Polis
355 reviews
July 24
На самом деле рядом с домом что очень удобно. Пожалуй это основной плюс. Хочется найти еще, но с трудом. Заходим и первое что ощущается так это духота, которая там стоит, дышать нечем , ничегое вентилируется в коридорах и не проветривается. Долгие очереди из за, того что работают 1 или 2 врача талонов почти никогда не достать надо вылавливать по телефону и то трубку не берут
Вобщем именно этот полис оставляет желать лучшего
1
December 3
Чисто - на этом всё !!!
До того как переехать в данный район наблюдались в 11 и 71 ГДП, поэтому есть с чем сравнить. Зачем это данное заведение просто не понятно, не понятно почему такая ужасная работа центра, даже по сравнению с взрослым Полисом, на Среднерогатской. Почему так и с какой головы всё напрочь сгнило. Проблемы от приемов, талонов, записи до элементарных прививок и сдачи мочи. Не попасть, не записаться, тяжело получить направления к специалистам, анархия, бардак. На сайте и на дверях написано ,что работают по субботам и воскресеньям- по факту нет. 23 ноября в субботу дозванивалась 20 минут до оператора - на сайте и на дверях повторюсь указано что рабочее время ! По телефону сказали что нет "по правилам организации"- на вопрос как звучит данное ПРАВИЛО - уточнять отказались . Ну можно ведь хотя бы на дверях оставить вывеску "что сегодня мы не работаем". Ладно выходные дни - но в будни центр тоже свои функции для населения не выполняет наверное даже на четверть! Такое ощущение, что просто наплевать с высокой колокольни на детское население района- чтобы люди даже за справками и сдавать кал и мочу шли в платные клиники, что просто на просто соседние частные клиники и лаборатории доплачивают им - чтобы те ну приложили максимум усилий, чтобы полис ОМС не функционировал от слова СОВСЕМ! и врачи есть! в других поликлиниках, где наблюдались ранее ну вот их не меньше и не больше, но они же справляются с потоком- а эти нет ! ну совсем нет ! мне кажется причина простая- потому что вообще нет желания у всего персонала работать с детьми , потому что такого отношения нет в других поликлиниках, даже когда попадаешь на то же Орджоникидзе или Космонавтов- чувствуешь резкую разницу, и не понимаешь зачем вообще этот Полис на Дунайском для детей ! Для детей ! Даже на Среднерогатской во взрслом отделении в разы лучше , и понимаешь, что попал в поликлинику где более менее всё отлажено по работе.
2
November 20
Благодарю вас за предоставленную возможность поделиться своим мнением. Хочу отметить, что оформление полиса прошло легко и быстро. Сотрудники проявили себя как настоящие профессионалы, ответив на все мои вопросы. Условия полиса оказались прозрачными и понятными, что очень важно для меня. Считаю, что данный полис - это надежная защита и рекомендую его своим знакомым.
3
December 17
Ничего хорошего в данной организации нет.
Приходишь в регистратуру и начинается… то сбои в программе, то по живой очереди не попасть (которая длится всего два часа, а после 14:00 вас развернут, сказав, что рабочее время окончено), то талонов нет (которые появляются только по пятницам в 15:00) и еще придумают множество причин, почему Вас не примут.
Работа женщин в регистратуре вообще ужас, они будто не умеют вежливо общаться, все время смотрят на Вас осуждающе будто, что не спроси, ответ всегда «не знаю», «делайте все через Горздрав» и тд..
Но врачи здесь действительно хорошие, особенное уважение Айрумову Владимиру Ашотовичу, очень внимательный, понимающий, веселый и добрый человек, попадать к нему на приём единственное облегчение.
16.12.2024г пришлось снова посетить данную организацию. Регистратура как всегда, все очень недоброжелательно, очередь огромная, люди занимают ее аж с 10:00, хотя прием начинается в 12:00, еле как удалось попасть до конца приема.
Огромное почтение Бронер Наталье Владимировне, даже спустя 1,5 часа непрерывного приема детей держалась на позитиве. Все по факту, без лишних вопросов, с улыбкой. Спасибо!
October 8
Если есть возможность не посещать это место, лучше не посещать. Уже не в первый раз персонал на позиции администрации только вместо мебели. Сделали 2 прививки и то чудом - приходиться уговаривать врача что бы тот лично сказал медсестре о оказании.
В этом месте мёд сестра единственная знает количество прививок и если будет у неё настроение может поставить.
А так же в этой организации никто не ведёт учёт прививок и посещения, в карточке не отображается ничего, вести документы умеет только мёд сестра у которой свободное посещение места работы.
2
November 27
Нехватка врачей.
Айрумов В.А. квалифицированные педиатр, были несколько раз, все четко и по делу помогал.
Одна из администраторов постоянно хамит, по любому вопросу недовольно отвечает, будто люди должны сами знать ответ на вопрос.
Не известно зачем, просят при каждом посещении врача свидетельство о рождении, ни в одной поликлинике после регистрации не просят документы.
Прикреплена, только потому что прихожу туда лишь для того, чтобы получить справку для сада.
3
September 15
К педиатору не попасть.Часы приема по 2-3 часа в день и мест нет.
Чтобы просто получить направление на анализы надо танцы с бубнами сплясать.В итоге проще пойти и платно за один день все сдать.
В чем смысл этой поликлиники непонятно.Специалистов нет,все врачи на Орджоникидзе.
Дополняю отзыв (сентябрь 2024).
Сегодня ещё раз убедилась в полном непонимании данного заведения.Зачем и для кого они занимают там столько квадратных метров??
Вам и одной звезды мало.
Ни один вопрос вы решить не можете.Чтобы получить справку в сад от педиатра «запишитесь через 2 недели, раньше времени нет»…зачем ваша клиника нужна??
Откройте живую очередь два раза в неделю.Никому ваши талоны не нужны.Прием 10 минут максимум на человека..Какие талоны то?У вас будто элитная медицинская компания 😂
Чуть ниже есть отзыв, где девушка оставила номера, куда можно звонить и жаловаться на эту контору.
Тут, увы, это бесполезная затея.
August 17
Август 2024. не записать ребёнка на прививку (запись на прививку только в пятницу в 15:00 на 2 недели вперёд, в 15:07 номерки заканчиваются)
Уважаемые руководители сего учреждения, не кажется ли вам, что это говорит о том, что недостаточно прививочных номерков на наш огромный район?
Дополняю отзыв: Декабрь 2023. Не могу выписать ребенка с больничного в сад(лечились сами). Номерки на следующую неделю появляются только в пятницу в 14.00. В 16.00, когда я позвонила в 122 уже не было ни одного номера на следующую неделю. О чем это говорит. О гнилой организации работы в этом заведении.
Если не справляетесь с потоком в сезон заболеваемости - добавляйте врачей! У вас слишком мало врачей для нашего района!
Уважаемые соседи, жалоба на Яндексе ничего не изменит. Прошу вас посодействовать и пожаловаться:
1.В свою страховую организацию.(которая платит деньги полису, за то что он вас "лечит") Телефон найдете на обратной стороне полиса ОМС ребенка.
У меня СОГАЗ-Мед
+78001000702
2.На горячую линию Минздрава СПб
+7(812) 63-555-77
Может, если жалоб будет побольше, нас кто-нибудь услышит
Плюсы: Вежливый, отзывчивый, приятный персонал.
Минусы: Раньше использовали полис для получения справок от дежурного врача.
Теперь(с 18 октября) и эта функция пропала. Справку можно получить только по записи
Т.е. дежурный врач принимает только заболевших.
По логике ПОЛИСА после выздоровления ребенка, я должна записаться на приём через здоровье Петербуржца. Запись на прием только один раз в день, в 15 и только на прием ЧЕРЕЗ НЕДЕЛЮ. Т.е. после выздоровления ребенка я ещё неделю должна сидеть на больничном со здоровым ребенком.
Персонал предложил записываться на выписку сразу как ребенок заболел, заранее, так сказать. 👍(не важно вылечится он к приему или нет) Сказали, что сейчас везде так.
Но нет, у меня есть друзья по городу, и так НИГДЕ нет.
Да ВЕЗДЕ справки по записи, но ВЕЗДЕ ЕСТЬ ВРАЧИ И ТАЛОНЫ НА СЕГОДНЯ, ЗАВТРА и ПОСЛЕЗАВТРА, а не на следующую неделю. Можно выбрать время на гос.услугах самостоятельно и пойти.
У вас просто нет достаточного количества врачей, чтобы обслужить наш микрорайон, давайте называть вещи своими именами.
Раньше, можно было использовать это место хотя бы для получения справок, но теперь и за них придется платить из своего кармана.
Спасибо, Полис!
7
August 19
На вакцинацию не записатся. Сегодня были на приёме ,врач вообще некомпетентна Бронер Наталья Владимировна . Сказала , что без проблем сделают сегодня , а по итогу дамы в регестратуре отправили нас обратно . Так же про дам в регистратуре это отдельная история . Мы не приходим к вам домой и не что то от вас хотим , а так как выбрали эту профессию бутде чуть поприветливее и дайте инфо в полном объёме!!!!!Нам даже не выдали направление на анализы . Это просто кошмар . Просьба руководству наладить как то процесс, т к район большой . Руководство вообще видит рейтинг и принимает ли какие то меры ???? Люди просто ходят от безысходности .
2
1
July 24
Записаться на анализы получилось только аж через две недели, тк анализы берут не каждый день, это как вообще возможно?? Для огромного района где столько детей такая маленькая клиника в которой элементарно нет детской комнаты где можно покормить ребенка, это днище.
Врачи, медсестры, администраторы + приветливые и делают все что в их силах. Удивляюсь что туда вообще кто-то пришел работать. Чисто опыта набираться после института.
3
1
September 12
Самая отвратительная клиника , записались по номеру 122 для того,чтобы ребенку поставили прививку ребенку в 14:20, в итоге по приходу к терапевту нам сообщают о том,что прививку могут сделать только до 12 ч. и ,что по номеру 122 не могут владеть информацией записывайтесь на портале, но на портале на ближайший месяц нету номерков)В итоге прививку не сделали.Сменили клинику чего и всем добрым людям советуем.
November 8
Ни разу не возникло проблем с записью через Горздрав, номерки есть всегда. Запись на кровь по телефону, звоню в выходные и сразу попадаю на диспетчера. Приём по записи, по времени. Администраторы всегда отвечают на все вопросы. Тесно, душно , но это не вопрос к сотрудникам. М/с процедурного и прививочного профессионалы своего дела.
July 28
В регистратуре сидит мадам, которая не здоровается и помочь не может, по хамски общается. Педиатру лишь бы отправить ребёнка к другому врачу, снять с себя ответственность. Прививку даже делать не умеют, под кожей много крови, синяк, итог не верный результат, надо идти снова. А это время и снова всё это ужасное отношение.Зимой крыльцо не убирается, убиться можно прямо там. Не советую туда ходить!
2
1
April 26
из плюсов: оба раза врач приходил на дом на следующий день после вызова, как и обещали. близко к дому, что оооочень удобно с ребенком до года. стараются принимать по времени записи. всегда есть бахилы, в целом, есть где присесть с ребенком, раздеть его.
девочки админы вежливые, но видно, что уставшие от раздраженных родителей((
удобно записаться на анализы по телефону (только по пятницам), через здоровье петербуржца к педиатру, но нужно учесть, что когда-то принимают здоровых детей, а в какую-то часть дня - заболевших. с днем здорового ребенка ситуация сложнее, записаться - целый квест. легко пропустить момент открытия записи, номерки быстро разбирают, поэтому чаще всего ходим в платку.
врач дает направления в поликлинику на орджоникидзе к узким специалистам по необходимости, мы так проходили чек ап в 1 мес.
из не сразу очевидных минусов - негде оставить коляску, поэтому они все стоят у входа, повод для переживаний не украдут ли.
врачи молодые, придерживаются докмед, без чрезмерной навязчивости в плане каких-то назначений, тоже вежливые и умеют общаться с детьми.
в целом, неплохо, есть над чем работать.
1
December 4
К дежурному врачу попасть целый квест! Нужно приходить за час до начала приема! И потом стоять в толпе людей пару часиков. И вот он ваш врач, который еще и отругает зачем мы пришли с кашлем в поликлинику!! Интересно, а зачем в принципе надо туда ходить? А про вызов врача так это другая история. Не факт, что он вообще к вам зайдёт
1
August 20
Хуже обычной поликлиники. Хотела попасть к терапевту для уколов, который назначил врач. Отправили записываться через колл центр. В колл центре отправили на сайт, на сайте талонов на август не было у шести врачей! Хоть ложись и помирай у дверей ваших!
2
1
July 20
Хочется оставить отзыв на работу этой поликлиники. Очереди, отсутствие талонов, уставшие администраторы и прочие проблемы это все понятно, везде одни и те же проблемы. Но я хочу отметить и поблагодарить тех молодых врачей, которые идут туда работать, на эту тяжелую и ответственную работу. Они выбрали эту профессию, лечить детей, такие молодые парни и девушки, а я с каждым походом туда с дочкой смотрю и восхищаюсь ими. Сегодня были на дежурном приеме Михайловой Е. В..На прошлой неделе принимал нас парень, не запомнила фамилию, очень ловко заинтересовал ребенка и смог осмотреть даже без слез. Уважение огромное и спасибо вам! А еще моя дочка весной потеряла проездной билет на площадке возле мед. центра, кто-то его нашел и принес в Полис, администраторы не поленились и нашли мой телефон в базе данных, чтобы сообщить о потере ❤️❤️❤️
3
November 2
Отвратительное место. Врачи не знают даже каких врачей нужно проходить ребёнку в младенческом возрасте. На ресепшене вообще персонал для мебели находится(мы ничего не решаем). Руководство или в отпуске или выходной или ничего решить не может и не за что не отвечает. Не говорю уже про записи и всё остальное.
1
August 8
Что-то изменилось к лучшему, появились талоны к врачам-педиатрам. На этом все. С анализами, записью на УЗИ и к врачам-специалистам ситуация не улучшилось. Все так же печально и беспросветно. К сожалению в нашем районе нет альтернативы этой недополиклинике.
1
1
June 21
Отлично все , с радостью ходим, не все есть специалисты, но педиатр есть, можно все анализы сдать.
3
August 24, 2023
Медцентром очень довольны. Внутри всегда чисто, свежий интерьер. Что особенно радует - отдельный вход для пациентов с острой инфекцией. Благодаря чему безопасно приходить на плановые приемы. Персонал всегда приветливый и вежливый.
1
9
March 17
Хочу выразить благодарность доктору Екатерине Викторовне. Высококвалифицированный , чуткий и внимательный педиатр. Екатерина Викторовна , спасибо за Ваш труд!
2
3
September 17
С лета 2024 здесь стало очень плохо, настолько что мы приняли решение больше не посещать данную поликлинику. На День здорового ребенка, начиная с июля, стало невозможно записаться. Появляются единичные талоны к новым специалистам. Хорошо, раз других вариантов не было, записались к такому специалисту. И это был кошмар, Молчание весь прием. Когда задаешь вопросы, врач не может с первого раза нормально ответить. Сначала говорит одно, потом «ой, подождите», задумчивый взгляд в потолок, потом следует совсем другой ответ. Задаешь еще один уточняющий вопрос, врач вздыхает и идет посоветоваться с коллегой, приходит с третьим вариантом ответа🤦🏻♀️ Вопросы были о датах прививки. Заходишь в прививочную, тебя снова начинают путать с датами, убегать «уточнить у врача», говорить что-то невразумительное. Как вообще такое возможно в медицинском учреждении? Как такое возможно, когда речь идет о прививках? Почему приходится сталкиваться с неопытностью, неграмотностью и неуверенностью врачей в своем мнении? Тем более дело касается здоровья детей!
September 6, 2023
Чисто, уютно, дружелюбно. Очередей не наблюдал. Нравится, что молодые врачи очень грамотные. Не просто по протоколу все прописывают, но и по человечески объясняют причины заболевания и что делать в перспективе.
1
12
November 22
Невозможно записаться и сделать младенцу прививки, ужасное организация! Никогда нет этих номерков, ни в 15:00 не отловить, ни в 15:05, ни в какое другое время!!
1
December 11
Врачей нет. Люди в белых халатах. Боль нашей медицины- абсолютный непрофессионализм, отсутствие качества оказания помощи и нормальных специалистов.
1
December 16
Судя по тому что записаться к ним через сайт нельзя, т.к. ВСЕГДА нет свободных номерков, то этот медцентр существует для галочки. Новорождённого ребёнка 2 недели не могу записать.
October 10
Ужасная клиника, не дозвониться, к врачу не попасть, кто к ней приписан вынужден лечиться самостоятельно, не понятно вообще, как в нее попадают
February 19
Огромная наледь на крыльце, перил нет, а администратор (при полном отсутствии других посетителей кроме меня) придумывает как надерзить в стиле «я не администратор лестницы», вместо того, чтобы принять сигнал и адресовать его руководству. В то время, как ответственность за благоустройство и уборку входной группы (крыльца) организации несёт её владелец. Это был мой первый визит в Полис, умудрились продемонстрировать отношение к пациентам с первой же минуты общения, талант 😏
5
July 26, 2023
Замечательный персонал поликлиники, врачи - всегда вовремя приходят на вызова, отзывчивые и готовые помочь!
Особую благодарность хочу выразить внимательному педиатру Гохерцу С.С., помог моему ребенку! Спасибо!
4
July 27, 2023
Очень классная клиника, персонал доброжелательный, врачи професионалы своего дела, доктор Аталян А.Э. самая лучшая и внимательная, очень рада,что познакомилась и попала в эту клинику)
4
February 10
Вызвали врача на дом, ребенку 4 месяца поднялась температура.
Врач прошел в комнату, даже руки не помыл, сказал красное горло, прописал Мирамистин. Я показала результаты анализа мочи, где были явно отклонения от нормы. Направление на кровь / мочу не дал. На следующий день поехали в платную клинику, сдали еще раз анализ мочи. Оказался пиелонефрит.
Очень часто в центре очереди из больных детей, дежурный врач принимает таких детей, в соседнем кабинете плановые приемы здоровых детей.
3
1
December 10, 2023
После вызова врача на дом к ребёнку нужно ждать несколько дней!?появления врача… никто не знает когда придёт врач, по телефону не хотят разговаривать и бросают трубку… в районе однозначно не хватает лечебных учреждений и «полис» не может качественно оказать медицинскую помощь - интересно, а администрация района знает, что нарушается законное право жителей этого района на своевременное получение медпомощи по ОМС?, и что делает для решения этой проблемы?
4
August 15, 2023
Приехали в гости из другого города. Ребенок выдал температуру, вызвали доктора по 122. Доктор приехала минут через 30, как оказалось клиника совсем рядом. Долго и внимательно осматривала ребенка и нос и уши и горло, и живот прощупала, поставила ОРВИ. У ребенка на коже уже на протяжение года уплотнение под кожей, как жировик. Она осмотрела внимательно, дала рекомендации, хотя остальные доктора даже не замечали и игнорировали. Очень благодарна врачу за внимательность. Как поправится ребенок, сразу пойдем к хирургу. А Полису благодарность за оперативность и внимательный подход не только по жалобам.
4
August 17, 2023
В поликлинику Полис ходим много лет, водим двоих детей. Нас ведет врач Стремяков Владимир Дмитриевич. Очень внимательный, умеет найти подход к детям. В поликлнике всегда чисто. Администраторы на ресепшн вежливые.
6
October 12, 2023
Ужасная медицинская организация! Начиная от того когда ждали медсестру молчу выписку из роддома (на минутку она сама к нам ни разу не приходила, а на 5 день только позвонила и сказала принести недельного ребенка в поликлинику к ней в кабинет, тогда еще было вместе и взрослое и детское, очередь кашляющих от входа). Далее каждая запись с боем проходила и отсчитыванием секунд чтобы вовремя дозвониться и записаться. Единственное что радовало в организации, когда была медсестра (к сожалению имя не помню) делала прививки и отлично брала анализы, и то не смогли удержать. Узких специалистов нет, отправляют в 31 поликлинику, так же и на обследования узи ближайшие талоны в 31 через 1-1,5 месяца, а в клинику полиса где есть аппаратура вообще никогда нет талонов. Теперь не к врачу не записаться, не на анализы и прививки и вечно нет медсестры. Звонишь на горячую линию дают одну информацию, приходишь они говорят совсем другую и мол сами виноваты.
Очень хочется уже строительства нормальной поликлиники со всеми специалистами, и возможностью сдать анализы и делать прививки.
15
July 20, 2023
Очень доброжелательный персонал и врач Вильцер А.С. Нашла подход к нашему ребенку, лечение помогло, следовали всем назначениям врача. Рада, что вы рядом с домом!
3
1
October 23, 2023
Очень долго!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
5
August 1, 2023
Дали Направления в 31 поликлинику ребенку - сказали там всех врачей проходить - а выяснилось что «направления» вовсе не направления, а делайте что ходите в свободной форме!!!
И ЭТО ЕЩЕ НЕ ВСЁ!!!!
Во-первых нет комнаты матери и ребенка, чтобы покормить грудничка или поменять подгузник!!!! В ДЕТСКОЙ ПОЛИКЛИНИКЕ!! Але! Вы серьезно?! Даже в ТЦ есть, а в поликлинике нет!!!
Во-вторых сказали принести на анализ мочу ребенка в будний день с 8:00 до 10:00, ок, приходим и выясняется, что они не принимают!!! И надо идти сдавать анализ ВО ВЗРОСЛУЮ ПОЛИКЛИНИКУ ПО ДРУГОМУ АДРЕСУ ВООБШЕ!!! ЭТО НОРМАЛЬНО?!
12
October 24
уже почти месяц не можем поставить 2ую прививку от гепатита грудному ребенку в виду отсутствия медсестры
June 1, 2023
Прикрепила ребенка к Полису, до этого обслуживались по ДМС в частных клиниках. Не ожидала такого сервиса по ОМС, администраторы доброжелательные, все объяснили понятно и доступно. Педиатр тоже понравилась, внимательно осмотрела ребенка, дала все необходимые направления на анализы. Время ожидания приема, конечно хотелось бы побыстрее, но бывает и в частных клиниках ждешь, что уж говорить о бесплатных.
1
1
December 13, 2023
Просто кошмар! 3 день врач не приходит на вызов! К ребёнку с температурой 39, при положенных 24 часа! больничный лист не выписан,по телефону не ответственного врача фамилию не могут назвать ни точную дату прихода. Дали телефон контроля качества, да и те работают с 11 до 17, сегодня дозвониться уже не получается. Телефона у заведующей нет, мне было предложено записаться к не й на приём, с больным ребёнком наверно надо придти👍
5
September 18, 2023
Сначала мы обрадовались обслуживанию в таком месте. Теперь просто кошмар!!!!Получили направление от врача, но не можем сдать кровь уже 3 недели. Это где ж это видано такое? И просят каждый божий день звонить в 15 часов, чтобы записаться и каждый раз сообщают, что записи нет. Нет медсестры, она приходящая. Так пусть придет из взрослого отделения со Среднерогатской. Очень странное учреждение. На 1 раз в неделю медсестру не могут найти на взятие крови. Очень много вопросов. Не довольны и хотим открепиться.
9
July 21, 2022
Очень поравилось быстрота в обслуживании и доброделательность врача и администратора. Спасибо им большое! Врач оперативно оформил все справки для поездки в лагерь. Администратор вежливо и доброжелательно общался, подсказывал как лучше записаться к врачу!
2
2
March 11
Очень странно было узнать, что на такой район такая маленькая клиника, в которой принимают по ОМС. Врача вызывали один раз ребенку, врач пришел довольно быстро, а вот при личном посещении клиники с ребенком просидели 3 часа в очереди. Позже приходила одна без ребенка, просидела час в очереди к педиатру. Понимаю, что бывают проблемы с кадрами, но такая организация приема детей ничего хорошего ни для родителей, ни для детей, ни для врачей, которым даже не отойти из-за бесконечного потока злых родителей и уставших детей.
Сами врачи приятные, лечение прописывают действенное.
December 15, 2023
11 декабря сделали вызов детского врача на дом, у ребенка температура 39 была, 15 декабря врач до нас так и не дошел, звонили им каждый день по 40 минут, говорили к вам завтра придут. Температура каждый день 38-39 у ребенка. Это издевательство над людьми а не поликлиника детская.
2
June 21, 2023
Обслуживается ребенок, прикреплен по адресу. Заказали справку об эпид-окружении для лагеря. Взяли, в назначенное время (5 часов до поезда) оказалось, что справку не имеют права подписывать и послали в 31 поликлинику. Почему приняли заявку комментировать отказались. 78 бабушку, которая пришла забирать справку обозвали "старой дурой". Уровень врачей никакой, это заведение нужно только для подобных справок, которые коммерческие клиники не выдают. Но с этим тоже не справились, при этом всех обхамили и "научили жить"
6
1
June 13, 2023
В первый раз попали на прием к врачу Стремякову. Обычно ребенка не успокоить в кабинете, сопротивляется любому осмотру.У врача получилось установить контакт с ребенком и полностью его осмотреть, что конечно очень радует, так как ходить с сыном по поликлиникам не всегда радостное занятие. Сам центр нормальный, все чисто, администраторы приветливые.
3
2
August 7, 2023
Очень благодарна врачу Вильцер Анастасии Сергеевне. В платной клинике нам не смогли определить диагноз лечили долго и упорно, не помогало. на Дунайском же оперативно сделали все анализы, Анастасия Сергеевна поставила диагноз, назначили лечение, все помогло, вот что значит грамотный специалист и профессионал своего дела.
2
November 24, 2022
Спасибо, Салахат Родион Раджаи Наиф, вот кто на себе выводит эту адскую контору, ставлю 5 звезд именно ему, а не Полису!Всегда стараюсь на прием попасть с детьми именно к доктору Салахату, и очень радуюсь, если на дом приходит именно он! Слушает и осматривает внимательно, при необходимости дает направления на анализы! А что самое важное, для меня, не назначает бесполезные лекарства без доказательной базы, такие как фуфломуцины и «чудо» ферроны……Очень надеюсь, что данный педитр на долго останется работать в Полисе, чтобы было кому лечить наших деток!
А на месте руководства Полиса, я не понимаю, почему они не жалеют свой коллектив? Как педиатр физически может выполнить за день 30-60 вызовов? Почему нельзя нанять еще 3-4х педиатров и 2х медсестер? Ведь на наш огромный район такого количества сотрудников не хватает, все увольняются или переводятся в другой Полис!
4