Останавливались в гостинице в мае 2023. Номер чистый, комфортабельный. Персонал гостиницы очень вежливый.
Рекомендую.
3
Юлия Ю.
Level 5 Local Expert
June 19, 2023
Ехали группой, номера были забронированы заранее. Администратор долго не могла расселить по номерам, ужин был не вкусный. Мест всем не хватало, для взрослых в малюсенький номер поставили дополнительно детскую раскладушку, при этом деньги взяли как за полноценное место. Итог: 12 метровый номер стоил 5400. Не рекомендую.
4
2
Show business's response
Дмитрий Малютин
Level 6 Local Expert
February 28, 2023
Хороший отель, остановиться на денёк другой, так как больше в Ростове туристам, таким как мы, делать больше нечего. Честно говоря, порадовало оснащение номера, все, что положено есть, все исправно. Завтраки, правда, хотелось бы разнообразнее, но для одного раза и такой сойдет
3
Show business's response
Василий
Level 29 Local Expert
November 18, 2022
Хорошая гостиница,качественное белье,полотенца,ежедневная уборка,при нас было очень тихо,ранее останавливались правда с другой стороны окна были, выла и лаяла собака и ночью и днем,сейчас тихо.Номер недорогой 2х местный обошелся в 2000р.Приятный персонал на встрече,от центра свеже сделанная пешеходная дорожка в центр города,пешком 5 мин мимо городского парка.
Show business's response
Sonya Gayduchenko
Level 7 Local Expert
June 1, 2022
Уютно, атмосфера настоящей купеческой усадьбы. Приятно смотреть на то, с какой любовью владельцы относятся к русской истории и исторической застройке. Баланс между современным удобством и историчностью отлично соблюден! Есть системы скидок для тех, кто не в первый раз. Очень сытный завтрак.
1
Show business's response
Людмила Исаенко
Level 4 Local Expert
August 10, 2022
Нам понравилось. Мы зашли пообедать. Официант сориентировал по времени приготовления блюд, так и было по факту.
Еда была вкусной и интересной, цены адекватные. Приятным дополнением к нашей прогулке был фильм о городе, который шел на экране.
3
Show business's response
Виктория Пашковская
Level 14 Local Expert
June 6, 2023
Очень уютный отель. Персонал приветливый, и вежливый. Вкусная еда. Номера чистые, комфортные.
1
Show business's response
Наталия Туманова
Level 11 Local Expert
October 23, 2022
Гостиница очень красивая, номера на 4, требуется ремонт и обучите пе рсонал на ресепшене: администратора на месте не было,ждали минут 10, ценовой политики не знает( сначала взяла за 2 номера одну сумму, потом сказала, что ошиблась, нужно доплатить( не проблема, но не приятно), спрашивали 2 номера с одной кроватью- сказала, что есть- по факту, в одном из номеров 2 раздельные( претензий предъявлять не стали, но опять осадочек остался).Ресторан не работал, по поводу еды ничего сказать не могу.
3
1
Show business's response
Артем
Level 13 Local Expert
June 24, 2022
Хорошее расположение рядом с озером Неро, завтрак вкусный, была система шведского стола, очень красиво и талантливо расписаны стены внутри гостиницы, приветливое обслуживание🙂
1
Show business's response
Tata N.
Level 12 Local Expert
January 13, 2023
Небольшой отель , расположенный в старинном особняке . Атмосфера наполнена тайнами , на стенах висят картины . Можно примерить старинное платье .
При отеле имеется закрытая парковка под наблюдением видеокамер )
Были на завтраке , на выбор было 4 сета на любой вкус . Вкусно ! Полноценно ! Отель находится недалеко от озера и очень близко от исторического центра .
Show business's response
Ольга Трофимова
Level 5 Local Expert
April 25, 2023
позиционируют себя как 4звезды, но это великолепная 3-ка
персонал компенсирует полностью недочёты по качеству гостиницы, питания. Ресторан работает в выходные до 20:00, поэтому нужно будет самостоятельно спланировать вечер)
благо по соседству ресторан)
с парковкой нет проблем!
3
Александр Штайер
Level 20 Local Expert
January 4, 2022
Внешне красивое здание стиля модерн. Рядом озеро, семь минут пешком до Кремля. Внутри красиво и уютно, но в номерах есть недочёты. Мало розеток, где-то требуется ремонт мелкий. Завтрак не плохой, но средний. За свои деньги вполне отель.
1
Show business's response
Алексей Алексеенко
Level 14 Local Expert
September 2, 2021
Хороший отель, парковка не охраняемая. Дом с историей, нормальн о восстановлен. До центра города (Кремля) прогуляться мин 10-15. В ресторане кормят добротно, меню небольшое, но обстановка не «историческая». Больше соответствует современному кафе. Вокруг ничего нет, набережной тоже нет. Был не в сезон, поэтому летняя веранда кафе была закрыта
4
Show business's response
юрий трусов
Level 6 Local Expert
January 11
Неплохо,для такого маленького города
2
Show business's response
Наталья Цыбрий
Level 10 Local Expert
December 1, 2023
Отель внутри красивый и чистый. Но не вздумайте спускаться в ресторан- готовить здесь не умеют, о жидание 2 часа и могут еще и не приготовить вовсе, как нашу семью.
1
1
Svat Sv
Level 9 Local Expert
November 29, 2023
Очень не плохо, всё чисто, вежливый персонал, в номере всё есть, парковка во дворе.
Игорь Волков
Level 8 Local Expert
November 14, 2023
Красиво, номера чистые. Слышимость правда в номерах очень хорошая. Слышно ыесь корридор
Андрей Дановский
Level 6 Local Expert
August 1, 2023
Всё вполне достойно! Есть конечно досадные мелочи, например отсутствие в номере рожка для обуви. Но это действительно мелочи. А так рекомендую.
3
Show business's response
Александра
Level 7 Local Expert
August 8, 2022
Чудесный отель! Были семьёй с двумя детьми. При заселении в номере сразу был и застелены дополнительная кровать, причём это полноценная кровать, а не диван, и детская кроватка с бортиками. Матрасы удобные, постельное белье свежее. Завтрак вкусный и сытный, мы брали заранее. На обед пришли сюда же, еда без изысков, но вкусная и подача красивая. Мебель свежая, по сантехнике тоже без нареканий. Из окон слышно дорогу, но ночью мало машин совсем, спать не мешали. Немного в стороне от центра, но зато потише и народу немного.
3
Show business's response
German Shinkarenko
Level 4 Local Expert
July 28, 2023
Чуть побитая, но, в целом, хорошая гостиница, все постельное и банное идеально отстирано и накрахмалено. Завтрак брать не стоит - задорого, плохой выбор и все холодное.
3
Show business's response
Magistr
Level 20 Local Expert
October 19, 2022
Персонал (взрослая девушка нам рассказывала про город и купцов) выше всяких похвал (а вот молодежь с ней в смене конечно надо учить и учить). На первом этаже продаются медведи ручной работы - заедьте купить, даже если вам жить не надо в Ростове. А к собственникам просьба - отреставрируйте и настройте пианино.
Анна Сухарева
Level 18 Local Expert
July 18, 2023
Хороший отель, приятные номера. До исторического центра 10 минут пешком, рядом парк и набережная.
2
Show business's response
Марина Лихоманова
Level 2 Local Expert
March 11, 2023
Стала посещать этот ресторан не так давно, позже мы с коллегами отмечали 8 марта в этом же рестор ане. Отличный ресторан, наивекуснейшее меню, особенно мясная нарезка ( буженина/телятина и куриный гарантии), выше всех повал. Вечер был с ведущими, было весело и интересно. Спасибо)))))
3
1
Show business's response
Ксения Шама
Level 13 Local Expert
June 12, 2022
Были с 9.06 по 10.06
Бронировали заранее на сайте отеля. По стоимости вышло 2700 за сутки на двоих гостей.
Номер чистый. Положили по 3 полотенца на гостя, гель для душа, шампунь и мыло. Фен и телевизор) Ещё было 2 стакана)
При заселении в номер на ресепшене уточнили есть ли в номере пульт от кондиционера, нам ответили, что в номере комфортная температура и работа кондиционера не потребуется. На улице в этот день было 30 градусов тепла. Ладно, поверился зашли в номер и буквально за 3 минуты убедились в том, что кондиционер нам все-таки потребуется. Если что, то москитных сеток на окне не оказалось. Спустились на Ресепшен, нам вежливо дали целую коробку с пультами от всех кондиционеров в отеле (конечно никак не обозначенными), спустя минут 10 поиска нужно пульта мы все же отыскали тот самый!
В общем переночевали в комфортной температуре) спасибо!
Но персонал действительно вежливый. В отеле тихо и спокойно.
1
Show business's response
Евгений Дмитриев
Level 22 Local Expert
January 11, 2024
Были в январе. Отопление не справляется. А в 21 час выключили свет, хотели ехать в Москву. Но через 2 часа дали. Приветствую заботу об истории города. Но впечатление сильно смазано.
Алла Остроумова
Level 15 Local Expert
June 27, 2022
Удивительно приятная гостиница. Слегка уставшие номера, но в целом очень хорошее впечатление. Обслуживание приветливое, с желанием помочь. Завтрак приличный. Больше всего удивило наличие лифта)
1
Show business's response
MaxCoder
Level 4 Local Expert
August 13, 2023
Переночевать сойдет. Персоналу спасибо!!! Владельцу конструктивное предложение, убрать туалетную бумагу из санузла, и также как и все остальное включить в отдельный прайс лист!!!))
1
1
Show business's response
Антон Плотников
Level 8 Local Expert
May 10, 2024
Вкусные обеды и очень доступные. Обязательно ещё раз зайдём.
3
Show business's response
Марина Опарина
Level 10 Local Expert
July 24, 2022
Номер люкс в целом ничего, но… как то пыльно, не было в номере воды, плюс к тому два пакетика чая. Чайник и холодильник в наличии. Парковка в наличии. Плохо что когда мы посетили это место в городе не было воды соответственно были некие трудности с питанием и посещения ванных комнат. Причём как было сказано не первый случай отсутствия воды. После 17 -18ч воду дали. Но чтобы помыться надо было спустить воду в ванной. Не понравился шведский стол в плане выбора. Очень скупо и мало столов где то в общей сложности 6-7 столов. Если на один день то можно а на длительный срок, не рекомендую.
Show business's response
Ирина Александрова
Level 10 Local Expert
July 19, 2024
Замечательно, обслуживают местные молодые люди, и это приятно
1
Show business's response
юра сазонов
Level 11 Local Expert
January 8, 2024
Всё отлично, хорошо,справляли новый год всё в шаговой доступности
Сергей Михайлович Нечипоренко
Level 11 Local Expert
October 16, 2022
Тихий маленький город Ростов Великий. Забронировали в этом городе случайно - жена "словила растыку", мы должны были жить в Ярославле на самом деле. Бронь отменить не могли, так как бронировали через кэшбек Мир с предоплатой. Но на самом деле к лучшему. Ростов, в самом центре полукольцом идёт улица вокруг Кремля - Окружная. Вот на ней и стоит отель. Очень достойный! Жили в бюджетном 209-ом. Вид из окна не очень - наверное, поэтому цена низкая, а больше и пожаловаться не на что. Разве что - ложку для обуви увёз предыдущий посетитель, так девочки с ресепшн тут же распорядились горчичной и у нас на следующий день была новая.
3
Show business's response
Наталья Л.
Level 6 Local Expert
July 14, 2022
Были в июле 2022, попали в самые жаркие дни, Ростов плавился от июльского солнца. Тем приятнее была прохлада в самом отеле и в нашем номере. Номер уютный, аккуратный, сантехника свежая и чистая. Для меня состояние санузла всегда очень важно. Селиванов оправдал все ожидания. Удобное расположение, основные достопримечательности в пешей доступности. Персонал заботливый и приветливый. Если бы пришлось ещё раз приехать в Ростов, непременно бы остановились там же🌸
4
2
Show business's response
Julia Z
Level 10 Local Expert
June 19, 2022
Отель с лифтом! Чистый, с хорошим ремонтом, вкусными завтраками, в центре, но в тишине! Рядом - выход к озеру, но неиспользуемый, парк. Приятный персонал. Есть своя парковка.
Из углового номера на втором этаже немного видно озеро)))
Особенность: в Ростове покушать после 18:00 сложновато, после 20 почти не реально - многие места закрываются. Имейте это ввиду!
1
Show business's response
Эллочка Элла
Level 11 Local Expert
September 22, 2023
Хороший отель, атмосферно, чистенько, отзывчивый персонал, очень вкусная кухня
Show business's response
Гольцов Дмитрий
Level 6 Local Expert
January 6, 2024
Локация хорошая, интерьер усталый.
На улице мороз -30, в номере холодно, даже с дополнительным обо гревателем
Завтрак нормальный
2
2
Анастасия Иванова
Level 9 Local Expert
October 9, 2023
Прекрасный , уютный отель ! Все очень понравилось , рекомендую на все 100%
3
Show business's response
Евгений
Level 24 Local Expert
August 16, 2023
В целом все понравилось, жили в комфорте, кондиционер холодит, телек сойдёт, ванна хорошая, вода горячая, лишь номер мал был
3
Show business's response
Ирина Островских
Level 9 Local Expert
July 31, 2022
Красивый интерьер, ковровые дорожки, живые растения, но такое впечатление, что всё это уже устало и требует обновления, хотя и не критично. Можно арендовать платье в стиле 19 века и устроить фотосессию. Лифта нет, поэтому, если нет в данный момент вашего приезда портье, то придётся тащить чемоданы наверх самим, на завтрак шведский стол очень скромный, другие приёмы пищи не исследовали. Персонал приветливый. В целом, неплохо для такого маленького города, если не придираться.
3
Show business's response
Бывалый
Level 7 Local Expert
January 15
Не плохой отель, хорошие завтраки, правда одна официантка не справляется с потоком, может так просто попали после праздников.
Show business's response
Анна Ш.
Level 4 Local Expert
February 14, 2022
Не оправдал ожиданий.. часто ездим по России, есть с чем сравнить. Когда бронировала, понимала, что отель средний, шика не ждала. Но! Номер стандарт, в котором места нет вообще, это даже не купе, одна кровать и дверь! В номере нет холодильника, стула элементарно! Доплатили, поменяли на комфорт. Немного лучше, есть где повернуться, холодильник. Но! Ни чайных чашек, ни чайника. В коридоре кулер и одноразовые стаканчики. При замене номера, в стандарте оставили сумку с фруктами.. забыли.. да так, что вспомнили только на обратном пути! За двое суток в отеле нам её никто не вернул! Приятного аппетита служащим отеля, конечно)) не сильно жалко, но осадочек остался! Единственный плюс расположение. А так не рекомендую!!!
1
3
Show business's response
Сергей Ивакинский
Level 13 Local Expert
April 22, 2024
Все понравилось кроме того что идёт ремонт и внутри и снаружи. Берите апартаменты на 2и этаже
Show business's response
Алевтина Гурьева
Level 9 Local Expert
June 30, 2023
Все очень понравилось: расположение, прием, интерьер, номер, ресторан, е сть настольные игры, книги.
3
1
Show business's response
Людмила Сельская
Level 19 Local Expert
October 18, 2023
Еда нормальная, расположение удобное, номер требует ремонта (потёки по стенам и потолку, отходят обои) неудобный санузел. Персонал в расслабоне.
Ольга Егорова
Level 14 Local Expert
July 24, 2023
Уютное и тихое место, номер чистый и просторный, персонал вежливый и приветливый
Show business's response
M.
Level 23 Local Expert
April 26, 2021
Красивый отель снаружи и внутри. Фасады соответствуют историческим реалиям, внутри всё новое, но видно, что старались сделать близко к духу начала 20 века. Радует современный лифт в 3х этажном здании. Вид из окон так себе, из туалета был лучше, чем из комнаты :) Зато близко к озеру и центру. В коридоре репродукции Мухи.
В коридорах, комнатах, санузле чисто. Шампунь, гель, мыло, туалетная бумага, освежитель в наличии и приличного качества. Бельё чистое, белое, приятное (не синтетика). По 3 полотенца на человека.
В ресторане мероприятий не было, постояльцев тоже не очень много и в номере было тихо.
Ресторан из 2 залов, порадовал внешним видом, чистотой и завтраком. На завтрак было только 2 варианта, а блинчиков не было😔
Приготовили вкусно и довольно быстро (мы были одни). Картошка 🔥, сок похож на свежевыжатый (не уточняла). В большом зале есть тостер, горячая вода и 2 сорта кофе - эспрессо👍 и американо.
Персонал милый, к просьбам относится внимательно, готовы помочь. Внизу есть карта-буклет города.
4
Show business's response
Дмитрий Евдокимов
Level 9 Local Expert
July 31, 2023
Был 2 суток. Мне отлично. На авто приехал. Летом. Монастыри. Все прекрасно. Уютно.
1
2
Show business's response
Alex Sokolov
Level 5 Local Expert
April 27, 2022
Расположение недалеко от центра.
Номер был полулюкс, понравилась репродукция Густава Климта над кроватью.
По номеру хотелось бы телевизор по больше.
Был в сауне, есть парилка сухая, душ, холодный бассейн, столы и телевизор.
По ресторану завтраки заказываются заранее. В ресторане разрешён свой алкоголь. Все услуги можно оплатить картой.
3
Show business's response
Михаил
Level 12 Local Expert
July 20, 2023
Нужно как то поднимать сервис обслуживание, коль вы задрали себе высокую планку, ждать еду по 20 минут еду п ри пустом зале, или подавать еду всем, а то один кушает, остальные смотрят, так же починить (разобраться) со светом, включаешь обогреватель воды, свет полностью в зале пропадает.
3
Show business's response
Алексей Бехов
Level 8 Local Expert
April 20, 2024
Приветливый персонал, в номерах чисто, есть завтрак.