My documents

4.5

2256 ratings

Rate this place

GoodFen

Level 10 Local Expert

Большие очереди, мало работающих окон. Нехватка персонала на лицо. Связать это с чем-то, кроме низкой оплаты их труда, в голову не приходит.

Юлия Шишкина

Level 4 Local Expert

График работы до 20.00, но в 17.00 уже не взять талон,записи нет. Специально раньше отпросились с работы.

В.А

Level 5 Local Expert

Отвратительное место! Администратор вообще не умеет общаться с людьми,имечко прикрыла свое! Объяснить толком ничего не могут,голос повышают. А про специалиста я вообще молчу,как можно принимать документы,которые не подходят? Не консультируют,не объясняют,хорошо что на Бабушкина отличный персонал,исправили все ошибки,объяснили,и теперь я уверена что не просто так все сдала. А здесь специалист у меня спрашивала какие доки надо,бред полный,в прошлый раз 3,5часа отсидели с лялькой,зря,в этот раз не стали даже ждать,и сколько бы мы раз получали отказ с их знаниями?Ужасно,администратор ужасен,специалист не знает что делать.

Марина Червякова

Level 10 Local Expert

Конечно же ужас!!! На прием к специалисту попасть очень сложно, прождала в очереди почти пять часов!!!

Люба Д.

Level 6 Local Expert

🤬🤬🤬Ужасно!! График сотрудники себе сами устанавливают?? Закрывают когда хотят!! Охрана говорят такое на этом адресе постоянно - закрывают раньше времени!!

Екатерина Сурова

Level 10 Local Expert

Все быстро очень

Максим Ш.

Level 21 Local Expert

Нет автопарковки. Большие очереди.

Татьяна Кудрявцева

Level 3 Local Expert

В субботу ужасно работают, народу много, сотрудников очень мало. По предварительной записи на приём, приняли на 30 минут позже.

Росинка.

Level 10 Local Expert

Очень комфортно. Приятная обстановка, спокойные работники. Все оформили, вежливо с улыбкой проводили.

Андрей

Level 8 Local Expert

Пришёл по записи, всё оформили. Я доволен.

Анна Баранникова

Level 4 Local Expert

Невозможно записаться онлайн, в центре очереди, терминалы для записи не работают.

ИЛАРР.

Level 4 Local Expert

Был 11.03.24. 22 окно-Тимошенко Ирина. Приятно, доходчиво обслужила. Не то что в 90 - Е. Всех благодарю.

Toня Кеш

Level 6 Local Expert

Народа много, но оперативно работают. Подошла без зариси забрать документы, уложилась за 20 минут.

Валентина

Level 10 Local Expert

Записались через приложение "ВнеОчереди", пришли за готовыми документами, а МФЦ не работает (((( Ужасно и досадно, с работы еле отпустили, а тут такие новости 🤦‍♀️🤦‍♀️🤦‍♀️

Vlab Zev

Level 3 Local Expert

Был в МФЦ получал готовый результат, наблюдал как женщина неадекватная кинула свой паспорт, в администратора, и стала кричать что ей нужна выписка какая-то , она действительна больная, причем тут администратор и сотрудники МФЦ, я в шоке почему вы терпите больных на голову людей, где защита ваших сотрудников

Окс

Level 13 Local Expert

Долгие очереди, некомпетентные и недоброжелательные сотрудники. Худший пример гос.организации обслуживания. 95летней бабушке пришлось отстоять в очереди 2 с лишним часа (от времени талона!), чтобы прописаться в квартире. Еще 40 минут работник заполнял заявление..... (переписывал данные паспорта, стуча по клавиатуре 1 пальцем и бесконечно спрашивая коллег, можно ли так или надо по-другому). Отвратительное впечатление. Правда на получение документов ушло всего пол часа... видимо, повезло.

Татьяна

Level 9 Local Expert

Записалась на 15.00, раньше 15.30 сказали не примут. Люди вообще-то время своё планируют, не справляетесь - вызывайте на смену больше работников и пусть они работают, а то как ни зайдёшь все сидят хиханьки да хаханьки на рабочем месте в вальяжных позах

Сергей Фролов

Level 19 Local Expert

Среднестатистической отделение мфц . Из 40 окон приём ведётся от силы в 15-20 окнах. С 10 утра при записи через сайт мфц задержка примерно на минут 40

АНДРЕЙ

Level 8 Local Expert

Долго ждал пока меня приглосят . Хотел получить не финансовую соцыальную карту , а они отаки даже не знают пока не посмотрели информацию в интернете тогда узнали что есть такая услуга . Так я и не получил соц. Карту хотя на сайте ЕСК написано что можно у них получить.

Olesia

Level 2 Local Expert

даже одного балла не засуживают, Ужасная организация, ничего хуже не видела. Талонов на текущий день нет. Взять талон или забронировать на другой день нельзя, из администраторов сидят парень с девушкой которые НИЧЕГО не знают, говорят только одну фразу талонов нет, это ваши проблемы. Какие нужны документы для оформления сделки, размер госпошлины тоже не знаю. Отвечают только что мы организация которая передает бумаги от вас в интересующий вас орган, не нравится идите сами

Олег Б.

Level 2 Local Expert

Пришел заказать выписку из реестра на квартиру,но столкнулся с грубым и хамским отношением в лице работника Юмаковой Галины Вячеславовны. Из-за низкой квалификации и огромных амбиций была неверно оформлена выписка , где вместо слова " квартира " вписано слово "комната" , причем сделала Юмакова Г. В. это намеренно, т.к. ее сразу не устроили мои разъяснения. Юмакова Г.В. краснела, багровела, злилась, грубила, а заканчивая оформление приема документов просияла и повеселела, даже странно было на это смотреть. Но нашлись приличные люди, кто обнаружил несоответствие и устранил его, посчитав за техническую ошибку. Только мне понятно кто ради мести совершил эту техническую ошибку. Думаю,что такие сотрудники как Юмакова Г.В. позорят коллектив МФЦ ул.Победы 14А,т.к. не могут контролировать свое поведение и допускают грубые технические ошибки.

алексей чапурин

Level 6 Local Expert

Очень доброе отношение сотрудников, не занимает много времени.

Аннета

Level 8 Local Expert

Комфортный зал ожидания, грамотные специалисты. Часто есть запись на текущий день

Оля М.

Level 9 Local Expert

Быстро и комфортно

Максим Д

Level 5 Local Expert

Быстро оформили недвижимость.

Анна Николайкова

Level 12 Local Expert

Много окон и все работают на удивление. Только один вопрос почему нет табличек/объявлений о том что инвалиды обслуживаются вне очереди? Случайно об этом узнала у людей. Отстояв очередь в 2 часа

Роман C

Level 10 Local Expert

Быстрое обслуживание, бесплатный подземный паркинг (а это много значит). Если по записи, то вполне не плохое отделение. Рекомендую к посещению.

Елена Питерская

Level 7 Local Expert

Не работает звуковое оповещение.диваны стоят неудобно к обьявлениям не видно что там пишут.зато в фойе есть громкое оповещение

Игорь Проскурин

Level 17 Local Expert

Хорошо, но на некоторые услуги взять талоны невозможно, только через 2 недели ожидания.

Anonymous review

Очень неудобно с маленьким ребенком.Душно народу много очередь большая минимум час а то и больше.Можно прогулятся на улице пока очередь не подошла.Но проблема в том что пандус неправельно установлен.Колесо коляски проваливается.Приходится просить чтоб помогли поднять чтобы заехать с коляской и младенцем.Я думала дело в нашей коляске что габаритом большая.Но в день нашего обрашения была еще женьшина с ребеночком такая же проблема.Она высадила девочку и подняла коляску потом заново посадила,а если с малышом это очень неудобно.Надеюсь прочитав даный отзыв сделают нормальный проезд.Ведь все таки с ребенком очень много родителей обрашаются.

Ольга Шакурова

Level 6 Local Expert

Очень часто приходится сталкиваться с данным офисом. Постоянно огромные очереди, специалисты плохо обучены. Такое чувство, что их посадили за комп и отпустили в свободное плавание без обучения. Необходимые бланки ищут по 15-20 минут, а потом ещё дольше это всё заполняют. Друг у друга постоянно спрашивают надо ли такой то документ сканировать или нет, тем самым отвлекая друг друга от работы.

Алена Озорнина

Level 7 Local Expert

Специалисты мне попадались, грамотные. Из минусов это конечно очереди, даже если записан на определённое время,тоже приходится ждать.

екатерина т.

Level 7 Local Expert

Приехали 4 июля, на улице жара +25(на солнце ещё жарче), а в данном учреждении даже окна не открывают работники, только если попросишь И все посетители сидят в «предбаннике» ожидая своей очереди, хуже, чем селёдки в бочке Духота ужасная

Денис Лаисов

Level 7 Local Expert

Увеличили количество окон, при записи "Вне очереди" Всегда есть удобное время

Надежда Коваленко

Level 12 Local Expert

Работают быстро, в зале удобные кресла для ожидания.

Anonymous review

Очень удачно расположен, грамотные специалисты, все вопросы решаются быстро и грамотно.

Андрей

Level 12 Local Expert

Работают быстро! Очередей почти нет! Очень вежливые сотрудники.

Тимур Розов

Level 12 Local Expert

Окон много. Время ожидания в среднем 30-40 минут. Специалисты доброжелательные, ответят на любые вопросы которые возникают.

Катерина

Level 7 Local Expert

Ужасное место! Люди работать не хотят. Много вопросов не знают и бегут к начальнице советоваться, ужасное место... Примут документы от людей и другого человека не вызывают минут по 30.

Level 4 Local Expert

Менял паспорт в 45, в окошке не заметил ошибки в одну букву в штампе ЗАГСа, через минуту после росписи все уже поздно. Вы уже расписались, остальное ваши проблемы. Выдали недействительный паспорт р ничем не помогли. Плохо, очень плохо. Паспорта получаешь не каждый день, понимания никакого.

Татьяна Татьяна

Level 4 Local Expert

Хорошие приветливые специалисты. Проблема с записью через приложение. Не всегда есть талоны. Нужно их " ловить"

Anonymous review

Жуткие очереди, грязь, духота. Персонал, нужно отдать должное, хороший

Наталья Абрамова

Level 5 Local Expert

Очень хочется отметить работу отличного сотрудника ПФР Орджоникидзевского района Кротовой Натальи Владимировны. Выслушал, на все вопросы ответила. Подсказала, что и как. Считаю, что таких ценных специалистов, как она очень мало, и именно такие люди должны работать в данных структурах. Прошу выплатить премию, за качество, уважение к людям и к своей работе. Как мне повезло, что я попала, именно к такому специалисту, ведь по отзывам о ПФР, как-то не очень хотелось вообще туда обращаться... Огромное спасибо!!!

Елизавета ).

Level 6 Local Expert

Работать не хотят. Стоят в коридоре болтают. Спросить ни у кого нельзя все заняты. Стояла в очереди чтобы спросить, но помощь предложили мужчине, который стоял после меня. Отвратительно

Елена *

Level 3 Local Expert

Клиентоориентированность - ноль!

Ирина Ляшко

Level 3 Local Expert

Обращалась 2 раз. Очень быстро работают. Помогли решить проблему.

Екатерина Д.

Level 3 Local Expert

Огромные очереди, работает меньше половины окошек! И вообще никто никуда не торопится, как говорится солдат спит слюжба идет. Могу сказать только отдельное спасибо администратору, она хорошо выполняет свою работу.

Aleksey Zverev

Level 9 Local Expert

В МФЦ народу много, стульев на всех не хватает, стоял 30 минут. Пришла женщина с 2 мя маленькими детьми, стояла в очереди. Дети уже пищать и истирить начали. Я , подошел к администратору , молодой человек, объясним ему, мол зачем над мамой издеваться пропусти без очереди. В ответ, что льготы нет все стоят в очереди и все такое. Одним словом зачем он там нужен в зале , если вопрос не решает.

Павел К.

Level 4 Local Expert

Сдавали там документы пару раз, очередей мало, но не работал терминал приема госпошлин, отправили в банк, из-за этого 4* сейчас возможно все поправили

RUSLAN

Level 12 Local Expert

Хорошо вроде все, 15 окон, работают 6,народу много, Алине спасибо с 9 окна, все грамотно оформила, все бы так работали

My documents

814 reviews