My documents

4.6

6116 ratings

Rate this place

Дмитрий Тихонов

Level 12 Local Expert

На ресепшене взвинченные молодые девушки. А вот за окнами на столах, когда по талону подходишь, вполне адекватные сотрудники.

Show business's response

Елена Горбачева

Level 8 Local Expert

Хороший МФЦ! С добрыми, отзывчивыми и очень квалифицырованными сотрудниками.

Pavel B.

Level 19 Local Expert

Что не пиши, но он один на весь город. Смысл... Может администрации стоит задуматься об открытии еще одной точки, глядя из своих окон на толпы народа перед входом. Это было написано когда-то ранее мной. Был не так давно. Рад что и гос учреждения улучшают сервис: стало больше сотрудников, быстро подходит очередь, вполне вменяемый персонал

Анна Бубнова

Level 9 Local Expert

Лучшее МФЦ, Чеховского района! Замечательные и квалифицированные специалисты своего дела. Всегда помогут и подскажут, если есть какие то вопросы. Как только произошла смена директора, всё стало гораздо лучше! Хорошей и высокой зарплаты Вам .

Сергей Мацко

Level 7 Local Expert

Мне понравилось отношение сотрудников, обращался в 5 и 6 окно. Объяснили все и помогли решить вопрос

Anatoly Zverev

Level 14 Local Expert

Полные непрофессионалы, не знают какие документы нужны для оформления дарственной. Никогда не бывает нужных специалистов на месте. То у них выходные, то они не работают, то у них что-то сломалось. Разгильдяи, бездельники и лоботрясы!

Show business's response

Макс просто Макс

Level 29 Local Expert

Чисто, быстро

Татьяна Федотова

Level 6 Local Expert

Стало очень удобно,когда очередь сделали по иалончикам как в банке,гораздо меньше времени теряется в пустую,раньше в живой очереди очень долгое ожидание было

Антон Городецкий

Level 17 Local Expert

В очередной раз ПОСЛАЛИ за их компьютеры (которые зависли) для самостоятельного решения своих проблем. Сами помогать не хотят. Ответы данной организации на негативные отзывы копируют из раза в раз, я так понимаю даже не читая, что им тут всякие "нехорошие" люди пишут. Так что перемен в работе Чеховского МФЦ ждать не стоит!

Show business's response

Natalia Generalova

Level 16 Local Expert

Пока за 4 года посещений проблем не возникало. Всё нормально. На все мои вопросы ответы были получены. Очереди иногда огромные, иногда всего 10 минут занимает подать/получить документы.

Ольга

Level 8 Local Expert

Не понимаю для чего нужен этот мфц. Услуги, которые в Москве оказывают сотрудники мфц, например, поставить запрет на сделку с недвижимостью, здесь отсылают на госуслуги. Сама там не особо разберешься, а давать доступ посторонним в личный кабинет как-то не хочется.

Дмитрий Слуцкий

Level 13 Local Expert

Оформлял сделку купли-продажи земельного участка. С утра была большая очередь, под вечер никого. Всё подсказали, сами позвонили на горячую линию Росреестра, выяснили сумму пошлины. Жаль только, что в отличии от Москвы не принимают оплату при приёме документов на месте. Зато все объяснили не то что в Москве. Там запрещено помогать, советовать, только принимают документы

Юлия Александровна Матвеева

Level 12 Local Expert

Толпы народа!( Организация устроена очень не удобно. Всех отправляют самостоятельно за компьютер. Там два специалиста бегают от стола к столу, чтобы объяснить пожилым людям какие кнопочки нажимать. Либо сиди в очереди к этим специалистам. Мы потратили 2 часа, чтобы взять справку с домовой книги.

Show business's response

Альфия Г.

Level 5 Local Expert

Всё понравилось, персонал отличный, документы сделали быстро. Спасибо.

Людмила Капустина

Level 16 Local Expert

Все очень быстро, персонал отзывчивый, есть туалет. Можно оплатить на месте пошлины и услуги. Сделают копии сами, что очень удобно.

ииииии

Level 6 Local Expert

Очень медленно работают ходят без дела делают вид что они сильно заняты одного человека за час отпускают это очень долго ждать и работает не все окошке

Show business's response

Полякова Татьяна

Level 13 Local Expert

Ужас, ужаснее нет! Море персонала в телефонах, кто занимается маникюром! Одна из сотрудниц просто хамка. Тезис: «Я вам ничем не обязана»!!! Дело дошло до руководства. Ответ: «Что делать, никто не идет работать» НИКТО НЕ ХОЧЕТ РАБОТАТЬ!!!

Show business's response

Деменева Татьяна

Level 9 Local Expert

Спасибо огромное персоналу Чеховского МФЦ!!! Всё быстро и чётко! Всё на высоте!! Вы лучшие!!! Москва от вас отстаёт чёрствым отношением к людям!!!

Вячеслав Федощук

Level 11 Local Expert

Очень большая очередь всегда

наталья петрушина

Level 8 Local Expert

Ужасно МФЦ город Чехов. Я инвалид 2 группы сижу в очереди пятый час и нет конца и края этой очереди. На букву М, объявляют раз в час. Окошко номер 7 как включила М042, вот уже третий час он у нее говорит. Оказывается она во Вкусно и точка ушла. Когда только будет порядок в МФЦ город Чехов? Издевательство над инвалидом.

Show business's response

Rey

Level 5 Local Expert

В принципе нормально, но некоторые сотрудники не могут даже помочь бабушке, был конкретный случай, когда молодой человек говорит мол не умею пользоваться смартфоном делайте сами, но она так то тоже бабушка и не умеет им пользоваться...

Show business's response

Катерина Влас

Level 5 Local Expert

Приехала оформить выплату по беременности на питание. Взяла талон, обрадовалась, что очереди нет, в итоге - в окне 15 мне сказали, что они это не оформляют, нужно идти к консультанту. Ну а там очередь. И в чем помощь??? - сотрудники в окнах не заняты, зато к 2 консультантам очереди(

Алексей А.

Level 5 Local Expert

Ожидание 4 часа 18 минут. Работает только половина окон. Хамское отношение администрации

Show business's response

Александр А.

Level 5 Local Expert

Отказали в оказании услуг, не приняли заявление на замену пенсионной соцкарты.

Show business's response

Sergey Okishev

Level 11 Local Expert

Быстро принимают людей, помогают в процессе, готовы подождать пока клиент сбегает квитанцию оплати, но оформляют документы с нарушением всех сроков. Подали документы на регистрацию дома - 5 минут прием, и месяц ожидания результата.

Evgeniy Shanin

Level 5 Local Expert

Мне понравилось как девушка (ближе.к выходу) сегодня быстро разрулила очередь. Оперативно отреагировала на скопление людей. Вежливо, быстро приняла документы.

Марина Павлова

Level 6 Local Expert

Была несколько раз. В очереди долго не сидела. Получила дельные рекомендации, помощь сотрудников. Всё сделали быстро и качественно. Рекомендую!

Надежда Блинова

Level 11 Local Expert

Николай отличный сотрудник. Грамотный, вежливый, терпеливый. Без него мы бы не справились с госуслугами... Спасибо за помощь.

Елена Ткаченко

Level 13 Local Expert

Да уж , не знала что так все плохо в Чехове ! Если пришла с вопросов «сложность номер 2» у консультанта “windows” сразу зависает и грузится грузится ) бежит к начальнице , там тоже все не радужно ! Желаю вам набрать высококвалифицированных специалистов которые не только …. могут и угрожать нелепыми «типа я вам сейчас не отдам документ» а действительно работать и выполнять свои должностные обязанности !

Show business's response

Дорогой Леонид Ильич

Level 7 Local Expert

Пришёл оформить льготу Ветерана труда,федеральную-по 50% оплаты услуг ЖКХ,из 4 рабочих мест,работают только два,очередь-на несколько часов....Невозможно дождаться. В 19 часов сотрудник(единственный остался),заявил,что приём окончен на госуслугах.А по расписанию МФЦ работает до 20 часов.Почему так?

Елена Петрова

Level 10 Local Expert

Персонал доброжелательный, отвечают на все вопросы и помогают заполнять документы. Все услуги оказывались в срок без задержек, а иногда раньше. Современное чистое помещение.

Максим Коваль

Level 5 Local Expert

Учреждение нужное и важное . В общем все работает. Проблема в человеческом факторе. На какого оператора попадешь.Разнос очень значительный. От" НЕ ВОПРОС.СЕЙЧАС ВСЕ РЕШИМ." до "НУ НЕ ЗНАЮ. ВРЯД ЛИ ПРОЙДЕТ. ПРИХОДИТЕ ЧЕРЕЗ НЕДЕЛЮ." Может это мне не повезло.

Show business's response

OZhivago

Level 13 Local Expert

Чистый, комфортный центр. 2 раза была в этом году - очередей не было, все четко и быстро. Правда документы выдают с задержкой, но сейчас так везде. Большая парковка рядом с центром.

Ирина С

Level 4 Local Expert

На семь компьютеров 1 консультант, с утра она уже вымотанный

Show business's response

Кристина

Level 7 Local Expert

Ужасное отношение! Сотрудница Подкидина Анна не смогла грамотно оказать услугу. Второй раз езжу сюда из центра, т.к. в городе всегда много людей, тут по отзывам все ок, посетителей действительно мало, но к сожалению на деле оказалось все очень плохо... Отговорка мы всего лишь подразделение... И ничего не можем сделать... Смысл в этом мфц????? К сожалению у старшего (бейджика не было) тот же ответ... Мы подразделение и помочь Вам не можем.... А всего лишь нужно было получить оформенную карту ученика стрелка....

Сергей Петров

Level 8 Local Expert

Большая очередь, по некоторым вопросам сотрудники некомпетентны. В моем случае, если кратко для получения выписки из домовой книги - был направлен в отделение другой организации некорректно, из которого меня перенаправили, в итоге на ровном месте потратил пол дня.

Екатерина Устинова

Level 12 Local Expert

Народу очень много, сотрудников мало( если нужно что то оформить через компьютер то дождаться 2 помощников можно и до утра

Флюра Багаутдинова

Level 3 Local Expert

8.11.2021 г была в МФЦ народу было очень много, но сотрудники справляются хорошо, особенно хочется отметить вед. Специалиста Елену Эдуардовну Литвинюк - грамотно, оперативно решила мой вопрос, ещё по ходу консультировала и других сотрудников. Большое человеческое спасибо! Елена на своём месте! Побольше бы таких специалистов.

Анна Шилоносова

Level 6 Local Expert

Быстрое обслуживание. Специалисты , ведущие приём стараются максимально помочь посетителям. Только на стойке ресепшена неприветливые сотрудники. Туалеты не очень хорошо убираются.

Надежда Тимошенко

Level 5 Local Expert

Удачно зашли , народу было мало, с утра лучше не приходить, были в 18ч , все заняло 5минут!

Марина Саватеева

Level 9 Local Expert

Обслуживание на высоте!!!! Всё доступно объясняют, помогут, очень качественная работа у персонала!

Сергей Р

Level 6 Local Expert

Подавал документы по квартире, без записи. Взял талон, минут 10 ожидания приема. Получение результата, также по талону с ожиданием не более 10 мин

Елена Курзямкина

Level 7 Local Expert

Сегодня приехала в Чехов Мфц. Живём на Столбовой. Ребёнку нужно было сделать справку о составе семьи в военкомат, срочно. Нужна завтра с утра. Работник при входе взял паспорт мальчика и ушёл. Через некоторое время приходит и обьясняет нам, делать не стали. Вам нужно в фМФЦ село Троицкое, это ваше МфЦ.Столбовая туда относится. Езжайте. Поехали. Выходной в понедельник МфЦ Троицкое. Как вот к этому безобразие относится? Что вы за работники то такие? Откуда вас набрали? Не хотите работать-сидите дома!!! Позор вам МФЦ город Чехов!!!!

Show business's response

Светлана Колядова

Level 7 Local Expert

Персонал правильно подобран! Девушки очень внимательны, грамотны, быстро решают вопросы!!! А главное не приходится долго дожидаться своей очереди! Получила талон и буквально через 5 минут тебя вызывают! Спасибо всем: персоналу и руководству!!!

Татьяна

Level 13 Local Expert

В настоящее время офис перенесли в другую часть здания. На мой взгляд стало удобнее и комфортнее. Сотрудницы работают хорошо, быстро. Общаются уважительно, по возможности помогают советом. Двойку поставила потому, что документы со сроком исполнения 8-10 дней задерживают более, чем на 2 месяца и дозвониться в справочную службу ОЧЕНЬ СЛОЖНО.

Вячеслав Бромот

Level 6 Local Expert

Оформлял свидетельство о смерти 05.09.2022 в этом заведении. Отвратительно и долго. Просидел 3,5 часа. Девочка ,взявшаяся оформлять документы, нагрубила. Вопрос к руководителю : почему оформлением смерти занимается один специалист?,ведь вы прекрасно знаете,что по понедельникам у вас аврал и к вам приезжают не только из Чехова ,но и из других городских округов

Анна Минаева

Level 19 Local Expert

Чисто, доброжелательно !

Фарида

Level 6 Local Expert

Свинское отношение к людям. Все ходят с недовольными лицами, очень медленные сотрудники. Конкретно из-за одной дамы Амелиной Галины Юрьевны потеряли весь день, по тому что в документе на подачу на СНИЛС для брата указала «женский» пол. И при всем при этом обвинила нас в том что мы не проверили документ при подписании. А то что подавал представитель мужского пола ее совсем не смутило, а зачем включать мозги да? Можно же просто создавать людям проблемы на ровном месте! И так господа, внимательно проверяйте документы, так как сотрудники не склонны учитывать очевидные нюансы в оформлении документов.

Валерия Телегина

Level 2 Local Expert

Сотруднки не выполняют свою работу, отвечают на пофиг и не помогают с вопросами

Show business's response

Анна Лукина

Level 5 Local Expert

Минусы: невозможно снять копию! Даже платно! И рядом найти место для снятия копии непросто! Помещение очень небольшое. Нет парковки. Плюсы: вызов по талонам, все услуги в одном месте, внутри все чисто, аккуратно, светло, современно. Уровень дружелюбия/мрачности персонала приемлемый. В учреждениях подобного типа всегда работают люди, которые тебе не рады, нет откровенного советского хамства, и уже хорошо.

My documents

2005 reviews