My documents

4.6

6116 ratings

Rate this place

Anonymous review

Я рада что мне пришлось делать документы в этом месте. Было много вопросов, на всё ответили очень доходчиво и понятно. Сделали все максимально быстро. Отзывчивые сотрудники.

☦️ Елена V ☦️

Level 10 Local Expert

Персонал вежливый , грамотный, компьютер не мог открыть программу -диск из БТИ , Людмила Эдуардовна , сделала всё вручную, респект сотрудникам!

Андрей

Level 14 Local Expert

Впервые посетил данное МФЦ и был приятно удивлён. С момента получения талончика и получения услуги, включая оплату пошлины у специалиста, не более 15 минут. Отдельная благодарность Наталье (увы, не помню фамилию)-очень положительная девушка! Эх, если бы все работали так же. Благодарю!

Кристина

Level 14 Local Expert

В последнее время заходишь в МФЦ на Красной поляне о чём бы ты не спросил никто ничего не знает и отправляют на Ленина, работать совсем не хотят. При этом очереди нет свободно. Стало плохое отношение к людям.

Show business's response

Александр Митин

Level 16 Local Expert

Не мычат, не телятся! Еле живые! К компьютерам с боем! Создают очередь! Работать вообще не хотят

Show business's response

Жека Л.

Level 12 Local Expert

Два балла, только за то, что прием документов быстрый. Девушки вежливые и адекватные. Все остальное беда! on-line сервиса о готовности документов (поданных например в Росреестр нет), узнать судьбу документов можно только через спец форму. Сроки не выдерживаются. В итоге документы ушли, где они сейчас, когда будут взяты в работу и когда вернуться никто не знает.

Алексей Николаев

Level 8 Local Expert

Очень быстро предоставили услугу , правда это был рабочий день до обеда. Места не так много как хотелось бы! Оплатил услугу сразу здесь же, конечно с комиссией что не радует. На входе встречают и сразу помогают, далее специалист довольно быстро и доходчиво все выполняет.

Игорь

Level 9 Local Expert

Электронная очередь, персонал вежливый, объясняют доходчиво. Работают молодые еще не закисшие. А что пересылку документов в Чехов задерживают, посетители приходят скандалить, бабушки попадаются глухие что не объяснишь ничего, так это не вина сотрудников. Учреждению пять. Посетителей советского образца - на мыло!

Томми

Level 28 Local Expert

Очень внимательный персонал. Ресепшн, девушки, просто умнички. Очень помогли. Окно №2, специалист высшего уровня. Спасибо вам огромное, что с заботой к нам!

Анастасия Игоревна

Level 15 Local Expert

Достаточно быстрое обслуживание. Помогут все вопросы разрешить, иногда конечно бывает сбой с компьютерами, персонал мучаеться. А так все достаточно доступно.

Юлия Кузнецова

Level 15 Local Expert

Обслуживание быстрое. Консультанты всё хорошо объясняют. Чисто

Ку Куку

Level 20 Local Expert

Удобно расположен, отзывчивые и компетентные сотрудники.

виктор к

Level 15 Local Expert

Оформление проходит достаточно быстро, специалисты грамотные! Спасибо большое!

Валерий Стриж

Level 11 Local Expert

При регистрации по месту жительства возникли некоторые вопросы, на рецепшине разъяснила девушка по имени Алёна, профессионально и быстро, спасибо, грамотно и терпеливо обслужила специалист, не так часто обращаемся

Антонина

Level 9 Local Expert

Сколько раз обращались, всегда здесь помогут. Место хорошее, теплое. Много сотрудников работают. Очень удобно сделали для граждан. Инн здесь быстро получили буквально в течении трёх дней и ездить ни куда не надо.

Алексей Ищенко

Level 9 Local Expert

Вежливый персонал, быстрое обслуживание. Единственный минус - это узкое помещение, фактически коридор, из-за чего не всегда удобно проходить к дальним окнам

Алёнка

Level 7 Local Expert

Создают не очень хорошие впечатления сотрудники МФЦ. Отвратительное отношение к людям, неоднократно обращались сюда. И все по старому ... Не в одном МФЦ по московской обл.такого подобного отношения не встречала. Не хотя работают,не владеют информацией,лишь бы куда то красиво послать. На стойке информации с недовольными лицами сидят девушки с нежеланием и одолжением отвечают на вопросы . не буду больше туда обращаться,зря только потрачено время впустую.

Show business's response

Галина Б.

Level 6 Local Expert

Сегодня просто невероятный по профессионализму визит в МФЦ. Но только благодаря Ирине Сергеевне, которая не только помогла, снабдила максимум справочной информацией по ЦЗН, связалась сама с ними, но и сотрудникам на ресепшн вдумчиво и терпеливо объясняла, как надо работать с посетителями. Конечно, невозможно, чтобы все так работали, но эта женщина не просто на своём рабочем месте, а ещё и ЧЕЛОВЕК.

Татьяна

Level 8 Local Expert

Безумные очереди на получение справок через госуслуги. Почему все то навязывают в то время как все программы летят, ничего нигде нормально не работает

Show business's response

Анатолий Лебедев

Level 8 Local Expert

Один сплошной минус. Вечно что-то не так. Приходишь без записи ожидание 5-6 часов. Записывается за ранее база не работает.

Show business's response

Инкогнито в юбке

Level 6 Local Expert

Приятные сотрудники. Быстро и четко все объяснила 👍🏻

Михаил Павлов

Level 11 Local Expert

Довольно крупный МФЦ. Народу много, нои окошек много, очередей не много. Сколько раз был, стоял не более 10 мин. Удобная парковка и местоположение.

Ольга Я.

Level 3 Local Expert

Маленький мфц на 100000 населения.Хотела получить готовые документы.Терминал выдал: время ожидания 210 минут.Думала,что сломался.Нет это обычное время ожидания.

Валерий

Level 15 Local Expert

Операторы очень приятные девушки , пару раз даже со своих личных телефонов звонили сообщали что документы готовы . Но у стойки где выдают талоны сотрудники равнодушные, не пытаются разобраться в проблемах людей , за полчаса пребывания в этом мфц у этой стойки было три конфликтных ситуации , люди видят что их не понимают повышали голос

Александр А.

Level 10 Local Expert

Почти нет посетителей всегда свободно. Есть социальный работник, который поможет по соц. выплатам.

Александра Коковкина

Level 5 Local Expert

Адские очереди, ожидание более часа. Весь зал забит мигрантами, обслуживать их не спешат. Персонал бешенный

Show business's response

Татьяна Булаткина

Level 10 Local Expert

Сдавала документы, народу много, но есть где посидеть подождать, правда документы не всегда правильно оформляют, бывают возвратв

Юлия .......

Level 9 Local Expert

Маленькое помещение, на 2-3 окна. Посетителей мало, видимо все приходят по записи. Сидячих мест достаточно, но нет кондиционирования воздуха, душно. Туалет, всегда обращаю на это внимание, очень чистый, есть туалетные принадлежности. Правда туалет только на одного человека. Не очень удобно находится МФЦ от центра города, добираться транспортом далеко, ещё идти приходится.

Руслан Нуриллаевич

Level 21 Local Expert

Да очень хороший, и персонал очень вежливые особенно Константина самая лучшая сотрудница.

Business Service

Level 9 Local Expert

Весь день. Много людей, цифровая очередь не спасает. После 18.00 часть сотрудников уходят, те, что остаются принимают удар на себя. Очередь движется медленно. Фото в 19.46. Примерно 30 человек ещё....

$€R€G@

Level 10 Local Expert

Отличное место, нет очередей, грамотные специалисты

Юлия Гаевская

Level 12 Local Expert

В день моего посещения работали всего 2 окна. Девушки работали очень медленно, на мой взгляд просто тянули время. Очередь собралась достаточно большая, время ожидания в очереди составило более 30 минут.

Алла Купреенко

Level 15 Local Expert

Внимательные сотрудники. Удобно для нашего района. Закрывать нельзя.

Daniel C.

Level 8 Local Expert

Специалисты бестолковые.. Гоняют из окна в окно... Мтнутное дело идет в течение часа.За час не подтвердили учетную запись на госуслугах,будто меня не существует...

Show business's response

Александр Любавин

Level 7 Local Expert

Подавал документы на регистрацию права собственности. И в будни и в выходной день очереди почти не было, девушка всё делала быстро и вежливо. Я доволен :)

Вера Ф.

Level 3 Local Expert

Сегодня оформляла регистрацию троим детям. Пришлось повозиться с бланками и переписать их пару раз. Но сотрудники во всём помогли. Очень вежливы и внимательны. Особая благодарность ведущему специалисту Крыловой Кристине Игоревна. Очень приятно было с ней взаимодействовать.

Ирина Сергеева

Level 3 Local Expert

Отвратительное обращение, приходишь заказать документы,отправляют самих дома все делать.

Show business's response

Софья

Level 10 Local Expert

Малюсенькое помещение. И находится очень далеко от центра. С поляны полчаса в пробке стояли

Kirill

Level 9 Local Expert

Оперативно работают! В помещёнии светло, чисто, работает кандиционер и есть довольно чистый туалет.

Михаил Кузнецов

Level 12 Local Expert

Очень много народу для такого маленького помещения. Справку о смерти не смогли получить, сказали идите в загс, т.к. Сотрудник сейчас там, в моих документах будет только в понедельник. Что это за совмещение работы...

Владимир Костюк

Level 13 Local Expert

Хороший внимательный, грамотный персонал. Когда бы мы там не появлялись, по поводу оформления документов, практически минимально очередей. Сотрудники быстро оформляют все документы.....

Viktor I

Level 16 Local Expert

К сожалению, количество оказываемых услуг сильно отличается от московских МФЦ, где можно в одном месте получить практически любой документ. Нужна копия финансового лицевого счёта- иди в еирц, нужна экспликация и поэтажный план - иди в БТИ, и т.д. Надо равняться на передовиков - московские МФЦ.

Надежда Григорьева

Level 6 Local Expert

Спасибо большое работникам,быстро и качественно помогли оформить пособия 🌸🌸🌸

АННА ВИТАЛЬЕВНА

Level 10 Local Expert

Отличный центр!Всё быстро!Администратор умница!!!Всё доступно объяснил ,вручил бланки и образцы, тут же записал и талончик выскочил,не пришлось на аппарате искать услугу!!!!Супер!!!

ТАТЬЯНА

Level 5 Local Expert

Как так можно сделать паспорт и не внести в базу данных, Вы серьезно, это что за жаражкина контора, я сегодня не смогла провести платеж по онлайн , из за того что мой паспорт не действ. Хотя я его получила 19.04.2024., почему я должна тратить свое время, брать отгул на работе, что б приехать обратно и все это исправить, Кто мне возместит ущерб одного рабочего дня, Прошу принять меры по этому факту обращения, Я приеду в воскресенье, но как бысто меня внесут в базу данных ???

Show business's response

Надежда

Level 22 Local Expert

Ужасное место,компьютеры заняты всегда и дико огромная очередь где все ругаются,интернет тупит жестко, многие услуги не оказываются,регистрацию делают вообще в др месте,смысла не вижу в ее существовании

Вадим Терещенко

Level 12 Local Expert

Задумка неплохая. Реализация хромает: вопросы по определению какие меры нужны для решения запросов людей свалили на самих посетителей.

Show business's response

Андрей А.

Level 5 Local Expert

Продлевал социальную карту. Нужно подать целый ворох документов через Госуслуги, а потом принести их в МФЦ самому, чтобы их отсканировали, распечатали и подшили в дело. Заняло это все часов пять на госуслугах, т.к. портал постоянно глючит, и час в самом МФЦ. Раньше в соцзащите на все уходило полчаса. И какой смысл в таком электронном документообороте? Единица - не самим работникам МФЦ, а организации работ

Наталья Карташова

Level 4 Local Expert

Время ожидания от 4х часов помещение небольшое и душное.

Show business's response

ирина мелина

Level 5 Local Expert

В данном МФЦ была несколько раз. Людей на приём всегда много. Жду через 9 дней выписку из ЕГРН. Но вот очередь на помощь заполнения заявлений через Гос. Услуги просто огромная. Пробыла в МФЦ около 3 часов! Это не нормально.... Надо больше сотрудников!

My documents

2005 reviews