My documents

4.6

6116 ratings

Rate this place

Rinat Lyapin

Level 6 Local Expert

Народу тьма, как ещё хватает терпения у местных специалистов. Быстро только по записи

Вячеслав

Level 19 Local Expert

Очень удобно, все прозрачно и быстро это было в 2020 году. Обратился в 2022 году все изменилось, специалисты работают очень медленно, заявленное время исполнения услуг не выполняется, очень недоволен

Тим Султанов

Level 10 Local Expert

Отличное отделение. Все чисто и комфортно. Сотрудники все вежливые, спасибо Вам за это. Отдельная благодарность ведущему специалисту Мадине за ответственное отношение к своей работе и за доброжелательность.

Илья Булычев

Level 8 Local Expert

2 раза подавал документы и все разы неправильно оформлялись заявления. То ошибки, то вообще другое заявление завели, третий раз очередь в 3 часа, плюнул и поехал в Серпухов. Лучше приезжать с утра народу - очень мало.

Инкогнито 5936

Level 3 Local Expert

Хорошие сотрудники вежливые умный отвечай на все вопросы нет слов

Maximus

Level 12 Local Expert

Помогают. Электронная очередь не работает, как и раньше. В период с 13 до 15 часов работает максимум 2 окошка, видимо из-за обеденного перерыва. Персонал вежливый, внимательный. Расположение, конечно, не очень удобное - на отшибе многоквартирного жилого сектора, от остановки общественного транспорта идти минут 10, если хорошая погода. Единственное НО - если функция по получению конкретного документа доступна через госуслуги или мосрег самому гражданину, то смело отправляют Вас туда, не заморачиваясь, доступен ли интернет гражданину. А в целом хорошо.

Karinoka Bashka

Level 11 Local Expert

Всегда отзывчивые сотрудницы ,никогда нет очереди . Никто тебе на хамит,все делается оперативно ,самый лучший мфц ,в котором я была )

Светлана Нестер

Level 14 Local Expert

Отлично, все понятно, персонал любезный, особенно помогает администратор, добрая, доброжелательная девушка, большое спасибо, за такое трепетно, ответственное отношение к работе!!

Бубнова Анна

Level 7 Local Expert

Самое лучшее отделение в Чеховском районе. Отличные специалисты. Бывают очереди, бывает ожидание. Но отделение МФЦ хорошее. Побольше бы окон, и было бы лучше.

Anastasia

Level 4 Local Expert

Грамотные и отзывчивые специалисты ! Была сегодня, осталась очень довольна, быстрым обслуживанием. Отдельно хотелось бы отметить, что офис очень красиво украшен!

Дарья Скворцова

Level 4 Local Expert

Покупала недвижимость в Чехове и обратилась в этот МФЦ. Практически сразу после получения талона нас вызвали в окно приема документов, и сотрудник быстро принял у нас все документы. Процесс занял всего 15 минут. Мне очень понравилось, в моей практике посещения МФЦ - это рекорд.

Светлана Саманина

Level 18 Local Expert

Подача документов на смену собственника недвижимости прошла быстро,регистрация в Росреестре в минимальные сроки,получение документов без очередей.Очень нравится данный МФЦ 5+

Светлана Власова

Level 3 Local Expert

Отвратительно!!! Сидят безграмотные сотрудники. Бедных пенсионеров гонят от одного к другому. Проблемы не решают, ничего объяснить не могут. Даже готовые документы распечатать не могут!!! Все печально(((

Dim

Level 15 Local Expert

Очень много людей в выходной день... Считаю, что эти офисы должны работать в таком режиме, чтобы было удобно людям, которые госуслугами пользуются, то есть, экономически активным населением! А именно эта категория населения в часы работы МФЦ тоже работает 🤷‍♂️ Если уж эти офисы создавались для обеспечения доступа к госуслугам, почему этот доступ не сделать максимально удобным для ЛЮДЕЙ, а не для госорганов, которые будут эти услуги оказывать? Это общее мнение относительно всех МФЦ А конкретно это подразделение меня порадовало профессионализмом специалиста 👍 Очень грамотная, выдержанная и вежливая сотрудница Михайлова Р.С.,за что ей большое спасибо!

Николай С.

Level 12 Local Expert

Тесно. Расположение табло неудобно: приходится вращаться на все 360°. Был момент, когда у окошка не было Стула... Нужно новое, просторное заведение. Операторы- молодцы, отличная работа!

Михаил

Level 8 Local Expert

Находится в относительно новом здании. Персонал доброжелательнныи и отзывчивыи. И за сбоев интернета иногда создаются очередь.

Артем Рыбачук

Level 8 Local Expert

Очень хорошо, мало народа, быстрое обслуживание в отличии от Ленина 21

мария мария

Level 14 Local Expert

Не хватает консультантов для помощи в работе на компьютерах. На ресепшене стоят несколько консультантов,которые заняты сами собой. Там достаточно вполне одного. Не хватает детского угла и конечно же кулера

Айдар

Level 6 Local Expert

Очень неудобно расположен сотрудник выписывающи справки и выписки: прям у входа! Создаётся большое скопление людей в узком коридоре при входе и пройти просто не возможно!!! Бред! То за чем чаще всего обращаются выписывает ОДИН! человек!!! Очередь просто огромная и ждать приходиться 40 и более минут! Короче: Ужас!!!

Роман

Level 4 Local Expert

Отличный коллектив, все внимательно относятся к проблемам жителей

Александр Акимов

Level 8 Local Expert

Всего дважды посещал центр. В обоих случаях остался доволен работой сотрудников. Всё быстро, профессионально, вежливо. Спасибо им.

Х.Х.

Level 8 Local Expert

Грязно и не клиентоориентировано. Подметите и помойте полы.

Show business's response

Сергей Антонов

Level 4 Local Expert

Очень много народу. Помощи от сотрудников не дождёшься. Простоял в очереди 30 минут ни но шаг не продвинулся.

Show business's response

ОЛЬГА

Level 9 Local Expert

Отличный МФЦ. Грамотный персонал. Живая очередь. Народу бывает много, но время ожидания не затягивают. Быстро, четко.

Екатерина Кармушина

Level 7 Local Expert

Ужасное место! Не компетентные сотрудники! В Москве приходишь тебе всё делают и регистрируют на госуслугах и оформляют пенсию и дают рекомендации, эти же ничего не делают , говорят сами что бы делали всё и сами что бы ездили и в пенсионный и везде! Бред какой-то, для чего они вообще там сидят и чем занимаются не понятно!

Виктория Осипова

Level 3 Local Expert

Очень понравилось! Коллектив доброжелательный, приветливый, клиентоориентировааные сотрудники!

Михаил

Level 12 Local Expert

Хороший МФЦ, вежливы отзывчие сотрудники объяснили помогли профисеонально всё

Оксана Гордеева

Level 5 Local Expert

Какой может быть отзыв, если при получении талона вам сообщают, что время ожидания 240 минут!!!!!!! 240 минут!!!! Печатать талон? Да конечно печатать! Меня став,т наши чиновники в такие рамки, что только в мфц , могу получить нужные мне документы!!! 5 часов сидеть в душном помещении!!!! Это ужас! Если есть возможность, обходите стороной! А сотрудников мне очень жалко! В этой суете и духоте им нужно быть вежливыми!

Show business's response

руслан кврты

Level 4 Local Expert

быстро обслуживают, не грубят

kataykin.dm

Level 4 Local Expert

Нет очереди. Четко понятно какое окно чем занимается. Вежливые сотрудники!

evgeniyark2807

Level 4 Local Expert

Операторы не компетентны в вопросах,они сами не знают,что нужно. Три раза отправляли,за дополнительными документами,два раза переписывали заявления,потому,что не могут объяснить как правильно его заполнить.Полный бардак

Инкогнито 0667

Level 6 Local Expert

Да сотрудники очень вежливые, я меняла паспорт , мне всё объяснили.

Елена Тюкова

Level 5 Local Expert

Все отвратительно. Должна была подать заявление на продление субсидии на компенсацию оплаты жкх. Не смогла. Пенсионеров много никто не знает как обращаться с компьютером. Ничего не объясняют. Завтра придётся ехать опять. Может что-то получится

Manata

Level 8 Local Expert

Быстро. Четко. Спасибо!

Владимир

Level 12 Local Expert

Прописку сделали быстро! Но бесит то что у них нет электронной очереди, работают несколько окон, очередь как в колхозе! И они еще умудряются закрываться на обед!!! Реально ДЕРЕВНЯ!!!!

Олег

Level 8 Local Expert

Хороший центр но мало места очень часто много людей персонал отзывчивый и внимательный

Show business's response

gemila8

Level 8 Local Expert

Сроки изготовления документов пишут одни, а по факту другие. И при получении проверяйте очень внимательно каждую букву и цифру, чтобы потом не бегать и не восстанавливать документы месяцами!

Галина тимошина

Level 10 Local Expert

Много посетителей, плохо что на Столбовой не работает мфц, а так стараются, подсказывают

Антон

Level 3 Local Expert

Не работала электронная очередь. Оплата пошлин через терминал с комиссией 40 руб. Нет возможности сделать копию документов.

Наталья Кременецкая

Level 6 Local Expert

Очень нравится там обслуживание, всегда подробно расскажут, помогут, очень вежливый персонал.

Оксана Артамонова

Level 10 Local Expert

Очень вежливые и компетентные сотрудники, время ожидания услуги в пределах нормы, довольно быстро и легко получила нужные документы.

LamaYa

Level 10 Local Expert

Обращалась в данное заведение и осталась крайне недовольна."спасибо" халатной сотруднице Егоровой Н.А., постоянно отвлекалась, не знает даже как принять документы, в итоге из-за ее неквалифицированности время потеряно и деньги на ребенка. Ужасное отношение к людям!

Show business's response

Ирина Гецова

Level 16 Local Expert

Впервые в Лобне попали в МФЦ. После МФЦ в Москве было сложно понять, что это за организация. Скопление людей, множество операторов. Элементарную операцию нам не сделали, подсказали как сделать самостоятельно. Единственное, я могла сделать все дома, а на Гос. Услугах было уведомление о необходимости приехать в МФЦ. Это недоработка программы конечно(( Машину оставить есть где.

Show business's response

camoletik

Level 3 Local Expert

Нет процедуры временной регистрации по договору соц. найма. Сотрудники не видят разницу между пропиской и временной регистрацией. Слова временная регистрация прозвучали 10 раз, подсунули заполнить бланк на вселение и отправили собирать документы. Выяснилось, что инициирована процедура прописки, только после уточняющего звонка из администрации. Уверена, что приду еще раз с этим вопросом и котовасия повториться. Для временной регистрации в собственном жилье есть бланк, а увидев договор соц. найма устроили панику и собрали консилиум. В итоге не сделано ничего и время потеряно.

светлана а.

Level 9 Local Expert

Несколько раз была клиентом центра, окон очень много, время ожидания вполне приемлемо, но хотелось бы пожелать установить кулер с водой, было бы тогда совсем крепкая "5"

мак мак

Level 13 Local Expert

Четыре звёзды - только за маленькое помещение МФЦ. Местные власти могли у себя и побольше места под МФЦ отдать. Ждать своей очереди негде. В остальном - удобный подъезд, большая парковка. По земельным вопросам всё было быстро, чётко, понятно.

Носов А.

Level 18 Local Expert

В выходной все быстро делают Получили услугу в течение 15 минут Правда на ресепшене хамят, но это обычное дело для таких организаций

ольга уварова

Level 10 Local Expert

Мне нравится что очередь не большая,как на Ленина, сотрудники вежливые и отзывчивые. Есть фотокабиеа для загранпаспорта, ещё детский уголок

Алекс

Level 12 Local Expert

Всегда, когда обращаюсь, нахожу решение своих вопросов благодаря отзывчивым операторам МФЦ. Благодарю Вас за то, что терпеливо делаете своё дело.

Алексей Масликов

Level 5 Local Expert

Меняли здесь паспорт, всё прошло гладко, всё объяснили.

My documents

2005 reviews