Joki Joya
1524 reviews
February 20
хорошее место, много развлекух, но очень душно, прошу поставить кондиционеры. конечно, хороший маркетинговый ход, что из-за духоты хочется пить, но детям становится плохо. пожалуйста добавьте кондиционеры💪🏻
1
June 28, 2022
Были с ребенком на дне рождение. Огромное пространство с разнообразными горками, лаберинтами, батутами. Самому захотелось полазить по этим атракцыонам). Есть отдельные комнаты для проведения торжеств, плюс можно взять анимацию. Маленький совет, берите с собой допонительную футболку для ребенка, за пол дня проведеного там пару раз переодевали. Вопщем ребёнок был уставший но очень доволен)
1
May 20, 2023
Всегда ходили в Джеки джой, был наш любимый развлекательный комплекс,но сейчас к сожалению расстроил. Написано есть скидки многодетным, но к сожалению они принимают только удостоверения. Хотя в паспорте написаны все дети. Первый раз с этим столкнулись,везде хватало паспорта(ведь удостоверение не всегда может с собой оказаться или оно выдается не в первые дни жизни рождения ребенка.
1
March 20
Очень хорошее место для отдыха с детьми, много аттракционов, будет весело если приедете с детьми.
1
November 28, 2023
Заказали в кафе стейк для ребенка. Официант посоветовала его. Она была в курсе что для ребенка. Принесли перченый сильно стейк. Есть невозможно. На фото меню перца нет.
Официант на мои возражения ответила что все стейки перченые. Такая технология приготовления.
Администратор никакая. Вообще без опыта. Никакой клиентоориентированности. Извинений я не дождалась. Блюдо переделать не предложили.
August 1, 2023
Пришли праздновать день рождения ребенка в Джоки Джоя в европейском. Как оказалось никаких скидок на день рождения нет, и в кафе тоже, ну ладно. После пары часов в игровой сели в кафе, ждали кофе ЧАС, еду еще больше, это будний день! Вторник! Кафе полупустое! Принесли еду и у мамы Ребенка началась аллергия! Сотрудники кафе НИКАК не отреагировали на это, сначала сказали, что позовут медсестру, потом говорили, что надо к ней самой пойти, потом оказалось ЧТО ЕЕ ПРОСТО НЕТ! Это детский городок! Это может произойти с ребенком! А медсестры нет!!!!!!! Управляющий Олег сказал, что медсестра это сотрудник торгового центра и к ним не имеет никакого отношения и бросил трубку! УЖАСНО ХАЛАТНОЕ ОТНОШЕНИЕ СОТРУДНИКОВ!!!!!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННЫЙ КОМПЛЕКС К ПОСЕЩЕНИЮ, потому что в случае каких либо проблем со здоровьем ВАС ПРОСТО ПРОИГНОРИРУЮТ!!!!!!!!
3
3
August 20, 2023
Лучший детский развлекательный комплекс, много раз отмечали дни рождения своих детей, рекомендую! Очень вкусно готовят!
October 7, 2023
Спасибо вам за супер праздник ! Ребенок счастлив!) родители и гости не менее счастливы! Спасибо менеджеру Яне (Саларис) , очень профессиональный и компетентный специалист, коммуникабельная и доброжелательная девушка! Ляйсан просто супер фотограф, фотки огонь !) и фотографы, которые просто снимают деток во время времяпровождения в игровой , вы профи!) С удовольствием отметим у вас еще не один праздник) с уважением мама Евы😊 (др 23 сент 2023г)
April 4, 2023
Отмечаем ДР сына уже второй год подряд. Организация на 5, в игровой всегда чисто и уютно!Кухня вкусная, все горячее и вовремя!Квест с аниматором детям понравился!Рекомендую
January 3
Большой развлекательный комплекс для детей. Много активностей, доброжелательный персонал, безопастно.
April 27, 2022
Отмечали 6 летие ребёнка здесь. В восторге полном от организации. Замечательный банкетный менеджер Анна всё подсказала, помогла с выбором, отвечала терпеливо на все вопросы. Персонал весь отличный, от ресепшн, раздевалки до официанта. Организация дня рождения прошла на отлично! Всем буду рекомендовать для праздника и отдыха. Благодарна сотрудникам 👍👍👍
1
July 13, 2022
Очень хорошее место для детей, много разных площадок и развлечений для любого возраста. Детская комната чистая и рассказывают сказки. )) Вежливый персонал, есть кафе где можно заказать еду и напитки, были среди недели , детям очень понравилось.
1
June 5, 2023
1 июня мой сын был в игровой в Саларисе, уже не первый раз, ранее все очень нравилось. Решили сделать аквагрим, после которого у моего ребенка ожог лица. Оставляю отзыв для родителей, чтоб не было у других таких проблем. При этом на горячей линии девушка Анастасия ( звонок был совершен в 18:17 05.06.2023) с ухмылкой общалась и ответ был один пишите письмо. Очень не приятно такое общение, когда речь идет о здоровье сына. Отзыв я конечно напишу на почту и приложу фото и обязательно в Роспотребнадзор.
4
March 4, 2023
Посещение 04.03.2023. не состоялось потому что для семьи из 4 человек (2 взрослых и 2 ребенка) не нашлось столика. Центр переполнен и ни персонал, ни гардероб, ни само помещение не справляется с количеством гостей
Официанты (когда их удалось найти) ни на первом, ни на втором этаже не смогли нас посадить и прогнали с двух мест, куда мы сели сами (нельзя сидеть за маленьким столиком вчетвером и забирать стулья от других столиков). Пустых диванчиков без столиков, чтобы просто посидеть когда дети играют тоже нет.
Администратор не нашла решения (если честно, даже не пыталась). На мой взгляд администратор должен знать, что ресторан битком и предупреждать о таких вещах заранее, при покупке входных билетов.
За 3600р (стоимость только входного билета на 2-х детей) ситуация так себе. Деньги за билеты вернули, однако дети в слезах.
Для посещения в выходные дни не рекомендую.
4
1
January 14
Любимое место дочери 👍
К Игоревой зоне претензий нет.
Но персонал и обслуживание на троечку
Часто бываем там. Не редкость, что отсутствуют блюда из меню
January 7, 2023
Была в парке с младшими братьями, носились там весь день, очень здорово. Удобно, что не выходя из парка можно сразу пообедать(очегь облегчает процесс, тк вытащить детей из парка невозможно).
Обслуживание прекрасное, чувствовали себя особенными
Придем еще раз!
February 11
Были там сегодня. Народа много. Душно. Шумно. В гардеробе сказали, ждите, верхнюю одежду оставить негде, либо берите с собой.... Цена завышена, а качество услуг не соответствует....... Разочарованы.... Раньше такого не было....
6
June 27, 2023
Просто восторг! Ребенок не хотел уходить а мы с подругой наслаждались отличной кухней и спокойствием. Удобно, что можно все выбрать онлайн. И оплатить также,
August 2, 2022
Сама развлекательная зона отличная, много разнообразных горок, больной лабиринт, батуты и вкусная еда! Но персонал в детской зоне испортил всё впечатление :( Праздновала тут своё день рождения и разочаровалась в персонале, их отношения к детям мягко говоря не очень. Например, когда моя подруга встала в зону тарзанки и стояла очень близко к заборчику(задеть таким образом её было сложно) вместо того чтобы просто сказать ей что надо отойти на неё начали кричать, мол, зачем ты там стоишь?! Не видишь что ли что тут дети катаются! Да согласна, её могли задеть и она тоже виновата, но зачем кричать? Была ещё одна ситуация когда мы прыгали на батутах и какая то маленькая девочка лет 3 запрыгнула ко мне на батут и начала прыгать, я сказала ей что бы она слезла с батута на котором я прыгаю, но она продолжила, и на мне начали кричать , якобы, Я прыгаю на батуте вдвоём. Отметила бы там своё день рождения ещё раз, но не хочется ;(
4
3
March 1, 2022
Хороший развлекательный центр для детей, много всего, детям очень интересно, можно устроить день рождения и там его отметить. Единственный минус который я для себя заметила, за который и снизила звездочку, это нет ограничения по количеству народа. Если вы приезжаете утром, то все отлично ,ближе к вечеру количество людей как в муравейнике, соответственно это влияет и на безопасность и вообще очень не комфортно когда ощущение ,что везде толпы людей и найти своего ребенка очень сложно.
5
November 11
Классный парк, вкусная еда, хорошее обслуживание
May 3, 2023
Прекрасный парк😍
Ребенок в восторге от кухни и игровой зоны. Будем приходить сюда ещё и ещё. Были в восторге от внимательных официантов,помнят даже про те заказы про которые мы забыли 😅 Из всех парков в которых мы бывали именно этот парк заставляет сюда возвращаться снова и снова ❤️
1
March 17, 2023
Из московских игровых одна из топовых, единственное по мне лучше на теплом стане тк там очень классно разграничены зоны: 1 этаж для более взрослых детей, а второй для карапузов.
1
1
June 8, 2023
Классное место. Можно весь день провести, выходить, приходить. Очень удобно в рамках ТЦ. И не скучно для ребёнка. Дочь довольна. Цена приемлемая.
March 14, 2023
Большой развлекательный центр для детей. Народу конечно немало, лучше приезжать с 10 до 13.00. Персонала много, каждый пытается уделить внимание Вам и ребёнку. 4 балла за то что есть немного потрёпанное оборудование и изношенность некоторых видов игрушек.
3
August 19, 2023
Атмосфера, сотрудники, обслуживание, еда - все было просто на высшем уровне! Дети тоже от парка в восторге! Обязательно будем приходить сюда ещё!
September 11, 2021
Игровая зона отличная! Весь спектр аттракционов и развлечений. Для родителей удобные столики. Вся инфраструктура в порядке.
Из минусов - кухня. Заказанные суши Калифорния абсолютно несъедобны. Они просто разваливаются в руках. На вопрос,заданный администратору, что это за вещество с рыбным запахом внутри комка риса, администратор (ша) на голубом глазу заявила, что это креветка. Хрустящая, бурого оттенка, креветка со вкусом минтая. Не заказывайте суши. Закажите чай. Чай хороший. И коктейль молочный не рекомендую - жиденький.
Из плюсов ещё отмечу работу официантов, очень шустрые и организованные.
Добавлю в плюс то, что отвергнутые суши в счёт не включили.
3
April 26
Шикарная игровая комната. Для детей с ОВЗ вход бесплатный. Спасибо огромное хозяевам.
September 6
Отличный парк, операторы внимательно следят за поведением детей на батутах и горках.
Очень понравились декорации с супергероями
1
December 7, 2023
Ходим сюда часто. Ребёнку сейчас 7, нравится именно эта площадка в ТЦ, всегда находит чем заняться, в какую активность поиграть.
1
January 26
хорошая атмосфера
большая игровая
вкусная еда в ресторане
рекомендую сходить всей семьей
August 14
Классный игровой комплекс. Ребенок в восторге.
April 13, 2023
Хорошое место для отдыха!Детям очень нравится.Много игровых зон для разного возраста от 3 до 14 лет детям было интересно играть.Отлично провели время.Но 1 звезда минус нет туалета внутри.
February 8, 2023
Отличное место отдыха с ребёнком. Можно тут провести весь день, есть где поесть, атмосфера хорошая, вот следить за детьми приходится родителям, но это хорошо, спокойнее для родителей. Спасибо.
October 10, 2023
Пришли компанией 7 человек . Одного столика не хватило , мы объединили . Дети сидят за столом , пришли 2 администратора и запретили объединять столы . Причина , по регламенту не положено и надо было звонить по телефону . Чувствуется в коллективе негатив . Официант нормальный , но работает под прессингом . Столы отодвинули , сидим без настроения . Пришли отметить день рождение . Дети убежали играть , атмосферу праздника создать при таком подходе не просто
2
2
May 25, 2023
Игровая комната -рай для детей, море безудержного веселья и счастья! 👍Но остались полны возмущения и недовольства обслуживанием официантки! 😤 Мало того, что в буквальном смысле часами несли заказ, так ещё и перепутали на кухне! Просили макароны с сыром без сливок , принесли через 40 мин со сливками! Рассчитаться не получалось - несли терминал очень долго, он все время был у них занят 🤦♀️ Вообщем, с 13.00 до 16.00 нам приносили все то, что мы заказали. Пельмени и фрикадельки в супе - жуткого качества! Это полный ужас! За это время ни разу не видели, чтобы протирали столик после посетителей! Ничем не обрабатывают. Зайти и поиграть - можно , но есть ни в коем случае!
1
June 4, 2022
очень хорошее развлечение для деток отмечали там день рождение дочери. всё очень понравилось прекрасные аниматоры, вкусная еда, деткам очень понравился торт. пробыли там весь день и не заметили как время пролетело. удобное месторасположение, парковки, вежливый персонал.вообщем рекомендую к посещению и отдыху.
3
January 10
Очень любим этот детский парк развлечений. Для многодетных скидка предусмотрена, что очень приятно.
February 12, 2023
Стало очень дорого, а по новогодним праздникам еще и не купить обычный билет, только дорогущий, включающий в себя подарок, который и не купили бы, если бы была возможность, праздничная шоу-программа была явно плохо спланирована и плохо донесена окружающим, тк некоторые вообще заметили ее перед выходом. Сама игровая очень большая, есть зона для малышей, большая батутная зона, горки любой высоты, лабиринты, аэрохоккей, баскетбол, тарзанка, хоккей, качели... развлечения на любой вкус! На территории есть кафе и рестораны, свой туалет с пеленальными столиками и горшками для детей младшего возраста. Но все же, я считаю, что джоки джоя для детей 5+.
3
June 29, 2022
Отмечали день рождения в данном заведении , хотела бы сказать спасибо , все было отлично , ресторан отличный , готовят вкусно . Обслуживала нас милая девушка Таза , спасибо ей большое , была внимательна и быстра )
Один минус , если вы бронируете стол и кто то из гостей не может придти , деньги не возвращаются и в счёт меню не могут включить ..
1
December 23, 2023
Самая большая детская комната . Очень интересно
Можно отметить праздник
Удобное местоположение
Цены хорошие
Огромный выбор развлечений
Можно добраться на метро или на машине
1
December 4, 2022
Наше любимое место активити. БольшаЯ площадь, разнообразие локаций и видов физической активности, чисто, уютно, ярко, по-детски озорно, чтобы дома не скучать-стоит отправиться сюда!
1
March 4, 2023
Отличное место отдыха с детьми , для празднования д/р, тематические комнаты , дороговато конечно, не совсем бюджетненько но в целом все супер, обслуживание, еда, напитки 👍🏻👍🏻👍🏻
1
September 30, 2022
Потрясающее место для о дыхаю детей и взрослых. Огромная Игровая зона, ресторан. На выходных конечно очень много людей, но место всем хватает. Дети были в восторге. Великолепное соотношение цена-качество.
June 21, 2023
Отличное место для того чтобы оставить детей на весь день, и заняться собой! Аттракционы, горки, батуты, аниматор и куча детских радостей.
Цены адекватные!
February 19, 2023
Пожалуй одна из лучших игровых не только их сетки, а вообще.
Чисто, команда в свободное от дежурства на аттракционе время протирает вокруг выделенного аттракциона пыль, все углы в игровых зонах с силиконовымы накладками (нигде в сетке этого ранее не видела), хорошее кондиционирование, за время посещения ок 2 часов - сотрудники проходят и убирают найденный мелкий мусор. Игровые зоны свежие, без повреждений. Вернёмся ещё.
January 11, 2023
Для того, чтобы отдохнуть от ребенка, а ребенок выплеснул всю энергию и не остался голодным - отличное место. Приходим регулярно, пользуемся услугами ресторана (для любителей салатов с баклажанами - ищите, не пожалеете). Все клево, в праздники лучше звонить заранее, иногда очень большой наплыв народа. Есть тематические комнаты, анимация.
1
January 26
Больша игровая , вежливый персонал, вкусная еда . Приходите всей семьей провести выходные
1
July 12, 2022
Понравился развлекательный центр. Отметили день рождения. Бронировали комнату заранее. Менеджер помог с выбором комнаты, рассказал про цены, про меню.
Отдельная благодарность официантке, её зовут Таза) она помогала мне с гостями, была рядом, как чувствовала, что что-то нужно)
Красиво подали торт, свечи зажгли, свет выключили, музыка сопровождала их, спели поздравительную)
Так же работает штатный фотограф, приобрели доп фото)
Еда вкусная, было чисто, дети целы здоровы и счастливы, все хорошо провели время🙂
1
March 31, 2023
Замечательное место. Каждый раз приезжая в Москву приходим сюда. А в этот раз не удержались и купили фотосессию с детьми. Фотографы отработали на совесть. Отлично подобрали образы детей и редакция фотографий великолепная! Четко уловили эмоции и настроение. Не удержалась и купила 10 штук. Спасибо
1