My documents

4.8

4664 ratings

Rate this place

Дем О.Н.

Level 8 Local Expert

МФЦ обслуживает район, где я зарегистрирована. Бываю там довольно часто. Скажем так - процентов на 90 специалисты доброжелательны, готовы объяснить и подсказать сложные моменты. Но встречаются и те 10, которым с утра в транспорте нахамили, и они теперь срываются на твои запятые.

Kate Ze

Level 6 Local Expert

Лучший МФЦ из всех, что встречала в городе! Самые доброжелательные сотрудники, оперативно отвечают, помогают, подсказывают, никого не оставляют без внимания, не дают скапливаться очередям 👍👍👍

Фёдор Великий

Level 10 Local Expert

МФЦ как МФЦ. Все быстро и просто. Очередей нет. Всё по записи. Персонал вежливый. Документы все готовы в срок.

Алёна Вау

Level 5 Local Expert

Не попасть на приём к специалисту. Запись за 2 недели.

Андрей Свистунов

Level 11 Local Expert

Мега оперативно и очень по-человечески 🤝

Show business's response

Ольга Степанова

Level 12 Local Expert

В МФЦ в последнее время стало вроде попросторнее, чем раньше. Можно решить любой вопрос с документами. Персонал стал более вежливым, чем раньше.

Светлана

Level 11 Local Expert

Талоны в очередь получали в окне. То ли не работает автомат, то ли так всегда и дают. А это долго. Потому что кто то не за талоном стоит, а за консультацией

Акрам Рахманкулов

Level 6 Local Expert

Работа сотрудников хорошая. Абсурд с пропуском во внутрь с замером температуры (особенно когда входишь с мороза). Да и в тамбуре толпятся посетители, чуть ли в затылок один другого целует, какие там 1,5 метра.

Павел В.

Level 11 Local Expert

Когда делал себе загранпаспорт (фев.2018), то подавал документы тут, но получать ездил на Текстильщика. Через 2 месяца, т.е в апреле 2018 делал паспорт жене и его уже доставили прямо в МФЦ. Это ли не радость? Внутри все четко и быстро, я доволен.

Артём Шт.

Level 10 Local Expert

Очень полезная и универсальная организация. На своём опыте обращения к их услугам не приходилось сталкиваться с негативным впечатлением. Очереди есть, что неудивительно, но даже в пик рабочего дня всегда есть вероятность очень быстро "проскочить" к своему окну. В остальном - всё чётко, по делу и вовремя. Персонал неконфликтный, достойно держится при нападках вспыльчивых клиентов. Всего 28 окон, всегда есть где присесть, туалет в наличии.

Антон

Level 30 Local Expert

Доволен удобством работы, отношением и профессионализмом сотрудников, а также вкусным и недорогим кофе в автомате

Imovichezz

Level 6 Local Expert

Очень хорошие тётеньки на ресепшене . Помогли оформить загранник ))

Show business's response

Михайлова Наталья

Level 15 Local Expert

Часто обращаюсь сюда. В последний раз принимал документы молодой человек, быстро, без лишней волокиты и вопросов всё оформил. Хороший МФЦ.

Игорь

Level 14 Local Expert

Мелкие шероховатости присутствует, но в общем и целом сильно ругать не за что. Достаточно оперативно и информативно работают. (Поставил бы 9 по 10 бальной шкале, но это не возможно)

BONITA UMA

Level 12 Local Expert

Сидят некомпетентность сотрудники!я в шоке

Show business's response

Иван К.

Level 9 Local Expert

Убого. Уровень начала 20 века. Может и начаться, что вряд-ли когда молодёжи почти нет ☹️

Катерина Логачева

Level 7 Local Expert

Выражаю благодарность Южаковой Екатерине Николаевне. Быстро, качественно, объяснила, разжёвала. Спасибо огромное!!!

Кирилл Белый

Level 11 Local Expert

Много окон, но и людей куча. Сесть негде

Александр М.

Level 4 Local Expert

Отсутствуют авторучки чёрного цвета, а заполнить заявление можно только в черном цвете. Приходится выходить и искать ближайший канцелярский магазин. Не удобно. А в остальном всё достаточно быстро и понятно.

gamer79

Level 9 Local Expert

Женщина, которая замеряет температуру помогла решить все проблемы с заполнением заявления, очень чутко и ответственно подошла к моей проблеме. Жаль, что не запомнил её имя, огромное спасибо!!!

Алиса Паршута

Level 7 Local Expert

Вежливые сотрудники, небольшие очереди.

Ляйсан М.

Level 8 Local Expert

Быстрая услуга, помогли решить вопрос

Show business's response

сан солнцева

Level 9 Local Expert

Очень отзывчивые, вежливые девушки. Всегда стремятся помочь в трудных вопросах.

Валерия Разина

Level 8 Local Expert

Можно было бы поставить 0, поставила бы. Отдали документы на регистрацию 27.08, ребёнку до сих пор не вернули оригинал свидетельства о рождении. В документах делают ошибки и даже не извиняются за неудобства. Отвратительно!

Елизавета Тимошук

Level 14 Local Expert

Двоякое впечатление от первого посещения. Из всех сотрудников заинтересованность и желание помочь проявила лишь одна женщина, остальные мягко говоря смотрели на тебя взглядом «зачем пришли». Объяснить нормально ничего не могли, только цокали в ответ. Не ставлю одну звезду только потому, что первое впечатление бывает обманчиво.

Stalker

Level 17 Local Expert

При звонке по номеру выслушиваешь робота с рекламой всякой ...., соединения с живым оператором так и не дождался! .................! Пришел - очередь. Хоть и электронная, прождал 40 минут. Не пользуйтесь кабинкой для фото на документы! Фото постоянно бракуют при приеме документов. На заграпаспорт пришлось бежать переделывать.

елена спиридонова

Level 8 Local Expert

Все нравиться,вежливый персонал,знает свою работу.Хожу в это отделение,когда надо подать документы в различные инстанции

Даша Даша

Level 12 Local Expert

Очень приветливые девушки работают, всё подскажут, расскажут, помогут. Очень приятное впечатление оставили сотрудники своей работой!

Андрей Пасунькин

Level 23 Local Expert

Всё хорошо молодцы быстро работают персонал офигенный хороший

Алёна Скоморохова

Level 11 Local Expert

Дикие очереди и в большинстве случаях очень душно и не распределены силы сотрудников ресепшен и количество операторов

Дмитрий Кузьменков

Level 3 Local Expert

Оформляли регистрацию по месту пребывания в этом МФЦ. Вежливые сотрудники, никаких нареканий по работе нет. Была небольшая очередь, но вполне в разумных пределах

Anonymous review

Год назад приходили оформлять регистрацию по месту пребывания инспектор хамила, нервничала. В этом году пришли снова делать регистрацию, опять какие-то проблемы. Инспектор пытался нам внушить,что мы ее сделать не можем и документы нам вернут, хотя год назад мы делали все тоже самое.. Но хотя бы в этом году не хамили.

Светлана Малинина

Level 5 Local Expert

Мне здесь очень понравилось! Администраторы приветливые. Объясняют всё понятно. Очередь идёт быстро, давки никакой нет. Молодцы!!! Так держать!!!

Юрий Данилов

Level 6 Local Expert

Очень удобно и хорошо что рядом, все оч достойно и доступно в плане оформления услуг и не только. Сотрудники всегда готовы помочь.

Марина Дербитова

Level 12 Local Expert

Сотрудники вежливы и очень внимательны к документам. При оплате через автомат, сотрудник оказал помощь и все объяснил. Очередь не более 10 минут.

Виктория

Level 14 Local Expert

Из 28 окон, работают 11.все медленно, очереди огромные. Срок ожидания 2,5 часа Прошёл ещё час(всего с момента нашего прихода в центр 3 часа) . Наша очередь не продвинулась

Станислав Швейковский

Level 9 Local Expert

Подавали документы в Росреестр, оформить договор дарения. Сотрудница на ресепшен сказала что можно скачать любой бланк на дарение, заполнить его, оплатить по реквизитам для регистрации, придти к ним подать документы. Так и сделали, итог, договор не тот, составлен не так, написан не так. Хорошо, всё переделали, чтобы дочь лишний раз не отпрашивалась с работы пошла сама проконсультироваться, чтобы посмотрели всё ли правильно, сотрудница в договор даже не заглянула, сказала что не консультирует по таким вопросам, причем у них нет никаких бланков или наглядных примеров где бы можно было посмотреть и составить договор по правильной форме. Видимо если не в четвертый то в пятый или десятый раз у нас наверное получится!

Kate

Level 11 Local Expert

Очень удобно т.к. много посадочных мест для ожидания и удобства.

Сергей

Level 6 Local Expert

Обратился по поводу выписки из Росреестра. Молодой человек в справочной все объяснил, выдал талон. Минуты через 3 был вызван. Все оформил, через неделю позвонили, что все готово. Приехал и забрал. Очень хорошо

Наталья Р.

Level 3 Local Expert

В это МФЦ обращаюсь не первый раз. Прекрасное обслуживание,внимательные и квалифицированные работники! Оформляла дотации, сотрудники подсказали какими ещё я могу воспользоваться льготами и все оформили за один прием. Спасибо !

Алина Сафарова

Level 5 Local Expert

Я недавно посетила МФЦ на Учебном переулке 2 ,Санкт-Петербурга. Супруг менял права.Мне очень понравилось все:у входа нам померили температуру, дали талончик и все вежливо, культурно. Очередь небольшая была, минут пять-шесть ждали. У нас все приняли, сказали что через 10 дней будут готовы права. Но к нашему удивлению через три дня прислали СМС, что документы уже в МФЦ. В МФЦ отношение персонала к посетителям мне понравилось. Никакой суеты, тихо, спокойно. Администратор обьясняет все вежливо, терпиливо, хотя приходят такие бабушки..... Вообщем я рекомендую с удовольствием.

Наташа К.

Level 4 Local Expert

Очень большой поток людей, и как следствие долгое ожидание в очереди. Но если прийти по предварительной записи, то принимают в четко назначенное время.

Даниил Привалов

Level 7 Local Expert

Получил паспорт, отношение к людям хорошее, оформление паспорта не более 25 минут, получение паспорта не более 10 минут, в общем отлично

Белка

Level 14 Local Expert

В принципе все понравилось. Были на приеме в сб. Людей не очент много. Ждали своей очереди 30 мин. Прописывали ребенка. Но сама процедура оформления заняла мин.50.

Наталья Коваль

Level 8 Local Expert

Специалист, который на входе консультирует не облает информацией, она не знает, как оказать услугу, обращается к главному специалисту и тогда отказывает в услуге и только после моей настоятельной просьбы принять у меня документ, с пятого раза выслушив мою просьбу, понимает о чем я ее прошу, оказывается мфц может это сделать!!! и направляет меня на запись в окошко, там предлагают прийти завтра в дневное время, когда я работаю, т.к. сегодня у них всё занято, хотя центр пустой!!! После того, как я требую принять меня сегодня, ведь центр пустой или дать мне письменный отказ в оказании услуг, мне предлагают записаться в другой центр на сенодня, записыааюсь в другой центр на сегодня, время дают через час, приезжаю туда через 15 мин, и меня принимают тут же! А почему нельзя было в первом центре оказать услугу!??? Почему надо гонять человека??? Осведомленность специалистов и здесь желает быть лучше! При озвучивании мной услуг, которые мне надо оказать специалист-консультант смотрит на меня так, как- будто узнает от меня, что все его документы и имущество больше не сущесивуют! Тупее взгляда я не видела. Откуда их набирают? Почему они не знают какие услуги они оформляют??!! За что они получают свои зарплаты, которые я оплачиваю своими налогами уже в течении 30лет!!! Абсолютная некомпетентность! И по поводу вежливости, никто даже не поздоровался со мной, это так к слову о вежливости сотрудников!

Татьяна С.

Level 16 Local Expert

МФЦ и эти всё сказано. Гос услуги. Хороший вежливый коллектив всегда помогут ответят на всё вопросы. Так что очень хорошее отделение.

марина кузьменко

Level 4 Local Expert

Хорошие работники, быстро помогут разобрать ваши проблемы и подскажут если вы что то не понимаете!!!!

Пират O

Level 7 Local Expert

Мне понравилось! Хорошее обслуживание, следят за людьми, да бы одевали маски.... Обслуживала девушка в 8 окне, очень понравилась, все грамотно объяснила, помогла с оформлением документов! В целом мфц в этом районе питера доволен....

Виктор Пиган

Level 3 Local Expert

Был 15.08 .2013 на приёме у специалиста Гусевой Н. П. Не смотря на неточно мной составленные документы получил помощь, очень благодарен . Спасибо за работу.

Ирина Козлова

Level 3 Local Expert

Обслуживают быстро, но приходиться стоять и ждать на улице. А там нет ни лавочек ни стульчиков. И стоят пожилые люди опираясь на перила. А нам это тяжело.

My documents

1603 reviews