My documents

4.8

4664 ratings

Rate this place

Аверкиева Анна

Level 8 Local Expert

Постоянно обращаюсь туда, обычно с утра.все специалисты- с которыми общалась- профессионалы,очень редко бывают какие-либо неувязки.являюсь многодетной мамой.на все свои вопросы получаю грамотные ответы.рекомендую)))

Инкогнито 6305

Level 6 Local Expert

очень дружелюбные работники. когда я получала свой первый паспорт, мне понравилось то, что работница была искренне рада за меня. очень душу греет такое отношение к людям.

Наталия Груздева

Level 7 Local Expert

Была пару раз, долго никогда не стояла в очередях, услуги оказали быстро всё супер❤

Арина

Level 7 Local Expert

В целом все понравилось, но часто бывали очереди. Персонал вежливый, доброжелательный.

Татьяна Побединская

Level 3 Local Expert

Добрый день! Сегодня посетила МФЦ на Учебном 2. Пришла расстроенная , но менеджер Чебурина Анастасия Александровна была такая приветливая и профессионально ориентированная, что забыла свои проблемы. Все показала, рассказала. Это Человек ,который работает на своём месте. Огромное спасибо за помощь!!!! Побольше бы таких молодых энергичных и интеллигентных менеджером. Ещё раз огромное спасибо за помощь !!!!!

евгений логачев

Level 12 Local Expert

Вежливые девушки подробно объяснят, как вам удобнее будет действовать. Народу хоть и много, но окошек тоже достаточно, и больше часа вы там не задержитесь.

Анастасия

Level 9 Local Expert

Впервые обратилась в МФЦ в сентябре, родив ребёнка. Очень вежливый персонал, все рассказали и объяснили, какие документы нужно оформить ребёнку и что для этого необходимо. Сотрудники, принимающие и выдающие документы также очень спокойные, приветливые и вежливые.

Мария Иванова

Level 10 Local Expert

Имеет место быть хамство и некомпетентность сотрудников. Всегда много народу. Очень медленно работают в течение дня, но очень ускоряются под конец, поэтому рекомендую приходить за несколько минут до окончания выдачи талонов на очередь)), на приём документов это до 20. 00. Приходите в 19.55 и в течение 5-10минут вас примут. А в течение дня можно там и 3 часа прождать...

Daria Semka

Level 6 Local Expert

Всегда очереди и толпа народу. Персонал за стойкой хамоватый. Подробную информацию никогда не дают. Комнату матери и ребёнка переделали для вакцинации, что очень плохо

Vadim Karpeev

Level 9 Local Expert

В основном все хорошо, но и на солнце есть темные пятна. Очень понравилось отношение к посетителям работников справочной при входе в МФЦ.

Natalia G.

Level 3 Local Expert

Была в МФЦ на Учебном попаламк чудной Курашевич Екатерине, все объяснила и подсказала, спасибо Вам огромное, за Ваше внимание и чуткость!!!!

лёля к.

Level 20 Local Expert

Обращалась в 2021 году несколько раз, вопросов нет. Всё быстро, ошибок в документах не наделали — спасибо!

Екатерина Ракитина

Level 6 Local Expert

Персонал располагает к себе. Администраторы быстро ориентируют куда и к кому подойти. Помогают разобраться в перечне документов. Спасибо Вам за Вашу доброту.

Ксения Б.

Level 8 Local Expert

Приветливый персонал. Всегда с улыбкой все делают и помогают ответить на все вопросы

Эльдар Д.

Level 5 Local Expert

Не оказывают услуги для ИП. Во всяком случае, так сказали на ресепшене, что для изменения ОКВЭД нужно обращаться в налоговою. Дата обращения 23.05.19. Позвонили в главный офис по СПб. Там нам сказали, что прокомментировать это не могут, наше заявление об изменении ОКВЭД должны были принять. Получается, что на ресепшене нам предоставили неверную информацию или просто обманули т.к. пришли за 1 час 40 минут до закрытия и работник уже ушел в неположенное время. Руководство прошу проверить тех, кто в это время работал на ресепшене о знании услуг, оказываемых МФЦ.

Валентина Полякова

Level 8 Local Expert

Внимательный, приветливый персонал, всегда помогают, дают нужную информацию.

Антон Степанов

Level 7 Local Expert

Чисто, работники отзывчивые

397589 Р.

Level 7 Local Expert

Удобное расположение, всегда помогут

Татьяна Полякова

Level 6 Local Expert

Очень мне понравился этот центр, все любезные, никогда не уходила с нерешенным вопросом, не то что на Придорожной, с первого раза никогда не решишь вопрос, и сами работники не очень приветливые((

елена микулина

Level 16 Local Expert

Без записи можно ожидать 2-3 часа своей очереди,специалисты через одного нормальные(часть бешает постоянно на консультацию)

Peter Loskutov

Level 30 Local Expert

Удобный МФЦ. Приличное помещение, вежливый персонал, работают быстро. По записи вопросы решаются - без проблем.

juliaschadrina2016

Level 7 Local Expert

Идея хорошая, а на деле ужасная структуру. Всё работает через одно место . Сайт госуслуг глючит, не возможно нормально зарегистрировать человека. У меня больной отец после инсульта и коронавируса, пришла разбираться с регистрацией в МФЦ, а мне говорят что без личного присутствия делать ничего не будут. У меня на руках всё документы,выписка из больницы,но нет . Они, видимо, и инвалида лежачего затребуют предъявить!

PV PVPVPV

Level 5 Local Expert

МФЦ новый, сделан красиво, но сотрудники пока не компетентны

Vadim Tsurkov

Level 9 Local Expert

ужасный сервис, 20 минут автоответчик. который сообщает "звоните оператору, о том чтобы узнать режим работы". переключаешь на оператора - либо занято, либо не берут трубку! неужели нельзя это вывесить на сайте? а нужно усложнить людям жизнь - дозваниваться до оператора который либо занят либо не хочет брать трубку! Кошмар! авторизовался на сайте госуслуги, в разделе инструкций про получение через МФЦ определенных документов по 10 раз информация о том как зарегистрироваться на сайте гос-услуги, зачем? вынесли бы в отдельных раздел "как зарегистрироваться" я тем более уже авторизован на сайте, зачем одно и тоже в разных разделах? Вроде есть интернет компы - а работают как 18 веке

Игорь Королев

Level 12 Local Expert

Если записаться заранее, то можно все сделать без очереди. Записаться можно только по телефону, что очень неудобно. Качество онлайн сервисов госуслуг в СПб хромает и не дотягивает до уровня регионов.

Мария П.

Level 4 Local Expert

Ужасное обслуживание. Вынуждена была посетить учреждение с ребёнком - инвалидом (аутизм, физически не может стоять в двухчасовой очереди). Администратор , когда я к ней обратилась, ответила с бравадой, что у них даже с калоприёмниками инвалиды сидят в общей очереди. В которой кстати много за выписками из реестра недвижимости агентов, продающих и покупающих квартиры, по доверенностям , пачками по 20-40 штук подают и получают. Неужели инвалиды должны такое отношение терпеть. Ещё и хвалятся этим! Это кошмар. Кстати аналогичное учреждение на Каменноостроском- совсем другое обслуживание.

Lusiko

Level 14 Local Expert

Отлично распределены потоки люлей. Есть комната матери и ребенка, комфортная, можно покормить, переодеть. Взрослым детМ берите карандаши, раскраски) на выходных меньше людей. Но все равно, лучше записываться заранее, тогда есть вероятность, что не будешь стоЯть в очереди

АЛЕКСАНДР БАДОВЕЦ

Level 20 Local Expert

Очень понравилось хорошо организованное, очень доброжелательное обслуживание.

Клименко Сергей

Level 2 Local Expert

Ужасное мои документы несоветую ходить, полная некомпетен куда смотрит руководство, бардак

Люба

Level 4 Local Expert

Получил талон в 18-25, в 20-45 вышла какая-то тетка и сказала, что приема больше нет. Хотя при выдаче талона какой-то вьюноша за стойкой утверждал, что очередь на 1,5 часа. Организовать работы не могут и не хотят, только на перекуры всё время ходят. Лучше бы их разогнали, а место другой организации дали.

Дмитрий К.

Level 10 Local Expert

Тут уж как повезёт, иногда персонал вежливый, иногда не очень... Но в большинстве всё супер

Show business's response

Людмила Сырых

Level 11 Local Expert

Ооооочень медленно работает персонал. В результате, пришлось дополнительно обращаться чтобы "донести" все необходимые документы, которые еще при первом посещении у нас были с собой, но оператор сказала, что они не нужны.

Галина Владимирова

Level 7 Local Expert

Очень вежливые и терпеливые. Занимались мной час. Не отправили , все сделали. Спасибо.

Ксения

Level 12 Local Expert

На мой взгляд, МФЦ хороший. Большой холл, много окон, адекватный персонал. Очереди бывали до пандемии, но не какие-то несносные.

Алексей Дементьев

Level 12 Local Expert

Как и все МФЦ всё быстро и удобно.

Николай Хоронжук

Level 8 Local Expert

Отличный центр, обращался туда неоднократно и всегда оказывали максимальную помощь!!! Даже благодарность написал!!!

Наталья Денежкина

Level 4 Local Expert

Работа отличная ! Персонал вежливый !

Show business's response

Андрей Лазарев

Level 6 Local Expert

Всё сделали быстро ,прописывал жену всё подсказали рассказали талон взяли и через 10минут уже сидели и ждали пока милая девушка заполнит документы на всё вышло 20минут

Katrin Le Bonne

Level 6 Local Expert

Сколько была, все отлично. Нормальные консультации, прием документов, все хорошо. лучше ко времени записаться и прийти, сразу выдадут номерок, и идёшь, не ждёшь.

Виктория Лукьянова

Level 11 Local Expert

Персонал медленный и неграмотный. Вечно что-то не работает. Пару раз документы теряли.

Анна К.

Level 4 Local Expert

Всё нравится: рядом, хорошее и вежливое обслуживание.

шерзод з.

Level 3 Local Expert

сотрудники грубые особенно к мигрантам

Роман Мягков

Level 20 Local Expert

Удобно! Однако, в последнее время дикие очереди вечером в будние дни. Рукомендуют работники записываться на другие дни и время.

А А

Level 21 Local Expert

Все четко, оперативно, по рассписанию. Большое кол-во сотрудников.

Виктор Пинчук

Level 21 Local Expert

Решаются все необходимые документы для оформления пенсий,пособий и т.д. Если чего не знаешь всё подскажут и расскажут куда обратиться

ВалКоз

Level 15 Local Expert

Вежливый персонал, документы выдают вовремя, у меня нареканий нет

Людмила

Level 24 Local Expert

Вежливые администраторы на входе. Квалифицированное обслуживание.

ЛЮБОВЬ

Level 10 Local Expert

Квалифицированные специалисты, очень доброжелательный персонал. Спасибо

Наталья Николаенкова

Level 10 Local Expert

Приняли по назначенному времени, не раньше. Внимательно посмотрели документы. Вежливый, внимательный персонал.

Анастасия Сергеевна

Level 3 Local Expert

наконец то дозвонилась)очень даже вежливо и спокойно девушка все объяснила)спасибо

My documents

1603 reviews