The main bus station of Rostov-on-Don

4.4

63014 ratings

Rate this place

Анатолий Бодряков

Level 4 Local Expert

Хороший автовокзал, всё понятно. В кассах внимательны, и подробно объясняют. Обслуживают быстро. Людей много, так для того и главный вокзал области. И внимательное нужно быть, тогда проблем невозникнет.

Алина Исаева

Level 9 Local Expert

Купила кружечку с символом города. Чистый нормальный вокзал. Персонал попался очень добродушный

Алексей Шабардин

Level 9 Local Expert

Обычный автовокзал: снаружи выглядит лучше, чем внутри. Сервис минимальный: зал ожидания на втором этаже, куда очень сложно забраться, особенно, если человек в возрасте или обременён багажом. Сиденья металлические, особенно некомфортно зимой. Хотя обслуживающий персонал достаточно приветлив - 4 звезды только из-за них

Show business's response

Анна Алексеевна

Level 12 Local Expert

Сам вокзал довольно большой. Касс много. Обслуживание всегда вежливое, быстрое. Профессионализм кассиров на высоком уровне. Спасибо им за такую работу! Из минусов - цены на сувениры в ларьках и в кафешке. Дорого!! В помещении вокзала как-то мрачновато, не особо чисто. Очень раздражают зазывалы-перевозчики на входе в вокзал!! Как цыгане кидаются на потенциальную жертву "развода".Цены заламывают не человеческие!! Лучше идите в кассу!!

Игорь

Level 17 Local Expert

Чисто, досмотр на входе в здание вокзала, немного расстроила парковка за 300р. в час, но место пришлось поискать, машины плотненько стоят, особо двери не откроешь.

Show business's response

995495 Глотова

Level 7 Local Expert

После ремонта уютно, чище, если лавочки для ожидающих, но их не хватает для такого потока народа, плюс столики👋, удобства рядом. Минус плохая уборка в туалетах, страшный запах и антисанитария. Цены на вокзале по продаже перекусить, чай и вода завышены

Екатерина Кучмарёва

Level 3 Local Expert

Плюсы:Чисто, есть много заведений где перекусить, присутствуют кассы самообслуживания по продаже билетов, банкоматы. Минусы: платные туалеты, не всегда дружелюбные работники

Show business's response

ИРИНА ПАНЧЕНКО

Level 5 Local Expert

Местоположение вокзала хорошее: удобно добираться из разных районов города. Чисто, очередей нет. Поток пассажиров распределяется равномерно. Все успевают.

Show business's response

лариса кутнякова

Level 15 Local Expert

Всё аккуратно, ухожено, чисто. Есть где перекусить, присесть отдохнуть. Но если надо пройти, иногда приходиться сделать почти полный круг, иначе никак)))

Show business's response

BRISKINDER

Level 11 Local Expert

Отличный вокзал. Бываю часто проездом. Много магазинов на данной территории. Большое количество транспорта, можно уехать в любую сторону. Рядом жд вокзал

Show business's response

Екатерина Гордиевская

Level 6 Local Expert

Осталось довольна.особенно очень вежливые кассиры.была несколько раз и осталось довольна.купила билет сами рассказали куда пройти и с какой площадки посадка.

Станислав

Level 7 Local Expert

К сожалению это один из худших автовокзалов который я видел. Очень мало мест для сидений, как пожилым людям так и не очень. Зато вся площадь зала ожидания усеяна стеклянными прилавками. Ужасный сервис.

Сергей К.

Level 5 Local Expert

Намного удобнее стало уезжать в разные города, билеты покупать можно онлайн, классно удобно

Show business's response

Роман

Level 7 Local Expert

В целом не плохо, вместительный зал на втором этаже, но зимой далеко не тепло в нем. Работают практически все кассы, даже при наличии больших очередей продвижение идёт быстро

Сэнсэй

Level 7 Local Expert

На первом этаже , где скамейки для ожидания автобуса , из выходных дверей в город дует , а так сам по себе вокзал нормальный , есть где перекусить и цены там приемлемые

Наталья Иванова

Level 2 Local Expert

последнее время задерживают отправку автобусов, контролеры вообще не парятся, такое ощущение когда захотела тогда и пришла. Еще и вечно чем то не довольны, хамят и огрызаются. На жд вокзале всегда вежливые и уважительные к пассажирам

Андрей

Level 24 Local Expert

Расположен вокзал удобно, есть столовая. Туалеты оставляют желать лучшего. Автобусный парк разношерстный, и новые китайцы, и старые неопланы, итд.

Show business's response

968965 Годовикова

Level 4 Local Expert

Совершенствуется вокзал, сделали отдельный вход и выход, очень удобно. Меньше очередей, проверяют всё на входе, безопасность хорошая. Открыли заведения питания. Жаль, что нет простой воды по доступным ценам. 0,5 л. воды за 100 рублей ту матч

Василиса

Level 6 Local Expert

Очень удивляют положительные отзывы людей по поводу чистоты вокзала и туалетов.. Похоже мы были в разных. Персонал хороший, добрые люди помогут если что, есть кафешки что очень удобно. Цены вокзальные, но это как всегда. Вопрос только по туалетам. Извините, а чтобы с ремонтом унитазы поставить - денег не хватило? Средневековье какое то. Туалеты грязные, бумага туалетная выдается ток на входе, в кабинках нету. Что за ужас? Так еще и платно. Даже если билет есть.

София Чуракова

Level 5 Local Expert

Вокзал чистый, ничего лишнего. Не хватает зоны отдыха на 1м этаже конечно. На второй не всем удобно или возможно подниматься.

Денис Антонов

Level 11 Local Expert

Я был здесь проездом в феврале 2024. Это чисты, опрятный и местами уютный автовокзал. На втором этаже есть хостел. Что не удобно? Столовая расположена СЛИШКОМ рядом с туалетом))) Просьба моя к администрации: пожалуйста , сделайте надписи на билетах крупнее в два раза. Очень мелко написано, я чуть не потерял багажную квитанцию.

Show business's response

Svetlana Potapova

Level 9 Local Expert

Хороший автовокзал, всё чисто, есть несколько кафе, сталова, туалеты .Для удобства пассажиров работает табло -онлайн рейсов.достаточно каксс для приобретения билетов.

Show business's response

Artem Mikey

Level 5 Local Expert

Единственный минус,нельзя встретить приезжающего, человек приехал,было много сумок,однако нас не пустили, проходной пункт мы прошли,но до автобусов нас не пустили,отправили обратно,по итогу человек сам носил много сумок до выхода

Юлия Вертела

Level 3 Local Expert

Автобусы, которые едут из Ростова в Донецк можно было уже и обновить, уже прошли свой путь, нужны новые, такие дорогие билеты, а парк автобусов так и не поменяли

Show business's response

Александр Стацко

Level 4 Local Expert

Прихожу к кассе в 6:35 утра, спрашиваю билет электронно вижу что на 6:50 едет автобус, кассир говорит ближайший на 10:30, я был в шоке! Ну это ладно подхожу к рядом к кассе и мне говорят на 6:50 я вообще офигел.. Назревает вопрос как это понимать.

Show business's response

Рустам

Level 8 Local Expert

Удобный автовокзал. Кроме касс присутствуют терминалы самообслуживания,в которых удобно приобрести билеты. Продуктовые магазины,кафе,сувенирные лавки,парфюмерия, гаджеты, кофейные и снековые автоматы.

Наталия Ватумская

Level 6 Local Expert

Не ожидала что главный автовокзал в Ростове в таком состоянии! Если бы это был вокзал в каком то отдаленном селе, можно было понять! Грязно, серое , нет мест чтобы посидеть отдохнуть в ожидании автобуса, все в каком то затрапезном состоянии! Очень обидно за ростовчан!

Show business's response

Yrii

Level 6 Local Expert

Как всегда холодно. Слава Богу, стали выгонять бомжей и маргиналов без билетов. На многих автовокзалах сделаны станции для зарядки телефонов, в главном автовокзале Ростова-на-Дону одна переноска на точке продажи.

Алла Репьева

Level 6 Local Expert

Комфортный автовокзал, есть места для отдыха и поесть можно. Рядом много маршрутов , как по Ростову , так и можно быстро добраться в Батайск и Азов

Show business's response

Пользователь S

Level 18 Local Expert

Чисто, есть зал ожидания, хорошие столовые и кафе не с супер завышенными ценнами. За последние несколько лет очереди в кассы уменьшились. Удобно, что можно расплачиваться безналом, даже в туалете.

Show business's response

Глеб Елгаев

Level 18 Local Expert

Очень круто и грамотно сделано - автовокзал, жд с электричками и жд с поездами дальнего следования рядом, но разнесены. Опять же пятерочка прямо в здании - не у всех есть деньги и здоровье на вокзальные кафе. Надземный переход только громоздкий и неудобный.

Karpov2001.20

Level 3 Local Expert

Пришли на вокзал за час до отправки автобуса отправка в 18:00 , в итоге мы подошли к автобусу в 17:55 мне водитель сказал вам вычеркнули из списка пока я пошёл узнавать информацию по произошедшей ситуации мне звонит девушка и говорит , что автобус начал отъезжать я не раздумывая прибежал к автобусу он уже стоял на выезде возле шлагбаума я сказал что билеты у меня в наличии и он сказал мне всё ровно я уже уезжаю по этому мне не понравилось отношение водителя и человека который производил посадку на автобус и на кассах когда задавал вопрос где будет производиться посадка на автобус кассир сказала , что спросить у других как это понимать ? В конечном результате размахивая руками и говорить вы не успели поэтому будем писать дальше о произошедшей ситуации !!!!👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎

Аастасия Горлова

Level 3 Local Expert

К автовокзалу вопросов нет, но при входе проходишь зону досмотра где раготают грубые сотрубники, с принибрежением разговаривают, допускают в речи матерные слова, уровень невоспитанности и непрофессиональности просто поражает!!!

Дмитрий Назаров

Level 11 Local Expert

Центральный вокзал города, много раз уезжал и приезжал на него, проверка безопасности на входе, все быстро, четко, никаких очередей, небольшие очереди в кассы, но сотрудники оперативно справляются с потоком! Очень удобно!

Дашуля 😉

Level 7 Local Expert

Лента проверки багажа не работает , охрана сидит в телефоне, на безопасность всем всё равно, но зато выписать пропуск ,чтобы проводить маму с сумками до посадочной площадки отказались ! Нельзя , не безопасно. Серьёзно? Пусть вам все вернётся!

Александр Лазука

Level 10 Local Expert

Вокзал, как вокзал. Кассы есть, объявления о прибытии автобусов есть. Вроде симпатичный. Но посидеть внутри, в ожидании автобуса - невозможно, ибо нет хоть каких-то мест для сидения. По крайней мере на первом этаже нет даже намека на места для сидения. На втором этаже - да, есть несколько железных лавок. Но без эскалатора, с багажом, наверх идти не особо тянет. Но главная проблема, это то, что с нынешними заботами о безопасности, доведенными до абсурда, нет возможности выйти на перрон без билета и проводить пассажира до автобуса, помочь донести сумки старикам. Почему так? Ведь на входе в помещение вокзала уже были пройдены рамки металлодетектора. Опять же, что мешает охране выписывать пропуск на перрон, или давать какой-то возвратный жетон под запись данных паспорта? На ж.д. вокзале одно время так делали. А сейчас и вообще там просто пропускают на перрон, без каких-то препонов. Вроде бы система транспортной безопасности должна быть примерно одинакова для всех видов транспорта... Видимо вопрос в чрезмерном усердии исполнителей.

Алексей Дацко

Level 24 Local Expert

Возможно я просто не люблю вокзалы. В меру чисто, столовую есть. В принципе нормально. Но 5 ку поставить не могу. Просто визуально не впечатлило))) а так все неплохо

Show business's response

Марина

Level 5 Local Expert

Удобно, что расположен рядом с ж/д вокзалом. Единственный минус, что банкомат находится на втором этаже. Ни эскалатора, ни лифта. С багажом подняться не реально. Автобусы все отходят по расписанию. По громкой связи оповещают опаздывающих на рейсы. Мест для ожидающих на перроне достаточно.

Полянка

Level 9 Local Expert

Более 25 лет пользуюсь этим автовокзалом. Что из новенького: появились электронные кассы, как внутри здания автовокзала, так и снаружи. Посты контроля нынче повсеместно, но здесь в дни и часы пик может образоваться очередь. Персонал вежливый. Остановки общественного транспорта в шаговой доступности, уехать от автовокзала можно в любую часть города. Такси много и дорого. Парковка ( стоянка) платная, остановку выполнить можно. Будьте внимательны иногда работает эвакуатор. Туалет платный, не чистый, мне не нравиться. Внутри здания и на территории автовокзала чисто. Есть места для ожидания внутри и снаружи здания на перроне отправления. Есть камера хранения. 12 часов хранения 250 рублей и не важно, что не все 12 часов хранилась сумка. Расчет нал и безнал. Отправиться с главного автовокзала можно в любом направлении по области. Есть междугородные маршруты. Рядом главный ж/ д вокзал и пригородный ж/ д вокзал.

Qwerty Asdfghjkl

Level 17 Local Expert

Территория большая, посадочные пироны чистые, шаурмичные натыканы везде, если рискнете здоровьем голодными не останетесь, пропускной режим везде, а вот туалет хоть и платный но, извините, вонючий, грязный, и эти пластмасовые бутылки в кабинках((культуры нет..желание побыстрей покинуть это место, именно 'главный' вокзал!!!

pepsikola.777

Level 6 Local Expert

Хороший авто вокзал уедешь куда захочешь все автобусы 🚌 с водителями и креслами едут быстро и надёжно 👍 рекомендую.

Show business's response

Добрый

Level 14 Local Expert

Не худший вариант автовокзалов в России. Довольно чисто, многолюдно, но есть достаточное количество недостатков которые портят общий вид и и впечатление от его посещения, а именно: 1) Непонятное и рандомное расположение магазинов вокруг него. 2) Наглость местных таксистов не знает пределов 3) Места отдыха на 2-м этаже полностью металлические, без каких либо подкладок, что при долгом ожидании может привести к болезням почек 4) В зале ожидания отсутствует табло прибытя и убытия автобусов 5) Крайне не удобный выход с зоны автобусов, без карты не разберёшься.

Show business's response

Роман Винокуров

Level 6 Local Expert

Ну тут без комментариев , часто езжу по населённым пунктам удобно быстро , надёжно , дёшево

Вера Жупило

Level 7 Local Expert

Очень холодно в зале ожидания. Билеты не продают автобусы которые ещё не успели уехать. Много контроля но мало удобств. Удивила столовая с туалетом рядом...

Show business's response

Елена

Level 12 Local Expert

Это всегда так… где большое количество людей, тем больше хауса и грязи. Оценить парковку предлагает Яндекс 😂 а где у них парковка? К сожалению даже маломобильных людей подвести и высадить у вокзала сложно. Возможно я чего-то не знаю?! Но подъехать и высадить или забрать родителей всегда сложно не нарушив ПДД, благо есть платная парковка. Посмотрите на парковку РЖД, высадил пассажира и проехал или так же припарковался рядом. Понятно что у вас территория этого не позволяет, но зачем тогда оценивать вашу парковку если её нет? Кафе есть, но чистота в них желает лучшего, стараюсь даже кофе с собой привести. Очередей нет, в этом плюс. Иногда попадаются приятные кассиры, в иногда хамят, словно я не вовремя обратилась к ним. Желаю вам развития и контроля качества за арендодателями, раз для вас это важно и вы это вынесли в описание

Лена К.

Level 6 Local Expert

Когда в августе этого года(2024) я купила билет в кассе Главного железнодорожного вокзала в Лоо и хотела купить билет на обратную дорогу. Меня "порадовали", что на ближайшее время в Ростов мне вернуться никак не получится. И тут я вспомнила, что есть Главный автовокзал. Благодаря доброжелательному кассиру я стала обладательницей счастливого билета на обратный путь. Спасибо огромное ! Мир не без добрых людей!

Show business's response

Евгения Том

Level 9 Local Expert

Красивое здание. Нравится что жд вокзал в пешей доступности. Есть всё необходимое - банкоматы, кассы, места для ожидания. Единственный минус - места на втором этаже, очень неудобно тащить туда свою поклажу

ринат с

Level 4 Local Expert

Персонал в диспетчерской не попадает ни под какие критерии. Хамит, разговаривает мат. Причем это женщина в годах. Как такие до сих пор работают, и считают за данность оскорблять граждан без причин. Они мало того что на работе, так еще и плевать на законы России, это просто минимум ужас.

maria s

Level 11 Local Expert

Сделайте уже нормальные пероны, ну это же издевательство над людьми, как женщине с детской коляской и чемоданом и с ребёнком взобраться в поезд. Про ласточку так вообще молчу! Стыд и срам, дерете такие деньги, огромный город в вокзал как в глубинки . И лифты отдельная история их работы и тупости людей, все прутся потому что эскалатор работает по настроению работников вокзала. Примите меры, и делайте для людей , а то вокзал как полоса испытаний!

Show business's response

Ирина Муравья

Level 12 Local Expert

В этом году не смогли взять билеты на поезд и воспользовались автобусом на рейм таганрог-сочи. Все началось с очень доброжелательного кассира, помогла подобрать билеты, асп подсказала, рассказала. Сам автьбус очень комфортабельный , водители добпожелательны. Очень понравилось.

Show business's response

The main bus station of Rostov-on-Don

13365 reviews