Lemana Pro
5854 reviews
March 29, 2024
Хороший, большой Леруа. Все есть, удобное расположение. И сам ТЦ приятный, взрослые по магазинам,дети в игровой.
March 24, 2024
Хороший выбор товаров, удобное расположение ( в пешей доступности от метро), быстрое обслуживание на кассе. Советую к посещению.
3
December 18, 2023
Хороший магазин, построили недалеко от дома. Большой ассортимент продукции. Экономичные цены. Очередей нет. Консультанты всегда подскажут и ответят на любой вопрос.
3
1
April 30, 2024
Отличный магазин. Самое главное что очень радует что отделы расположены практически так же как и в других. Это очень удобно.
3
1
September 6, 2023
Хороший ассортимент и приятный внешний вид магазина, в котором не чувствуешь себя как на рынке в 90-х. Всегда открыто много касс и зона самообслуживания. При входе отличная столовая с большим ассортиментом продукции и тематике.
April 17, 2024
Удобное раположение и подъезд. Прекрасный ассортимент. Прекрасные сотрудники. Моделировали кухню. Подбирали двери. Очень довольны.
October 12, 2024
Заказала и ОПЛАТИЛА 2 комплекта двери-купе. Месяц прошёл, заказ не готов. А самое "веселое", что его нет в базе магазина. В службе поддержки сказали: "Уточняете данные заказа и перезвоните", хотя я все номера, даты, сумму озвучила сотруднику.
5
February 10, 2023
Хороший магазин стройматериалов, товаров для сада и огорода, мебели, скобяных изделий, красок, водоснабжения. Магазин удобно расположен. Много маршрутов автобусов от метро Выхино. Подъехать на автомашине просто с МКАДа с любой стороны. Парковка удобная, есть и подземная парковка.
3
September 4, 2023
Как малейший ремонт дома или переделки строительные-мы сюда в Леруа! В этот раз выбирали обои для кухни, прошлись- ничего не нашли! Безнадежно подошли к консультанту и описали свои пожелания. Спокойно , но достаточно активно начал нас водить по рядам. Разворачивать рулоны, чтобы мы смотрели и ТРОГАЛИ! Когда остановились на трёх вариантах он повел нас посмотреть обои не при ярком свете, есть у них нам такие ниши. Развернул три рулона одновременно для сравнения. Выбрали, поклеили и такая красота получилась! Если бы не консультант- ушли бы ни с чем! Дополняю отзыв! Мы снова были в Леруа и нашли этого консультанта! Сергей Ремизов! И снов он нам помог! Профессионально, спокойно, опять нам помог! Мы очндовольны!!! Сергей, всех Вам благ. Леруа поздравляю с профессиональными кадрами!
May 25, 2024
Заказала кухню,повелась на то,что в течении 10 дней привезут и установят.Прошло 2нед,а кухню так и не установили,пылится в коробках в коридоре.Уже кухню на заказ бы сделали,только без этих нервотрепок(не могут подобрать сборщиков,хотя уже обещанные сроки прошли).Однозначно не рекомендую,лучше на заказ-там 3нед и установят без проблем,сто раз уже пожалела. Звонишь, а они переводят из отдела в отдел,а толку 0.
4
October 7, 2024
оформила заказ ковровой дорожки с соверлоком, дело на 3 минуты.
В итоге сказали сначала ждите час, потом будет готово только вечером, ждите смс.
В итоге прошли сутки ни смсничего , дозвонится не представляется возможным.
Деньги за заказ оплачены, что делать не понятно.
3
1
October 26, 2024
Отвратительно, консультанты в отделе кухни не компетентны, уточнил что нужна столешница, забрать можно сразу? Сказали что оплачиваете и забираете , в итоге на выдаче говорят что в течении часа!
Крадут лично время покупателей
2
1
December 11, 2024
Хороший магазин, но не удобно добираться на транспорте
March 10, 2024
Удобное место расположения,удобный съезд с хорды, как и везде хороший выбор, выбрал этот магазин, хотя город лефортово ближе. Сдесь мне комфортне!
September 11, 2023
Леруа как леруа, все есть, удобно добираться из ЮВАО и, наверно, ВАО, в отделах сборки мебели консультанты все подробно рассказывают и составляют схему, на парковке всегда есть места, у входа кафешка с вкусными роллами
June 8, 2024
Вполне нормальный магазин. Цены на товары разные, что то дороже, что то дешевле чем у конкурентов. Расположение удобное.
January 24
У них цены высокие,а товар далеко не всегда хорошего качества,магазин расположен удобно,один раз у меня были проблемы с возвратом товара,но в итоге всё равно приняли
March 27, 2024
Хороший и как я понимаю нужный магазин, главное приезжая в него, нужно для себя чётко знать что хотите и что нужно приобрести, а продавец- консультант Вас поймёт и поможет, даже если Вы будете объяснять на пальцах что хотите
3
1
April 23
Продавец общался сквозь зубы и надменно пытаясь уйти от разговора. видимо не очень нравится ему работать в этом магазине.
December 4, 2024
Ассортимент как и во всей сети.
Удобное расположение.
December 6, 2023
Большой торговый центр, теперь там ещё открылся рыбный рынок, единственный минус не удобно добиратся своим ходом, так же есть школой фигурного катания и каток
August 6, 2024
Все есть! Хорошие работники, уделяют время всем покупателям, идут на встречу в любых вопросах, молодцы! Приятно иметь с ними дело!!!
1
August 21, 2023
посещаем это место сейчас, очень часто. делали здесь очень много проектов, и нам понравилось отношение сотрудников. очень сотрудники вежливые и готовы помочь. есть 2 вида парковки, подземная и наземная.
December 17, 2023
17.12.2023 в 18 часов были в магазине Леруа мерлен по адресу: Москва, Новоухтомское шоссе, 2а, ехали купить дверь которую уже выбрали, увидели девушку-консультанта гуляющую возле дверей и разговаривавшую по телефону, дождавшись пока она договорит, обратились к ней показать где в зале находится данная дверь и комплектующие к ней. На что она ответили: "а вы что сами не можете найти?" Муж сказал покажите пожалуйста где можно взять к ней комплектующие, она такая ну пойдемте. Оказалось что 2 эти двери лежавшие в зале оказались с браком, было повреждено дерево и краска, на вопрос есть ли еще такие двери: девушка сказала нет, хотя на сайте написано что в наличии 5 шт, на следующий вопрос почему двери с браком на который мы вам указали вы просите поставить на то же место, чтобы другие покупатели случайно не заметив этот брак купили эти двери, она сказала что это ваша обязанность проверять товар. Действительно проверять товар это обязанность покупателя в том числе, но когда консультанты заведомо знают что продают товар с браком это нарушение. Ну и данная консультант поспешила сразу скрыться, видимо дальше болтать по телефону, потому что в данном магазине неизвестно вообще зачем консультанты, когда видят что вы к ним идете пытаются быстрее скрыться, видимо общение с людьми у них в прямые обязанности не входят. Вот из за таких людей как эта девушка больше нет желания возвращаться в этот магазин, прошу принять меры и провести как минимум беседу с данным консультантом которая выйдя на работу занимается всем, кроме нее
1
1
June 2, 2024
Всегда есть многое в наличии. удобный сервис. Очень многое теперь можно через интернет магазин дозаказать и забрать не стандарт.
1
1
January 25, 2024
Если захотите устанавливать натяжные потолки - то КРАЙНЕ не рекомендую, чревато ценой 2х выше рынка, а также сроками 3-4 недели плюс переносы в последний день. А те акции что раздают - это все маркетинговые уловки, более того, мастер ломастер пришёл и просверлил кабель электрический, решил он просто взять в этом месте саморез подлиннее... Теперь вышибает автомат при включении света, и исправлять не хотят или ставят сроки большие плюс говорят вызывайте электрика за свой счёт, грю как так, вы же накосячили, кто компенсирует? А хобби это будете решать с нашим юридическим отделом, вот вам и леруа
3
May 12, 2024
Прекрасный магазин рядом с домом, для ремонта покупаем только тут, дешевле и качественней чем на рынке у дома, быстрый возврат.
September 3, 2022
Спешу поделиться отзывом, Леруа всегда выручает! Огромный выбор на любой вкус и кошелек, приятные цены, грамотные сотрудники! Особо хочется отметить кассира Анну Лобову! Всегда с улыбкой, приятная и ненавязчивая! Человек, который 100% любит свою работу! Всегда подскажет и поможет с выбором. Благодаря таким ценным сотрудникам, возвращаюсь к вам снова и снова!
7
8
January 19, 2024
Просторный , с большим ассортиментом. Удобная просторная парковка плюс подземная парковка самого тц. Удобно расположен
April 13
Консультанты знают свое дело и свой товар. На все вопросы могут ответить. Ориентированы в товаре.
August 20, 2023
Добрый день. Не советую данный магазин. Ситуация следующая. Купили кухню и всю технику в данном магазине. По заверению менеджера по продажам, если возникнут любые проблемы магазин решит все быстро. Но не тут то было. По итогу вытяжка оказалась нерабочая, что бы ее забрали на проверку прошли 7 кругов ада, и решения до сих пор нет. Хотя воюем по этому поводу уже 2й месяц. Так же установили Посудомойку, так же сломанную. Магазин динамит к производителю, производитель динамит к магазину, при этом ремонт НОВОЙ посудомойки отказались делать (сказали не гарантийный случай). Менеджеры, начальники отдела и прочие, нормально разговаривать не умеют, что то делать начинают только после нескольких скандалов, по человечески просто не понимают и не хотят ничего делать. Так что не советую что либо брать в данном магазине касательно техники.
2
1
November 28, 2023
Если Вы заказываете товары из магазина Леруа Мерлен с доставкой, то подумайте два раза и будьте готовы к неудобствам, которые Вам организуют сотрудники магазина. На сайте магазина заказала встроенную микроволновую печь и выбрала дату доставки 26.11.2023 год. В день доставки курьер привозит вместо микроволновки, варочную панель. Ни акта приемки-передачи, ни сопроводительных документов у курьера нет. Просто коробка не с тем товаром. Я озвучила курьеру, что это не мой товар и я заказывала микроволновку, а не варку. На что курьер заявил, что он ничего не знает, назад товар он забирать не будет и все свои проблемы мне нужно решать со службой тех. поддержки. Спорить с мужчиной, который на две головы выше меня чревато и я обратилась в службу технической поддержки. Дозвонившись до клиентской службы в третьего раза, я описала сотруднику всю ситуацию, выслушала все формальные фразы и оператор создал обращение, заверив меня, что оно будет рассмотрено в течение 3 дней. В этот же день мне приходит письмо от Леруа с запросом фотографий упаковки, где видно номер заказа и ФИО покупателя для оформления возврата. А 27.11.2023 года приходит чек и заказу присваивается статус "Исполнен". Я была в шоке! Сотрудники магазина даже не собираются привозить мне заказанную микроволновку. 27.11.2023 еще раз обращаюсь в клиентскую служба, еще раз описываю ситуацию, на что оператор заявляет - мы оформим возврат, а микроволновку заказываете заново. Уровень моего офигевания от клиентоориентированности стал зашкаливать. Я попросила оформить еще одно обращение с требованием привезти мне заказанный и оплаченный мной товар, а так же забрать ненужную мне варочную панель. 28.11.2023 приходит запрос от клиентской службы с просьбой предоставить (если есть) акт приемки-передачи (который они даже не оформили), фото товара, фото упаковки и описать, чем же меня товар не устраивает. Просто ахтунг! Эпопея с покупкой затягивается, контракт на кухню горит, предпраздничное настроение упало ниже плинтуса. И все благодаря магазину Леруа Мерлен!
4
1
March 31, 2024
Хороший магазин. Ассортимент товаров достаточно обширный. С местом для парковки порой бывает все очень грустно и приходится ставить машину далеко
3
1
February 18, 2024
Сотрудники доставали с верхних полок горшки для цветов (в цветочном отделе). Хотя "доставали" это трудно сказать. Три сотрудника перекрыли целый ряд и просто стояли болтали (один на стремянке, 2 других снизу). Когда я подошла и попросил, чтобы они мне подали товар, который находился в зоне "оцепления", сотрудница сказала: " Ещё что тебе сделать? Мы заняты, иди отсюда ,мальчик, куда подальше. Мало того, что они обращались ко мне на ты, через минут 45 после этого, они всë также стояли и болтали.
3
2
August 21, 2024
Большой строительный магазин. Большой ассортимент техники, страй материала и дачных пренодлежностей
3
February 8
Хороший магазин строительных товаров, выбор большой
March 6, 2023
Обычный магизин в своей линейки.
Цены далеко не дешёвые. Хотя можно найти некоторые тавары и по нормальным ценам. Чистота в магазине на хорошем уровне. Мусора и россыпаного товара ниразу не видел. Просрочки так же не видел. Хоть и отношусь к этому очень скорпулёзно. И постоянно просматриваю тавары прежде чем положить в картину. Единственно бывают заминки на кассах самообслуживания. Когда много товара мы его складывает в пакет и автоматика его сразу взвешивает. Я это иногда забываю. И ты получается небольшой конфуз))))).
А там в принципе нормальный магазин с недешовыми ценами.
3
October 28, 2024
Изменилось не только название но и качество сервиса! В течении двух часов ждала когда вынесут плинтус в зал со склада. Дождалась! Но вынесли не то что было нужно. И подобная ситуация не а первый раз.
3
May 13, 2024
Большая парковка. Просторный гипермаркет. Не всегда удаётся поймать консультантов сразу, за ними приходится побегать поискать. К сожалению больше нет возможности проверить электроприборы перед покупкой. А в остальном всё хорошо.
April 11
Много всего хорошего и нужного. Удобный подъезд
May 23, 2023
Большой ассортимент стройматериалов,можно найти и приобрести что угодно.Некоторые события слегка отразились на ассортименте,но всё больше появляется аналогов,альтернативных производителей.Леруа старается держать разнообразие ассортимента на прежнем уровне.По многим позициям,у них это получается.
1
3
July 14, 2023
Хороший магазин. Делала проект прихожей у менеджера Дмитрия, очень энергичный и квалифицированный сотрудник. Помог сделать грамотный проект. Ещё и помог с подбором мебели в ванную. Все понятно рассказал и подобрал удобную дату доставки.
1
2
November 4, 2024
Качество материалов оставляет желать лучшего, ни одного консультанта, к каждому работнику подходил и в ответ получал -"я в этом не разбираюсь". Чтоб вернуть деньги за бракованный товар пришлось заполнять заявления.
3
December 19, 2023
Понравился продавцу отзывчивый есть почти все что надо, единственное, что цены очень большие, на рынках дешевле чем в леруа, парковка всегда есть
3
February 10, 2024
Огромное спасибо Михаилу Вохмину , работающему в Косино ! За подробную консультацию , за помощь в выборе и самое главное за терпение ! Без него я б потерялась в таком огромном ассортименте !
3
1
May 27, 2022
В общем как всегда и как везде )
Леруа на Новоухтомском шоссе относительно новый магазин. Удобно расположен при подъезде на авто. Большая парковка, много свободных мест.
Показалось, что ассортимент немного меньше, чем на Новорязанском ш, по мелочам. Но, практически все, что планировалось, было куплено.
Если ехать с востока Москвы, то лучше судя, чем через пробки на Новорязанское ш.
6
6
September 6, 2024
Доставка организована просто ужасно. Интервал с 08.00 до 23.00, в комментариях указали, что доставку ждём в вечернее время. В итоге привезли утром, когда нас не было дома. Сказали, что доставят, только если мы заново оплатим доставку. Ужасное отношение к клиентам.
2
3
May 15, 2023
Был впервые в майские праздники. Ассортимент по сегодняшним меркам на высоте. Для ВАО - единственная крупная точка продажи качественных и доступных товаров для ремонта, строительства, сада и т.п. Парковка и подъездные пути удобные.
2
October 8, 2024
Хороший выбор, от газонокосилок до снегоуборочной техники. Хозяйственных товаров море.
1
2
March 7, 2023
Обычный Леруа. Чисто, вежливо.
Понравилось в отделе возврата - электронная очередь, быстрый возврат.
Товары почти в достатке, почти т. К. Нет того что нужно именно мне. Искал накладки для замка Гардиан, их нет, Апекс не захотел брать.
Не понравилось отсутствие норальной связи в магазине- разошлись с женой в разные отделы, и всё пропала, телефония и интернет отвалились совсем! Нашлись с помощью телефона сына)
5