Быстро и качественно заменили водительское удостоверение. Но нужно записаться в электронную очередь, что сделать не очень удобно. Постоянно открывать приложение и видеть, что талонов нет, не фонтан. Приложение называется ''Вне очереди''. В остальном в этот раз мне понравилось.
2
1
полина кошикова
Level 4 Local Expert
August 13, 2023
Все хорошо, вежливо. Подавала на загранник, сотрудник сам все заполнил, от меня нужны были всего лишь документы и подписи)
Записывалась онлайн на определенное время, меня смогли принять пораньше.
Единственное, чего не хватает - какого-нибудь голосового оповещения, что меня ждут на прием. А то табло есть с именем и номером окна, но оно совсем не издает никаких звуков. Я чуть не упустила свою очередь 😅
3
Марина Иванько
Level 7 Local Expert
July 19
Я инвалид, передвигаюсь на коляске. Очень не понравилось, что высокая стойка администрации. Девочки меня не видят и не слышат.
Ирина Замураева
Level 7 Local Expert
June 30
По роду деятельности, периодически там бывают с клиентами, специалисты обслуживают быстро!
3
оксана михеева
Level 7 Local Expert
December 4, 2023
Сервис супер , спокойные и грамотные сотрудники . Записалась , пришла по времени, без задержек приняли . Сотрудник на приеме рассказала всё по моему вопросу , при этом предложила разобрать другие вопросы и во многом помогла 👍 осталась довольна, благодарю 🙏🏻
Роман Вартанян
Level 8 Local Expert
September 25, 2023
Был давольно неприятный опыт.
Сотрудник который нас принял - работал быстро и хорошо.
Но вот его коллега, женщина видимо с температурой и простужена, находилась а маске, вместо того, чтобы попросить нас разговаривать тише, решила хамским образом продемонстрировать своё недовольство. Она спросила у своей коллеги, которая нас примет, долго ли ей с нами работать, она ничего делать не может, ее достали эти разговоры и когда это всё закончиться.
Отвратительно, даже не постеснялась нас, хотя мы находились в метре от неё.
1
Роман Шрам
Level 14 Local Expert
February 28
Обращался в данную организацию. Все хорошо. Специалист все доходчиво и чётко объяснила. Оформление услуги прошло быстро и качественно. Сотрудники вежливые доброжелательные .
2
Наталья
Level 6 Local Expert
May 3
Приехала раньше назначенного времени, быстро приняли документы, даже не пришлось своего времени ждать. Отлично.
1
1
Лидия В.
Level 2 Local Expert
November 1, 2023
Не было записи в ближайший мфц,пришлось записаться на Победы 14 а,добираться 2часа,отдала паспорт на прописку,назначили на 1 ноября,сегодня приехала ,результат не готов,сказали,ждите звонка.2часа туда,2 часа обратно,а потом после их звонка опять ехать 2часа туда и 2 обратно.С 24 октября жду паспорт,сегодня уже 1 ноября.Если работаете с людьми,надо более добросовестно относиться к своим обязанностям.
3
1
anastasiauralyova
Level 3 Local Expert
July 17
Ужасное обслуживание
Запись была на 10:40 вызвали спустя 20 минут хаское отношение больше нету желания обращаться в это место
1
1
ИЛАРР.
Level 4 Local Expert
March 15
Был 11.03.24. 22 окно-Тимошенко Ирина. Приятно, доходчиво обслужила.
Не то что в 90 - Е.
Всех благодарю.
Светлана Карпова
Level 6 Local Expert
August 18
Мне очень понравилось, запись онлайн, быстрое обслуживание, посетителей.
Инкогнито 3574
Level 2 Local Expert
September 10
Сегодня был в мфц, очень сильно пахнет краской и химией, невозможно находиться, не понимаю как там люди работают
Джамшед Джаборов
Level 7 Local Expert
October 31, 2022
Нету слов.Отличный МФЦ! Замечательный подбор кадров, сразу видно хорошее и внимательное руководство, т.к. работа налажена на 5+. Администраторы всегда вежливы и корректны, по любым вопросам можешь получить быстрое, толковое объяснение. Специалисты МФЦ работают на отлично, работу свою знают на отлично. Молодцы! Спасибо большое Мамедову Айдан.Вежливая, воспитанная, этика эстетика на высшем уровне!!! Спасибо за вес колектив МФЦ Победа 14а.!!!
8
4
Алёна Клебер
Level 4 Local Expert
November 24, 2023
Большой и чистый филиал, много сидячих мест и даже кофе аппарат.
Но все впечатление портят администраторы, очень грубые и вечно с недовольным лицом. Портят все впечатление.
Много не нужно, достаточно просто более вежливого общения...
1
Марат
Level 4 Local Expert
July 5, 2023
Не возможно записаться через сайт, через телефон, не работает терминал для записи.
Не можем получить выписку из ЕГРН, не можем ребенка записать на получение нового (первого) паспорта.
Окошек много, но они не работают, т.к. специалистов нет, сократили всех и платят копейки, как и во всех гос. органах (кроме чиновников в администрациях и министерствах и правительстве!)
Отвратительная гос. контора, только народ против настраивают против государства нерадивые чиновники, которые не могут правильно организовать работу и всех специалистов МФЦ разогнали!
Прокуратура не понятно куда смотрит, ведь права граждан нарушаются, в т.ч. несовершеннолетнего ребенка (записаться никаким образом на получение первого паспорта не представляется возможным!)
1
3
Лера Молодец
Level 5 Local Expert
December 23, 2023
отличный центр мфц. вежливый и отзывчивый персонал. пришла делать паспорт за 20 минут до закрытие, мне не отказали и быстренько всё оформили.
1
Olga
Level 4 Local Expert
April 6, 2023
Добрый день! Обращалась 05 . 04 . в *МФЦ*(ул.Победы 14" А"), мне очень повезло, попала к отличному специалисту Гуровских Юлии Ленидовне. Всё объяснила и посоветовала, как лучше сделать и помогла с оплатой через Сбербанк. Внимательная, приветливая, очень благодарна. Администраторы внимательные, всё понравилось
5
Татьяна Трофимова
Level 8 Local Expert
October 5, 2023
Персонал стараешься работать быстро и не скапливать народ. Отвечают на все вопросы. Очень приятно ходить. Хотелось бы летом там не тухнуть от жары, кондиционер не помешал бы.
Алексей Каменских
Level 14 Local Expert
January 11
Очень быстро чётко и понятно. Вежливый персонал. Для муниципальных заведений очень даже хорошо.
Наталья Матросова
Level 10 Local Expert
December 17, 2023
Всё чётко, понятно. Пришёл, подошёл, чуть подождал, присел... И всё готово!!! А если что-то пошло не так, замечательные работники всё расскажут, подскажут, успокоят, поддержат. Спасибо большое вам!
Маргрете
Level 8 Local Expert
April 9
Очень комфортно. Приятная обстановка, спокойные работники. Все оформили, вежливо с улыбкой проводили.
1
Владимир Федосов
Level 9 Local Expert
January 31
Удобное местоположение,хорошее обслуживание.Хотелось бы увеличить площади и количество персонала.
Nataly Sorokoletovskih
Level 11 Local Expert
February 15
Удобно переоформить все документы, сотрудники отзывчивые. Не удобно записываться через сайт, мало свободных окошек, график не постоянно обновляется
Глеб Гусев
Level 5 Local Expert
July 15
Быстрая работа персонала,удобное расположение
1
Акмал Туранов
Level 7 Local Expert
July 9
Оформил там себе загранпаспорт все четко объяснили и быстро оформили
Нафиса
Level 11 Local Expert
June 28, 2023
Обратились по восстановлению Снилса 2 дня подряд, оба специалиста работают супер! Все обьяснили, рассказали, всё выдали! Профессионалы одним словом Гладышева Кристина и Воротынова Л. Рекомендую!!! Мфц лучший там, хоть и далеко пришлось ехать!
3
Наталья Ч.
Level 3 Local Expert
August 1, 2023
Ужасное отношение к клиентам!!!По вине сотрудника,которая по невнимательности не взяла один документ,пришлось ехать ещё два раза в этот офис.Администратор,девушка с лицом всех ненавидящая,документ не приняла, сказала что надо заново записываться, кинула бумажку сайта где можно записаться.Записаться конечно же очень проблематично и практически не возможно.Очень разочарована в работе сотрудников этого заведения!!!
2
Алексей Нохрин
Level 11 Local Expert
March 1
Нормальный мфц, операторы, всё знают и помогают, делал госуслуги все чётко сделали спасибо.
1
Баходир Исмоилов
Level 9 Local Expert
April 30
Вежливые специалисты, хорошие условия для посетителей.
1
Надя Дрок
Level 12 Local Expert
December 12, 2023
Хороший офис мфц, удобно расположен , есть места для парковки и подземный паркинг
🥰
Level 8 Local Expert
May 15, 2023
Выражаю благодарность Локшиной Екатерине. Единственный специалист, который довел дело « до ума», как говорится… Подошла к моему вопросу не формально,не для галочки, а с большим вниманием. Дело касалось восстановления учетной записи. Огромное спасибо ей за профессионализм и проявленное ко мне неравнодушие. К сожалению, такие люди-большая редкость в наше время.
2
АНДРЕЙ
Level 8 Local Expert
September 14, 2023
Долго ждал пока меня приглосят . Хотел получить не финансовую соцыальную карту , а они отаки даже не знают пока не посмотрели информацию в интернете тогда узнали что есть такая услуга . Так я и не получил соц. Карту хотя на сайте ЕСК написано что можно у них получить.
2
1
Наталья Абрамова
Level 5 Local Expert
April 25, 2022
Очень хочется отметить работу отличного сотрудника ПФР Орджоникидзевского района Кротовой Натальи Владимировны. Выслушал, на все вопросы ответила. Подсказала, что и как. Считаю, что таких ценных специалистов, как она очень мало, и именно такие люди должны работать в данных структурах.
Прошу выплатить премию, за качество, уважение к людям и к своей работе. Как мне повезло, что я попала, именно к такому специалисту, ведь по отзывам о ПФР, как-то не очень хотелось вообще туда обращаться...
Огромное спасибо!!!
1
2
Олег Турыгин
Level 14 Local Expert
May 21, 2023
Очень много народу, но с потоком справляются. Были по предварительной записи. Все прошло замечательно, даже сделали больше чем планировали. Большое Спасибо сотрудникам.
2
Ольга Дербина
Level 3 Local Expert
April 12, 2023
11.04.23 г. обратились в МФЦ ул.Победы, 14А , окно № 10 . Корнеева Виктория. Сначала девушка нам сказала, что сможет оформить нам только одну льготу на проезд инвалиду 2 группы, не смотря что мы записались предварительно и объяснили что у нас три вопроса: оформление компенсации за коммунальные услуги, на проезд и получение ТСР. Во время оформления документов у девушке зазвонил телефон и уже не обращая на нас внимания , минут 15 она обсуждала свои личные проблемы. Я считаю это было очень не тактично и не профессионально с ее стороны.
3
2
Наталья Наталья
Level 9 Local Expert
May 30, 2022
Все быстро, без задержек, вежливо, вовремя, сотрудники доброжелательные, профессиональные, тактичные, впечатление от посещения осталось хорошее, в помещении удобно, комфортно, светло
4
2
салават гайсин
Level 11 Local Expert
September 19, 2023
Удобная подземная парковка. Имеется лифты. Спокойная обстановка. Доброжелательный персонал.
Дмитрий Косьмин
Level 12 Local Expert
May 27, 2023
Самое ужасное впечатление, про то, что талонов нет, но при этом в зале нет посетителей, это всем известно. Меня особенно поразила некомпетентность руководителя, она производит впечатление человека только вчера родившегося, а сегодня первый день вышедшего на работу. Специалисты на приёмке видно, что очень стараются, но их явно не обучают и их компетентность оставляет желать лучшего
5
2
Евгения борисова
Level 15 Local Expert
November 15, 2021
Очень хороший окуратнинький магазинчик ,персонал приветливый отзывчивый ,всегда помогут подскажут,всегда чистенько ,выпечка свежая ,а деректор магазина очень вежливоя и отзывчивая тоже как и продовцы всегда поможет и подскажит ,подаётся с сотрудниками вежливо и уважительно
3
6
Наталья Храпатина
Level 11 Local Expert
February 13
Почему две звезды? Сейчас расскажу. Изначально, работа специалиста понравилась. Профессионализм на лицо, даже отзыв положительный написала у администраторов. Но, все испортил непрофессионализм другого сотрудника. При получении готового результата, отсутствовала справка на одного из детей. В решении проблемы меня отправили по неверному адресу. Девушка просто не стала вникать в суть вопроса. Ещё минус, табло без звукового сопровождения, в ожидании очереди нужно пялиться на экран, чтобы не пропустить вызов. Очень неудобно.
1
Сергей Карпинский
Level 7 Local Expert
June 6, 2022
Отличный МФЦ! Замечательный подбор кадров, сразу видно хорошее и внимательное руководство, т.к. работа налажена на 5+. Администраторы всегда вежливы и корректны, по любым вопросам можешь получить быстрое, толковое объяснение. Специалисты МФЦ работают на отлично, работу свою знают на отлично. Молодцы! Оч похвально!!!
1
2
SVETORG.RU | ПКФ-СВЕТОРГ svetorg.ru
Level 11 Local Expert
March 12
Светлый луч в тёмном царстве документы оборота правосудия и получить быстро любую информацию всем рекомендую
1
Ольга Ж
Level 6 Local Expert
July 21, 2023
Была дважды. В целом впечатление неплохое, очередь движется быстро. Из неудобств отмечу то, что нет звукового сопровождения информации на табло о движении очереди. Людям с плохим зрением это неудобно.
4
Anonymous review
December 28, 2023
Все очень быстро, девочки помогают объясняют рассказывают если чего то не знают бегут узнают. Езжу сюда с центра очень доволен данным МФЦ
1
1
Игорь Ширшов
Level 12 Local Expert
December 28, 2023
Очень уютно ,быстрое оформление, вежливое отношение к клиенту,советую
Аьзам Мирзонаботов
Level 5 Local Expert
September 10, 2023
Супер очень вежливо нас приняли спс благодарю за внимание, все своё время , хочу что везде было так по расписанию по записи.
Анна Ю
Level 3 Local Expert
December 27, 2023
Хочу поблагодарить специалиста Макаровских Ю.В.
Особенно хочу отметить: чуткость и вежливость.
2
1
Олег Б.
Level 2 Local Expert
December 24, 2022
Пришел заказать выписку из реестра на квартиру,но столкнулся с грубым и хамским отношением в лице работника Юмаковой Галины Вячеславовны. Из-за низкой квалификации и огромных амбиций была неверно оформлена выписка , где вместо слова " квартира " вписано слово "комната" , причем сделала Юмакова Г. В. это намеренно, т.к. ее сразу не устроили мои разъяснения. Юмакова Г.В. краснела, багровела, злилась, грубила, а заканчивая оформление приема документов просияла и повеселела, даже странно было на это смотреть. Но нашлись приличные люди, кто обнаружил несоответствие и устранил его, посчитав за техническую ошибку. Только мне понятно кто ради мести совершил эту техническую ошибку. Думаю,что такие сотрудники как Юмакова Г.В. позорят коллектив МФЦ ул.Победы 14А,т.к. не могут контролировать свое поведение и допускают грубые технические ошибки.
6
4
Наталья Силина
Level 6 Local Expert
January 6
Хорошая , быстрая, профессиональная работа сотрудников. Большой зал ожидания .