The main bus station of Rostov-on-Don
12691 reviews
November 17
Отличный автовокзал , соблюдены все меры безопасности. Можно не дорого купить сувениры на улице не дорого, Много закусочных вокруг есть место где посидеть отдохнуть на улице
3
November 8
Плюсы:Чисто, есть много заведений где перекусить, присутствуют кассы самообслуживания по продаже билетов, банкоматы.
Минусы: платные туалеты, не всегда дружелюбные работники
1
June 30
На территории Автовокзала бываю часто, заметила некоторые недостатки.1). Нет бесплатного туалета для лиц , имеющих оплаченные билеты на междугородний проезд. 2).Ещё очень мало лавочек или скамеечек, на которых можно было бы присесть , в ожидании своего автобуса.3). Нет ни одной адекватной закусочной или буфета . Ларёк, где по 120руб. вода , объемом 0,33л, не решает вопрос проголодавшегося человека .
1
August 27
К сожалению мало лавочек или кресел, пока ждёшь автобус. Летом очень жарко, большие вентиляторы не спасают и не всегда работают. А туалет на перроне отправления вообще "сказка".Часть кабинок не работает, а одна из вахтерш постоянно негативно высказывается в адрес пассажиров, которые используя билет не платять. Вот так и хочется её послать в пеший эротический поход. Ну очень неприятная женщина.
6
August 12, 2023
Внутри здания вокзала вроде удобно - чисто, достаточное количество розеток для зарядки и сидячих мест, можно поесть и выпить кофе/чай (цены, само собой, вокзальные), туалеты чистые. В общем, можно вполне комфортно ожидать свой проезд в течение нескольких часов. Но как же грязно и запущено возле вокзала - обшарпаные стены, кучи мусора, страшные остановки, обклееные объявлениями. Это пространство надо как можно скорее пересечь и выйти на главную улицу, где масса старых красивых зданий, лавочек и прочих приятных мест. Здесь тоже чисто. Прогулялись не без удовольствия.
3
15
October 11
Сделайте уже нормальные пероны, ну это же издевательство над людьми, как женщине с детской коляской и чемоданом и с ребёнком взобраться в поезд. Про ласточку так вообще молчу! Стыд и срам, дерете такие деньги, огромный город в вокзал как в глубинки . И лифты отдельная история их работы и тупости людей, все прутся потому что эскалатор работает по настроению работников вокзала. Примите меры, и делайте для людей , а то вокзал как полоса испытаний!
November 2
Хороший автовокзал, всё чисто, есть несколько кафе, сталова, туалеты .Для удобства пассажиров работает табло -онлайн рейсов.достаточно каксс для приобретения билетов.
November 22
Есть + и - обо всем по порядку !!!
- 30 мест сидящих предлагает сам автовокзал)
Тоесть мне до автобуса 10 часов
Я жду 3 часа чтоб присесть
Что собственно сам автовокзал предлагает 40 сидящих мечт (
4 ряда лавочек по 8 мест
Напомню что город военной славы , тобишь я видел 6 инвалидов на костылях
Для такого города очень стыдно !!!
Инвалид военный при мне на костылях
Еще шёл между рядов
- кафе очень дорогое ,не привлекает не ценой не качеством )
Да посидеть можно! Я не об этом
Город ближе к МСК а вот сервис завис в 2010 году !!!
В целом слаживаеться впечатление
Не очень благоприятное место
В провинциальном городке намного лучше)))
August 11
Много касс, кассиры вежливые. Чистый. Есть где перекусить. Много киосков с сувенирами. Снимаю звезду за то, что очень и очень душно, а также отсутствие достаточного количества мест ожидания. Вокзал большой, людей много, мест ожидания мало.
1
July 23
Хороший автовокзал, только мест для сидения очень мало. Достаточно много общепита на любой вкус, разные симпатичные безделушки продаются. Есть сем себя занять в ожидании.
November 10
Отличный вокзал. Бываю часто проездом. Много магазинов на данной территории. Большое количество транспорта, можно уехать в любую сторону. Рядом жд вокзал
June 9
Ну очень большой поток людей, не очень удобный подъезд. Внешне относительно чисто, внутри почти идеально. Имеются несколько кафешек недорогих.
June 3
Мест для отдыха летом хватает. Туалет один и дорогой, если долго ждать, но хорошо что есть. Чисто, очереди маленькие. Кафе много на разный вкус. Всё нормально.
December 15, 2023
Автовокзал сравнительно большой, быстро координируют и обслуживают по билетам на рейсы. Имеются магазинчики по продаже товаров в дорогу, игрушек, подарков и прочее. На территории комплекса много заведений, где можно перекусить и купить с собой в дорогу( от пирожков до напитков). Имеется хостел круглосуточный- цена 200 р/час или возможность на сутки( чисто, места маловато, но отдохнуть -достаточно; душ, фен, место перекусить).
Звезду снимаю- мало сидячих мест на территории автовокзала, трафик большой- места не хватает.
1
4
June 12
Выход на платформу через автовокзал не возможен - на выходе сотрудник проверяющий билеты, но можно остановить автобус на ближайшей остановке и заплатить лично водителю. Приобрести билет можно и в кассе и в терминале, но есть большая вероятность не получить его, так как в терминале может закончиться бумага. Места можно не выбирать, так как в салон все усаживаются как попало из разряда кто успел..... Иногда попадаются более дисциплинированные пассажиры, но скорей это редкость. Междугородний автобус не оборудован кондиционером и поездка длинной в 40 мин.- 1 час превращается в пытку. Несмотря на открытые окна и люк на крыше, свежий воздух до задних кресел не доходит и как бонус - запах пота от пассажиров....включая нас самих. Как итог - развлечение такое себе, не советую. )))
1
September 14
Не довольна вокзалом. Не понятно что от какой площадки отправляется. Надо стоять в очереди в кассу, чтобы узнать. Номера площадок есть, а указателей в какой стороне твоя - нет. Ходишь кругами, чтоб найти. Дорожки местами
раздолбаны, катить чемодан невозможно. Туалет внешний просто кошмар какой-то… я думала такого нет уже нигде. А он еще и платный! Женщина, которая смотритель в туалете убирала и такой мат стоял - ужас! Хотелось скорее оттуда исчезнуть. Комфорт - это точно не про это место. Для Ростова Главного можно и подостойней выступить.
September 27
Кажется, что это худший автовокзал, который мне посчастливилось посетить! Туалет грязный, уставший, но платный. Даже если у тебя есть билет. Кажется, таких туалетов уже нигде не осталось, но на главном автовокзале областного города - пожалуйста! Одна общая туалетная бумага при входе на все кабинки, платный туалет со счетчиком людей и с бабулечкой, собирающей деньги и входа, ну что это за позор вообще!?!? Вокзал - это лицо города....вот такое оно у нас!!!!
При выходе на платформы стоит калибратор и надпись: если ваши вещи помещаются в калибратор, то они провозятся бесплатно. Мой маленький чемодан для ручной клади отлично туда проходит. И я со спокойной душой иду к маршрутке отдать свой чемодан, но на меня сотрудник автовокзала начинает орать: куда я прусь без оплаченного багажа!?!? Я осведомляю ее про наличие калибратора и информационного сообщения о бесплатном провозе, она продолжает орать, что это означает, что вы будете держать свои вещи на руках! Я пытаюсь объяснить, что такого там не написано!!! Но я все равно побежала покупать багаж, так как мне не хотелось задерживать всю маршрутку из-за бесполезных попыток что-то объяснить хамовитому человеку! Да и купить то не проблема, но если бы меня не ввели в заблуждение калибратором, я бы купила все заранее, а не бегала как сумасшедшая за минуту до отправления!!!
Прихожу, даю паспорт и мне сообщают, что у меня 3 место (все верно, я его и выбирала при покупке билета). Захожу и вижу, что все места заняты кроме последнего ряда. Я спрашива, где тут 3 место? Мне говорят - садитесь где место есть, я опять не понимаю происходящего....водитель тоже говорит, что не знает где 3 и садитесь куда-нибудь.....я объясняю, что не зря у вас доступна возможность выбора места и я его, все-таки, выбрала. И по своим личным соображениям я выбрала именно то место, которое мне было важно. Я понимаю, что могут подать другую машину, места будут не совпадать, но первое от последнего сильно отличаются. Либо тогда уберите возможность выбора мест, чтобы не вводить людей в заблуждение!
August 26
Были здесь в конце августа! Здание небольшое! Нет кондиционирования воздуха, очень душно! Туалеты для пассажиров почему -то платные! Бабушка при входе берет 25 рублей без всяких чеков! Создание непонятную очередь и очень агрессивно общается с клиентами, причем очередь общая и мужчины и женщины стоят! Далее, автобус прибывает на посадочную платформу за 4 минуты до выезда ! Выходит сотрудница автовокзала и начинает отправлять пассажиров для оплаты багажа! Это длилось минут 20! В результате автобус выехал со значительным опозданием, и потом автобус поехал еще на один автовокзал, где история повторилась! В результате, в Волгоград прибыли с 10 минутным опозданием, хотя автобус гнал как бешенный, создавая аварийные ситуации на дороге! Пассажиры сильно переживали, так как уже опаздывали на стыковочный транспорт!
July 30
Обычный Автовокзал, все что нужно есть, всегда чисто. Портит впечатление в центре зала поставили торговые места, не красиво и место много занимают.
4
June 14
Не знаю как зимой, осенью, но сейчас, 14 июня, воздух на улице +32 °С, в автовокзале просто душегубка, свежего воздуха нет вообще, температура как на улице, только солнца нет, присесть на первом этаже совершенно нет возможности, так как стоит всего несколько скамеек, на втором этаже скамеек чуть больше, но здесь с воздухом ещё хуже, разве может три вентилятора справиться с такой жарой. Принимайте меры пожалуйста! В остальном же есть где покушать, много кофе автоматов, есть возможность снять деньги.
2
1
September 1
Большой вокзал, очень много народа. Нужно бы побольше места на досмотре. Есть эскалатор. Зал ожидания маловат. В общем вполне сносно, но хотелось бы получше.
September 16
Ростов медленно, но уверенно превращается а мегаполис. Географический перекрёсток юга России. Главный автовокзал удачно расположен возле ж/ д вокзала и моста через Дон. Но уже не в силах охватить автобусную сеть города. Ростову нужно метро. Настоящее.
Иначе стегнация и коллапс.
January 13
Недавно была там. Хочу сказать персонал вежливый, поможет подобрать удобное время отправления и дату. На территории автовокзала находится разные магазинчики где можно приобрести товары в дорогу или сувенир. Так же есть место где можно перекусить. Но как и везде есть минусы. Во-первых очень грязно, во-вторых пункт досмотра бывает огромная очередь которая выходит прям на улицу. В третьих очень мало места где можно присесть и дождаться своего автобуса.
10
2
June 19
Добрый день! Ужасное впечатление осталось от работников вокзала. Во первый половина автобусов и маршруток без кондиционеров, а пробки по Ростову мин на 30-40 мин , пока на трасу выедем. Во вторых купили билеты с мужем, что бы сидеть вместе, специально выбирали сторону и место. Для нас это важно, есть свои причины. Так контролеры всех запустила и сказала: Садитесь кто куда хочет. На мои Слава отвечала грубо и хамила
4
2
October 14
В целом все хорошо, много окон работает, во все направления, сотрудники опрятные женщины, но вот бесплатного гальюна нет, хотя по закону должен быть, определенное время до отправки и после прибытия, конечно, если на руках есть билет.Еще на первом этаже можно было установить места для ожидания, так как на второй этаж не все смогут подняться.
November 5
В этом году не смогли взять билеты на поезд и воспользовались автобусом на рейм таганрог-сочи. Все началось с очень доброжелательного кассира, помогла подобрать билеты, асп подсказала, рассказала. Сам автьбус очень комфортабельный , водители добпожелательны. Очень понравилось.
July 13
Плюс это новые платформы, система контроля и усиленный досмотр те наша безопасность это отлично👍
Из минусов это конечно санитария в зале общем очень грязно, разлито что то пух летает и ходят голуби везде духота и нет в зоне ожидания на втором ярусе кондиционеров совсем нет, в жару 40% там пекло и это жесть👎
Очереди мы не стоим, все онлайн, спасибо компании 🫶
1
November 3
Сам автовокзал хороший. Можно перекусить, в достаточно хорошей обстановке дождаться своего рейса. Но. Уже который раз водитель не приезжает вовремя, чтобы отвезти людей(мы едем из Ростова в Каменск). Это ужас какой-то. То совсем рейс отменяют, когда уже люди собрались, то опоздание на 2-3 часа. Не знаю, в чем дело. Тогда зачем вообще продавать билеты, указывать определённое время, если здесь полное несоответствие
October 19
Что сказать об этом автовокзале? Он застрял примерно в середине 90-х прошлого века. Собственно сам автовокзал занимает первый этаж и представлен кассами, микроскопическим залом ожидания, камерой хранения (ручной) и туалетом(платным). Остальное место занято какими-то забегаловками и микромагазинчиками. Второй этаж занимает хостел и опять же куча разного рода торговли, наверное когда строился автовокзал здесь должен был быть зал ожидания, на сегодня здесь стоят несколько рядов кресел(больше, чем внизу). К плюсами отнесу достаточное количество билетных касс, совсем больших очередей не бывает, человек 5-6, есть электронные терминалы для покупки билетов. Кассиры обученные, в меру вежливые и улыбчивые. Это однозначно не худший автовокзал на котором мне довелось побывать, но и лучшим его не назвать. Что касается безопасности, то здесь всё норм, на входе досмотр с лентой и рамкой, на выходе к автобусам контроль билетов. На самом перроне мест для ожидания очень мало, учитывая, что каждый автобус вмещает около 40-50 человек, готовьтесь ждать автобус стоя. В общем, есть куда расти. Буду ли рекомендовать к посещению? А какой выбор?
September 28
Это просто жуткое место и растущему городу нужно его переформатировать. Был там проездом из Нальчика в ДНР и ужаснулся. Ну во-первых грязь и разруха. в уборную системы "дыра в полу" лучше не заходить. Во-вторых чуть более важное. на первом этаже 27 (прописью: двадцать семь) мест для ожидания. Есть зал на втором этаже, но ни одного указателя, лестницы крутые. Людям с ограниченными возможностями, старикам с неудобной и тяжелой кладью туда не попасть. Итог : холл забит людьми которые ютятся по углам, ищут место для своих чемоданов и создают впечатление цыганского табора или подобного сборища. В третьих местный пищепром. Жрать это может только самоубийца или больной на голову. Любой человек знающий значение слова "бутерброд" то что продается на этом вокзале бросит продавцу в лицо. (и хорошо если следом не плюнет) не разворачивая стрейч-пленку. В четвертых безопасность там для галочки. Рамки не работают, пацаны для вида машут металлоискателями и давай, проходи не задерживай...
Два больших плюса - удобное расположение и безупречная работа кассиров не могут компенсировать эту жуть.
В сравнении с тем же Нальчиком где чисто до блеска, спецлифты и кнопки для вызова персонала для помощи малоподвижным, столики для пеленания детей для мам, (и все это без побирушечных сборов по 25р, смешно же)
ИМХО на этом безусловно удобном месте нужно оставить только шаттлы, которые будут развозить пассажиров на большие автовокзалы на окраинах, поближе к объездным и трассам. Юркая газелька сделает это сильно быстрее чем 14метровая трехосная Scania которая тошнила по узким ростовским улочкам 50 минут
September 12
На вокзале чисто, я бы даже сказала, что безопасно. Везде пункты проверки, на перронах кто попало не зайдет, только по билету. Очереди большие, но это из-за хорошего спроса, все таки город ведет на разные направления. Много магазинов рядом и внутри вокзала, есть где покушать, зал ожидания хороший. Зимой не холодно, а летом не жарко там
4
1
August 18
Стандартный автовокзал, ничего особенного не ждите, но много касс, много направлений и платформ для отправки автобусов! Я все купила, нашла посадку своего автобуса (часть не видно, нужно обогнуть здание автовокзала). Можно купить еду в дорогу. Есть места для курящих на улице. Автовокзал удобно расположен в шаговой доступности от главного РЖД вокзала Ростова на Дону.
August 7
Вокзал хороший, но то что летом в Ростове-на-Дону в зале ожидания, как минимум месяц не работает кондиционер, а может быть и вообще нет его, это конечно дико. Ну и то что эскалатор с пиронов только вверх есть, вроде как не бедная организация а в 24 году такое, да ещё и в таком городе ну как-то стыдно.
Сами пироны вроде в плитке, но вся плитка кривая, чемодан спотыкается постоянно, как-то грязно, просто на других станциях такого я не видел
1
October 18
Уезжала с автовокзала белорусским автобусом, у которого была на этом вокзале остановка. В кассе с меня взяли за багаж, хотя он был уже включён в билет, деньги не вернули. Очень неприятно. Для чего Вы отвечаете, что он не был включён?? Я бы не стала этого писать, я специально перед отправкой спросила у водителей о необходимости оплаты багажа. Я даже обратилась и в диспетчерскую и в кассу для возврата, но у вас ни одна касса не работала в Это время. 250 рублей не большие деньги, но осадок неприятный остался. И да, билет на автобус я покупала не у вас, а в инете на сайте РЖД Это был составной рейс.
October 27
Большой просторный, современный , комфортный , удобный ,, везде указатели, и самое главное помимо надписи на табло , еще и объявляют о всех поездах
December 13, 2023
Сам вокзал довольно большой. Касс много. Обслуживание всегда вежливое, быстрое. Профессионализм кассиров на высоком уровне. Спасибо им за такую работу!
Из минусов - цены на сувениры в ларьках и в кафешке. Дорого!!
В помещении вокзала как-то мрачновато, не особо чисто.
Очень раздражают зазывалы-перевозчики на входе в вокзал!! Как цыгане кидаются на потенциальную жертву "развода".Цены заламывают не человеческие!! Лучше идите в кассу!!
7
5
February 14
Я был здесь проездом в феврале 2024.
Это чисты, опрятный и местами уютный автовокзал.
На втором этаже есть хостел.
Что не удобно? Столовая расположена СЛИШКОМ рядом с туалетом)))
Просьба моя к администрации: пожалуйста , сделайте надписи на билетах крупнее в два раза. Очень мелко написано, я чуть не потерял багажную квитанцию.
3
2
July 15
Достаточно просторный, удобный и на удивление чистый вокзал, даже на уличной территории. Один минус - на остановке, где отправляем детей в лагеря и санатории нет ни одной лавки.
4
1
November 15
Худший автовокзал. Удручает, начиная со входа. Злобные охраняльщики (именно так). Совершенно беспардонно тыкают в людей палкой-сканером после прохождения рамки. Тогда зачем рамка? По правилам сканером полагается проводить в 10-15 см. от тела. А они проводят поямо по телу. Может извращенцы? Зал ожидания на втором. Подняться по винтовой лестнице с сумками - подвиг. Проводить отъезжающих категорически запрещено. Где ещё такое? Нигде. Выход приезжающих через такую узкую вертушку, что багаж люди ползком протаскивают. И, вишкнка на торте, жалобная книга в диспетчерской, а вход туда с платформы, куда без билета не попадёшь. Заслуженное звание ХУДШЕГО!
July 4
Зимой холодно,летом душно. Мест ожидания очень мало. Хорошо хоть сделали вход в туалет с территории посадочных площадок. Работники автовокзала не спешат к месту посадки,приходится под дождём,снегом или палящим солнцем их ждать,когда они соизволит подойти и проверять билеты.
July 24
Самое что портит впечатление это невероятно большое количество мусора на путях!!!, или долго не убирались или ? Следующим является вопрос по оплате автостоянки: надпись при въезде гласит - "стоимость стоянки до 3-х часов 200р., а на самом деле с 121мин. - 600р., чувствуете разницу? И еще - жарко и душно особенно на 2-м этаже зала ожидания, хотя на улице всего 26 в этот день.
November 10
Хороший автовокзал. Много касс, магазинчиков, кафе. Есть место для курящих. Много рейсов по РФ. Удобное размещение если вы пешком, так как машину приткнуть не где. Работает эвакуация. Часто бываю здесь и всё нравится.
July 25
Как для такого города как Ростов-на Дону очень небольшое здание, пассажиропоток высокий и зачастую присеть негде, лавочки которые были непосредственно на перронах частично убрали разместив на их месте торговые точки, ну и конечно рабочницы автовокзала занимающиеся посадкой в автобусы это отдельная история - могут прийти минут на 5 после того как автобус должен отправитбся по графику и еще минут 15 сверять билеты и багаж.
3
July 20
Во время моего пребывания отключали электроэнергию, что было не комфортно. В здании автовокзала летом жарко и душно особенно на втором этаже. ОГРОМНЫЙ НЕДОСТАТОК - ЧАСТАЯ ОТМЕНА РЕЙСОВ С УЖЕ ПРОДАННЫМИ БИЛЕТАМИ. ПРОСТО ПОЗОР.
Из плюсов - хорошая оснащённость объектами инфраструктуры (питание, товары в дорогу и т. д.) достойный санитарный порядок.
October 24
Попала на автовокзал случайно,так как на ж.д.не оказалось билетов на Москву.Очень понравилось.Билет купила на автобус сразу,время удачное и АС в Москве,что нужна мне.Есть,где перекусить и выпить кофе,магазинчики с сувенирами,которыми и воспользовалась.Рекомендую.
July 31
Вокзал Ростова не очень удобный. Но в принципе хорошая развязка. Можно уехать в разные направления. Очень удобно подъехать для высадки, но для ожидания места нет.
November 8
Отличное место. Можно купить билет в любую точку, выбрать удобное время. Работает несколько окон с билетными кассирами, есть платежные терминалы. Можно уехать в любую точку страны.
May 28
Ставлю тройку с натяжкой. Что внутри вокзала, что снаружи полная не ухоженность. За грязный туалет по 25р и не работающие сушилки для рук. За ничего не знающий персонал, и не работающее справочное бюро.Очень мало мест, где можно присесть подождать автобус, зато посреди зала влепили кофейню и продажу электронных сигарет, такой дизайн, аж глаз дëргается. Я бы назвала Ростовский вокзал всë не для удобства людей. Вроде бы что-то хотели, по современному но получился колхоз. Пока только тройка увы!
1
October 18
Если честно, "без поллитры не обойтись", что на вокзале, что вокруг вокзала. На подъезде к вокзалу даже с навигатором заблудиться можно, как и по всему Ростову. Бедные жители, от всей души сочувствую. Парковку нашла с трудом. Сотрудники на вокзале... лишь бы им вопросы не задавали... Была первый и очень надеюсь, последний раз
May 27
Более 25 лет пользуюсь этим автовокзалом. Что из новенького: появились электронные кассы, как внутри здания автовокзала, так и снаружи.
Посты контроля нынче повсеместно, но здесь в дни и часы пик может образоваться очередь.
Персонал вежливый.
Остановки общественного транспорта в шаговой доступности, уехать от автовокзала можно в любую часть города.
Такси много и дорого.
Парковка ( стоянка) платная, остановку выполнить можно. Будьте внимательны иногда работает эвакуатор.
Туалет платный, не чистый, мне не нравиться.
Внутри здания и на территории автовокзала чисто.
Есть места для ожидания внутри и снаружи здания на перроне отправления.
Есть камера хранения. 12 часов хранения 250 рублей и не важно, что не все 12 часов хранилась сумка. Расчет нал и безнал.
Отправиться с главного автовокзала можно в любом направлении по области. Есть междугородные маршруты.
Рядом главный ж/ д вокзал и пригородный ж/ д вокзал.