Сотрудники не знают как правильно принять документы для соц защиты в итоге выбрали не ту услугу из за этого пришол отказ.
1
Телегина Ксения
Level 27 Local Expert
August 16, 2021
Вообще не клиентоориентированные сотрудники, записались на регистрацию права собственности через приложение «ВнеОчереди», в итоге оказалось, что количество человек/документов не соответствует , новая запись только через 3 дня была доступна
Pti4ka Neveli4ka
Level 7 Local Expert
November 8, 2022
Пользуется спросом, от того в здании всегда много народа. Пытаются принимать по времени записи...
1
Денис Лаисов
Level 7 Local Expert
December 3, 2022
Увеличили количество окон, при записи "Вне очереди" Всегда есть удобное время
5
Лена Андреевских
Level 10 Local Expert
October 10, 2021
Все быстро, чисто, комфортно. Сотрудники вежливые, доброжелательные. Рекомендую.
3
Елена А
Level 3 Local Expert
October 19, 2020
Хочу выразить огромную благодарность Кузнецовой Дарье, оформляла документы на квартиру 12.10.20 г в собственность.
В памятке который мне выдал застройщик была указана 2000 тыс рублей, эту сумму я с собой и взяла. Я приехала с ботаники, почти час добиралась до МФЦ на Победы 14А, так как смогла записаться на ближайшее время только в этот МФЦ. Оказалась, что сумма нужна была 2050 руб (госпошлина за регистрацию), я уже была в отчаянии, что нужно ехать домой. Дарья не задумываясь, когда я ей объяснила ситуацию помогла мне!перечислила деньги со своей карты. Конечно сумма не большая, но вот так помочь чужому человеку сказав при этом ни чего страшного, я не обеднею Дорогого стоит!!! Отличный специалист, кроме того, что обслужила грамотно и быстро, еще и добрейший души человек. Советую всем этот МФЦ на Победы 14А. Пожалуйста выпишите премию этой девушке ТАКИХ ЛЮДЕЙ НУЖНО ПООЩРЯТЬ!!! Ставлю не 5 звезд, а все 10.
5
1
Яна А.
Level 7 Local Expert
October 20, 2022
Нужно было поставить штамп в паспорт, оказывается МФЦ этим не занимается. Они оформляют только первичную регистрацию и отправляют паспорта в паспортный стол.
Собственно мой приём длился пару минут и меня отправили с моим запросом на Баумана. Хотелось бы как-то заранее знать о предоставляемых услугах!
1
1
Sney D.
Level 3 Local Expert
January 28, 2021
Сказать отвратительно про данное отделение это слишком мало. Пришли чтобы подать документы записались, взяли талон, приехали к 8 утра. Когда подошли к «специалисту» она сказала, что талон не совсем не ту услугу и нужно подойти к администратору. Хорошо, подойдя к администратору попросили поменять талон на что там ответили что вставайте в живую очередь ( на тот момент там было примерно человек 10). Но у нас ведь есть талон и очередь ведь должна быть наша, но нет им плевать стойте и все, а вообще место на которое вы записывались за месяц отойдёт другому. В общем ничего не добились и ушли, так как с ними бессмысленно разговаривать.
6
1
Mary
Level 6 Local Expert
April 7, 2022
Приятный отзывчивый персонал знающий свою работу. Рекомендую. Очередей нет.
Елена Федосова
Level 9 Local Expert
March 3
Супер.Хороший персонал.
1
Elena Olina
Level 7 Local Expert
September 23, 2021
Добрый день, работает только один монитор, приходится стоять под ним чтобы видеть очередь. На получение документов стоим больше часа. Зачем принимать без записи?? Либо надо сразу информировать, что срок ожидания больше часа. По телефону говорят, что получить документы это быстро.
1
Кубанычбек Мааткулов
Level 2 Local Expert
July 12
Сотрудники очень хорошие
1
Роман
Level 3 Local Expert
June 20, 2023
Компетенции сотрудников на уровне выдачи справок, не выше.
1
2
Екатерина
Level 7 Local Expert
September 9, 2021
Была записана на время,но конечно по времени не попала. Очень была удивлена,что на табло высвечивается Фамилия и Имя. Вот до чего дошел прогресс. Услугу получила, всё хорошо. Персонал вежливый
3
павел михайлов
Level 11 Local Expert
November 5, 2021
Администратор Валерия просто супер, работает быстро, грамотно, вежливо. Ей все 10 звёзд
3
Владимир
Level 8 Local Expert
September 22, 2021
Отдал паспорт для смены фамилии. Сказали , что позвонят ДО 21 сентября... Ни дозвониться, ни получить в центре какую-то информацию по поводу того, где мой старый или новый паспорт и куда ехать и разбираться, невозможно. Это что за шарага?
1
3
Лена Крутая
Level 7 Local Expert
February 22
Всегда всё быстро, удобно, чисто!
Александр Пояснюк
Level 16 Local Expert
February 19, 2022
Удобная парковка подземная, тёплая, нашей семье нравится сюда ездить.
1
Umed O.
Level 6 Local Expert
April 10
Что- бы брать талон надо звонить по телефону и через госуслуги не получится у вас
1
😈ANTON😈
Level 6 Local Expert
October 18, 2021
Такое место ужасное. Сидишь в очереди час, и перед тобой сто человек. Как в чистилище. Ну за то под конец, персонал работает быстро, мой вопрос решили за три минуты, в итог - 1час и 3 минуты.)
3
1
Евгений Медведев
Level 4 Local Expert
April 26
Много курящих
2
1
Ольга Хиляжева
Level 19 Local Expert
June 21, 2020
Была тут недавно, парковка есть, но мест там нет, пришлось машину оставлять на обочине. Записывалась на приём по интернету, как обычно взяла 1 талон, но мне нужно было оформить 3 услуги, раньше все было без проблем, а сейчас новое поавило:1талон - 1услуга, очень не удобно, если учесть, что я оставляю ребёнка-инвалида дома одного. Придётся снова брать талон и это только через 2 недели, у нас все сделано для удобства людей. Про данное правило на сайте ничего не указано.
4
Виктория Ивонина
Level 8 Local Expert
July 1, 2021
Можно бы организовать работу и получше. Записались заранее, приём задержали на 30 минут. Потом сказали что не правильно выдан талон, перезаписали. В итоге вызвали для оформления документов в 13-00. Люди говорят это побожески. Из 33 окон приём ведут только три. Зачем надо было переносить все услуги в мфц, непонятно.
1
забир айтаков
Level 6 Local Expert
September 26, 2023
Быстрота, внимание , вежливость
3
2
Vadim
Level 16 Local Expert
August 9, 2022
Так неплохо все. К открытию приходить не советую - открывают регулярно на 15-20 минут позже
Sem
Level 8 Local Expert
December 13, 2023
Отношения к людям хамское.
1
2
Наталья
Level 7 Local Expert
October 7, 2020
Все хорошие специалисты . Попала в кассу 24 к Максиму , фамилию не запомнила ), пришла с проблемой доступа к госсуслугам , нужно было для смены в/у. Все оформили минут за 30. Доступ сделали , на в/у сфоткали, завтра получаю на Баумана.даже в гаи ехать не пришлось ! Очень удобно, очень отзывчивые специалисты в филиале на Победе! 5-ка.
3
Егор Нисковских
Level 6 Local Expert
March 15, 2023
Фраза "никто не хочет работать" как нельзя лучше описывает данное заведение.
3
Жора
Level 7 Local Expert
December 25, 2022
Удобно, быстро, грамотные специалисты!
Адамович Геннадий
Level 10 Local Expert
April 15, 2022
Был не один раз, всегда вежливые сотрудники помогают профессионально решить вопросы
1
Galina D.
Level 3 Local Expert
February 10, 2021
Обращалась 09.02.2021г. в МФЦ для оформления пособия на ребенка до достижения им 1.5 лет, обслуживала специалист в 15 окне! Девушка крайне некомпентна, постоянно ворчала, отказывалась принимать документы, позволяла себе повышать голос.
Я пришла по записи,с утра с маленьким ребенком в мороз.
В итоге получила отрицательные эмоции. Специалиста не рекомендую!!!! Такие люди на мой взгляд портят все положительные отзывы данного МФЦ.
3
Альбина Бахитова
Level 4 Local Expert
July 9, 2020
Спасибо большое МФЦ на стачек 4 окно 11 специалист Аслямова Сабина супер человек. Всё подсказала всё рассказала. Столько много работы она сделала 09.07.2020 г. Благодарю за работу. Надеюсь в следующий раз я попаду именно к ней.
3
Юленька Власова
Level 11 Local Expert
July 10, 2021
Помещение большое, много окошек работает, нас принимала очень компетентная и приятная сотрудница, быстро все оформила все сказала и объяснила.
Юлия Т
Level 7 Local Expert
January 28, 2022
Отлично. Квалифицированный персонал. Все доступно объясняю.
Ирина просто Ирина
Level 15 Local Expert
July 24, 2022
Ставлю 4 звезды, что рядом с домом. Записался онлайн и пришел. Все четко
1
Татьяна
Level 8 Local Expert
July 19, 2021
Записалась на 15.00, раньше 15.30 сказали не примут. Люди вообще-то время своё планируют, не справляетесь - вызывайте на смену больше работников и пусть они работают, а то как ни зайдёшь все сидят хиханьки да хаханьки на рабочем месте в вальяжных позах
3
2
елена долгушина
Level 10 Local Expert
June 5, 2021
Все очень вежливые и грамотные специалисты. Выполняют свою раьоту грамотно и качественно
1
Агнесса Г.
Level 8 Local Expert
April 12, 2022
Работа построена очень четко. За полгода оформила 5 разных документов. У меня ни одного нарекания.
Андрей Рузеник
Level 10 Local Expert
July 8, 2023
Уже писал, что обслуживание понравилось
3
Сергёга Берсенёв
Level 5 Local Expert
December 23, 2021
Как бы там ни говорили , но у сотрудников " железные нервы"! И они молодцы ! Сохраняют спокойствие , найдут ответ каждому клиенту и при этом ещё и улыбнутся!
Диларом Абдукодирова
Level 6 Local Expert
November 25, 2023
Адекватные сотрудники!
Андрей Калинин
Level 4 Local Expert
September 27, 2023
То что мертво-умереть не может.
1
Аноним
Level 7 Local Expert
February 25, 2020
Приезжали с маленькими деткам. Грудничками. Нет комнаты матери и ребёнка. Пришлось просить администратора чтоб она нашла место где можно было бы покормить ребёнка, администратор молодец сразу нашла нам отдельную комнату и я покормила своего малыша. Затем, естественно, нам пришлось ребёнка переодеть, пришлось это сделать прямо на столе у нерабочего окна, у всех на глазах.
Большая просьба к администрации :" СДЕЛАЙТЕ ОТДЕЛЬНЫЙ ОДИН ДЕНЬ. СПЕЦИАЛЬНО ДЛЯ МАМОЧЕК С ДЕТКАМИ, ПО РЕШЕНИЮ ВСЕХ ПРОБЛЕМ."
6
7
Евгений Ш
Level 8 Local Expert
May 6, 2021
На мой взгляд, МФЦ - это лучшее, что правительство создало за последние несколько лет. Всë в одном месте, никуда бегать не нужно. Сдал документы - через определëнное время получил готовый результат.
1
1
Александр
Level 12 Local Expert
November 28, 2023
Ох это очередь, остригаюсь
Леонид Рыскин
Level 16 Local Expert
December 25, 2020
Хороший новый центр, есть электронная запись, у входа информатор, можно спросить, недалеко трамвайная остановка, рядом магазин. Очередь движется довольно медленно.
1
Vlab Zev
Level 3 Local Expert
April 28, 2021
Был в МФЦ получал готовый результат, наблюдал как женщина неадекватная кинула свой паспорт, в администратора, и стала кричать что ей нужна выписка какая-то , она действительна больная, причем тут администратор и сотрудники МФЦ, я в шоке почему вы терпите больных на голову людей, где защита ваших сотрудников
1
2
Евгений Зорин
Level 4 Local Expert
December 4, 2020
Очень хорошее обслуживание. Огромное спасибо специалисту Кузнецовой Дарье. Все подсказала и оформила профессионально.
Элеонора
Level 7 Local Expert
March 2
Ни все сотрудники компетентны. Есть над чем работать