Selivanov
897 reviews
March 29, 2023
Останавливалась в гостинице летом 2019 года.
Общее впечатление: современная гостиница на окраине города, с вежливым приятным персоналом.
Что понравилось (плюсы):
- хорошее расположение: тихо и одновременно близко к центру и парку, а также недалеко от ж/д вокзала (5 минут на такси) и нового ТЦ Рольма (2 остановки на автобусе);
- красивый интерьер в общественных местах: холл, лестница, зимний сад, кофейня;
- ресторан на 1 этаже: еда качественная, но цены немного кусаются;
- широкий подоконник, на который удобно класть вещи;
- в ванной большая горячая труба, это очень удобно, все постиранные вещи, даже большие типа футболки реально высыхали за ночь;
- очень приятный доброжелательный персонал, особенно администратор Екатерина, подскажут/помогут в любом вопросе;
- отличный Вай фай, ловит и в номере и в ресторане;
- в номере есть кондиционер.
*
Что не понравилось (минусы):
- тв-сигнал иногда "плыл";
- в номере нет сейфа, холодильника;
- в номере был посторонний химический запах, источник которого определить не удалось. После активного проветривания ситуация улучшилась, но не до конца;
- кулер только 1 на всю гостиницу, на 2 этаже, я жила на 3 и ездила за водой на лифте.
- вид из окна не очень радует: чужие огороды, частные дома и т.д. Крики петуха в 5 утра (а кричит он раз 10, не меньше) сильно мешают спать. Озеро Неро находится совсем рядом, но в этом месте территория неухоженная, неприятно там находиться. Оборудованная красивая набережная есть только в парке (он называется Городской сад), жаль, что это сделано не вдоль всего озера в городской черте (хотя бы от Кремля до нового ТЦ), ведь озеро очень красивое, большое и виды открываются потрясающие;
- рядом с отелем нет продуктовых магазинов и кафе, близко только аптека, ближайший продуктовый примерно в 7 минутах ходьбы;
- довольно грязные окна в номере, причем сетка от комаров только на одном из них;
- выключатели света сделаны наоборот (чтобы включить, нужно нажать вниз), из-за этого постоянно путаешься;
- очень грязные сидения на стульях в ресторане, думаю возможно их помыть и почистить;
- плохая регуляция воды в душе: то холодная, то горячая, постоянно нужно крутить краны, нельзя настроить сразу комфортную температуру и чтобы она такой и осталась;
- в номере 2 розетки, по одной у каждой кровати, но в них включены настольные лампы. Поэтому, чтобы включить на зарядку ваш телефон, нужно отодвинуть тумбочку и выключить лампы. Желательно розетки сделать выше, над тумбочкой, и чтобы они были двойные. Еще одна розетка на стене в холле, но там можно заряжать гаджеты, только положив их на пол, это не очень гигиенично;
- ковровое покрытие в номере выглядит "уставшим".
Итог: рекомендую данный отель, но есть ощущение, что вы живёте "на отшибе".
6
2
July 30, 2023
Отель расположен в старом доме купца Селиванова. Здание восстановлено, очень атмосферно и нарядно. Отель удачно расположен. До Кремля пешком минут 5. У отеля есть небольшая территория с детской площадкой и маленькой оранжереей. Свой ресторан. Мы бронировали номер с завтраком, вариант которого нужно выбрать. У нас был с сырниками.
Персонал вежливый. Чисто. Посторонних запахов нет. Проблем с горячей водой не было. Белье свежее.
Пребыванием очень довольны. Спасибо команде отеля
1
1
September 28, 2023
Уютный отель, с атмосферными интерьера ми. В здании комфортно, восстановили тот самый дух купеческий на сколько могли.
Мы были всего сутки, бронировали заранее и просили номер тихий и просторный. Благодарны нам дали лучший номер в отелей.
Кровати шикарные и удобные, подушки и одеяла прямо кайф, понравился запах в уборной, свежо и приятно.
Чисто в номерах.
Был и завтрак. Кухня сносная, приносят три варианта. Паренек один, еле успевает. Но это терпимо, кофе машина правда работает через раз.
Все это мелочи, которые не испортили отдых. Мы остались довольны посещением и проживанием.
Спасибо
5
February 22
Отдыхали в отеле и одну ночь. Всё хорошо, но если избавиться от комаров, то будет отлич но. Ну и в ресторане процентов 70 из меню отсутствовало для заказа.
September 4, 2024
Очень классный ресторан! Еда ну очень вкусная , готовят быстро. Официанты вежливы, для них самое главное - клиенты). Всегда чистота и порядок, всем рекомендую! ❤️🔥
3
November 14, 2023
Очень уютная гостиница, бронировали на Яндекс путешествия ( так ещё и скидка вышла) в итоге двухместный номер с тв, ванной и туалетом в номере , вышел 1800( с коейками). Красиво, чисто, ресторан красивый ( но не кушали там, тк в тот день не работал) . В гостинице есть лифт ( умнички, респект за это👍) . Кстати, в гостинице есть сауна цена тоже отличная 1200/ час ( минимальное время хоть от часу заказывай) . Постельное бельё чистенькое, накрахмаленное. В сауну положили и полотенца и килт банный и шапки. Руководство заботится о своих клиентах🤗
6
1
July 28, 2024
Очень милый симпатичный отель, небольшие уютные номера, чистенько. Хорошие завтраки, вообще хорошо кормят в местном ресторане, очень недорого и вкусно. И обслуживание на высоте.
1
August 12, 2024
Долго думала, какую оценку поставить. Вроде на отлично не тянет, но с другой стороны цена супер и люди все милые, и завтрак хорош, и интерьеры старинного дома создают атмосферу. Наверное район вокруг создает ощущение униния - заросшие обочины, разбитая дорога и тд
Но это точно не вина отеля)))
1
April 11, 2024
Хороший отель, расположен в доме, построен ном купцом Селивановым, старинное здание с ремонтом, жили в полулюксе, всё понравилось, чисто, хороший завтрак, все достопримечательности в шаговой доступности
2
1
January 13
В гостинице всё хорошо, за исключением того, что на территории, принадле жащей гостинице, открыли кафе, в котором до 2-х часов ночи "орёт" музыка и пьяные разговоры. В номере 211 спать не возможно. За остальные номера сказать не могу. В остальном, вроде, всё так, как написано на сайте.
2
1
June 20, 2024
Хочу выразить благодарность всему персонал у отеля,всегда вежливо общались,решали все проблемы сразу.Жили в Джуниор Суит,отличный номер,большой,удобная кровать.
Очень важно,что в отеле есть лифт.
January 3
Под окнами кафе в котором на всю громкость играет музыка до поздней ночи, шансов уснуть не будет. Конечно же в отеле об этом Вас не предупредят , возьмут деньги и молча заселят. Пожалуйста примите во внимание этот отзыв, он может помочь спасти вам отдых. Выберите другой отель и все будет хорошо.
Сам отель хороший , красивый. Отличные завтраки
October 25, 2024
Ставлю кол. Отказ предоставит согласно Постановлению Правительства от 01.03.2023 г. № 329, вступившего в силу 10 марта 2023 года, официальный договор с отелем или счет или ваучер на оплаченную сумму для покрытия командировочных расходов. Бронирование и оплата через сайт гостиницы. К которому подключили какой то комфорт букинг. При этом куча пустых разговоров. Порядок работ и формы справок и поддержка клиентов на этот случай отсутствует.
1
3
February 17
Нет слов, потому что нечего сказать. Я коне чно понимаю, что это старое здание, но вот комары, зимой в номере это чуду. Лично прибил четырех. Завтрак, который многие нахваливают не тенят да на три балла. Странного вида омлет, замученный салат с вечера, заплывшая колбаска, сыр не жуется, кофе жижи. Да еще всю ночь в окно долбит музыка, потому как прямо под ними банкетный зал, возможно даже от самого отеля. Поэтому слов тоти нет хороших.
February 5
Хороший отель близ озера Неро.Номер хороший, просторный, кровать большая.Завтраки вкусные.Из минусов - вода течет с перебоем и часто сама меняется на холодную или горячую.
July 5, 2023
Великолепно! Все располагает к отдых у Очень горячая сауна с бассейном ! Везде Очень чисто ! Уютный номер , Белоснежная постель и тишина ♥️Руководству Спасибо большое за Ваш труд и прекрасного самочувствие гостей ! Парню администратору грамоту ⭐️ Молодец очень вежливо все показал , рассказал , заселил , работает с энтузиазмом ! Спасибо большое за хорошее настроения которую передаете гостям 😊 ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️Про ресторан ..великолепное обслуживание и шикарная атмосфера ! Осталась очень довольна ! Бесплатная парковка ⭐️
5
1
April 30, 2024
Отель понравился. Знала из всех отзывов, что отель уставший, но было очень ч исто везде. Постельное бельё и полотенца белоснежные. Персонал вежливый. Завтраки шведский стол просто, но всё вкусно и много. Чай, кофе, сок. Каша, сухой завтрак, сосиски, яйца, омлет, салат, блины, нарезка.
1
November 13, 2023
Все было хорошо. Мы жили без завтраков, е ли в центре города. Из плюсов кровать в номере , чайник , холодильник. Очень большой минус в ванной . Во первых это короткий смеситель в раковине, не возможно нормально вымыть руки. А самый страх который был увиден и это во вторых - шторка в ванной и смеситель «лейка». Шторка просто в отвратительном состоянии, ржавая. Было не приятно мыться. Лейка у душа тоже ржавая , поломанная в налете. Это испортило впечатление о гостинице.
3
March 29, 2024
Для 3*, конечно, весьма скромненько, но: номера чистые, постельное бельё хорошее, матрасы и подушки удобные, завтрак входит в стоимость, хотя разнообразием отнюдь не балует. В нашем номере не было холодиль ника, телевизор работал плохо (не реагировал на пульт и зависал, даже кнопкой на самом телеке не отключался, толтко выдергиванием вилки из розетки)
3
December 30, 2024
Отличная гостиница. Уютно, тихо, вкусно. Персонал вежливый, доброжелательный. Рекомендую.
2
February 21, 2024
Очень уютный и атмосферный отель, в данный момент проводится ремонт (зима 2024), так что будет еще лучше. Расположение неплохое, есть парковка. Еще очень познавательно: всех гостей ознакамливают с историей здания и хозяев.
1
May 9, 2024
Я всегда выбираю отели "честные три заезды". Это достаточный комфорт без дурных понтов. Этот отель в прекрасном старинном особняке. Интересно приспособленном под собственно отель. В этом смысле все прекрасно.
В номере безукоризненный санузел.
А сам номер с протекшим когда-то потолком и брызгами на стенах, с частично несильно отставшими обоями. Поэтому тоже ставлю три звезды.
Ресторан вечером до 20:00. Утром завтрак это не шведский стол, а то, что ты с вечера заказал из 5 вариантов. Выносит сильно раздраженная девушка. Еда вкусная и ее нормально для завтрака.
4
October 28, 2024
Посещая Ростов Великий всегда останавлиыаюсь тут - тихое и спокойное место, хороши й дружелюбный ресторан.
December 9, 2023
Прекрасный, уютный отель. Были в ноябре 3 этаж, номер джуниор. Красивый и просторный. Очень чисто все. Сначала было холодно, но после звонка на ресепшн все исправили. Персонал весь вежливый и доброжелательный.
Ресторан на 4ку. Завтрак включён, но его надо заказать заранее и выбор скудный. Возможно не сезон и проживающих мало, поэтому так.
В общем отель оставил самые приятные впечатления!!!
1
August 31, 2023
Хорошо. Отдыхали три дня. Всё понравилось, красивое оформление внутри здания. Номер был очень маленький но уютный, чистый. Вежливый персонал. Брали с полным панси оном , не пожалели.. всегда всё свежее, разнообразное и вкусно. Удобное расположение, тихо, но одновременно не далеко от центра, парка, р. Волги. Не хватает на территории и около гостиницы мест для отдыха (лавочек) ! мусорок.
August 17, 2023
Отличное расположение - пешком до Кремля минут 15 не особо торопясь, при этом тихо и спокойно. Есть свой ресторан и кофейня- при желании можно перекусить и выпить кофе не выходя из отеля. И сам номер и санузел чистые, все работает, вода горячая без перебоев, в любое время. Полотенец по 3 шт на каждого, мыло/шампуни/гели для душа положили. Кровать огромная, матрас отличный, не продавленный (на мою спину мягковат, мужу хорошо спалось), постельное чистое. В номере кондиционер, холодильник. Сотрудники вежливые, приятные, со всеми вопросами помогли.
3
February 26, 2024
Тихий хороший отельчик. Любезный персонал. Все очень чистое. Некоторые
Номера требуют лёгкого обновления. Чем владельцы гостиницы и занимаются, в некоторых номерах и ресторане идёт ремонт. Но сверх тихий. Через открытую дверь проходя мимо видно строителей
, но ни единиго звука, который мог бы помещать не слышно. Вежливый и приятный персонал.
3
November 21, 2024
Очень приятный и внимательный персонал. В ресторане всё что заказывали было очень вкусно.
January 6
Встречала Новый год в данном отеле, в номере Сюит. Хороший небольшой отель по соотношению цена качество. Приехала бы ещё.
October 17, 2024
Конечно сам город типичная российская глубинка с 2х эт. домиками и как в любой деревеньке с затуханием жизни после 17.00 и до утра. Из достопримечательностей -огромное озеро в серой дымке. Дом Селиванов занятный в своём оформлении гостевой дом. Стены -фрески с сюжетами на разные библейские темы, лестница покрытая ковром. Номер полулюкс соответствует заявлений цене. Но! К сожалению гостевой дом разочаровал некоторыми своими сотрудниками. В 1 день заезда нас приняла милый сотрудник Настя, она же Фиона (с её слов) И ужин была достаточно вкусной и общение приятное. На 2 й день, как будто, подменили всё. Отличился повар-скорлупа в глазунье (завтрак) и миньон из говядины,как чисто подошва с гнилой зеленью (ужин). Да сотрудник, который как ненавязчиво предложил пряную медовуху (250 гр -70р. а по факту-бутылка 750 гр. -аж 700 р) -не советую вкуса никакого.Было не приятно. По-этому вместо 4 дней провели два. Настроение было испорчено
1
2
November 26, 2023
Не смотря на свою древность, зданию чуть более 200-х лет, гостиница достаточно комфортная и уютная, большая парковка во внутреннем дворе, завтрак понравился, персонал очень доброжелательный. Один небольшой недостаток в 202-м номере, неудобно расположен унитаз. В остальном все ОК!
4
2
January 5
Каждый вечер до двух ночи при гостинице работает уличное кафе с громкой музыкой и караоке.
Выспаться невозможно! Учитывайте это при расположении в этом заведении. Хотя бы берите номер, окна которого не выходят на кафе с музыкой.
May 8, 2023
Гостиница очень милая снаружи и изнутри. Номера маленькие, все неоьходимое есть. Вид из окна у меня, правда , отсутствовал, стена соседнего дома. Интересный интерьер входной зоны в отель, раскрашенные стены. Вроде бы это был особняк Селивановых. Гостиницу выбрали, тк туда можно было заселиться с питомцем. Мы были с собачкой. За нее внесли залог (3000₽),который нам вернули, так как наша красавица была еще и умницей - ничего не попортила. При отеле есть ресторан, весьма хороший. Цены тоже приличные (по ростовским меркам) , но не московские. Брала бифстроганов с картофельным пюре, салат цезарь с курицей. Но в этот вечер был банкет в соседнем зале, и несчастный персонал не справлялся. Единственную официантку было очень жаль. Когда мы только пришли, она предупредила, что придётся немножко подождать. Ее "немножко" затянулось минут на 40. И это только время ожидания принятия заказа. За соседним столиком одна пара в возрасте уходила крайне недовольной. , Гости жаловались, что им принесли не то, чай заварили не так, чаевые не оставили. Еще одна семья рядом, с двумя детьми, просто рвала и метала. Заказ они ждали больше часа. Даже воду не принесли. Мы никуда не спешили, но ожидание тоже не особо понравилось. Хотя бы напитки, о чем мы очень вежливо и попросили. Поскольку к тому моменту мы уже остались одни (другим желающим, пришедшим после нас, просто отказали в обслуживании ), то наверное все случилось побыстрее. Кстати, о напитках... Если это будут читать люди, имеющие отношение к ресторану, то сделайте что-то более приятное. Ваши настойки - ужас. Это не клюковка и не малинка, а бурда самогонная. Уж простите. Выглядит красиво, на вкус - не в сказке сказать...
3
June 22, 2024
Были в полу-люксе. Номер просторный и чистый с халатами и тапочками. Телевизор работал со сбоями. Были трудности с его включением с помощью двух пультов. Попросили помочь сотрудницу отеля, но и она не умела с ними обращаться. К сожалению в отеле не было никого, кто умел бы это делать. Кое-как разобрались сами. В прошлом году мы были в ресторане при этой гостинице, который нам понравился и ради которого мы заказали теперь здесь номер. Однако ресторан работал только на завтраки, о чём меня никто не предупредил, когда я заказывал номер по телефону у сотрудницы отеля.
3
August 9, 2024
Чистое постельное белье и полотенца, в целом хорошая уборка. Заселили быстро. Номер 210 многое повидал, видны следы перенесенных житейских невзгод: грязные обои и ковер, не очень свежий ремонт в ванной. Холл отеля пыльный, проветривается плохо. За питание - 1 звезда (завтраки). Соотношение цена-качество тут просто в пролёте. За окнами живут огромные пауки)))))
1
June 1, 2024
Здравствуйте! 31 мая 2024 г заказывали у Вас банкет на веранде, отмечали выпускной из детского сада. Всё вроде ничего, но остались не довольны тем, что мясная нарезка была не свежой, кислой и с запахом испорченного, есть не возможно. Подойдя к официантке, и сообщив, что она пахнет и попробуйте, она подтвердила, что запах есть,но пробовать не стала... и добавила, что вы на банкете уже 3 часа сидите и она у Вас испортилась и у Вас уже всё оплачено и ничем помочь мы не можем и ничем заменить мы тоже не можем! И даже никаких извинений не было!!!! Вот так здесь у Вас ценят гостей! Людей было на празднике много , Ростов город маленький и такое отношение.... Мясная закуска всегда на банкетах съедается, а здесь посмотрите.... Жаль, что я не могу Вам передать вкус этого мяса(((( отношение к Вашему заведению испорчено.... Вот посмотрите, полные тарелки, прикасаться фу....
3
February 26, 2024
Здание красивое, были 23 февраля, людей не много. В номере прохладно, стоял ветерок- обогреватель. Номер уютный и просторный. Сауна хорошая, не хватало чайника и чая, пришлось сходить в номер. Ресторан пока закрыт, кафе рано закрывается. Завтраки вкусные, но побольше бы. В целом все хорошо
4
October 23, 2024
Очень отличная гостиница, рекомендую только её. Был практически во всех Селиванов самый достойный, это моё мнение
2
December 6, 2023
Очень красиво, чисто. Персонал доброжелательный, приветливый. Холл красиво расп исан, на стенах картины. Было интересно погулять по этажам. Номер на троих оказался довольно просторным. Все кровати удобны. Благодарим за тёплый приём🙏🏼
1
August 22, 2023
Замечательный отель!
Что было важно для нас:
7 минут от центра пешком
Принимают с животными
Есть собственный ресторан (поужинать) - цены хорошие
Чисто!
Хорошее отношение пер сонала - старались помочь по силам. Помогли выбрать номера, организовали переезд между номерами утром, т.к. не было уже выбора номеров на двое суток.
Завтраки хорошие - не шведский стол, но для этого города - очень достойно.
Спасибо. Рекомендуем!
1
October 28, 2024
Удобное расположение, НО старый ремонт. К сожалению заселились в момент, когда в ресторане снизу пр аздновали юбилей, были очень шумно и пахло сигаретами.
1
1
August 11, 2023
Гостиница в целом понравилась, не дорого, есть завтр аки.
Общие пространства все красивые, очень необычно выглядит главная лестница.
В номерах чисто, красиво, но освежить косметическим ремонтом бы не помешало. В целом все хорошо.
Городок небольшой, поэтому до всех достопримечательностей от отеля гуляли пешком.
2
January 28, 2024
Отличная гостиница с красивым Холлом и лестницей под старину. Номера тоже в ре тро-стиле)
Очень вкусные завтраки!
Персонал приятный.
Единственное, плохая звукоизоляция, но, так как мы были не в сезон и гостей было немного, это не было проблемой)
July 15, 2023
Останавливались в номере в мансарде в июле 2023 года. Впечатление от отеля - просто прекрасное! Здание настолько атмосферное, что трудно передать словами! Старинное, со старинными предметами интерьера, и при этом новый современный лифт. Мы влюбились!
В номере чисто, уютно, удобно. Есть дорожный набор (мыло, гель, шампунь), кондиционер, стаканы, телевизор. На втором этаже кулер. Вай-фай стабильный.
За зданием парковка и садик.
Внизу есть кафе с достаточно демократичными ценами и интересным меню. Грибная похлёбка и щучьи котлетки обошлись мне в 450 р.
Персонал невероятно приветлив. А вот цены на сувениры в гостинице несколько выше цен, которые есть на рынке рядом с Кремлём.
Отель расположен в 200 метрах от озера. Когда мы дошли дотуда, то местный житель предложил прогулку на лодке по озеру: вокруг острова, к монастырю, вдоль города, мимо Кремля. За 500 р с человека, длится минут 30. Очень рекомендую! Шикарные виды и роскошные фото.
До Кремля от гостиницы 1 км, идти легко и приятно.
Кстати, эта гостиница - из немногих, в которых возможно размещение с питомцами.
2
1
March 14, 2024
Всё отлично. Благодарю. Только чуть мешает ремо нт. Но это не раздражает. Завтрак вкуснейший. Атмосфера очень приятная. Чисто, уютно, персонал вежливый и отзывчивый.
June 30, 2024
Вот точно говорят, что два раза в одно место нельзя попадать. Были проездом в июне 2024г. и хотели попасть именно в этот отель. Воспоминания из прошлой поездки были просто прекрасные. В этот раз предложили номер за 7 тыс. рублей с доп. местом. При просмотре номера оказалось, что доп. место не вмещается в данный номер. Вот так бывает. Переночевали в гостинице в двух минутах езды от отеля "Селиванов", в номере в ценовой категории в два раза дешевле и просторнее, качество которого ничем не уступало в отеле с незамысловатым названием "Царевна-лягушка".
1
October 1, 2023
Останавливались проездом. Небольшой стилизованный отель, чистый номер, завт рак вкусный в ресторане при отеле, вежливый, внимательный персонал. Удобная парковка. До центра пешком минут 10 неспешным шагом. До озера 5 минут. Отель рекомендую.
3
December 10, 2024
Хороший отель в старинном здании с историей. Ещё понравились завтраки, да и ресторан в целом.
1
April 4, 2023
Прекрасный отель. Маленький, уютный, почти домашний..немного потрепан внешне, но вы же не на улице будете жить))) при этом отличные номера, чисто, все гигиенические принадлежности, халаты. В отеле есть ресторан и кафе. По меню и качеству блюд - всем не угодить, но вполне съедобно. Да и по ценам демократично. В отеле есть сауна, с хорошей парилкой и купелью. Расположение тоже считаю прекрасным - в центре города и при этом в тишине. Есть парковка во дворе. Летом барбекю. На окнах сетки и великолепный вид на оз.Неро!
3
January 9
Были на новогоднем корпоративе в ресторане. Еды очень мало, а ту что стоит на столах просто есть невозможно, фрукты были испорченные, овощи заветренные, про салаты и горячее даж е говорить не хочется... Остались голодные!
1