We rested on the gift certificate "Weekend Tour". We have chosen and booked a room for the weekend from March 7 to March 9. When booking, we were warned that the menu for dinner on March 8 will be festive, so it is not possible to order a set from those that were originally presented for selection. At the check-out, when they came to pay for an additional fee. services, we were billed for 100 bel. rubles more. When we asked why, we were told that the dinner was built with a special menu, so the cost was higher! If this is really the case, then really it was impossible to warn in advance?! And is it really an addition? the costs amounted to exactly 100 rubles?! Funny and uncomfortable! The waiters in the lobby bar are extremely slow. Drinking water in the room is free of charge 1 liter. When they went to buy, it turns out that they do not have ordinary water produced in Belarus on sale, but only imported water for 17 bel. rubles per liter. In general, if it were not for the aqua zone, then there would be no positive emotions from the rest at all. Although it may be quite small things for someone, but here it tastes and colors, as they say...
See original · Русский
Александр Сорокин
Level 2 Local Expert
July 25
The place is not bad, but it's definitely not worth the money. Coffee in the lobby is a rare muck, we could fork out for Arabica. The principle of filling the aquazone is also unclear. There were so many people that we didn't even have enough bracelets. We argued with the bartender for a long time about how to pay for the order.
See original · Русский
1
1
Алексей Костенко
Level 7 Local Expert
March 30
Everything is very tasty. The service is excellent. The spa is very clean and Creatian. Everything is quiet at night. Very tasty in the (buffet)
See original · Русский
Show business's response
Tatyana Petrova
Level 4 Local Expert
November 3, 2022
В октябре 2022г. мы с семьёй отдыхали в Robinson Club, в стандартных номерах. Номера просторные, с хорошей мебелью, широкой комфортной кроватью, халаты, тапочки, шампунь, гель для душа, сейф. Из минусов нет чайника, чая, кофе, очень жаль, считаю это необходимым в отеле такого класса. И ещё такая мелочь, как ложечка для обуви, малюсенькая и мягкая, надо, конечно, заменить на настоящую. Территория отеля большая, красивая, ухоженная, респект садовникам, гулять одно удовольствие даже в октябре. Неплохо бы оснастить номера зонтами для прогулок. Завтрак в лобби прекрасный, вкусный кофе, свежевыжатый сок, там же можно поужинать, меню небольшое, но всё вкусно. В ресторане меню намного больше, но идти надо по улице, а лобби в корпусе и работает круглосуточно. Аква зона выше всяких похвал, с баром, большой бассейн на 3 дорожки, но нам бы хотелось, чтобы вода была потеплее. Джакузи с горячей водой под открытым небом великолепно. 5 бань саун и парных, купель с ледяной водой и даже фонтан со льдом! Особого внимания заслуживает русская парная баня и, конечно, вишенка на торте, Ирина, которая вас так попарит, что выходишь из бани в состоянии невесомости. Отличный тренажёрный зал, много видов массажа, солярий. Персонал приветливый, улыбчивый. Да, это место, куда хочется вернуться! Всем рекомендую!
2
1
Show business's response
Мария Соломатина
Level 2 Local Expert
September 2
Great hotel! The room is big! Breakfast is included, the pool and sauna are also great until 11!yacht. Nearby
See original · Русский
1
Show business's response
Евгений Ярмолицкий
Level 5 Local Expert
August 21
We rented a cottage for builder's day. I really liked the kitchen and the service. A nice quiet place
See original · Русский
1
Show business's response
Елена
Level 8 Local Expert
July 14, 2023
Прекрасное место для отдыха. Как для романтического, так и семейного. Номера на высоте. Чисто, комфортно. Завтрак на любой вкус. Всего много и вкусно. Аква зона с двумя бассейнами даёт возможность выбора плавать под открытым небом или в помещении. Парилки также предоставляют право выбора сухого или влажного пара. Отличное место для отдыха.
Есть два небольших минуса. Даже в люксе не нашлось зубной щетки. А так как ночь в Робинсон клубе для меня была сюрпризом на День рождения, то в моей сумке, конечно её не оказалось.
Второе. Понятно, что завтрак начинается в 7:30. До этого времени заказать кофе нельзя!!!. Совсем.
Поэтому только 4))
Show business's response
Anastasiya K.
Level 10 Local Expert
October 21, 2023
We rested in a Suite according to the "Romantic" program on a weekday. Due to the fact that the rest was not on weekends, there were practically no people, which, of course, made the rest more pleasant.
Among the advantages: beautiful and well-groomed territory, very beautiful nature, delicious food and excellent service in the restaurant. Among the minuses: the oldish design of the room (dark brown furniture, depressing), the Jacuzzi did not work in the aqua zone (at the same time we were not warned about this in advance, and the cost of the program remained the same), cold water in the pool and in general it was cold in the aqua zone, a small blanket on the double bed and uncomfortable pillows.
See original · Русский
Show business's response
Наталья Алабина
Level 6 Local Expert
February 24, 2023
Были в составе 4 человек (2 взрослых и дети - 12 и 14 лет). Номер - luxe. В стоимость входили завтраки, аквазона с 07 до 11. Аквазона шикарная, большой бассейн (запах хлорки есть, особенно в джакузи). Номер чистый, просторный, чайник по требованию, чашки к чайнику не принесли, шампунь и гель в дозаторах, индивидуальных средств гигиены не было. Мини бар есть, все платно. Вода в номер для питья только при заселении (3 бутылки по 1 л) далее не обновлялась. Уборка каждый день. Завтраки вкусные и разнообразные. Развлечений зимой нет.
1
Show business's response
денис лопатин
Level 4 Local Expert
July 24
I was satisfied with the food and service. A beautiful place with the opportunity to have a great evening
See original · Русский
1
Show business's response
Кристина К.
Level 9 Local Expert
January 11, 2023
Приезжали на Новый год, комплекс достаточно большой, бассейн , находится на берегу озера. Летом наверно вообще очень даже. На территории комплекса все платно, бассейн , рестораны по высоким ценам, в сравнении с ресторанами Минска. Завтраки неплохие, найдёте что покушать. Мы жили в двухкомнатном люксе, номер хороший, но на второй день не было горячей воды. Если вы едите с детьми, то кроме бассейна развлечений нет для детей, анимации тоже нет. На территории детская площадка. Никаких вечерних программ , ни караоке , ни музыки. Если хотите движухи, это не сюда. А остальном все достойно.
2
Show business's response
Юлия Королева
Level 12 Local Expert
June 16, 2022
В общем и целом место классное, живописное, фешенебельное. Ухоженная территория, фотогеничные локации. Мы приехали поплавать по водохранилищу, взяли катамаран. Цены на прокат приемлемые. Также хотели воспользоваться услугами аквазоны, а именно открытым бассейном. Здесь цены уже кусаются, но мы готовы были потратиться, потому что впечатлились фотографиями. Но оказалось, что все решает ракурс. Вживую эта открытая площадка выглядит прилично, но в сравнении с фото мы разочаровались. Особенно размером бассейна. Понравилось, что несмотря на будничный день и обеденное время на веранде ресторана играл саксофонист.
4
Show business's response
александр люлько
Level 6 Local Expert
May 2
It takes its time, the club is no longer the same, not the same gloss, not the same pathos, not the same staff ... In the restaurant, burnt avocado with tomatoes and stratachella, for example, surprised with generally inedible stone unripe avocado...
See original · Русский
Show business's response
Дарья Евдокимова
Level 6 Local Expert
May 7, 2023
Идеальное место для отдыха и проживания в Минске. Завтрак шикарный, разнообразный, зерновой кофе, свежевыжатый сок. Очень ухоженная территория. Детская площадка. Шикарный спа комплекс с 6 разными банями и саунами. Большой бассейн.
Show business's response
Ксения
Level 9 Local Expert
May 13, 2023
Замечательное место, обязательно вернёмся ещё раз! Чисто, потрясающий ландшафт, вкусный завтрак, вежливый персонал! Открытый подогреваемый бассейн, джакузи, крытый бассейн, сауны и многое другое, всё что нужно для незабываемого отдыха.
Show business's response
Маргарита Анюховская
Level 7 Local Expert
April 25
A great place to relax! Wonderful staff, luxury class! We will definitely come back!
See original · Русский
Show business's response
Максим Каталкин
Level 8 Local Expert
April 29, 2023
Приятный, небольшой, загородный отель с хорошим обслуживанием. Есть бассейн, джакузи под открытым небом с подогревом. Прекрасные виды и все это недалеко от города. Еда хорошая есть два ресторана. В номерах чисто, уютно, есть все необходимое.
Show business's response
Гаш
Level 10 Local Expert
December 21, 2022
Прекрасное обслуживание, персонал вежливый и оперативный.
Еда в ресторане вкусная, выбор достойный для класса этого заведения.
Снимали домик на пару дней, всё понравилось. Чисто, аккуратно
Из минусов:
аудиосистему рекомендовал бы освежить, караоке настроить по умолчанию без танцев с бубном
Датчик в сауне врет на 10 градусов
Отель и спа не посещал.
1
Show business's response
Darya
Level 6 Local Expert
July 31, 2023
Еда отличная, алкоголь не плохой, расположение превосходное (открытая терраса — прекрасное место для лета). Было бы совсем хорошо, если бы официанты подходили своевременно и не забывали о заказах гостей… Спасибо, что поздравили от себя. Было неожиданно и очень приятно :)
Show business's response
11 с.
Level 5 Local Expert
July 3, 2023
Вообще очень нравится это место, уютное, с открытой террасой, готовят вкусно. Можно покататься на яхте, машинках. Хорошо провести время. Снимаю одну звезду, так как в прошлый раз нас очень медленно и долго обслуживали, чек несли аж 35 минут(
Возможно, мы просто так попали)
Show business's response
Dmitriy Nevzorov
Level 9 Local Expert
August 2, 2023
Гостиница - отлично,персонал восхитителен, учтив и вежлив. 👍🏻
Ресторан - сервис никакой, отдельное "спасибо" официанту Ирине за испорченное настроение. Меню никакое, цены неоправданные.
Вид, антураж - мое почтение.
Аренда яхт - все отлично, персонал восхитителен, учтив и вежлив.
Show business's response
Тимур А
Level 9 Local Expert
June 3, 2023
Великолепное место! Чистота на всей территории идеальная. Газоны аккуратно,травинка к травинке,пострижены. Персонал наидружелюбнейший. Чистый воздух,радующие глаз пейзажи. Вообщем все на высшем уровне!
Show business's response
Жаркова Любовь
Level 10 Local Expert
August 23, 2023
Отличное место для отдыха! Мы жили втроём с ребёнком в удобном просторном номере. До 11ти в стоимость включена СПА зона с двумя бассейнами и сауной. Завтрак - шведский стол, очень вкусный.
Show business's response
Никита Олегович
Level 10 Local Expert
September 21
Och is a good place, rooms are a spa area, in the quality of relaxation a luxury place with a great view
See original · Русский
Show business's response
Алёна К.
Level 5 Local Expert
March 26, 2023
Очень вкусные и разнообразные завтраки.
Номера чистые.
Красивая территория, чистый и ухоженный спа: несколько разных парных, 2 хамама, джакузи на улице с хорошим видом на минское море. В утренние часы не многолюдно, даже в выходные.
Show business's response
Anonymous review
June 14, 2023
Прекрасная локация. Приветливый персонал. Номер подуставший. Очень простенький завтрак, в хороших тройках завтраки поразнообразнее и богаче выбор, уж не говорю о четвёрках... Неприятно удивили цены на зону СПА: тарифа на день нет вообще, покупать можно только на час за 44 бел.рубля за человека и это с 20% скидкой.
Show business's response
Алёна Б.
Level 2 Local Expert
June 19, 2023
Потрясающе живописное место! Здесь можно отдохнуть душой и телом! Ухоженная территория, уютные номера, бассейн, сауна, спортзал, вкусная еда. Рекомендую для семейного отдыха и не только.
1
Show business's response
Олег Минченко
Level 5 Local Expert
August 8, 2023
Очень классный отель.
Массажист супер. Спасибо мастерам.
Спа - отлично.
Стейк- без комментариев на 100!
Персонал - очень супер! Забыли в номере вещи! Все вернули на следующий заезд.
Большое спасибо вам.
Show business's response
Сергей Чиг
Level 6 Local Expert
April 23, 2023
Прекрасное место. Особенно в хорошую погоду….можно отлично погулять, а затем насладиться прекрасной кухней и атмосферой комфорта и уюта. Рекомендую любителям сочетать прогулку и отдых в ресторане..,,
Show business's response
Александра Пармон
Level 5 Local Expert
August 11
We ordered a yacht, celebrated a birthday, paid, we approach, and the captain dissuades us from going, it's strange. All the way, Captain Daniel was rude, had a disgruntled face, communicated with irritation in his voice. I highly recommend not going with this person, spoil the experience.
See original · Русский
Дмитрий Стариков
Level 6 Local Expert
July 2, 2022
Понравилось все, очень вкусная готовка в ресторане, хорошая и большая СПА-зона, особенно нравится бассейн под открытым небом. В номерах порядок и чистота, персонал приятный, всегда подскажет в случае необходимости. Вкусный и разнообразный завтрак входит в стоимость номера. Отличное место, чтобы весело провести время с друзьями/ семьей, или отпраздновать важную дату!
3
Show business's response
Maria I
Level 9 Local Expert
August 16, 2022
Останавливались в отеле на 2 суток. Место красивое. Территория не большая, но очень живописная. Номера в отеле чистые, мебель и сантехника в хорошем состоянии. На территории отеля хорошая детская площадка, прокат катамаранов, яхт, катеров. Аквацентр тоже неплох.
Ресторан с очень живописной террасой, удобные кресла. Выбор блюд в меню достаточно разнообразен, подача симпатичная. Официанты аккуратные, позитивные, оперативные)
Show business's response
Ирина Барабанова
Level 4 Local Expert
January 14
A beautiful place, in every way.delicious cuisine (thanks to the chefs), decent breakfasts.it is a pity that the SPA for residents is included in the room rate at inconvenient hours (7-11).otherwise, it is worthy!
See original · Русский
Show business's response
Диана
Level 12 Local Expert
November 27, 2023
convenient Parking, very friendly staff without hypocrisy, it's very nice that they started to change and update the menu often, it's very pleasing
and of course, the view is beautiful 💔
See original · Русский
Show business's response
Игорь
Level 3 Local Expert
August 4, 2023
Новая гостиница, комфортные номера, вкусный ресторан и прекрасная территория.
Но пока ставлю тройку за один существенный для меня недостаток - колонки пожарной сигнализации встроеные в потолок издают противный низкочастотный звук, ночью мешает спать. Сообщил на ресепшн и тех службу - ответ ничего сделать нельзя и больше никто не жаловался. Мелкая пакость, конечно терпимо, но неприятно.
1
Show business's response
Gennady Volkov
Level 11 Local Expert
July 26, 2023
Красивое, но недёшевое место. Удобная кровать (средней жесткости), хороший сервис и уборка. Отличные завтраки, включённые в стоимость. Бассейн щакрытый 25 м, открытый с джакузи на улице (подогреваемый). Все на высшем уровне.
Show business's response
Дмитрий Бизяев
Level 9 Local Expert
January 5
We had a rest during the New Year holidays in 2024.
A SPA hotel of the level of Scandinavian-Baltic SPA hotels. For residents of the northwestern region of Russia, it should be "close" and understandable. Sooo decent level of both the SPA area and the accommodation area. The SPA has a large swimming pool (25m) with three lanes and a set of different saunas (Russian, Finnish and Turkish). Luxurious spacious rooms of the hotel, delicious breakfast. For hotel guests, a SPA area and a gym from 7:00 to 11:00 are included in the price. There is a possibility of accommodation in cottages.
In winter, the only outdoor entertainment is a Jacuzzi with hot water or outdoor walks on the territory of the complex. But in summer there is a lot of entertainment for every taste. A separate building of the restaurant complex.
99% of the guests in the parking lot are citizens of the Russian Federation.
See original · Русский
Show business's response
Анастасия А.
Level 2 Local Expert
January 16
Both of the last times that I stayed at the hotel, I was cheated. They took more money from the card than the room was worth and refused to make a refund, saying that this was impossible and could only provide a deposit for this amount. That is, you are a priori obliged to spend this money with them. And we are not talking about two rubles. The hotel manager is unable to hire or train staff, or perhaps this is done specifically to increase the check. Be vigilant.
There was also a lack of hair balm in the room. Shampoo of dubious quality, it is impossible to comb your hair afterwards.
I also used the massage services. A dubious pleasure for 120 rubles, they just stroked me for an hour.
The only thing that pleases is the opportunity to visit the spa area in the morning.
See original · Русский
2
Геннадий С.
Level 8 Local Expert
June 30, 2023
Очень интересное место за Минском. Большая территория, с 7 до 11 Спа входят в стоимость проживания, вкусная кухня. Территория ухожена, но зелёной травки побольше бы. Бассейн классный, внутри и на улице. Много лежаков и баров.
1
Show business's response
Pavel Myagkov
Level 7 Local Expert
August 9, 2023
Не далеко от города.
Шикарный СПА и бассейн. Людей в СПА практически нет
Кухня хорошая.
Ресторан уютный с видом на воду.
Номера просторные, новые.
Благодаря бассейну-досуг обеспечивается в любую погоду
Show business's response
Екатерина Б.
Level 3 Local Expert
October 14, 2023
Nice hotel, nice pool and spa. I was very surprised by the restaurant - unobtrusive service, food, well... In such a picturesque place, it is possible and necessary to make the restaurant better.
See original · Русский
Show business's response
Ольга А.
Level 5 Local Expert
May 27, 2022
Очень рекомендую гостиничный комплекс к посещению! Великолепный СПА-комплекс, большая территория , рядом озеро , где можно взять в прокат лодки, катамараны и тд. Завтраки в лобби - это что-то невероятное ! Выбор огромный на любой вкус, диету и возраст , от омлета до шашлыка. В ресторане так же очень разнообразное меню , готовят быстро и вкусно . Очень приятный и вежливый персонал , готовы помочь в решении любых вопросов . Впечатления от поездки 100 из 100. Обязательно приедем ещё, если «поймаем» свободные номера !
4
Show business's response
Юрий Сурков
Level 5 Local Expert
December 17, 2022
Отличное обслуживание, очень дружелюбный персонал, довольно вкусная кухня, стоимость - не низкая, но адекватна качеству, спа центр - если не лучший, то шин из лучших в РБ. Единственный минус - парят веником только за деньги, а самому нельзя, и парилка при этом занята. Номера чистые аккуратные, зимой тепло. Однозначно 5.
3
Show business's response
Власюк Д.
Level 8 Local Expert
June 28
It's a good place, with a good view. I am pleased with the whole complex, restaurant, spa, services.
See original · Русский
1
Show business's response
Андрей Яковчук
Level 7 Local Expert
June 30
Nice sauna complex , aqua zone , convenient Parking, everything is good)!
See original · Русский
Show business's response
Ольга Козикова
Level 8 Local Expert
June 5
In general, everything is fine) maybe we will come again sometime, but for the guests it would be possible to extend the free use time at least until 12.00)
See original · Русский
Show business's response
Аня Андриенко
Level 10 Local Expert
March 20, 2023
сняли 9 коттедж отметить второй день моей свадьбы, жарили шашлык, ребра, пели караоке (звук хороший, персонал помог настроить) парились в бане (очень быстро греется до выбранной температуры и удобное управление) отдыхали, веселились, ночью все разошлись по комнатам, коих предостаточно. посуды очень много, все для приготовления еды имеется.
утром пошли в ресторан ребята ели борщ и том ям - хвалили. мне понравился тар тар, обслуживание на высоте, фоткались на территории, вид был шикарный, обязательно приедем еще и ещё!
Show business's response
Ekaterina Petropavlovskaya
Level 14 Local Expert
December 12, 2022
Отличное место для души и тела: прекрасная ухоженная территория, большой выбор SPA процедур, несколько бань и на саун на любой вкус.
Еда в ресторане на твердую 4, на завтраках точно не останетесь голодными👌
Все номера с видом на минское море.
Были зимой, поэтому прокатом яхт не пользовались
Show business's response
Катерина
Level 4 Local Expert
April 23, 2023
Отель для тихого, спокойного отдыха, приятная атмосфера, тишина, чистота, большие номера, чистый бассейн и главное комфортно тёплый,джакузи на улице впечатляющие виды, полный комфорт. Завтрак шведский стол не только супер съедобный, но и красиво оформлен, всё очень вкусно, фрукты (груши, ананасы, яблоки), блинчики, язык говяжий, мясная и сырная нарезка, запеканка на выбор и овощная, и творожная, кофе приносят официанты на выбор, заварной, красиво оформлен, красивая обстановка, тихая приятная музыка, официанты поддерживают чистоту и оформление блюд, не читайте плохие отзывы, мы тоже начитались и не решили забронировать, решили по факту заехать и всё посмотреть, нам не отказали, услышали все наши пожелания, провели целую экскурсию по отелю, спа зоне. Нам всё понравилось и мы остановились. Близко от Минска, удобное расположение на въезд и выезд. На ужин ходили в ресторан отеля, цены адекватные, обслуживание достойное, никаких косых взглядов, всё чисто,вкусно и достойно. Спасибо всем людям, которые относятся к своей работе с любовью, всё чистят, убирают, кругом всё горит и блестит. Молодцы. Рекомендую без лжи и фальши. Очень понравилась система, при проживание в отели при посещения ресторана (ужин) - скидка 20%,завтрак входит в стоимость.
2
1
Show business's response
alexander
Level 5 Local Expert
September 5, 2023
Красиво! Вкусно! Хороший сервис! Много опций и развлечений! Я в восторге! Благодарю, что вы есть и делаете свое дело и свой проект от души и качественно!