Кроме кассира отвратительное впечатление создали все продавцы консультанты . Сначала их ищешь по 15 мин, потом они видя , что ждёт покупатель разговаривают с коллегами , а потом говорят ; что это не их вопрос или отдел и помочь не могут …
1
Show business's response
Alexandr P
Level 15 Local Expert
March 7, 2023
Обычный Леруа. Чисто, вежливо.
Понравилось в отделе возврата - электронная очередь, быстрый возврат.
Товары почти в достатке, почти т. К. Нет того что нужно именно мне. Искал накладки для замка Гардиан, их нет, Апекс не захотел брать.
Не понравилось отсутствие норальной связи в магазине- разошлись с женой в разные отделы, и всё пропала, телефония и интернет отвалились совсем! Нашлись с помощью телефона сына)
5
Show business's response
Юлия Фролова
Level 5 Local Expert
December 29, 2023
Отличный магазин, единственное мало садовых растений, хотелось бы побольше, из-за этого приходится ездить в Леруа которое намного дальше…
Удобная парковка. Хорошие сотрудники.
4
1
Show business's response
липа
Level 4 Local Expert
July 30, 2023
При покупке триммера в отделе САД Леруа Мерлен Выхино, ТЦ " Город" получили заряд прекрасного настроения от профессионализма сотрудника Андрея Орлова. На "зубок" знает полностью характеристику товара, оказал профессиональную консультацию, дал грамотную рекомендацию, предложил сопутствующие товары как масло какая то смазка, но нужная,. Коротко сказать , Андрей Орлов профи! Спасибо. !
Show business's response
киццунат
Level 8 Local Expert
February 16, 2023
Большой выбор товаров, удобное расположение - есть парковка рядом, плюс недалеко автобусная остановка и в пешей доступности - метро Косино. Хороший график работы, сотрудники на кассе всегда помогут и быстро пробьют товары.
2
Show business's response
Prof T.
Level 9 Local Expert
March 9
Строительный магазин доступен для каждого и цена розничная.
Show business's response
Людмила
Level 8 Local Expert
June 8, 2024
Плюсом его является что работает до 24 часов. Но выбор маленький. Персонал разный, кто то готов помочь, а есть ,кто и игнорил)
Если говорить по цене, то дороговато. В интернете можно заказать дешевле.
Show business's response
Максим Morzze
Level 10 Local Expert
September 7, 2024
Смена названия сказалась на качестве работы магазина, оплаченные заказы , после длительного ожидания (8 дней) снимают в односиоронем порядке в день доставки.. Тех поддержка просто отвратная, обстановкой не владеют, ответить на вопросы по заказу не могут. Не рекомендую онлайн вариант этого магазина.
2
Show business's response
Mr.Zuk
Level 16 Local Expert
May 27, 2022
В общем как всегда и как везде )
Леруа на Новоухтомском шоссе относительно новый магазин. Удобно расположен при подъезде на авто. Большая парковка, много свободных мест.
Показалось, что ассортимент немного меньше, чем на Новорязанском ш, по мелочам. Но, практически все, что планировалось, было куплено.
Если ехать с востока Москвы, то лучше судя, чем через пробки на Новорязанское ш.
6
6
Семёнов
Level 21 Local Expert
September 9, 2023
Один из лучших магазинов сети. Грамотные и вежливые консультанты. Хороший выбор. На моих глазах очень внимательно обслуживали дедушку с плохим зрением и слухом. Продавцам реально респект!
Show business's response
Игорь Е.
Level 13 Local Expert
October 14, 2024
В целом особых замечаний нет. Возможно слишком навязчивые сотрудники на кассах самообслуживания, но это субъективно)
Show business's response
Елена Ж.
Level 6 Local Expert
July 3, 2023
У кого идёт ремонт или новая квартира, тот без Леруа- никак! Именно поэтому я сейчас здесь частый гость. Все строительные материалы я приобретала я приобретала в Леруа. Все светильники - в Леруа ! Дизайн-проект кухни- в Леруа, бесплатно! На пороге стоит вопрос покупки всего необходимого для кухни. И выбор пал на Леруа. Потому что здесь я могу взять рассрочку. То, что надо новосёлу!
3
1
Show business's response
Алла Константинова
Level 12 Local Expert
October 11, 2023
Удобное расположение на МКАДе
Классический Леруа
Не лучше и не хуже других
Но!!!
Тут пытались в отделе ковры
Приобрести остаток коврового покрытия
Что по скидке
И там требуется помощь продавца
Потратили 10 минут
Бегая за этим самым продавцом
В итоге просто отложили этот выбранный отрез...
И пошли далене солоно хлебавши по закупкам... 🤷♂️
Как правильно говорят
Все индивидуально....
Но!!!
Тем не менее
Сам Магазин
Все на Высоте!!!
Рекомендую его посещать!
4
1
Show business's response
Игорь
Level 6 Local Expert
September 27, 2023
Отличный магазин, хороший персонал, хороший выбор товара. Ученье удобно, что можно легко вернуть если осталось лишнее или не подошло. Супер!!! Процветания!
3
Show business's response
Васса Армстронг
Level 8 Local Expert
October 3, 2024
Очень большой, максимум ассортимента который сейчас можно найти, на мой взгляд .
Show business's response
Дмитрий Штопель
Level 9 Local Expert
November 7, 2023
В пешей доступности от ж/д станции Косино. Пришёл (приехал, обилие парковочных мест), пощупал и заказал доставку выбранных материалов. Консультанты отзывчивы, информационно грамотны.
Show business's response
Роман П.
Level 3 Local Expert
January 22
Удобное расположение. Всегда есть где припарковаться.
Show business's response
Александр Микшта
Level 6 Local Expert
July 12, 2024
Очень испортилась данная организация, выполнили ремонт с помощью компании подрядчика , испортили имущество в квартире и теперь ссылаются на компанию подрядчик, говорят обращайтесь к ним, хотя мы обращались в Леруа Мерлен и оплачивали услугу ремонта непосредственно в магазине , больше не когда не свяжемся с Леруа , будьте бдительны
3
1
Show business's response
Геннадий Геннадьевич
Level 21 Local Expert
November 8, 2024
Удобный магазин,есть парковка,не всегда дешёвые цены
Show business's response
алексей алексеев
Level 13 Local Expert
September 26, 2024
Постоянно бываю в магазине и покупаю товары для дома и ремонта, все есть
Show business's response
Дарья Деткина
Level 7 Local Expert
March 6, 2023
Удобный подъезд на машине. И комфортно, что рядом гипермаркет Globus. Людей не так много и можно спокойно выбрать товары для покупки. Ещё понравилось кафе возле выхода Леруа. Кафе Globus хвалили друзья. В этом Леруа хороший ассортимент 👍
4
Show business's response
Аркадий
Level 8 Local Expert
July 30, 2023
Широкий ассортимент, адекватные цены, квалифицированный персонал - можно получить консультацию по интересующим вопросам. Не очень быстро получить товар со склада, придется подождать. Но в целом - пятерка.
Show business's response
Марина Волынец
Level 5 Local Expert
September 26, 2023
Ассортимент товаров очень большой, заходишь за конкретным товаром, выходишь с полной тележкой, оказывается как много нужно в хозяйстве. Покупала обои, плитку, клей, ламинат, цветы и многое другое. Нравится, что можно все взять в комплекте, проконсультироваться, оформить доставку из любого магазина Леруа, если в этом не достаточное количество. Рекомендую
1
Show business's response
Валентина П.
Level 11 Local Expert
September 22, 2023
При выборе магазина обратили внимание на количество положительных отзывов о Леруа в Косино, и не пожалели! Пишу для любителей дизлайков!... Не понимаю зачем их ставить под всеми искренними отзывами. Теперь к отзыву🤗
Приехали за плиткой для ванной комнаты и совершенно случайно попали к чуткому специалисту, дизайнеру Татьяне, по моему, Тихоновой. Неожиданный супер результат! От одной скромной настенной плитки родился весьма интересный проект с точными расчётами. Татьяна грамотно советовала, показывая образцы. Кстати, в магазине большой выбор и все удобно представлено. Надеемся, что задуманное воплотится в уютную светлую ванную комнату, благодаря магазину и неравнодушным сотрудникам Леруа-Косино.
Однозначно рекомендую!!!
3
1
Show business's response
Светлана
Level 6 Local Expert
December 6, 2023
Проектировали кухню в Леруа Мерлен Город на Авиамоторной.Проектировали по нашим замерам,не предложив замерщика.В результате сборщик кухни потратил на день больше при сборке,подгоняя модульную мебель.Во встраиваемой духовке(купленной через сайт магазина)не оказалось вилки для подключения!,но о таких нюансах не предупредили.В подсветке тоже не было вилки и удлинительного кабеля.К вытяжке положили угольные фильтры не понятно к чему.Это обнаружилось при сборке.Я заказывала впервые кухню,положилась насотрудников магазина,короче будьте бдительны.А так сама кухня меня устроила,всё как на фото.
Show business's response
Евгений
Level 8 Local Expert
December 12, 2024
Все что касается строительство и декорирования можно приобрести в магазине.
1
Show business's response
Ольга Алимова
Level 12 Local Expert
August 31, 2024
Классный магазин, если его так можно назвать. Много что есть для ремонта и обустройства уюта. Нет фотообоев.
Show business's response
Vera D.
Level 3 Local Expert
August 26, 2024
Купить товар легко и приятно, но вот возврат крупногабаритного товара ненадлежащего качества - это ужас.
Для любителей сложных квестов, желающих потратить уйму времени, и то не факт, что повезет.
1
Show business's response
Виталий
Level 18 Local Expert
March 2
Удобное расположение, большая парковка, по соседству гипермаркет Глобус, в котором есть хорошая столовая.
Show business's response
Александр М.
Level 10 Local Expert
July 4, 2023
Хороший магазин. Богатый выбор, удобный подъезд и выезд, как с улицы так и с крытой подземной парковки. Очень радует, что открывается в 7.00. Удобно заскочить пока мало людей.
1
Show business's response
виолетта сагкаева
Level 5 Local Expert
February 1, 2024
Как я дозвонилась по горячей линии. Просто позвоните и забудьте отключить телефонный звонок.
На мой звонок оператор ответил приблизительно через 10 мин, хоть я уже и забыла про него. После их меню, не нажимая ничего , в трубке тишина. Ни тебе -ожидайте, ни музыки. Ощущение будто все ушли в себя, будут не скоро. Оператор Анна решила вопрос на 10из10,за это спасибо.
Клиентская поддержка вообще ответит в течении 10дней. Такой ответ мне пришел на почту. А у меня вопрос был про сегодня)))) «где мой заказ?».
Хорошо случайно дозвонилась. Хотела поставить только одну звезду, но Анна спасла оценку.
А вот возможность отслеживать доставку, решила бы несколько вопросов сразу.
1
Show business's response
Владимир Авачёв
Level 4 Local Expert
October 25, 2022
Магазин как магазин, расположение удобное, выбор товаров как и в любом другом по этой сети, тут вопросов нет.
Оценка 3 - как средний балл по оценке качества работы сотрудников.
Заказывал в данном магазине ковровое покрытие, была выбрана модель, цвет, раскрой и оформлена доставка.
Проблемы начались с того что сотрудник отдела испытывал невероятные сложности с вычерчиванием раскроя (справился бы легко и школьник у которого было черчение), далее был сюрприз.
Доставка сработала чётко как часы, но привезли ковёр не то что другого цвета (заказывался бежевый, а привезли почти чёрный), но и другой модели, которая была существенно дешевле чем та которую заказывали... Причём маркировка на упаковке была правильная. Как так можно было жёстко ошибиться и куда смотрели глаза тех кто раскраивал, упаковывал - не известно) сразу же после доставки поехал в магазин с тяжёлым сердцем, т.к. ожидал конфликта на почве политики сети к возврату товара (не обмениваются товар который продаётся на "отрез"), НО!! Сотрудники все того же отдела проявили чудеса клиентоориентированности - без разговоров вычертили новый раскрой, при мне отрезали нужную длину нужного покрытия и на следующий день, в четко указанное время заменили товар, вот за это действительно огромное спасибо!
9
1
Игорь Ларионов
Level 3 Local Expert
December 21, 2023
Отличный магазин, мне нравится. Главное можно все товары потрогать и выбрать. Побольше бы консультантов, а так все классно.
Show business's response
Светлана Деулина
Level 8 Local Expert
February 15, 2024
Заезжаю часто, ассортимент огромный, всегда нахожу необходимое для дома и сада. Очень много видов семян, цветов в горшках.
3
Show business's response
Евгений М.
Level 10 Local Expert
September 17, 2024
В отделе хранение абсолютно некомпетентная сотрудница Джессика. Накосячила кучу раз с заказом, потом накосячила доставка и не все привезла. А теперь чтоб получить ручку за 300₽ которую недовезли в шкафы за 200+ тысяч, мне отдел обращений мозги конопатит уже почти 10 дней, прося кучу чеков, накладные и тд. Будто у них, тех кто доставлял, нет всех этих документов. Единственная компетентная и профессиональная сотрудница была Мария и та увольняется. Ко всему прочему этих ручек с чего-то вообще нет в наличии, все под заказ. Полнейший бред.
3
Show business's response
Немо Немо
Level 6 Local Expert
December 20, 2024
Все четко как и должно быть,больше выбора чем в других строительных магазинах
Show business's response
Елена В.
Level 7 Local Expert
November 14, 2024
Приезжаем за покупками для дома
Удобно по времени работы магазина
1
1
Show business's response
Алена
Level 9 Local Expert
November 22, 2023
Отличный Леруа мерлен, единственное не всегда всё в наличии. Грамотный персонал особенно хочу отметить отдел плитки ребята молодцы даже проекты делают.
Show business's response
Kirill S.
Level 5 Local Expert
November 2, 2024
Много нужных товаров для дома,ремонта
Горшки для цветов, обои, лестницы...
Show business's response
Дмитрий Арепьев
Level 11 Local Expert
May 23, 2024
Ну что сказать, очередной филиал ада на земле. Место где дачники, строители и просто желающие сделать ремонт встречаются сначала на парковке, потом в торговом зале, далее очередь на кассу и снова парковка. Ассортимент магазина разнообразный. Купил много и всего еле влезло. Вообщем отличный магазин.
Show business's response
Эдуард Байдаков
Level 18 Local Expert
January 21
Отличный магазин в котором можно найти практически все
Show business's response
Сергей Буданцов
Level 14 Local Expert
May 29, 2024
Купил накопительный ZANUSSI ZWH/S 10 В Леруа. К магазину только одна претензия --- зачем продаете заведомо неисправное изделие.
Пытался пользоваться данным изделием.
Результат--- ожог у меня, у супруги. Вода идёт просто кипяток с минуту, потом ледяная( объем 10 л). Попробовал набрать в ведро. 4-5 литров кипятка, затем ледяная вода пошла. 3 режима работы(нагрева) --- результат один. Технически опасное средство.
Show business's response
Артем Макарий
Level 5 Local Expert
December 1, 2023
Заказ 231136915406, был оплачен 26.11.2023 с доставкой на 27.11.2023 постоянно переносился со дня на день, менеджеры не звонили не предупреждали ни о чем, в итоге заказ приехал 30.11.2023, пришлось самому звонить в поддержку, но никакой информации оператор так и не смог мне дать, просто тупое извинение и просьба перезвонить попозже, по поводу жалобы сказали написать в поддержку на сайте, на что мне пришло пустое письмо без ответа. в итоге 30.11.2023 доставка была указана с 11:00 до 14:30 но и тут курьер приехал только в 16:00. Наплевательское отношение к клиентам!!!! В итоге из за задержки в доставке и немого мычания менеджеров поддержки мне пришлось оплатить моим рабочим 4 дня простоя.Принципиально всем родным, друзьям и знакомым буду советовать категорически не заказывать в этом магазине, проще на рынке купить с доставкой день в день.
4
1
Show business's response
Лена К.
Level 8 Local Expert
February 4, 2024
Очень нравится данный Леруа, чистенько и ассортимент хороший. Продавцы всегда помогут, но припарковаться негде никогда
3
Show business's response
ЗОЛОТО МАККЕНЫ
Level 13 Local Expert
February 1
Хороший магазин!Всем советую его посетить!Хочется чтобы были все товары!
Show business's response
андрей Л
Level 6 Local Expert
September 20, 2023
Огромный плюс - режим работы : с 8 до 24. У меня лично так получается,что могу приехать толь с 8 до 9 или с 23 до 24 часов. И всегда покупаю что мне надо.
Плюс удобное расположение.
Небольшой минус - постоянно надо искать продавца - консультанта. Хотя один раз был приятно удивлён,когда ко мне подошёл молодой человек (консультант) и поинтересовался может ли он мне помочь.
3
Show business's response
ЕЛЕНА
Level 7 Local Expert
January 23, 2024
Леруа лучший из лучших. Качество продукции на высоте 👍 персоналу в отделе красочных покрытий посоветовала бы быть более доброжелательным к своим клиентам.
Show business's response
Алексей В.
Level 4 Local Expert
August 14, 2024
Расположен удобно, по дороге на работу. Парковка, забита конечно, но места свободные есть
3
Show business's response
Алишер Мадаминов
Level 5 Local Expert
March 22, 2024
Можно найти практически всё что нужно, вежливые сотрудники готовые подсказать и даже помочь подобрать то что нужно именно вам. Лично мне понравилось!!!
4
Show business's response
Денис Г.
Level 3 Local Expert
December 22, 2024
Андрею выражаю огромную благодарность за резку лдсп спасмбо за понимание