Недавно заказала роллов и осталась очень довольна! Атмосфера уютная, персонал вежливый. Заказал роллы с лососем — они были свежими и вкусными. Подача блюд красивая, а обслуживание быстрое. Обязательно вернусь снова! Рекомендую всем любителям суши!
4
Show business's response
Это я
Level 4 Local Expert
November 9, 2024
Роллы вкусные,ингредиенты свежие,выбор большой. Часто заказываю удон,сытно,вкусно и недорого. Всем любителям японской кухни,однозначно стоит попробовать!!🍣🍣
1
3
Show business's response
Эльвира Б.
Level 2 Local Expert
February 8
Не знаю кто вам на отзывы ставит «👎», но они не правы!
Вы самое лучшее место в городе, где вкусные роллы и суши, вот от души говорю!
Сколько раз брали в разных местах, было то сухо, то мало , то дорого, то то то… а у вас все идеально, правда ценник подрос, но пока оправдывает качество. Заказываю себе уже не в первый раз всем довольна. Даже доставка не такая долгая. Мои друзья и коолеги уже тоже у вас берут и говорят вкусно🙌🏻
Так что спасибо, что вы есть, главное не теряйте высокого качества и сервиса, вы крутые👍🏻
2
2
Show business's response
ابراهيم القاضى
Level 3 Local Expert
April 22
Недавно я заказал суши и роллы, и они были очень вкусными. Место уютное, персонал вежливый и услужливый. Мой заказ пришел всего через час. Я рекомендую этот ресторан всем.
Мне дали скидку 25%.
Show business's response
Елизавета Шенешеуцкая
Level 5 Local Expert
November 17, 2024
Недавно как обычно заказала ролы,и была приятно удивлена новыми контейнерами. Намного удобнее и эстетичнее. Всё было вкусно,поварам огромное спасибо!
1
Show business's response
Мария М.
Level 5 Local Expert
September 2, 2024
я очень обожаю вас, самые свежие и вкусные роллы, самые милые сотрудники, второй раз уже выручают! девушке администратору (которая звонки принимает) 02.09 отдельное спасибо и миллион сердечек! самая лучшая девушка в мире, вежливая, с юмором и пошла навстречу ❤️
оступились один раз и заказали в суши вок, вернулись с поджатым хвостом обратно в моккано и больше никогда не закажем у других, спасибо вам за сервис и качество 🩵🩵🩵🩵🩵🩵
1
4
Show business's response
Наталья
Level 4 Local Expert
January 24
Раньше были лучшие суши в городе. Брали только здесь. Сейчас же цены подняли, всякие свои бонусы убрали, а качество значительно опустили. Нори резиновое, сыр филадельфия непонятной зернистой консистенции, васаби не острое. Все роллы на один вкус-пресные и в принципе безвкусные.
После изменений заказывали дважды и поняли, что теперь вкусных роллов от вас можно не ждать. Черт с ним с ценами, всё дорожает, но верните наши вкусные роллы!
3
Show business's response
Святослав Люлько
Level 3 Local Expert
August 8, 2024
"Моккано" - отличное место для любителей японской кухни и суши. Здесь всегда свежие и очень вкусные роллы. Ассортимент широкий, можно найти как классические варианты, так и авторские роллы. Обслуживание быстрое и вежливое, атмосфера приятная и уютная. Рекомендую "Моккано" всем ценителям японской кухни!"
3
Show business's response
Максим П.
Level 4 Local Expert
March 13
Раньше пробовал разные доставки, но теперь Роллы заказываю только тут. Всегда свежая, вкусная рыба, роллы сделаны аккуратно, вообщем все на высшем уровне. Доставка быстрая.
1
Show business's response
Ольга Казакова
Level 7 Local Expert
March 29, 2024
Раньше не любила роллы, но знакомая посоветовала заказать в Моккано. Заказала и влюбилась в них. Я очень люблю запеченые или на гриле. Делают все быстро, все красиво выглядит, всегда хорошо упаковано, в комплект идет все необходимое (соус, васаби и тд). Все чисто, без костей. Теперь заказываем каждую неделю. Детям понравилась картошка фри и нагетсы. Говорят вкуснее, чем брали в других кафе.
Другу и маме тоже очень нравится.
Рекомендую!
Так же приятно, что есть шкала накопительных баллов, которые можно потратить на покупку порции роллов, а так же куча акций практически всегда.
1
4
Яна Шевченко
Level 2 Local Expert
March 3
Раньше заказывали тут роллы и все было замечательно, привозили в течении 90 минут и готовили очень вкусно.
На данный момент просто ужас - то забудут положить одну позицию, то доставка в течении 2-2.30 часов и при этом не отвечают на звонки для отмены заказа.
Очень огорчены.
1
Show business's response
Самира Мамедова
Level 4 Local Expert
November 12, 2024
Часто заказываем в Моккано роллы и сеты,но что то последние время особа не нравилось качество и вид,а вот вчера заказали я была восторге,очень вкусно ,аккуратно упаковано ,Спасибо повару кто это готовил🤝надеюсь будет долго там работать и нас радовать👌
2
Show business's response
Владислава
Level 7 Local Expert
February 12
За последний год сильно испортились. Раньше были очень классными и вкусными. Привычные сеты убрали…поменяли составы роллов, стало не очень. Кстати перестали перезванивать, даже с учетом того что в приложении специально указываю перезвонить. После последних изменений очень разочарована в размерах роллов и их вкусе(( к сожалению буду искать другое место на замену
1
Инкогнито 3039
Level 2 Local Expert
December 26, 2024
Самая отвратительная конторка, если вообще можно так назвать данное заведение!!!! Прождали заказ 2,5 часа, трубку они долго не брали, привезли все холодное, коробочки, в которых была лапша, все протекли от масла и от того, потому как их катал курьер 2,5 часа. По вкусу ничего не могу сказать, так как все отправилось в мусорное ведро. Еще поразила своим враньем мадам (она работала 26.12.2024г, заказ был сделан в 12:00), которая на телефоне, что-то втирала про какие-то термо-контейнеры, в которых якобы возят теперь еду. Вообщем НИЧЕГО там не заказывайте.
1
Show business's response
Дина Ахунжанова
Level 3 Local Expert
November 24, 2024
Спасибо Моккано за вкусные роллы! Уже год являемся вашими постоянными клиентами, ни разу не подводили. Всегда вкусные, свежие, аппетитные роллы🍣 А какие мидии в соусе, ммм😋 Развивайтесь и радуйте дальше своих клиентов!
2
Show business's response
Tanka
Level 9 Local Expert
January 19
Пожалуй, лучшие роллы! Быстрая доставка, все аккуратно и красиво, а главное- реально вкусно! Рекомендую!)
1
Show business's response
Виктория К.
Level 5 Local Expert
February 15
Сервис доставки оставляет желать лучшего. Заказ сделали в 18.15. На момент 19.50 заказ так и не доставили. Оператор по телефону сказал ждать ещё полчаса. Никаких извинений за предоставленные неудобства не высказали, утешительных акций и промокодов не предложили
Вечер испорчен
Оператор в 20.15 снова попросил ждать полчаса.
Никакого решения проблемы нет
Такого ранее не было
Заказ доставили только в 20.53
Жду обратной связи
2
Леонид
Level 2 Local Expert
November 8, 2024
Заказывал впервые. Впечатления двоякие.
Плюс один - вкусная Калифорния. Далее
минусы: картофель по-деревенски и луковые кольца холодные и обмягшие. А главное - время доставки. При заявленных 90 минутах, привезли через 2ч. 5мин. , при том, что до места доставки - 650 метров. На вопрос курьеру: "Почему так долго?" услышал ответ через плечо: "Вопросы к повару". В целом - впечатление отрицательное. Приложение снес, заказывать здесь больше не буду.
1
Show business's response
Зинаида Новикова
Level 5 Local Expert
January 11
Очень давно еще с открытия заказываем суши. Всяко бывало , но спорные ситуации быстро решал Никита, спасибо за клиентоориентированность! Приняли все замечания к сведениям и исправили недочеты в работе. Спасибо, что становитесь лучше!
1
Show business's response
венера и.
Level 3 Local Expert
January 27
Раньше часто их заказывала на обед, работала рядом, были очеень вкусные роллы, большие, лосось на филадельфии мраморный. Заказала 25.01. То что на фото, роллы маленькие, лосось просвечивает, цены вырасли. Ехала за роллами из пушкино, больше не поеду
2
Show business's response
Вера Е.
Level 3 Local Expert
March 19
Как всегда всё на высоте👍Рекомендую всем заказывать в МОККАНО . Быстро, вкусно, доступно в каждом городе.
2
Show business's response
heartless.
Level 6 Local Expert
January 29
Самые вкусные роллы в городе!❤️🔥
Рис сварен хорошо, рыбка свежая, размер роллов хороший, привезли во время. Цены конечно подняли, но полностью оправдывают свою стоимость😍
1
Show business's response
ангелина ихельзон
Level 4 Local Expert
January 25
Когда открылись было все намного лучше , качественнее и вкуснее
Последнее время заказываем тут суши и расстраиваемся
Тонкий слой рыбы, роллы все кривые звонила администратору им все ровно, они не как не могут прокомментировать ситуацию ,
2
Show business's response
Виктория Медведева
Level 5 Local Expert
February 13
Самые вкусные роллы🔥
Персонал очень вежливый, на все вопросы ответят, что нужно подскажут🤝🏽
Любимое место🫶🏼
Доставляют быстро🔥
1
Show business's response
Екатерина Молчанова
Level 3 Local Expert
February 13
Заказывали на день рождение в первый раз,ну просто вкуснотище 🔥 Пробовала несколько раз в других сушах и всегда думала что они одинаковые,но эти очень вкусные.Процветания Вам,будем заказывать теперь только у Вас 😍
1
Show business's response
Надежда Валериевна
Level 12 Local Expert
April 9
Часто заказывали на дом, но уже пореже. Было один раз разочарована ( соевый соус не положили от слова совсем) конечно плохо что за этот казус оператор ни извинилась и ничего не сделала чтоб мы ели дома суши с соусом 🙄 даже при следующем заказе могли угостишь хоть булочкой чтоб неприятного осадка не было, но к сожалению этого не было. За это минус 1 🌟.
Show business's response
Оксана С.
Level 4 Local Expert
March 13
Добрый вечер! Ранее я остовляла негативный отзыв. Все урегулировали блогодаря умной грамотной Администрации. Очень довольна 😌 что мы друг друга пончли. Желаю Моккано прлцветания и благополучия .
1
Show business's response
Legenfe
Level 5 Local Expert
April 12
Заказываю роллы не первый раз. Хочу отметить вежливость персонала. Готовят быстро, качественно и вкусно. Буду заказывать ещё. Спасибо!
Show business's response
Борис Дарыкин
Level 8 Local Expert
December 30, 2024
До этого писал отзыв, все прекрасно было. Теперь цена выросла качество стало отвратное. Очень жаль, больше в этой конторе заказывать не будем. Очень печально. Скатились. На фото рол сложен к опознанию из чека. Но начинка заявленная отсутствует сверху шапочка из каких то вонючих рыбных консервов. Просто отрава.
1
Show business's response
Наталья В.
Level 3 Local Expert
February 23
Самые вкусные роллы в Ивантеевке делают тут)) Запечённые вообще отдельная любовь)) очень удобное приложение для заказа) спасибо))
1
Show business's response
Котлова Е.
Level 3 Local Expert
December 6, 2024
Заказывали сет"императорский", все было свежее 👍, доставили быстро (ждали около полу часа), курьер приветливый! Будум заказывать только теперь здесь!
2
Show business's response
Настя
Level 7 Local Expert
March 20
Часто заказываю здесь роллы и они всегда обалденные, доставка достаточно быстрая, постоянно проводятся различные акции
Show business's response
Батыр Союнов
Level 9 Local Expert
April 12
Заказываю на дом ,оптимальное соотношение цены и качества. Детям очень нравиться. Одно из лучших суши в городе.
Show business's response
Ксения Матвеева
Level 3 Local Expert
November 4, 2024
Отвратительный сервис. Никакой информации по доставке не дают. На звонки не отвечают. В приложении ноль информации, кроме смены статуса, что не дает понимания о сроках.
После 2-х часов ожидания часть заказа привезли в отвратительном виде, все раскидано, измазано в васаби.
1
1
Show business's response
Саша Пушкин
Level 2 Local Expert
November 9, 2024
Мммм очень вкусно
Привезли быстро
Сделано красиво
+новые боксы как то красивее стало
Спасибо большое
1
Show business's response
Яньчик
Level 7 Local Expert
July 13, 2024
Я большой любитель суши и роллов, долго искала достойное место, много перепробовала и могу сказать что это место просто идеальное сочетания качества и цены. Одни из самых вкусных ролов которые когда либо пробовала. Раз в месяц стабильно с мужем заказываем и качество всегда на высоте.
1
1
Show business's response
Павел Л.
Level 3 Local Expert
December 6, 2024
Приятное обслуживание, вкусные ролы, самое главное быстро и вкусно👍 Спасибо за прекрасный вечер 😁
1
Show business's response
Юра .
Level 3 Local Expert
April 7
Доставка отвратительная, администратор из той же серии
Вчера сделали заказ теплые роллы
Привезли холодные
Нам по телефону сказали ожидание
1-1,2 по истечению этого времени решили еще раз уточнить через сколько привезут, нам так ни кто и не ответил, и спустя 2,5 часа привезли нам роллы
Show business's response
Андрей Крайнов
Level 3 Local Expert
November 6, 2024
Вообще не дозвониться. (Два раза по 20 минут проведено в ожидании)
В программе доставка до моего района почему то резко отменилась (хотя всегда заказывал только там).
Роллы вкусные - вопросов ноль. Низкая оценка ради пересмотра политики клиентоориентированности 🙌
2
Show business's response
Елена И.
Level 4 Local Expert
March 9
Не знаю, как роллы на вкус - попробовать не удалось. Но сервис доставки, как тут пишут, отвратительный. Сделали заказ. Через ЧАС звонок: Мы ваш заказ только увидели, готовить не начинали, доставка будет через полтора часа. Спасибо, не надо
1
Show business's response
Илья Тарачанов
Level 2 Local Expert
December 6, 2024
Заказывал запечённые(горячие роллы) приехали совсем быстро, и были ещё горячими, форма роллов была сохранена.
Так ещё оказались вкусными)
Рекомендую данное заведение!
1
Show business's response
александр сметанкин
Level 3 Local Expert
March 15
Везут больше написаного времени, рис отвратительного качества
Но это все еще ладно, уже почти месяц должны денег за не привезенный заказ, операторы перекладывают ответственность друг на друга
Крайне не советую данную забегаловку
1
Show business's response
Елена Винокурова
Level 3 Local Expert
April 23
Вкусные, свежие роллы! Заказ оформляла на определенное время, было все выполнено, приехала и сразу забрала....Персонал вежливый.
Show business's response
Мария К.
Level 2 Local Expert
March 12
Заказывали роллы, очень вкусные, доставка быстрая, обслуживание отличное
Всем советую
1
Show business's response
Инкогнито 6178
Level 3 Local Expert
September 3, 2024
Самые вкусные роллы в городе. Приятный персонал, хорошее обслуживание. Удобно заказывать через приложение. В общем все отлично.
Всем гарантирую
3
Show business's response
Татьяна Березина
Level 5 Local Expert
March 9
Качество еду отличное. Но иногда бывают задержки небольшие в доставке. Поэтому делаем теперь предзаказ заранее.
1
Show business's response
Natalia Gaber
Level 5 Local Expert
March 19
Всегда вкусные и свежие блюда. Заказываем в Моккано года 3-4 и пока всем довольны!
1
Show business's response
надежда демидова
Level 7 Local Expert
November 18, 2024
Пока не попробуете ,не поверите вкусно и , всё быстро супер....мне кажется даже лучший в Ивантеевке
1
Show business's response
Игорь Иванов
Level 8 Local Expert
November 16, 2024
Вкусные и красивые,и всегда свежие роллы,пока еще не подводили!пользуюсь с удовольствием!
1
Show business's response
Ксения Бонк
Level 4 Local Expert
August 18, 2024
Пришли в это заведение по картам, указано одно меню, мы хотели заказать сет, на что нам был грубый ответ, что «у нас такого нет 😒 качайте приложение»
Спрашиваю, что за приложение как найти, на что мне тотальный игнор. С горем пополам заказали, взяли номер телефона и сказали время ожидания
Ждем заявленных 20 минут, тишина, ждем 30,35 ничего
Пришли спросить, никого на стойке нет, никто не отзывается. В итоге вышла девушка со словами «почему вы кричите, если ваш заказ давно готов»
Мне как об этом узнать? Мне забрать его из кухни?
Обслуживание ужас, на вкус тоже такое себе, рис сухой и жесткий