The main bus station of Rostov-on-Don
12690 reviews
September 20
Чисто, спокойно появились автоматы для покупки билетов тем самым люди меньше стоят в очереди везде охрана единственное но что на перон не пускают проважающих. И надо убрать зазывал от автовокзала
September 4
Внимательные,отзывчивые кассиры. Легко сдать или поменять билет. Удобные лавочки для ожидания. В продаже напитки и сувениры.Бесплатный туалет с наличием билета.
September 30
вВпринципе все довольно неплохо устроено но есть один минус если ты вышел к автобусу и понял что его еще нет и тебе надо назад в здание то ты не сможешь пройти только выйти в город и заходить по новой
July 23
Привыкла годами пользоваться услугами перевозок этой организации, транспорт в большинстве случаев исправен, но не идеально чистый, кондиционеры просто не имеют место быть, но в некоторых появились терминалы оплаты картой.
March 30
Система безопасности ( проверка багажа на ленте), большое разнообразие маленьких магазинчиков внутри (от сувениров до продуктов или средств первой необходимости), электронная очередь на кассу, правда в большинстве случаев очереди меньше не становятся, а иногда попадаешь на то, что одного человека обслуживают по часу, не меньше. Разобраться где какая платформа не сложно.
2
2
February 2
Туалеты удобные, Персонал отличный, Чистота хорошая, Кафе удобное, Расположение самого Вокзала хорошее, Ремонт отличный, Доступность на уровне 5 баллов, Очереди быстрее чем на старом Автовокзале!
8
2
September 14
Много касс это классно!
Большой холл тоже супер!!!
Много направлений супер!!!
Вот только автобусы идут с опозданиями это не очень приятно!
December 18, 2023
удобно, красиво, можно уехать практически в любую точку России. есть зона ожидания, банкоматы, охрана и все дела. билеты оформляются быстро, с оплатой или возвратом средств никогда проблем не было. езжу часто в Ростов с пересадками, в пригородный города всегда имеются свободные маршруты
4
2
July 15
Хорошо организованы выходы, чтобы не было столпотворения, есть кафе и место для ожидания, но очень душно,т к нет кондиционеров, из за небольшой площади здания и большого количества людей очень жарко
November 18, 2023
Вокзал отличный но маловат для города. Много автобусов отправляется и приходит. Есть парковка. Есть гостиница. Есть хостел. На вокзале чисто, есть всё необходимое в дорогу. Охрана на высоте. Персонал вежливый и грамотный.
1
June 16
Удобный зал ожидания. Супер, что много устройств самообслуживания, меню данных устройств удобное и простое! Немного доставляет неудобство досмотр при входе, но терпимо.
November 21
Чистый, просторный вокзал. Туалет платный но чистоту соблюдают. Удобное расположение автовокзала.Персонал культурный.
July 1
Отличный вокзал , грамотная охрана при мне 1,07,24. Не пустили подозрительных личностей.
Персонал работает оперативно , все понятно интуитивно.
October 30
Искренне сочувствую всем, кто вынужден пользоваться услугами данного автовокзала.
Неприятный запах курева, грубые кассирши, скопление разных непонятных граждан. А самое худшее - это сами поездки на автобусах. Конкретно я ездила в Таганрог. Отправление в 8:45, автобус выезжает и потом стоит возле частных автобусов ещё 20 минут, потому что водители трясутся за каждые дополнительные 200 рублей, которые можно получить с тех, кто ещё заскочет.
В общем, впечатления крайне негативные. Рекомендую всем пользоваться электричками/поездами, а с этими проходимцами не связываться
August 31
Неплохой автовокзал .Купить можно все,кто хочет сэкономить , справа от входа есть магазин Фикс прайс. Туалет Бесплатный !!!!но стоит терминал и бабуля сидит ,это обман ,платить не надо !в целом нормально
July 17
Очень жарко, вентилятор не справляется. Диктор объявления делает ОЧЕНЬ ТИХО, не слышно вообще НИЧЕГО! Автобус Таганрог- Москва пришёл с опозданием на 25 минут. Контролёр к автобусу подошла ещё через 25 минут! На жаре выше 37°. Дети стояли и ждали, несчастные. Неужели??? На большом автовокзале города Ростов-на-Дону нехватка контролёров???? Стыдно и позор городу Ростов-на-Дону!!! Мои дети сказали, что хотели увидеть город, но теперь НИ ЗА ЧТО И НИКОГДА. И это показатель.
March 31
Прекрасный автовокзал. Очень хороший ремонт, везде чисто, много магазинов в шаговой доступности, столовые, кафешки, огромная зона ожидания, чистые туалеты, приятный персонал
3
3
October 6
Чисто. Доступеная транспортная развязка. Безопасно. Сняла звезду за грубость кассира. Езжу каждые выходные. Никогда нет проблем. Но, те смены, когда работает этот кассир, не хочется к кассе подходить. Если в билете её данные, то Терешенко Е.Л. Пора отправить на тренинг по работе с пассажирами.
3
April 6
На территории есть банкоматы ВТБ, Озон и Сбер. Камера хранения, магазины с аксессуарами для телефонов, сувенирная лавка и кофейни. Туалеты чистые. В зимнее время ночью отапливается плохо, замерзли пока ждали транспорт. На втором этаже есть хостел. Бронировать места, как оказалось, нужно заранее. Нет возможности зарядить телефон. Есть на первом этаже платная подзарядка, но она не подошла.
September 9
Можно уехать куда угодно ,есть зал для ожидания ,туалет ,много вариантов где покушать ,магазин 5ка рядом и фикс прайс ,банкомат сбера.
August 18
Не бывала здесь раньше, но что-то подсказывало, что ничего не меняется. Приехав сюда, попадаешь в особую атмосферу- толпы туристов, военных. Питание на самом вокзале дорогущее. В остальном всё так, как на других вокзалах других городов
May 11
Хороший автовокзал, работает круглосуточно, не хватает мест внутри здания для ожидания. Есть хостел, достаточно комфортный, бельё чистое, в хостеле запрещено курить, распивать спиртные напитки, находится в состоянии опьянения и пр.
September 22
В целом очень всё хорошо 👍.
Только вот когда человек в дороге,то ему нужен телефон постоянно заряженный.
А вот места для зарядки телефона я там не нашла!!!
Нужно организовать зону для зарядки телефона!
1
July 25
Просторный достаточно. Касс много, присутствуют электронные кассы.
Минус одна звезда за то, что на перон выйти можно только при предъявлении билета на автобус. Т.е. ни проводить кого-то с тяжелыми сумками, ни встретить. Пусть до/от автобуса страдают пассажиры сами.
1
July 1
Место просто классное!!! Всё в шаговой доступности,всё понятно!!! Кассиры приветливые и вежливые(такое редкость).
July 18
Купила билет Ростов-Волгоград, с остановкой в Калитве, автобус с самого начала пути начал прыгать и стучать, ехать было невозможно, но при остановке в Новочеркасске водитель сказал "ну а что я сделаю, какой дали такой и дали", выехав на трассу за аэропортом он окончательно сломался, что было не удивительно, что-то закипело, и мы 4 часа простояли на трассе, пока нас не забрали на машине, 4 часа, товарищи, звонили в диспетчерскую не один раз, на что нам отвечали "ждите, все в курсе проблемы, ждите" мы ждали, приехали слесари, еще час провозились с автобусом, и в итоге уехали, сказав, что нужны детали, а их у них нет, отмазываясь на то, что "ну а что мы сделаем? нас вызвали, мы попытались" водитель так и не дозвонился ни до кого,в попытках исправить ситуацию, единственное, что нам сказали, ждать до 9 утра, пока откроются магазины, чтоб купить запчасть, понимаете? приехали слесари, которые занимаются РЕМОНТОМ автобусов, и сказали, что они ничего не могут сделать, стойте и ждите утра. В автовокзале все спихнули на слесарей, а слесари все скидывали на автовокзал, мол, мы что можем сделать. Хорошо, что я ехала не в Волгоград, а ближе, поэтому меня все таки к 3-м часам ночи забрали на машине, на минуточку, отправились мы в 18:50. А люди, которые ехали дальше? Кто забрал бы их? И что им надо было делать, чтобы добраться к себе ДОМОЙ за уплаченные ими деньги? я даже не представляю, сколько еще они там простояли, и доехали ли они вообще. Почти 500 км ехать, долгий путь, больше половины из которого люди ОТСТОЯЛИ на улице ночью на трассе, билеты нам конечно не вернули, а хотелось бы, до точки прибытия нас так и не довезли. Этот ужас никому не пожелаю, и если вы видите, что с автобусом что-то не так, лучше меняйте билет на другое время и рейс, пусть он стоит 2 тысячи, но вы хотя бы будете уверены, что доедете.
November 21
Если надо уехать, автовокзал в помощь. Работает круглосуточно. Достаточное колличество касс. В зале ожидания тепло, что не маловажно в зимнее время. Камера хранения, кафе. Можно ждать свой рейс с удовольствием
November 2
Прекрасное место, безопасность и вежливость сотрудников на 5, люди все спокойные и вежливые.единственный минус ,сотрудники касс не говорят ,что багаж оплачивается в другом месте,из за этого чуть не опоздал на рейс,хорошо водитель всё объяснил и вошёл в приложение.
July 23, 2023
Наверное, один из лучших автовокзалов, из которых мне приходилось уезжать или приезжать! Отличный ремонт, ЧИСТОТА везде: внутри, снаружи и особенно в туалете! Много удобных мест для ожидания. Персонал вежливый и даже можно сказать, что заботливый. Касс много и кассиры работают быстро, поэтому очереди длиннее трёх-четырех человек я не видел. В точках общепита разнообразная и съедобная еда и напитки по доступным ценам. Расположение удобное и доступное.
3
9
May 31
Автовокзал очень большой, туалеты не особо ухоженные и платить надо, но в целом есть место где отдохнуть, если приехал заранее. Можно билеты без проблем на месте купить.
4
September 8
Чистота и порядок. Безопасность. Кассы работают постоянно. Сотрудники вежливые, подбирают нужный маршрут. Очень удобно, что есть магазины
June 12
Отличный вокзал. Очень удобное расположение, можно добраться чем угодно и уехать куда угодно с этого места. Есть где покушать. Не знаю зачем его переносить.
1
August 13
Здравствуйте!Вокзал чистый,очереди в кассах нет,хорошо что можно заказать билет по интернету,есть где можно перекусить,всё отлично.
September 27
Кассир помогла подобрать ближайшее время срочной прездки и вариаты прибытия,5 минут делов.Сам автовокзал обычный чистый ,немного тесновато.
3
July 14
Ростов - Ялта , автобус крутой, современный ! Водители классные! На вокзале строго проверяют богаж , документы . Провожающих не пускают за пределы вокзала к платформе где стоят автобусы. Считаю правильным 👍в целях качества соблюдения безопасности людей.
2
April 23
Отличный автовокзал, все понятно и удобно расположено! Много касс, очередей практически нет! Вообщем однозначно рекомендую! Напротив находится ЖД вокзал, что тоже очень актуально👍
September 28
Удобное местоположение, всё понятно куда идти. Много магазинов с едой и водой. Есть зал ожидания и банкоматы. Вообще в принципе больше нечего сказать.
October 17
Чистый,удобный и просторный. Кто приезжает и видит стоят люди и предлагают поездки и говорят что автобусы не ездят или очень редко ездят не верьте . Автобусы удобные и в разы намного билет дешевле чем там у входа предлагают
June 29
Маленький автовокзал. Мало сидений, чтобы присесть. Цены адекватные. Есть магазинчик, где вообще все очень дёшево, единственное, что принимают только наличную оплату.
1
July 16
Отсутствие кондиционера с очень жарком городе летом - это большой минус. Уже б пора раскошелисься. Туалеты платные. Платформы и автобусы выглядят хорошо. Проверка каждого входящего - большой плюс. Но за духоту и платные туалеты -2 звезды. Извините, ребята, я как в 2000 год попала
July 20
Удобный рядом вся инфострукткра и жд вакзал рядом.
Но нужно сделать ремонт, улучшить зоны ожидания, для людей также усилить меры безопасности,добавить еще сотрудников охраны.
November 1
Удобное место расположения, рядом железнодорожный, пригородный вокзалы, в любой конец города можно доехать без проблем
7
August 12
Все бы ничего, но туалет очень грязный и вонючий. На выходе с вокзала плитка вся поломалась, поплыла. Неужели нельзя переделать? Люди идут с детьми, с сумками, ноги ломают. При мне девочка 5 лет упала в яму, чуть ноги не сломала. И ещё один момент. Вокруг почти нет лавочек, присесть отдохнуть или подождать транспорт проблематично. Есть одна остановка с лавочкой, и та сломана.
2
July 22
Всё в пределах разумного. Не то что бы хорошо, но удовлетворительно во всех смыслах! Есть минусы как и везде, но плюсов достаточно. Всё рядом и всё что нужно есть!
July 14
Есть всё в зале ожидания. И туалет и столовая и ещё куча павельенчиков где судно купить как нудные в дорогу вещи ( зарядку, повербанк, воду, сладости) так и различные сувениры
3
October 28
Мне понравился автовокзал. Часа три у меня было между рейсами. Ожидание совершенно не утомило. Есть, где посидеть, перекусить и кофе попить. Пассажиропоток очень даже немалый, но персонал грациозно с этим справляется. За что огромное спасибо!
1
September 12, 2023
Очень долго не была в Ростове на автовокзале. Изменился не в лучшую сторону.Внутри достаточно чисто,куча сувенирных лавок(цены немаленькие),есть где перекусить.Но самое интересное начинается на платформах посадки. Если вышел туда,то чтобы вернуться на вокзал,надо пройти квест. Недостаточно мест для ожидания транспорта(можно 40 мин. просто простоять на ногах) Сотрудники вокзала недовольные( то ли жизнью,то ли работой) Комфорта ,удобств для ожидающих мало
7
1
November 1
Все хорошо, но мало лавочек в самом вокзале на первом этоже, и на перроне, а на 2 этоже так туда пожилые люди не смогут и дойти.А так все хорошо, и ларьки и фикспрайс и аптека все в шаговой доступности...
April 3
Отличное место расположения!! Все удобно!! Все в доступности!! Приветливый персонал! Безопасность на уровне! Опции Фаст фуда присутствуют! Все быстро понятно без задержек!
1
August 28
Хорошая большая парковка, удобно добираться, рядом с вокзалом, рядом магазины и все виды транспорта.
1