Поставлю твердую пять - за завтраки и ужины, которые представлены на фото в шапке профиля отеля, чистая правда, вкусно, разнообразно и за бассейн. Ел привередливый ребенок.
Номер по фото не сильно соотвественно действительности, они, конечно, подуставшие. Матрас неудобный, на большой старый, был положен другой тоньше и он сползал. Спать можно было.
Ванная комната, первым делом моя подруга спросила есть ли плесень, есть, я ее сразу заметила, муж- естественно нет, меня плесень в не смущает, да и ее не много, в самых влажных местах.
Номер чистый, белье белое, полотенца без пятен.
Приятный бонус халат к бассейну. Многие пишут, что вода холодная, но четко по санпину 28 градусов, если плавать активно, а не просто стоять -отлично. Хороший бассейн, плавали с удовольствием.
Во дворе детская площадка, кролики и беседка. Тоже плюс
Приеду ли я еще раз зимой в этот отель-скорее всего приеду, может быть к тому времени матрасы заменят :)
Добавлю фото косяков, которые можно стерпеть, имхо, а может и исправить, уж плесень вывести точно можно. фото шикарного питания есть в профиле отеля
1
2
Show business's response
Марина Дудорина
Level 5 Local Expert
August 31, 2024
Отель просто превосходный. Приветливый и внимательный персонал, готовый помочь в любой момент. Все сотрудники отеля действительно заботятся о вашем отдыхе. Персонал очень дружелюбный и внимательный. Мне было здесь комфортно и приятно находиться! Номера чистые, ухоженные и со всем необходимым, полотенца, халаты, тапочки, мыльные принадлежности. Отпуск прошел идеально!
Удобное расположение отеля: море близко, в 5 минутах ходьбы, вблизи отеля есть местные рестораны и магазины, куда можно отправиться на прогулку после ужина.Прекрасный бассейн для детей и взрослых и красивая территория отеля. Еда, по системе шведский стол очень качественная , вкусная и разнообразная, наивкуснейшая выпечка собственного производства ,ресторан уютный и красивый, мы остались очень довольны отдыхом в этом отеле.Здесь есть отличный спа-центр с широким выбором услуг. Очень порадовало то что на ресепшене круглосуточно есть менеджер которая приняла нас радушно рано утром и предложила оставить вещи в камере хранения и можно до заселения в номер уже было воспользоваться услугами отеля, рестораном, бассейном, раздевалкой, душем и туалетом. Так же мы ими и пользовались до позднего вечера когда уже сдали номер.Это конечно немаловажно и удобно для раннего заезда и позднего выезда. Отель прекрасный во всём, будем рекомендовать знакомым и сами возвратимся ещё к вам.
10
1
Show business's response
Олег С.
Level 7 Local Expert
July 27, 2024
Отель Kiparis Resort by Stellar Hotels 3, .Всё хорошо ,чистые номера спокойная атмосфера, питание отличное, 3 мин пешком до моря ,пляж Чайка. Из минусов в номере в туалете вентиляция установлена с недостатками ,простыми словами если в соседнем номере ниже этажом в туалете сходят по большому ,вся вонь сквозняком задувает к вам в номер по вентиляционной трубе. Решается это недоразумение установкой электрической вытяжки у вентиляционной решётки. Ешё неприятный момент, при использовании душа вода медленно стекает ,моешься и стоишь в мыльной луже по щиколотку, лужа стоит по 30 мин после душа. Бассейн отличный ,чистый ,говорят что подогреваемый ,но только почему в море вода теплее ,возможно недостаточно подогревают. Если администрация обратит внимание на недостатки и исправит ,возможно вернусь в данный отель на следующий раз.
22
28
Show business's response
Алена Б.
Level 4 Local Expert
November 4, 2024
Славное место! Остановка транспорта, море,точки питания,досуг-в пешей доступности. Порадовало наличие бассейна, достаточно большой и глубокий. В номере имеется халат и пляжное полотенце, тапочки. Есть чайная станция и набор посуды. Останавливалась в номере стандарт на первом этаже,с выходом к бассейну. Большой санузел с душевой, наличие мыльных принадлежностей. Слегка номер под уставший,но я и не стены приехала рассматривать 😀. Порадовал шведский завтрак: каши молочные, яйца в разных вариантах, овощи, фрукты, мясные блюда,разные нарезки, орехи,сухофрукты,соки, десерты,чай ,кофе можно сварить. На территории есть детская площадка и мини зооуголок с крольчатами. Везде ухоженно, растут пальмы и цветы. Рекомендую однозначно!
1
1
Show business's response
Елена К.
Level 5 Local Expert
August 1, 2024
Только что вернулись из отеля и остались только положительные эмоции!
Отношение персонала на высшем уровне! Уборка каждый день, все чистое, бутилированая вода всегда новая, бассейн большой и очень чистый, вечером с подсветкой, анимация для детей было шоу мыльных пузырей и пенная дискотека, территория хорошая есть места для отдыха и для детей площадка, а также парковка, до моря 3 минуты, лежаки бесплатные почти всегда можно найти, очень хорошее расположение отеля все рядом!
Сам номер чистый и просторный, двухспальная кровать и одноместная софа для ребенка из минусов только отсутствие балкона и слив в душевой немного забивается, в остальном все прекрасно и хочется вернутся еще раз! Спасибо работникам отеля за прекрасный отдых!
7
12
Show business's response
Л.Д.
Level 4 Local Expert
November 9, 2024
Безупречная уборка в номере (спасибо персоналу!). Вкусные завтраки. Отличный бассейн. Просторная парковка для автомобиля. Идеальное расположение в непосредственной близости к морю, магазинам, остановке общественного транспорта.
Из недостатков: отвратительно работает WiFi, еда однообразная, сезонные фрукты - ну очень экономно, даже ухитрялись мандарины резать слайсами. При бронировании на сайте указывают, что все налоги и сборы включены, но при заселении всё равно приходится оплачивать курортный сбор.
1
1
Show business's response
Дмитрий Охримец
Level 6 Local Expert
December 3, 2024
Отличный отель были с женой в ноябре с 22.11.2024-25.11.2024 все понравилось персонал доброжелательный , кухня разнообразная 👍 у нас был завтрак и ужин , бассейн теплый купались , находится не далеко от моря минут 5 ходьбы , цена была адекватная заказывал за ранее . Номер с 2 местной кроватью халаты тапочки фен зубные принадлежности одноразовые , номер просторный с балконом , ковры в о всем номере , тепло в номере , чисто уютно. Есть маленький зоопарк были 3 кролика 🐇 классно 👍 Кормить самим нельзя у них только специальный корм , приходит свой персонал и кормит их имейти виду .
1
Show business's response
Владимир Сыцевич
Level 11 Local Expert
December 1, 2024
В целом хороший отель.
Персонал вежливый, всегда все разъяснит и подскажет, но что также немаловажно незаменый. Сам отель состоит из нескольких корпусов. На улице есть подогреваемый бассейн. Номера довольно просторные и оснащены как и во всех отелях. Из минусов, это странная и очень крутая лестница, если жить на верхних этажах, то придётся подниматься по наружней металлической лестнице с большим углом подъёма.
Огромным плюсом считаю завтраки включённые в стоимость проживания, очень достойно. Есть своя кухня и подаются они по системе шведского стола, всё очень вкусно.
2
Show business's response
Инкогнито 2045
Level 7 Local Expert
July 1, 2024
В целом все хорошо ! Все сотрудники вежливые. Удобное расположение. Магазины продуктовые рядом, набережная рядом, до пляжа 2 минуты, от отеля лежаки и зонты бесплатно. Бассейн не плохой. Большой и в целом чистый. Не могу поставить 5, так как номер оставляет желать лучшего. Может быть в отеле есть другие номера, но наш маленький очень, хоть и с балконом(но это по-моему болезнь нашего юга в целом), неудобное раскладное кресло, грязное одеяло или это матрас для кресла, точно непонятно, душ тоже маленький, хотя до этого жили в МОНЕ(там 4 звезды заявлено), там еще меньше душ. Да интернет у нас не ловил в номере. Как-то так. В целом твердая четверка. Спасибо за отдых и удачи. Развивайтесь и улучшайтесь на радость себе и Вашим гостям
46
46
Show business's response
Светлана Кузнецова
Level 5 Local Expert
December 16, 2024
В этом отеле мы с друзьями останавливаемся уже второй раз! И хочется отметить что второе проживание нас приятно удивило! Персонал оооочень приветливый, отзывчивый! Реагируют на все просьбы моментально! Постельное белье меняли каждый день! Давно такого не встречала! Питание мы брали завтраки и один раз обед, все очень вкусно, разнообразно, уходить не хочется! Расположение отеля тоже очень удобное, все рядом, а главное море! Бассейн чистый, халаты в номере белоснежные, полотенца для бассейна идут отдельно, все находится в номере! Вообщем спасибо большое всему персоналу, обязательно приедем к вам еще! Рекомендую данный отель!
2
Show business's response
Екатерина Шахватова
Level 8 Local Expert
July 26, 2024
Хороший отель для трёх звёзд. Для некоторых четырех тоже). Ухоженная территория, охрана, бассейн, несколько корпусов . Уборка ежедневно, персонал очень приветливый, еда позволяет выбрать то, что ты ешь. Без омаров, конечно, но голодным никто не останется. Единственное - странное время ужина, с 17 до 19. И стоит иметь в виду - в корпусах нет лифтов, если возраст, маленькие дети или какие-то трудности с подъемом - надо узнавать, на каком этаже будет номер, заранее. В целом всё понравилось, отдыхали в июле 2024
3
5
Show business's response
Вероника
Level 5 Local Expert
December 11, 2024
Отличный отель с хорошей геолокацией. Небольшие номера стандарты, все принадлежности для душа, вода в номере пополняется каждый день.
Бассейн с подогревом, многие купаются.
Отдельная благодарность сотрудникам кухни, очень вкусное и разнообразное питание. Орехи, сухофрукты, фрукты овощи, десерты. Курица, рыбка, говядина- все очень вкусно!
Отель рекомендую!
1
1
Show business's response
Надежда Тетлаус
Level 11 Local Expert
September 2, 2024
В общем, очень не плохой отель: в ресторане вкусные и разнообразные завтраки, в течение всего времени завтрака блюда пополняют, в любое время можно и в 7 и в 10 будет, что покушать. Обед не брали, но брали ужин. На ужин лучше ходить к началу, позже уже сильно скудный выбор, салатов уже нет. Но всё очень вкусно. Бассейн работает с 8 до 22, вечером включается подсветка, бассейн хороший, много хлорки, но лучше так, потому что в отеле много детей. Номера чистые, кровати не плохие, но после 4х дней уже начала болеть спина, подушки ужасные. Брали номер комфорт с балконом: на сайте заявлено 22 метра, реально номер меньше, не больше 20 метров включая балкон. Полотенца меняли часто, удобно что было отдельное полотенце для пляжа.
3
5
Show business's response
Надежда Владимировна
Level 4 Local Expert
August 6, 2024
Начитавшись отрицательных отзывов очень переживали. Но отель понравился. Номер был комфорт с балконом большой, кровать двухспальная и кресло, очень приличное и удобное. отдыхали в июне 2024. В номере у нас был чайник, кофе, чай, кружки, приборы, тарелки, тапочки, халаты, полотенце, гель и шампунь всегда в большом объёме. Бассейн был чистый и в принципе тёплый. Территория чистая. Каждое утро ходила женщина по территории и проверяла чистоту(молодец) Обслуживающий персонал просто 5 из 5. Когда приехали нас проводили до номера и донесли наши сумки. Был поздний выезд, оставили вещи на ресепшене, погуляли по Адлеру и даже позагорали у бассейна (хотя из номера выехали). Спасибо за хороший отдых. Надеемся, что в октябре снова туда вернёмся. Однозначно рекомендую.
7
2
Show business's response
Юлия
Level 13 Local Expert
August 22, 2024
Прекрасное место для семейного отдыха!
Очень вкусная и разнообразная еда,приветливый и вежливый персонал,номера очень чистые,хорошие и просторные,постельное белье и полотенца меняют каждый день,на территории есть детская площадка, живой уголок,бар и бассейн, бассейн чистый для детей и взрослых)))
Всем советую этот отель!!!
3
2
Show business's response
Татьяна Куршева
Level 8 Local Expert
July 19, 2024
Ооочень понравилось, отдохнули с комфортом!) все что нужно было в номере, даже зуб.паста и индивидуальные зуб.щетки, банные халаты (даже для ребенка)! Полотенца по 3шт. на каждого!мыло, шампунь, гель для душа, туалет.бумага, посуда, холодильник, телевизор, кондиционер.
Уборка каждый день! Сахар, чай и кофе, воду обновляли каждый день по количеству людей в номере! На этаже комната для глажки. Есть во дворе теплый бассейн. Ресторан🔥, мы брали трехразовое питание "шведский стол", очень большой выбор, все очень вкусно!
При заселении швейцар помог донести чемоданы до номера!) собственный пляж с лежаками и зонтиками! море в 3 минутах, на набережной масса кафешек на любой вкус! Море чистое! Рекомендую!!👍
P.S.единственное что меня напрягало первые дни - это аэропорт!!Но потом мы привыкли🤣
3
3
Show business's response
Татьяна Лисичкина
Level 6 Local Expert
December 12, 2024
Отличный отель! Местоположение хорошее ,есть где погулять. Ресторан уютный, еда вкусная разнообразная. Персонал приветливый ,всегда готовы помочь. Бассейн теплый очень приятно плавать!! Прекрасное впечатления от отеля и персонала!! Обязательно вернусь !!! Рекомендую !
1
Show business's response
Александр Затейкин
Level 4 Local Expert
September 30, 2024
Отдыхали в июле 2023г.(двое взрослых и ребёнок 13 лет) В основном всё понравилось, особенно бассейн с постоянным подогревом воды +28 ! В непогоду, это незаменимо. Это и послужило неоспоримым ,положительным фактором при выборе места отдыха в 2024г. Приехав повторно в этот отель (с 26.06. по 08.07.24г. ) сразу, как только перешли,, вертушку,, с багажом в руках, я обратил внимание, что в бассейне никого нет?! Все гости отеля, только загарали кто-то стоя, кто-то на лежаках. И только пару детей, копошились на мелководье. Разгадка проста.Пока администрация офомляла наше прибытие, я решил искупаться в бассейне. И каково, было удивление, когда я понял, что температура воды значительно ниже заявленной! Об этом неожиданном и весьма негативном факте, я сразу же сообщил администратору, в надежде услышать, что ситуация временная и решится положительно в ближайшее время. Я ошибся... Администрация заявила, что в летний период бассейн не подогревается т. к. Солнце делает своё дело. Я открыл рекламную страницу отеля, где указывалось: Бассейн с подогревом +28! И продемонстрировал администратору. В свою очередь, она лишь развела руками. Я прокомментировал этой служащей, что данное условие (основное при выборе отеля+ 28'С) не выполняется,и хотел бы воспользоваться правом , отказаться от заселения в отель с последующим возвратом денежных средств (за 216000₽,вкл.только завтрак,можно найти более приличное место). На что получил категорический отказ. Пришлось смириться и купаться только в море, кстати вода морская оказалась теплее, чем в бассейне с,, подогревом,, Вот такая история. Обращаюсь к тем, кто ищет отели с подогреваемым бассейном на лето -ЭТО НЕ ТОТ отель!
9
1
Show business's response
Виталий Гаража
Level 11 Local Expert
October 6, 2024
Отдыхал в данном отеле с 23.09 по 03.10 по рекомендации знакомых. У отеля есть как плюсы, так и минусы. Главный плюс это все таки располржение. В целом не первая линия, но прогулятся 150 метров перед завтраком и ужином очень даже. Все под боком, пятерка, магнит, даже красное и белое недалеко, очень много кафе и ресторанов, все в шаговой доступности, да и гулять по адлеру очень комфортно. Езе плюс отзывчивый персонал, убирают ы номере часто, по просьбе меняют полотенца, если есть необходимость. Минус, отель откровенно устарел. Не знаю когда был построен, но ремонт аля закат советского союза начало девяностых, маленькие номера, сейф в номер пришлось выпрашивать, ужасное состояние дверей и далеко не первой свежести напольное покрытие. В целом двоякое ощущение. Не самый плохой номер для отпуска( были и более спартанские условия) но за такие деньги есть номера на порядок лучше. Но спрос рождает предложение. Не рекомендую брать заранее, ближе к датам отдыха цена существенно снижается. Вообщем сойдет
2
3
Show business's response
Эллина Сидорова
Level 5 Local Expert
July 9, 2024
Только приехали из отдыха с 29.06.24 по 8.07.24 Отель - супер! Отдыхали в корпусе А. Жили на 4 этаже, с чемоданом тяжко было подниматься, но помогал швейцар. 6.07 для детей были организованы ряд мероприятий. Сначала мастер-класс по приготовлению салата Цезарь от шеф-повара, затем аниматоры играли и веселили ребят, потом пенная вечеринка (где и взрослые повеселились) и дискотека! Шведский стол, хоть, не велик, но на любой вкус. Есть из чего выбрать. До пляжа - рукой подать. Бесплатные лежаки и зонтики. У бассейна тоже очень много лежаков, можно и покупаться и позагорать. Около отеля есть рыночки, столовые, супермаркеты и остановка для экскурсий тоже рядом. В общем, нам всё понравилось! Рекомендую этот отель.
4
4
Show business's response
Nataliprincess
Level 5 Local Expert
December 30, 2024
Все понравилось,очень приятно было у вас отдыхать)))Все чистенько,уютно.Персонал супер вежливый.Бассейн особенно понравился сыну,а ресторан это просто великолепно,очень вкусно готовят,и разнообразие и выбор еды радует.Успехов вам и процветания!!!
1
Сонин Павел
Level 2 Local Expert
July 26, 2024
Отличное место для семейного отдыха с детьми от 3 до 12. Бассейн на территории с "лягушатником", огороженная территория, реальные 200 м до моря и резервированные шезлонги на муниципальном пляже. При отеле свой ресторан - шведский стол или предварительный заказ. 15 минут по набережной до парка развлечений. Свои 3* и наши ожидания оправдал. Были июль 2024.
2
1
Show business's response
Светлана Морозова
Level 3 Local Expert
October 25, 2024
Хочу оставить свой отзыв о отеле (Кипарис )приехали мы с мужем 8.10.24на 7 ночей ,очень уютный номер,красивая ухоженная территория,теплый бассейн,доброжелательный персонал и очень вкусная кухня.,парни и девушки работающие на кухне в столовой вам большой респект Вы большим молодцы. Так же есть ещё большой +море в 3мин от отеля.
1
Show business's response
Рустам Р.
Level 4 Local Expert
November 22, 2024
Довольно неплохая гостиница,в соотношение цены и качества,был в ноябре месяце,понравилось всё,добротный персонал, единственный минус есть бассейн с подогревом,сам поплавать так и не решился,но вода могла быть и потеплее,но тут я думаю можно попросить дело испровимое
1
Show business's response
Алина Паненко
Level 8 Local Expert
July 17, 2024
Отдыхали с 10 по 15 июля, для 3х звёзд очень даже неплохо.
Питание 5 ( блинчики 👍, мясо с грибами 👍👍, да вообще все отлично)
Территория 5
Бассейн 5
Персонал 5
Ресторан 4
Очень понравились лимонады в баре!
Море рядом.
В общем отелем остались очень довольны.
Успехов вам и процветания!
1
2
Show business's response
Галия Г.
Level 3 Local Expert
July 13, 2024
С 1,07,24 по 6,07,24 Отель соответствует своим 3 звездам, сразу понимаешь при входе на ресепшен - все простенько и тесно. Из главных плюсов - вкусный, достаточно разнообразный завтрак (наш ребенок не едок , но даже ему находили блюда которые ему понравились) , бассейн с детской зоной и водопадом, чистый и не воняет хлоркой, много лежаков рядом с бассейном но почему-то нет зонтов (тенек только под деревьями). Персонал вежливый но не всегда компетентен. Отель состоит из 4х корпусов. Сначала заселились в корпус "В" (это который на фото с полукруглыми железными балконами) на 2-ой этаж, по словам персонала самый свежий ремонт в этом корпусе, номер был чистый, но мебель может быть и новая но - дешманская, тумбочек нет, двери хлипкие, хлопают на весь этаж) ночью слышно как припозднившиеся соседи заходя к себе в номер. Главный минус номеров - отсутствие телефона, связи с ресепшеном нет, так же нет сейфа (номер комфорт с балконом), и три вешалки в шкафу - однозначно не хватает! Насчет уборки в номерах не скажу, мы сами бардак не разводим) а полотенца меняют ежедневно, воду добавляют, чай, сахар. С мылом тоже смешно - его нет, есть гель для душа, тот же самый гель в баночке с надписью шампунь))). Полотенцесушитель греет как не в себя - расплавились плавки ребенка) Через пару дней начал глючить кондиционер, не стали заморачиваться с вызовом ремонтника, попросились в корпус "А" - захотелось на высокий этаж с античными балкончиками, да и балконы в корпусе "B" расположение очень близко с соседскими, без перегородок, если сосед курит - вы тоже с ним курите, а курить на балконе отель официально разрешает. Спасибо персоналу, что пошли навстречу! В корпусе "А" тоже нет лифта, на 4 этаж пешком - но зато вид поинтереснее, частично горы, если выйти в коридор - частичный вид на море. И номер отличается в лучшую сторону! Мебель приличная, тумбочки, светильники, розеток много, дверь - массив, с хорошим замком! В остальном тоже самое, гель - вместо шампуня и мыла, три вешалки в шкафу, сейфа и телефона нет. Главный минус этого номера - не работающая вентиляция в санузле - простой самовыдув без вентилятора - естественно этого недостаточно! Уходя из номера приходилось оставлять открытым настежь балкон, чтобы хоть как то проветрить санузел. В любом случае номер комфорт с балконом в корпусе "А" нам понравился больше.
Огромный плюс это конечно близость к морю 3-5мин до пляжа "Чайка" где лежаки зонтики бесплатно для гостей Кипариса, Море в этом месте чистое - рядом нет сточных горных речек, которые как правило приносят мусор. За пляжем следят, курить не разрешают, мусор убирают. Но идти на пляж лучше пораньше - лежаки могут занять за деньги другие отдыхающие. Пляжные полотенца тоже выдают в отеле.
Еще один немаловажный плюс - наличие бассейна, особенно если на море штормит.
Территория - бар у бассейна не работает - если бы работал покупал бы мороженое и пиво, а так ходил в магазин неподалеку, детская площадка есть - на ней никого - все на бассейне), живой уголок с белками - которых так и не удалось увидеть.
Анимации - ноль
Расположение отеля - все рядом! Магазины , кафешки.
Своя парковка.
Wi Fi есть - интернета нет))
5
1
Show business's response
Valerie
Level 4 Local Expert
April 5, 2024
Прекрасный отель, замечательный дворик с лавочкой в небольшом организованном саду и с теплым бассейном на улице.
Очень понравилось обслуживание. Приятные работники на ресепшене, ребята-официанты вообще молодцы!
Ресторан просторный, уютный. Выбор в еде небольшой, но разнообразный! Есть всё и этого хватает с головой. К концу пребывания уже начали объедаться.
До моря недалеко, хоть из окна нашего его видно не было (зато гору видно в хорошую погоду!)
Номер всегда чистый, каждый день уборка, всегда докладывали чай, кофе, зубные щетки, воду питьевую.
Всё прекрасно, очень понравилось!
17
10
Show business's response
Татьяна Дутчак
Level 5 Local Expert
June 5, 2024
Для семьи с ребенком , очень даже хорошо ! Отличное расположение , большой выбор еды ( завтрак у нас был включен)Свежеиспеченные круасаны в моем сердце ) Отлично что есть живой уголок , для маленьких детей это восторг ! Чисто , ежедневная уборка , это супер ! Единственное что очень не понравилось очень заставленный номер ,тесно , нужно ходить в прямом смысле бочком 😅Если Вы с ребенком и привыкли немного к другому , прям дискомфортно в улучшенном комфорте )А так смело советую !
9
9
Show business's response
Людмила Г.
Level 3 Local Expert
August 7, 2024
Долго выбирали место, где остановиться, но дочь попросила именно отель и именно с бассейном. Выбор пал на Кипарис. Я ничего особенного не ожидала, поэтому была приятно удивлена. Достаточно хорошие номера, чистая постель, каждое утро обновляют водичку, гргиенический набор и чайный набор, номера пылесосят тоже каждый день. Утюг и киллер в постоянном доступе в коридоре.
Бассейн чистый с прохладной водой. На территории работает ресторан и бар. В принципе готовят вкусно.
До моря не далеко. Небольшой собственный пляж, лежаки надо успеть занять. Ну это уже люди такие, даже когда уходят с пляжа обедать, оставляют полотенца и вещи типа занят лежак.
Мы ехали отдыхать, выискивать где-то в уголках мусор конечно можно, но разве за этим едешь?
2
3
Show business's response
Марина Пузикова
Level 6 Local Expert
November 5, 2024
Приехала в эту гостиницу 03.11.
Сначала озвучу плюсы:
Еда действительно вкусная, как многие и писали
Номер тщательно убран. Везде
Есть шампунь, гель для душа, зубной набор, тапочки, чай, кофе, сахар.
Прекрасный вид из окна(но, все остальные проживающие на верхних этажах в Адлере тоже им располагают)
Тёплый бассейн
Отзывчивые администраторы
Есть гигиенический душ.
На этом всё.
Теперь минусы(их количество и качество превышает плюсы):
Шумо изоляция отвратительная. Слышно каждое бульканье в унитазе соседнего номера. Если человек говорит не шепотом-тоже слышно. Очень сильно портит качество пребывания здесь
Нет фиксаторов на окнах. Это оказалось действительно проблемой. Так как оставляя бутылку в оконной раме, окно открывается полностью и как итог-мокрый пол и подоконник
Матрас. На первый взгляд-удобный, мягкий. Но открыв одеяло видно, насколько он изношен. Огромные впадины в наиболее комфортных местах для сна.
Двери шкафа-купе заедают, что вынуждает шкаф держать открытым.
Сейф не работает
Входная дверь-самая дешёвая, со стеклянными вставками. Опять же-шумо изоляцией и не пахнет.
Дверь в туалет. Пластиковый белый кусок, который лишь создаёт вид своего присутствия
Нет лифта. Это тоже большая проблема, так как приходится кучу раз в день спускаться и подниматься на 5 этаж.
Очень холодно в номере. Даже с закрытыми окнами. А закрытыми их держать сложно, тк не будет воздуха.
Горячая вода в кране раковины отсутствует
Можно еще по мелочам перечислить, но я не стану.
В общем-если для вас не является важным комфортное времяпрепровождение в отеле, то смело можно сюда заезжать. Удобное расположение и приятная цена
Любителям комфорта лучше обратить взгляд на другие отели.
1
Show business's response
Ирина Леонидова
Level 9 Local Expert
October 18, 2024
Отличный отель. Сервис на высшем уровне. Персонал приветливый вежливый. На сигнал помочь, не откладывая помогут, исправят все неполадки.
Кафе при отеле: готовят очень вкусно, у нас был номер с завтраками, шведский стол👍.
Бассейн большой теплый, мы отдыхали в середине октября.
Нам всё понравилось, спасибо большое💓
2
Show business's response
Надежда Аниськина
Level 4 Local Expert
August 23, 2024
Прекрасная гостиница,персонал отличный,в любое время всё объяснят, вежливый, приятный! Бассейн теплый. Всё чисто, красиво, аккуратно. Очень понравилось. До моря 5 минут спокойным шагом, магазины рядом.
1
Show business's response
гирш татьяна
Level 7 Local Expert
January 8, 2024
Отель прекрасный, несмотря на 3 звезды! Питание превосходное, персонал очень доброжелателен, территорияОчень уютная отдыхали в аппартаментах неделю- встречали Новый 2024 год , единственный минус отеля- корпус Д - отличный номер на 5 этаже, но Нет лифта!!!!! Удовольствие так себе, особенно с чемоданами. В аппариаментах супер что была стиральная машинка- сюрпризом, поскольку об этом нигде не было указано, но не было посудомойки, которой очень не хватало . Персонал - выше всех похвал, особенно бармен Сергей и горничная Гуля. И удивило в ультра все включено- вино белое/красное , пиво- это весь ассортимент тарифа- опять же, узнали по факту только.
Все минусы нисколько не испортили отдых. Очень жаль что отель закрывается с 1 февраля- очень хотелось бы приехать сюда еще и летом..,,
10
13
мария мандзибура
Level 2 Local Expert
November 8, 2024
В общем и целом отель хороший!
Персонал тоже ,номера чистые ,каждый день убирают .
Шведский стол,все хорошо,но есть «НО»
Когда на улице уже не тепло ,бассейн должны подогревать ,во всех отелях подогревают до 30-35 у нас же 26-27 не более.
Пара как на фото нет ,в бассейн не войти даже взрослому ,холодновато !
В других даже дети плавают ,вода теплейшая !
А у нас …
Много раз просили сделать теплее,но реакции ноль…
3
Show business's response
александр полонянкин
Level 18 Local Expert
October 22, 2024
Всем доброго дня друзья, сейчас наиболее правдиво опишу своё прибывание в отеле Кипарис, заехали мы две семьи по три человека с 06.10 - 17.10. Не смотря,что мы приехали очень рано в 7.00, а заселение с 14.00, нам предоставили комнату где можно оставить вещи, переодеться, принять душ и т.д. даже искупаться в бассейне, сходить в столовую-шведский стол, мы ушли на море. Вернувшись в указанное время начали заселяться и оказалось,что вторую семью заселяют в номер на 4 этаже, а у них маленький ребёнок, лифта нет, лестница наружняя по фасаду здания, хотя до приезда был разговор с администратором, что они предоставят номер пониже, но в ответ услышали,что этого быть не может и нам такого сказать не могли. Если у вас такая же ситуация, выясняйте сразу по телефону,а не по приезду. Второй не очень приятный момент-это, то что очень маленькие номера, если будете брать номер на троих человек,уточните квадратуру у нас номер был 20 кв.м. т.е. только поспать ходить в номере вы не сможете оооочень тесно и очень неодобная душевая, короткая шторка и от этого всегда сырой пол. В остальном же достачно хороший отель, на свои 3 звезды тянет. Хорошая уборка номеров, чистые полотенца, халаты, тапки. Достаточно большой и глубокий бассейн с детской зоной для плавания с очень хорошим подогревом,но что впечатлило больше всего так это кухня- это самая вкусная столовая в адлере, я напоминаю шведский стол, ооочень вкусно, не всегда успевал персонал убирать со столов грязную посуду и пополнять блюда, но это ничто в сравнении как вкусно всё приготовлено. Вообщем подведём итог- отель однозначно рекомендую, но в следующий раз буду брать номер побольше...приезжайте, отдыхайте, наслаждайтесь
2
Show business's response
М
Level 3 Local Expert
October 29, 2024
Номера Делюкс не рекомендую!!
Возможно в других будет лучше.
+ Идеальные очень разнообразные завтраки! Много овощей, каждый день 2 каши (разные), яйца, гарниры, вареники, что-то мясное, сыры, много десертов. Конечно не 5*, но очень достойные!
За них и даю 2 звёзды.
Если завтраки не бронировать, то оплачиваются на месте 500р. Обеды и ужины по 600р.
+ Теплый бассейн нормального размера.
+ Кулер с водой на каждом этаже.
Далее минусы:
Нам достался номер Делюкс в корпусе Д.
Видимо лет 20 назад это был Делюкс, сейчас не больше эконома. Номера стандарт идут уже дороже.
Выбирала номер по фото, фото естественно были лучше реальности)
В корпусе нет лифта!
В отеле есть носильщик багажа.
Мы заезжали поздно вечером, администратор не смогла дозвониться до носильщика и проводила нас сама до железной лестницы с черного хода "вам на 5 эт, лифта нет"...
Поднимемся посмотреть номер: на стенах плесень, ремонт весьма устал, отопления нет.
Звоню администратору: свободных номеров на сегодня нет, завтра переселим.
Ок, прошу принести ещё одно одеяло и поднять наш багаж от лестницы.
Новый номер был совсем немного лучше старого.
Душевые кабинки со шторками, которые не подходят по длине... Лежит на дне кабинки ещё сантиметров по 70. Держатель лейки душа никак не регулируется, струя бьёт прямо в штору, не в сторону пола (где стоит человек). Соответственно в ванне всегда лужа.
1
Show business's response
Людмила
Level 8 Local Expert
May 23, 2024
Удобное расположение, недалеко от моря. Комфортная температура и очень чистый бассейн. Ухоженная небольшая территория. Вежливый, общительный персонал. Очень большой ассортимент блюд на завтрак и ужин и действительно вкусная и свежая еда. Мы отдыхали в начале мая и не хватало анимации и каких нибудь программ на территории отеля, возможно потому что были не в сезон. Спасибо за комфорт и гостеприимство.
13
11
Show business's response
Марина Л.
Level 4 Local Expert
November 3, 2024
Как же здесь хорошо) Если вы ищите недорогой вариант в Адлере с отличным сервисом, то этот отель - то, что нужно. Бассейн с тёплой водой, вкусные завтраки, чистые и уютные номера. Набережная в двух шагах, много кафешек и ресторанов. Кстати, собственный ресторан и румсервис тоже есть. Территория небольшая, но ухоженная.
Show business's response
Кристина Ф.
Level 6 Local Expert
July 27, 2024
Персонал приветливый, чисто, уборка каждый день.
Бассейн чистый, пляж на берегу свой лежаки бесплатные, своя парковка.
Нам очень понравилось.
Шведский стол скромный но кушали с удовольствием.
1
Show business's response
елена баусова
Level 3 Local Expert
November 25, 2024
Персонал очень доброжелательный
Были в ноябре, бассейн с подогревом для взрослых - да, супер. Ребенку 4 года, конечно, прохладно)
Но дети старше плюхались часами иногда
Мы брали завтраки шведский стол, очень даже
Вокруг развитая инфраструктура и набережная прям в шаговой доступности
Всё понравилось, спасибо
1
Show business's response
Натали
Level 16 Local Expert
November 2, 2024
Гостиница состоит из нескольких корпусов, до моря недалеко, 200 метров и сразу на набережной, отличные завтраки, в номере убираются, ставят воду, кофе, чай, бассейн, осенью с подогревом, 26 гр., летом нет, есть халат, для осени очень хорошо, номера маленькие, если Вы крупный, то в душе, туалете, будет не комфортно, местами требуется ремонт
Show business's response
Татьяна
Level 11 Local Expert
July 26, 2024
Похвалю полотенца и халаты. Отличное расположение рядом с пляжем и включенные в стоимость зонтики и лежаки.
Что бы не портить впечатление номера нужно срочно убрать шторки в душе :-) Это же ужасно.
Номера небольшие. Только спать.
На завтраках почему-то используется магазинная выпечка длительного хранения. И в целом невкусно все. Ресторан маленький, народу много. Можно не брать завтрак, рядом отель этой же сети. У них прекрасная атмосфера и еда.
Show business's response
И К
Level 2 Local Expert
December 6, 2024
Бассейн, как всегда, хорош. Вода бодрящая, но это плюс, можно поплавать без шумных компаний и брызг, в удовольствие. Халаты
выше всех похвал: 2 полноразмерных, уютных махровых халата в номере. И размер 54 56! Завернуться можно на 2 раза и ничто не торчит и не мерзнет:) Отдельный респект хозяевам за эту приятность!
2
1
Show business's response
Александр Егоров
Level 2 Local Expert
September 15, 2024
Отдыхали в твоём с 6.09.2024 по 13.09 впечатление двойственное территория шикарная отличный бассейн, до моря не далеко,адыкватный персонал,каждый день приносят воду, пакетированный чай,кофе на этом хорошие впечатления закончились. не пойму то ли номер маленький то ли неудачно мебель расположили между кроватью и столом расстояние 10 см чтобы пройти на балкон нужно постараться пока не привыкли ноги посшибали, мебель старая вся разбитая, холодильник старый вонючий в советское время я встречал такие на базах отдыха занавески грязные в пятнах, белье тоже в пятнах,под кроватями с начала сезона не пылесос или мы под кроватью нашли зарядное устройство аккумулятор отдали на ресепшн а самая большая беда это комары просто полчаща наверное денег не хватает на территории стоит палатка для спа процедур на крыше этой платки образовалось болото там и плодятся комары я попросил на ресепшене убрать это болото сделали на половину такое впечатление что просто поиздевались.територия бара большая могли бы организовать вечером мероприятия хотьбы музыку включали, телевизор плюшевый каналов вообще не каких нет,wi -fi не работает недостатки в принципе легко устранить но видимо хозяева слишком богатые стали им не до этих мелочей. Чуть не забыл душ очень тесный логти себе поотшибали домой приехали в синяках на ногах и логтях
3
Show business's response
Stanislav P.
Level 8 Local Expert
December 5, 2024
Отдыхали в этом отеле с 23.11.2024г. по 30.11.2024г. в номере комфорт. Так было заявлено на сайте отеля и на ОЗОНЕ.
Плюсы: Расположение, завтраки, уборка.
Минусы: Номер малюсенький, вдвоём не разойтись. А санузел вообще нет слов. Мы небольшого роста, но садиться на унитаз лучше столбиком, не наклоняясь. Иначе можно головой об умывальник стукнуться. Этот комфорт располагался возле лестницы, это было что то. Мы слышали всех, кто спускается, кто подымается, кто выходит и входит из номеров на нашем этаже, кто ночью выезжает, кто ночью выходит попить и набрать водички из кулера. Комфорт для нас оказался хуже хостела.
Бассейн большой подогреваемый, но холодный. Если только утром взбодриться. Выбрали этот отель больше из за бассейна. Но комфортного купания в ноябре месяце не получилось. Три круга по периметру и быстрее в номер, прогреться под горячей водой.
Считаю, что цены за номера завышены. Не стоят они тех денег, даже со скидками. Можно найти лучше отели в этом же районе. Нас завёл в заблуждение бассейн. Отдыхали до 23.11 в другом отеле, там бассейн меньше, но очень комфортная вода. Так там и народу в бассейне было много.
Из написанного Вы поняли, мы в этот отель больше не поедем(((.
3
Show business's response
Ольга Т
Level 5 Local Expert
November 18, 2023
Хороший семейный отель, вкусные завтраки, отзывчивый персонал, большой бассейн, территория отеля большая, есть беседки, скамейки, бар с вкусным кофе, до моря 3 минуты пешком, рядом отличные рестораны. Есть система скидок по карте сети отелей Грейс, летом работала анимация для детей, второй раз была в конце октября, дети целый день плескались в бассейне, вечером уже взрослые в бассейне отдыхали. Также летом у гостиницы есть свой специально отведенный участок пляжа, где лежаки и зонтики включены уже в проживание, дают браслет и по нему уже на пляже просто приходишь, занимаешь свободный лежак и отдыхаешь, очень удобно. В номерах есть маленький холодильник, огорчало только отсутствие чайника, но на каждом этаже есть кулер.
5
5
Show business's response
Олеся Виноградова
Level 2 Local Expert
September 13, 2024
Отель отличный, персонал отзывчивый, номера подустали, но компенсирует расположение близкое к морю, завтраки вкусные, но ледяные, над линией раздачи стоит кондиционер и нет микроволновки. Читала не раз такие же замечания, но ничего не исправляется. И про выпечку, многие пишут про круассаны, ну не делают они её, а приезжает с утра машина и выгружается коробки с выпечкой
1
1
Show business's response
Раш Иванов
Level 15 Local Expert
June 3, 2024
Отличный отель! Удобные чистые номера! Уборка каждый день! На территории есть парковка. Есть столовая! На завтраки шведский стол. Очень разнообразное меню. На территории есть подогреваемый бассейн, детская площадка. До моря идти около 3-5 минут, где от отеля предоставляются лежаки. Отель очень удобно расположен. Персонал вежливый!
4
4
Show business's response
Светлана Архипова
Level 8 Local Expert
March 16, 2024
Великолепный отель, полностью соответствует ⭐️⭐️⭐️, однозначно рекомендую.
Отдыхали с 30.01 по 4.02.2022, номер делюкс, с питанием завтраки. Уборка каждый день, полотенца меняют каждый раз при уборке, есть шампунь, гель для душа, зубные щетки, шапочка для душа, одноразовые тапочки, вафельные халаты. Зеркало в ванной с подсветкой, есть фен.
В номере телевизор, двуспальная кровать, тумбы, доп спальное место- софа, стол, холодильник, пуфики, шкаф, сейф.
Питание - шведский стол, очень достойный, продукты действительно хорошего качества и приготовлены блюда очень вкусно. Всегда всего хватало, пустых емкостей не видела, все докладывают вовремя. Большое спасибо повару👍
На территории бассейн с подогревом, купались несколько раз, когда не было дождя. Вода чистая, без запаха хлора. Полотенца для бассейна в номере так же есть.
В общем остались только приятные впечатления от проживания в этом отеле, рекомендую.
Кстати до моря и набережной идти 5 минут.
Отличное расположение!
Хотелось бы поблагодарить персонал отеля за качественные услуги и добросовестное отношение к своей работе. Спасибо!
13
12
Show business's response
Анна Фальк
Level 4 Local Expert
September 24, 2023
Отель понравился,удобное расположение, до моря 2 минуты, что больше всего порадовало,свой пляж 🌴 с бесплатными лежаками и зонтом. Отличные завтраки,разнообразные и вкусные. Номер убирали каждый день,к уборке вопросов не возникало все отлично) Хочу особенно отметить администратора Светлану, давно я не видела таких отзывчивых светлых людей, видно что человек на своём месте, в любое время дня и ночи можно было обратиться с чем угодно, всегда поможет подскажет,начальству надо премировать девушку☺️ Так же хочу отметить бармена, Олег мастер своего дела, подскажет по меню ,кухня кстати и там на высоте, а какие он делает коктейли это восторг,мало того что они действительно вкусные, так ещё и эстетически очень красивые сухоцветы и шиммер это топ✨️ спасибо вам ребята. Однозначно вернусь ещё,грейс жди меня, 😃🌟🌟🌟🌟🌟