Safmar Grand Moskva
4123 reviews
September 26
Там у меня была встреча за завтраком. Завтраки хорошие, вне критики, только противно, что цена 3000₽, это выше европейских хороших отелей.
Не нравится новое дурацкое название Сафмар, которое тем более не сочетается со старым написанием Грандъ отель и скорее это не грамотно. Вкуса к русскому языку у этих людей нет
1
November 18, 2023
+ отель находится рядом с «центром»; отличные завтраки; в стоимость входит посещение бассейна с сауной;
- отель не тянет на заявленные *,в лучшем случае 3*,с очень «уставшими» номерами,мебелью,сантехникой. Бронировали два номера,один на три человека,в итоге 40 минут ждали третий комплект белья от крайне редкостного сотрудника, и это после двух звонков на Ресепшен,остальное также было на две персоны. В номерах на двоих минимум полотенец,один халат и одни тапки. Наборы также минимальные,что я уже давно не встречал даже в 3*. Завтраки хорошие,разнообразные,но явно не хватает мест и всего три кофемашины,что создаёт очереди. Сами номера тоже чистотой не радуют. Сантехника видавшая виды и явно без долгого обслуживания,вода в стальной ванной(да да,стальная ванна) не желала уходить и душ принимал по колено в воде. Полы в ванной комнате без прогрева и иных обогревателей,в связи с чем в ней холодно и присутствует плесень. Окна не открываются на микропроветривание.В номере есть бар,но даже по ценам Москвы,он запредельно дорогой. В отеле нет ресторана,в лобби цены похожи на номера телефонов,но благо,рядом разнообразние ресторанов и баров,но хотелось бы иногда и не выходить за пределы отеля вечером после сауны. И наши окна выходили на стройку,где с раннего утра начинались шумные работы.Это не первый отель в Москве,где мы останавливались,но пока единственный,куда не хочется вернутся…к сожалению.
P.S. Спустя неделю после выезда и оплаты, с карты списали ещё раз денежные средства за проживание.🤦🏼♂️
6
1
July 26
Персонал на высоте.
Удобные конференц залы. Достойный кейтеринг.
Рекомендую для проведения деловых мероприятий.
3
October 9, 2023
У отеля хорошее местоположение. Заселение прошло быстро. Персонал вежливый.
Убранство номера конечно устарело, видно, что ремонт был лет 20 назад. Шумоизоляция в номере плохая, с улицы тихо, а вот если кто проходит по коридору и ночью занимается любовными делами - всё будете слышать.
Так же как и у других халат и тапочки в номере на одного, хотя заселились парой.
Завтраки хорошие. Из напитков: смузи, сок, вода, чай/кофе, шампанское. Нарезки сыров, колбас. Из горячего: овсянка на воде/овсянка на молоке, яичница-глазунья, блинчики, оладьи, фасоль в соусе, картофель запечённый, грибы. Нарезанные овощи: помидоры, огурцы, зелень, перец и тд. Фрукты: яблоко, арбуз, дыня.
В общем и целом, отель не тянет на свои 5 звёзд.
1
1
July 31
Долго заселяли, слышимость соседей - как будто в одной комнате находимся, щель под входной дверью - 5 см. Не было на всех проживающих в номере гелей для душа и шампуней. Слабый напор воды в ванной - волосы не промыть. В номере были 2 чайные пары, но не было чайника. Не соответствует 4*.
November 14
Замечательный Отель. Очень вежливый персонал. Номер -🔥. Находится не далеко от Красной площади. Шведский стол -изобилие на любой вкус
1
November 12, 2023
Плюсы: обалденные завтраки с классной выпечкой, смузи и красной рыбой
Минусы:
1. Номер неудобный, некуда повесить полотенце
2. Кровать тоже неудобная
3. Самое гадкое. Бронировали номер с доп местом. В качестве кровати для девятилетки был предложен маленький диванчик, попросили принести белье - не принесли простыню. Упорно приносили две бутылки воды, два полотенца и тд
4. При изначальном заезде оплатили завтраки при регистрации. На последнюю ночь брали второй номер на еще одного члена семьи, и девушка сказала - оформите завтрак в ресторане, сейчас не получится. На следующее утро мы поняли, в чем дело - при оформлении в ресторане завтрак дороже. Что ж, надеюсь, всемирной сети Мариотт впрок пойдут мои полторы тысячи рублей )))
2
July 17
Отличная гостиница.Завтраки неплохие но ассортимент скудный мне соответствует 5 звнздам но отличное месторасположение все оправдывает
December 13, 2023
Отличный отель! Сервис в номерах, чистота. Великолепный завтрак! Место расположения как большой плюс! Комплимент ко дню рождения, очень приятно такое внимание. Можно освежить ремонт, но в целом впечатления ничего не испортило)
1
May 15, 2023
Классный отель, немного номенклатурный, в плане интерьеров.
Сервис на высоки уровне, еда в ресторане завтрак пожалуй сложно придумать лучше!!!
Номера выходят во двор и поэтому в них тихо
Внизу приятный бассейн и тренажерка. От гиподинамии не устанешь если после рабочего дня хочется движения.
Постельное белье прямо хотелось спросить где покупают. Хочу такое домой.
Единственный минус это цена мини бара и цена на напитки внизу. Но если перейти через дорогу там замечательный бар, в котором уклон сделан на Сидр. Настоятельно рекомендую прогуляться. Обьем выпитого может вырасти в 2,5 раза за тот же бюджет!🤣
1
1
April 29
Удобное расположение (метро Маяковская буквально в двух шагах, рядом много театров и исторических мест). Хорошая звукоизоляция номера. Отзывчивый персонал.
3
August 7
Жилитв отеле 6 ночей, сначала заселили в номер с ужасным запахом, но в течении 15 мин заменили на другой, но в коридоре, там где наш номер, запах ужасный. Номера староваты, отель требует ремонта. Может конечно есть и номера по-новее, мы брали стандарт. Больше в отеле нет недостатков. Прекрасный персонал, завтраки вкусные и есть больше чем всё, можно отдохнуть в бассейне, сауне. Расположение удобное.
3
2
December 14, 2023
Работала в начале декабря и останавливалась в отеле.
Мне понравился номер, уютный, классический стиль. Удобная постель, хорошая косметика в ванной. Завтраки вкусные, выбор большой. Отдельно отмечу очень красивое оформление к новому году
August 22
Из плюсов только цена , ниже чем в окружающих отелях. В остальном - старый , грязный , шумный , персонал спит на ходу . Ночью вообще никто не мог открыть ворота парковки , спал охранник. Потеряли много времени при выезде из за этого, и из за очереди на ресепшен- там была одна девушка и 5 человек на заселение и двое на выезд
3
October 4, 2023
Спасибо за вкусный завтрак, выбор огромный и разнообразный 🥰очень понравился, Холл красивый для ожидания . Но в номере очень холодно и ребята ну меньше километра от Кремля раковина в номере просто позор . Вода не сходит когда умываешься и внешний вид оставляет желать лучшего. Окна не моются видимо давно. И если не жалко ложку для обуви положите пожалуйста! Трудно одевать обувь без нее. Может это мелочи, но их замечаешь сразу …
July 14
Отличный отель, классный персонал, номера всегда чистые, спа бесподобное, молодцы, доволен!
September 10, 2023
Обслуживание : на 5 с плюсом,
(вежливо и быстро обслуживают на ресепшене)
Номера: 5
(чисто, мебель вся качественная, большая и комфортная кровать)
Персонал: 5
( во время дождя консьерж дал два зонта, помог с чемоданами)
Расположение: потрясающие, метро рядом, не далеко Кремль.
Рекомендую данную гостиницу при посещении Москвы.
2
June 8
Старый но не бесполезный :), все в золоте и хрустале , видно что морально устарело , но ухоженное и претензии а повреждениям нет , из минусов гудит что то внутри самого здания , ну особо спать не мешает , из плюсов завтраки - разнообразны , неплохой кофе , Шампань , персонал внимателен
September 9
Был несколько раз в отеле.
Всем доволен.
Отель соответствует 5*.
Крутое спа.
Центр города.
От метро 100 метров.
Обслуживание на уровне.
2
September 2, 2023
Хорошая пятерка за свою цену. Весь набор услуг соответствует. Халаты, тапки, туалетные принадлежности, вода,бассейн , джакузи, сауны, хороший завтрак с шампанским. На завтраке с собой можно взять воду и кофе навынос. Персонал доброжелательный , уборка хорошая. Люди , которые жалуются на не новую сантехнику и мебель, Вы же когда выбирали пятерку , смотрели на цену)) не зря же эта демократичнее многих ! Я за адекватность а оценке! Расположение у отеля отличное, метро близко , рядом красивые улицы с ресторанами и подсветкой (Большая Дмитровка-например) . До Кремля и Зоопарка и до Патриков можно дойти пешком в хорошую погоду, или быстро доехать в плохую. Номера просторные. В номере набор кофе и чая с чайником. Ребенку поставили удобную доп.кровать. Если при всех этих плюсах будет раздражать, что отель не новый, то добавьте тысяч 30 и снимите другую пятерку)
4
1
August 18
Отель очень понравился , комфортное проживание , завтраки очень даже неплохие.
Спа для такого отеля мог бы быть и лучше , наверно для меня это единственный минус.
July 15
Отличный отель, очень красиво. Расположен в центре, очень удобно погулять ! Завтраки отличные .
1
May 31, 2023
В целом неплохой отель с отличным расположением и просторными номерами. Также в плюс можно записать наличие бассейна, сауны и джакузи. Но для 5-ки есть много мелких недочётов - номера и сантехника видавшая лучшие времена и частично уже где-то сломана. Холодильник не работает, халаты и доп кровать нужно просить несколько раз. Ну и космические цены на мини-бар).
2
September 26, 2023
Отличные завтраки. Хорошо спуститься вниз и поплавать в бассейне. Представлен и стандартный и с тёплой водой, сауны. Только уборка страдает, косяк персонала и администратора релакс зоны.
Были неприятно удивлены, что в забронированном номере на троих нет спального места для третьего. Пришлось отдельно оплачивать а-ля раскладушку для ребёнка. Почему об этом не было указано при бронировании или не перезвонили из отеля - вопрос.
Согласна, что номерной фонд староват, но нас это не напрягало.
Система кондиционирования в номере отличная.
Звукоизоляция тоже. Соседей не слышно.
Душ неудобный. Можно и покруче)))
Фен стационарный - беда. Поэтому в шкафу есть современный, мощный.
Туалетный набор хотелось бы покруче, раз отель на Тверской)))
И, конечно, обслуживающий персонал хотелось бы видеть наш. Если на тебя смотрит человек, который не понимает тебя, а поэтому выполнить твою просьбу не может, то это очень грустно!!!
1
July 26, 2023
Отличный отель! Качество сервиса на высоте. Все в отеле на отлично! Очень понравилось и обслуживание и номера и завтраки, которые были включены у нас в проживание. Также понравилось в спа. А вот в тренажерку не успел сходить, поскольку были там всего пару дней. Были с женой вдвоем, так вот в номере изначально был один халат. Я сообщил об этом на респепшн и второй халат сразу же принесли. Это единственный минус, который я нашел.
4
1
November 2, 2023
Хороший отель, много иностранцев. Персонал - профессионалы своего дела. Завтраки достойные, с хорошим выбором.
Номера конечно требуют обновления, особенно в ванной.
Периодически бываем в Москве и останавливаемся в Марриотт не первый раз, в этом раз номер был с окном на стойку, очень активную, и в окно фигачил прожектор как на стадионе
3
March 22
Удобное расположение. Стильно и уютно. Масштабно. Круглосуточно. Красиво. Хороший шведский стол и спа. Две сауны, бассейн, джакузи. На завтрак шампанское 🥂 чисто.
June 14, 2023
На днях посетили данный отель. Все на высшем уровне. Приветливый и отзывчивый персонал, большие номера. Очень удобные матрасы и подушки. За Завтрак отдельное спасибо, хороший выбор блюд и напитков. Тем более учитываю цену завтрака это просто подарок, в других отелях цена выше, а качество значительно хуже. Будем останавливаться еще не раз.
3
3
May 12
Отель очень понравился! Великолепные завтраки и бокал брюта! Бассейн и тренажерный зал. Мужа на завтраке поздравили с Днем Рождения. потом был комплимент от отеля-десерт на двоих в номер. Спасибо!!! Приедем еще!!!
October 7, 2023
Самое лучшее соотношение цены и качества в Москве. Хороший и недорогой завтрак. Отличные кровати (наследство во всех бывших Марриотах). Расположение супер! Самый центр. 200-300 метров до метро Маяковская. При раннем бронировании практически всегда существенная скидка.
3
January 8
Местоположение отличное. Ресторан хороший. Спа зона для отдыха комфортная. Номер большой, убирают каждый день. В ванной нужно добавить полочек для полотенец и вешалок. Обслуживание хорошее, все просьбы выполняются быстро.
May 28, 2023
Отель очень удобно расположен, в целом хорошо, сантехника в номере старая, не очень чистая(, хороший завтрак. В бассейне вода мутноватая и сауна в spa зоне холодная (ниже 40градусов). Окно выходило во внутренний дворик, было достаточно тихо даже с открытым окном. Сняла звезду за не очень опрятную сантехнику, известковый ржавый налёт и трещины на раковине, ну common , ребята, вы же не хостел(
7
3
August 1
Отель хоть и старенький, но идеальный по всем параметрам, это наследник Marriott и этим всё сказано.В самом сердце столицы за эти деньги лучше не найти!!!
September 5, 2023
Очень хорошие завтраки, шампанское и все такое. Номера не очень свежие, но достаточно чисто. Хороший спортзал и банный комплекс с бассейном. Персонал вежливый и отзывчивый. Даже стройка рядом не особо доставала. Да, еще хочу отметить постельное белье. Просто супер!
3
November 25
Отличная гостиница. Хорошее расположение. Достойное питание, спа комплекс. Отзывчивый персонал.
1
May 23
Сам по себе отель очень даже хороший, но на ресепшене любят списать деньги с карты без вашего ведома за пользование мини баром (которым вы не пользовались) у меня такое было. Останавливаюсь в этом отеле уже не в первый раз, уютные и чистые номера(чистые в зависимости от смены) в первый день заезда нет(коврика в ванной, всего 2 полотенца, решили, что и по одному на человека хватит😂. Так же отсутствовала питьевая вода, и мыло с салфетками. Если вы бронируете улучшенный номер, то для вас на этаже работает лобби бар, где можно выпить кофе с вкусными печеньками до 10вечера, и предсьпвительский ужин до 18или 19часов. Все это включёно в стоимость проживания. В целом, все хорошо. Парковка в этом отеле платная, и неудобная
3
1
October 2, 2023
Хороший отель. Просторные номера. Хорошие удобные кровати и качественное постельное бельё. Быстрые красивые лифты. Отличная локация. Вкусные завтраки. Из минусов: немного устаревшая сантехника. Очень высокие цены на содержимое минибара.
1
March 24
Расположение отеля удобное , не далеко метро . Кухня вкусная , официанты очень обходительные и внимательные , это из плюсов . Из минусов , в отеле старая сантехника , вода ужасная , окно до конца не закрывается , было очень холодно зимой , кондиционера на обогрев нет . Удивилась очень..
June 29
Отличная гостиница, центровое место расположения, завтрак - песня!!!! Понравилось, вернусь, рекомендую!!!!
February 3
Отель действительно не на 5 ку . Бывший Мариотт, ныне Сафмар. Сети принадлежат несколько гостиниц и один из них Националь на охотном ряду . Вкусные завтраки . Красивый интерьер , но в номере холодно , прям свежо . С одной стороны это хорошо , но иногда хочется тепла . Мебель средняя . Бутылка воды большая в номере платная , но есть и по 2 бутылки акваминерале бесплатной . Расположение удобное .
June 26, 2023
Были семьей и сняли 2 стандарта. Номера чистые, просторные, правда немного "бывалыми" выглядят. Где-то обои немного отклеились, где-то плитка "бабушкина", но это все придирки. Есть бассейн и парилка с соляной комнатой - все отличное и приятно пользоваться. Завтраки великолепные: разнообразные, вкусные, каждый сможет найти себе что-то и получить гастрономическое удовольствие, особенно от фирменных омлетов. Персонал весь профессиональный и ориентирован на максимальный, но не чрезмерный сервис. Пару раз обратились и реакция была мгновенной. Про удобное месторасположение и говорить лишнее. Мы выбирали под свою программу отдыха и не ошиблись. Точно могу советовать и рекомендовать.
2
October 29, 2023
Это отель с высоким уровнем обслуживания, ставлю огромную 5-ку за сервис. Просторные и уютные номера, шикарные завтраки и обеды, разнообразные блюда. Утром красная и белая рыбка, сырники и др. Безумно вкусно, хочется возвращаться вновь, осталось прекрасное послевкусие. Спасибо Вам за теплый прием❤️
3
1
March 21
Бронировали на одну ночь, но в итоге дважды продлевали). Очень понравилось. Сервис великолепный! Все вопросы решаются максимально быстро. Халаты, полотенца и т.д. меняют каждый день.
В отеле есть небольшой бассейн, есть отдельно маленький бассейн с очень тёплой водой и гидромассажем, две сауны. Мы были в первой половине дня, так что людей было мало. Дети довольны, родители очень довольны.
February 11
Отличный отель с уютными номерами. Хочется отметить шеф повтора отеля, завтрак, обед и ужин наивкуснейшие. Хорошее расположение отеля, до красной площади 35 минут спокойным шагом.
January 3
исторический центр Москвы Тверская улица старинное здание красивый интерьер прекрасный спа с раздельными саунами замечательным фитнес залом и бассейном, бывает что комплиментарно повышают уровень проживания гостей.
Шикарные завтраки!
March 3
Очень понравилось в отеле Сафмар! Вкусный шведский стол, отличный спа комплекс. Прекрасный массаж! Провели в отеле выходные в дни собственной свадьбы! Всё было отлично!
4
December 30, 2023
Отличный отель, всё необходимое для комфортного отдыха есть. Большая ванная, удобная кровать, можно заказать еду в номер (еда вкусная) . Были в отеле на два дня, всё было отлично. Рекомендую!
1
August 25
Отель нам очень понравился особенно завтрак!!! Очень большой выбор блюд! Номер чистый вид почти на Кремль)
4
January 6
Приезжали на новогодние праздники 2024. Все понравилось. Обслуживание на высоте и самое главное месторасположение. Ну а завтраки выше всех похвал. Если вас 4 человека( двое взрослых и двое детей) спокойно берите обычный номер, где две кровати. Нам еще раскладушку поставили и мы все спокойно разместились!!!!!
5
June 14
Отель устаревший, но очень атмосферный.
Хорошее расположение, неплохой завтрак. Вообще в жизни намного лучше чем на фото и не такой старый.