Pec

Rating 4.4
3096 ratings
Rate this place

1270 reviews

Level 9 Local Expert
December 23, 2021
Хорошая Тоанспортная компания. Хорошо организован процесс. Бывают долгие ожидания на складе….
3
1
Level 6 Local Expert
March 5, 2024
Быстро отправили
Level 7 Local Expert
February 28, 2023
Все стараются, но приходится постоять в очереди при сдаче груза.
3
Level 17 Local Expert
July 28, 2022
Всё прошло хорошо,но в 21 веке заниматься писаниной не очень хочется но все равно 5 баллов!!!
Level 10 Local Expert
July 31, 2022
Хорошая транспортная компания,отзывчивый персонал!
1
Level 26 Local Expert
April 12, 2020
Доброго дня всем!Отличная компания по экспедированию много раз отправлял и получал грузы,молодцы все быстро без очередей. Рекомендую всем! .....Вот такбы почта наша работала бы но увы почте нашей как до Китая пешком.
2
3
Level 4 Local Expert
December 15, 2020
Заказал перевозку груза из Москвы в Санкт-Петербург. Вместо 4 дней жду уже 2 недели. Отправлял 26 мест в город прибыло 25. Жду недостающее место все это время. Звоню каждый день, и каждый день обещают разобраться в ситуации, назначают новых менеджеров, которые не перезванивают, и вообще ни разу не выходили со мной на связь. Эта ситуация мне кажется бесконечной. Сейчас готовлю документы в суд. Будем разбираться
8
Level 9 Local Expert
December 6, 2022
Очень быстро отправила груз. Приятный персонал
2
Level 8 Local Expert
August 4, 2021
До информационного отдела не дозвониться, оператор перевел на этот отдел, хотел узнать стоимость доставки до адреса, 20 мин никто не ответил, звоню снова через час, опять ожидание больше 20 мин. Связался с оператором, сказал ждите ничем помочь не может, бывает у них такое.
3
1
Level 18 Local Expert
August 3, 2021
Вежливые сотрудники и на складе, и в офисе. Мы опоздали, но наш груз приняли, все очень доброжелательно. Спасибо.
2
Level 23 Local Expert
January 9, 2023
Ужасная компания, отношение к работе плохое, безответственность их кредо.
Level 13 Local Expert
February 3, 2021
При получении посылки была сломана фара. Приехали показали. Предъявили чек , через три дня позвонил менеджер, спросил куда скинуть деньги и о чудо деньги пришли. В следующий раз при получении поменялся получатель. Девчата менеджеры оперативно сказали какие скинуть документы на почту им. В течении 15 мин было всё решено. Спасибо пока всё нравится.
3
2
Level 12 Local Expert
March 15, 2021
В целом быстро и чётко. Из минусов 1.убитая дорога до терминала, 2. офис на 4 этаже и не сразу поймёшь в каком здании. Ну, а плюс, то что это ПЭК-за 5 лет работы ни одного вопроса к ним.
1
4
Level 6 Local Expert
July 6, 2022
Дико дорогая компания. Отправлял тот-же товар дел линиями и было ровно в 5 раз дешевле. Если деньги ляшку жгут, то вам в эту компанию..
3
Level 12 Local Expert
December 20, 2021
Удачное расположение, быстро и удобно. Персонал приветлив.
Level 9 Local Expert
June 5, 2022
В основном пользуюсь пэком. Устраивает. Бывают очереди, пробки на Культуре
3
Level 10 Local Expert
June 11, 2021
Бегите от этой компании, как от огня. Особенно, если вы юр.лицо со строгими правилами работы. Сплошное разгильдяйство и безответственность. Что такое клиентоориентированность в этой компании никто не слышал. Из всех ТК, с кем приходилось работать, ПЭК самые тугие.
3
1
Level 15 Local Expert
January 21, 2021
Приёмка груза на складе очень быстрая, но вот само оформление документов - одно мучение!! Обязательно где-то допустишь ошибку и оператор все равно исправляет! Это занимает очень много времени.
3
1
Level 15 Local Expert
July 13, 2021
Самая отвратительная компания доставки, с которой пришлось иметь дело. Заказывали доску двухметровую магнитную ддя детского сада из Москвы. Привезли покореженную, потом кучу крови и времени высосали, чтобы хоть какое-то копье возместить за ремонт. Жесть.
3
1
Level 4 Local Expert
August 3, 2021
Очередь, долго... электронная очередь реализована странным образом, регулярно пропускаются номера, приходится спрашивать самостоятельно. На выдаче пандус высокий, метра два, паллет с вашим грузом оставят на нём, проблемы получателей компанию не беспокоят. Если получаете что-то тяжелое или габаритное - не подписывайте квитанцию о получении, пока унылый чувак с рохлей не решит эту проблему. После получения подписи вы ему станете абсолютно не интересны. Она конечно якобы первая, но уж совсем не единственная, и уж точно - хуже найти будет сложно.
3
1
Level 7 Local Expert
July 15, 2022
Ужасная компания , деньги за испорченный груз тока через суд можно получить , сроки срывают и т д . Не советую
3
Level 11 Local Expert
March 10, 2021
Все отлично. Быстро, вежливо, удобно, только если ты не первый раз и знаешь куда идти и к кому обращаться.
1
5
Level 5 Local Expert
March 3, 2021
Всё очень прилично. Вежливый персонал. Высокая скорость обслуживания. Приятно удивлены.
1
3
Level 20 Local Expert
September 25, 2021
Груз был утерян. Персонал на рабочем месте гораздо больше волнуют свои личные проблемы, нежели устные консультации нуждающимся в помощи и ускорение обслуживания огромных очередей
3
Level 6 Local Expert
June 29, 2018
Я второй раз уже пользуюсь пэком для пересыла личных вещей между городами (Адлер-Нижний и Питер-Адлер) и меня полностью всё устроило. И сервис, и скорость обслуживания и стоимость. Приятно порадовало, что не увидел разницы в стоимости отпавки своих чемоданов, когда считал примерную стоимость на сайте через калькулятор и когда пришёл фактически эти же чемоданы сдавать. Пластиковые чемоданы (замочки на молнии на всякий случай повесил, чтобы судьбу не искушать) доехали без повреждений и с мощными бирками от компании. Быстро всё приняли в Питере, быстро отдали в Адлере, смс приходили исправно - я доволен =)).
3
1
Level 7 Local Expert
July 2, 2020
Полный бардак, безответственность и отсутствие профессионализма. Груз был принят 16-го июня, обещанные сроки 2-3 дня, сегодня уже 2-ое июля, груз до сих пор не получил. На сайте груз не отслеживается, С 19-го июня звоню почти каждый день, мне поют одни и те же песни, что груз через пару дней получу, но потом оказывает, что груз не доехал, затем доехал на один склад, сейчас грузят в машину и к вечеру будет на нужном складе и так каждый раз. Оставлено куча заявок и жалоб, результата до сих пор нет! С самого первого звонка было сообщено оператору, что груз через сайт не отслеживается, были оставлены заявки на этот факт, но ничего не изменилось. Груза нет, когда будет никто не знает, либо говорят, что завтра-послезавтра, но груз так и не появляется. Отвратительно работают. Сорваны все сроки, все планы рухнули и груз так и не получен, кто за это понесет ответственность?
13
2
Level 5 Local Expert
December 5, 2020
Разбили бампер в обрешетке (когда получал бампер обрешетка уде была снята) на вопрос а какого хрена вы ее без моего согласия и присутсвия сняли им просто ..... Получить денег за застрахованный груз нереально - доков столько собрать надо (сделано специально да бы ребята не минусовались) P.S не страхуйтеу у них грузы и не подьзуйтесь такими компаниями.
6
2
Level 10 Local Expert
February 4, 2020
Три раза обращалась за доставкой из других городов. И все 3 раза привозили не в тот пункт, который мне был необходим. Возникает вопрос - почему я плачу за доставку, я являюсь заказчиком услуги, но не имею возможность заполнить бумаги с адресом? На третий раз в компании мне сообщили, что я могу оформить бумагу о закреплённом пункте получения груза. Только после 3 раза я узнала данную информацию. Больше надеюсь не придётся связываться с ПЭК.
4
1
Level 6 Local Expert
March 2, 2023
Быстро. Надёжно. Рекомендую
Level 15 Local Expert
May 31, 2022
Удобная сеть доставок, все устраивает, нареканий нет.
Level 10 Local Expert
December 28, 2021
Только ПЭК так умеет, сначала потерять груз, а потом доставить его повреждённым. На спокойные вопросы персонал грубит. Никогда не пользуйтесь этой ТК
Level 7 Local Expert
April 7, 2021
Я не понимаю что происходит. Груз уже 3 дня как пришел в город назначения. Мне позвонили 1 раз, когда я не смог взять трубку, и после этого ни разу не перезвонили. Их телефоны не отвечают. Я вообще не понимаю что с моим отправлением. Пришло ли оно или его просто потеряли и теперь молчат.
5
1
Level 8 Local Expert
March 11, 2021
Не организация, а дно! Целый день прождала курьера дома в назначенный день (7 марта), который должен был приехать в каком-то адовом интервале с 9:00 до 18:00!!!!! Ни ответа, ни привета не последовало. Зато перезвонили на следующий день и сообщили, что доставка возможна только 9 марта и в интервале с 18 до 22. Объясняя девушке, что никого дома в этом интервале не будет, посылку сможет принять только мой муж и только в период с 20:00 до 22:00 - сказала, что ничем помочь не может, водитель ждать не будет, если поцелует закрытую дверь - уедет! Я попросила изменить адрес доставки на рабочий и там бы тоже встретил муж - отказала, сказав, что надо писать доверенность! Доверенность на получение уже оплаченного заказа, это что за каменный век, если я лично вам предоставляю все контакты человека, который может мою посылку получить в то время, когда вы, по своей вине, не доставили мой заказ вовремя?????!!!!!!! Попросила принять мое обращение, что я недовольна работой службы доставки, его приняли, а в ответ - набор стандартных фраз о сожалении, что так случилось! Да, мне тоже очень жаль, что у вас организация уровня Почты России и то, я лучше воспользуюсь их услугами, чем Вашей дно-доставкой!!!!! Не рекомендую пользоваться данной службой доставки, пустая трата времени и нервов!
1
Level 25 Local Expert
May 13, 2022
Всегда во время и качественно. Удобный сервис.
Level 8 Local Expert
January 5, 2023
Достаточно все быстро, порадовало
1
Level 3 Local Expert
January 1, 2021
Воспользовался забором груза. Измерял дома 3,5 кубометров, а запаковали «пирамидками» на 4,3 кубометра. При том, что была указана обрешётка груза все же сломали некоторые вещи. Как результат на ~7000₽ выше цена за все. Писал отзыв в ОКК - никак не отреагировали. Ранее пользовался только этой компанией, были мелкие вопросы, но теперь категорически не рекомендую!
5
1
Level 30 Local Expert
April 25, 2024
Удобно
Level 9 Local Expert
November 7, 2022
Не советую это ТК ни кому. Бегите отсюда. Когда приехал с печатью и доверенностью, требуют доверенность в бумажном виде. Расизм в бытовом уровне.
3
Level 16 Local Expert
February 14, 2023
Достаточно быстро и удобно
Level 7 Local Expert
January 27, 2023
Всё очень хорошо организованно
2
1
Level 13 Local Expert
November 27, 2022
От случая к случаю, однако все равно очередь и никогда не работают все весы.
Level 13 Local Expert
November 4, 2021
В целом и общем неплохо, цены приемлемы, отправка и получение быстрое.
1
Level 9 Local Expert
December 28, 2021
Ребята приятно удивили. Очень быстро забрали всё, что я им привез и даже больше😂
1
2
Level 9 Local Expert
March 18, 2023
Моторное оформление документов а именно терминал!
Level 12 Local Expert
September 12, 2021
Отправила дорогую медицинскую кровать, заказала обрешетку и застраховала. В итоге кровать пришла без обрешетки, разбитая. Претензия рассматривается очень долго. Очень большие сомнения, что деньги вернут. Буду обращаться в суд не только за возврат денег, но и компенсацию морального вреда. Удивляюсь, как эту компанию не закроют. Отзывы на Отзовике практически все плохие. Интересно. В нашей стране есть контроль за работой таких компаний??? Или делай, что хочешь, и дури своих клиентов, как сможешь? Бардак полный.
3
Level 5 Local Expert
November 23, 2022
Удобно и быстро. Всё устраивает
1
2
Level 7 Local Expert
November 4, 2021
С 25 октября жду документы по совершенной отгрузке, сегодня 4 ноября. Прекрасный сервис, если решили умереть в ожидании.
1
Level 6 Local Expert
November 30, 2022
Быстро, удобно, качественно!
Level 22 Local Expert
February 13, 2022
Приехал, выгрузил, простоял 20 минут, никуда не двинулись, загрузил обратно отвёз в деловые и за 10 сдал
1
Level 6 Local Expert
February 7, 2020
Очень часто был в этой организации, главное научиться на терминале правильно всё заполнить, есть один минус, это кнопка страховки на терминале. Разгружают быстро и быстро оформляют, грузчики всегда помогут с любым грузом. Все вежливые и общительные. Молодцы ребята !
6
2