Joki Joya
1524 reviews
January 31, 2023
Супер парк. Спасибо руководству за внимательное отношение к чистоте в лабиринтах! Спасибо уборщице, которая ответственно относится к своей работе и тщательно ее выполняет. Лазит по лабиринту с пылесосом и антисептиком и все обрабатывает. Приветливо относится к посетителям. Были 31 января. Я удивилась такому отношению. Теперь будем часто приходить. Сами горки очень хорошие на разный возраст. Дочке 4 года очень понравилось! Сыночку 7 месяцев очень понравился водяной матрас и бассейн с шариками, он тут очень большой с островками. Придёте не по жалеете. Главное для меня конечно, что тут порядок. Так как рядом с домом, перестали ожить так как в лабиринтах у них грязь и пыль. Как приходили туда, так ребенок потом заболевал. Тут супер спасибо!
1
August 6, 2023
Заехали в парк немного охладиться от жары и сделали это не зря! На входе нас встретил приветливый кассир, рассказал особенности и пробил билеты, после чего малышня не раздумывая унеслась на игровую, а мы решили дождаться их в ресторане. Официант быстро оформил заказ и также быстро принес наши блюда, еда и напитки оказались очень вкусные.
Пока обедали, обратили внимание на яркое поздравление с днем рождения за соседним столом, аниматор в красивом костюме с громкой музыкой подарил всем окружающим этот момент волшебства. Нам все очень понравилось, поэтому ближайшие дни рождения будем отмечать только тут!
1
July 11, 2023
Сам игровой центр интересный и детям очень понравился. Но взрослые испытали шок от организации дня рождения. Др ребенка был 11.07.23 (вторник)., посадка очевидно не полная. Дальше много букв, стараюсь написать подробно и максимально понятно.
Был полностью оплачен детский стол, забронирована комната и всё было расчитано по таймингу: когда кушать, когда мастер класс, когда торт. Пиццу принесли минут за 5 до мастер-класс, в итоге никто не поел толком! А почему? Потому что якобы у орагинзации не печатались чеки. Окей, но при чем здесь это? И почему тогда на взрослый стол, на который тоже заказывалась пицца, но уже по факту, пицца была готова сильно раньше? Кофе готовили 1 час 10 минут! Вы его сами собирали и жарили что-ли?
Торт. Торт я везла лично, передала администратору в полном порядке из рук в руки. В итоге выносят со сломанным верхом. И несут имениннику. Потмо я прихожу узнать а вчем собственно дело и оказывается, это я такой привезла. Занавес. Коробка внутри вся чистая, обычно она пачкается, если торт ломается при транспортировке. На мои просьбы посмотреть камеры прозвучал отказ. На мой вопрос «а что же вы сразу, как вскрыли не позвали маму именинника и не показали, что торт такой приехал?» развели руками.
А по финалу, когда мы начали разборки уже (в процессе на все наши претензии и вопросы особо никто не реагировал), от нас начали прятаться администраторы! Некая Екатерина представилась главным администраторам даже не извинилась. Сперва она просто от нас скрывалась (ей звонили официанты, ее все искали и якобы не находили), Потом официанты пришли и сказали, что «она не может с нами разговорить, но если мы не оплатим счет и не уйдём- она вызовет полицию». На разговор она не выходила минут 40. После всё же появилась, виноватой во всех наших «приключениях» она себя и организацию не считает, никак не извинилась, но предложила как компенсацию подарить пиньяту (зачем она нам?!). Потом предложила скидку, потом ушла, вернулась и сказала, что скидки не будет.
В общем праздник прошел, а осадочек остался.
Как итог: совсем не рекомендую данныю организацию для проведения праздников.
5
1
April 15, 2023
Очень хорошее место для детей, малыши только с родителями, там клево батутная зона класс даже родители скачут детство вспоминают, поесть там дорого ну спасибо что есть фут корт на этаже ниже, вода маленькая бутылка 100р,ну можно свою в ящичке оставить,
May 25, 2023
Отличное место для детей и родителей. Пока дети играют, можно посидеть покушать. Близость метро Саларьево, что очень удобно. Всегда чисто, уютно, приветливый персонал
January 9
Место классное !!! Рекомендую ! Были впервые все очень понравилось!
Не понравилось только что мало свободных вешалок для отдыхающих в гардеробной их просто не было. Персонал вежливый.
1
June 2
Для детей весело! Среднее по размеру помещение, детей искать полегче) готовят на троечку.
June 30, 2023
Детям восторг,да и взрослым тоже)) Были впервые, понравилось все! Туалеты чистые, все аккуратно. В кафе конечно цены ого-го. За 3 бутылки воды 0.4- 560₽((( Персонал незаметный. Будто мы там одни))
3
August 31
Дети в восторге. В ресторане хороший выбор, кормят вкусно.
1
January 25
Часто отдыхаем здесь с детьми , вкусное меню и отличный персонал,дети всегда в восток , всем рекомендую к посещению
1
August 27
Сегодня не пустили ребёнка инвалида на территорию парка, администратор Диана и управляющая центра Екатерина отказались называть свои фамилии, и делать отказную в письменном виде
4
August 31, 2023
Сам игровой комплекс хороший, все продумано, дети в восторге! Рекомендую к посещению всей семьей. НО!!! Минус 2 звезды за семейное кафе Джоки Джойя в Саларисе. Персонал некомпетентный, а блюда за такие цены далеки от картинок в меню. В частности, блинчики с ветчиной и сыром - это прям "топчик" того, что не надо заказывать! Во-первых, его принесли холодным. Во-вторых, ветчины в блине завернуто было тонкий кусочек размером 3×4 см, а сыра валялся обрубок еще меньше, да еще и неровно оборванный, будто надкусили. Ответ повара: "мы так подаем"... Супер!!! Супчик куриный был более менее нормальный. Так что отдых норм, а вот кафе никакое!
1
May 2, 2023
Сегодня посетили заведение в первый раз. Очень понравилось. Дети в восторге.
Очень порадовал замечательный фотограф, столько фото, разбежались глаза пока выбирали.
Обязательно посетим ещё раз, ради ярких эмоций и обалденных фотографий.
1
January 7, 2023
Супер парк. Очень чисто и вкусно. Интересно для всех! А какой персонал..... прекрасные внимательные и очень отзывчивые, особенно официанты! Спасибо за внимание, обязательно вернёмся к Вам в парк!
August 19, 2023
Посетил данный парк развлечений первый раз и не пожалел. Отдельно хотел бы отметить ресторан при парке. Прекрасное обслуживание и очень вкусная еда! Обязательно прийду еще раз!
1
August 19, 2023
Приходили в парк с детьми. Дети были в восторге, а мы в свою очередь смогли спокойно отдохнуть в зоне ресторана, ведь за детьми здесь очень хорошо следят!
Будем часто приходить теперь!)
May 1, 2022
Хорошее место для досуга детей любого возраста. Большая территория, много разных развлечений. Хороший ресторан, по приемлемой цене и вкусными блюдами.
Из минусов отмечу уже в некоторых местах побитый ремонт (туалетные комнаты к примеру); отсутствие комнаты матери и ребёнка, чтоб покормить грудничков; наличие невоспитанных и неадекватных детей))))
3
September 25
Праздновал день рождение сдесь, круто было и еда была вкусной
1
January 29, 2023
Вообщем то, ходим сюда не в первый раз. Детям вме нравится, плюс хорошая кухня, вкусно готовят. Но со вчерашнего дня все разделилось на до и после:)) приносят нам вчера чай под завершение вечера и ребенку в стакан вместе с напитком выливается таракан. Позвали официанта, он далее администратора. Суть вопроса, с моей стороны, убрать из счета чай и все, что мы заказали после. Цена вопроса 1000 тыс руб, при этом оплачивать то, что съели не отказываюсь. Администраторы вдвоем что-то решали больше часа, один мне сказал, что таракан не их и я принес его с собой)) в итоге после того как я поговорил со всеми не по одному разу, мне скорректировали счет. Вот такая она клиентоориентированность, но 10 тыс ты все таки заплати, а мы тебе таракана в чай.
6
February 24
Сегодня 24 февраля, много народу, скорее всего впихнули больше чем можно. В воздухе можно топор повесить. Вентиляция ОТСУТСТВУЕТ. На обращение включить вентиляцию администратор проблемы что-то невнятное и отослал к службам ТЦ Саларьево. Решать ПРОБЛЕМУ отказался. *** МЕСТО для проведения досуга детей на праздники. Сам больше не ногой и другим не советую.
3
April 21
Центр большой, много различных развлечений для детей. Но каждый раз после посещения ребенок заболевает. При том, что в целом не подвержен частым болезням. ТК ребенок маленький, то не объяснить, и ребенок постоянно просится - приходиться соглашаться, хотя заранее знаем, что потом на неделю выпадем.
После последнего посещения вообще несколько детей и взрослых схватили ротовирус.
До этого однажды наблюдала как работник центра качала маленького ребенка в качелях. В итоге ребенка вырвало, на пол и в эти вязаные качели. Няня с ребенком удалилась, а уборщица пришла минут через 10. Мы поставили там мусорку чтоб дети хоть как-то оббегали лужу. Уборщица убрала с пола, но не все, остальное затоптали бегающие дети. Качели ж никто вообще не помыл.
В общем большие вопросы к гигиене и уборке данного центра.
3
1
January 5
Приехать в новогодние праздники было непродуманной историей. Народу тьма, точнее ад. Никакого контроля по количеству людей внутри, а было бы уместно. Персонал в этом аду растворяется, практически не встретишь. С небольшой коляской пройти нельзя. Верхнюю одежду повесить в гардероб нельзя, тк нет места. Обувь везде и повсюду, тк ее нужно снять, запахи соответствующие. Ресторан проверить не удалось, тк свободного места не найти.
Если и идти в такое заведение, то только в будни, когда народу будет поменьше.
2
August 17, 2022
Придя с детьми в этот парк, были в полном восторге!
Персонал очень вежливвый, приветливый.
Понравилось абсолютно всё
Огромная игровая, множество классных аттракционов, всё чисто, безопасно, за детьми есть присмотр.
Ресторан удивил своей кухней, все свежее, вкусное и не дорогое!
Обязательно посетим этот парк ещё раз!
1
April 28, 2023
Множество раз были в Joki Joya, но в ТЦ Саларис 16.04.2023 г. пытались попасть впервые. Пришли с тремя детьми, младшему из которых 6 месяцев. Естественно ребенок в коляске. Но на входе нам запретили проходить с коляской(запретили проходить не в ИГРОВУЮ ЗОНУ, а вообще на территорию), предложили ходить с ребенком на руках. Родители с маленькими детьми меня поймут, что несколько часов мучать ребенка передавая из рук в руки без возможности нормального сна и возможности просто сесть в комфорте после еды, не передавливая желудок невозможно. На входе сотрудники были неприклонны, ссылались на правила посещения. Интересно вы и инвалидов коляски заставляете оставлять на входе. Звонки на горячую линию результата не дали. Вот так мы и приняли решение больше не посещать данное заведение.
Родители, обратите внимание на парк развлечений Teikaboom. В итоге мы случайно увидели его и пошли праздновать день рождение туда. Мы остались в полном восторге. Еда в разы вкуснее, чем в любом из Joki Joya. Цены дешевле. С колясками пройти проблем нет. Сотрудники очень вежливые. Развлечение аналогичные, ни чем не хуже. Однозначно теперь только туда будем водить детей.
3
3
October 21
Поела в кафе при детской комнате пельменей, очень сильно отравилась, есть там не советую.
3
May 1
Отличное место для посещения с детками, все такое яркое и эстетичное, весело провели время
August 10, 2022
В сравнении с центрами в МЕГА Белая Дача, Mari и Косино Парк, игровая зона понравилась меньше. Да и судя по носкам, здесь менее чисто. К тому же засадил занозу в большой палец ноги поднимаясь на горку с тюбингами. Обратил внимание, что два сотрудника, которые должны поддерживать чистоту просто "спрятались" внутри одного лабиринта, где болтали и "сидели" в телефонах (минут 30-40 их там наблюдал точно, пока дочка в тех краях лазила). В остальном всё отлично.
3
January 25, 2023
Детям очень нравится. Просторнее некоторых этой сети, чем в других ТЦ. Движ и очень шумно.
В выходные дорого однозначно, хоть взрослым и бесплатно. Кафе дорого и часто длительное ожидание, но можно покушать на этаже рядом выбор знакомых заведений. Отпраздновать др 35-50 тыс. от 8 деток предоставляют комнату на 2,5 часа.
May 18, 2023
Сама зона развлечения ничего, однако ресторан все испортил. В аналогичной сети детских парков, которая так же есть в Соларисе, еду приносят за разумное время. Был будний день, я понимаю что есть банкеты, но нести еду 45 минут, а две коробки сока 20 (сразу же заказала ещё 2 сока, видя скорость официантов, так про них просто забыли!). Терминал несли 15 минут. Голодные дети, у одного из которых день рождения, изнылись что хотят есть и пить. Всё настроение детям и взрослым испорчено. Теперь только в другую сеть, цены ниже, качество обслуживания выше.
2
August 19, 2023
Были с детьми, все очень понравилось. Хотелось бы отметить работу сотрудников ресторана и игровой зоны! Все приветливые, улыбаются и профессионалами своего дела!!!
2
June 5, 2023
Сам центр хороший. Но персонал на входе не ответственный !!! Номер телефона на браслетах так и не пишут. Хотя уже была ситуация в прошлый наш приход, что девочка потерялась и мы с ней час гуляли и успокаивали, потому что она не могла найти маму.
Сегодня сделали замечание за то что снова не пишут номер и не вешают бирку, на что нам в грубой форме сказали, следите сами за своими детьми хорошо.
Надеюсь все же в этот раз руководство прочитает отзыв и примет меры. Пожалуйста, обучите свой персонал общаться с людьми и быть ответственными ! Работа с детьми!!! Работник Елизавета. Были 05.06.2023
2
October 27, 2022
Замечательное место, ходим туда всей семьей! Стараемся посещать каждую неделю, персонал приветливый, еда очень вкусная и разнообразная, атмосфера восхитительная. Игровая очень большая, некогда соскучиться! Рекомендуем парк к посещению!😊
1
October 2, 2023
Игровая не интересная , старая, толком ничего нет и за такие деньги в выходные !!🤨Сотрудники все строгие, злые даже . Дочка вообще шугалась и боялась идти куда то , потому что думала что никуда нельзя из-за их замечаний , хотя раньше в других игровых все отлично было . Официанты сонные мухи , не найдешь никого , пока не встанешь и не подойдешь , меню не знали . Еда правда вкусная !
По этому адресу , точно ни ногой !
August 26, 2023
Обычный детский центр, но этот отзыв будет полезным для тех, у кого дети до года, для меня это было открытием, потому что в Вегас Кунцево меня пропустили с ребенком в коляске (9 месяцев) без вопросов, здесь - Марина запретила вход с коляской в зону ресторана, по правилам вход возможен с коляской только если ребенок не умеет сидеть или спит,т.е старший ребенок 6 лет проходит, а то что младший через полчаса захочет спать, об этом не подумали абсолютно, имейте в ввиду)
1
June 27, 2023
Очень милое местечко, наш ребенок предпочитает веселиться именно там))) уютно, приветливый персонал, весьма неплохая еда, рекомендую всем!
3
March 9
Самый большой парк для детей по Киевскому направлению. Всё сделано очень надёжно, испытано лично ( Андрей 35 годиков😉)
1
July 24, 2022
Место для проведения дня с детьми, отличное место для день рождения.
Парковка в ТРЦ очень большая, 3 часа бесплатно.
Комната очень большая, очень много различных развлечений: горки, лабиринты, пушки, тюбинги, батуты, бассейн с шарами и много других развлечений.
Работает кафе, много комнат для больших компаний.
3
January 16
Ребенок 5 лет был очень впечатлен! Очень много развлечений, весь день бегали с другом, еле уговорили попить и уехать под самый вечер. Были в будни, народа почти нет. Да и взрослым есть чем заняться!
July 26, 2023
Место, где дети могут вдоволь резвиться весь день.
Действительно много разных лабиринтов, горок, полосы препятствий.
В целом от мала до велика найдут здесь себе зоны по интересам.
Родители могут сидеть за столами, диванами, что-то заказать.
При желании сопровождать детей на всей территории парка, сняв при этом обувь.
Из плюсов то, что вход оплачивается только на детей и на весь день.
Можно выйти из парка, покушать в ресторанном дворике и вернуться обратно.
В принципе со своей едой и водой нельзя. Но мы брали несколько бутылок детям из дома - вопросов не возникло.
На месте ничего не навязывают брать. Хоть просто сиди за столом.
Определённый минус - цена и по мне там душновато. Особенно когда много детей. Но лояльность к гостям это компенсирует.
January 21, 2023
Отмечали день рождения в январе 2023г -6 лет! Очень всё понравилось. Оперативно решились вопросы с организацией праздника. Всю информацию прислали по вотсап. С менеджером Екатериной согласовали все вопросы : время, меню, анимацию. Всё было вовремя, четко, вкусно. Нас обслуживала официантка Диана - всё оперативно и очень доброжелательно. Аниматор очень детям понравилась. Все очень довольны. Торт был очень вкусным и красивым. Дети не хотели уходить. Спасибо большое!!!
September 10
Очень испортилось заведение в Саларьнво, персоналу нужно задуматься, все ли верно они говорят и делают !
1
July 12, 2022
Отличный место jokl joya солярис, детки в восторге бегали целый день)))В ресторане все вкусно, отличное обслуживание, очень вежливый и обходительный официант Павел прекрасно целый день подсказывал по меню, приносил все вовремя и оставил о себе очень хорошее впечатление за что огромное спасибо ему.Обязательно приедем снова.
1
January 3, 2022
Прекрасно отдохнули в этом заведении, активный детский отдых, развлечения, аквагрим, фотосессия профессиональная, вкусная еда и свежая пицца, выбор на любой вкус, есть алкоголь (пиво), чай, кофе, стильно и современно сделаны столики, туалетные кабинки всем оснащены для детей, также по радио в туалете рассказывают сказки для детей, огромный выбор различных видов спорта для детей, советую!
2
February 24, 2023
Уважаемые родители, оставляющие своих деток на данной игровой площадке, будьте блительны. Вход и выход для детей свободные, а также свободен вход на территорию игровой площадки для любого взрослого, который пожелает. Администраторы с перегаром, не отвечают на вопросы. На площадке жуткая духота, вонь, на такое огромное количество детей площадка не рассчитана. Детям просто негде играть, а впускают всех без отказа, только деньги заплатите. Ужас. Выброшенные день, испорченный детский праздник, фу!
Ну и вишенка на тортике, дорогущие детские напитки и крошечные порции. Взяли мохито и роллы, итог: приехали домой и тех детей, кто ел там роллы, просто рвет без конца. Еще и отравление досталось за стоимость нескольких порций роллов, большое спасибо.
3
1
June 13
Два года подряд празднуем здесь день рождения ребенка. У старшего организовывали здесь выпускной от садика. Всё нравится.
Очень вкусный торт
April 4
Вкусный ресторан при парке. Детям интересно, много где побегать попрыгать. В целом хорошо.
January 7, 2023
Отличное место, что бы провести время со своими детьми, покушать и немного самому отдохнуть. Детям есть где развлечься, кухню обновили с последних замечаний. Персонал добросовестный. В общем, чисто семейное место, если собираетесь с компанией семьями и детками.
1
November 3
Столов свободных нет, поесть не возможно, люди занимают столы и уходят куда то. Они стоят свободные но сесть нельзя.
1
January 26
Отличный парк, ходили с семьей. Хорошая игровая зона, великолепный персонал, советую посетить.
1
February 22, 2022
Бываем здесь очень часто. Отличная игровая зона, много аттракционов и развлечений для детей. Вкусная еда, на любой вкус ребёнка и взрослого. Персонал так же отличный, приветливый, отзывчивый. После каждого посещения остаются только положительный эмоции и хочется возвращаться сюда снова. Я считаю чтобы провести время всей семьёй, это самое лучшее место. Однозначно рекомендую всем.
1