Супер, очень быстрое обслуживание, хотя всегда есть народ. Работают очень профессионально и быстро
1
Show business's response
алексей федоров
Level 8 Local Expert
April 20, 2023
Всё быстро и понятно! Отдельная благодарность водителю погрузчика....
3
Show business's response
Илья Клименко
Level 6 Local Expert
August 2, 2021
Первый раз столкнулся с транспортной, забирал груз 200 кг, получал в субботу. Электронная очередь, приветливый персонал, но с открытия не работала база ждали чуть больше часа, сразу скопилось очередь. Когда все заработало быстро оформили и на складе тоже быстро отпустили. Груз хорошо упакован, без повреждений. Считаю для такой крупной компании простои не допустимы, сис админы долго устраняли проблему.
Show business's response
Алексей Михеев
Level 10 Local Expert
November 13, 2022
Шикарное место, хоть всё что хочешь отправляй. Можно даже лосины или хр усталь. Короче супер.
Show business's response
Роман Жуков
Level 13 Local Expert
September 14, 2024
Так держать 👍💪💪🛣🚚🚛
Show business's response
Александр Сигаев
Level 12 Local Expert
December 11, 2021
Небольшая бесплатная парковка. Приёмка товара очень быстрая. Упако вка товара не дорогая на любой карман. В офисе после сдачи груза на терминале помогли разобраться. Стоимость доставка низкая по России
1
Show business's response
Татьяна К.
Level 9 Local Expert
May 19, 2022
Пересорт грузов. Никак не могут найти мой груз. И писала и звонила, жду. Совершенно некомпетентные товарищи. Первый раз через них получаю, т.е не получаю и больше не буду. На мои вопросы, только нам жаль. А мне то как жалко и деньги и время. Ссчечрш-1/0405 номер груза
1
1
Show business's response
Вижу всё
Level 15 Local Expert
August 17, 2021
С одной стороны отделение лучше, весна якорной, ибо там сущий ад и никому не советую туда попасть. Здесь людей меньше, чем на якорной. С парковкой проще.
Но! Тут никогда не работает электронная очередь, часто специалистов в зале не хватает и в итоге в маленьком помещении, на глаз 30м2, скапливается много людей, как например сейчас, 22 человека.
1
1
Show business's response
Владислав Воронкевич
Level 3 Local Expert
June 30, 2024
Все на высшем уровне
1
1
Show business's response
Илья
Level 13 Local Expert
May 20, 2022
Все быстро однако у меня получилось. Сдал груз за 5мин. Оформил доки за 10мин. Не смотря что было очень много людей и на приемке и на сдачи товара. Спасибо!)
3
1
Show business's response
@VinogradoVision
Level 9 Local Expert
September 12, 2021
Необходимо было отправить памятник бабушке из СПб. Как оказалось сделать это в 21 веке неимоверно сложно! Не буду писать компании к которым обращался,но спасли меня только они. Правда грузчиков на такие работы нужно присылать крепкого телосложения,а то они чуть не родили каждый.
Прочитали? Зайдите в Инстаграм @3d_mechanic думаю вам понравится содержимое профиля
2
2
Show business's response
Евгений Краснов
Level 11 Local Expert
November 12, 2022
Товар доставили в целости, но на приемке работают плохо говорящие по-русски гости из ближнего зарубежья, поэтому процесс получения выходит не очень понятным, сумбурным.
Show business's response
Александр Бабкин
Level 6 Local Expert
August 30, 2023
Срок доставки не выдержан, несколько дней не выходили на связь в любом формате.
3
1
Show business's response
Александр Смирнов
Level 16 Local Expert
April 30, 2021
Удобный, проезд, большая парковка, груз сдавать и принимать удобно и быстро, На втором этаже очень хорошая и недорогая столовая. Рекомендую.
1
Show business's response
Александра Бугрова
Level 7 Local Expert
January 13, 2022
Не первый раз возникают проблемы с грузом и их решение затягивается на 4-5 месяцев. Дозвониться и по почте решить вопрос невозможно, все говорят - отделы и менеджеры заняты вам перезвонят- и это 4-5 месяцев подряд. В последнее время очень разочарована их работой, от решения проблемы все бегают, с клиентом никакого контакта
3
1
Show business's response
Юрий П.
Level 6 Local Expert
June 9, 2022
Все в этом ПЭК на отлично! Всем рекомендую! Скорость, удобство как в форуле один на питстопе!
1
Show business's response
максим кок
Level 18 Local Expert
May 7, 2022
Потеряли посылку… нашли через полгода, вернули… но ребёнок вырос и вещи стали не нужны,
за бардак 1 звезда, но за упорство 5.
Посылки лучше страховать…
Show business's response
Сергей Соловьев
Level 5 Local Expert
November 3, 2021
Проанализировать и предугадать день и время,когда попадёшь удачно(это быстро сдашь груз и оформ ишь его в офисе) сложно.В основном застреваешь на каком то одном этапе или на складе или в офисе.Работаем с данной компанией более 8 лет.Могу сказать,что за всё это время не случалось каких то серьёзных нюансов.Ставлю 4 +
3
Show business's response
Екатерина
Level 20 Local Expert
January 21, 2022
Мне понравилось отправлять данной Транспортной компанией. Хорошая цена и обслуживание. Правда с принимающей стороны просили оплату - когда я сообщила сестре, что точно все оплатила - сказали ошиблись.
1
Show business's response
Позднякова Галина Алексеевна
Level 8 Local Expert
January 6, 2022
Хорошая компания 😉👍быстрое обслуживание. Здал и оформил посылку за 15 мин. Молодцы хорошо и чётко работают.
Show business's response
АЛЕКСАНДР
Level 28 Local Expert
May 24, 2022
Быстро, персонал на оформлении отл ичный, на выдаче не очень хорошо понимает русский язык
Show business's response
Дмитрий Д.
Level 24 Local Expert
October 28, 2021
Хороший офис. Удобно расположен, достаточно быстро. Есть перегруженные дни, но в целом - все быстро.
2
Show business's response
Ирина Вяллинг
Level 6 Local Expert
August 31, 2021
Ужасно, просто ужасно. Весь груз был упакован мной лично в отдельные сумки, перемотан скотчем. При отправке все 3 сумки сложили в один огромный мешок. Как везли тоже вопрос, все пакеты порваны, сумки порваны, коробки развалились😤. Вот такая пришла рамка с фотографией, упакованная между пачкой бумаги и еще завернутая в ткань. Хорошо, хоть без стекла была. Если хотите получить все в сохранности, Вам не сюда. Я просто в шоке. И за то, чтобы наши вещи сломали, привели в негодность, мы еще и деньги платим. 🤬🤬🤬
5
2
Show business's response
Владимир Саввин
Level 15 Local Expert
June 21, 2022
Хорошие ребята со своими достоинстыами и недостатками, как и любая организация логистическая)
Show business's response
Данил
Level 6 Local Expert
January 8, 2024
Все хорошо, быстро забрал посылку
Show business's response
Алексей П.
Level 8 Local Expert
July 10, 2021
Отличный терминал. Все очень быстро и понятно. Вежливый персонал.
Отдельное спасибо приемщику Денису Дулепову. Профессионал!
3
2
Show business's response
Mr. Linik
Level 10 Local Expert
April 18, 2022
Отвратительная транспортная компания. Если дорожите своим временем и деньгами, то ни в коем случае не пользуйтесь услугами данной «конторы». Нам доставили груз до терминала и так как проще было не ехать за ним, а заказать услугу (платную) доставки до пункта выдачи, то и решили так сделать. 2 раза пытались заказать доставку до ПВ, и 2 раза ее отклоняли. Решили заказать услугу доставки курьером (платно), заявку оформили. Но! Проходит день, второй. Никто не звонит. Пишу в поддержку, говорят ожидайте. Проходит еще 2 дня, никто не звонит. Опять пишу в поддержку. Говорят, что до меня не дозвонились, когда хотели доставить, но никто мне и не звонил. Опять говорят: ожидайте. Перезванивают, говорят надо что то там оплатить. Хорошо. Прислали реквизиты. Оплатили. Ждем. Никто не звонит. И так проходит уже неделя, дотянули до того, что началось платное хранение. Уже проще было и самим доехать и забрать груз, только вот его уже отправили на другой терминал. Вообщем отврат полный. Берегите свои деньги, время и нервы. А компании посоветую либо прикрыться, если не умеете работать с клиентами, либо набрать квалифицированных сотрудников. Удачи
P.S.: прошла неделя, а груз до сих пор не доставили
1
2
Show business's response
Елена Иванова
Level 7 Local Expert
January 20, 2023
Заказывала перевозку из Москвы,довезли в сохранности,обрешётка обошлась недорого
1
Show business's response
Махаррам Пирмамедов
Level 5 Local Expert
March 5, 2024
Супер, быстро удобно.
Show business's response
Алексей Коряков
Level 6 Local Expert
October 29, 2022
Не удобное расположение. Груз отдали другому клиенту(не понятно как и по каким документам!). Хорошо, что потом вернули. Осадок остался.
1
Show business's response
Георгий
Level 13 Local Expert
October 8, 2023
Приехал с заранее оплаченной доставкой,по коду за 3 мин вытащили посылку и передали ее мне. Часы работы по будням до 19 расстраивают, но хоть в выходные можно приехать
Show business's response
Павел С.
Level 4 Local Expert
September 16, 2021
3-ий день пытаюсь добиться от ПЭКа, чтобы связались с грузополучателем и обговорили дату и время доставки! Грузополучателю нужно выезжать в другой город через два дня, а с ним никто не связывается! Отправлял груз заранее, "с запасом", и тут такая "подстава" от ПЭКа.
Только отписки в чате, что запрос передан в отдел доставки...
Воспользовался услугами ПЭКа в первый раз и по всей видимости он же будет последним. НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
4
1
Show business's response
Xavier Pendragon
Level 10 Local Expert
March 27, 2021
На оформлении бывают очереди, но девушки стараются и дольше 15-20 минут там не проводил. складу отдельное спасибо, всегда быстро, четко и помогают в любой ситуации.
1
4
Show business's response
Krushinsky Dmitry
Level 3 Local Expert
September 30, 2021
Компания стала работать сильно хуже за последнее время, сроки по доставке срываются каждый раз на 5-7 дней, на вопросы никто не отвечает менеджеры только перекидывают вопрос друг другу, от компании ни каких внятных извинений, только что-то бубнят в трубку в итоге переходим на работу с другими транспортными, где за обозначенные при отправке сроки отвечают. Очень не советую ПЭК
5
1
Show business's response
Руслан Г.
Level 4 Local Expert
April 24, 2022
Отвратительная компания.Заказал сто л в хоффе,ПЭК доставила по адресу,была задержка.При поднятие ,обнаружил брак,возмещать компания не хочет,ссылаясь на то ,что я сам разбил стекло,проверяйте груз,и не связывайтесь с компанией Пэк
3
1
Show business's response
Сергей Гущин
Level 10 Local Expert
May 31, 2021
Компания не заинтересована в частных клиент ах ни как... , надо было отправить велосипед в Белгород, позвонил проконсультировался прислали расчет... можно оформить и доставку по адресу в конечном пункте и к тебе приеду заберут... , счастье !:) Но, нет- опыт .. :( забрали классно , быстро.. и дальше самое интересное.... Груз уже поехал, а цены сформированной к оплате нет ... и бабах , цена ровно в два раза выше заявленного расчета ранее !!! все уже не целесообразно, но машину не остановить, оформляйте заявку, будем разбираться... , оформил заявку, типа разберемся, раньше, чем приедет груз, ну
4
1
Show business's response
галина торопова
Level 5 Local Expert
November 10, 2023
Отличная компания.Все четко.
1
1
Show business's response
Константин Пятов
Level 7 Local Expert
July 28, 2022
Самый оптимальный грузоперевозчик, соотношение цены и качества в купе с ответственностью!
Советую!
2
Show business's response
Дмитрий Янд
Level 8 Local Expert
November 12, 2021
Работникам склада не хватает приветливости к получателям груза. Ни здасти, ни до свидания, ни улыбки, ни разъяснений своих действий. Словно они на войне, а клиенты их враги и помеха в их "суровой" деятельности. А ещё, когда заказывал мешок с сыпучкой, ПЭК продырявил этот мешок для крепления к нему хомута с биркой. В результате 20% массы сыпучки высыпалась пока ехала до меня. По каким критериям эта компания нанимает своих работников? Таких
1
Show business's response
Geka
Level 8 Local Expert
April 7, 2021
Компании есть куда стремиться! В первую очередь хотелось бы увеличения помещения где происходит оформление выдачи и отправка грузов, Очень маленькое помещение, очень душно, очень неудобно-третий этаж как-никак! Выдача происходит довольно быстро. Цены средние, хотя сростом цен на топливо, не будем забивать про "Платон", растут. Спасибо нашему правительству за заботу...
3
3
Show business's response
саян Б.
Level 3 Local Expert
June 1, 2024
Круто и быстро
1
1
Show business's response
Zemlysevera
Level 8 Local Expert
April 11, 2024
Все быстро и четко.
Show business's response
Сергей В.
Level 11 Local Expert
October 16, 2021
Мне просто нравится ПЭК. Подходящие сроки доставки, удобное пространство для оформления документов и для получение товара (в Питере по крайней мере).
1
2
Show business's response
светлана Суркова
Level 9 Local Expert
January 25, 2022
Может и по цене приятные условия, и процесс получения груза удобный, Но - заказывая товар на удобный мне терминал, логисты зачастую ошибаются и отправляют в другое место, а переместить стоит денег. Вот это минус компании.
3
1
Show business's response
Игорь Секерин
Level 12 Local Expert
May 30, 2022
Очень быстро доставили Холодильник из Москвы сутки получение по смс после оплаты. Персонал проигрывает персоналу деловых линий, в элементарной помощи при погрузке в автомобиль
Show business's response
Юлия Комаровская
Level 10 Local Expert
May 6, 2021
Отвратительное отношение к людям. Сходила заранее рассчитать стоимость отправки вещей с доставкой выходила приемлемая стоимость. Когда на тележке привезла (это 2 км) вещи, стоимость с доставкой увеличилась в 3 раза!!! Старшая из операторов Кармелина или Каролина даже не помогла Герману своему сослуживцу ( видно молодой человек только учится), я уже не говорю о борьбе за клиента, даже не предложила просчитать выгодные варианты. Когда я увидела как запаковали мои вещи в огромный ящик, даже не коробка, вес только этого ящика больше веса моих вещей! Отвратительное отношение. Поменяйте старших, зачем вам люди, которые не любят свою работу, а только отбывают время?
4
1
Show business's response
Андрей Римаренко
Level 10 Local Expert
April 22, 2023
Иногда бывают дикие очереди из-за нехватки персонала. Часто бываю .
Всё быстро, НО! У соседей в Деловых линиях быстрее.
3
Show business's response
Владимир Любов
Level 8 Local Expert
September 25, 2023
Приехал, оплатил на 3 этаже,спустился вниз к пандусу,уехал 20 минут.
Show business's response
Алексей Помогаев
Level 15 Local Expert
June 22, 2024
Быстро выдали посылку!
1
Show business's response
Nina Zelenkova
Level 8 Local Expert
February 24, 2021
22 февраля мне утром приходит смс, что мой груз доставят 23 февраля с 9 до 18 часов, хотя я заказывала доставку с 15 до 22. Ну да ладно, перезваниваю 22.02 в ПЭК, уточняю привезут ли заказ, мужчина подтверждает, что привезут, ждите. 22 февраля в 20 часов приходит смс, что доставка перенесена на 24 февраля. Я перезваниваю и мне девушка говорит, что об выходном 23 февраля они узнали час назад и доставок не будет. Звоню 23 февраля в ПЭК, спрашиваю когда привезут товар 24 февраля, у меня уточняют удобное время доставки, я прошу привезти с 18 до 22. Оператор Ольга что то долго печатает, потом выдаёт мне информацию
Что всё отправлено в отдел доставки, ждите. 24 февраля в 15:10 мне поступает три звонка от ПЭК, я не могу взять трубку, т.к у меня идет урок. Я перезваниваю в 15:40, жду 20 минут на линии, та же самая Ольга заявляет мне, что никакой доставки сегодня не будет, и что вчера никаких согласований со мной не было. Я прошу поднять историю звонков, они же записываются у вас, на что Ольга мне отвечает,что ничем мне помочь не может, отдела по урегулированию конфликтов у вас нет, доставки 24 не будет, информацию по доставке на 25 число она передала в отдел доставки и всё. Я уже два дня не могу подучить свой товар! Ваши Люди не могут выполнять элементарную работу, такую как принимать звонки и заявки, доставлять товары вовремя, мозгов не хватает даже на это. Спасибо за испорченный праздник и потерянное время. ( Вот смс от вашей конторы-Доставка груза СПМБ2УФ-1/1902 запланирован на 23.02, 09:00-18:00. Для внесения изменений отправьте СМС на номер 79037676365. Подробнее: http://pecom.ru/s-sms/BIE869dEBa4D) никак смс по этому номеру отправить нельзя, кстати.