Radisson Hotel Gorizont Rostov-on-Don
1790 reviews
November 29, 2023
Редисон как всегда прекрасен! Чистые и уютные номера, вежливое обслуживание! Все со вкусом и по лучшим ценам! Полно развлечений рядом, ходить далеко не нужно!
1
February 23, 2024
Из всех отелей в 4 звезды ! РЕДДИК ГОРИЗОНЬ ЛУЧШИЙ! Всё супер оперативно! Рум сервис самый шустрый! Даже Турция отлыхает !) Спасибо !будем только у вас останавливаться !)
2
December 21, 2024
Отличный отель. Особенно порадовала кухня. Дети были в восторге. Рекомендую👍🏻
May 14, 2024
Добрый вечер,был на конференции в гостинице.Организовали все супер,паркинг без проблем,оплатила гостиница.Мне всё понравилось,кухня вкусная
1
June 4, 2024
Отличное место! Можно и за покупками и развлечься и покушать в спокойном месте. Рекомендую посетить данный комплекс! Есть абсолютно всё!!!
August 30, 2023
Чистый аккуратный отель, вежливый персонал, умеренные цены за сутки, что очень приятно, бар в лобби только стал работать до 23:00 и кухня тоже - имейте это ввиду, те румсервис не работает
3
October 8, 2023
Приятный отель.
Персонал вежливый, номера удобные и ухоженные, качественная шумоизоляция.
Въезд на парковку несколько неудобный, удобнее было бы иметь пропуск для шлагбаума, а не искать охранников и показывать им бумажку. Но это мелочь.
3
September 26, 2023
Начну с парковки! При отеле есть своя парковка, но чтоб в нее заехать нужно сначала сходить на рецепшн и взять пропуск(что совсем неудобно) как то непродуманно.(обычно охрана спрашивает на кого бронь и пропускает , в других отелях)Обычная парковка есть , но она переполнена, т.к. рядом торговый центр и комплекс H2O. В целом гостиница хорошая, уютная. В номерах чисто. Меня впечатлил санузел, очень красивый🤣🥰но почему-то не было зубного набора!!! Завтраки проходят на 1этаже,ресторан где они проходят небольшой, видимо и завтраки рассчитаны на небольшое количество людей. Сильного ассортимента выбора блюд нет. Как и читала отзывы, что повар вам может приготовить яичницу или омлет с разными добавками. По стоимости не из бюджета! И если сравнивать с отелями в краснодарском крае, то за такую стоимость обычно снимаем со СПА зоной-это и бассейн и сауна и хамам. Здесь этого Нет!
June 20, 2024
Неплохая гостиница, но очень слабый завтрак для Редиссон.
Нет утюга в номере, но есть гладильная комната с утюгами с подгоревшими подошвами.
Странная уборка номеров, убирают как то выборочно не все добавляют, что используешь, надо напоминать и просить.
Маленький, но не плохой спорт зал.
Удобный выход в торговый центр, рядом аквапарк.
June 19, 2023
Бесплатная парковка, все развлечения и покупки в пешей доступности, очень чистый и приятный номер, качественная мебель, сантехника и аксессуары, приветливый персонал, завтрак с шампанским особенно порадовал))
3
October 14, 2024
Все на высшем уровне!!! Чистые номера, вкусная еда, вежливый персонал.
November 18, 2022
Отель понравился, уютный номер, чистый, удобная кровать и подушки. Необходимый набор полотенец и халат в наличии. Приятный сюрприз в виде различного чая и кофе в пакетиках, а также два вида сахара(белый и коричневый). Одно но - несмотря на 13 этаж, шум от машин мешал засыпать. Понравился и завтрак, разнообразные блюда, напитки. Вкусные сырники. Но вот блинчиков в ассортименте нет. Удобно,что с третьего этажа можно попасть в ТЦ Горизонт. В целом мне понравилось. Рекомендую
3
February 25, 2024
Бронировали номер на сутки через приложение Radisson (30-31 декабря 2023) для того, что бы переночевать по пути Москва - Ставрополь.
Бронь: 2 взрослых + 1 ребенок 8 лет.
Номер: люкс junior (увеличенный номер с двуспальной кроватью и диваном), хотя меня смущает даже название типа номера.
Стоимость: 12500 р/сутки на троих с завтраком.
При заселении нам предложили доплатить 1 000 рублей плюсом за то, что ребенок будет спать на диване, который есть в номере, при том, что номер в принципе предполагает заселение больше 2х человек! 😅
Удивительно?! Это такой предновогодний развод или кавказское гостеприимство? Так вы могли бы брать еще доп. плату, что у вас с/у в номере, а не удобства на улице 😂
Вы все еще позиционируете себя, как Radisson, сеть гостиниц с мировым именем? Странно, но ведете себя, как отель у дороги.
Понятное дело, что в России уже нет сети гостиниц Radisson, ну так снимите вывеску или соответствуйте заявленному уровню сервиса.
Не стали оставаться на ночь, не из-за 1000 рублей, просто принципиально!
И да! У меня бы не возникло вопросов к данной наценке по факту столь неожиданного предложения, если бы я встречала что-то подобное еще где-то в гостиничном сервисе, как в России, так и за ее пределами!
4
1
September 11, 2023
Останавливалась на выходные - понравилось все, начиная он постельного белья и полотенец, заканчивая завтраками - яичницу и омлет заботливо готовят тебе и при тебе «из-под ножа». Ванна прекрасная 👍
Из минусов- нужно приноровиться пользоваться лифтом (для безопасности он едет только от карты проживающего, это нигде не написано и никто не обучает) и если останавливаетесь на выходные, будьте готовы в понедельник на жд вокзал ехать ~ 40-50 минут, пробки лютые
1
July 5, 2023
Чистые номера, с прекрасными подушками и одеялами, спишь как на облачке. Есть все необходимое, если нужен зубной или бритвенный набор, его дают по запросу на ресепшен. Вежливый персонал, всегда готовы помочь. На завтраке каждый может на свой вкус найти то, что хочет. Удобное расположение отеля, есть где поставить машину. Из отеля так же можно перейти сразу в торговый центр, в ряде магазинов от отеля есть скидка. В целом отличный отель, каждый раз как еду в Ростов на Дону, то только сюда.
5
March 23, 2023
Уровень Radisson оспаривать неуместно! Всегда на высоте. Не жили, а были на фотосессии. Поэтому про уборку не скажу. Очень приятно порадовал персонал. Отзывчивые , терпеливые, квалифицированные! Уют и обстановку номера оценивали пока вели видео - съёмку. По опыту проживания в Radisson других городов, этот отель показался интереснее в плане интерьеров номера, холла и тд и тп. Короче, современней!
4
October 25, 2022
Свежий, современный отель с отличным интерьером.
Номера современные и уютные, единственное не в каждом номера хороший вид из окна.
Завтрак достойный, выбор блюд не большой, но есть все, что нужно.
Через дорогу есть отличный аквапарк, который компенсирует отсутствие СПА зоны в отеле.
В целом очень доволен отелем - те кто едет проездом через Ростов - советую!
3
January 22, 2023
Если честно, то совсем не впечатлил.
Сначала плюсы: чистый, уютный, достаточно свежий номер (1814), удобная эротичная кровать, стерильный санузел и душевая.
Минусы:
1. 2х местный номер за 9600 на двоих с завтраком маловат, при этом система отопления не регулируется, оконная система не позволяет провести проветривание комнаты, кондиционирование не холодит.... В номере очень жарко и душно (🤦♂️🤦♂️🤦♂️ где-то за холод ругают). Пришлось радиатор отопления накрывать полотенцем, открывать окно, подбирая его разными предметами и спать на сквозняке, который свистал из санузла и из под входной двери.
2. В час ночи прозвучала пожарная тревога (как потом выяснилось один нехороший человек решил покурить в номере), пришлось отложить свои дела и эвакуироваться..... Самое неприятное в том, что персонал отеля оказался очень плохо подготовленным к такому форсмажору. Менеджеры были испуганные, не владели ситуацией, были не способны что-то объяснить и руководить процессом. У них не оказалось инструкций на этот случай. Спасение утопающих было делом самих утопающих. Дураков, конечно, везде хватает (я про курящих в номере), но персонал отеля был абсолютно не подготовлен к данной ситуации.....
3. Завтрак 1000 рублей с человека..... Вообще ни о чем.... сьедобно, но скудный выбор, явно не стоит этих денег
3
December 15, 2024
Всё супер, всем советую.
Уютно и комфортно и вкусный завтрак!
December 1, 2023
Добрый день. Отель достоин пяти звезд. Много где отдыхал и путешествовал, этот отель очень высокого уровня во всех направлениях. Питание, обслуживание, сервис, номера все супер!
1
September 28, 2023
Отличное месторасположение, вкусный и разнообразный завтрак, чистые новые номера. Напротив большой крытый аквапарк, поблизости множество ресторанов и кафе. Приемлимые цены.
1
November 26, 2023
Отличный отель, приветливый персонал, быстрое заселение и быстрый выезд.
Чистые уютные номера, своя парковка.
Еще ни разу не возникало проблем с отелями этой сети. Большое спасибо!😘
3
February 9, 2024
Уютная гостиница, соответствует своему статусу. Хороший завтрак, принимают питомцев, крутая парковка. Крытый переход в ТРЦ. Все условия для отдыха.
2
April 17, 2023
Останавливались в отели на сутки, но этого хватило для впечатления. Единственный плюс отеля в его расположение находится прям на против аквапарка H2O.парковка бесплатная. Номер уютный, свежий ремонт.
Из минусов
Номер стандарт для семьи из трех человек оооочень маленький. Доп место это просто микро диванчик.
Постельное отвратительное. Все шуршит , хрустит. Подушки не удобные.
И еще мы приехали в 3 часа дня иии номер был не готов его ещё убирали. Т.е не проветрили и был запах от прежних жильцов. На вопрос почему не успели если заселение с 2 х часов, уборщица ответила не успеваем .
Система проветривания отвратительная. Вообщем не тянет отель на 4 звезды
1
November 8, 2023
Один из лучших отелей в разряде 4 звезды. Отличный сервис, прекрасный лаконичный дизайн. Хорошая кухня в ресторане. Соединён с торговым центром. Парковка. Всё на высшем уровне
1
July 7, 2024
Хорошая гостиница, очень чистые и классные номера. Завтраки вкусные. Ресепшен не понравился, сотрудники показались унылыми и равнодушными, а для такого отеля это недопустимо.
July 25, 2024
Удобное расположение, просторные е комфортные номера, сервис на высшем уровне
1
June 17, 2024
Не закрывался туалет, не работал фен, не уверена соответствует ли цена качеству. Приятный персонал, приветливые и внимательные в особенности бармен Александр.
2
1
May 26, 2023
Отличный отель, с хорошим рестораном, вышколеным персоналом и отличным интернетом. Прямо в отельных тапочках по переходу можно уйти в торговый центр с кинотеатром и ресторанами.
Персонал идёт навстречу пожеланиям клиентов.
Живая музыка в лобби - дополняет атмосферу уютом и жоверительностью...
2
October 25, 2023
Чисто, уютно, хорошее место расположения, интегрирован в большой торговый центр со всей необходимой инфраструктурой, можно поселится с животным (собакой)
2
July 17, 2024
Ночевали с дороги, номер чистый, отдохнули замечательно.
Завтрак отличный!
1
June 1, 2023
Очень хорошая гостиница, останавливаюсь тут каждый визит в город. Номера очень чистые и комфортные. Есть парковка. Особенно хочется отметить завтрак, такого разнообразия я не видел в наших гостиницах. Представителям арендаторов торгового центра при отеле дают скидку на проживание.
3
June 23, 2024
Приятный современный, очень чистый отель, правда нет спа и бассейна, но, спортзал неплохой. Слишком мягкие матрасы
October 28, 2024
Отличное место для проведения конференций и корпоративных мероприятий.
July 26, 2022
Прекрасный отель! Все на высшем уровне! Начиная от дизайна, заканчивая мелочами…
Жили на 12м этаже, брали обычный стандарт на 4х( 2взр и 2 детей 5 и 15 лет).
Шикарный санузел с хорошей душевой и качественными принадлежностями: гелями, полотенцами, тапочками, халатами
Кровать с толстым матрасом, мягкими подушками и однялом.
Хорошая шумоизоляция!
Завтрак хороший, есть даже свежевыжетый апельсиновый сок!
А самое главное-это атмосфера, которая и задает тон всему дню!
Благодаря этому отелю взглянула на Ростов другими глазами!
PS через дорогу от отеля spa комплекс H2O и в него есть спецпредложение от отеля
Рекомендую, кто хочет попробовать раков и креветок ресторан «Раки и Гады», правда лучше взять такси, с парковкой возле него плохо. Ехать от отеля примерно 20-30 мин
Сам отель примыкает к ТЦ, можно пройти из отеля по перезоду.
Прекрасная парковка!
Однозначно только этот отель в следующий раз!
5
September 24, 2023
Потрясно, стильно, очень уютно. Отдыхали семьёй. Очень чисто и функционально. Потрясающий персонал. Рядом аквапарк и торговый центр) недалеко от центра города)
1
January 6, 2024
Отличный отель. Номера уютные. Завтрак неплохой. Удобное расположение: проход в торговый центр без выхода на улицу; в 100 метрах крытый аквапарк
1
September 10, 2023
Классный отель, от отелей Radisson ожидаешь только положительные эмоции, в любом городе России где есть эти отели, можно смело останавливаться и получать удовольствие! Мне в них нравится все - начиная от входа и до окончания проживания .
3
August 27, 2022
Отличная гостиница с переходом в тц, шаговая доступность от аква парка!! Цистой , уютный номер с очень стильным дизайном есть все необходимое отличное соотношение цена качество! Останавливались на сутки по дороге с моря хотели ещё и в аквапарк сходить поэтому выбрали Redisson Gorizont! С третьего этажа можно перейти в тц и сразу выход в ресторан в котором можно отлично поесть приятно и то что постояльцам гостиницы скидка 10%.
3
September 5, 2023
Супер отель во всех смыслах слова : расположение , нереально приветливый персонал , чистота в номере , кровать и постельное белье отдельный восторг, завтраки вкусные , впервые такое вижу когда отель это просто восторг во всем👍🏼👌🏼
4
October 5, 2023
Замечательный отель! Останавливаемся уже шестой раз. Отличный сервис, чистота, вкусные завтраки😋И очень удобно, что прям из отеля можно попасть в ТЦ Горизонт.
1
September 27, 2022
Доброго времени суток. Была в отеле с13-го по 15-е сентября с мамочкой проездом.Мгновенная регистрация при въезде. Очень Замечательные сотрудники! Идеальная чистота везде. Безупречное обслуживание. В номере весь комплект принадлежностей для душа(полотенца,халаты,тапочки,гели,шампуни,зубные щетки и пасты.)В комнате имеется всё для приготовления чая и кофе,а также вода. Холодильник,тумбочка и даже сейф☺️Удобные диванчики. Зональное освещение. Большой телевизор. Климатконтроль(можно выставить комфортную именно для вас температуру в комнате). В комнатах очень тихо.Из гостиницы есть свой выход в огромный торговый комплекс. Есть свой кинотеатр. Если буду снова в Ростове,то я точно знаю где я остановлюсь на ночлег.🥰Спасибо Вам огромное за приятные эмоции❤️
3
July 22, 2024
Редиссон как всегда на высоте! И номера и завтраки … все отлично.
1
May 7, 2023
Отель прекрасен, все в нем приятно: и номера, и локация, стиль, интерьер, чистота, завтраки. Одним словом рэдиссон и этим все сказано. Но люди-такие люди, а точнее человеческий фактор и полная некомпетентность сотрудников ресепшен разозлила дико. Мы бронировали номер с кроватью размера king-size. Бронировали не накануне, за неделю до приезда. Кровать такого размера была принципиальным фактором, поскольку у нас двое маленьких детей, которые спят с нами. Накануне сотрудник отеля звонком подтвердил наше размещение. При заселении на ресепшен нам задали вопрос: «Кровать желаете размера king-size?”
Поднимаемся в номер: нас ждут две раздельные кровати. Звоним на ресепшен, отвечают: к сожалению не можем сказать, почему так произошло😀
В итоге объяснений нет, номера другого нет, вариантов у нас тоже нет-время 22.00 и мы уставшие с дороги с двумя детьми 🤷🏼♀️
Спали на сдвинутых кроватях с щелью посередине)
Утром при чекауте сотрудница «добила»:
-Все ли вам понравилось?
-да, за исключением истории с кроватями. Спали все плохо.
-тогда не смею вас больше задерживать. 😃
На мой взгляд в отеле такого уровня подобного рода ситуации недопустимы. А в случае их возникновения, как минимум гостям предлагают разного рода бонусы.
Кстати, попросив начислить мне дополнительные бонусы на мой счет в приложении, в связи с этой историей, получила отказ.
Вот такой вот сервис и уровень решения вопросов 🤷🏼♀️
2
April 7, 2023
Хорошая гостиница, удобно , что не выходя из нее можно попасть в большой торговый центр с кинотеатром, ресторанами и магазинами. Крытая парковка. Чисто на 4,5. Не удобно, только, то что при заселение приходится бросать авто под запрещающий знак , после чего идти заселяться и брать пропуск на парковку.
3
July 30, 2024
Стильный интерьер, чистый номер, удобная постель, хорошие завтраки.
October 27, 2024
Как всегда рум-сервис на высоте. Доброжелательный персонал. Спасибо .
1
February 18, 2023
Очень удобная кровать, не скрипит. В номерах чисто, тепло. Хороший бальзам для волос и неплохой фен, что редко бывает. Разнообразные и вкусные завтраки. Удобное расположение, особенно для тех, кто планирует шопинг и поход в кино. Ни разу не было такого, чтобы не было места на парковке. Все отлично!
April 3, 2023
Достойны отель, начиная с интерьера, заканчивая обслуживанием и местом расположения. Стиль Лофт, чистота и порядок, отличный завтрак-шведский стол, любителям шампанское по утрам - тоже, пожалуйста. Удобный выход с отеля в торговый центр, где есть все, что бы с пользой провести время. Очень понравилось- оценка 5+
3
July 25, 2024
Хороший отель. Вежливый персонал. Парковку списывают за счет отеля. Отличные завтраки. Для семьи с детьми, остановка по дороге к морю, самое то. Отдохнете с комфортом.
1