Отличный отель с прекрасным расположением, вежливый персонал, чистота в номерах и отеле, собственная парковка. Рядом рыбный и мясной ресторан. Морпорт в шаговой доступности. Прекрасный собственный пляж!
1
Show business's response
Екатерина Сахарова
Level 4 Local Expert
May 20, 2023
Отель 4*. Есть безусловные плюсы: расположение, чистота и комфорт, завтраки, дружелюбный персонал, рум-сервис.
Мне не хватило: приличного фена в уборной.
Смутило: доплата за пользование бассейном.
Show business's response
Dmitry Ursegov
Level 6 Local Expert
November 16, 2023
Все было отлично, сервис, расположение, вид, спасибо.
Единственный момент, невозможно забронировать отель на сайте accor: не дает добавить ребенка и принимает только карточки западных платежных систем, пришлось звонить.
3
Show business's response
Елена ZABOTINA
Level 4 Local Expert
May 12, 2023
Достойный отель! В Сочи лучше него и Пулмана нет на мой взгляд. Пляж свой, шикарно, мододцы👌
Вопросы решаются в отеле моментально! Девочки на рецепшн прям зайки! Давно не встречала такого уровня! 7 звёзд вам👏👏👏
Отличный отель, с красивым видом на море. Замечательные завтраки, чистые номера, спасибо персоналу отеля.
Show business's response
Кирилл Петров
Level 9 Local Expert
April 7, 2023
Потрясающее место с видами на море/горы в зависимости от номера. Рекомендую хотя бы раз заказать еду в номер, там все очень вкусно! Сам сервис на высшем уровне.
Из минусов: на завтраке скрэмбл на любителя
Show business's response
Павел Никулин
Level 15 Local Expert
December 10, 2023
Хорошая гостиница!
На высоком берегу, рядом прогулочная набережная, полно ресторанов.
Такси приезжает быстро. А общем мне понравилось!
Show business's response
Ирина
Level 8 Local Expert
June 4, 2023
Отличное обслуживание и персонализированный подход к клиенту!Вопрос только по курортному сбору - почему - то проблема с фискальным чеком , который нужен для отчета.... 🤔 Номера стандартные в современном интерьере! "Алиса" в номере -класс!
В ресторане на завтраке большой выбор, все вкусно и качественное!
В последний раз , в сентябре,были какие- то проблемы с доступом в бассейн на улице для гостей этого отеля. Есть собственный пляж с хорошей раздевалкой , душем/туалетом. Чистый ! Единственное, не дождаться официанта на пляже, чтобы сделать заказ, хотя есть кнопки вызова...
5
Show business's response
Survivor Survivor
Level 6 Local Expert
August 26, 2021
Этот отель слишком хорош для Сочи. Этакий островок цивилизации в городе застрявшем в 90-х. Отличное расположение рядом с парковой зоной, скверами, фонтанами, в хорошем районе, где мало туристов и вечером можно спокойно погулять не пробираясь сквозь толпы с риском быть сбитым самокатчиком.
Жили в июле 13 ночей. Бронировал гостиницу ещё в январе и если без завтраков, выходило что-то около 120 000 руб, если бы сделал предоплату, то ещё дешевле. Но цены взлетели ровно в 2 раза и уже в мае мне эти 13 ночей вышли бы в 300 000 с завтраками.
Бронировал самый простой номер с видом на город, но нам выделили угловой номер с балконом, с которого видно море. Номер отличный, большой и даже с детской кроваткой места хватало всем. При заселении подготовили тарелку с фруктами и приветственное письмо. Номера убирают каждый день железно. Парковался на машине на подземной парковке бесплатно. Очень доброжелательный персонал.
По питанию. Брать завтраки не советую, там стандартные каши, колбасы, сыры, фрукты, а вот ужины стоят своих денег. На ужин очень разнообразный шведский стол, там и салаты, и плов, и пюре и много-много всего вкусного.
Бассейн бесплатен только при броне на сайте Accor. Бассейн отличный, мало посетителей, всегда есть лежаки.
Чтобы попасть на пляж, нужно спускаться по лестницам, что очень неудобно с ребёнком. Пляж нормальный, но как и везде в Сочи галечный с бетоном со всех сторон. Купались в бассейне, на пляж ходил 2 раза.
В общем 10 из 10. Понравилось все.
8
2
Show business's response
игорь еремин
Level 4 Local Expert
September 21, 2022
Великолепный отель! Прекрасное расположение в центре Сочи. Очень внимательный и доброжелательный коллектив. Высокий класс обслуживания начиная от встречи и заканчивая отъездом. Мы считаем « Меркюр Сочи Центр» лучшим отелем, среди всех отелей, где отдыхали!
3
Show business's response
Аня Пустоварова
Level 16 Local Expert
April 29
Хороший отель,очень доброжелательный персонал,чистые номера
1
Show business's response
Алексей Исаев
Level 12 Local Expert
July 9
Твёрдая четверка. В Центре города. Всё в шаговой доступности.
3
Show business's response
Марина м
Level 9 Local Expert
January 30, 2023
Очень хороший отель,персонал очень приветливый, вкусные завтраки-шведский стол, выбор большой. Красивые виды, Алиса в номера тоже приятно, вай фай. Отдохнули хорошо, хотя и в январе)))
Show business's response
Natalia
Level 6 Local Expert
September 8, 2023
Останавливаемся уже не в первый раз, в прошлый раз была накладка с уборкой, в этот раз, нас спросили , до которого часа необходимо убрать номер, и когда мы приходили, он всегда был убран. Очень здорово, что у гостиницы есть свой пляж, в сезон-это огромный плюс, пляж чистый, полотенца, душ, туалет. Можно на лежаки заказать еду. Номера отличные. Все очень на хорошем уровне. Советую.
Show business's response
Лиана Петрова
Level 9 Local Expert
May 9, 2023
Завтраки отличные, момент заселения на ресепшен быстрый, девушки очень отзывчивы.Охранники молодцы, свою работу выполняют на все 100%. В самих номерах чисто и уютно.
3
Show business's response
Михаил Ерченков
Level 14 Local Expert
October 25, 2022
Очень удачно расположенный отель. Персонал, номера, обслуживание - все на достойном уровне. Завтрак хороший, но неоправданно дорог - в соседнем Pullman завтрак a la carte обходится дешевле и при этом вкуснее. Обидно, что доступ в бассейн за отдельные деньги, зато есть бесплатный трансфер в "Роза Хутор" и билеты на подъемники
Show business's response
Максим Малиновский
Level 10 Local Expert
January 13
Шикарная гостиница 4 звезды. Хороший сервис, приятные номера и бонусом Алиса подключенная к телеку - можно управлять телевизором голосом, а так же заказать такси, еду и прочее.
Show business's response
Сергей Фокин
Level 8 Local Expert
June 13, 2023
Отель оставил не очень хорошие впечатления. В номере был очень слабый напор воды в душе. Также было почти нереально отрегулировать комфортную температуру. Получался либо кипяток, либо чуть теплая, очень освежающая температура. Возможно, нам просто не повезло. Друзья, которые жили в других номерах - говорили, что у них не было проблем. Ещё из минусов - это смежный номер. Из нашего номера была дверь в соседний. Да, она была закрыта, но было слышно всё, что там происходит. Завтраки средние, ничего особенного. Самый большой плюс - местоположение. В шаговой доступности много клеевых мест и море.
3
Show business's response
Александр Ткачук
Level 14 Local Expert
August 21, 2023
Дороговато в бассейне-1800₽ вход за одного в сутки. Питание хорошее. Пляж 🏝️ приемлемый, можно прыгать с пирса 😉, но много городского народу , подростки мат перемат 🤬
1
Show business's response
Юрий Стоянов
Level 8 Local Expert
October 29, 2022
Чистые номера. Образцовое обслуживание. Вкусное и разнообразное меню на завтрак. Ухоженная территория. Прекрасный вид на море и морской вокзал. В шаговой доступности ресторанчики и кафе на любой вкус.
Show business's response
Александр Косарев
Level 6 Local Expert
November 9, 2023
Отличный отель с прекрасным сервисом, яндекс станцией в каждом номере, отличным завтраком и прекрасными видами на центр города и на море.
Show business's response
Наталия Прохорова
Level 6 Local Expert
August 13, 2022
Отель понравился. Обслуживаний хорошее, доброжелательный персонал, номер стандарт - небольшой, но стильный. Завтраки и ужины довольно вкусные, ассортимент достаточный. Расположен очень удобно, в пешей доступности все необходимое. Рекомендую!
1
Show business's response
Марина Индан
Level 12 Local Expert
May 10, 2023
Те, кто пишет что номера стандарт маленькие не верьте. Посмотрите описание - 26 кВ.м. Это на мой взгляд крайне просторный номер. Жили на 11 этаже с видом на город. Широкие подоконники и Большие окна- прекрасный вид, которым можно любоваться вечерней подсветкой города. Уборка отличная, в номере чайник, чай, кофе. Очень тактичный ресепшен, готовы помочь с любым вопросом. Охрана с которой спокойно. И главное!!! Бесплатный подземный паркинг - это для нас было решающим в выборе отеля.
1
Show business's response
Владлена
Level 13 Local Expert
January 19
Отличный сервис, приятные номера, возможность посещать хамам и сауну, вкусные завтраки. Единственное не понравился рум сервис, невкусная, еда вообще
1
Show business's response
Екатерина Грибова
Level 5 Local Expert
October 19, 2022
Отличный отель. Высокое качество обслуживания. Доброжелательный персонал. Номера с видом на море просто шикарные. Очень чисто. Неплохой тренажёрный зал с красивым видом на море в отеле Pullman
4
1
Show business's response
Музыкальное Облако
Level 7 Local Expert
January 8, 2022
Понравилось:
- Хороший персонал. Быстро заселили, объяснили что-где-как. На этаже сотрудники не просто проходят, а здороваются. Мелочь, а приятно.
- Хорошее местоположение отеля.
- Быстрые лифты.
- Понравился столик с чайником, кофе, чаем. Удобно вписан. Хороший выбор чая и кофе. Не то чтобы это было суперважно, но опять же приятно.
- Есть зубная паста и щетка
- На этаже есть утюг и доска для глажки. Не надо искать
Не понравилось ·
- Странная и неудобная ванна и особенно душевая зона. Стекло мало защищает от воды. Когда принимаешь душ, вода растекается по всей ванной. Можно поскользнуться. Словом, больше думаешь не о том, как принимаешь душ после долгого дня, а том, как бы поменьше воды растеклось по всей ванной.
- Пыль под кроватью. Понятно, что там убирать неудобно, поэтому и не убирают =)
- Внутри номер есть дверь в соседний номер)) Видимо, достался семейный номер или что-то вроде. Ничего такого, но при въезде немного напрягло, что дверь может открыться кем-то =)
5
2
Show business's response
Марина
Level 18 Local Expert
November 24, 2022
Отели этой сети всегда на высоте. Номер отлично укомплектован:халаты (маленькие правда,даже на 48 размер!) и тапочки,все для чая и кофе. В номере тишина,вид из окна на море прекрасен! Вот только площадь номера маловат,я бы чуть-чуть добавила.
Show business's response
Anonymous review
June 22, 2022
Была в июне 2022. Отель смело могу рекомендовать, но семьям с детьми будет не очень удобно т.к спуск к морю по высокой лестнице. В остальном 5+.
В отеле очень чисто, что для меня крайне важно. Завтрак хороший, каши, сосиски, яйца, сырники. Даже привередливые гости голодными не останутся. Ужинали на летней веранде, особенно хочется отметить подачу. Не только вкусно, но и красиво. Очень удобно, что есть как закрытый бассейн, так и на улице. В июне море еще холодное, а в бассейне вода 28 градусов. В зоне бассейна небольшой бар, есть аниматоры для детей. Для деток так же есть отдельный бассейн. Это очень удобно.
В номере все продумано до мелочей. От сушилки для купальника до умной колонки с Алисой.
Персонал очень дружелюбный, всегда готовы помочь.
3
1
Show business's response
Светлана Суркова
Level 5 Local Expert
September 10, 2023
Отель супер! Все на уровне: месторасположение, сервис, завтраки . Рекомендую. Прекрасное соотношение цены и качества
Show business's response
Борис Сергеев
Level 11 Local Expert
July 3, 2023
Хороши отель. Удобно расположен. Персонал услужливый. Завтраки на 4. Номера на 4. Чисто и просторно. Бассейн за доп плату.
Show business's response
Oleg Bychkov
Level 15 Local Expert
December 6, 2023
Представительский номер с видом на море - оказался простым номером))) боюсь представить как выглядит обычный) в остальном супер! Спортзал норм, Басик тоже.
Show business's response
Ольга Aгеева
Level 6 Local Expert
September 27, 2023
Плесень чёрная в душе ковёр - что вызывает вопрос о чистоте сколько бы его не пылесосили; не предложили номер с балконом хотя они были свободны ( зто вопрос к Яндексу) вид на море был убирали каждый день; по ресторану средне : все что включено по питанию - продукты базовые без изыск кондитерка плохая; рестораны рядом завышены цены обслуживание подкачало пиво несли 3 часа от сока в бутылке аллергия у ребёнка ; кесадилья 900 паста идёт с компреньясит курицей ( детская ужас ) а капучино мне несли ещё 3 часа .) так что лучше рестораны смотрите не на набережной а где либо ещё. И не в отеле
3
2
Show business's response
Надежда
Level 14 Local Expert
June 21, 2023
Удобно расположенный отель, со спа зоной и двумя бассейнами. Море в 5-7 мин пешком. Вкусные завтраки. Участливый персонал. Буду возвращаться.
4
Show business's response
Александра Б.
Level 4 Local Expert
September 29, 2022
Были с подругой в конце августа в этом отеле
Из плюсов:
- Потрясающий вид из окна, если берёте видовой номер
- Хорошее питание (у нас был завтрак и ужин)
- Собственный пляж (полотенца выдают, лежаки есть всегда, есть туалет, комнаты для переодевания, рядом много кафе) + оборудован вход в море и не так больно ходить по камням
- Приветливый персонал
- Удобное расположение, так как отель находится прямо на береговой линии и в самом центре, то до любой точки в Сочи можно добраться очень быстро
- в номере есть тапочки, халаты, вода, шампунь и гель для душа, зубные щетки, колонка Алиса как приятный бонус
Из минусов:
- в номере было мало полотенец (для ног было только одно) + на халате были пятна и дырки
- сушить мокрые вещи в номере проблематично, так как нет батареи + вытяжки в ванной нет
- отсутствует кондиционер для волос (что большая редкость для хорошего отеля)
- к пляжу надо спускаться по реально длинной лестнице. Это скорее особенность ландшафта и с этим ничего нельзя поделать, но семьям с колясками и тем, для кого лестницы — проблема, стоит это учесть
В общем и целом, отель совершенно замечательный, но хотелось бы всё же, чтобы за такие деньги на побережье в Сочи, не жалели полотенец, халатов и средства для мытья)
Show business's response
Диана Бессонова
Level 8 Local Expert
July 5
Всё очень очень круто . Спасибо )
От персонала до пляжа .
2
Show business's response
мисс Яся
Level 9 Local Expert
October 21, 2023
Меркури, как и в 2015 году из моей жизни... Ничего не поменялось, всё на уровне, как в номерном фонде, так и в обслуживании. Цены высокие, но того стоит. Зал для конференции чистый, всё прошло замечательно. Спасибо за шведский стол, сытно, чисто и разнообразно, а главное вкусно🙌👌 так держать
3
Show business's response
Александр Салтыков
Level 8 Local Expert
April 24
Очень испортился, картой мир дистанционно оплатить нельзя, карты размагничиваются, из номера забрали банковскую карту, потом вернули
1
Show business's response
Григорий Ч.
Level 5 Local Expert
August 8
Уже второй год езжу. Отличное место! Завтраки и ужины роскошные!
1
Show business's response
Александр-Подольск
Level 19 Local Expert
February 16, 2023
Отель отличный, расположен в центре Сочи в пешей доступности к Морпорту, дендрарию и т.д. и рядом с набережной и пляжами. Еще и попали на акцию 3 ночи по цене двух.
1
Show business's response
Евгения Шикалова
Level 4 Local Expert
June 16
Обслуживание, чистота, завтраки и наполнение номера на высшем уровне.
1
Show business's response
Анжелика Е.
Level 4 Local Expert
July 19
Отличнейший отель! Очень все понравилось! Твердая 5-ка❤️
3
Show business's response
anna savchenko
Level 11 Local Expert
June 13, 2023
Отличный отель для командировки
Чисто, расположение прекрасное, из минусов - номера маловаты, завтрак не такой разнообразный, как хотелось бы
1
Show business's response
Евгений
Level 7 Local Expert
August 9
Отличный отель, отличный сервис !
Все понравилось , замечаний нет
Show business's response
Наталия Абрамова
Level 5 Local Expert
February 3
Хорошее расположение. Были в номере с видом на море морской порт. Разнообразные вкусные завтраки.
3
Show business's response
Юлия Буравлева
Level 6 Local Expert
October 30, 2023
Мне очень понравилось, хороший отель полностью оправдывает 4-е звезды, прекрасный пляж, вообщем все замечательно
Show business's response
Юрик Шахвердян
Level 11 Local Expert
October 29, 2021
Расположение гостиницы - практически у прибрежной полосы, недалеко от морского вокзала в самом центре Сочи. ЖД вокзал в пешей доступности. Номер чистый, уютный, просторный. Качество интернета было достаточно для просмотра онлайн фильма без подтормаживаний. Очень уютная ванная с безбарьерной душевой - специально выбираю такие. В ванной есть также по умолчанию зубные наборы. Завтрак не заказывал - не могу оценить. В комнате бесплатно чай, растворимый кофе, сливки, вода - пополняют каждый день. Проблемы решают оперативно.
4
Show business's response
๑۩۞۩๑Виолетта Куркина๑۩۞۩๑
Level 7 Local Expert
September 4
Шикарный отель с модным современным дизайном, большой ую
1
Show business's response
Екатерина Гатина
Level 4 Local Expert
June 20, 2023
В этом отеле мы останавливаемся второй раз. Отличный отель. Обслуживание на высоком уровне! Расположение отеля отличное, в центре. Завтраки и ужины очень хорошие.
1
Show business's response
Андрей Тарабыкин
Level 5 Local Expert
June 30, 2023
Великолепный отель 👍👍👍
Останавливаемся уже не первый раз и всегда всё на высшем уровне. Благодарю персонал, всегда приветливые и доброжелательные