The main bus station of Rostov-on-Don
12690 reviews
February 8, 2023
No places around the station to sit comfortably, only at the platforms. There is nothing interesting to see or do inside and around this busstation.
Storing luggage is expensive at this station.
Sadly no toilet outside and no free toilet inside; very inconvenient for children.
The ladies-toilet from the main entrance is gross, staffed with an exceptionally rude older woman that was yelling at my disabled kid for not understanding her.
Ladies: if you want to use the toilet, better choose the entrance from the platforms, it’s cleaner and has civilized staff.
If you want to eat, go outside and see «Шуарма King», they truly have good kebab, other foods, fair priced with proper service.
5
July 21
В целом удобно, всё в одном месте. ЖД вокзал рядом, автомойка где базируются водители блаблакара тоже рядом. Есть небольшие забегаловки (бутербродные) где можно перекусить и дождаться транспорта. БЛАБЛАКАР!!!! я 4 часа искал возможность на общественном транспорте (включая такси) добраться до Ейска. Прибыл в 10 утра на автобусе из Москвы в Ростов на Дону, и.... Местные такси заряжают 9к, яндекс 6к, Максим (хоть и говорят что его нет, его навалом ( окленные авто)5к, автобусы все заняты до 20.00 и цена 1000р, боаблаеар много предложений и все за 800р по факту, хотя в объявлениях и 300 и 400. Получилось и быстро и комфортно, ктобы раньше напомнил, не потерял бы столько времени. Чуть не забыл, ходит электричка но только по выходным и можно с пересадкой 6 часов сумарно и со временем не угадаешь.
September 28
Хороший автовокзал, расположение отличное, рядом ЖД вокзал - удобно.
Существует досмотр багажа - это необходимо для безопасности всех пассажиров, путешествующих в другие города России.
Вежливый и внимательный персонал в лице, красивых и приятных девушек кассиров.
Внутри на территории вокзал расположены закусочные, кафе, столовая, кормят, как дома.
За обедом, можно посмотреть телевизор, персонал вежливый и очень чисто.
Одно ,,но"-это устарелый транспорт ( не все автобусы).
Было бы хорошо и комфортно ехать в дальнюю дорогу на комфортабульном автобусе с кондиционером.
Желаю всем приятной поездки!
July 31
Часто пользуюсь автовокзалом. Хорошая маршрутизация, везде указатели. Много окошек касс. Кассиры приятные в общении, всё расскадут и подскажут как лучше для клиента. В помещении чисто и много охраны. На любой вкус кафе и магазины. Есть аптека, что важно в дороге. Такси подают быстро. Везде скамейки, где можно ожидать свой автобус или маршрутку. Рядом автобусная остановка.
August 18
Очень компактный автовокзал для того количества направлений которые он обслуживает. Начинается с досмотра багажа, потом общий зал в котором расположены магазинчики с сувенирами и товаром в дорогу и кассы. На втором этаже зал ожидания и тоже магазинчики и закусочные. Справа от входа самые важные об, акты/МиЖ/увы платные.. Напротив камера хранения /внутри служащая поможет с определением платы и выдачей багажа/рядом выход в город. С противоположной стороны выход на перон. На пероне можно перекусить, купить вкусняшек и воды в дорогу.. Из минусов туалета нет... Придётся выйти в город и пройти по кругу. Важно.!!!.. На перон пускают только по билетам!! И кто едет с детьми не забудьте документы на детей, когда пойдете по нужде. Обратно могут и не пустить. В целом присутствует всё что нужно на вокзале..
1
September 2
По сравнению с железнодорожным вокзалом рядом - просто нет слов. Не очень чисто, очень неуютные и неудобные места для сидения и отдыха на 2 этаже, столовая просто ужасная, на их еду даже смотреть не хочется, к тому же к ним идти практически через туалет, что сразу отбивает аппетит. Автовокзал по типу «прибежал-убежал», а если надо подождать автобус хотя бы час - проблемы… а если ты один и надо в туалет, куда деть багаж?
Кстати, хотела сходить в кафе на улице Country Chicken- не смогла зайти внутрь - оторвалась ручка двери. Не зашла… то есть остается только шаурма и пирожки рядом?
3
2
September 7
Сам вокзал довольно удобный. Снимал хостел несколько суток прямо в здании автовокзала на втором этаже. Рядом - множество точек общественного питания с приемлемыми ценами. Всё достаточно чисто, аккуратно. Единственный минус - надо бы подумать о том, чтобы установить кондиционеры в здании автовокзала, иначе непривычному к жаре человеку некомфортно
August 22
С 00х вокзал преобразился в лучшую сторону, весьма чистая территория, удобные кассы самообслуживания перед входом. Небольшой проблемой есть оформление багажа, особенно когда билет берешь удаленно и о том что он не включает багаж узнаешь при посадке и экстренно бежишь в кассу доплачивать. Ну и маловато скамеек перед платформами, прямо скажем дефицит
1
August 28
Плюсы: очень удобно, что через дорогу находится ж-д вокзал, не надо с чемоданами ехать через весь город. Хороший ПП на входе в автовокзал. Кассы работают во всё направления, можно подойти к любой и уехать в любой конец страны. В здании вокзала есть мини кафе, туалеты, магазинчики, комнаты отдыха. Персонал доброжелательный, в здании чисто, очередь к кассам не всегда большая, т. к. работает несколько касс.
Минусы: туалетом бесплатно через купленный билет можно воспользоваться только когда выходишь из здания на посадочную полосу. Но есть туалет и внутри здания и он платный. Правильно было бы сделать и его бесплатным для тех, кто приобрёл билет и перед поездкой может воспользоваться данной услугой.
1
September 24
Прекрасный автовокзал! Чистота идеальная, современный интерьер. В здании вокзала один кафетерий с различными закусками, вежливый продавец, можно поесть салаты, гарниры, мясо, рыба, на десерт батончики и несколько видов пахлавы. На втором этаже вокзала несколько шезлонгов, можно прилечь).
September 7
Здание красивое. Можно уехать в разных направлениях, как в область, так и в другие города нашей страны. В вокзале чисто, уборщики постоянно делают уборку. Удобное расположение перронов. Минус в том, что система кондиционирования отсутствует. На втором этаже есть вентиляторы, но в жаркий летний период они не спасают. Надеюсь, что этот недочёт руководство вокзала устранит. В целом всё хорошо.
August 22
Очень людно...и цыгане! Много! Будьте бдительны!
Из плюсов: вежливые кассиры, не кричат, терпеливо все объясняют. Много мест вокруг, где можно перекусить в ожидании рейса.
Минусы: плата за туалет. В регионах это норма, Но! условия за эту плату могли быть и получше. В Рязани за 20₽ евроремонт и полная автоматизация.
Открытая площадка посадки, в летний период просто ад
3
1
August 5
Хороший отель по соотношению : цена - качество . Очень удобное расположение в центре . Приятный ненавязчивый персонал . Красивое здание . Большие номера . Есть мелкие недочеты , но за свою стоимость очень достойный отель .
1
June 2
Хороший автовокзал, часто с него уезжаю. Очереди в кассу небольшие, много киосков и закусочных, где можно перекусить. Большой зал ожидания, для ожидания своего автобуса. Но!!! большой минус, это голуби которые живут в здании вокзала. Они гадят не только на сидения в зале ожидания, но и на пассажиров. На меня вчера облегчился один голубь, и пока я приводила себя в порядок в туалете, мой автобус ушел. Это безобразие просто!!!! 😡
1
November 16
Ростовский вокзал тоже очень хороший люди также Просто я сам ростовчанин поэтому как бы людей здесь в любом случае хорошие Классно всё удобно люди отзывчивые все подскажут обращайтесь Не стесняйтесь приезжайте вам понравится
September 15
Отличный АВокзал.. Напротив ЖДВокзала... На Втором этаже Есть Хороший Хостел... Номера 2местный -2600... Нормально.. Мне Понравилось . Много Магазинов поблизости... И втч Фикс-прайс сразу Рядышком. .. Много Сувенирных магазинов... Вообщем если Будете в Ростове-на-Дону Однозначно Рекомендую... 👍👍👍
September 9
Удобный автовокзал, чистенький, автобусы идут по многим направлениям. Удобно, что рядом ж/д вокзал. Хорошие варианты перекусить и выпить кофе, взять нужное в дорогу. Ну и нельзя забывать, что это Ростов, поэтому сумки с документами и кошельки держим крепко)
May 31
Отличный автовокзал, чистый, есть организации быстрого питания, магазины сувениров. Персонал вежливый, отзывчивый. Единственный недостаток - всего две розетки на весь вокзал, зарядить телефон практически не возможно.
4
August 23
Автовокзал находится очень даже удобно! Площадь 3х вокзалов, приехал на поезде с сумками недалеко перейти на автобус!!!но нужно заменить некоторые автобусы и маршрутки! Так я ехала по маршруту Ростов - Морозовск в 16.20, машина в жутком состоянии, салон грязный, кондиционер не работает, сиденья : заваленная ткань обтягивает металлический каркас, невозможно облокотиться, т. к. бьешься головой о металлическую планку! На скорости вылетаешь с сиденья, потому что они уже не пригодные к эксплуатации! Обратите внимание на автопарк! Ехать 4-5 ч, в такой машине не реально!!! Оплата за проезд не маленькая!!!
2
1
July 14
Удобно что много касс и купить билет можно быстро. Минус нет охлаждения вокзала для Южного города с температурой под 40 + этот вопрос реально важный, тупо душно. Ну и отсутствие достаточного количества следящих мест ожидания два десятка сидений для центрального автовокзала города милионика?! Зато место прямо в центре отдали под бесполезный ларёк. М-да... Кароче есть над чем работать.. Я бы поменял руководство вокзала.
2
June 13
В Ростове сейчас бываю не часто, но дорога в большей случаев приезда лежит именно через него.
Скажу честно, расположен очень удачно: можно легко добраться до любого района города.
Опять же: ЖД вокзал и пригородный вокзал рядом .
Меры безопасности на достаточно хорошем уровне, пешеходные зоны удобные.
Минус, на мой взгляд один, с перекрытие 2-го этажа автовокзал потерял свою грандиозность и стал простым, обеденным, заурядным... да и спарервками, как всегда, большая проблема (хотел написать короче, но не пропустит модератор) ;-))
Всем счастливого пути!!!
August 11
Много мест для ожидающих и встречающих. В зале на втором этаже отведен детский сегмент с горкой, ковровым покрытием и местами для родителей. Есть возможность зарядки гаджетов, места различных перекусов. На второй этаж можно пройти по лестнице или воспользоваться эскалатором. К платформам можно спуститься на лифте или по лестнице. На перроне множество пищевых точек
September 10
Очень «скользкое» местечко. Жаль что такой красивый город, встречает и провожает тебя таким местом! Требуется реконструкция! Как будто попадаешь в 90-е года!!! Старый автовокзал намного приятнее и удобнее! Нет даже приличных сетевых кафешек на территории, лишь одни ИП, внутри здания продают сумки, подделки под известные бренды, чехлы на телефоны, вообщем как барахолка какая-то! Туалет платный, даже несмотря на то, что есть билет. В кассах постоянно очереди.
July 5
Хороший автовокзал, всё рядом, и покушать и сходить в уборную и отдохнуть, на территории автовокзала есть даже хостел, очень удобно. С автовокзала можно уехать в любом направлении как по Ростовской обл. так и в другие города России.
September 30
Большое количество касс, что очень удобно ибо пассажиров много так как узловой пункт , автобусы на все направления, есть хорошие миникафе с домашними блюдами . кафе расположены на заднем дворе вокзала, только пассажиры и ненадо вновь выходить в город,ожидая автобус, есть комнаты отдыха на втором этаже
August 29
Вполне себе современный автовокзал со всеми вытекающими из этого плюсами. Чисто, комфортно, есть где подождать, и где покушать. Очереди в кассах бываю, куда ж без этого, но это скорее сейчас исключение, а не правило. Доступность? Да уж куда доступней если ЖД вокзал рядом, а транспорт в любую точку города.
August 30
Относительно хороший вокзал. Очень удобное расположение, вблизи ЖД вокзалов и центра города Наличие множества касс позволяет избегать очередей, вежливые сотрудники, неплохой зал ожидания.
June 28
На первом этаже автовокзала более менее прилично, много касс, очереди небольшие, есть магазинчики, необходимое в дорогу можно приобрести, перекусить можно внутри и снаружи есть кафешки. На втором этаже грязновато, на сиде но ьях местами лежат разные люди. Туалеты платные
July 29
Очень удобное расположение автовокзала, который находится в центре города очень нравится прибывающим в наш город гостям и жителям нашего города. Все направления пассажирского сообщения трудно перечислить, их очень много.Рядом с главным автовокзалом находится главный жд вокзал и пригородный жд вокзал, а так же много конечных остановок различного городского транспорта.
3
1
May 28
Расположение отличное. Рядом "Fix Price", "Пятёрочка", пара кафе. В самом здании вокзала тоже магазинчики и кафешки. Напротив, через дорогу ж/д вокзал. Сотрудники автовокзала большей частью высококвалифицированные и с большим опытом работы. Работают чётко и быстро. Но от вокзала в целом хочется большего удобства и чистоты. Это касается залов на 1-м и 2-м этажах, перронов, но особенно туалета, который почему-то платный, но при этом очень не удобный и в вечной разрухе.
4
3
July 5
Всё нормально, но душновато. В общем посмотреть, что то купить в дорогу из принадлежностей и подарков можно, не дороже чем в других магазинах, что то можно приобрести и дешевле. Кафе около входа хорошее. Не травилась))). Недалеко магазин фикс прайс, частое поступление новых интересных безделушек. Магазин с сухофруктами. Внутри маленькие магазины и на выходе к автобусам есть кафешки.
September 15
Туалет на этом автовокзале - песня!!! Жаль, что матерная. Цены на всё, и на сувениры и на перекус - конские. Но в целом, автовокзал неплох, но есть серьезный, на мой взгляд, недостаток - находясь внутри, т.е. на перроне, не везде слышно объявления о рейсах, а если слышно, то очень неразборчиво и тихо. Но зато,рекламные объявления том, где можно купить вкусный гамбургер слышно четко и громко.
July 13
В общем неплохо. По стечению обстоятельств, несколько раз приходилось провести некоторое время на территории автовокзала в ожидании автобуса, чисто, мусор из урн регулярно убирают, есть кафе-можно перекусить прямо в зоне ожидания посадки, да и рядом с вокзалом достаточное количество магазинов. Сама планировка вокзала немного запутана, но разобраться можно. Вопрос вызывает туалет, который находится в зоне посадки. Почему человек, который приобрел билет, должен еще и заплатить за посещение туалета??? 🤔🤔🤔
В самом вокзале мало мест ожидания (диванчиков).
. Особо хочу обратить внимание на работу кассиров!!!! Покупала билеты на международный рейс. На то что я сказала что, по закону РФ , ребенку до 12 лет положена скидка на билет, кассир (Гусева Ю. П.) сказала что у них свои законы😳😳😳 и продала билет за полную стоимость.!!!!
. Большой плюс что автовокзал находится рядом с ж/д вокзалом Ростов-Главный-это очень удобно!
1
September 26
Хороший автовокзал. Персонал очень отзывчивый и всё пояснит и объяснит. Но вот вопрос... Разве не должен быть на транспорте хоть один бесплатный туалет? За время ожидания я потратила 100 рублей. Разовое посещение туалета стоит 25 рублей. Но в туалете полный, извините, срач. Грязь, всё обшарпано, двери не закрываются. Дама котороя берёт деньги за туалет, смотрит на полную громкость что то в инете. Какие то тряпки валяются... В общем жесть. Почему в жд вокзале туалет бесплатный и чистый, а в автовокзале всё печально и платно. Дополню отзыв. Тут мне ответили что беспоатный туалет после выхода на перон. Т. Е. Предполагается, что 2 часа ожидания я должна провести на пероне, а не в теплом автовокзале. Все для людей в общем
5
June 8
Очень круто и грамотно сделано - автовокзал, жд с электричками и жд с поездами дальнего следования рядом, но разнесены. Опять же пятерочка прямо в здании - не у всех есть деньги и здоровье на вокзальные кафе.
Надземный переход только громоздкий и неудобный.
August 8
В каждом городе нашей необъятной страны есть свой неповторимый ЖД и автовокзал. В Ростове -на-Дону автовокзал тоже достоин внимания. Здесь уютно,довольно чисто, всё работает.
May 9
Автовокзал расположен удобно,рядом с ж/д вокзалом и трамвайной остановкой ,работает круглосуточно,есть два кластера с сиденьями для ожидания,билетные кассы имеются в достаточном количестве,кассиры весьма внимательны и информированы. Есть небольшая столовая и неплохой дешевый хостел. К минусам можно отнести маленькую парковку для автобусов и сам автовокзал небольшой,может образоваться столпотворение пассажиров,если будет одновременно несколько рейсов.
3
5
July 16
Езжу по направлению Ростов на Дону -Мариуполь, всегда попадаются в смену хорошие диспетчера и водители, всегда спокойно объяснять, подскажут. В поездке приятно и комфортно ездить, водители адекватно общаются с пассажирами, доброжелательные. Спасибо за комфорт
April 8
Доступность - доступнее некуда. Туалеты в основном чистые. Сильных очередей не наблюдал, но возможно был не в то время. Кафе много, вкусно кормят, но дороговато. Хотя чего ещё я ожидал от автовокзалов, тема всем известная. Хостел, зал ожидания - все есть. Сам в хостел не заселялся, но думаю, что вполне неплохо, судя по количеству постояльцев. Но это мое мнение, не претендую на истину в первой инстанции. Заметил объявление, что здание на реконструкции. Что же, могу пожелать удачи и надеюсь, что в будущем все будет ещё лучше)
1
7
November 1
Сам вокзал очень даже ничего, особенно большие залы ожидания с сиденьями на втором этаже и переходе между перронами - всегда есть где посидеть в ожидании поезда. Но туалеты просто ужасные!! Ребята, вам что-то надо с ними делать)) Защелок нет или не работают, торчат какие-то гвозди... Но в основном: грязь, очень грязные. На уровне старой заправки где-то в глубинке. Ещё в Индии мы видели такие туалеты 😅 Не достойно главного жд вокзала областного центра...
August 25
Крупный, современный автовокзал, обладающий необходимой инфраструктурой и широкими транспортными сетями сообщения.
Туалеты довольно чистые, да и вообще по чистоте к данному объекту претензий нет, аналогично и по соображениям безопасности.
Кафе на территории допустимый к посещению, пища делается при Вас (шаурма и тд), качество нормальное, употребление было без последствий)
August 2
На входе работает одна рамка. Очередь на вход огромная, стоят всё и инвалиды, и дети, и люди с чемоданами.
В кассы очереди, хотя кассы работают почти все, тут без нареканий. Чётко, быстро, по делу.
Но, пока стоишь в очереди, слетает бронь на билет, которая, оказывается (!!!), снимается за пол часа до отправления и об этом никто не предупреждает!!!
Внутри душно, присесть внизу практически некуда, лавочек минимум, зато куча ларьков со всякой фигнёй.
В камеру хранения такая же дикая очередь.
Сервис на уровне плинтуса! Даже одной звезды много.
November 7
Ростовдон автовокзал стал уютным не смотря на то что площадь не расширилась.Кассы работают удивитнльно быстро уехать всегда удается за 5минут. Меня очегь беспокоит работа Егопкрлыкского филиала.Недавно ехала на Москву купила билет ижду маршрутку приехала но ее не отпраляют пока не наполнится дкмаю вдруг на поезд опоздаю пришлось идти в кассу и просить но никто не реагирует пассажиры говорят такое каждый день.Новвй хозяин запретил другим автобусам забирать пассажиров.Отменил автобусы по всему Егорлыкскому району и по станице отменил автобус .этотворится и вЦелине там рмботали два автобуса тепе рь нет
Убедитпльно прошу раз
берите сь иналадьте работу
September 18
Очень много направлений, и на центраную Россию и на многострадальный Донецк. Хочется быстрее мира. Вокзал нормальный, с каждым годом все лучше и лучше, видно, что люди работают над недостатками. Спасибо
August 16
Ехали из Ейска в Луганск. Доехали до Ростова. Переживали, будут+ ли билеты до Луганска? Нас ведь трое и ребенок. Но все оказалось замечательно! На вокзале- никакой толчеи, никакого столпотворения, никакой особой очереди. Нам дала билеты очень вежливая и внимательная кассир. Правда , мы надеялись, что нас посадят на проезжающий автобус, т.к. на ближайший Ростов- Луганск билетов нет, но нам объяснили, что нам продадут билеты только на Ростов-Луганск. Подождали, посидели, порассматривали вокзал и в свое время спокойно заняли в нашем автобусе места и отправились на Луганск. Спасибо службе Автовокзала за четкое исполнение своей работы!
1
June 20
Вокзал, как вокзал. Кассы есть, объявления о прибытии автобусов есть. Вроде симпатичный. Но посидеть внутри, в ожидании автобуса - невозможно, ибо нет хоть каких-то мест для сидения. По крайней мере на первом этаже нет даже намека на места для сидения. На втором этаже - да, есть несколько железных лавок. Но без эскалатора, с багажом, наверх идти не особо тянет.
Но главная проблема, это то, что с нынешними заботами о безопасности, доведенными до абсурда, нет возможности выйти на перрон без билета и проводить пассажира до автобуса, помочь донести сумки старикам. Почему так? Ведь на входе в помещение вокзала уже были пройдены рамки металлодетектора. Опять же, что мешает охране выписывать пропуск на перрон, или давать какой-то возвратный жетон под запись данных паспорта? На ж.д. вокзале одно время так делали. А сейчас и вообще там просто пропускают на перрон, без каких-то препонов. Вроде бы система транспортной безопасности должна быть примерно одинакова для всех видов транспорта... Видимо вопрос в чрезмерном усердии исполнителей.
1
April 25
Автовокзал Ростова-на-Дону оставил у меня исключительно положительные впечатления. Удобное расположение, просторные залы ожидания, наличие всех необходимых сервисов и услуг. Отдельно хочу отметить вежливость и профессионализм сотрудников вокзала. Все процедуры, связанные с покупкой билетов и получением информации, прошли быстро и без проблем. Рекомендую всем, кто планирует поездки из Ростова-на-Дону.
1
6
October 1
Вокзал с большой степенью доступности, есть чистые туалеты, столовая, небольшие закусочные, большое количество работающих касс, очереди небольшие, кассиры работают быстро, вежливые, есть кассы самообслуживания
July 26
После ремонта уютно, чище, если лавочки для ожидающих, но их не хватает для такого потока народа, плюс столики👋, удобства рядом. Минус плохая уборка в туалетах, страшный запах и антисанитария. Цены на вокзале по продаже перекусить, чай и вода завышены
July 15
Удобно, что расположен рядом с ж/д вокзалом. Единственный минус, что банкомат находится на втором этаже. Ни эскалатора, ни лифта. С багажом подняться не реально. Автобусы все отходят по расписанию. По громкой связи оповещают опаздывающих на рейсы. Мест для ожидающих на перроне достаточно.