My documents
753 reviews
March 29, 2023
Проконсультируйте консультантов, устал слышать от них то, что противоречит по итогу полностью их словам
2
August 29, 2022
Отличный офис МФЦ, правда система вентиляции там не очень устроена, очень душно в офисе, когда на улице жара, а так всё 👍👏!!!
1
September 20, 2022
🤬🤬🤬Ужасно!! График сотрудники себе сами устанавливают?? Закрывают когда хотят!! Охрана говорят такое на этом адресе постоянно - закрывают раньше времени!!
2
1
January 20, 2023
Самые лучшие специалисты, быстро решают любую проблему
2
August 10, 2022
Записались через приложение "ВнеОчереди", пришли за готовыми документами, а МФЦ не работает (((( Ужасно и досадно, с работы еле отпустили, а тут такие новости 🤦♀️🤦♀️🤦♀️
5
January 24, 2022
Записалась на конкретную дату и время. Пришла, вызвали, сделала свои дела. Просто, удобно, оперативно. Сервис что надо. Вежливые сотрудники.
3
1
September 14, 2021
Не однозначно. Была проблема у двоих. Одинаковая. Одной сразу помогли. Второй - сказали не наше дело сами разбирайтесь как хотите (разобраться с сайтом госуслуг). Поскольку мне помогли, я сказала нет, дайте ещё один талон. Третий специалист помог. Спасибо тем сотрудникам которые помогли и фи той, которая отказалась
October 19, 2022
Обслуживание среднее специалисты большинство не компетентны в простых вопросах постоянно бегают на консультации?????
1
April 27, 2021
Очень жалко, что на самом деле на дворе 21 век, а у нас ужас, ужас. Нужно срочно сделать дубликат договора купли продажи на квартиру, почему то к сожалению у нас его не оказалось, квартиру брали 15 лет назад в ипотеку и даже не хватились что у нас его нет, есть только свидетельство на право собственности, но для продажи квартиры нужен договор. Дак вот записаться срочно нет возможности, ну у людей же бывают разные ситуации, которые нужно решать срочно, а талоны только за две недели, мест нет, кошмар. Можно де как то оставлять талоны на прочность, придумали записываться онлайн, так оставляйте по несколько талонов, чтоб люди могли реально попасть на прием. И почему нельзя людям идти на уступки если они записались по незнанию на другую услугу, что это так сложно? Хотелось всё таки чтобы руководство как то пересмотрели работу, ну конечно если они читают эти отзывы
4
July 13, 2021
Ужасно , что происходит , вы орган , который предоставляет услуги по приёму документов , руководитель Мфц даже не выходит , для того , чтобы решить конфликтную ситуацию , пять окон пустых специалисты сидят без обработки документов , ждут наверное , пока придут свои для сдачи . Когда руководство наведёт порядок ! Сколько можно издеваться над людьми , мамочками , которые сидят с детьми и не могут сдать документы в опеку !
5
1
December 31, 2023
Отличный МФЦ, минимум очереди.
June 21, 2021
даже одного балла не засуживают, Ужасная организация, ничего хуже не видела. Талонов на текущий день нет. Взять талон или забронировать на другой день нельзя, из администраторов сидят парень с девушкой которые НИЧЕГО не знают, говорят только одну фразу талонов нет, это ваши проблемы. Какие нужны документы для оформления сделки, размер госпошлины тоже не знаю. Отвечают только что мы организация которая передает бумаги от вас в интересующий вас орган, не нравится идите сами
5
2
February 19, 2021
Если бы можно было поставить минус,так и сделала бы. Начнем с того,что у меня был талон на 10 утра. Я пришла в 9-52 и ввела в терминале пин-код и...оказалось,что я ввела его слишком рано!!! Нужно за 5 мин до назначенного времени,а я ввела за 8(!) Так что добро пожаловать в общую очередь и 40 мин ожидания. Спасибо, хоть автомат с кофе поставили, уже что-то. Ну так вот, подошла моя очередь и мне, разумеется,повезло со специалистом, который, кажется, второй день как вышел на работу. Она ничего не знала, что как делать, бесконечно звала коллег на помощь, но в итоге так и не сделали мне то,что было нужно. В общем, отстой,как и вся система МФЦ, к сожалению.
3
September 30, 2023
Всё как у МФЦ - четко, точно, вовремя.
1
March 3, 2023
Обращалась 2 раз. Очень быстро работают. Помогли решить проблему.
3
December 1, 2021
Был как раз перед введением qr-кодов - подавал документы. По записи с сайта МФЦ. Народищу было! Задержка приёма составила 40 минут.
Через несколько дней пришёл получать документы. Народу только добавилось! Не смотря на введённые qr-коды. Впрочем, их никто не проверял ) Очередь огромная была. МФЦ явно перегружен.
October 19, 2021
Сегодня были в мфц. Спасибо большое Любе Гритчиной и Анне Заболотных, за терпение в помощи составлении все документов,самостоятельно мы бы не справились в заполнение все документов. Спасибо большое за помощь.
1
December 11, 2021
Был 3 раза, опыта решать вопросы нет у специалистов. Бегают, всё спрашивают. Вот отсюда и очереди. Набрали молодёжи, а ума нет и сами развиваться не хотят. Один так отвечает, другой специалист вообще по другому. Выбирать Вам, кому из них верить.
4
1
April 8, 2021
Здесь работают очень внимательные и доброжелательные люди, всё объяснили, рассказали и показали, о всех нюансах
Спасибо большое за вашу работу, вы замечательные 💖
6
September 13, 2022
В екатеринбурге самый лучший из лучших МФЦ.
Администраторы какие хорошие.
Ещё на ул Учителей ,тоже хороший МФЦ.
3
August 27, 2021
Большой центр муниципальных услуг.Электронная очередь по-предварительной записи. В указаное для Вас время,на табло высвечиваются ваши имя и отчество. Несмотря на очереди на оказание услуг, сотрудники, операторы центра, решают Ваши вопросы быстро и профессионально. Вежливы и грамотны с клиентами. Рекомендую.
2
2
August 28, 2021
Огромный зал, все очень быстро, администраторы спокойные, работники приветливые... Так и должно все быть! Это радует очень и наполняет.
3
November 17, 2021
Сайт госуслуги работает с перебоями,
Тратишь много времени, чтобы оформить услугу, раздражает.
Но если есть электронная запись, то к окошечку зовут по времени и обслуживают вежливо.
Зима, жарко, гардероба нет... плохо!
August 9
Специалисты всегда идут на встречу
July 5, 2021
не один раз уходила буквально со слезами на глазах.все придумано для унижения человека.сами работники не виноваты,они следуют инструкциям. раз только попала на замечательную женщину,к сожалению не помню имя. я поняла,что общаюсь с Человеком, и ко мне она отнеслась,как к родной. спасибо,милая женщина! на победе это было. а на баумана какая-то жируха -гуманоид душами питается
2
5
July 18, 2020
Уже который раз попадаю к специалисту - А.О. Щипановой. Прекрасный специалист, очень оперативно решает все вопросы и , что очень важно, всегда доброжелательная и вежливая. Огромное ей спасибо!!!
1
June 17, 2022
Много окон, всё быстро, два администратора консультируют. Понравилось очень.
2
January 17
Свою работу делают хорошо.
1
June 7, 2023
Всегда очень много людей. Перед открытием уже за 30 мин очередь
1
September 16
Топчик
October 22, 2021
Довольно удобно - много окон, рядом парковка, остановка. Сотрудники хорошо объясняют.
November 10, 2021
Огромное спасибо, Специалисту Корнеевой Виктории!
Сделала всё быстро, четко, без лишних вопросов!!!
1
1
January 13
Быстро и комфортно
February 23
Приняли чётко по записи, сотрудница молодчина, спасибо)
October 7, 2023
Ужас . Обслуживание полный треш ,кричат ,хамят
1
November 15, 2023
Ожидание выходит из назначенного времени
1
May 11, 2022
Центр отличный,всегда нахожу прекрасное отношение к посетителям.Успехов.
1
2
January 30, 2022
Все четко! Идут навстречу людям! Клиентоориентированы! Доброжелательны! Рекомендую!!!
4
July 4, 2022
Была недавно,быстро и без проволочек. Отличная работа специалиста!
1
March 4
Почему без звука вызывают
3
August 15, 2023
Ничего не предоставили все очень плохо сказали ждать 2часа
2
August 21, 2023
Все медленно. Кругом очереди. А операторы свободны......
2
October 19, 2023
Всё в рабочем режиме девчёнки молодцы
1
November 25, 2020
Хочу выразить благодарность всем сотрудникам офиса а особенно Шушарину Вадиму! Потеряла телефон "очень дорогой для меня" так как кроме прочих документов там были все фотографии видео итд.. вернули! В наше то время!! Я уже потеряла надежду что найду! Не знала где искать, так как не знала где потеряла.. всегда приветливые и отзывчивые! Здоровья и удачи всем вам!
1
2
February 2, 2022
Просто прекрасно. По записи. Заняло 3 минуты. Всем спасибо. До этого дня часа 4 минимум приходилось тратить. Ещё и кофе вкусный у них. И недорогой
4
1
March 29, 2022
Работать не хотят. Стоят в коридоре болтают. Спросить ни у кого нельзя все заняты. Стояла в очереди чтобы спросить, но помощь предложили мужчине, который стоял после меня. Отвратительно
1
August 4, 2021
Удобное расположение. Внимательный и компетентный персонал. Нет задержек очереди. Спасибо за отличную работу.
1
April 24, 2021
Мой визит в организацию МФЦ отнюдь нерадостный (смерть родного человека) 21 апреля 2021 обратилась в МФЦ ул. Победы 14 и конечно пришлось общаться с администратор ом . Почему-то талоны выдают только с 11 , а не в момент обращения (пришла я в 10 и ждала ) соответственно скопилась очередь в основном молодые матери с детьми и пожилые люди . Мне понадобилась справка о кадастровой стоимости, точное названия этого документа я не знаю , думала что администратор мне поможет , но нет помощи я не дождалась ( он видимо тоже не в курсе)
И конечно пришлось повысить голос и вот я услышала слова «орёте» «ненормальная» т д что в общении с клиентами недопустимо . На вопрос как фамилия работника (бейдж отсутствовал) ответил Иванов , впоследствии оказался Евстигнеев
Согласна, что с людьми работать тяжело и у каждого свои проблемы.
Считаю Евстигнеев не должен занимать это рабочее место т к он 1. Обманщик 2. Трус . 3 неграмотный, 4 стрессоустойчивость на низком уровне . 5 не развит словарный запас!!!!
5
2
January 30, 2023
Мне понравилось это отделение мфц. По записи долго не сидишь,сотрудники улыбаются,не душно)))
2
1
July 14, 2022
Специалисты мне попадались, грамотные.
Из минусов это конечно очереди, даже если записан на определённое время,тоже приходится ждать.
1