Отель среднего уровня. Для командировок пойдет, но не более. Из плюсов - совместный пляж с Pullman.
Анастасия Миронова
Level 5 Local Expert
June 18, 2022
Были в отеле с 10 по 16 июня.
Из плюсов:
1) Собственный пляж! Лежаки и полотенца для гостей отеля - бесплатно, также своя зона с душем, уборными и переодевалками. Все чисто, аккуратно. Пляж красивый, удобный заход в море
2) Расположение. Отель расположен рядом с морем (минуты 4 до моря, нужно спускаться по лестнице), близко до центра, до ресторанов, можно также дойти пешком до дендрария, но уже дольше.
3) Уютные номера со всем необходимым, имеется даже колонка Алиса, каждый день пополняют воду. Сам номер маленький, но все красиво.
Из недостатков:
1) Исходные подушки очень неудобные. Но по просьбе приносят ортопедические - они уже лучше.
2) Очень тёплые одеяла! В холодное время это плюс, но летом жарковато.
3) Отсутсвие тумбочек у кроватей. Вместо них просто небольшая полочка, причём с одной из сторон она занята обычным телефоном. Куда класть свой телефон - вопрос.
Завтрак не брали, но ходили в ресторан при отеле на завтрак a la carte. По ценам дороже, в целом еда нормальная, но очень долгое обслуживание, о чем предупреждают. Позавтракать можно в разных кафе на набережной.
Бассейна собственного нет, можно платно сходить в Pullman.
Если нужен доступ к пляжу - этот отель подходит на 100%. В этом случае он оправдывает себя полностью.
3
1
Show business's response
Ольга О.
Level 11 Local Expert
October 8, 2023
Отель со своим пляжем, прекрасная локация и довольно средние завтраки. Самое странное в этом отеле- старые фены Valera, которые перестают работать через две минуты. Ресепшен уверяет, что их не нужно близко подносить к голове. Ну очень странно для пляжного отеля. Ценник в сезон завышен.
Show business's response
Alex Bross
Level 15 Local Expert
May 19, 2022
Отличное место для отдыха в Сочи! Большие современные номера, замечательные виды на море или на город. Жили на майские праздники, все очень понравилось. Удивило то, что бассейн на улице сделали платным для владельцев стандартных номеров, это расстроило, но не испортило настроения от отдыха. В этот бассейн мы не ходили. Странная, конечно, политика у владельцев отеля, в Турции это выглядело бы крайне странно.
4
Show business's response
София Пак
Level 6 Local Expert
November 2, 2023
Прикольная гостиница, вкусные завтраки , очень чисто ,, эко ориентированность , что очень приятно, хорошее расположение
Show business's response
L.S.E. 💛
Level 6 Local Expert
September 3, 2023
Приятный отель.Завтраки и ужины достойные,большой выбор,каждый день что-то новое!Возможность ходить в спорт зал,спа по доступным ценам.Море рядом.
3
Show business's response
олег федюхин
Level 17 Local Expert
January 13, 2023
классный отель чисто уютно аккуратно завтраки ны высшем уровне по утрам на завтраках шампанское дают если повезет с номером видом на море очень впечатляюще присесть на широкий подоконник и кайфануть от вида
Show business's response
Елизавета Морозова
Level 5 Local Expert
July 17, 2022
Обслуживание на высоте.
Еда в соотношении цена/качество отличная. Вид на море тоже классный. В целом все понравилось, правда смущает стоимость 4 звездоносного отеля и при этом бассейн платный. За вход нужно заплатить 2000₽ , чтобы попасть в бассейн на улице и 1500₽ за бассейн на 16 этаже пулмана. Это странно - 20 с лишним тысяч ночь и платный бассейн..
5
Show business's response
СЕРГЕЙ Хромов
Level 21 Local Expert
September 1
Отличный отель в центре Сочи! Прекрасный вид, обслуживание и питание!
1
Show business's response
анастасия леонтьева
Level 4 Local Expert
August 6, 2023
Бассейн платный (Абонтмент 14000 за 7дней мы отдали с мужем на двоих), нормальные лежаки платные у моря (5000р у бассейна 8000р), на ЧАСТНЫЙ пляж отеля приходят левые люди с полотенцами и лежат там на них, на вопрос персоналу почему так, ответ «мы не можем им запретить приходить на пляж». Завтрак однообразный, в течении недели не менялся. Чтоб бассейн был бесплатный, оказывается надо было поселиться в пулмане, когда мы заранее выбирали отель и звонили, нам про это никто ничего не говорил. Остались испорченные впечатления от отдыха, потому что по факту пришлось везде за всё доплачивать.
Show business's response
Валентина Большухина
Level 8 Local Expert
August 14
Отличный отель. Дорого - богато. Жаль что бассейны платные. Остальное все ок!!
Show business's response
Lizaveta Burkova
Level 8 Local Expert
August 15
Отдыхаем не первый раз, качество и обслуживание на высоте. Отдельный респект за алису в номерах
Show business's response
Olesya K.
Level 5 Local Expert
September 19, 2023
Общее впечатление хорошее. Бронировали стандарт с видом на город, дали с видом на море. Балконов нет, но вид из окна красив! Номера, конечно, уже уставшие. Полотенца потрепанные. Халаты тяжеленные. В номере кофемашина и умная колонка.
Завтраки и ужины хорошие, разнообразные, круассаны только не воздушные- то резиновые, то сухие.
Персонал доброжелательный.
Show business's response
Сергей
Level 5 Local Expert
October 31, 2022
замечательный отель в самом центре Сочи. отзывчивый персонал, завтраки и ужины (брал полупансион) отличные. Номер стандарт очень комфортный, отлично приспособлен для отдыха. Ценник в отеле весьса приличный, но и качество инфраструктуры и услуг очень высокое.
жаль погоду еще не научились корректировать
4
1
Show business's response
Мария
Level 11 Local Expert
April 5
В номерах скользкая ванна. На пустом месте набила синяк на коленке. Виды с номеров шикарные. Завтраки, обеды, ужины хорошие.
2
Show business's response
Elena Akarachkova-Klang
Level 21 Local Expert
September 11, 2023
Минусы не относятся к самому отелю, а к тому, что его окружает. Практически круглосуточно шумно, ночью с набережной и проезжей части, рано утром (в 5.30-6 часов утра) начинаются шумные строительные работы в соседней гостинице, кондиционер в номере работает тоже достаточно шумно. Для требовательных гостей это очень неприятно. Функционирование отеля, работа сотрудников, отличный сервис но внешний шум - это ужасно
1
Show business's response
Елена Ревникова
Level 2 Local Expert
October 31, 2022
Шикарный отель в самом центе Сочи. Очень удобное расположение, все в шаговой доступности... особенно море!!. Особенно хочу поблагодарить персонал отеля. Очень приятные и отзывчивые девочки. Очень красивые и удобные номера. Будет приятно вернутся к Вам снова....
1
Show business's response
Лада Николаева
Level 6 Local Expert
August 23, 2023
Супер отель. Всё соответствует статусу отеля. Чистота, удобство в каждом сантиметре. Станция с Алисой очень радует.
Я бы добавила что то, чтобы быстрее сохли купальники.
Заселили раньше на 2 часа, за что огромное спасибо, вещи можно оставить в специальной комнате.
3
Show business's response
Ната
Level 11 Local Expert
March 12
В принципе всё нормально, стандартно. Размещение устроило. Единственное, что уже немного потрепано всё. Мебель обшарпана, шторы в дырках и затяжках, окна грязные, на подоконнике насекомые лежат (видимо с лета ещё) и от окон сильно дует. На ресепшн есть девушки неулыбчивые и не отзывчивые. Все строго и без всякой доброжелательности и радушия
3
Show business's response
Oleg
Level 15 Local Expert
November 7, 2022
В целом впечатления положительные. Стараются и что-то получается. Завтраки и ужины весьма пристойные, главная проблема в температуре блюд: даже только что вынесенные в зал блюда в лучшем случае прохладные, особенно на завтраке.
Что касается номера и обслуживания в целом, то наблюдения следующие: в номере не было полотенец для тела, дозвониться на ресепшн после 11 вечера невозможно, в номере нет таблички на дверь - как результат предлагают уборку в 9:30 утра, после отказа ее в итоге в течение дня не делают вообще, ну и сейф в номере сломался, в итоге его заменили.
Порадовала дегустация вин в соседнем Pullman, весьма достойно.
Расстроило, что в улучшенном номере с видом на море не было балкона.
P.S. На завтрак подают игристое; в номере была гладильная доска и утюг, что очень удобно.
Show business's response
Ольга Роднищева
Level 12 Local Expert
November 18, 2022
Отель мне понравился. Номер хороший, чистый. Завтраки не сильно обильные,но вкусные, все что надо было на завтрак. Каждый день что-то новое давали. Шампанское давали на завтрак).
Доп.кровать и банные принадлежности сразу принесли как только заселилась дочь.
Мне не очень понравилась уборка в номере(ванна) такое впечатление, что в ванной не пылесосили. На полу были волосы. Раздражал фен. Не работал толком и волосы не удавалось хорошо уложить. Обратилась на ресепшен и мне сказали, что у него стоит защита, но мне это не понравилось и защита это так.((
Не знаю для кого как но бассейн платный и в другом отеле Пулюман. Сауна и хамам хорошие. В целом все хорошо.
Show business's response
Игорь С.
Level 6 Local Expert
May 31
Достойное обслуживание в хорошем отеле. Все, как всегда, понравилось
1
Show business's response
Ирина Дягилева
Level 8 Local Expert
May 27, 2022
Очень понравилось. Отдыхала в номере с видом на город (не пожалела, что вид был не на море). С моего высокого этажа открывалась замечательная панорама города и гор. Прекрасное обслуживание - ценны сотрудники, которых не замечаешь, но которые всегда готовы решить твои вопросы. Завтраки просто шикарны (очень разнообразный шведский стол). Бассейн только для гостей данного отеля и рядом расположенного: ухоженно, чисто, немноголюдно, бар. Достойный отдых для ценящих качество людей.
3
Show business's response
Альвина Счастливцева
Level 10 Local Expert
July 2, 2023
Отличный отель в самом центре Сочи. Вкусные разнообразные завтраки, хороший небольшой пляж. Минус, что бассейн за доп плату. В остальном все отлично.
3
Show business's response
Е.K.
Level 13 Local Expert
April 19, 2023
Один из лучших Меркюр в сети. Все на высоте плюс Алиса в номере. Заселение 2 минуты, отдельное спасибо Екатерине. Самый большой минус: не очень чистая мебель на балконе после зимнего сезона.
Но на общее впечатление это не влияет. Твёрдая пятерка ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
2
Show business's response
Наталья Юсипова
Level 6 Local Expert
March 11
Хорошая гостиница, комфортный номер, разнообразный завтрак, расположение все замечательно
5
Show business's response
Dmitry Ivashchenko
Level 16 Local Expert
October 13, 2022
Отличный отель. Гостеприимно, вежливо, тихо, уютно, вкусные завтраки, невидимый и незаметный сервис. Локация, на мой взгляд отличная - внизу после лестницы пляж и рестораны. Свой пляж не впечатлил, ожидал большего, но вполне чисто и уютно. В целом, в этом районе один из лучших отелей.
3
1
Show business's response
Елена
Level 7 Local Expert
January 12, 2022
Отдыхали в отеле с 02.01. по 08.01.2022года.
ПОНРАВИЛОСЬ ВСЕ!!
Гостиница была украшена к новому году, находиться в центре Сочи. Отличный вид на море и морской вокзал из окон номера (лучше не бывает). Сам номер уютный, всё есть. Отель расположен на первой линии у моря, вокруг находятся парки))). В шаговой доступности находится Зимний театр, сходили на спектакль. В отеле посетили презентацию от сомелье на тему "Белое вино", очень понравилось.
Уборка каждый день, чисто.
Персонал вежливый и отзывчивый.
Завтраки и ужины были очень хорошего качества.
Обязательно приедем еще !!
Show business's response
Дмитрий Никонов
Level 13 Local Expert
October 29, 2023
Хороший сетевой отель. Отличные номера, вкусные завтраки, отзывчивый персонал. В стоимость проживание включены хамам и, для гостей Pullman, бассейн.
Show business's response
ELENA BAUER
Level 9 Local Expert
November 12, 2023
Хороший номер с окном и балконом. Кофемашина, чайник, утюг, гладильная доска в номере, холодильника нет, но есть мини-бар.
Неудачно сделана система слива на балконе представительского номера - смотрите под ноги.
Персонал внимательный, просьбы выполняются быстро (не было тапочек в комплектации - донесли сразу же).
Завтраки не понравились, заявленной стоимости не соответствуют, в следующий раз попробую заказные.
1
Show business's response
Татьяна
Level 10 Local Expert
October 31, 2022
Остановились в стандартном номере. Вид был на город и частично на море. В номере чисто, была колонка Яндекс. В номере есть чайные наборы, сушилка для белья. 1 береговая линия. Крытый бассейн в соседнем корпусе. Правда, стоит 1500 руб за посещение. Бар на 1 этаже тоже нормальный, если хочется эдакого, то в шаговой доступности куча заведений. В метрах 300 есть стрип клуб, если кому то интересно. Очень рекомендую
1
Show business's response
Руслан С.
Level 4 Local Expert
February 22
В целом все на уровне, отель хорошего европейского качества. Не понравилось тооько что бассейн платный, обычно в подобных отелях он входит в стоимость))
1
Show business's response
Andrey M.
Level 8 Local Expert
August 21, 2023
Все на хорошо или отлично: номера, сервис, бассейн, пляж, питание. Не «вау», но очень достойно. Можно рекомендовать!
Да, до пляжа и обратно - тяжелая лестница. Но это не беда!
Show business's response
Виталий Христофоров
Level 9 Local Expert
June 5, 2023
Выше не могу поставить меньше можно. Отель неплохой. Но это только на первый взгляд. В номере система охлаждения не справляется не переключается на холод а температура на улице +22.подул ветер везде начинает свистеть. Бельё меняли по требованию а вот про зубную пасту копеечную почему то забывали. Пришлось самим тюбик купить. Про работу администратора и охрану отдельная история в Центральном холле на входе мамаши меняют детям памперсы обосранные и спокойно идут заселятся и им никто не сделал замечание что можно пройти в туалетную комнату. Ночью перед отелем в 3ч ночи пьяная компания устроила караоке и пока Неохрипли не ушли по номерам и им тоже никто не зделал замечание. Утром администратор как ни в чем не бывало ой приносим извинения. И это отель 4* я бы больше 2не лал.
2
Show business's response
Anna I
Level 13 Local Expert
August 7, 2022
Прекрасный отель в самом центре Сочи. Жили на 14 этаже в номере с великолепным видом в течение 8 дней. С удовольствием вернёмся в этот отель снова. Сам номер вполне комфортный для 2 взрослых и ребенка. Деликатные горничные, разнообразный завтрак, благоустроенный пляж, персонал ресепшн, ресторана и охраны - все заслуживают самой высокой оценки. Сын несколько раз был в игровой в Pullman - тоже остался очень доволен.
1
Show business's response
Екатерина Кармазина
Level 9 Local Expert
February 22
Расположение отеля отличное!
Завтрак в отеле на 5 из 5! Обходительные горничные ,а вот на ресепшн администраторам желаю побольше улыбаться)!
1
Show business's response
Ирина Лакаева
Level 4 Local Expert
January 7
Все хорошо. Номера, правда, без балкона. завтраки и ужины очень понравились, но больше рассчитаны на взрослых. Можно ходить в сауну и хамам
Show business's response
pavira2008
Level 6 Local Expert
May 28, 2023
Отель тянет на три звезды максимум. Плюсы- новый, чистый, вид из окна, хороший завтрак.
Минусы: неудобная скрипучая кровать, тонкие полотенца маленького размера, окно на ночь не открыть - с набережной всю ночь грохочет музыка.
Бассейн оплачивается отдельно -2000 руб с человека открытый бассейн, половина территории в тени.
Пляж бесплатно для постояльцев отеля, хороший, оборудованный, есть охрана, но полотенца маленькие и тонкие. На пляже обслуживают официанты соседнего ресторана Барабуля. Но прибрежная полоса - общественная, как и везде в Сочи, приходят все желающие , вход в воду галька
Show business's response
Наталья
Level 14 Local Expert
November 11, 2023
Отличный отель в прекрасном месте! Идеальная локация для отдыха в межсезонье, все основные достопримечательности в пешей доступности, шикарный вид из окна номера, вкусный разнообразный завтрак со свежевыжатыми соками. Хотелось бы заселение в 14 часов, а не в 15.
Show business's response
Dmitry L
Level 9 Local Expert
December 12, 2023
Останавливались с друзьями в межсезонье. Все супер. Центральное расположение, уютные номера, отличные завтраки
Show business's response
Михаил
Level 9 Local Expert
April 6
Прекрасный отель , инфраструктура пулмана . Рядом ресторан хинкали
1
Show business's response
Lex
Level 8 Local Expert
October 30, 2022
Отличный отель, рекомендую! Были в данном отеле в октябре 2022-го, номер с видом на море+завтраки и ужины, прилетели рано, но наш номер был готов, поэтому нас сразу заселили. Очень внимательный и отзывчивый персонал, на любой вопрос и просьбу реагируют моментально. Прекрасные и разнообразные завтраки и ужины, никакой толпы, все очень хорошо организовано. На завтрак можно выпить бокал шампанского) В отеле можно бесплатно пользоваться спортзалом с видом на море, а также сауной и хамамом. Приятным бонусом от отеля была поездка на весь день на Красную поляну, где были включены канатные дороги и посещение музея Моя Россия.
Короче, плюсов у отеля много, а сервис круче турецкого. Рекомендую!
4
1
Show business's response
Денис К.
Level 9 Local Expert
February 24
Супер отель, расположение в самом центре, в ид на набережную и морской порт, прекрасные завтраки с шампанским!
1
Show business's response
Alexey
Level 10 Local Expert
November 15, 2023
Отличная локация, до моря 20 метров вниз ))
Отель размещается в гостиничном комплексе рядом с апартами Бревис и Pullman. Так что можно поселиться и рядом, в части локации и инфраструктуры ничего не потеряете )
Show business's response
Марина А.
Level 5 Local Expert
August 27, 2023
Удивило отсутствие кондиционера для волос, ватных дисков и палочек. Так же, разочаровали полотенца. В остальном все очень хорошо, горничные и хостес очень приветливы, вежливы и стараются быть полезными. Хороший спа, завтраки и ужины качественные. В номерах чисто.
Show business's response
Александр Пахомов
Level 3 Local Expert
August 9
Супер кухня, блюда не повторяются, удивительно уюиный отель! Не хватает только подъемника на соре
Show business's response
Александр Иванов
Level 13 Local Expert
March 18, 2023
Прекрасный отель во всех отношениях!
Крайне удобное расположение, в самом центре и недалеко от набережной.
Все самые нужные достопримечательности и рестораны в шаговой доступности
Show business's response
Anonymous review
December 18, 2022
Прекрасный отель! Высокий уровень сервиса, отзывчивый и очень приятный персонал, вкусные завтраки. У меня был номер на 11 этаже, был очень красивый вид. Очень уютные номера, однозначно рекомендую!!!
1
Show business's response
Максим
Level 16 Local Expert
June 23, 2023
Останавливался на двое суток. Двухкомнатный люкс на 12 этаже. Тихое место, хорошая шумоизоляция. Чисто в номерах. Потрясающий вид на море!?рекомендую!
3
Show business's response
Сережа Катаев
Level 5 Local Expert
April 21
Отель 5 звезд, НО это 5* в России.
Бассейн - черная плесень.
Хамам - фото прилагается.
Уборка номера хорошая и своевременная.