Отличный отель, есть спа зона, сытные ужины, завтрак типа шведский стол, можно выбрать кашки, в номере был чайник, водичка..
3
Show business's response
Елена С.
Level 3 Local Expert
October 5, 2022
Очень понравился отель!!! Номер у нас бас был просторный, чистый. Все необходимое есть: халаты, тапочки, шампуни, гели для душа, зубные щетки, чайник и пр. Завтрак -шведский стол, все очень вкусно!!! Персонал в отеле очень вежливый !!! Зона СПА шикарная, очень атмосферная, красиво и кайфово. Мы с мужем живем в Екатеринбурге, и в Московскую горку сбежали от детей, и не зря. Отдых удался, спасибо отелю и персоналу! Приедем ещё.
1
Show business's response
Андрей Осипов
Level 4 Local Expert
October 18
Интерьер комнат приятный.
Разочаровала санитарная комната. Перепутанные маркировки горячей/холодной воды, следы подтёков – не то, с чем хочется разбираться.
Максим Орин
Level 10 Local Expert
May 27, 2023
Хорошая гостиница,, отличный сервис. Есть парная, спорт зал. Хорошее расположение. Но.... за 2 суток, так и не отремонтировали мне телевизор. Хорощо что есть ноутбук.Набор каналов, " бюджетный")) . Ковёр в комнате был в пятнах 🤮 .
Show business's response
Azat Mukhutdinov
Level 11 Local Expert
March 10
свежий ремонт, света много в номере, сам номер приятный, единственное были в праздник мызака долбила до 23 часов -2 ресторана на первом этаже, очень напрягло!!!
Show business's response
Андрей Лахтин
Level 4 Local Expert
November 30, 2022
Отличное место для отдыха. Персональное парковочное место для автомобилей гостей. Завтрак не очень разнообразен, но вполне сносен. Очень понравилось посещение хамама и финской сауны с утра. Персонал вежлив и старается разрешить все проблемы, возникающие у гостей отеля.
2
2
Show business's response
Stern Cat
Level 13 Local Expert
December 14, 2022
Не впервые в этом отеле, отличные условия и для отдыха, и для проведения мероприятий. Хороший персонал, гостеприимный и внимательный. Завтраки на высоте. От Кольцово недалеко. Кофе потрясающий в лобби. Рекомендую с удовольствием
3
Show business's response
Наталья Голованова
Level 9 Local Expert
January 12
Удобное местоположение, отличные номера с хорошими кроватями, отличная еда из ресторана, есть спа, но не посещала. В общем рекомендую.
Show business's response
Татьяна Воронцова
Level 3 Local Expert
August 10, 2023
Отличный отель. Большие номера. Завтраки вкусные с большим выбором блюд. Персонал очень вежливый и приветливый. Все очень достойно. Рекомендую.
2
2
Show business's response
Диана Хисматуллина
Level 8 Local Expert
October 26, 2023
По рабочей командировке остановились в данном отеле. Самый главный минус - это караоке-клуб на первом этаже здания. На 6 этаже даже слышно, невозможно уснуть из-за шума, у коллег на 2 этаже вообще тряслись кровати.. непонятки с водой - то есть напор, то его нет, в другой день практически не было горячей воды, в ванной комнате очень холодно. Кровати очень узкие, одеяло маленькое, много где была, есть с чем сравнить. Опять же у коллег на 2 этаже была проблема с отоплением, ночью мерзли. Единственный плюс - меняли полотенца без просьбы. По своей воле больше в этом отеле точно не остановлюсь
Show business's response
Алекс
Level 18 Local Expert
July 29, 2023
Хороший отель, довольно большие номера, все работало, персонал старается и это заметно. Единствено нам попалась смена когда в ресторане персонала не хватало в один из дней, чутка подольше ждали еду. Удобно, что можно даже из общего счета оплатить свою часть и уйти до закрытия общего счёта
Show business's response
юлия
Level 9 Local Expert
January 7
Обычно в четвёрках есть пакетики с чаем и сахаром, ложка. Здесь -только ёмкость для них возле чайника. Чтобы, попить чай вечером пришлось бежать в магазин и добывать ложку... Впечатление испорчено. Хотя для, ребенка был оставлен интересный набор с зубной пастой, карандашами и маленькими тапочками. Это плюс. Завтрак нормальный. Все по минимуму.
1
Show business's response
Логачева людмила
Level 12 Local Expert
August 3, 2023
Отель расположен в центре. Кормят прилично. Номерной фонд большой но очень уставший. Ковры непонятного цвета. Кровати без спинок просто подставка и матрас. Мебель тоже уставшая. Наборы для гигиены выдают по требованию. Уборка в номере ежедневно. В целом пойдёт но за эти деньги можно и найти лучше.
Персонал вежливый и отзывчивый.
1
Show business's response
Anonymous review
August 31, 2022
Прекрасный отель!
Мы сами живем в Екатеринбурге и когда хотим сменить обстановку и на 1 день оказаться в отпуске, приезжаем в Московскую горку.
Отличные номера, приятный персонал и вкусные завтраки!
У отеля большая парковка и если при бронировании указать номер автомобиля, то для вас будет забронировано парковочное место у входа, очень удобно.
Недавно у них открылся приятный небольшой спа, там хаммам, финская сауна и зона отдыха с шезлонгами. Посещение спа для гостей отеля бесплатное.
Однозначно рекомендую!
4
Show business's response
Сергей Мисюрь
Level 5 Local Expert
September 27, 2023
Хороший отель, но всё портит соседство с караоке-рестораном Артист, который расположился на цоколе этого же здания! Если ваш номер не выше третьего этажа , про сон можете забыть , зато послушаете много разных песен в народном исполнении часов до 3 утра. Завтрак отличный. Фитнес-зал хорошо укомплектован. Сауна и хамам хорошее завершение дня! В отеле чисто, но некоторые номера уже многое повидали.
1
Show business's response
Виктория Шадеркина
Level 16 Local Expert
December 29, 2022
Замечательный конференц-зал и очень компетентный персонал, который помогает в бизнес-центре. Кафе на первом этаже испортило впечатление - официант вкрадчивым тихим голосом отговаривал от заказа сложных блюд (всё, что сложнее чая), говорил, что готовить будут не менее 40 мин и дольше, даже салаты. Но когда это не испугало, и заказ все же был сделан, искренняя грусть и затуманенный взгляд официанта просто умилили! Это же как не хочется человеку работать! Он реально сделал всё, чтобы людей в кафе было меньше - тоже самое он говорил всем, кто заходил. А людей было много, в нескольких залах были конференции. Лень-матушка….
Show business's response
bokdoc
Level 12 Local Expert
July 21, 2022
Хороший отель. Удобное место положение. Большая парковка. Завтрак -шведский стол довольно разнообразен. Есть небольшие вопросы по уборке номера, но они носят единоразовый и не системный характер. Тапочки в номерах и правда смешные - одноразовые и размер не больше 35-го. Хорошая гостиница, может быть рекомендована для отдыха жителей и гостей уральской столицы.
2
1
Show business's response
Евгений Савин
Level 6 Local Expert
October 23, 2022
Номер конечно большой и уютный, но вот с остальным в отеле большая беда, начиная от ассортимента еды на завтраке (очень скудная и однообразная шведская линия) до уровня отношения к проблемам своих гостей. Я остановился в этом отеле на 2 ночи, которые были очень тяжёлые для спокойного сна, т.к. всю ночь шумел радиатор, даже когда я собственноручно перекрыл вентиль стояка. На мои звонки на ресепшн в первую ночь ответили, что многие жалуются на этот шум, но они сделать ничего не могут и сантехник придёт только в 8 утра. Вторую ночь было тоже самое, а на ресепшене удивились, что проблема осталась (не уверен, что они её даже пытались решать) и снова сказали, что ничего сделать не могут и пожелали доброй ночи. Как я потом выяснил у другого гостя отеля, он с таким шумом жил целую неделю... Не рекомендую в нём останавливаться, если вы ожидаете сервис отеля 4*, тут ровно столько, сколько в моём отзыве - 2 звезды
1
Show business's response
Наталья Хавкунова
Level 7 Local Expert
April 14, 2023
Были здесь в апреле 2023 года. Очень понравился отель, чистые номера, очень вкусные и разнообразные завтраки. Посещали спакомплекс, шикарный хамам, в сауну не ходили.
Однозначно рекомендую данный отель!
3
Show business's response
Varshava13
Level 8 Local Expert
September 16
Классное место. Немного маловат зал для завтраков, но с этим можно смириться.
Show business's response
Екатерина Невская
Level 11 Local Expert
February 19
Очень плохой отель! Это не 4 звезды, а 2!! Никому не советую, если вы хотите насладиться отпуском или командировкой!
Чай только платно в пакетиках прикиньте!!
Номерной фонд старый
Ковры грязные
Утюга нет, горничные вредные
Ключи постоянно размагничиваются
Караоке мешает спать, постоянно звоним ночами на ресепшен
Говорят переселить некуда, а номера есть на сайте!!!
1
Show business's response
Алексей Кирпиков
Level 11 Local Expert
February 14, 2023
В целом отель не плохой. Можно выделить вежливый персонал, не плохой шведский стол. Что не понравилось: 1. старая Мебель в номерах (в отеле идёт реконструкция и это понятно, но при этом не понятно почему не начали с номеров). 2. Качество уборки не очень, видно что во второй день убирали чисто для галочки (даже бутылку из под воды не убрали). 3. Странно что в номере нет кружек и чайника (только кулер в коридоре) и в ванной не кладут зубную щётку.
Show business's response
Serge
Level 10 Local Expert
February 29
Неплохая гостиница, уютные чистые просторные номера. Завтрак шведский стол, но скудный ассортимент, за неделю приелся.
Show business's response
Всеволод Ш.
Level 6 Local Expert
October 11
Большие и уютные номера. Внимательный и вежливый персонал 👍
Show business's response
Mademoisell_El
Level 5 Local Expert
February 4
В номерах грязный ковролин, в ванной черная плесень. Чтобы получить косметический набор или еще что-то из стандартного пакета нужно звонить. Фены не рабочие, либо работают, но только 1 минуту. Но, это же все не сильно может быть важно. Гораздо важнее следующее: в номерах холодно!!! И если вы приезжаете на выходные - будьте готовы к бессонной ночи, тк рядом клуб/караоке и спать просто невозможно под эти басы и вопли.
Show business's response
Александра
Level 20 Local Expert
June 13, 2023
Отличный отель. Все необходимое для комфортного проживания. Не хватает циркуляции воздуха. Спа на уровне. Обслуживание очень внимательное.
Завтраки средние.
Show business's response
Василий Зубов
Level 7 Local Expert
February 28
Рекомендую, есть небольшое,но добротное spa. Хороший завтрак (шведский стол) и неплохие номера. Слышал про караоке, которое мешает спать, но мне видимо повезло и я его не слышал.
3
Show business's response
Александра
Level 11 Local Expert
December 6, 2023
Скромно, но рядом есть шикарное место для завтрака- кафе бар зая, там все очень вкусно и доступно по ценам.
1
Show business's response
Svetlana V.
Level 3 Local Expert
March 31, 2023
Проводили свадьбу в ресторане мезон, зал красивый, просторный. При бронировании дарят номер, выбрали студию, номер большой, красивый, чистый, отлично подошел для съемки утра невесты.
1
Show business's response
Оксана
Level 5 Local Expert
January 7
Мы жили в номере два дня . Вид из окна не плохой . Всё чисто , кровать супер 👍 мягкая выспалась на ура ! В номере всё есть ,что нужно . Персонал вежливый 🌹. Сауна отличная !
Show business's response
Kdmn
Level 3 Local Expert
September 28, 2023
В целом гуд. Номер просторный, комфортный, твердая четверка. СПА, спортзал, лобби-бар - с этим проблем нет. Но были нюансы по обслуживанию, кое-что попутали, причём неоднократно. Возможно потому, что был день города 300 лет.
3
Show business's response
Сергей
Level 10 Local Expert
January 17, 2023
Отличный отель, хорошие современные номера, сауна, хамам, приличный ресторан на первом этаже, был 2 дня в командировке, очень понравилось! Рядом несколько приличных ресторанов, очень приветливый и дружелюбный персонал.
2
Show business's response
Элен
Level 4 Local Expert
September 13, 2022
Просторные номера с удобными матрасами и подушками. В номере чисто, вежливый персонал, отличные завтраки, если нужно, то приготовят ланч-бокс. В лобби-баре можно вкусно пообедать или поужинать. Расположение позволяет быстро добраться до аэропорта. В пешей доступности от центра города.
Show business's response
Алексей Дорогов
Level 5 Local Expert
May 22
Очень красиво, вкусно кормят. И вообще очень приятное место
4
Show business's response
Сергей Анохин
Level 4 Local Expert
June 24
Лучший отель Екатеринбурга, останавливаемся только там. Вежлевый персонал.
3
Show business's response
Александр Сороковик
Level 30 Local Expert
June 22, 2023
Отличное место и по расположению и вообще, персонал, вежливость, номера. Кухня хорошая, вкусные завтраки. Номера очень удобные и комфортные, рекомендую
Show business's response
Иринушка Албычева
Level 7 Local Expert
February 11
Мне нравится! Внешний вид! Праздники, проводят! Мероприятия! Наверно! Приятно, там работать!! Заниматься любимым, делом!
3
Show business's response
Анастасия Романова
Level 9 Local Expert
October 30, 2022
Отличные завтраки, приятные номера, блэкаут шторы очень были кстати. Комфортные условия и соответствующие цены. Расположен так же, удобно. Из минусов - слышимость. Жили на 5,слышвли музыку в заведении на 1 этаже. С улицы при закрытых окнах в 4 утра звуки драки и крики так же были слышны.
3
1
Show business's response
Dmitry Podushko
Level 16 Local Expert
April 24, 2023
Хороший отель, вкусно готовят, сейчас ремонт, думаю что после него будет все отлично. Приветливый персонал.
Неравнодушный менеджемент, была проблема, которую в итоге решили,
огромное спасибо Константинову Антону
Show business's response
Наталия Санникова
Level 8 Local Expert
June 2, 2023
Мне все понравилось. В номере есть все и даже больше чем ожидала. Вкусные завтраки. Вежливый и отзывчивый персонал. Немного уставший текстиль, но не критично. В целом могу рекомендовать.
3
Show business's response
Григорий Тачанов
Level 4 Local Expert
August 30
Справили свадьбу, всё понравилось. Хорошая кухня и обслуживание.
Средний отель, но есть крайне неприятный момент: персонал в лобби баре совершенно не умеет себя вести. Официантка попыталась унести блюдо, которое ещё не было доедено, её попросили этого не делать. По всей видимости просьба её задела, хотя была озвучена максимально вежливо. После этого весь персонал начал живо и довольно громко обсуждать и осуждать этот незначительный эпизод. Никогда и нигде не сталкивалась таким откровенным непрофессионализмом
1
2
Show business's response
Денис Зайков
Level 6 Local Expert
February 3
Приятное место, отзывчивый персонал. Что не понравилось: прям в отеле проводят корпоративы с громкой музыкой до позднего вечера. Раньше лечь спать в такой день не получится.
Отель 4 звезды, но....
Соответсвует 4 звездам в части:
Приятная входная группа, круглосуточная работа лобби бара.
Прекрасный СПА, который вкючен в стоимость проживания. Хамам очень советую
Но... номера.
Номера точно требуют ремонта.
Ковролин ОЧЕНЬ грязный, чистка ему уже не поможет, только полная замена, стены тоже требуют либо генеральной уборки, либо покраски, мини бар по факту маленький, старенький холодильник.
Снимала улучшенный номер, по условиям должен быть мини бар. По факту пустой холодильник. После вопроса об отсутствии бара обещали все поставить. Прошли сутки ничего не изменилось, ушло еще 30 минут на выяснение что должно быть в номере, и, бар появился. Не пользовалась)), но сам факт.
На ресепшене очень молодой персонал, вежливые, но, как мне показалось, больше из-за страха быть наказанными за жалобы, от волнения допускают ошибки.
1
Show business's response
Ростислав Мисюра
Level 6 Local Expert
January 13
В целом все ок. Но если смотреть в детали... То одеяло для человека ростом 1.5м, то дверь в ванную которая нормально не закрывается, то при заселение порекламят свое спа за заплати денег + потом тебе ещё раз напомнят через 5 мин в ватсап своим спамом
Такого же уровня и цены комнаты намного лучше в других отелях, и лучше посмотреть в их сторону
1
1
Show business's response
Илиза Агалтдинова
Level 4 Local Expert
November 21, 2022
просторные и уютные номера, всё чисто, полотенца 3шт, халат, разовые тапочки, шампунь и гель для душа есть, телевизор, вайфай, завтраки просто бомбические- фуршетный стол бери что хочешь и сколько хочешь, есть всё! были там неоднократно и приедем ещё!
3
Show business's response
Том
Level 13 Local Expert
March 24
Был на обучении в одном из залов (не заселялся), мнение могу оставить о залах и неболлшом рестике на 1м этаже.
Ужасный кофе, не возможно пить, еда посредственная, цена на нее завышена очень!
Персонала много, все на уровне, здороваются, клыбаются, вежливые, ну умнички!!
Show business's response
Ivan Skreplev
Level 6 Local Expert
August 26, 2023
Номера просторные. Персонал приветливый. И очень дружелюбный. Единственный минус - завтраки. Для 4-х * очень маленькое помещение. Да и выбор еды скудный