Moskovskaya Gorka by Usta Hotels
1525 reviews
October 18, 2024
Хорошая гостиница, недалеко от центра
August 23, 2023
Была гостем в течение 4 часов.
В ожидании встречи- посетила лобби бар- по подаче ,,теплого,, салата мною замечено технологическое нарушение в составе блюда. Мгновенно решили вопрос - заменив на ожидаемый мною вкус и состав ,блюдо. Цена приемлима.
Внимательны к гостям во всех мелочах( кондиционер,музыка, вешала , чистота, уют на 10 из 10)
ответы на все вопросы получены и на рецепшн , помощь.
2
May 6, 2024
Уютно, чисто, красиво 😍 удобная локация, быстро доедешьв центр.
June 8, 2023
Хорошая гостиница, большие номера. SPA зона на 5*. Завтраки конечно не очень разнообразные но еда сытная и вкусная.
1
August 31, 2022
Отличная гостиница, останавливалась в ней с ребёнком. Предоставили все удобства от горшка до кроватки детской. А что не маловажно с ребёнком-все было запечатано, упаковано,
везде чистота и порядок. Полный восторг и от сервиса, и от персонала. Отзывчивые, улыбающиеся работники. Спасибо большое за приём, останавливаться теперь будем только в вашей гостинице.
Рекомендую!
3
September 17, 2023
Хороший отель, соответствует заявленным 4 звёздам. Персонал приветливый, обслуживание на уровне. Бесплатный хаммам, сауна.
1
August 21, 2024
Замечательный персонал! Очень приятные и внимательные.
June 26, 2022
Неплохой отель за приемлемые деньги. Достаточно разнообразные завтраки. Минус: очень хорошая слышимость соседних номеров, причём в коридоре гораздо тише.
Ещё плюсы: есть кафе-караоке с приятным интерьером, неплохой кухней и удобным выбором песен (с планшета).
Рекомендую.
3
June 12, 2022
Во многом выбрали этот отель из за наличия ванной, а не душевых кабин. Хороший завтрак и персонал. Большие кружки для чая в номере и кулер с водой на этаже. Спа очень понравился.
Небольшой минус за "подуставший номер" в плане ремонта, но кровать и подушки очень удобные были, поэтому балл снижать не стала. Думаю, что вернусь ещё
3
October 22, 2023
Отель в целом класс и свои звёзды оправдывает, но по самим номерам конечно видно что они уже подустали. Неплохо было бы поменять или хотябы основательно почистить половое покрытие в самих номерах
August 26, 2023
Основной минус - номера. Они требуют ремонта. Ковролин затертый и в пятнах, мебель старая, столик покоробился от чего-то горячего, окна открываются кое-как, телевизор старый и показывает рябь, в ванной пахнет. Провел здесь 2 ночи, воду на второй день не принесли, как и пакетики шампуня и геля, пришлось звонить на ресепшен. Гладильная комната одна на весь отель, в ней 1 утюг, утром очередь. Что мешает купить доску и утюг на каждый этаж?
Из плюсов: большая площадь номера, хорошие завтраки, в ресторане тоже готовят вкусно, первый этаж и коридоры отделаны красиво. Персонал вежливый, правда горничные плоховато говорят на русском.
Сауну и спортзал не посещал.
1
August 1, 2023
Ужасный сервис, отель на 4 звезды не тянет никак, официанты ходят с лицом войны, как будто они тебя ненавидят, скатерти на столах в пятнах, в номере нет мыльных наборов, они по запросу... Но фишечка на торте была когда в ночь начали красить первый этаж, сидеть в ресторане просто не возможно, вонь краски сшибает просто, и это при полном заселении отеля, видимо больше времени не было для ремонта. Территория никакая, лавочка на улице, никаких навесов, если вышел покурить в дождь то скрыться не где. Завтраки тоже отдельная песня, кашу надо тоже заказать за 20 мин.
1
July 14, 2022
Хорошая гостиница в центре города (рядом "Арбат", ледовая арена, тц Гринвич, есть кафе, фитнес (платный). Завтрак - шведский стол. Номера приличные с кондиционером, телевизором, холодильником.
1
December 2, 2023
Гостиница хорошая, пошли на встречу сделали скидку, завтраки есть, парковка тоже, номера чистые.
June 25, 2024
Потому что был морс брак и ещё не было тарелок и стены чуть чуть потрескались а так номера хорошие обслуживание хорошое еда тоже вкусная персонал тоже хороший чистота тоже хорошая атмосфера очень уютная кухня хорошая
November 17, 2023
Очень хороший отель... Номера на высшем качестве... Сотрудники доброжелательные и обходительные..
3
September 24, 2023
Обслуживание номеров 5 из 5
Работа ресепшен 4+ из 5
(Не хватило того,что понадобилось зарядка в номер, не было в наличии никакой, но вышли из положение и заряжали на ресепшен; нужен был градусник, но он не работал)
Гладильная: ✅
Номер: белье - ✅
фен - периодически барахлил
Бонусы: трансфер (очень приятно удивили)
May 9, 2024
Всё супер 👍👍👍. Можно и больше звёздочек. Персонал вежливый, компетентный .
April 3, 2022
Очень современная, красивая, чистая гостиница, с очень добродушным, приветливым и красивым персоналом! ✨ три дня прошли, как в сказке!! Спасибо Вам огромное!!!
Р.s. Не жалейте денег и заказывайте с включённым завтраком.. это огонь.. вкусно, сытно и персонал так же молодцы… хочешь яичницу, хочешь кашу…. Вообщем всё круто!! Спасибо!!!
1
1
January 7, 2024
Приятно работать с отделом групповых заявок. Особенно с Фектистовой Еленой. Желаю отелю процветания..
May 18, 2022
Всё отлично. Хороший отель, хорошие завтраки шведский стол. Номер чистый. Немного дороговато по сравнению с ценами в Санкт-Петербурге. Но учитывая что на момент моего заселения там было очень много клиентов, то и цена становится оправдана.
4
1
January 23
Отличный сервис, чисто и уютно
February 18, 2024
Хороший сервис, просторные номера. Вкусные завтраки, омлет с грибами просто бомба)
November 16, 2024
Хорошее место.
Чисто, уютно.
September 29, 2023
Отель хороший, но номера люкс «уставшие» с пятнами на ковролине и т.д. Завтраки без изысков, но голодными не останетесь. И не рекомендую гостить там в канун НГ, сплошные корпоративы и музыка дубасит до ночи, даже в люксах на последнем этаже жуть…
2
3
June 24, 2024
Лучший отель Екатеринбурга, останавливаемся только там. Вежлевый персонал.
3
November 18, 2024
Кухня супер , номера тоже. Персонал на 5+
April 30, 2024
Шикарный отель. Всё чисто. Персонал обходительный.Еда вкусная.
3
April 13, 2023
Это было корпоративное предложение и к сожалению разочаровали меня. Да, отель расположен удачно, персонал на рецепшн вежливый и доброжелательный. К кухне и ресторану вопросов почти нет. Интерьер на этажах приятный, интригует до входа в номер. Но как я зашёл в номер, все перевернулось с ног на голову. Хотелось вернуться и разместиться к коридоре. Да, номер просторный (у меня был базовый), с ванной все более менее, а вот сама комната это жесть. По моему мнению в номере надо было сделать ремонт лет 5, а то и больше назад. Запах грязных замыленных ковров стойко держался до утра, по моему это вонь жёсткая. Ковры - жесть. Когда их последний раз стирали интересно. Это было модно при советском союзе. Мебель вся зашарканная, могли бы обновить. С уборкой в номере все очень интересно, захотят зайдут уберут кровать, пыль можно и не вытирать, дышите тем, что есть. Я думал ванные наборы обновляют каждый день, тут ситуация совсем не та, приходилось спускаться и просить донести. Короче я разочарован, к сожалению. Рекомендовать не могу. При следующем рабочем визите буду искать другие варианты.
1
December 9, 2023
Бронировали номер на сутки, номера требуют ремонта. В номере было холодно, попросили второе одеяло и включить сплит систему, одеяло принесли, а сплит систему так и не включили. Да даже в коридоре было холодно, а спустились на завтрак там все работало и было тепло, завтраки хорошие.
1
July 14, 2023
На фото номер категории стандарт. Сравните эти фотографии с теми, что на сайте и подумайте, стоит ли ехать в отель, который сам решил нарисовать себе 4*. Оставаться не стали, выехали сразу после заселения. Уже после выезда администраторы предложили заехать в номер выше категорией за доплату.
Теперь предстоит непростой возврат средств, потому что сегодня пятница и «сотрудники уже закончили работу, ответим в понедельник». Внимание, отдел бронирования отеля работает пять дней в неделю.
4
November 15, 2024
Через Яндекс Путешествие забронировал номер в Московской горке. Не возвратный тариф. Но заболели, есть больничный, предоставили. Ни на другую дату не перебронирует ни отель, ни Яндекс Путешествие. Сто раз подумайте,надо ли оно вам такое счастье.
2
1
September 10, 2022
Отличный отель! Прекрасный отзывчивый персонал! На ресепшен только Красотки! Скидку сделали! Но не понимаю зачем на завтраке все сырники и блинчики и оладушки сладкие если рядом стоит мёд,сгущёнка,джем?
January 15, 2022
Несколько раз посещал этот ресторан. Стоит отметить высокий уровень обслуживающего персонала, всегда доброжелательное и вежливы. Особенно официанты очень внимательны за обслуживанием столиков. Меню очень разнообразно и повора знают свое дело. По ценам приемлимо для города.
3
January 14, 2023
Огонь гостиница! Просторные номера и спа, которое входит в стоимость. Оч круто!!
Нам всё понравилось! А хамам лучше, чем многие московские! А интерьер вообще на высоте!
3
October 11, 2023
Так всё нормально. Ковролин в номерах древний, загаженный, но персонал говорит, что постепенно меняют. Телевизор показывает 17 каналов и так сильно снежил, что просто в тлф присел на просмотр. Тоже сказали, что проблема на линии. А в общем всё устроило. Парковался свободно, место находил всё три дня проживания.
1
1
January 27, 2022
Комфортная гостиница для остановки во время бизнес- поездок. Хорошие, почти домашние завтраки, достаточно просторные номера, обстановка лаконичная, адекватное обслуживание. Ужинать не доводилось, не могу оценить. Расположение удобное, персонал вежлив. Вай-Фай работает нормально))
1
November 22, 2024
Изменил оценку с 4* на 2*
Повторно приехал в эту гостиницу. Поселили в номер на 3 этаже. На первых этажах ночной клуб - басы в клубе хорошие, за басы клубу 5*, а вот отелю за бессонную ночь 2*
Звонок на ресепшн проблему не решил.
1
December 12, 2023
Вежливый персонал, вкусные завтраки. Если всё же выберете эту гостиницу, ниже улучшенного стандарта брать не стоит. Причина на фото.
September 16, 2023
Чистый ухоженный номер (Джуниор сюит 7 этаж). Приятный администраторы на ресепшн, видно, что стараются. Для меня уж очень нейтральный даже скучный дизайн номера, но это на любителя. Растроил завтрак скудный выбор блюд, заказала яичницу, женщина приготовила - абсолютно сырые желтки, пригоревшее дно и очень много прогорклого растительно масла. На таком же масле оладушки. Шведский стол не соответствует ценовой категории номера.
February 15, 2023
Обслуживание отличное, вежливый персонал, оооочень понравилась еда и спа центр!!! Все просто супер!!! Спасибо большое персоналу!
3
October 13, 2024
Отвратительный запах от коврового покрытия в номере. В остальном нормально
November 19, 2024
Ноль шумоизоляции и вентиляции. В номере запах табака, грязь и пятна.
1
January 20, 2023
Жил два дня. Работники гостиницы вежливые. В номере чисто, но не смог подсоединиться к wi-fi. Телевизор показывает с явной рябью на всех каналах, качество чуть выше среднего. Мусор не выносили, хотя явно урна в ванной была полная. Завтрак хороший, голодным точно никто не останется. Во вторую ночь слышна была музыка, на первом этаже проходило какое-то мероприятие. В день отъезда отключили воду -это был удар в спину.
1
September 10, 2023
Чисто, аккуратно, хорошие завтраки по системе шведский стол. Сауна, хамам, бочка для обливания и тренажерный зал включены в стоимость.
3
July 13, 2022
В этом отеле самы вкусные и разнообразные завтраки в мире. Омлеты от шеф-повара, вкуснейшая и каждый день разнообразная выпечка. Кофе, чай, горячий шоколад. Фрукты, включая арбузы в летний период. Только по одному этому показателю очень рекомендую. Ну и конечно близость расположения к центру города.
1
October 10, 2022
Сервис достойный, до заезда позвонил администратор, уточнил, во сколько приедем, забронировал места для автомобиля на парковке отеля. Заселение очень быстрое.
Огромный плюс, что проживающим гостям можно воспользоваться spa комплексом и это входит в тариф, мы конечно же не упустили возможность и утром до завтрака сходили в тренажёрный зал и сауну.
В номерах чисто, свежо
На шведском столе хороший выбор блюд, можно взять кофе с собой 👍
Для Бизнес гостей идеальный вариант близко к центру города
1
1
January 8, 2024
Завтраки очень испортились, даже яичницу заказать нельзя, раньше хорошие были завтраки, и ну и с лобби баром то же стало по скуднее, как переночевать - нормальный отель, но не более
July 28, 2022
Отличный отель, питание на уровне, очень вежливый персонал. По удобству номера, в котором жил, высший балл. Также в стоимость проживание включены услуги СПА, т.е. это сауна и хамам, душ и зона отдыха. За свои деньги самый топ считаю
3
January 5, 2024
Лучше в другое место, если только на одну ночь.
Даты 2.02.24-5.02.24, номер 214(2 эт)
Из минусов: каждую ночь грохотала музыка в караоке первого этажа, переселить не смогли. Холодные текущие батареи, старая мебель, неприятный запах в номере, плесень, ржавчина, невероятная слышимость коридора, подушки камкушки. Очень скудный, невкусный завтрак, за эту же цену можно вкусно позавтракать в городе.
Из плюсов: доброжелательный персонал выполнял все просьбы, красивый ремонт в фойе, лобби баре, коридорах этажа. Отличный матрас, подушки по запросу. Принесли обогреватель.
Итог: место не рекомендую, цена - качество не соответствуют.