Pec
1270 reviews
November 16, 2022
Во 2 ворота товар отдаешь, потом на 3 этаже берешь талон и через оператора, либо через терминал оформляешь посылку. В принципе всё нормально работает.
1
October 20, 2023
Давно не пользовался услугами ПЭК, изменения к лучшему, забрал доставку быстро.
2
October 10, 2022
Последнее время бывают большие очереди, приезжали 4 раза за последние пару месяцев, на сдачу груза стояли около 20-30 мин, потом еще на оформление в окно столько же
July 29, 2024
Очередей нет, заказы выдают быстро!!!
March 19, 2023
Вроде хорошо, а вроде так себе, неоднозначно! Один раз товар потеряли (нашли), другой раз вроде все быстро отпрали и дошло!
1
November 30, 2022
Привезли быстрее, чем ожидал ось! И это приятно. Выдали очень оперативно! Спасибо!
3
August 20, 2022
Удобные месторасположение для получения или отправки любых грузов в остальны х услугах компании выдача и погрузка грузов происходит быстро
3
1
August 17, 2023
Хорошая локация , всегда удобно забирать посылки.
December 20, 2021
Компании, очевидно, плевать на клиентов. Никто ни за что не отвечает. Ни у кого нет полной и достоверной информации. Сплошные проблемы с каждым вторым заказом. Груз пролежал на терминале в СПБ 6 дней и никуда не поехал. Через 6 дней (и то только после повторного обращения) выясняется, что были утеряны документы. Почему-то сам ПЭК не отслеживает, что происходит с грузами. И на первое обращение никто не отреагировал. И главное, отвечают: "назначен менеджер для решения вопроса, срок решения - 23 декабря". 23 декабря груз уже должен быть доставлен! Естественно, никаких вариантов решения ситуации никто не предлагает. У них это просто не предусмотрено. Другой груз почти неделю без движения находился на терминале в Москве. Тоже, конечно, с нарушением всех сроков. И тоже никто не заинтересован помогать вам и искать пути решения. Отвратительная компания. Хуже, пожалуй, только почта России.
6
February 24, 2023
Уважаемый пэк на Парнасе наведите порядок и обслуживание клиентов как хотябы в Д. Л.на приеме груза клиент сам тоскает свой груз ищет рохлю возит до весов а где грузчики ?почему в10 ч.нет весовщиков?Наведите порядок .
1
April 17, 2023
Хорошее обслуживание, очень красивый персонал☺это если что про девочек🙃😉
1
February 1, 2022
СПМБаза-02/0912
Мой груз критично повредили в перевозке. Выкупать эти «дрова» я отказалась, написала претензию 19.12.2021, на время разбирательств по претензии должны были приостановить платное хранение груза на складе, но этого не было сделано. Через 1,5 месяца ( сегодня 1 февраля) и многочисленных звонков, наконец рассмотрели претензию которую рассматривать должны 30 дней. Естественно в выплате по страховке отказали! Итог : я лишилась дорогой мебели и сейчас ещё 10 тысяч должна этой компании. Сами делайте выводы, стоит ли вам связываться с этой конторой
3
May 9, 2024
Самый лучший ПЭК в Санкт-Петербурге.
1
1
July 19, 2022
Работают люди абсолютно не знающие своего дела, при расчёте объёма ошиблись на пол м³, учитывая того что посылка была совсем маленькая, взяли деньги за жёсткую упаковку, хотя в глаза я её не видел, можно предположить, что её там вообще небыло. А ещё дороже и долгая доставка, по сравнению с другими ТК
1
May 14, 2022
Моя любимая комания ,всё вовремя и в срок . А какие девушки там работают просто загляденье . Доедет любой ,только у Сусанина не спрашивайте.
2
3
August 20, 2021
Мне именно на этом терминале очень ндравится,операторы на складе работают очень быстро,долго в очередях стоять не приходится. Документы тоже оформляют довольно быстро. Особенно хочется отметить оператора Анну, 3 окошко,очень приветливая и доброжелательная. И цены на перевозку не завышены. Вообщем я рекомендую данную компанию и данный терминал.
3
2
November 3, 2021
Мною был оформлен заказ за две недели перевозка груза из Омска до Санкт-Петербурга,я специально оформляла заранее,такая забор заказа должен был быть у моей 83 бабушка 3 ноября 2021,так как 4 ноября у неё поезд и она уезжает!Мой заказ был оформлен,после чего мне позвонили и подтвердили,что 3 ноября груз заберут!В итоге 3 Ноября прождав практически пол дня никто не приезжает,я связалась со службой мне заказали,что да у вас забор сегодня дали номер водителя для уточнения времени,в итоги водитель взял трубку с 5 раза и сказал,,что я к вам сегодня не приеду ищите другую компанию!Это как так?То есть если человек оформил заявку это не значит,что кто-то приедет,мне никто не сообщал,что груз не заберут,если бы сами не позвонили то всем все равно было,у человека поезд куда ему девать коробки?Что за отношение к вашим клиента !Никогда больше не воспользуюсь вашей комнате и никому не посоветую!Просто ужас!!
3
1
May 11, 2023
Ничего не объясняя и ссылаясь на правила, которые нигде не написаны, посылают вас на три буквы и не позволяют отправить посылку.
2
June 10, 2023
Раньше было предупреждение в отношение ПЭКа, но сейчас радуют сервисом. Спасибо за развитие
August 9, 2022
Компания хорошая! НО есть свои правила игры и бывает так что эти мелочи для кого-то очень важны, поэтому уточняйте все нюансы и будет вам счастье!
1
October 2, 2024
Ужасное обслуживание при получение документов
1
1
December 26, 2023
Цена доставки хорошая, отношение к клиенту надо подтянуть
June 22, 2022
Ужасная компания, никогда не пользуйтесь услугами этих мошенников !!!
Мало того чт о груз доставили с опозданием, ещё и обманули с объемом груза. Переплатил кучу денег.
Перемерку сделать невозможно. Курьеры не делают перемерку, только на складе .
Не выдают груз даже посмотреть.
Только после оплаты полной оплаты
3
February 13, 2022
Воскресенье, передо мной 12 человек. Работает 1 человек. Номерки прогоняются, что время обслуживания нормальное, по факту вызывают голосом. Стоят разбираются, что не те габариты груза. Габариты определили, а цена на сайте у клиентов другая. Ответ от оператора, что это проблема айти и она ничем не может помочь. Она и по факту ничем не может помочь, так как программа у нее висит.
1
June 11, 2022
Доставляли автостекло.
Из Нижнего Тагила в СПБ.
Недешево. 3700р. Прим ерно 12 дней.
Правда упаковоно было идеально.
1
July 29, 2022
Качественная и быстрая дос тавка, получение без очереди, профессиональная погрузка в автомобильный прицеп
April 9, 2022
Отличный терминал ,персонал шустренький , ребята на выдаче тоже быстро находят что надо , помогают рассмотреть товар и погрузить , стараются ,чтоб никто не мучался и не задерживался.
1
1
January 22, 2024
Оперативное, компетентное обслу живание.
August 30, 2022
Можно было бы поставить отрицательную оценку, поставила бы. Достави ли разбитые стекла шкафа, доставщик сфотографировал, посочувствовал. Написали претензию в компанию, получили отказ без подробных разъяснений. Буду подавать иск в суд
3
December 9, 2022
Большая территория, удобная парковка. Быстрое получение по СМС. Быстрая выдача. Приехал на склад, через 10 минут уже уехал с грузом.
1
1
November 28, 2021
Довольно быстро принимают повар . Оформляют тоже бы стро. Есть довольно большие проблемы с табло приглашения к операторам. Табло работает некорректно и очень тихо.
November 7, 2021
Мною была заказана перевозка от адреса до адреса СЧ(АЕ)СП1БТ-2/1510 ., но груз до сих плр не доставлен из-за ошибки оператора не указавшего адрес доставки. мною было сделано ТРИ обращения, но никто так на них не ответил!!! Клиентоориентированность сотрудников отсутствует, груз на 06.11.2021 не доставлен (находится на терминале и насчитывается плата за хранение). грузы отправленные намного позже Другими транспортными компаниями давно уже поибвли точно по адресу!!! Надеюсь, что данная информация дойдет до более высшего руководства компании и на их быструю реакцию!!!
3
1
September 6, 2021
Груз был отправлен, плановые сроки доставки указаны. Но с каждым днем срок доставки увеличивался. С заявленных на сайте и в сведениях об отправлении 2-х дней до недели. Если вы планируете что-то получить к определённому сроку и хотите точно распланировать все ваши действия с грузом, то обращайтесь не в ПЭК точно. Все усугубляется коротким временем работы точек получения - до 19 часов, после работы далеко не каждый успеет, а спланировать и отпроситься с работы раньше для получения груза не удастся по вышеуказанным причинам. Консультанты работают достаточно паршиво, где ваш груз они понятия не имеют.
Если вы цените свое время и нервы, то рекомендую выбрать другие компании, которые делают гораздо больше за то, что вы им платите.
6
August 6, 2022
Очень быстро оформили, хорошая транспортная доступность, были в понедельник в обед, очереди не наблюдалось
November 13, 2021
Старый добрый ПЭК. Иногда правда теряют груз, но спустя неделю, другую находят. Не очень приятно когда ждёшь и не знаешь, найдётся или нет. Как и все ТК, при работе с б/у запчастями не хотят возвращать деньги за утерянный груз, даже с учётом страховки.
1
1
June 5, 2024
Сидит мало операторов, очереди, долго
October 19, 2021
Ещё 18-го октября должны были привезти груз на адрес. Никто со мной заранее не созвонился, время не согласов ал, просто утром позвонил водитель, звонка которого я не услышала, так как не ждала никого рано утром. Через час звонок от оператора, мол вы не взяли трубку, поэтому водитель уже уехал в другой район. И вот уже 19-е вечер никто не звонит, груз неизвестно где. Мои заявки только на сайте принимают и извиняются и всё, действий по доставке никаких нет. Оплату вперёд взяли, как говорится, и пропали.
5
1
August 9, 2023
Оперативно приняли груз. Дале не пришлось беспокоиться насчет упаковки. Удобные терминалы для оформления документов. В будний день очередь минимальная.
3
1
August 27, 2024
Все хорошо но медленно
August 21, 2023
Всё чудесно, периодически получаю здесь грузы, проблем никогда не было.
August 17, 2022
Пэк одна из лучших транспортных компаний на сегодняшний день, быстый прием груза и быстрое оформление документов. Жалко что мало филиалов.
1
April 27, 2023
Цены выросли на перевозки очень значительно. Дешевле на самолёте купить бага ж или РЖД.
November 8, 2022
отправляла посылку,девочки оформили все быстро,все вежливые,цены демократичные
3
September 1, 2021
Редко пользуюсь услугами данного перевозчика, но не смотря на плохие отзывы и от коллег и в интернете не могу их подтвердить, все что заказывал все приехало как было оговорено и по срокам и по стоимости, выгоднее чем у конкурентов, следующую доставку так же закажу здесь.
1
January 2, 2022
Отвратительная контора. Привезли груз, отз вонились-ждите доставку. Просто никто не приехал в этот день! Позвонили сами: «ах, да, ваш груз не влез в машину, ждите завтра». Догадываетесь, что никто не приехал и на следующий день и не позвонил! Я понимаю что крупногабарит и заморачиваться перед НГ не хотелось, но нам просто сорвали все планы! Хочется подать в суд на эту контору и возместить убытки.
3
June 22, 2022
Ожилал что будут очереди, на деле всё очень быстро. Оформление документов и оплата пару минут. Получение груза на складе минут 10 максимум, с погрузкой.
1
1
September 20, 2023
Очень нравится эта компания все четко.
August 25, 2023
Увеличили количество постов приёмки
Должно быть ещё быстрее будут принимать.
October 26, 2021
Добавить знания русского языкам, уважаемым гостям из средней Азии, и вообще хорошо будет.
А по делу, отлично всё автоматизированно, минимум взаимодействия с людьми. Лучшая цена ща габаритный груз в тарифе Склад-Склад
February 21, 2022
Быстро пришло, груз 12 кг мешок, совсем недорого. Отзвонились, перенапр авили груз по другому, более удобному, адресу. Хорошо упаковано, выдали тоже быстро.
3
1