
January 21, 2024
Были сегодня с ребёнком. Не понравилось от слова совсем. Стоит неприятный запах, очень много народу. И родители и дети все мокрые ходят от того что очень жарко. И самое неприятное. Очень грязно. Кубики все грязные черные и вонючие. Шарики грязные, травка на полу грязная. Правильно пишут люди что нужно чаще обновлять, а не только с людей деньги брать. Делайте чаще уборку. Заплатили 1900 побыли час в этом вонючем и грязном помещении. Больше сюда бы никогда не пришла. Стоят столы, на столах помойка из тарелок, салфеток и никто не убирает. Ужасное место
5
April 5, 2024
Детям до 10 лет однозначно понравится. Все организовано на отличном уровне, много интересного, большая локация.
July 25, 2022
Отмечали тут 3 года сыну, очень понравилось!
Аниматора заказывали бубу, огонь, фотограф тоже работал очень активно. Кухня на твёрдую четверку, всё быстро и оперативно. Народу очень много как в будни так и в выходные дни, комната компактная но не смотря на это развлечений много. В целом всё прошло очень весело, дети более чем довольны, атмосфера была прекрасная, а это главное.
3
March 13, 2023
Отличный развлекательный центр (есть батуты, горки итд), пока играет ребенок, можно в этом же центре посидеть, отдохнуть или поработать, есть скидки для льготников (по документам)
Там же есть кафе, комфортная туалетная комната для детей, комната для дня рождения
Единственное но - это фотографии: большая цена за обычные фото со вспышкой
3
August 19, 2023
Очень понравилось дрц отмечаем там дни рождения , дети в восторге от площадки, очень вкусные ролы, было однажды недоразумение, но менеджер все исправил , всегда чистые уборные , приятная атмосфера. Удобные мягкие диванчики.
1
August 21, 2024
Тут самое вкусное мохито, официантки красивые очень, а само место очень милое. Каждый раз, в Саларисе проходя мимо заглядываю сюда)
August 19, 2023
Место замечательное, очень хорошо отдохнули, как взрослые так и дети! Приезжаем часто по выходным, чтобы хорошо провести время.
Большая просторная плащадка с кучей аттракционов. Дети безума!)
1
July 31, 2024
Отличное место для семейного посещения. Безопастность детей гарантирована. Цены довольно приятные!
1
1
December 19, 2023
Отличный детский клуб! Много пространства.. детям нравится! И дни рождения весело праздновать. Только бы разрешали еду с собой свою брать, перекус. И за воду замечание сделали
July 1, 2022
Отличный парк для семейного отдыха!!!! Большая красочная территория с чудной игровой зоной. Вежливый и приветливый персонал , ответят на все вопросы и подскажут если что. Вкусная еда в ресторане , в меню найдёте и для себя и для ребёнка , чем полакомиться. Крутая анимационная команда , умеют общаться с детьми и делают это с удовольствием. А, ребят, чуть не забыла в парке очень чистенько . Всем советую к посещению !!!
1
March 10, 2024
Место хорошее, детям нравится.
Но нет контроля на вход любой взрослый может проникнуть внутрь.
Очень нерасторопный гардеробщик, женщина в возрасте. Её очень жаль, видно что очень устала, поэтому еле двигается и не соображает. Добавьте кого то в помощь либо возьмите молодого более проворного. В час пик очень большая очередь.
1
August 3, 2022
Классная игровая! Отметили 5 лет сына. Выбрали самую большую комнату « Марвел» . Отдельное спасибо организатору Алексею, с ним общались по What’sApp . Прислал каталоги по меню и анимации. Выбирала сама и отправляла ему для заказа. Отвечал оперативно и присылал счета на оплату. Торт выбрала из каталога со своими пожеланиями - выполнили на ура !))
Украсили комнату тоже по моим пожеланиям , ничего не забыли)
Еда была очень вкусная, я даже не ожидала) пицца, бургеры, тосты , особенно морсы -любовь 💔
Официанты золото! вовремя приносили еду и уносили пустую посуду)
Гостей было 20 чел, вышло около 55тр.
Дети счастливы, родители сыты)))
PS для себя отметили, что аниматор в такой игровой не нужен - дети и так себя развлекали замечательно 😀
1
January 23, 2023
Очень классный парк, светло, чисто, уютно! Вежливый персонал, подскажут, расскажут. Шикарная кухня, чистые туалеты(что немаловажно!). Дети наигрались вдоволь🥳 Еле-еле забрали их домой. Спасибо огромное за такое шикарное место, отдых для души 😎
1
August 3, 2024
Из плюсов, только что дети были довольны!
Остальные сплошные проблемы.. особенно когда за услуги, в частности кафе нельзя было оплатить картой! .. наличными или переводом .. а у меня приложение на телефоне не работает?! Как быть. Вопрос решили, но больше не ногой
2