Средний уровень. Мне понравилось питание, бассейны, номер. Расположение шикарное. Детям там хорошо, дочь 6 лет в восторге, басик, аниматоры. Уборка каждый день, молодцы.
Что не понравилось... газелька до моря мин 3-5, ещё ничего))), обратно как кильки в бочке, если пешком мин 15. Пляж собственный, хороший, только туалет вонючий очень. Ресепшен реагирует на просьбы, но не с 1раза)).
Жили в 1 корпусе, отличный вид на море. Музыку не слышно. Вот во 2 корпусе наверно слышно, там проходят конкурсы и дискотеки. Алкоголь включён, нууу так, я пила ))). Много мяса и овощей. Еды хватает. Фрукты в начале июня были не оч. До поющих фонтанов мин 10-15, вообще есть где погулять, не как на Пионерском проспекте. При заезде шампанское. Отдохнули в целом замечательно, если не обращать внимания на мелочи.Вернулась бы я туда ещё?....Да))) уже взяла на конец августа))).
13
27
Show business's response
Евгений Анисимов
Level 5 Local Expert
September 30
Отличный отдых в центре Анапы, вкусное трёхразовое питание по системе шведский стол «всё включено». Готовят вкусно, радует широкий ассортимент питания. В перерывах между основным питанием имеется промежуточное питание (пицца, пирожные, картошка, курица), наливают алкоголь (пиво, 4 сорта вина, джин, виски, ром, водка). Номера комфортные, есть климат-контроль. Приятно удивил подарок в номер при заселении. Обслуживание хорошее, все ваши пожелания будут исполнены! Персонал улыбчивый и приветливый, на территории и в номерах чисто. Очень сильно порадовала команда аниматоров: на территории в течении дня проводят соревнования по дартсу, теннису, водное поло, игры в дженгу, по вечерам дискотеки для детей и взрослых. Имеется 3 бассейна: детский с подогревом и 2 взрослых (1 с подогревом, 1 без). Попадая в это прекрасное место вы начнёте жалеть, что в сутках всего лишь 24 часа.
1
5
Любовь Ч.
Level 21 Local Expert
July 9
Отличный отель, шикарная команда аниматоров, которая веселила и развлекала весь день. Водное поло, аквааэробика, творческая мастерская, бильярд, настольный теннис это и много другое радовало на каждый день. До моря пешком мин 10,есть трансфер. Собственный пляж, лежаки, кафе с водой и перекусим. На территории отеля 3 бассейна, детский с горкой, 2 взрослых, около них лежаки. Территория небольшая, но ухоженная, есть детская игровая площадка, место для курения, уличные туалеты, 2 кафе для перекуса. О еде, вкусно и разнообразно, много молочки, фрукты, сладости, разные гарнир с курицей, свининой, говядиной, печенью, бараниной. Дети ели как обычно сосиски, котлетки. Очень вкусные были соленья, особенно красные помидоры. Если что то заканчивалось, быстро подносили ещё. Номер обычный, мы жили в 1 корпусе, есть балкон. По утрам убирают номер, приносят бутылированную воду. Мы в номере только ночевали, все свободное время проводили или на море или у бассейна. Отдыхом остались очень довольны. Алкоголь разнообразный, есть и пиво, и вино, и крепкий. Получили массу положительных эмоций и дикого восторга. Обязательно вернёмся ещё раз!!!
20
43
Show business's response
Сергей Викторович
Level 6 Local Expert
July 19
Очень приличный отель, расположен в центральной части Анапы. Если отдыхаете с детьми, то в шаговой доступности парк атракционов. Да и в самом отеле много различных мероприятий проводится как для детей, так и для взрослых. На втором этаже 2 корпуса бильярд, настольный теннис, настольные игры, всё бесплатно). До моря пешком мин 10-15, есть трансфер, каждые 30 минут до пляжа и обратно. У отеля есть собственный пляж, бесплатные лежаки, бесплатное кафе с водой и перекусом. На территории отеля 3 бассейна, детский с горкой, 2 взрослых, 2 кафе в которых различные напитки, в том числе и алкогольные также бесплатны. Алкоголь разнообразный: пиво, и вино, и крепкий.
В столовой в часы пик народа очень много, поэтому мы ходили ближе к закрытию, когда людей было поменьше, но что радовало, еды было в достаточном колтчестве ассортименте. Еда вкусная и разнообразная, если что то заканчивалось, быстро подносили ещё.
Номер был двухместный с балконом, на балконе сушилка для белья, два кресла и столик. Уборка номера проводилась ежедневно, ставилт две бутылки воды по 0,5 л.
По утрам убирают номер, приносят бутылированную воду. Отдыхом остались очень довольны, отель рекомендую!
7
33
Show business's response
Ольга Филиппова
Level 7 Local Expert
June 24
Отличный отель. Хорошее расположение. Это центральная часть Анапы с двух сторон парки с различными аттракционами и просто местами для неспешной прогулки.
От отеля на ходит шатл каждые пол часа, довозит и забирает отдыхающих с моря. Но при желании можно дойти до моря пешком неспешным шагом минут за 10-15.
Питание отличное, голодным не останешься даже если пропустить ужин, т.к. в зоне выдачи напитков вечером можно перекусить замеченными крылышками, пиццей и ещё чем-то)
На территории три бассейна, один взрослый рядом с детским бассейном, для контроля за детишками, третий в другой стороне. Были в середине июня шезлонгов хватало и у бассейна и на пляже. В отеле можно воспользоваться услугами прачечной, для этого надо на ресепшене оплатить услугу и положить чек в пакет с вещами. Вещи лучше разделять на белые и цветные, т.к стирают одна стирка один пакет. Территория не очень большая, но ухоженная, есть скамейки для отдыха и места для курящих. Персонал неторопливый, но при должной настойчивости все принесут и поменяют.
Читала в отзывах, что кому-то не хватило то еды то посуды, может так было раньше, сейчас же все четко, что-то закончилось сразу замена. Но самое главное после данной еды ни разу не было проблем с животом!
Из минусов: очень плохая вытяжка в номере. Полотенца, если вы вытерлись, так и будут мокрыми, влажность в номере высокая. По разговорам я слышала, что не во всех номерах кондиционер справлялся со своей функцией, в некоторых работал, как вентилятор.
Для тех кто едет на машине имейте в виду, что стоянка достаточно далеко от отеля, но дают подъехать для выгрузки/ загрузки вещей и пассажиров. Однако если наметили покататься по разным местам, то такое расположение стоянки крайне неудобно идти по жаре километр сначало туда, чтобы в нее сесть, а потом обратно, после того как прокатились, так себе удовольствие.
Но для меня лично плюсов больше чем минусов. Если ещё раз будем ехать отдыхать в Анапу буду останавливаться в этом отеле!
19
36
Show business's response
Ирина Е.
Level 5 Local Expert
August 30
За свои деньги прекрасный отель. Питание шведский стол. Хорошая еда, большой выбор, все всегда свежее. На улице работает 2 бара, 1 с пивом и вином, которые включены в стоимость и 2й бар с виски, джинном и водкой, они тоже включены в в оплату, можно заказывать платные коктейли. Номера неплохие чистые, убирают каждый день. При заселении подарили бутылку шампанского. Тоже очень приятный бонус. Каждый день работают аниматоры и для детей и для взрослых. Нам не повезло с погодой, поэтому подогрева ли маленький бассейн, он тёплый и в нем вполне комфортно и в дождь. Есть детская площадка и детская комната. От отеля ходят автобусы к морю. У отеля есть личный пляж на море с лежаками. Рядом есть мед пункт. У меня ребёнок порезал ногу ракушкой и мед пункте быстро обработали. Минус только что на пляже не продают спиртное. Это запрещено. Нам все понравилось. Рекомендую!
3
9
Show business's response
Диана Фесенко
Level 6 Local Expert
October 2
Отдыхали здесь большой компанией,это не отель,а сказка! Прекрасный шведский стол и приятный персонал,а также очень хороший уровень обслуживания гостей. Номер был чист,каждый день убиралась горничная,при заезде в первый день в качестве комплимента в номере оставили бутылку шампанского,что очень порадовало. На территории отеля находятся два больших бассейна,свой бар и даже стойка с диджеем там есть. На втором этаже расположена комната отдыха,там имеются два больших стола для бильярда,массажное кресло,большой телевизор ну и конечно настольные игры. Ещё хочу отметить какой прекрасный был вид из номера,мы были размещены на 4 этаже, и наш вид открывался на бассейн с прекрасной зеленой территорией.
1
7
Денис
Level 4 Local Expert
August 21
Очень удачное расположение отеля. Все в пешей доступности. До моря 10 минут пешком и есть трансфер до пляжа. Пляж отеля по анапским меркам отличный, довольно чистый. Номерной фонд в главном корпусе замечательный, в других корпусах не был. К еде претензий нет, много овощей, всегда несколько видов мяса, много гарниров, супы. Фрукты тоже есть но не особо много: яблоки, апельсины, сливы иногда персики. Мне не хватает только сладостей к чаю их периодически приносят, но вот взять не успеваю, народ тут же расхватывает. В номерах убирают нормально. Для читающих, отдыхаю у отеле с 19.08 по 26.08.2024 если что то испортиться за время пребывания, то напишу.
3
5
Show business's response
Мария Касимова
Level 4 Local Expert
July 12
Отличный отель, ездили с детьми понравилось все , бассейн хороший правда без подогрева развлечения и для взрослых и для тебе , отедельная благодарность аниматорам и перосаналу , все доброжелательные всегда идут на уступки , минус есть один это еда , хоть и шведский стол но не всегда можешь найти что покушать , ну я так поняла из за того что отель переполнен , поэтому что получается то и готовят , но снижать не буду из за этого оценку , хотя еда это один из главных критериев , но промежуточное питание всегда выручала , поэтому всем очень довольны и настоятельно рекомендую !!
6
18
Show business's response
Анастасия Макаренко
Level 13 Local Expert
July 17
Хороший семейный отель по невысокой цене. Наши друзья были тут в мае, мы в июле 2024. Обе семьи в восторге от соотношения цена-качество.
Единственное - в нашем номере кондиционер работал так слабо, что ощущение было, что заходишь, как в баню. Это относим к минусам отеля.
Питание разнообразное, за такую цену это вообще супер, что такой выбор продуктов.
Огромный плюс - что у отеля собственный пляж! Там есть бар, хотя это громко сказано. В барчике на пляже вода, лимонады, печенья, сухая пицца. Ну и на том спасибо.
И большой плюс - ежедневная анимация с утра до вечера. И пенные вечеринки, и анимация в класссныз костюмах. И для детей, и для взрослых множество мероприятий на выбор.
И еще плюс - отличное расположение! Самый центр города! 5 метров до автовокзала. 10 минут до центральной набережной. Через дорогу Магнит и множество кафешек, рынков.
несмотря на минусы, пожалуй, рассмотрели бы этот отель для повторного посещения.
6
11
Show business's response
Евгения К.
Level 3 Local Expert
August 1
Долго выбирали в какой отель поехать, выбрали Sunmarinn и не ошиблись. Отель расположен в центре Анапы. Территория отеля очень красивая и чистая. В шаговой доступности аттракционы, рынки, магазины и все, что нужно для отдыха. Отдельное спасибо аниматорам, которые каждый день развлекают гостей отеля, придумывая разнаобразные виды активностей для детей и взрослых. Очень дружелюбная атмосфера. Персонал приветливый, особенно большое спасибо хочется сказать поварам и официантам отеля. Все очень вкусно и блюда разнообразные. До моря идти 10 минут. Пляж чистый, на территории есть лежаки, душ, туалет и даже свое мини кафе. Номером довольны, хотя брали обычный стандарт. Отель для семейного отдыха, рекомендую!!!
3
19
Show business's response
A. M. KenGURU
Level 14 Local Expert
June 24
Еда -шведский стол, каждый день что-то новенькое)), обслуживание номеров отличное,жили на 6м -горничная Татьяна-волшебный человек, самая приветливая и замечательная, большое спасибо, номера классные удобные, две кровати и+кресло кровать,аниматоры классные ребята и своё дело знают, есть два бассейна с подогревом, один из них детский, третий без подогрева,есть трансфер на пляж по расписанию, пляж в 10 мин не торопясь можно пройтись, рядом всё есть, центральный рынок, палатки, разные магазины,аптека,в фойе есть банкомат,анимационная программа идёт целый день, и каждый день разный
7
17
Show business's response
Ольга Горшкова
Level 4 Local Expert
August 22
Отдыхали 2семьи 5августа - 12 августа. Большая территория, 3бассейна, игровая площадка. Тёплые бассейны. Отличное питание, очень вкусная пища и разнообразная, выражаю огромную благодарность Поварам!!! Уборки не было, только по просьбе, постель не поменяли,просто приносили воду и мыльные пренадлежности. Отличная антмационная команда! Молодцы ребята! С морем не повезло на нашем пляже, цвело, ходили на общий. Кинотеатр во 2корпусе, на 6этаже, мультики, на 2 этаже игровая комната, настольный теннис, плестейшен. Впечатление осталось хорошее. Спасибо! Будет возможность снова вернёмся в Санмарин. Делайте скидки! Ранее бронирование пожалуйста!
2
4
Show business's response
Александр Б.
Level 4 Local Expert
September 15
Еда отличная и много, номера чистые и довольно просторные, обслуживание на высоком уровне, аниматоры просто супер, прислуга вежливая и быстро реагирующая, бассейны хорошие но вода могла бы быть и по теплее, с детьми почти весь день занимаются аниматоры благодаря чему есть возможность отдохнуть и родителям, расположение относительно города удобное хотя от автостоянки добраться сложнее чем кажется хотя идти 700м по жаре и пешком и самое главно для авто что все они не ограждены забором хотя там и есть охранник
1
Анастасия
Level 7 Local Expert
June 15
Итак. Начну с плюсов.
1. Расположение отличное, центр, все рядом, Магнит, аптека, набережная, пляж 10-15 минут ходьбы (есть трансфер, но мы не пользовались).
2. Бассейны. Их три. 2 с подогревом. Когда лень идти на море, очень выручают. Лежаков хватало.
3. Фойе красивое)
4. Территория небольшая, но ухоженная. Газончики, растения. Брусчатку даже моют от птичьих каках)
5. Еда средненько, как в столовке. Макарошки, гречка, котлетки, жареная курочка) если еда кончается, довольно быстро приносят ещё, обновляют лотки.
6. Аниматоры молодцы. Шевелили людей, с детьми очень классно общались. Программа развлечения правда однообразна. Моему ребенку только пенная вечеринка зашла))
Голодным не останетесь точно.
В первую неделю проживания был и в эйфории, что наконец вбрались в отпуск такого формата))) поэтому минусов не замечали. Но потом розовые очки спали ))
Минусы
1. Если чего то не хватает, то надо ходить за горничными или на ресепшн и просить. Заменить полотенн - просить, смена постельного - просить, принести воды - просить. И не факт что с первого раза выполнят просьбу.
2. Кондиционер. Чем то дул. Но не охлаждал от слова совсем. Пожаловались. Пришел дяда, что то поковырялся, сказал, что все работает ушел. Повторно жаловаться не пошли, ну неконфликтные мы)
3. За две недели ни разу не пылесосился номер.
4. Насекомые в номерах. Пару раз видела таракана. Мелкие муравьи. У ребенка были укусы после сна. Надеюсь что это были комары, а не клопы ((((
5. Алкоголь, который бесплатный. 4 вида вина, красное, белое, полусладкое, сухое. Чувствуется что дешняк, конечно) но голова не болела. Пиво есть. Квас, лимонады, соки. Все самое дешёвое.
6. В столовой тарелки будто не моют. Просто ополаскивают водой и всё. Вилки и чашки тоже. Столы протирают вонючими тряпками.
7. Мороженое, которое бесплатное. Перемороженное по несколько раз. Не приятно такое отношение к гостям.
8. Ну и люди у нас конечно..... Культуроц многие обделены, что очень жаль наблюдать ((( в столовой набирают еду тарелками с горкой, десерты, фрукты наваливают. А потом поели, нашлись, и куча недоеденного на столе бросают. А ведь кому то этого десерта не досталось, какому то ребенку апельсина не хватило. Вот зачем так делать, не понимаю. Ну положи в тарелку сколько съешь, а так на ни себе ни людям.
9. Туалеты возле бассейнов. Будто вообще не моются. Вонища и грязища как на вокзале. Ещё и кафель на полу. Ну люди же после купания идут, мокрые ноги, тапки. Видела как пару раз люди падали при заходе в туалет. Возле взрослого бассейна, кстати, тоже очень скользко.
10. Телефоны в номерах для связи с ресепшн видимо как то рандомно ставили. Где то есть, где то нет, где есть но не работает. А в два часа ночи, когда пытаешься уснуть, а под окнами компания шумит, ой как лень из одного корпуса в другой к охране топать.
Подытожу.
Так как были там по путевке от работодателя, жаловаться наверное было б грех. Но за полную цену я бы сюда ещё раз не поехала. Не дотягивают они до 4 звёзд и до своей стоимости.
80
22
Show business's response
Алла Юрьевна
Level 12 Local Expert
June 17
Хороший отель. Чисто. Великолепная анимация для детей и взрослых. Хотелось бы еду менее перченную и более простую для деток. Даже нет банального кетчупа. Все хорошо приправлено различными специями и остро, детям не нравится. Макароны часто переварены. Нет просто глазуньи. Фрукты сезонные как правило в начале приёма пищи, под конец зелёные дубовые яблоки и груши. Пару раз видели персики и черешню, но нам не хватило. На промежутке вкусный лимонад, квас и другие напитки, в том числе алкогольные. 5 видов мороженого. В номерах чисто, но смену белья, как написано раз в 3 дня никто не осуществляет, пришлось просить несколько раз, поменяли на 7 день. На пляже достаточно лежаков, спасатели работают. Аниматоры развлекают деток различными играми и на пляже. Перекус на пляже в виде попкорн и сладкой ваты неплохой, а вот крекеры и соломка "мокрые". В самой будке с едой пекло. Сам отель достаточно шумный, алкоголь льётся рекой. Мы жили в 1 корпусе, окна на дорогу очень шумно, машины день и ночь проезжают с громко играющий музыкой.
Так отель на хорошую 4, дети в восторге. Нам тоже понравилось. Чуть с едой разобраться и вообще отлично.
6
8
Show business's response
Ульяна❤️
Level 6 Local Expert
June 5
Отель на первый взгляд достаточно хороший: есть 3 бассейна, собственный пляж, шведский стол 3 раза в день, кафе с промежуточным питанием на территории и на пляже и многое другое. Но также было достаточное количество минусов, на которые просто невозможно закрыть глаза.
1. ОЧЕНЬ плохая шумоизоляция (а если быть точнее, ее отсутствие). Даже с закрытым балконом дословно слышно о чем говорят на улице (я уже молчу про громкую музыку, от которой уши вянут, но об этом будет отдельный пункт:)). Но нам видимо очень "повезло" и нам также было дословно слышно ВСЕ разговоры в коридоре из-за небольшой щели над дверью. Нам это доставляло очень большой дискомфорт, поскольку нам и
с громкими соседями "повезло"
2. Громкая музыка🤦 (мы жили во втором корпусе, на другом конце от музыкальной площадки ). Это было настоящее издевательство, поскольку включали ее каждый день практически после завтрака (выключали во время обеда и ужина) и окончательно выключали в 22:30. Ладно один с такой музыкой день жить, ладно два, но на протяжении всего нашего отдыха (10 дней) слушать эту неадекватно громкую музыку - это капец).
3. Басейны🥲. Во-первых, плавать во взрослом бассейне 1.50 невозможно - все дно в непонятно откуда взявшемся песке, неадекватные дети прыгающие в бассейн и тп, а бассейн 1,70 достаточно прохладный для купания в пасмурную погоду/после дождя/утром. Во-вторых, в бассейне 1.70 не регулируется поведение даже взрослых людей ( я была в шоке, когда спасатели спокойно реагировали на мужиков 40+ прыгающих в бассейн, так что вода из берегов выходит, моглибы хоть замечание сделать, хоть что-то предпринять, поскольку нормальным людям просто невозможно поплавать)
4. Питание. Питание достаточно обычное- без изысков (ни ягод, ни сырников на завтрак, ни глазуньи). А за сладостями (сухофруктами, булочками, пирожными) нужно было чуть ли не бороться.Мы приходили спустя полчаса с начала приема пищи и уже все тарелки со сладостями пусты. Да что там сладости, там за супами такая очередь стояла, что просто треш😅.
5. НАСЕКОМЫЕ‼️. Для меня это было самым ужасным и неожиданным. Во -первых у нас ползали пауки. Во-вторых любой мой вечерний поход в ванную комнату заканчивался знакомством с очередной живностью (то камары, то гусеницы, то ТАРАКАНЫ).
6. НЕРАБОТАЮЩИЙ климат-контроль
В целом отель неплохой, но с учетом этих минусов-возаращаться не хочется((
42
20
Show business's response
Ольга В.
Level 3 Local Expert
August 16
Плюсы: в центре города, рядом рынок, парк аттракционов, аквапарк, морской порт, набережная. Обслуживание в номерах хорошее, анимация хорошая, бар работает до полуночи.
Минусы: на пляже не чистят тину, там просто не покупаться, приходилось идти на соседние пляжи, где чистят. Промежуточное питание так себе, пицца - одно тесто. Есть 3 бассейна,но 2 из них глубокие (около 1.6), а один очень маленький и мелкий (около 80),все дети туда не влезают, а взрослым, которые не умеют плавать просто негде плавать. В столовой однообразное питание. В 1 корпусе всего 2 лифта и 11 этажей, часто его просто не дождаться, иногда они ломаются.
7
Show business's response
марина г.
Level 3 Local Expert
July 25
В настоящее время отдыхаем здесь, нам очень нравится. Дети в восторге, бассейны хорошие. Еда мне нравится, детям нет, они привыкли к шашлыкам, а в принципе кормят неплохо, ассортимент большой, единственное с фруктами беда, мало и качество не очень. Супы брала борщ и суп-лапша, хорошего качества. Гарниры разные и горячие блюда тоже разнообразные. Достаточное количество кофемашин. Пирожные и булочки вкусные. Единственная просьба наладить поставку мороженного, то что здесь дают, перемороженое и детям такое давать запрещено, в подтаившем мороженом развиваются бактерии. А так все чисто, аккуратно, дворик и площадку моют, бассейны чистые. Только туалет возле бассейна редко убирают, там сыро и грязно, многие падают и возле бассейна убирать надо чаще, утром приходишь, а там стаканчики и палочки от мороженного. В номерах чисто и уютно, горничные убирают каждый день и приносят воду. Нам очень понравилось здесь! Рекомендую. Для нас был единственный минус мало колясок детских на аренду, мы свою не взяли, а здесь все разобраны, приходится носить ребенка на руках((.
3
9
Show business's response
Юлия
Level 4 Local Expert
July 6
Хороший отель. Очень удобное расположение, до моря пешком минут 10, каждые 30 минут ходит трансфер. Собственный пляж, на пляже можно перекусить, напитки в ассортименте, для детей сладкая вата и попкорн. Питание хорошее, несколько видов мяса, гарниров, овощи и фрукты. Особенно хочется отметить аниматоров. Ребята умнички, работают на 5+. А вот с уборкой номера и сменной полотенец/постельного были проблемы, звезду не сняла за уборку потому что эти проблемы быстро решались администраторами. В целом, отдых удался!
4
3
Show business's response
Юлия Коноплева
Level 8 Local Expert
September 17
Отдыхаю сейчас в этом отеле. Отель очень понравился. Заселения прошло очень быстро. Живу в 1 корпусе на 7 этаже с видом на город. Вечером особенно красиво, когда все в огнях. В номерах все необходимое есть, халат, тапочки, полотенца. Шампанское в номер принесли. Горничная очень приветливая женщина. Кормят хорошо. Да, иногда бывает не совсем горячее, но зато все очень вкусно. До моря пешком минут 10. Свой плюс лежаками. Бары все работают. Есть пиво (вкусное) вино и крепкие напитки. Для детей лимонад. Анимация тоже работает очень хорошо. Вечером дискотека и мультики для деток. Я бы приехала сюда ещё раз!
Инкогнито 2239
Level 3 Local Expert
August 7
Отель очень хороший. Рекомендую всем 👍 Sunmarinn очень хорош этим: 1. Очень хорошие аниматоры. 2. Бассейны очень тёплые и чистые, и чистят их между прочим каждый день. 3. Очень удобное расположение номеров и развлечений. 4. Больший и удобный кинозал. 5. Есть медпункт. 6. Ресепшен отвечает на вес вопросы. 7. По просьбе горничных, они почти сразу же выполняют просьбы клиентов.
Минус лишь один: у данного отеля 4 звезды, а не 5.
Всем советую посетить этот отель🤗
2
4
Show business's response
Юлия П
Level 3 Local Expert
June 17
Отдыхали с детьми в начале июня 2024г.
Территория отеля замечательная:ухоженная, чистая, 2 бассейна :один с подогревом другой без подогрева.
На пляже чисто, шезлонгов хватало.
Анимация просто офигенная,ребята молодцы!
Питание разнообразное, всего хватало, но для меня еда невкусная.Вино 4 вида, очень понравилось! Ребята , которые работают на территории молодцы!
Номер был очень хороший, с видом на море и бассейн.Номер убирали каждый день.НО! не работал кондиционер вообще, просто шумел.Обращались на рессепшейн, только кормили завтраками и обещаниями.За целый день никто не подошел и не посмотрел кондей. На рессепшейне работают мумии, вообще без голоса и без эмоций.Путем долгих усилий пришел мастер посмотреть кондей, ничего не сделал.Проблема с кондиционерами во всем здании 2 корпуса.
Во остальном все прекрасно!
4
1
Show business's response
Наталья Ч.
Level 3 Local Expert
August 31
Мне очень понравился отель,территория.За территорией следят(моют плитку,моют лежаки).В столовой очень разнообразная еда,напитки,сладости,фрукты. Ребята аниматоры вообще молодцы: развлекают всех....и детей ,и взрослых.Промежуточное питание и алкоголь: пиво,вино(видов 6),крепкий алкоголь(джин,ром,виски,водка).
Здесь так хорошо,что на море некогда ходить.Кстати, на море есть трансфер.Мне нравится абсолютно все!!!
В данный момент нахожусь здесь.
Огромное спасибо всем работникам отеля за прекрасный отдых!!!Обязательно приедем ещё и расскажем всем знакомым.
2
5
Show business's response
Жукова Н.
Level 3 Local Expert
June 6
Отличный отель!! Были в начале июня...все прекрасно!! Еда на любой вкус, очень много и разнообразно..разные напитки ( как для детей, так и для взрослых).. Море в 10 минитах ходьбы, есть и комфортабельный микроавтобус каждые 30 минут. Номера уютные, есть все необходимое ( полотенца, халаты, шампунь и т.д). Есть фен и чайник в номере... Анимация как для детей, так и для взрослых. В общем все отлично! Приезжайте!! Не пожалеете!!
3
8
Show business's response
Дмитрий Воронько
Level 14 Local Expert
July 22
Прекрасный отель! Номера просторные, санузел удобный, все сделано продумано. Холодильник, чайник, телик (правдой для красоты, так ни разу и не включился), кондер. Бутылка игристого в подарок! Питание шведский стол на завтрак, обед и ужин! Но тут нужно привыкнуть, народу тьма и все как воронья стая, но на третий день уже лавируешь как местный! Дизельная электростанция избавляет от неопределенности с перебоями электричества. Бассейны, автобус до пляжа каждые полчаса, бесплатный бар вечером (алкашка на любой вкус) и в довершение удачное расположение между пионерским и центром! Бикицер мне понравилось!
4
2
Show business's response
Зиля Нуриева
Level 3 Local Expert
June 20
Отдых в отеле Sunmarinn ⭐⭐⭐⭐ прекрасен. Нас порадовала идеальная погода. Процесс заселения прошёл очень быстро и нас встретил компететный персонал. Sunmarinn расположен в самом центре Анапы, что очень удобно для отдыхающих, также имеются три бассейна, находящиеся на территории отеля, они все чистые и тёплые. Еда великолепна, всё свежее и вкусное, ресторан чистый и уютный, работает Пляж находится близко к отелю, есть трансфер, который ездит каждые 30 минут. Работают крутые аниматоры, интересные программы развлечений. Отдыхаем с удовольствием и всем рекомендуем отель Sunmarinn ☀️🌊🐬
4
7
Show business's response
Валерий Нестеров
Level 11 Local Expert
September 17
По моему мнению , один из лучших отелей в Анапе. Разнообразное меню, все включено, 3 бассейна. Весь включённый алкоголь высокого качества ( водка Хаски, джин Лондон .... и тд.) Анимация на высшем уровне. От аквааэробики и водного поло до огненного шоу и дискотеки. Проживал в отеле с 9 по 15 сентября 2024 года. Спасибо персоналу за отличный отдых.И Всё это за очень приемлемые деньги.
Если вкрадце:
40 000 отель 7 дней 6 ночей полных, 2х местный номер, все включено. Кормят на убой, наливают с 10 до 00. Плюс анимация постоянная . 20000 билет на человека туда обратно купе на поезде. Тоже неплохое приключение.
Конечно больше всего развлекух для детей, но и взрослым есть чем заняться. Кафе, шашлыки от 70 руб за 100 гр жарят при тебе. Пиво от 65 за 0.5. Вина местные от 300 до 3000 , дегустации.
1
Анна Птицына
Level 2 Local Expert
July 29
Отличный отель, отдыхали в данном отеле второй раз, еда хорошая каждый нашёл для себя любимые блюда, номера отличные с видом на горы и море,персонал отличный все очень стараются сделать наш отдых комфортным, расположение отеля самое лучшее в Анапе, до моря пешком 15мин. неспешной ходьбы, есть трансфер который ходит от отеля до моря каждые 30 мин. ,,с вечно недовольными туристами,, ))) Семьёй отдыхали в разных Турецких 5, да это другой отдых где есть свои плюсы и минусы, но самое главное я для себя увидела разность в поведении русских туристов, за границей все воспитанные, культурные. Куда девается Ваше культура, когда толпой заваливаются в ресторан Sunmarinn и начинают громить еду, самым натуральным образом громить, такое ощущение будто не ели год!!! Но даже в таких условиях нашей семье еды хватало, еды всегда добавляли быстро!!! Подведя итоги мы вернемся в Sunmarinn еще не раз,южное солнце, самое тёплое море и конечно Sunmarinn!!!
2
7
Show business's response
Евгения З.
Level 3 Local Expert
July 30
Отдыхали неделю большой компанией и остались довольны!
Номера конечно не в идеальном состоянии, но мы в них практически не находились.
Классная команда аниматоров, много развлечений (живая музыка, fire-шоу, пенная вечеринка, дискотеки, спортивные и настольные игры, много всего для детей и тд), бесплатный алкоголь (пиво льется рекой, и не только оно), чистый бассейн. К еде тоже претензий нет, очень даже вкусно. Работает что-то типо буфета, поэтому если опоздал на завтрак/обед/ужин, голодным точно не останешься.
В номере каждый день выносили мусор, приносили полотенца и воду, туалетную бумагу.
Всегда и везде можно найти минусы, главное настрой и компания!
5
Show business's response
Наталья К.
Level 3 Local Expert
July 16
Отдыхали в июле, отель понравился, отличная работа аниматоров, три бассейна с комфортной температурой воды, на шезлонгах всегда можно было спокойно найти местечко. Прекрасное расположение в городе, рядом парки. На территории отеля много зелени, достаточно просторная территория. Отдельный пляж с шезлонгами, есть трансфер до пляжа от отеля. В столовой всегда вкусно.
1
1
Show business's response
Роман Б.
Level 4 Local Expert
July 29
Отель очень понравился, хороший семейный отдых, есть трансфер до моря, свои шезлонги, лежаки, питание в целом однообразное, но всё понравилось. Очень хорошо убираются в номерах (но зависит от горничной), у нас убиралась горничная Флора , номер как новый каждый день! В столовой все делали быстро, хоть и на 1100 человек всего 5 официантов. Благодарю за такой сервис всех причастных !
4
3
Show business's response
Надежда Коханова
Level 4 Local Expert
August 20
Отдыхали тут 2 недели и есть + и - у этого места . Практически все + со своими НО 🙈
Из плюсов :
Бассейны нормальные чистые
Анимация для детей хорошая
Детская зона тоже хорошая , но на сайте указано что можно ребенка с няней оставить , по факту нет
Свой пляж, но море грязное
Еда все включено, но не всегда вкусная и я бы сказала по моему вкусу на троечку .
Парковка есть но находится очень далеко и платная
Из минусов:
Кондиционер не работал особо в номере душно и практически также как на улице
Окна выходили на оживлению улицу очень шумно вечером окна не откроешь еще и водоканал рядом и воняло конкретно всей Анапой 💩. Шоколадный душок.
Хотели Выехать раньше на 4 дня в итоге из 35 000 нам готовы были вернуть только 6 . Такие у них правила
Дали ребенку детскую кроватку, но она поломанная оказалась и пришлось подкладывать одеяла чтобы дно выровнять
В целом гостиница не прям ужас, но не 4 звезды точно 🙈😅 на фото выглядит лучше чем в реальности
4
Show business's response
Виктория Ф.
Level 3 Local Expert
July 11
Только недавно приехали домой с отеля, что могу сказать мне все очень понравилось. Номер чистый, уютный, девушки горничные приятные. Аниматоры очень веселые, добрые и отзывчивые. Насчет еды в столовой все хорошо, ребята которые там работают молодцы, всегда убирают со столов во время и меняют еду. Так же понравилась закусочная в которой прекрасные девушки готовили панкейки. Еще там отличный бармен Ярослав приветливый, с хорошим чувством юмора и прекрасной улыбкой, после него всегда поднимается настроение (отдельное спасибо за водку с лимонадом и великолепные коктейли🎀). Вообщем и целом отель замечательный. Вернемся еще раз!!💖
3
3
Show business's response
Валерия Стариннова
Level 3 Local Expert
June 4
Отдыхали в конце мая. Замечательный отель! Удобное расположение, шикарная территория. Питание разнообразное и очень вкусное, деткам и взрослым всегда есть чем заняться, огромное разнообразие активностей и программ. Персонал молодой, активный и всегда придет на помощь в любой ситуации. Спасибо, любимый Sunmarinn, мы к тебе обязательно вернемся, в
8
Show business's response
Маргарита
Level 4 Local Expert
June 5
Санмаринн - ты моя любовь!!!
Первый раз приехали в этом году, все очень понравилось. Всегда свежая и разнообразная еда на любой вкус, много развлечений, аниматоры целый день стараются, развлекают детей и взрослых. Лера, Карина и Саша, как батарейки, заряжают всех вокруг позитивом! Бассейны с подогревом, детей с воплями выгонять приходится оттуда, чтоб поесть сходили. По вечерам зажигательная дискотека. В номерах всегда чисто и уютно.
Обязательно приедем еще.
4
7
Show business's response
Ирина Черевань
Level 3 Local Expert
September 18
Прекрасный пансионат. Уютный номер. Всё необходимое для проживания есть( большая кровать с ортопедическим матрасом, телевизор, кондиционер, мини холодильник, электрочайник,фен.). Ассортимент питания на любой вкус,шведский стол, хватает всего. Также промежуточные питание,в том числе и на пляже. Вообщем прекрасный отдых. Мы долго выбирали и рады что остановились именно на этом пансионате. SANMARINN прекрасная команда. Советуем для семейного отдыха.
1
6
Вячеслав Ремнев
Level 3 Local Expert
June 25
Отдыхали с 11 июня по 23 июня 2024, начну с плюсов:
1) Удобное расположение ( рядом находится все необходимое магазины, аптеки , парк развлечений, набережная, пляж в 7-10 минутах ходьбы)
2) Бассейны из 3 (1 из них детский- вода теплая, для ребенка комфортно) вода в бассейне чистая, лежаков хватало на всех, территория вокруг бассейна чистая
3) Аниматоры ребята большие молодцы , с детками взаимодействуют, вежливые, веселые
4) Имеется небольшая детская площадка, чистая и ухоженная
5) территория отеля так же чистая и ухоженная , плитку сотрудник отеля мыл ежедневно, мусор убирался постоянно
Начнем с минусов
1) Проживали в номере студия ( за время проживания , а именно 12 дней пылесосили 1 раз, постельное белбе должны были менять 1 раз в 3 дня , поменяли 1 раз после того как попросили горничную , единственное что делали из уборки в номере это убирали мусор)
2) Кондиционер в номере дул горячим воздухом , ужасная духота , если открыть окно в ночное время ( ужасный запах канализации с улицы) просили что-то сделать с кондиционером 3 раза , пришли 1 раз что-то посмотрели и ушли, больше к нам не приходили, на просьбы на ресепшене не реагировали
3) самое главное в отеле и это еда , она была отвратительная , поменяйте пожалуйста поваров , каждый день еда была холодной, пресной и мягко говоря не вкусной , даже простые макароны были слипшей кашей, так же была грязная посуда не успевали промывать посуду.
Основное хочется сказать поменять поваров на кухне и наладить систему питания и разобраться с системой кондиционирования и в данный отель будет хотеться вернуться! Пока по основным параметрам огромный минус!
14
4
Show business's response
Елена К.
Level 2 Local Expert
June 24
Отель очень понравился, море в 10мин ходьбы, но так же есть трансфер. А еще 3 бассейна: 2 взрослых и детский. Большие, теплые и лежаков хватает на всех. Кормят очень вкусно, разнообразное меню: 4 вида первых блюд, рыба, мясо какое хочешь, салаты, выпечки очень много, алкоголя тоже много , но только в пределах отеля, на пляже за ваш счет уже. Соки, сах. Вата только для детей включены, хотя бы пиво для взрослых сделали бы... Но есть перекусы : мороженое , фри, наггетсы... В общем, голодными точно не останетесь! Отдельное спасибо аниматорам! Даша и Лера большие молодцы! А так же парни! Вы - супер! 👍
Единственное, хотелось бы улучшить качество уборки номеров. Не только мусор выносить, но и проводить влажную уборку. В целом, остались только положительные эмоции и данный отель рекомендуем к посещению! 👍👍👍
2
4
Show business's response
Елена Н.
Level 4 Local Expert
July 30
Классный отдых в классном отеле)
Заехали 28.07 на 12 дней. Были приятно удивлены, что нас заселили за 3-5 минут. Живем во втором корпусе, номер старенький, но вполне хороший. Были проблемы с кондиционером, орал как сумасшедший)) вызвали техника, всё решил за 15 минут, кондиционер работает) по еде тоже всё хорошо. Да, возможно кому-то покажется разнообразной, но всегда можно найти что-то по душе.
От отеля есть развозка на маршрутке, если вы в адеквате, то лучше дойти пешком до моря, а не садится в маршрутку с сумасшедшими мамашами, которые орут, что все места заняты для их детей)))
Всем хорошего отдыха) и не ищите сами проблем, а просто отдыхайте и наслаждайтесь морем)
2
4
Show business's response
Елена Третьякова
Level 4 Local Expert
June 2
Отдыхали с 24.05 по27.05 , впринципе нам всё понравилось, цена качество соответствует. Бронировали номера в первом корпусе с видом на море. Номер чистый, халаты, тапочки, все гигиенические принадлежности. По питанию всего хватало, мясо в ассортименте, овощи, салаты, каши, первые блюда, кондитерский изделий ассортимент не большой, но нам он и не нужен был, лишние кг привозить не хотелось))) бассейн с тёплой водой, спасал вне погоду,детей с бассейна не вытащить.Единственное анимация слабавата, когда дождь или сильный ветер, взрослым занять себя вечером кроме как посидеть по пить кофе или вина в кафе промежуточного питания не чем) но вообщем всё хорошо. Расположение отеля отличное.
3
1
Show business's response
Andrey
Level 16 Local Expert
June 29
В целом неплохо, весьма неплохо, на четыре звезды может и не тянет, но на хорошую тройку может смело претендовать! Весьма отзывчивый персонал, что всё таки имеет значение, поменяли нам номер без проблем из-за плохо работающего кондиционера, как оказалось такая проблема не только у нас в номере была, беда в нём была такая- метра два от него ощущалось его работа, а чуть далее уже нет. Но поменяв номер, проблема не стала столь критичной, хотя и не была решена полностью, ну то есть дул он сильнее, лучше, но все равно на всю площадь комнаты его не хватало...
Другой момент- это слабый напор воды, что конечно неудобно было! А так же очень слабая скорость интернета, ну прям совсем слабая, что удивительно всё таки, так как в России один из лучших интернетов, а тут такая скорость!...
А в остальном всё было хорошо, и территория, и уборка номера, и еда. Да, может не такое большое разнообразие, но надо ли его!? Вряд-ли!
Свой пляж, трансфер на него, тоже добавляют этому отелю плюс, прекрасный большой бассейн во дворе, причем далёко не в каждом отеле имеются такие бассейны!...
Вернулся бы я туда ещё? Скорее да, чем нет!
2
Show business's response
Николай Курятов
Level 6 Local Expert
June 7
Замечательное место, персонал отзывчивый, пляж рядом, если вдруг не хочешь идти на пляж под солнцем так можно доехать на бусе Сан Марин, у отеля есть свой ресторан под названием GrinDuk, присутствует система шведского стола, в общем отель И его сервис справляются со своими поставленными задачами! В общем и всецелом, я с удовольствием порекомендую этот отель всем кто сомневается приезжать сюда или нет, сам отдыхаю уже 5й день в отеле, и честно говоря всем доволен. Для хорошего отдыха самое то, если выбирать для отдыха Анапу. С учётом того что в первый раз я приехал сюда года 4 назад в мае месяце, и уже знал об отеле
3
Show business's response
К.М.
Level 9 Local Expert
July 3
Началось все хорошо. Красиво ,с виду чисто,вроде хватает места ,3 бассейна. Но ! Это при частичной загрузке отеля. Сейчас народа оооочень много. И уже это не бассейн ,а какая-то грязная лужа,за которой никто не следит и сомневаюсь, что его вобще чистчт. Аниматоры отличные ,но люди !следите за своими детьми ! Если аниматор раз 10 сказал " не надо на меня прыгать и топить " ,а дети прдолжают это делать,то может пора вмешаться родителям ? В детский бассейн, который по колено,набиваютсяподростки ,начинают бросать друг друга ,нырять. Толкнул мою 5 летнюю дочь ,она насквозь прокусила язык . Администрации плевать. В их бассейне"может плавать кто угодно" ,они ничего сделать не могут,спасатели сидят вместо стула ,толку от них нет. Какого-то ребёнка рвало прямо в бассейне. Что сделали сотрудники? Просто щёткой замели...все остальное растащили дети пятками( да и воду никто не заменил.
Питание. В принципе, всего хватает ,но одно и то же. Обед и ужин вобще одинаковые. Тарелки жирные . Дополняю . Нет ,не хватает уже. Ни посуды ,ни места, ни еды. Отелб ещё не полный,а уже не хватает, драка за выпечку))) иногда хватали прям у девушки из подноса. Конечно, это культура поведения, но и недостаток этой самой выпечки тоже
Алкоголь самый дешёвый. Но он льётся рекой ,люди наливают прям в бутылки и целый день просто бухают у детского бассейна в тени,потом до 5 утра орут во дворе,включаютмузыку. Администрация не реагирует
Охрана не связывается.
Уборка за 8 дней не провелась ни разу . Белье не менялось(заявлена смена каждые 3 дня)Полотенца поменяли на 5й день,после того как я попросила. Халаты хожила просила, выдали без поясов. На следующий день искала горничную,чтоб выпросить пояса. Потом пляжные полотенца...потом воду... мыло...Для ребёнка питание выдают с таким видом ,как будто за свои деньги покупают.Что самое интересное, у них заявлено на сайте и баночное, и сухое питание(смесь) по факту с одолжением выдают 1 пакетик молока и сока. И то,надо просить. В столовой питание одно и то же на все приёмы пищи. На завтрак только добавляют омлет,который тут же съедают
Пляжная зона-это просто убожество. Да,есть шезлонги ,но вся территория перед ними занята зонтами,палатками,покрывалами других отдыхающих,не относящихся к отелю. И ваша 1я линия превращается ,как минимум, в 5ю. Один из отдыхающих просто пришёл и насрал в кабине для переодевания
Ценник конский , сервис так себе . Больше не поедем точно . И ещё. При выезде в 12 часов вы сдаёте браслеты и на территорию заходить не имеете права. Только в холле 1го корпуса. Хотя во всех отелях вы можете пользоваться инфраструктурой до отъезда,кроме питания. В Сан марин проход из 1го корпуса -800 р с человека на 3 часа. Они называют это обедом, но по факту ты платишь за проход.
Хороший момент: это анимация. Только она запомнилась
Все остальное просто ужас. 4*???? Максимум 2. Территория норм,анимация шикарна. Но не хватает управляющего !!!очень не хватает
23
2
Show business's response
Оксана Б.
Level 4 Local Expert
August 27
Отдыхаем уже несколько дней, все очень даже нравится, номер как заявлен на сайте, уютный и комфортный, по еде : вообще отлично, разнообразно, вкусно, все свежее,если одно блюдо закончилось, сразу меняют на свежее и горячее. Есть 3 бассейна, лежаков много, всегда можно подойти и найти свободные места. Вообщем однозначно рекомендую САНМАРИН ❤️
1
Show business's response
Жанна Пекишева
Level 5 Local Expert
August 7
Прекрасный отель! Отдыхаем тут уже 10 суток-все нравится. Разнообразная еда (голодными точно не останетесь) прекрасные аниматоры- развлекают детей весь день. Пляж в 10 минутах ходьбы-есть трансфер. Обслуживающий персонал очень вежливый и приветственный. Убирают номера очень качественно. Мы живем в 1 корпусе-с балкона открывается превосходный вид. По вечерам проводаем закат. Для совсем маленьких детей каждый день дают баночное пюре, сок и молоко. Все нравится-вернемся сюда еще.
1
Show business's response
Сергей И.
Level 3 Local Expert
June 8
Хороший отель, но со своими нюансами. Семейный, поэтому очень много орущих детей. Номер в 1 корпусе с видом на город понравился. Тишина и покой. Номера с видом на море, скорее всего, заставят страдать от шума дискотеки во дворе. За время отдыха вышел из строя кондей и выключатель, которые своевременно были починены.
Еды много, на любой вкус, но за десерт придётся побороться в толпе ненасытных отдыхающих, которые хапают больше, чем могут съесть. Опустевшие прилавки оперативно пополняются, кроме десерта.
Есть промежуточный снек-бар, где всегда есть выпечка, крылышки и алкоголь. Не самый дорогой алкоголь, но вполне качественный, если не мешать, то голова не болит с утра.
Из бассейна с подогревом можно не вылезать днями, но в холодном бассейне на столько холодно, что минуты не просидеть.
Есть трансфер на пляж, попеременно ходит две маршрутки, одна с кондеем, другая без.
Пляж песчаный, пологий, лежаков всегда в избытке, есть перекусочный бар, туалет и место для курения. Но водоросли и тину никто не чистит и не хватает охраны, периодически приходят разные неприятные громкие левые люди.
Персонал в основном молодые студенты, на которых прям больно смотреть, как они работают по 16 часов в сутки. Соответственно работают "на от***ись".
По вечерам улица воняет канализацией, но это проблема не отеля, а города.
В целом, если брать по сниженной стоимости, то стоит своих денег.
1
Show business's response
Любовь
Level 3 Local Expert
June 15
Отдыхали с 2.06-12.06. В отеле мы во второй раз (первый был сентябрь 21).
Нам все также понравилось. Для детей отличная анимация. Еда, ну тут каждому свое, обычная, все есть. ( для нас лично). Мы приходили всегда к концу т.к и народу меньше и выбор был. Отдельное спасибо и привет Виолетте -девушка, которая готовила оладушки☺.
По номеру и его наполнению нареканий нет, если чего то не хватало, то без проблем доносили.
Для отдыха с детьми отель подходит 100%! Следующий наш отпуск пройдет в Санмаринн.Спасибо!!!!
1
1
Show business's response
Карина Ляпина
Level 3 Local Expert
September 7
Хороший отель. Очень удобное расположение, до моря пешком минут 10, каждые 30 минут ходят трансфер. Собственный пляж, на пляже можно перекусить, напитки в ассортименте, для детей сладкая вата и попкорн.
Питание хорошее, несколько видов мяса, гарниров, овощи и фрукты. Особенно хочется отметить аниматоров. Ребята умнички работают 5+
3
3
Надежда
Level 4 Local Expert
September 23
Очень хороший отель. Вкусное, разнообразное питание. Номера чистые, убирают каждый день. На территории 3 бассейна. При заселении в подарок бутылка шампанского. Каждый день работают аниматоры и для детей и для взрослых. Есть детская площадка и детская комната. До моря 10-15 мин, кто не хочет ходить, от отеля ходят автобусы к морю. У отеля есть собственный, полностью оборудованный пляж с душем, туалетом, медпунктом. Прохладительные напитки и перекус тоже есть на пляже. Рекомендую!