MFTs Moi dokumenty

4.4

4767 ratings

Rate this place

Артур буваев

Level 9 Local Expert

Раза 3/4 там был и за все посещения аппарат у них тормозит которое выдает талонов😔 только в этом вместе видел чтоб за талоном люди в очередь стояли😂😂😂

Ксения Ф.

Level 3 Local Expert

Что за работа в вашем филиале,подскажите уж пожалуйста!!!!прозвучал мой номер,дошла до окошка ,а мне говорят ваша очередь прошла!!!! Это что такое,я второй раз пытаюсь сюда попасть и второй раз слетает талон… Понастроили лабиринты,а мы талоны по 5 раз за день должны брать…видели те вы не успели за две минуты подойти к окну ((((((( Это самый худший филиал ((((((

Ксения Уразова

Level 5 Local Expert

Полный ужас. Не работает машина, которая печатает талоны, вместо неё очередь к «ресепшионисту», который то ли плохо слышит, то ли плохо понимает, за чем обращаются люди. Озвучиваю ему свой вопрос, спрашивает фамилию и с собой ли у меня паспорт. Зачем спрашивать фамилию, если я не записывалась? Даёт листочек бумаги, на котором нужно самому записать номер электронной очереди. Я пришла с двумя вопросами и сразу озвучила второй. Ещё раз спрашивает фамилию и с собой ли паспорт(ладно, почти конец рабочего дня, человек обнулился). Даёт второй талон, предупредив что передо мной 15 человек. По первому талону судя по табло передо мной было 3 человека. Через полтора часа дошла моя очередь по первому вопросу-встать на очередь в детский сад. Когда я освободилась, увидела что моя очередь по второму вопросу(пособие на ребёнка) уже прошла. Уже другой господин за конторкой сказал, что система ждёт 2 минуты и сделать ничего нельзя,тк я пропустила свою очередь(не смогла разорваться и пойти одновременно в два окна) До конца рабочего дня 40 минут, но записи больше нет. Из 33 окон в мфц работали штук 9, половина из них закрылась в 17:55(не в 18). Полный треш и издевательство над людьми

anastasiya.

Level 4 Local Expert

Парковки нет от слова совсем Сотрудники вежливые, но если много оформлять документов не очень рады. Зимой в помещении холодно, приходится писать в верхней одежде, что не очень удобно. На сайте талон можно брать только на ближайшие дни, заранее не выписать. Ксерокс 10₽ стоит, что тоже дорого

Светлана

Level 5 Local Expert

Записывалась по электронной записи обмен и получение паспорта.Подошла ко времени,быстро все получила.Вежливый персонал.

регион

Level 15 Local Expert

По моему мнению это самое долгое и неприятное мфц. На стойке разговаривают грубо, а в окошках вообще без юриста делать нечего. Ничего не нравится! Как подходит юрист, почему то на глазах все исправляется. Очень хотят, что бы посетили их юристов.

Анна Мельчакова

Level 5 Local Expert

Если идти по онлайн-записи, то никакой очереди, специалисты внимательные, перепроверяют все несколько раз, но человеческий фактор никто не отменял, при повторном посещении нашли ошибку прошлого оператора

Михаил

Level 14 Local Expert

Организация большая, около 20 окошек. Работают быстро, профессионально. Смутило только, что талончики не выдавали,а давали листок с ручкой и называли номер талона. Наверное чтото сломалось). В остальном все на высоте

Удовик Е.

Level 11 Local Expert

Постоянно много народу, мало рабочих окошек. На ресепшене грамотный молодой человек, ему спасибо, всегда поможет. Не раз специальюисти МФЦ делали ошибки, прошу внимательнее отнестись к приему документов

Лела Цурцумиа

Level 9 Local Expert

Из минусов: по субботам можно даже не заходить, очередь стоит до входа при закрытых двух залах. Не выдает два талона подряд( например прописать двоих из одной семьи). Это бред конечно,прописался сам и иди снова стой в очереди,чтоб ребенка прописать. Плюс: человеческий фактор: мне женщина в 28 окошке сделала все за раз,на что я рассчитывала ходить три дня.

Денис Лукъянцев

Level 30 Local Expert

Большой , мфц , много окон , проблемы решаются оперативно , сотрудники вежливые , компетентные, рекомендую

Екатерина Зотова

Level 7 Local Expert

Два раза была в этом мфц,быстро подала документы и спокойно оформили заявление,большое здание,много окон и всегда очень много народа,но очередь двигается быстро

Дмитрий Степанов

Level 4 Local Expert

Помогли решить вопрос. Спасибо. Правда, очередь была большая.

ПАРАДЕЯ

Level 9 Local Expert

Плюс большой, что не приходится стоять в очереди, но сотрудники принимающие документы абсолютно не грамотны. Зашла по вопросу восстановления в очереди ребёнка в детский сад т.к сняли по неявки заявителя. Я просидела там два часа и ещё неправильно в заявлении указали номер телефона целых 2 раза. Была во 2 окне. Безобразие

Фёдор К.

Level 8 Local Expert

Предпочитаю записываться заранее, но в последний раз приезжал без записи. Народа на входе много, но прошел быстро по талону. Все оформил минут за 15. Отлично!

Лилия Биктимерова

Level 9 Local Expert

МФЦ, как и все остальные посещают много клиентов. Если заказать электронный талон через госуслуги, то очередь не придется стоять. Сотрудники приветливые и очень замученные. Кто желает идите работать в МФЦ.

Нигора Абдухалимова

Level 5 Local Expert

Всегда терминал не работает талон брать трудно. А так сотрудники быстро четко работает.

татьяна Брыжинская

Level 19 Local Expert

Парень который талоны раздает инвалид, очень приветливый,из за него звёзд больше поставила,а так очереди , долго ждать.А так все ничего

Лара Галанина

Level 10 Local Expert

Поставила 5 звёзд, не смотря на то, что запускают по пять человек, очередь идёт быстро...на ресепшене парень - умничка, весёлый...девочки работают быстро, объясняют доходчиво.. ответят на все вопросы спокойно...спасибо!!! Совдеповские грымзы в прошлом!!!

Пользователь С.

Level 18 Local Expert

Окон много, работников мало, по пол дня можно стоять, парковаться негде. На стойке информации все четко и быстро, единственный плюс. Запись за неделю.

Екатерина Петрова

Level 3 Local Expert

25.06.22 приехала на подачу документов для продления выплат на первого ребёнка, за 1,5 часа до закрытая меня не приняли, пояснив, что нет талонов, ок, отпросившись с работы 27 числа просидела с талоном 2 часа и тоже не попала в порядке живой очереди, записалась на 01.07. 22 по времени, но меня не приняли так как программа не работает. При попытке записаться на приём у меня исчерпан лимит талонов!!!!! Вы издеваетесь?!!!!! Работают ужасно, всем на все наплевать, телефоны не берут, а если дозвонишься, грубо отвечают!!!!! Три раза я приехала и три раза меня не приняли!!!! Даже по записи!!!!

Валерий

Level 3 Local Expert

Пришёл просто восстановить вход в госуслуги. Прошло 1,5 часа. В очереди на мою букву продвинулся только один человек! Очень долго! Это не обслуживание, это издевательство!

Мария Комарова

Level 11 Local Expert

Очень удобно, хорошо придумали помощь населению в оформлении различных документов, там даже паспорт при утере восстановить можно🙂или допустим подтвердить статус на получение пользованием сайта госуслуг, и многое другое

Иван Истомин

Level 15 Local Expert

Очередь Очередь Очередь Если записаться то через месяц Если талон взять то сиди и жди может быть ну прям может быть вызовут. Не советую это место

Дмитрий Лагутин

Level 7 Local Expert

Зашёл по наводке, быстро все сделал, заходил пару раз по надобности, и каждый раз попадал все время с минимальным простоем в очереди или вообще без очереди. Если надо будет что то сделать, не поленюсь приехать и с другого края города.

Татьяна Прокопьева

Level 3 Local Expert

Подавала документы, сотрудник дал неполный список документов который требуется, из за этого пришлось опять к ним ехать и довозить недостающие документы. Очень дорогой автомат-ксерокс!!!

Вера Петровичева

Level 10 Local Expert

МФЦ...что тут сказать...окон много, но толку мало. Приходила заменить паспорт так там путаница с Эл талонами возникла. Не закончив работу с одним клиентом у сотрудника, вышла уже моя очередь....в итоге у всех паника. Переназначили конечно в другое окно. Ожидание длительное. Может конечно просто был загруженный вечер в МФЦ

Anna M.

Level 8 Local Expert

Уровень стрессоустойчивгсти сотрудников, учитывая количество посетителей в будний день, заслуживает уважения и аплодисментов. Очень интересно узнать как руководство умудряется в таких объёмах не терять качество оказываемых услуг. Очень рекомендую данное отделение мфц. Хоть и очередь большая, результат того стоит

Ирина Никитюк

Level 8 Local Expert

Всегда чисто, вежливые сотрудники. Оплата госпошлины возможна в кассе на месте. Сотрудники дают подробную консультацию, помогают с решением любых вопросов. Удобнее всего приезжать на приём по предварительной записи, приём строго по времени.

Людмила Александровна

Level 6 Local Expert

Не нравится , что работники свободны, а с посетителями не работают. Непонятно, зачем проволочка времени. Плохо, что после проверки анкеты на загранпаспорт снова надо сидеть в очереди, хотя исправления были в течение 5 минут сделаны. Снова сиди.....Не так всё плохо, просто сломалась система вызова клиентов и зависла программа. Все посетители тупо ждали. Но мне повезло, успела свои дела переделать)))

Алиса Петрова

Level 7 Local Expert

Очень не удобная планировка, нет нормальных указателей, где какие окна, в первый раз очень долго искала нужный мне зал. В другой раз телевизор в одном зале зависал и пропадал звук, из-за этого пропустила свою очередь(

Эльвина Ивлеева

Level 7 Local Expert

Блин, не могу понять, чего там такие злые люди в окошках!?! Туда кастинг что ли?! Жуть! Все рычат... Парень на ресепшн, единственный доброжелательный человек в этом заведении.

Илья Коршунов

Level 8 Local Expert

Молодцы! Очень обрадовали качеством и скоростью работы. Никаких претензий. Персонал компетентен, работают без проволочек, главное все делают для людей и экономят огромное количество времени. Молодцы!

Ирина Горбунова

Level 4 Local Expert

В данной гос.организации вопросы не решаются, руководители отсутствуют на рабочем месте.

Дмитрий Мартынцев

Level 9 Local Expert

Не самые лучшие организация работы и приём граждан, особенно во время пандемии, по телефону городскому дозвониться невозможно, когда в итоге выбил талон по инету и пришел ко времени, то прождал еще полчаса... Зато грозили 5 минутным опозданием и, как следствие, отсутствием приёма по талону!

Игорь Наливайко

Level 16 Local Expert

Довольно посещаемый отдел мфц. Всегда много народа, лучше записываться. Но на ресепшн неплохие ребята быстро направляют к специалистам, если есть возможность.

Pavel Eskobar

Level 30 Local Expert

Неприятное место... Но без него не обойтись! Неудобное месторасположение, трудно найти парковочное место, переполненые урны на входе! Убитое помещение внутри, настоящая бюрократическая машина, заточенная на то, чтобы людям было сложнее и запутанее получить свои бумажки! При оплате берут комиссию 70 рублей, непонятно за что, какому то дяде из Омска!!! Посещать советую только по необходимости и по записи!

Алексей Купрюшин

Level 9 Local Expert

Не внимательные, плохое отношение. Сделали ошибку в документах теперь надо исправить. Потеря времени и нервов. Желательно внимательней относиться к своим обязанностям.

Алексей

Level 17 Local Expert

Много работающих окон, обслуживают быстро и качественно. Только единственно, очень много народу и пришлось ждать долго в очереди за талоном.

Глеб

Level 8 Local Expert

На рецепшине, не компетентные сотрудники, благо в окне оказалась отзывчивая девушка, благодаря ей, не прийдется торчать здесь в очередях ещё раз. Большое спасибо Г.И.В.

Ирина Ефентьева

Level 7 Local Expert

Все быстро, четко, очередь совсем небольшая, все сделали за 30 мин. консультанты вежливые, все пояснили, показали. Либо мне очень повезло, либо действительно хорошее отделение

Любовь Мюллер

Level 7 Local Expert

За 40 минут у них уже видетели не выдают талоны, даже если у вас все документы на руках.

Анастасия Федорова

Level 7 Local Expert

Приехала пораньше вышла женщина начала хамить хотя стояла на улице высказала все как будто я должна отвечать за весь народ и почему я ее должна слушать (Все настроение испорчено спасибо)

aleksa p

Level 13 Local Expert

Много окон ,работают уверенно спокойно культурное отношение,есть юрист (,которой выражаю отдельную благодарность)все хорошо.

Людмила Пережогин

Level 12 Local Expert

Отличный филиал мфц ! Приятный , внимательный , доброжелательный мужчина встретит вас на ресепшн . Рекомендую

Наталья Нигма

Level 11 Local Expert

Специалисты хорошие, внятно и доходчиво все объясняют, даже если повторяют в третий раз не раздражаются. На рецепшн грамотно проходит распределение , все прошло быстро и спокойно.

Olga Ivannikova

Level 6 Local Expert

Большие очереди в субботу. Неравномерное распределение очереди по видам услуг. Если у Вас талончик с буквой А (самый популярный), можете смело запасаться терпением. Полдня потеряете - гарантированно! Хотя другие окна будут свободны. Но они не могут принимать А-посетителей. :(

Инкогнито 9059

Level 11 Local Expert

Хорошее место, вежливый персонал много окошек работает

Серегина Наталья

Level 12 Local Expert

Все не организовано, в первую очередь проходят те кто по предварительной записи, а кто по талонам, если успеют принять то примут. В итоге сидим 4-й час и сколько еще просидим не известно.

Aлександр Кудеяров

Level 12 Local Expert

Менял тут паспорт.На удивление очень быстро всё прошло.Вежливый компетентный персоонал.Хорошо всё объясняют.

MFTs Moi dokumenty

1592 reviews