My Documents

4.8

2946 ratings

Rate this place

Ольга Таранина

Level 6 Local Expert

Покупала проездной билет. Отсидела в очереди час сорок. Называется ,оптимизировали. Раньше можно было в любом пункте билет купить, а теперь только в четырёх МФЦ. Говорят, для вас старались, улучшали. Спасибо, лучше бы не старались.

АН На

Level 5 Local Expert

Специалист 1 категории Пушкин Михаил Михайлович очень компетентный, грамотный, терпеливый. Мне с ним повезло,))) Спасибо Михаил Михайлович

Арутюн Григорян

Level 9 Local Expert

Медленная очередь. Работало мало сотрудников, из 18 компьютеров работали 4.

Прохор Корчагин

Level 11 Local Expert

Внимательные специалисты, быстро помогли разобраться с госуслугами.

Vidana

Level 5 Local Expert

Тупая система записи. Приходишь в один день для оформления доков, тебя девочка на ресепшене записывает на другой день, тк сегодня не получится, либо просидите в очереди до ночи, потому что привилегии у тех, кто был ранее записан. А если ты понятия не имел, что записываться надо? Бред.

Алевтина Федорова

Level 8 Local Expert

Отвратительное равнодушное отношение к клиентам. Приходила два раза: первый -вообще не нашли документы. второй-просидела 45 мин., взяв талон заранее, в 20.00 мне сказали, что я не успела пройти и это мои проблемы, что я столько ждала.

Ольга Черемнова

Level 11 Local Expert

Квалифицированный персонал, быстрое обслуживание.

Татьяна Чаплина

Level 13 Local Expert

Срочно надо было менять паспорт.приняли документы без записи. по живой очереди.все хорошо

Ромашка

Level 10 Local Expert

Быстро, качественно. Можно получить консультацию и помощь без предварительной записи. Молодцы!

игорь нечаев

Level 8 Local Expert

Качество, профессионализм, удобство, отзывчивый персонал. Индивидуальный подход.

олеся малова

Level 6 Local Expert

Обслуживание и отношение замечательное, только мало сотрудников, скопление народа.

Галка

Level 10 Local Expert

Девочки просто молодцы. Всё быстро делают. Очень подробно объясняют, что ещё нужно сделать. Всё понравилось.

Аня Фролова

Level 5 Local Expert

В городе работает один офис до 20:00. Сегодня пришли в офис в 17:50. Сотрудников 5 человек, очередь 16 человек. Сказали, что возможно вы не успеете пройти.

виталий рыков

Level 6 Local Expert

Девушка супер. Грамотная. Всё быстро.

Ангелина Симирня

Level 6 Local Expert

Хорошее и быстрое обслуживание, все ясно и понятно.

Дмитрий Кузнецов

Level 8 Local Expert

Очень большой центр. Много операторов. Сдача документов заняла около 15 ти минут. Удобный график работы.

Ирина

Level 4 Local Expert

Очень удобный сервис! В этом офисе МФЦ работают специалисты-профессионалы, обслуживают клиентов быстро и качественно. Документы были готовы даже раньше заявленного срока на несколько дней.

Екатерина Бикчентаева

Level 5 Local Expert

Потеряли документы, нужно ездить в другую организацию что бы их найти, два дня то туда то обратно отправляют. Для снятия обременения ожидайте : "среднее время ожидания 5 часов" 5 часов!!!! Там что блин, черепахи работают? Что за беспредел!!! Я плачу налоги, для того что бы потом пол дня сидеть в очереди??? Вы хотите рекорды побить по времени ожидании очереди??? Очень сильно возмущена, как всегда даже за талоном и то в очереди нужно простоять. Ужас а не работа подразделения. И это единственное место в городе, где можно сделать именно тот документ который мне нужен. И столько нужно ждать. А если у человека жизненная ситуация что ему нужно именно в ближайшие дни сделать документ. А предварительная запись только через неделю время? Отвратительно. У меня есть слова какие сказать, но не хотелось бы сквернословить.

Надежда Ничипоренко

Level 10 Local Expert

Персонал в стадии бесконечного обучения, медленно и долго

Кристина Нестерук

Level 7 Local Expert

Обещали позвонить, как будут готовы документы, но никто ни звонит. Пришли получить документы сказали,что документы отправили обратно. И так два раза, пока мы сами не стали ходить и спрашивать готовы ли документы? Не дожидаясь званка.

Marputehest

Level 6 Local Expert

Буквы талонов проговаривают невнятно! Не со всех сидений видно мониторы! Я пропустила свою очередь!

Яша Яшин

Level 6 Local Expert

Охрана лезет не в свои обязанности,не имея образования везде свой нос сунет,было бы образования в охране не работало бы

Мария

Level 7 Local Expert

Работники очень вежливые, зал чистый, очень нравится режим работы, можно оформить документы после своей работы, 3 раза там была, дольше 15-20 мин. Ждать не приходилось.

Мария Земскова

Level 6 Local Expert

Много раз обращалась в МФЦ, хочу сказать, что персонал отзывчивый, компетентный, добродушный, что немаловажно. Всегда придут на помощь, все разьяснят.

пайрав м.

Level 4 Local Expert

Удобный место

Александр Неонов

Level 13 Local Expert

Наверное лучший центр в городе! Много операторов, но и посетителей немало))

Павел Победов

Level 7 Local Expert

Много народа,ждал очередь минут 15, но сотрудницы просто красавицы и умницы. Всём рекомендую

татьяна трошина

Level 6 Local Expert

Все понравилось,обслуживание и помещение,чисто,комфортно

Вера Румплер

Level 16 Local Expert

Все отлично если бы не молодые специалисты из-за которых 2 раза приходилось приходить повторно и переделывать документы ииз-за чего была отложена поездка заграницу. Надеюсь в скором времени все изменится

Татьяна Ганжур

Level 5 Local Expert

Работа в этом заведении оставляет желать лусшего. Очень много допускают ошибок при оформлении документов. Что приводит к повторном возврату в МФЦ и потери личного времени.

Александр С.

Level 28 Local Expert

Удобно, но охрана чересчур бдительная, переигрывает, это не атомная станция что бы ходит заглядывать через плече всем.

Юрий Радишевич

Level 8 Local Expert

Иногда динамо на входе,но остальное быстро и качественно

Ирина Сандрина

Level 10 Local Expert

Просторный и удобно расположенный МФЦ, очереди небольшие. За полчаса можно решить вопросы.

Дмитрий Артёмов

Level 8 Local Expert

Стоило бы подумать о людях,... Здание без ремонта. Сами сотрудники впринципе работают хорошо. Но заметно что их не хватает. Добавьте пару едениц сотрудников!!!

Марина

Level 5 Local Expert

Обращалась летом для подачи документов на загранпаспорт. Так как совершенно ничего не знала, что нужно и как заполняется форма, объяснили досканально и лаконично. Обслуживанием осталась довольна, ещё и с загранником. :)

Юлия Алексеевна

Level 13 Local Expert

Довольна этим Мфц больше, чем каким либо другим. Сотрудник ресепшн отдельный разговор, поскольку очень компетентен и очень вежлив.

Олег

Level 14 Local Expert

Переоформлять документы. Грамотно, быстро и оперативно прошло абсолютно все.

Юлия Павлова

Level 11 Local Expert

Удивило, приятно удивило . Обратилась и через 15 минут я вышла от туда с подробной консультацией )

Наталья П.

Level 8 Local Expert

Спасибо за помощь, на все вопросы ответят🫶🏻🙏

Александр Антоненко

Level 3 Local Expert

Все делают четко и ясно.персонал понимает с полуслова.обратился за услугами и нисколько не пожалел.большое спасибо.

Светлана Комарова

Level 3 Local Expert

Очень долгое обслуживание на стойке информации, по вопросам ковид сертификата не владеют информацией.

Сергей Колесников

Level 14 Local Expert

Быстро, удобно, в центре города, вежливое обслуживание. Машину можно поставить на площади Старый Торг.

Людмила Прохорова

Level 9 Local Expert

Не плохо, но не всегда профессионально

Нарцыз-Вельгельм Лавринович

Level 9 Local Expert

Очень удобно, без суеты и быстро оформил дарение квартиры своей дочери. Предварительно консультировался для сбора нужных документов после чего и предварительно записался на приём для оформления договора и подачи документов. Всёоформление и регистрация прошли успешно. Я очень доволен работой МФЦ. Спасибо его работницам.

Ирина Деда

Level 7 Local Expert

Профи, вежливый и улыбчивый персонал. Документы делаем только там!

Анна ШАРАНКОВА

Level 9 Local Expert

Вежливые сотрудники. Объясняют помогают .👍

Сергей Полунин

Level 4 Local Expert

Очень медленное обслуживание. Без записи, по живой очереди можно прождать 2 часа.

иван романов

Level 2 Local Expert

Ждал 3 часа в очереди чтоб расписаться

Вероника Р.

Level 9 Local Expert

При приеме документов допустили ошибку. Вовремя заметили, распечатали новое заявление с учетом исправления. В итоге специалист все равно отправила в ведомство заявление с ошибкой. Пришлось ехать еще 2 раза!!!!!!! Мы все люди, можем ошибиться, но когда ошибка уже обнаружена и исправлена , неужели так сложно быть внимательнее?!

Anonymous review

За 4 посещения данного МФЦ не смогли получить СНИЛС новорожденному ребенку. Каждый раз администратор за стойкой озвучивает время ожидания более 2 часов. Куча свободных окон с операционистами,но они якобы заняты другой работой! Цель МФЦ БЫСТРОЕ,КАЧЕСТВЕННОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ!!!Я впервые сталкиваюсь с таким обслуживанием в МФЦ. ОТВРАТИТЕЛЬНО!!!

My Documents

944 reviews