Токио-City
4495 reviews
March 10
Нравится это место, хорошее меню, готовят вкусно, большое разнообразие, все быстро без долгих ожиданий.
Если бы еще гардероб, хотя это особо не напрягает.
October 8
Очень долгое обслуживание во время ланча, ждали заказ больше 30 минут, махито приготовили из гнилой мяты. Во время полной посадки обслуживают быстрее.
August 8
Всегда очень вкусно, приятная атмосфера и вежливые официанты)
Спасибо❤️
October 6
Прекрасное заведение, вкусно, уютно, демократичные цены, вернемся снова.
July 22
Что-то в последнее время ресторан сдает ,один раз отравились всей семьей,блюдо по составу отличалось ,сделали доставку роллов домой это провал ,в рисе нет рисового уксуса ,а без него роллы не роллы а рисовая каша ,больше ни ногой
November 28, 2023
Очень уютное место! Вкусная еда и коктейли! Цены очень даже приемлемые 👍 Мороженое очень вкусное 😋 Очень много девушек и парней, желающих познакомиться) желающие могут найти себе пару)
3
1
October 22, 2023
Переоценённое заведение. Не понимаю, почему люди готовы выстраиваться в очереди, чтобы туда попасть. Единственный плюс этого заведения - приятный и чистый интерьер, тёплый свет и приятная музыка.
Обслуживание.
Официанты вежливы, учтивы,опрятны на вид. Обслуживают быстро, здесь нет никаких проблем. Все горячие блюда были остывшим, что говорит о не самом хорошем уровне организации . В меню не написан состав блюда, цены в меню отличаются от цены в чеке.
Время ожидания.
Оно огромно, несмотря на то, что выдают блюда по готовности. Самое простое блюдо из заказа (сырные шарики) принесли после получасового ожидания, жаренный рис с овощами и цыплёнком готовили почти час. Как и было сказано выше, всё было остывшем.
Кухня.
Много позиций, большинство из них посредственного качества. В меню преобладают суши и роллы, ресторан, по идее, делает акцент именно на них, значит, они должны быть съедобными, но это не так.Они тоже довольно посредственные: рис слипшийся, сами роллы разваливаются, соевый соус покупной. Сыр, который используется в роллах, довольно жирный для меня, шапочки горячих роллов сделаны, наверное, из майонеза (настолько они жирные), после одного съеденного ролла становится плохо смотреть на них.
Если вы закажете что-либо с курицей, получите сухое резиновое мясо, которое не обладает хоть каким-нибудь вкусом.
Из всех заказанных блюд лишь сырные шарики показались мне довольно вкусными.
Напитки.
Большое количество алкогольных напитков, много коктейлей и лимонадов. В самих коктейлях очень много льда: прото доверху наполненный стакан мелко крошенного льда, в который заливают сам напиток. Из-за этого весь вкус теряется. Лёд, по ощущениям, сделан из водопроводной воды: отчётливый привкус примесей.
Не понравилось ещё и то, что в меню нет информации об объёме напитков, можно, конечно, спросить у официанта, но проще было бы заглянуть в меню.
Цены.
Учитывая качество продуктов, цены здесь завышены. 510 рублей за чашку остывшего супа, который не блистает вкусовыми качествами - это довольно много. Лишь роллы здесь довольно дешёвые.
Вывод:
Заведение "Токио-Сити" можно посетить лишь за приятную атмосферу. Кухня дорогая и посредственного исполнения, можно заказывать лишь роллы и суши, так как они на уровень выше остальных позиций, а стоят немного.
5
3
January 10
Мне нравится тут, по вечерам правда много народу, и бывают очереди, на наконец сделали планшеты и заказы делать стало быстрее и проще, и оплатить легко, не надо ждать по 20 минут ) кормят вкусно , цены лояльные, бывают алкогольные сеты, можно компанией посидеть
April 11
Блюда не вкусные, вводят в заблуждение по скидкам на ДР (пишут, что есть определённая скидка в ДР, а потом оказывается, что она половину позиций, а то больше, она не распространяется - никаких пометок по поводу частичного применения скидки НИГДЕ не указывают, просторная словах и чеком ставят перед фактом). Блюда несут по 40 мин - 1 часу, приносят холодные. Были пару раз и хватило чтобы обходить стороной! Очень относительно дешево и большая часть блюд не то, что так себе, а реально не вкусно. Самый большой плюс - атмосферность, там и правда очень мило и уютненько!
1
3
July 18
Стало очень плохое место,ожидание напитков и блюд более часа.отвратительная подача, качество блюд ухудшилось, при условии возросшей цены, постоянно приходилось напоминать официанту о заказе
1
2
April 23
Вот все хорошо, кроме хостес работников.
Один раз детей не пустили кушать, в другой раз отправили по улице за заказом…
В апреле на ресепшен оказались не любезные люди. Теперь этот ресторан никак не относится к сети ТокиоСити.
Доставка-это совсем другое заведение. И в ресторане не объясняют даже где и что. За заказом с собойпришлось самим идти через улицу.
Даже показать не смогли куда, и в приложении нет инструкции как пройти.
1
April 7
Заказывали здесь постоянно роллы, но в этот раз заказ полностью перепутали, звонили на горячую линию, час не брали трубку, потом всё- таки с нами связались из тех поддержки. Девушка попросила прислать фото в ватс ап, потом перезвонила и сказала что нам не довезли два набора, хотя нам полностью перепутали все позиции, кроме одной и не довезли соусы и т.д.. После долгого спора с этим оператором о том, что заказ полностью не соответствует, девушка сказала, что её не волнует наше мнение, ждите два набора, вам довезут (ждали еще 2 часа) и сбросила трубку , естественно дозвониться до поддержки невозможно. В общем, деньги за заказ не вернули, позиции нужные не довезли, просто отвратительное общение и отношение к потребителям.
February 18, 2023
Хорошее заведение. Очень чисто и уютно, красотки хостес встречают тебя на входе и могут посадить тебя за столик, который ты можешь выбрать. Качество еды и скорость приготовления на уровне. Единственное, могу заметить, что через раз тебе подаются хороший/плохой официант, тут уж как повезет, а так могу советовать это заведение для любого события в вашей жизни
Кушайте много, кушайте вкусно)
3
August 31
Хорошее место, но иногда почему-то менее вкусно чем обычно, и убрали некоторые прикольные блюда
April 1
Отличное сетевое заведение. Единственное, на выходных придется немного подождать у входа, пока освободится стол.
На каждом слое есть интересный планшет, с которого можно сделать заказ.
Соотношение цена/качество на высоте.
1
February 10, 2023
У меня это самый ближайший ресторан от дома (находится в ТЦ). Средний ценовой сегмент, достойная кухня, достаточно большой зал , меню тоже разнообразное. Хорошая команда официантов. Очень часто очередь в пятницу и субботу вечером после 20, так что лучше бронить, если хотите попасть туда в это время. Но если хотите посидеть в тихой обстановке, то точно не сюда) ну или сюда в другие дни и утром))
1
1
October 14
Покушать в ресторане вкусно. А заказываешь на доставку еда сильно отличается от ресторана. И доставка работает просто отвратительно. В ресторан не дозвонится чат поддержка молчит. Заказ оплачен а еды нет
February 13
Кухня очень разнообразная, быва часто и всё всегда здорово, персонал вежливый, внимательный, всегда чистота идеальная, рекомендую
1
September 28
Сидел 20 минут, но так и не дождался, пока примут заказ. Это сразу уничтожает всё внешне благоприятное впечатление от заведения. Оценка соответствующая. ☹️
July 1
Пожалуйста, улучшите детское меню. Шашлычок - пересушенный из каких-то обрезков, картошка тоже, ощущение, что ее давно пожарили, а потом просто подогрели. Одна только пицца супер, только ею и наелись
July 31, 2023
Хорошее место, всегда аншлаг. Относительно дёшево. Но еда вкусная, пробовал и суши, и стейки, и бургеры. Бургеры простоваты, а все остальное на уровне. Получше всяких там тануки намного
2
October 16, 2023
Любим этот ресторан всей семьей. Вкусная еда, большой выбор напитков как алкогольных так и без алкогольных) всегда на выходных очереди.
Думаю, что в Мытищах это единственный ресторан где можно посидели большой компанией и недорого)
May 4
Приятное заведение,регулярно его посещаю.
Хорошее обслуживание,неплохая еда,интересные, коктейли,приятная атмосфера.
July 19
Стало отвратительным местом, ожидание напитков и еды более часа, подача просто ужасная, еда приносится холодная, и только, после напоминания официанту о себе. Качество блюд оставляет желать лучшего!Разочарована
1
February 12, 2023
Прекрасное место , куда как минимум раз в месяц приходим покушать.
Приятная спокойная атмосфера, всегда большая посадка, бронирований заранее на столы нет, все в порядке живой очереди, официанты быстро реагируют по заказу, качество блюд прекрасное, все очень вкусно.
Хороший выбор алкогольной продукции, есть сеты из трёх бокалов на коктейли, на шоты по цене 444.
Посидеть можно как в уютной Компании из двоих человек , также и большими компаниями, для того чтобы например, отметить день рождение.
2
October 23, 2023
Отличное заведение города Мытищи.Одно из лучших,приходим не первый раз.Всегда все вкусно ,комфорто ,уютно,Нам очень все понравилось.Спасибо за персонал.Всем спасибо.
June 15
Ужасное обслуживание. Ждала заказ почти 2 часа. Принесли полностью остывшее блюдо без части блюда. Официанты не извенилипь. Менеджер даже не предложила скидку или комплимент. Ушли злые и голодные.
1
November 28, 2023
К сожалению последнее посещение очень огорчило! Еда, обслуживае было как всегда приятно! Столкнулись с проблемой начисления бонусов. После посещения начислились экспресс бонусы в размере 3000, которые сгорели за три дня. Выяснять вопрос почему так произошло, пришлось долго, в тех. Поддержи сказали, что не знают и этот вопрос нужно уточнить в ресторане. В ресторане хостес, уточнял несколько раз вопрос на мой ответ у менеджера, но тоже не смогли помочь и отправили в тех. Поддержку снова. И о чуда выяснилось, что идет какая то акция о начислении 30% экспресс бонусов, вопрос как я должна была о ней узнать? На столах информации нет, официант не обратил наше внимание на это, и как я поняла из разговора с рестораном, даже администратор об этом не знал. Я не хотела участвовать в данной акции, мне не нужно было начисление 30% на три дня, меня в полне устроили 20% на сто дне ( как это было всегда).
Просьба рассказать гостям об акциях и вернуть бонусы по нормальной программе лояльности (а именно 20% от суммы счета на сто дней). В правилах программы лояльно про акции 30% указано при участии в данной акции, мы не хотели участвовать в ней!
Официант девочка стажер была прекрасна!
June 17
Меню богатое, все заказанные блюда понравились. Полно посетителей, столики лучше заказывать заранее.
November 8, 2023
Доброе утро .Вечером посидели покушали пишцу суши все отлично .Пица великолепно азиатская.суши с угрем.но суши Филадельфия классический не тот был вкус .как будто она три дня лежала в холодильнике и вкус испорченный
1
May 19
Второй раз сталкиваюсь с абсолютно отсутствующим процессом управления ресторана .
В трафиковые дни , ожидать заказ можно более 1 часа , при чем об этом никто не говорит в момент заказа, просидел прождал заказ , в итоге принесли не то что я заказывал , потому что официант , который подошел спустя 40 мин, не записывал а фотографировал на телефон из меню. Туалеты переполнены бумагой , грязь .
Уважаемые управленцы бизнеса , либо вложитесь в развитие сервиса или меняйте руководителя !
3
May 14
Больше шуму возле него! Картошка фри сухая, еле теплая. Картошка с охотничьей колбаской холодная была, курица tfc резиновая.
Пиво и клубничный коктейль вкусные. Вызвать официанта через планшет только. И непонятно подойдет или нет. 10 минут ждали пока подойдут, в зале народу было мало. Играет очень громко музыка, и заведение превращается в чайхану или сахару, но там вкуснее.
1
April 28
Вчера, в мой день рождения, дети заказали столик на 19.00, нас было четверо. Когда заплатили за ужин, меня поразило то, что со стороны работницы началось наглое вымогательство чаевых в размере 500р. наличными. Дочка, чтобы не омрачать наш праздник, растерялась, что дала этой женщине в фирменной одежде в присутствии свидетелей эти деньги. Сколько лет живу, никогда не видела такого хамства со стороны персонала. Мой праздник был испорчен. Намерена добиться возврата нагло присвоенных денег и чтобы таких работников сразу увольняли.
November 11, 2023
Побывала в этом месте по приглашению знакомой. Отчего очереди на входе, так и не поняла. Ждали минут 20, чтобы зайти. Оказывается -это еще мало. Зал большой, наполнение полное, из- за этого ожидание заказа час, если не больше. Сначала думала, наверное, дёшево...так нет, также, как и во многих других суши барах. Итог таков: заказала горячие роллы. Самое вкусное было васаби. Роллы пресные и невкусные. Соевый соус-одна вода, ну совесть имейте, когда разбавляете. Напиток был вкусный (какой-то чай с травами и ягодами) -это да, но даже ради него сюда больше не зайду.
1
June 23
Очень хорошее обслуживание, заведение. цены приемлемые, вкусно кормят .
June 30
Не советую заказывать тут,все пиццы на одном соусе,суп том ям,стоит как и везде,но они даже на знают,что такое том ям....хотя стоит как и везде,если закажете,пожалеете
May 21, 2023
Решили посетить ресторан с семьей 21.05.2023, 2мя детьми (6 лет и 11 мес), столик подобрали в соответсвии с пожеланиями, довольно быстро, но вот, к сожалению, дальнейшее развитие событий очень огорчило - ожидали официанта для принятия заказа более 20мин, просьбы и обращения к администратору заведения и официантам нас обслужить не увенчались успехом, к нам так ни кто и не подошёл. В результате мы вынуждены были покинуть заведение, т.к. дети сильно хотели есть и начали капризничать. Итог: вечер воскресения был испорчен. Администратор даже не попыталась исправить ситуацию, а лишь ответила, что это не ее вина, а вина официантов, но кто как не адмистиатор должен руководить работой официантов и решать подобные вопросы?!
5
2
January 24, 2023
В заведении:
Не скажу что идеально чисто, но нормально!
Декор продуман до мелочей, но их надо протирать.
Диванчики мягкие, удобные.
Меню красивое, картинки соответствуют действительности.
Официанты всегда попадались хмурые.
На стойке при входе никогда не видела улыбок и доброжелательности, только серьезные лица и надменный взгляд.
Сколько лет заведение работает, а с очередью вопрос не решили.
Еда соответствует своей цене. Разнообразие алкогольных напитков радует.
1
September 14, 2023
Хороший ресторан! Здесь всегда аншлаг! Очередь на вход явление обычное. А всё потому, что здесь большое разнообразное меню, интересная барная карта, всё вксно и, что особенно приятно, не очень дорого!
September 3
Отличное место. Вкусная еда, быстрое обслуживание, приемлемые цены.
1
October 7, 2023
Раньше нравился этот ресторан (познакомилась в Питере с этим местом). Давно не были, решили посетить. Еда стала откровенно не вкусная (в столовой, где ценник будет значительно ниже, еда будет вкуснее). Раньше любили суши, но в этот раз, это было что-то непонятное (рис, заветренный, жуются тяжело и нет яркости вкуса. Только гунканы понравились). Мясо пересушили, десерт тоде такое-себе был... Итог: прождали очередь 40 минут, шумно как в курятнике, удовольствия не получили.
Из плюсов: очень милая и улыбчивая официантка была и интерьер красивый.
Соглашусь с отзывом ниже, что люди, кто стоит в очередях в ТС, видимо не знаю, что такое хорошие рестораны.
February 29
Я не знаю что сказать хорошего, ну еда неплохая, цены как и везде. А вот со скоростью готовки все плохо, как и с официантами. Ждали лимонад и супы больше 25 минут, чай после 35 минут нахождения в данной ресторации так и не принесли, салат (теплый как написано в меню) с куриной печенью принесли уже холодный, как и роллы филадельфия Темпура были холодные.
November 25
Хорошая разнообразная кухня. Приятный интерьер.
Оперативная доставка.
June 26, 2023
Прекрасный ресторан! Сочетает в себе очень много различных кухонь мира. Прекрасная атмосфера, отзывчивый персонал и безумно вкусные блюда😍 Я думаю одно из лучших мест в нашем городе!
July 27, 2023
Это наше любимое место в Мытищах где можно поесть и в праздник и просто в обед. Меню отвечает многим вкусовым разнообразным требованиям. Всегда вкусно и цены радуют.
Вот только встречающий персонал в виде парней не традиционной ориентации вызывает не понимание…
1
December 5, 2023
Довольно хорошее место для того, чтоб бюджетно провести время в кафешке. Большой выбор блюд и напитков. Снял одну звезду за не самые вкусные роллы и за обилие льда в графинах с напитками.
April 21
Из плюсов , неплохой интерьер, отзывчивый персонал , можно сделать заказ электронно на столе стоит планшет с меню. На этом плюсы заканчиваются . В выходной день приходся стоять в очереди для посадки так как брони нет, подача блюд долгая ,и причём еда не вкусная ,да и сама подача желает лучшего.
1
January 3
Отличное место чтобы покушать и пообщаться в приятной обстановке.
Меню доступное. Много различных блюд и напитков. Часто акции на блюда дня.
October 6, 2023
Вкусно, всегда атмосферно и просторно. Одним словом все выверено. Познакомился с этим заведением еще в Питере. И только года через два узнал, что есть заведения и в Москве. Приятно место для обеда.
3
1
September 9
Очень отзывчивы , все отлично, буду посещать часто, всё понравилось!
1