Mokkano

4.9

594 ratings

Rate this place

Дарья Л.

Level 2 Local Expert

Недавно я брала в Mokkano роллы и осталась в полном восторге! Особенно хочется отметить: Все ингредиенты — были на высшем уровне. Чувствуется, что здесь работают с хорошими продуктами. В меню огромное разнообразие роллов Особенно запомнились роллы с лососем — просто объедение! Роллы выглядят очень аппетитно и аккуратно. Приятно, когда еда не только вкусная, но и красиво оформлена. Если вы ищете место, где можно насладиться вкусными роллами в приятной обстановке, Mokkano — отличный выбор. Рекомендую всем, кто ценит качественную кухню и хороший сервис.

Show business's response

Pacifica

Level 5 Local Expert

Раньше были лучшие роллы в городе. Как-то раз заказала в суши сити запечённые россы и мне привезли шапочки микро просто. В моккано всегда вкусные роллы с большими шапочками закрывающими весь ролл, каждый ролл выглядел как серединка, крайние кусочки были аккуратные. Это было приятно и удивительно как качественно сделано. Видно было за что высокая цена. Раньше было так. Сейчас видимо рука повара поменялась. Сделанной не аккуратно, шапочти в 2 раза меньше выли в прошлый раз и сегодня привезли еще меньше. И роллы не соответствуют описанию. Сегодня должны были привезти роллы в красной икре и в жёлтой, все в красной. Я обожала роллы в моккано, теперь есть сомнения. Прошу проверку на качество. На фото как было и как стало.

Show business's response

Светлана Викторовна

Level 7 Local Expert

Понятно, что в сетевых доставках не бывает все идеально. Но все же, как различаются Пушкино и Ивантеевка. Там проблем не было ни разу с заказами. Здесь всегда везут безумно долго, а когда звонишь уточняешь, где заказ, как само собой разумеющееся отвечают, что ждите. Часто привозят мятый заказ, и здесь либо упаковывают неаккуратно, что придавливают крышками, либо у курьера проблемы. По вкусу нареканий нет, всегда свежее и это плюс. Но вот к накрутке вопросы есть, часто разваливаются роллы.

Show business's response

Светлана

Level 4 Local Expert

Впечатление от компании саждым годом все хуже. Раньше все было вовремя и чётко по изготовлению. Сейчас часто доставка дольше 2х часов с момента заказа. Соответственно если в заказе горячие роллы, то приезжают холодными. Несколько раз вместо филадельфии мини привозили мини с лососем, который явно дешевле, чем я заплатила. Ну если доставка задерживается неужели сложно позвонить, извиниться и сориентировать по времени? Пару лет вместо Якитории заказывала именно в Мокано, но после нескольких косяков вернулась к Якитории. И вот сегодня решила попробовать снова, думаю вдруг все наладилось? Но нет, доставка снова задержалась, роллы холодные (которые изначально должны быть горячими), приготовлены на отвали, рис весь разваливается. Реально в Ивантеевке были самые классные роллы. Но качество сервиса сильно все испортило.

Show business's response

Татьяна Николаева

Level 4 Local Expert

Доставка быстрая, роллы очень вкусные.. Нам горячие нравятся. Каждую субботу заказываем. Очень довольны.. Курьеру не всегда получается чаевые дать, потому что нет наличных. Отдельно было бы графа курьеру на чай) как на вб, было бы супер.

Show business's response

Любовь Смирнова

Level 6 Local Expert

Выиграла сет классический в конкурся, плюсом заказала новинку онигири. Пошли в парк, сели за столик и с удовольствием всё съели! Роллы вкусные, много сыра, рыбки. Есть даже авокадо! 🥑 многие компании отказались от авокадо из-за цены, и то что быстро портиться. Было большим удивлением, что авокадо добавлен в ролл, потому что сочетание авокадо и сыр это вкуснятина. Будем заказывать ещё, мне есть с чем сравнить! Главное что бы так же было вкусно и дальше, что бы не испортились. Молодцы!

Show business's response

Ксения П.

Level 4 Local Expert

В последнее время мы часто едим готовую еду ) и в том числе обожаем роллы и суши … Решили заказать роллы и суши в Моканно. Теперь мы ваши поклонники .. роллы и суши свежые и очень вкусные, вежливый персонал и быстрая доставка! Советую 5+

Show business's response

Георгий

Level 4 Local Expert

На фото одно, приезжает другое. Вкус отвратительный. Соус спайси - растопленное масло с икрой креветки и с добавкой острого соуса из шаурмы. Гунканы - дрянь. Маленькие, с противным соусом. Заказали гунканы с креветкой - не было внутри креветок. Наполовину заполнены отвратным соусом. Но, жаренные роллы более менее съедобные. В общем, устоявшиеся на рынке сушивок и сушишоп намноооого лучше. А на акцию не видитесь.

Show business's response

Анастасия

Level 13 Local Expert

09.08 Был заказ с доставкой. Заказали замеченные и холодные. Везли 3 часа вместо 1,5 обещанных часов. Позвонив по номеру, указанному на сайте, ожидание ответа было минуты 4, ответила не супер милая девушка, даже не извинилась, не то что уж предложить что-то. Курьер привез заказ не к тому дому. Роллы были холодными, как будто их везли уже минут 40…. Пресные, ни о чем. Не советую.

Самира Мамедова

Level 4 Local Expert

Часто заказываем в Моккано роллы и сеты,но что то последние время особа не нравилось качество и вид,а вот вчера заказали я была восторге,очень вкусно ,аккуратно упаковано ,Спасибо повару кто это готовил🤝надеюсь будет долго там работать и нас радовать👌

Show business's response

Лельчик Лельчик

Level 8 Local Expert

Были самые вкусные роллы по городу. В итоге, заказала и такое разочарование.... Ждала заказ 3 часа, оператор через раз брала трубку и , мягко говоря, обманывала со сроками доставки. В итоге роллы дождалась спустя 3часа 10 минут, чуть теплые. Зачем усложнять? Почему нельзя сразу сообщать, что много заказов или что там у вас на самом деле.... Можно просто сообщить о РЕАЛЬНОМ времени ожидания и выполнять заказы по факту, а не ...... мозг клиентам. За 2 года сервис упал ниже плинтуса. Больше заказывать не стану.

Show business's response

Эльвира Б.

Level 2 Local Expert

Не знаю кто вам на отзывы ставит «👎», но они не правы! Вы самое лучшее место в городе, где вкусные роллы и суши, вот от души говорю! Сколько раз брали в разных местах, было то сухо, то мало , то дорого, то то то… а у вас все идеально, правда ценник подрос, но пока оправдывает качество. Заказываю себе уже не в первый раз всем довольна. Даже доставка не такая долгая. Мои друзья и коолеги уже тоже у вас берут и говорят вкусно🙌🏻 Так что спасибо, что вы есть, главное не теряйте высокого качества и сервиса, вы крутые👍🏻

Show business's response

Надежда Владимировна Ч.

Level 4 Local Expert

Очень неудобный сайт, неудобное оформление заказа (нельзя понять стадию приготовления), телефон занят или трубку не берут. Везли заказ более 2-х часов. Роллы нормальные, но не более. Ожидалось лучшее качество и более яркий вкус. Васаби и имбиря положили меньше, чем соуса. Палочки вообще зажали (два комплекта на пятерых).

Show business's response

Вероника

Level 4 Local Expert

Доставка в данной организации сущий кошмар.Заказ был сделан в 18.49 , время доставки на сайте -90 минут. В итоге заказ доставили в 21.40! Никто не позвонил , не предупредил о такой огромной задержке, позвонили сами - ответ « заказ еще у нас , забыли поменять на сайте информацию увеличения времени доставки». Только никто ничего не забывал , а сделано это целенаправленно, потому что на протяжении всего времени ожидания на сайте время остается также 90 минут! Я понимаю , что хочется больше клиентов завлечь , но нужно рассчитывать свои силы и возможности. Своими действиями теряют покупателей.Готовить и доставлять роллы в пределах города 3 часа -нонсенс !Я так понимаю , чтобы накормить людей , начинают с ловли рыбы!) поэтому такое время ожидания, других причин не вижу

Святослав Люлько

Level 3 Local Expert

"Моккано" - отличное место для любителей японской кухни и суши. Здесь всегда свежие и очень вкусные роллы. Ассортимент широкий, можно найти как классические варианты, так и авторские роллы. Обслуживание быстрое и вежливое, атмосфера приятная и уютная. Рекомендую "Моккано" всем ценителям японской кухни!"

Show business's response

Мария

Level 5 Local Expert

я очень обожаю вас, самые свежие и вкусные роллы, самые милые сотрудники, второй раз уже выручают! девушке администратору (которая звонки принимает) 02.09 отдельное спасибо и миллион сердечек! самая лучшая девушка в мире, вежливая, с юмором и пошла навстречу ❤️ оступились один раз и заказали в суши вок, вернулись с поджатым хвостом обратно в моккано и больше никогда не закажем у других, спасибо вам за сервис и качество 🩵🩵🩵🩵🩵🩵

Show business's response

heartless.

Level 7 Local Expert

Самые вкусные роллы в городе!❤️‍🔥 Рис сварен хорошо, рыбка свежая, размер роллов хороший, привезли во время. Цены конечно подняли, но полностью оправдывают свою стоимость😍

Show business's response

Ron Raymer

Level 6 Local Expert

Я являлся постоянным потребителем продукции данного ресторана, но в последнее время качество продукции очень сильно ухудшилось по этой причине я больше не буду тут приобретать суши и не советую другим, ресторан был крутой когда ребята только начинали, свои палочки ребрендинг в упаковке, свой стиль, прикольное приложение, быстрая доставка, но со временем так бывает когда уже привык вкусно кушать и после того как ты один раз, другой, шестой раз, звонишь неоднократно, жалуешься на качество продукции и никак не меняется, ты уже банально приходишь к выводу что терпению и разочарованию есть предел, жаль что вы испортились, я написал, другой просто промолчит, уверен вы в скором времени обратите внимание что продажи у вас упали и ответ причины будет у вас перед глазами!

Show business's response

Дарьяна Матянина

Level 4 Local Expert

Недавно заказала роллов и осталась очень довольна! Атмосфера уютная, персонал вежливый. Заказал роллы с лососем — они были свежими и вкусными. Подача блюд красивая, а обслуживание быстрое. Обязательно вернусь снова! Рекомендую всем любителям суши!

Show business's response

Евгений Т.

Level 4 Local Expert

Классное место. Хорошее местоположение, приветливый персонал, широкий ассортимент блюд и роллов на любой вкус, качественная доставка, есть отличная бонусная программа и промокоды.

Show business's response

венера и.

Level 3 Local Expert

Раньше часто их заказывала на обед, работала рядом, были очеень вкусные роллы, большие, лосось на филадельфии мраморный. Заказала 25.01. То что на фото, роллы маленькие, лосось просвечивает, цены вырасли. Ехала за роллами из пушкино, больше не поеду

Show business's response

Тимофей Казаков

Level 3 Local Expert

Заказываю здесь уже не первый раз все очень вкусно всегда вовремя доставляют, администраторы вежливые роллы вкусные, нежные советую!

Show business's response

Ксения Матвеева

Level 3 Local Expert

Отвратительный сервис. Никакой информации по доставке не дают. На звонки не отвечают. В приложении ноль информации, кроме смены статуса, что не дает понимания о сроках. После 2-х часов ожидания часть заказа привезли в отвратительном виде, все раскидано, измазано в васаби.

Show business's response

Ebrahem mohammed

Level 3 Local Expert

Недавно я заказал суши и роллы, и они были очень вкусными. Место уютное, персонал вежливый и услужливый. Мой заказ пришел всего через час. Я рекомендую этот ресторан всем. Мне дали скидку 25%.

Show business's response

Ольга Казакова

Level 8 Local Expert

Раньше не любила роллы, но знакомая посоветовала заказать в Моккано. Заказала и влюбилась в них. Я очень люблю запеченые или на гриле. Делают все быстро, все красиво выглядит, всегда хорошо упаковано, в комплект идет все необходимое (соус, васаби и тд). Все чисто, без костей. Теперь заказываем каждую неделю. Детям понравилась картошка фри и нагетсы. Говорят вкуснее, чем брали в других кафе. Другу и маме тоже очень нравится. Рекомендую! Так же приятно, что есть шкала накопительных баллов, которые можно потратить на покупку порции роллов, а так же куча акций практически всегда.

Леонид

Level 2 Local Expert

Заказывал впервые. Впечатления двоякие. Плюс один - вкусная Калифорния. Далее минусы: картофель по-деревенски и луковые кольца холодные и обмягшие. А главное - время доставки. При заявленных 90 минутах, привезли через 2ч. 5мин. , при том, что до места доставки - 650 метров. На вопрос курьеру: "Почему так долго?" услышал ответ через плечо: "Вопросы к повару". В целом - впечатление отрицательное. Приложение снес, заказывать здесь больше не буду.

Show business's response

яна родкина

Level 3 Local Expert

Заказали роллы, из трех видов вкусные были только одни, картошку фри ребенку привезли остывшую. Первый и последний раз здесь заказываю. Доставка во время- даже раньше за это три звезды.

Show business's response

Анатолий Абрамов

Level 2 Local Expert

Заказали на большую компанию сет Императорский,это просто невероятно!Роллы все большие и очень вкусные,спасибо Моккано!Желаем процветания!

Show business's response

Яньчик

Level 7 Local Expert

Я большой любитель суши и роллов, долго искала достойное место, много перепробовала и могу сказать что это место просто идеальное сочетания качества и цены. Одни из самых вкусных ролов которые когда либо пробовала. Раз в месяц стабильно с мужем заказываем и качество всегда на высоте.

Show business's response

Артем Фролов

Level 2 Local Expert

Заказываю тут на постоянной основе, всегда все на высшем уровне. Еда вкусная, доставка быстрая. Однозначно пять звезд

Show business's response

Илья Савельев

Level 3 Local Expert

Хорошая быстрая доставка Все, приходит хорошо упакованно без каких либо повреждений Роллы и вок самое вкусное что либо кушал Советую

Show business's response

Natalia Gaber

Level 5 Local Expert

Всегда вкусные и свежие блюда. Заказываем в Моккано года 3-4 и пока всем довольны! Пробуем все новинки.Всегда вкусные роллы!

Show business's response

Надежда Валериевна

Level 13 Local Expert

Часто заказывали на дом, но уже пореже. Было один раз разочарована ( соевый соус не положили от слова совсем) конечно плохо что за этот казус оператор ни извинилась и ничего не сделала чтоб мы ели дома суши с соусом 🙄 даже при следующем заказе могли угостишь хоть булочкой чтоб неприятного осадка не было, но к сожалению этого не было. За это минус 1 🌟.

Show business's response

Андрей Хромов

Level 4 Local Expert

Доставка быстрая, роллы очень вкусные нам очень нравится страемся всегда заказывать! Всем советуем!!! 5из5 звезд

Show business's response

Настюшенька

Level 3 Local Expert

Первое, доставка была 2 часа, хотя пишут максимум 90 мину, сами роллы просто ужас, шапки на ролле острая что есть не возможно и сделана просто из майонеза, креветки в роллах самые дешевые и отвратительные, растекались как жижа. Не советую данное заведение.

Show business's response

Виктория К.

Level 5 Local Expert

Сервис доставки оставляет желать лучшего. Заказ сделали в 18.15. На момент 19.50 заказ так и не доставили. Оператор по телефону сказал ждать ещё полчаса. Никаких извинений за предоставленные неудобства не высказали, утешительных акций и промокодов не предложили Вечер испорчен Оператор в 20.15 снова попросил ждать полчаса. Никакого решения проблемы нет Такого ранее не было Заказ доставили только в 20.53 Жду обратной связи

Максим П.

Level 4 Local Expert

Раньше пробовал разные доставки, но теперь Роллы заказываю только тут. Всегда свежая, вкусная рыба, роллы сделаны аккуратно, вообщем все на высшем уровне. Доставка быстрая.

Show business's response

Юлия К

Level 5 Local Expert

Сколько не пробовали разные роллы, МОККАНО самые лучшие! Доставка быстрая, роллы свежие, вкусные. Рекомендую всем 👍

Show business's response

Level 4 Local Expert

Раньше были лучшие суши в городе. Брали только здесь. Сейчас же цены подняли, всякие свои бонусы убрали, а качество значительно опустили. Нори резиновое, сыр филадельфия непонятной зернистой консистенции, васаби не острое. Все роллы на один вкус-пресные и в принципе безвкусные. После изменений заказывали дважды и поняли, что теперь вкусных роллов от вас можно не ждать. Черт с ним с ценами, всё дорожает, но верните наши вкусные роллы!

Show business's response

Legenfe

Level 5 Local Expert

Заказываю роллы не первый раз. Хочу отметить вежливость персонала. Готовят быстро, качественно и вкусно. Буду заказывать ещё. Спасибо!

Show business's response

Никита Владимирович

Level 3 Local Expert

Самые вкусные роллы в городе. Приятный персонал, хорошее обслуживание.Удобно заказывать через приложение. В общем все отлично. Заказываем постоянно только тут,всё супер 🙌🏽

Show business's response

Анна Коваль

Level 4 Local Expert

Заказывали с подругой в первый раз в этом заведении, решили попробовать сет Филадельфия, привезли быстро, минут за 30, роллы оказались очень вкусными, нежными Спасибо, будем заказывать еще🤗

Show business's response

Павел Скворцов

Level 5 Local Expert

Заказывали роллы, 2 вида с рыбой и без. Все положили в одно. Привезли все скомканное, рис в «калифорнии запеченной» разваливался. Позвонили в поддержку, общение без различное. Заказывать в данном заведении не рекомендую!

Show business's response

Дина Ахунжанова

Level 3 Local Expert

Спасибо Моккано за вкусные роллы! Уже год являемся вашими постоянными клиентами, ни разу не подводили. Всегда вкусные, свежие, аппетитные роллы🍣 А какие мидии в соусе, ммм😋 Развивайтесь и радуйте дальше своих клиентов!

Show business's response

Вера Е.

Level 3 Local Expert

Как всегда всё на высоте👍Рекомендую всем заказывать в МОККАНО . Быстро, вкусно, доступно в каждом городе.

Show business's response

Лилия Сергеевна🍀

Level 8 Local Expert

Приложение,которое можно удалить. Полное разочарование,шапки мятые,роллы холодные,ждали 2,30 -+ часа,даже по чеку видно,где их катали 40 минут неизвестно.

Roman

Level 4 Local Expert

Заказали новинки, очень вкусно, доставка вовремя! Спасибо, будем заказать ещё!

Show business's response

Ольга Н.

Level 2 Local Expert

Заказывали роллы на День Рождения. Роллы очень вкусные, свежие, начинки много. Доставка вовремя . Очень все понравилось, теперь будем заказывать только у вас.

Show business's response

Оразова Полина Артуровна

Level 2 Local Expert

Все очень вкусно. Заказывала несколько раз, и всегда еда была на высшем уровне. Роллы доставили быстро, курьер оказался приятным. Сервисом довольна

Show business's response

Danila Zlobin

Level 6 Local Expert

Самые вкусные роллы в городе Постоянно заказываем на каждый праздник ,вся семья довольна Спксибо за быструю доставку в нашем городе❤️🔥

Show business's response

Mokkano

426 reviews