Novotel Moscow Center
2543 reviews
April 24, 2024
Очень удобное расположение - метро тут же. Рядом много кафе и ресторанов, магазинов.
Интересная обзорная площадка.
Завтраки обычные, без изысков.
Очень душно в номере от батарей. Окна не открываются. Кондиционер не ощутим. К утру голова раскалывается без свежего воздуха. Это жесть!
Номера потрепанные.
Не смотря на "не беспокоить", горничная зашла в номер и убралась:)
2
1
June 3, 2024
Были в отеле компанией, брали сразу несколько номеров стандарт и 2 были просторные, а один с двуспальной кроватью очень маленький и кровать размером небольшая. Из плюсов: рядом с метро, шикарная смотровая площадка, уютно, вежливый персонал, рядом Депо , где можно вкусно поесть. Минус-завтраки очень плохие, несвежая рыба(думала, что только в мой заезд, но по отзывам увидела, что это регулярно), одна каша, выпечка не вкусная. За теже деньги снимали номер в Redisson Славянская на Киевской, где шикарные завтраки со свежими ананасами и огромным выбором всего , что только можно пожелать в этом отеле покорила смотровая площадка!
1
May 11, 2024
Плюсы: метро рядом, можно пешком дойти до Красной площади, если любите гулять, отель недорогой, рядом много едных мест
Минусы: отель уставший, стандартный номер - ооочень скромный, воду нужно наливать в графин на этаже, вроде бы есть и чайник и тапочки и зубной набор, но ощущение, что ты в дешевом хостеле. Везде разложены листочки про то, что «экономят воду, меняют белье раз в три дня и проч» и от этого не покидает ощущение, что отель сильно экономит на своих гостях.
2
3
June 17, 2023
По расположению:
Отель отлично расположен! Центр города,
не далеко до Красной площади. Стоит прямо на входе в метро. Рядом расположены: Вкусно и точка (с круглосуточной экспресс-кофейней), KFC, Отличный мясной ресторан The Бык, Шоколадница, есть несколько аптек, продуктовых магазинов, алкогольных, цветочных и вообще всего, что нужно. По самим улицам вокруг отеля гулять приятно, историческая часть города не может оставить равнодушным. Вид из окна на тихий двор, ближние здания низкие и расположены довольно далеко, видна Москва-Сити.
Ресепшен, лобби:
Чисто, уютно, улыбчивые, приятные сотрудники, не назойливы, но внимательны. В зоне лобби постоянно с удовольствием отдыхают люди, не мешая друг другу.
Чистота в номерах:
За это я бы поставила 10 из 10, давно я не отдыхала в отелях, в которых так хорошо организована уборка. Очень быстро, честная смена полотенец каждый день, кровать всегда перестелена, хотя мы и так аккуратно её застилали, все чайные и умывальные принадлежности обновлялись ежедневно, без попыток на нас сэкономить, что огромная редкость!
Номер:
Мы проживали в двухместном стандарте, номер свободный, визуально приятный, по мебели очень удобный. Есть чайная станция. Кровать удобная, постельное белье прекрасное, очень мягкое. Блэкаут шторы. Прекрасное освещение в номере, есть система вентиляции как на обогрев, так и на охлаждение. Высокие потолки.
Ванная комната: отличное освещение, большая раковина, с поверхностями, на которые можно много положить/поставить, горячий полотецесушитель. На ванной полоски против скольжения, очень удобно. Перебоев с водой не было, напор отличный.
Из минусов: номера уставшие, есть потёртости, полотенца очень мягкие, но иногда немного порваны, на шторах тоже есть дырочки; в ванную комнату нет замка, дверь просто прикрывается и всё. Очень не хватает розеток возле кровати. Окно открывается только во фромужном режиме.
Несмотря на эти недостатки, подведу итог: в этот отель я однозначно вернусь! Хочется побывать в лобби, подняться на смотровую, до которой я в этот раз не добралась. Хочется той тишины и уюта, которые подарил мне отель, и это в центре города!
10
6
December 13, 2024
Хорошая гостиница, чудесный вид на окна соседнего здания, очень вкусный и дорогой завтрак, милые и ответственные работники на этаже, изначально не было мыла и геля для душа, очень оперативно устранили все.
November 2, 2024
Недавно останавливался в Novotel Москва-Центр и хочу поделиться своими впечатлениями. Отель оставил у меня только положительные эмоции.
Первое, что бросается в глаза, — это чистота и уют в номерах. Всё было аккуратно и ухоженно, уборка проводилась ежедневно, что создавало ощущение свежести и комфорта.
Особенно запомнился завтрак — он был разнообразным и вкусным. Большой выбор блюд, включая свежие фрукты и выпечку, позволял каждому найти что-то по вкусу.
Персонал отеля был очень вежливым и отзывчивым. Администраторы всегда готовы помочь и ответить на любые вопросы. Это создавало ощущение заботы и внимания к каждому гостю.
Расположение отеля также заслуживает похвалы. Он находится в удобном месте, откуда легко добраться до любой точки Москвы. Это особенно важно для деловых поездок и туристов.
В целом, отдых в Novotel Москва-Центр мне понравился. Это отличное место для проживания в Москве, сочетающее в себе уют, чистоту и высокий уровень обслуживания. Рекомендую!
August 20, 2024
Приехали посмотреть Москву, заселились в этот отель. На рецепшене нас встретили приветливо, быстро всё оформили и сразу же заселили в номер. Мне это было важно, т.к. со мной были дети. Номер большой, большая кровать и раскладной диван. Матрасы удобные, постельное бельё белоснежное. Ванная комната чистая, есть мыло, шампунь, зубные щётки и ещё много всяких маленьких коробочек .... В номере есть чайная станция и кофемашина. Отличный номер, хорошая уборка. Завтраки порадовали, есть всё что можно пожелать. Яичница и омлет, каша, блинчики и много всего. Можно сделать свежевыжатый сок. Ужинали тоже в отеле, вкусно и недорого. Рядом с отелем есть фудмол, сходили туда, но в отеле лучше. Расположение очень удачное. До всех знаковых мест 1-2 остановки метро, а до него метров 30 от входа в отель. Отдельное спасибо персоналу. Очень доброжелательные и быстро решают проблемы. В этот отель хочется вернуться.
January 30
Не первый раз останавливаюсь в этом отеле. Но в этот раз - прямо разочарование. Позвонила заранее забронировать парковочное место - сказали, приезжайте, ищите по факту. В итоге 4 раза заезжала на территорию, место нашлось только боком, практически на газоне. В итоге потеряли 40 минут на решение этого вопроса. Номер убитый, в ванной плесень, коричневая плитка замазана белым герметиком сикось-накось, раковина исцарапанная, фен еле дует. Из гигиенических принадлежностей- 2 зубные щётки, шампуня нет, только гель для душа. Полотенца все уже с рваными краями, нитки и катышки - ну очень уставшие. Дали ваучеры на бесплатные напитки - лицензии на алкоголь нет, можно только б/а взять. В общем, испортились знатно, 4 звезды даже близко нельзя дать, всё пошарпанное и замученное. Требуется обновление и ремонт
1
2
December 27, 2024
Сначала о плюсах: прекрасная локация, метро прям в этом здании, невероятные виды с верхних этажей на столицу. Быстрое обслуживание в лобби-баре.
Очень разочаровали «уставшие номера», не работал слив в душе.
Раковина с трещинами, трещины в штукатурке.
April 30
Стоимость номера вышла 5200 в сутки без питания, номер очень простой. Не совсем удобная кровать, подушки в комках. Фен старенький.
Расположение удобное, бесплатная парковка для гостей, что является огромным плюсом. Смотровая площадка с потрясающим видом.
March 29
Итак, это хороший отель и сеть
Вообще обычно все на высоте, но не в этом отеле
Конечно не всё, сейчас напишу)
Номерной фонд грустный, не плохой, конечно, но не как обычно в этой сети
Сами номера чистые, белье, посуда, санузел всё хорошо, просто не совсем новая мебель
А так хорошо
Вытягивают всё завтраки, большой выбор, вкусно, много
Поэтому выбирайте этот отель
October 29, 2024
Останавливались в этом отеле в октябре 2024.
Из плюсов: отличнейшее расположение, буквально шаговая доступность к метро. ВСЕ.
Из минусов: очень старые номера, сантехника протекает, сейф не работает, утюгов либо не хватает на всех, либо они такого качества, что прожигают одежду, завтраки посредственные (например сухие булочки), персонал отвратительный на рецепции, пререкаются, ведут себя совершенно некорректно при своих же ошибках, в частности администратор Сергей, свет в баре ровно в 11 отключают, несмотря на занятые столики))
2
March 11
Хороший и не дорогой отель, номера чистые, есть все необходимое для временного проживания, находится практически в центре, что очень удобно и важно
2
June 14, 2024
4-х звёздочный отель на Новослободской улице в Москве. 18-ти этажное стеклянное здание не далеко от ст.метро "Менделеевская". Рядом небольшая автостоянка. Входная зона и холл с оригинальным дизайном. Оформление на ресепшн быстрое. Персонал обученный и вежливый с дресс-код. Несколько лифтов. На этажах светло, чисто, нет посторонних запахов, Ковровые дорожки в коридорах. Пространства достаточно. Противопожарная безопасность на уровне: установлены противопожарные двери и огнетушители. Вход в 2-х местный номер по карточке. Площадь около 20 кв.м. Освещение зонное, светильник на столе, два рядом с кроватью. Стол, два стула, 2-х местная кровать, мягкий диванчик, ТВ, кондиционер, встроенный холодильник, в гардеробе небольшой сейф, телефон, чайник, графин, две кружки. Сантехника чистая, полотенца 5 штук, фен, жидкое мыло, шампунь, гель для душа. В отеле есть тренажёрный зал на 17-м этаже и массажная зона. Смотровая площадка с видом на город на 18-м этаже. В отеле довольно уютно. Рекомендую туристам и командировочным для остановки в Москве!
April 15
Замечательный отель. Периодически здесь останавливаюсь. Удобное расположение, всегда чисто, вкусно и отличный сервис.
April 21, 2024
Неплохой отель, главное достоинство это транспортная доступность, от метро буквально 30 метров. Очень вежливые сотрудники, всегда помогут. Номера очень просторные, хотя и видно следы эксплуатации, шумоизоляция очень хорошая. Завтраки обычные, как и должно быть в 4 звезды, без изысков в сравнении с тем же Хилтоном, например во Внуково. Кухня в целом хорошая, заказывали ужин в номер, остались довольны, цена умеренная. Если нужно что-то в этом районе могу рекомендовать.
1
July 31, 2023
Потрясающий отель! Расположение, номер, персонал, всё на высшем уровне!
Обязательно посетите смотровую площадку на 18ом этаже!
Номер просторный, новый, чистый. Потолки высоченные, вид из окна прекрасен! Шторы блэкаут порадовали так же сильно как и белоснежное нежнейшее белье на бесконечно широкой кровати!
Детям не хотелось покидать номер, а мне было приятно туда возвращаться.
Полотенца менялись ежедневно, гели, шампуни, щётки с пастами пополнялись. Чай, кофе, сливки и сахар, питьевая вода на этаже, чайник, телевизор и небольшой холодильник, что ещё нужно для того, чтобы комфортно находится в отеле)
Вишенкой на этом торте был последний день пребывания) нас окончательно покорили неожиданным сюрпризом на день рождения ребёнка. Вернувшись вечером уставшие в номер мы обнаружили красивое пирожное с поздравлением!
Спасибо, всему персоналу Novotel! Нам было приятно у вас в гостях!
Оставайтесь всегда на высоте!
4
May 26, 2024
Отличный отель! Не знаю, кто тут пишет негативные отзывы, особенно по ресторану на завтраки!
Во первых, из многих отелей что мы брали, этот очень удобный по комфорту для семьи из 4 человек. Большой выбор номеров, мы остались неожиданно еще на одну ночь - и для нас нашли номер. Первый номер был - две двуспальные кровати и софа, второй - двуспальная кровать и раскладной диван. Оба номера огромные. Ковровые покрытия, чисто и опрятно. Да, видно что но номеру не один месяц, но все равно все чисто и достойно. Огорчило отсутствие бальзама для волос, единственное.
Завтраки это отдельная тема. Не бойтесь - завтраки отличные. Одни из лучших, даже лучше чем у некоторых отелей дороже. Есть все, и даже возможность сделать себе свежевыжатый сок. Есть заказ яичницы у повара. Все приносят вам на стол. Нарезки колбасной видов 6, очень качественный творог, домашний сыр и Сметана. (См фото) ..Около 5 видов компотов, соков и напитков. Люди писавшие негатив - явно проплаченные. Ну и сама обстановка ресторана - максимально уютная. Стулья в чехлах, темно синяя гамма везде сочетается. И очень светло. Окна выходят на Новослободскую. Столы в сервировке. Мощные некачающиеся столы. Если сравнивать с ИБисом в разных городах - здесь ресторан лучше.
На каждом этаже кулер с водой. Пей - не хочу.
Смотровая площадка это топчик. Видно всю Москву кроме юга. То есть: Останкино, Москва сити. Это 18 этаж - высоко и видно все) Там просто столы и диваны. Приноси чай, конфеты - и любуйся видами с 9 до 23)
Там играет музыка и красивое освещение.
Все в совокупности - вернусь снова.
А ну и да - отель стоит на выходе из метро) идти 1 минута) одновременно с этим там не шумно и не людно! Кольцевая плюс.
Не пойму, почему этой полной информации нет на сайте.
Молодцы!
4
1
March 6, 2024
Хорошая гостиница, не новая, но чистая и номера большие. Матрас жёсткий, кровать большая, подушки удобные и постельное бельё кипельно белое. Персонал на рецепшене очень приветливый и всегда спрашивают где бы хотел заселиться гость. Завтрак без излишеств, но вполне разнообразный. Но самое главное что метро буквально за углом от входа в гостиницу что очень удобно и большая редкость в Москве. Рядом куча кафешек, ресторанов, почта, банк, ТЦ "Дружба" и т.д. Отличное место!
2
2
January 4
Отель супер всегда останавливаемся там семьёй, кормят в баре отлично детское меню супер. Рядом много клубов и Депо.
June 6, 2024
Отель понравился. Чисто, вежливый персонал, номер просторный. Вид из окна был потрясающий на Москва сити. Расположение очень удобное. Внизу сразу вход в метро и остановка общественного транспорта. Также рядом есть рестораны, кафе, магазины и аптеки. На территории отеля есть уличная парковка небольшая.
3
April 27
Да плохо все, организация супер, мало того, что многие отели сместили время заселения на час, так ещё и не могут вовремя предоставить номер. Новотель один из таких, ждём сидим +10 мин, + 20 мин и так я не знаю ещё сколько.
Бронировал номер Делюкс семейный на 18 этаже, очень все слышно, а если хлопают где-то дверью , то такое ощущение, что ты в каркасном домике, все трясется. Халатов нет, принесли потом. Воде плохо уходит в душе.
June 25, 2024
Великолепный отель. Чего стоят одни сотрудники, которые одной лишь своей улыбкой заряжают позитивом на весь день.
Прекрасные номера с шикарным видом на Москву, который напоминает вид из окон домов в Венеции.
Стоит посетить смотровую площадку, на которой присутствует возможность раскинуть свой взор на всю Москву и увидеть самые главные достопримечательности богатой столицы. Так же смотровая площадка обрадует своими концертами, которые не редко проходят по вечерам в отеле.
Обязательно вернусь сюда еще раз, чтобы почувствовать данную атмосферу и гостеприимство сотрудников в данном отеле:)
1
December 17, 2024
Отель неплохой, местоположение отличное. Завтрак приемлемый. Но отель очень «устал» и требует обновления номеров и интерьеров. К обслуживанию претензий нет
March 29
Хороший отель, для 2010 года. Но, сейчас уже 2025.
Отель безбожно устарел. Мебель ещё со времён распада СССР.
Ковер на полу... Хорошо что есть тапочки. Иначе пришлось бы ходить в обуви.
Кондей не работал, да и куда там. Панель управления что-то типа управления видеомагнитофона из 90-х.
Единственное, нормальное одеяло, матрас.
Покушать вечером шансов 0. Поэтому если поздний заезд, заезжайте ссытым.
Как резюме, выбирайте другой отель.
April 26
Отвратительный сервис!!! Заранее оплаченный номер не смогли предоставить во время заселения , а это 15:00. Сначала сказали подождите 20 минут , затем по истечении этого времени еще 15-20! Итог , заселили в 16:15. С парковкой тоже беда, сначала нас не пустили , хотя менеджер отеля говорила, что заявка на наш авто создана. Пришлось бежать в отель и просить создавать повторно, при въезде на паковку оказалось , что мест нет , пришлось ждать , что кто-то уедет! Номера уставшие , совсем не соответствуют 4 звездам! Раковина разбита, на полу пятна, кровать сломана, в душе на стенах следы ржавчины и плесень! Нас в номере 3, а комплектов тапочек и зубных щеток 2. Халатов нет! Раньше любили сеть accor и выбирали отели исключительно этой сети, но это был последний раз! Разочарованию нет предела!
October 23, 2024
Каждый раз выбираю именно этот отель из-за удачной локации и системы лояльности. Номера в основном подуставшие, но чистые. Если приезжаю надолго, то прошу номер с ванной. Есть совсем крохотные номера с неудачной планировкой, особенно, когда в санузле половина унитаза под раковиной. Правда, меняют в основном без проблем, если что-то не устраивает. Завтраки посредственные, мы ходим в ближайшую столовую Караваевых. Центр в шаговой доступности.
April 2, 2024
Отличный отель, соотношение цена-качество. Заезжали 29.03.24, номер был стандартный с большой кроватью и софой. Софа оказалась приличным диванчиком, который нам любезно застелили к нашему приезду,йх на котором легко поместилась девочка 14 лет, но и я, взрослая девочка, тоже )))
Мы приехали в отель примерно к 13:00, переживали, что придется ждать, т.к.на сайте отеля написано , что заселение после 15:00. Но к счастью, наш номер уже был готов, поэтому мы оформили все документы ( имейте ввиду, что для детей, которые имеют другую фамилию или , например, как у меня моя племянница, просят доверенность, написанную от руки).
Также отель выбирался по возможности размещения с животными, т.к.мы путешествуем с собакой, но маленькой , чихуахуа. На больших, вроде бы ,ограничение есть. Персонал крайне дружелюбен к животным оказался)) доплата за двое суток всего 2000 рублей.
Выбирали отель в близости у кольцевой линии метро, чтобы было удобно добраться в любую точку города. Расположение очень удачное, примерно от станции Новослободская минуты 3-5 быстрым шагом.
Напротив и рядом с отелем отличные места для завтрака, обеда и ужина, есть Ростикс, Макдональдс, КFC,тематические рестораны, кофейни, Перекресток, и даже танцевальный бар ,но, кстати, его не слышно совсем )
В отеле есть кафе, ресторан, бар, но мы туда не ходили. Брали без питания, т.к.мои мадмуазели встают поздно, ужинают тоже поздно, смысла не было, поэтому про питание не могу ничего рассказать.
В самом номере есть холодильник, шкаф, сейф, большой стол, телевизор. Интернет по внутренней сети, подключается очень легко.
Уборка 1 раз в два дня, меняют полотенца, постельное 1 раз в три дня. Также есть шампунь, недель для душа, мыло для рук с очень приятными ароматами, и зубная щётка с мини-пастой в наборе, просто ля красота ))
Мы очень остались довольны, поэтому если соберёмся ехать ещё, то думаю, что остановимся в этом отеле снова!
1
January 7, 2024
Отличный отель в центре Москвы, все рядом. Нам понадобилась аптека,оказалась в двух минутах ходьбы, магазины рядом, все в пешей доступности. Очень комфортное расположение метро у гостиницы. В самой гостинице чисто, уютно, уборка в номерах на все 5+, девочки замечательные, было очень приятно возвращаться в номер. Приятный обслуживающий персонал, все подскажут, помогут. Обязательно вернемся вновь!!!
2
2
January 23, 2024
Отель хороший, добротный. Персонал выжливый и доброжелательный. В номерах чисто, полотенца и белье белоснежные, уборка ежедневно!
Особо хочется сказать о ресторане при отеле, это просто сказка! У нас были завтраки, ассортимент просто удивил! Еда вся вкусная и разнообразная, выпечка свежайшая, кофе замечательный и еще свежевыжатые соки! Редко где встретишь питание на таком уровне!
Огромное спасибо сотрудникам отеля и работникам ресторана! Дальнейшего процветания!
Хочется возвращаться к вам снова и снова!
Однозначно рекомендую отель!
1
2
December 13, 2024
Отличный отель. Главное, близко от метро и от центра. Тихо, уютно, чисто. Отличные завтраки, вежливый персонал.
September 4, 2024
Останавливалась в командировке в этом отеле. Все понравилось - уже не первый раз пользуюсь этой сетью. Хорошее расположение - рядом с метро, а можно и прогуляться, например до патриков. Завтрак понравился - вкусный кофе, неплохой выбор блюд. Хорошее соотношение цена-качество.
April 9
Отель не соответствует оценке. Дешевая старая сломанная мебель. Все потрепанное и в пятнах.
Дверь в ванную самая дешевая пвх, явно поставлена после поломки и совсем не для отеля претендующего на 4*! Неприятный запах в номере. Очень маленькая зона ресепшен и там постоянно толпа - не пройти.
Сотрудники вежливые и стараются помочь.. но! Мы хотим отказаться от проживания, так как заявленный уровень не соответствует реальности. Будем надеяться, что оплату вернут. Жить тут очень некомфортно
September 27, 2024
Прямо в здании со станцией метро, вода в кулерах на этажах, чисто, приятно, часто там останавливаюсь в Москве. Вокруг много полезных точек - рестораны, магазины в шаговой доступности
July 3, 2024
Отель очень понравился. Все началось с подбора отеля в ценовой категории. До этого были, почти в эти же деньги, в отеле, похожем на хостел. А здесь.. Просто песня!
Рядом не поставишь. Там была цена раздута, а здесь, кажется, бюджетно для такого уровня.
Плюсы: сервис, всё удобно забронировали, быстро заселились. Вид из окна - 🔥. Были на 11 этаже. Кровать удобная. Халаты, полотенца, зубные щётки - всё как положено.
Отдельный кайф - смотровая площадка.
И ещё было тихо ночью. Никто не шарахался, не шумел. На полу ковролин, что тоже даёт эффект тишины.
Метро в здании. Рядом бары, макдак и т. д.
Минусы условные:
Завтраки за 1500 дорого, имхо. При этом ребёнок бесплатно.
Заселялись с ребёнком, третий комплект белья, полотенца - всё приходилось просить отдельно.
В выходные смотровая площадка закрыта для свободного посещения до 22.00. Был концерт там.
Это такие минусы, ни о чем.
Отель годный, поедем ещё.
3
March 30
Уже при заезде мы столкнулись с грубостью на ресепшен сотрудника Мария. Вместо того чтобы решить недоразумение со стороны отеля, она решила, «на зло», усугубить наше положение. Далее, после того как мы попросили позвать менеджера, она сказала что она и есть менеджер, что не соответствует действительности!
Далее мы обнаружили что В КОМНАТАХ НЕТ ВОДЫ!!! чтобы попить воды, нужно идти в общий коридор к куллеру, как на водопой, стоять в очереди со стаканом.
Завтраки - более ли менее.
Но последней каплей, что и послужило написание данного письма, было следующее:
На третий день проживания мы обнаружили что никто не проветривал помещение. Форточки открываются специальным ключом, который Мария отказалась нам предоставлять.
Предложила лишь переехать в другой номер. Далее спросили у соседей (такая же комната), они сказали, что у них все открывается. То есть НАМ НЕ ПРОВЕТРИВАЛИ КОМНАТУ НА ЗЛО.
Я считаю это не допустимо!!!!
Никому не посоветую этот отель.
1
February 2
Хорошее место, всё чисто, вежливый персонал. Здравые цены, удобное расположение, рядом метро, много кафе.
November 16, 2024
К сожалению ценник завышен. Авторитет новотеля не оправдался, номер уставший, были проблемы по сантехнике р оборудованию номера. Бонусные баллы не начислились.
Из плюсов: удобное расположение смотровая площадка
1
September 18, 2024
Очень удобный и комфортный отель в пешей досягаемости от центра города. Рядом с метро Менделеевская и Новослободская. Популярен у командировочных, не такой дорогой как сетевые пятерки, а по качеству и дислокации не хуже
November 30, 2024
Номер комфортный, минус неудобные подушки( относительно чисто, на 4. Завтраки подвели. Не думала, что можно испортить сырники. НО! Повару это удалось на 100% . Как и многие другие блюда.
December 24, 2023
В целом хороший отель, уютно, комфортно.
Номер был 2 местный, уборка каждый день.
Чай, кофе, сахар, чайник, холодильник в номере, туалетные принадлежности, все в общем для жизни.
Один нюанс испортил картину - в душе никакого бортика, а слив видимо засорен, вода уходила медленно, в итоге после душа вся ванная комната была залита водой, и второй человек заходил в лужу. И из раковины плохо уходила вода.
А в остальном все хорошо
6
November 2, 2024
Отличное месторасположение, рядом метро и просто огромное количество ресторанов, баров и кафе. А вот сам отель конечно "подуставший". В номерах эконом нет кондиционера для волос и фен желает лучшего. Завтрак хороший, всё очень вкусно.
January 12
Расположение,сервис,вкусные разнообразные завтраки,смена белья полотенец и принадлежностей ежедневно.Всё отлично!
1
November 12, 2024
ТАРАКАНЫ в номере и ресторане!
Почитала отзывы и поняла, что со всем согласна, но хочу добавить к немного неопрятному состоянию, таракана, которого я встретила в своем номере в раковине, а затем в ресторане у кофемашины.
Ребята, я все понимаю — близость к метро, дешевому общепиту, но уровень сети надо бы поддерживать, тараканов в гостиницах нет уже даже в глубинках, кажется. Это была рабочая поездка и я несказанно рада, что всего на один день. Надеюсь, домой столичных тараканов не увезу.
Кошмар))
1
February 29, 2024
Были с семьей в феврале текущего года! Размещались на седьмом этаже!
Аккуратный номер, чистые постели, отлично охлаждает игристое холодильник), замечательная шумоизоляция, приветливый персонал!!!
Завтраки на любой вкус!
Есть станция с приготовлением омлета и свежевыжатые соки!!!
В лобби может в любое время вкусно перекусить!!!
Вернёмся еще не раз вновь🎉
3
March 20
Мне все понравилось, но есть не большие минусы: душевая лейка поливала во все стороны, холодильник в номере очень громко работал и никак не могла разобраться в освещение от ламп.
Плюсы в том, что есть рядом метро и много кафе, где можно поесть. В отеле были вкусные завтраки.
April 21
Неплохой отель. Отличная звукоизоляция, ну по крайней мере я выспался и никого не слышал!!! Завтрак шведский стол можно найти себе по вкусу что то всегда. В номерах явно пора делать косметические мероприятия. В общем нам с семьёй понравилось.
P.s. вежливый , приятный персонал.
Спасибо.
April 18, 2023
Смешанное впечатление.
Отличное расположение. Центр. Рядом метро, транспорт, парковка самокатов. Недалеко есть перекрёсток. Отличные завтраки, есть выбор всего, что нужно (наггетсы, сосиски из курицы и говядины, блинчики, скрэмбл, хлеб и булочки, мюсли, несколько видов соков, детокс-вода, кофе, чай и пр.). Особенно радует, что можно заказать яичницу с разными наполнителями, тут же пожарят при вас.
Есть всё, что нужно с точки зрения гигиены - нормальные наборы гелей и шампуня, зубные наборы, мыло. Полотенца чистые, свежие, белые.
Номера нормальные, матрасы удобные. Соглашусь с другими отзывами - отель подустал. За именем скрываются уже изрядно потёртые номера.
О минусе. Меня потрясло совершенно безучастное, безразличное отношение ресепшена. Позвонил, попросил чайную ложку в номер. Сказали - принесут. Не принесли. Подождал ещё полчаса. Спустился сам, т.к. надо было поехать в город. Подошёл к ресепшену, спросил, меня начали посылать в сторону бара, чтобы брал у них. Я сказал, что еду в город, и прошу их позаботиться о решении вопроса. Приехал - вопрос не решился, ложки по-прежнему не было. Я в итоге пошёл в бар, сам взял ложку, поднял её в номер. Это же простая просьба, я не понимаю, почему в таком отеле это невозможно решить. При этом везде висят плакаты про то, как важны мелочи. Да, важны. Коллеге в другом номере гладильную доску тоже только со второго раза принесли.
И вот вроде всё нормально, но такое отношение поражает. Гостеприимство же начинается с ресепшена, вы что хоть.
15
4
December 23, 2024
Вашему вниманию - кадры из номера в отеле, позиционирующем себя как четырёхзвёздочный.
Из хорошего: можно плотно и вкусно покушать на завтраке. В коридорах чисто. Заселили быстро. Нет проблем с горячей водой.
А теперь остальное. Номера устали. Мебель из 90х или начала нулевых. Кабель-канал оторван и болтается сам по себе. В душе следы плесени, плитка грязная. Ковролин истертый. Из мебели торчат шурупы острым концом - будьте аккуратны, садясь на диван, можно пропороть голень. Лейка в душе самая простая, маленькая, благо напор хороший. Кран в душе с трещиной, нужно искать положение для переключения на душ. Унитаз из 2000 года с хлипеньким ободком. Потолочного освещения нет, вместо него не самые яркие светильники, вечером как в пещере (кому-то может и понравится). Воды в бутылках нет, типа забота об экологии. Вместо нее - кулер на этаже сомнительной степени чистоты. Решили покупать свою воду, получилось неэкологично, но безопасно.
Тарелки в ресторане, где проходит завтрак, сильно изношенные: в потертостях, темных неотмывающихся пятнах. Столы также в сколах.
Снова точно не поеду.
1
April 19
Оставлял вещи для стирки утром. Просил экспресс стирку в приложении отеля и на ресепшене. Два раза уточнил все. Вечером возвращаюсь, мои вещи не постирали, сказали не можем, мол экспресс стирка на данный момент не работает. Не предупредили, не сообщили и даже не извинились за ситуацию.
Телефон на ресепшен в номере не работает. Одна розетка в номере. Слив работает фигово.
Плесень в ванной. Номера старые…не рекомендую.
Хватит отклонять отзывы!