Центр госуслуг поселения Троицк

4.9

10646 ratings

Rate this place

Дарья Плохих

Level 2 Local Expert

Набирают видимо по объявлению, мадам 2 недели назад сказала записывайтесь по любому QR-коду к сотрудникам МВД,вас примут, записались,прождали 2 недели,приехали по записи нас развернули,сказали не будут ничего делать так как запись не верная,а потом на стойке информации другая девушка сказала ехать по месту регистрации и делать там….Почему сразу нельзя все объяснить! Впечатление максимально негативное!

Show business's response

Elena Gor.

Level 13 Local Expert

Большой, оснащенный центр для поддержки населения и удобства решения разных вопросов. Сотрудники консультируют, направляют, помогают быстро сориентироваться.

Людмила Двояшова

Level 10 Local Expert

Что-то случилось с личным составом. На ресепшене сотрудницы не приветливы. Конечно работа с людьми тяжёлая, у всех свои проблемы и характеры- значит нужно при отборе проверять на проф пригодность . Если город заявил , что оказывает услуги, то должен как-то и учёбу проводить и снимать с работы вовремя.

Show business's response

марина

Level 6 Local Expert

Была в этом МФЦ уже раз 10, современное здание, большое количество обслуживающих окон, есть автоматы с кофе, фото, ксерокс, что очень удобно можно, при необходимости, и документы скопировать и кофе попить, банкомат ВТБ, жаль нет банкомата Сбера, у меня, например, все карты Ссберьанка, а если нужно снять деньги, через ВТБ, будет комиссия, к сожалению, несмотря на большое количество сотрудников, у меня есть несколько претензий к компетентности сотрудников, из за неправильной информации которых, мне пришлось с одним и тем же вопросом приезжать 3 раза, неудобно, опять ждобираться до данного МФЦ, т к туда можно доехать, если нет собственного авто только на номере 17, который ходит раз в час и не всегда по расписанию, так что если нужно срочно решить вопрос, приходится брать такси, пешком идти от других остановок автобусов минут 10, а по нечищенным дорогам зимой и все 15-20.

Show business's response

Владимир

Level 14 Local Expert

Сделали все быстро и четко. Живая очередь проходит быстро.

алла зайцева зайцева

Level 10 Local Expert

Отличное место,можно решить все «житейские»проблемы!Внимательные сотрудники,которые всегда откликнутся на ваши вопросы и подскажут ,как поступить и сделать все согласно законодательству.Спасибо за внимательное и чуткое отношение !

Алексей Глазков

Level 3 Local Expert

Хочу пожаловаться на неправильно установленный знак 3.27 парковка запрещена возле МФЦ Мои документы ул. Лазурная д 1, есть карман для машин , либо поверьте нормально табличку или разрешите парковку. Люди потом на 10 тыс штрафов и 5 часов тратят в выходной день !!!

Show business's response

ЧУДО-ПЕШНЯ РФ от Владимира

Level 17 Local Expert

Большой, многофункциональный. Сотрудники стараются.

Сергей Сергеев

Level 14 Local Expert

Очень много народу, персонал не справляется. Всё очень долго, начиная с того что бы взять талон стоишь в очереди 30-40 мин

Show business's response

Ирина Бобкова

Level 5 Local Expert

Очень быстрое обслуживание. Рабочих окон много. Единственный минус неудобно добираться общественным транспортом. Ходит только один автобус и очень редко.

Show business's response

Анатолий Яковицкий

Level 3 Local Expert

Плюсы: Современное и ухоженное здание. Вежливый персонал. Минусы: Нет лифта на второй этаж. С коляской не подняться. Говорят коляску оставить на первом этаже. Взять ребёнка на руки и подниматься на второй этаж. Так в коляске лежит всё необходимое для ребёнка.

Show business's response

Алина П.

Level 5 Local Expert

Только минусы ! Пришла сказала что подала заявление на ЗАМЕНУ ПАСПОРТА РФ, в итоге сказали пройти в 46 окно, но они работают с 15:00 . Хорошо, приехали к 15:00 , а оказалось что это окно миграционного учёта!!! А по итогу оказалось, что надо через мос.ру записываться на приём в МВД, чтобы подать документы. У меня вопрос , девушки вы вообще понимаете что вам говорят и куда вы посылаете людей?

Show business's response

Виктория Коваль

Level 9 Local Expert

Первый раз посещала,из-за сбоя не прописали ребенка,ждала месяц,приехала разбираться,оказалось мои доки просто лежат…второй раз,получение ребенку паспорта назначили в определенный день,по итогу с опозданием…

Show business's response

Алексей Исаев

Level 17 Local Expert

Флагманский центр. Всё, как всегда, быстро и квалифицированно. Не понимаю, как мы раньше обходились без таких центров?

Ульяна Лоскутова

Level 7 Local Expert

Очень довольна качеством оказания услуг, всё четко быстро, со всеми вопросами помогли разобраться. Помещение очень чистое, просторное. Персонал вежливый.

Оксана

Level 8 Local Expert

Все хорошо, и парковка есть и обслуживание отличное, время ожидания не более 15 минут. Спасибо.

виталий б.

Level 4 Local Expert

Был несколько раз в этом МФЦ,все было нормально,но вчера был неприятно удивлен,толпа народу,там где можно сделать самому на компьютерах куча пожилых людей,которые, естественно, абсолютно ничего не понимают что и как делать мечется только один сотрудник,заметил что и на ресепшене и в других местах сотрудники на взводе,понимаю что народу было очень много,но это не дает право относиться к своим обязанностям формально,короче,был разочарован действиями сотрудников данного центра

Show business's response

Михаил Зверков

Level 9 Local Expert

Сам центр хороший и персонал отзывчивый и профессиональный подскажут объяснять. Но с парковкой бяда можно заасфальтировать чтоли. Видел как машину инвалида чуть не эвакуировали с парковки перед зданием хотябы людям с ограниченными возможностями разрешили там парковаться

Show business's response

Денис Боженов

Level 5 Local Expert

Из плюсов хорошо подобранный грамотный персонал. Из минусов добраться до МФЦ просто нереально, автобусы ходят редко и часто не по расписанию. Остановки очень далеко от всей инфраструктуры, в результате на такси цены сильно завышены.

Show business's response

Елена

Level 7 Local Expert

Обратилась 08.12.2023 в 9:30 , три специалиста в течение 1,5 часов не смогли мне помочь загрузить исковое заявление в районный суд , так как с этим ранее не сталкивались с их слов . В итоге так мне в этом вопросе и не помогли . Их уровень освоения ПК - начинающий пользователь . А ведь владение компьютерной техникой и программным обеспечением - основные требования при трудоустройстве на эту должность . Не первый раз обращаюсь в это МФЦ - и только один раз видела профессионального специалиста , который все сделал корректно с первого раза . Сотрудники на стойке информации невнимательны и некомпетентны -дают талон не к тому специалисту который нужен . Приходиться повторно стоять в очереди и снова брать талон .

Show business's response

Зоя Ё.

Level 5 Local Expert

Стандартная ситуация в этом мфц Это уровень обслуживания 2025 Выбирайте по возможности другой филиал!

Show business's response

Хельга

Level 10 Local Expert

Хороший центр. Культурные работники, все организовано отлично, очередей нет, минимальное ожидание.

Константин

Level 13 Local Expert

Много окон, почти все работают. Доволен. Менял ву, заказывал справку. Все сделал менее чем за час. Единственное, что ву нужно сдавать, а новое будет через неделю. Кому надо день в день, лучше на теплом стане.

алла прядкина

Level 5 Local Expert

Недавно обратилась, чтобы оформить компенсацию по ИПР. Услугу с трудом нашли, хотя по закону оказывать обязаны. Согласились, взяли копии всех документов. Отправили дальше. Через недели две попросили явиться и попросили забрать документы. Отказ написать на отрез отказались. Не имеют право. Отказ должна писать организация, которая им вернула мои дркументы. Но они тоже не стали писать отказ ( т. к. это не законно!). В результате мнеивнушали активно, что оставив дркументы я потеряю время, долго буду ждать отказ, лучше шла бы я "по добру по здорому". В госуслугах четко написано, что я могу в МФЦ обратииься, отказ не дают ! Я потеряла время, могу компенсацию за купленную обувь дочери инвалиду 1 гр. не успеть получить в этом году. Кто ответит за это? Непрофессионализм, умение давить на людей, много слов, расчет на не знание законов людьми

Show business's response

ulyan

Level 5 Local Expert

Современный, большой и просторный, с удобным гафиком работы отделение МФЦ. При входе вежливый и доброжелательный персонал с обращением к которому подскажут и направят к нужному специалисту, время ожидания минимальное.

TimoxaRR RR

Level 19 Local Expert

Профи, молодцы, с пониманием

Ольга Якимовец

Level 3 Local Expert

Отвратительные грубые сотрудники, именно МФЦ на регистрации, разговривают на повышенных тонах. Это просто ужас. Столько негатива от них. Почему нет контроля за корректным поведением? В итоге сегодня прождала своей записи 5 с лишним часов, а оказалось напрасно. И ответили на мой комментарий, судя по всему, опять же сотрудники МФЦ, а не руководители, так как в курсе по какому вопросу я обращалась к ним за помощью. Кстати, не только со мной разговаривали подобным образом, пока стояла в очереди - слышала резкие ответы на постоянной основе.

Show business's response

Федорова Лиза

Level 15 Local Expert

Отлично! Доступно, доброжелательно, спокойно! Обожаю это отделение МФЦ!

Yuliya Tsytsora

Level 6 Local Expert

Много раз обращалась, всегда всё было прекрасно. Вежливый персонал, работают быстро и чётко. Только паспорт меняли 3 недели, хотя обещали через 10 дней.

Show business's response

Валентина

Level 15 Local Expert

Приезжала сюда за услугой по смене фамилии. Выражаю огромную благодарность сотрудницам отдела, который занимается оформлением этой услуги! Без волокиты, быстро и четко! Вежливые и внимательные! Приезжала 3 раза - никогда не было очереди, что очень приятно!

Olga Mkrtchan

Level 10 Local Expert

Отличный мфц , просторно , очереди быстро проходят , персонал хороший

Максим Ильин

Level 2 Local Expert

На регистратуре не помогли с решением вопроса. Говорят идите в другой орган. Нашел сам ответ на свой вопрс в интернете. Решение оказалось простым. Консультант вообще сказал нас этому не обучали. Разачарован.

Show business's response

Галина Инюшина

Level 17 Local Expert

Очень отзывчивый персонал. Замечательный руководитель. Внимательная охрана. Чистота. Единство , что плохо, так это отдалённость от транспорта. Автобус один и очень редко ходит. Но это уже к администрации города.

Show business's response

Юлия К.

Level 17 Local Expert

Большой центр МФЦ, много окон, работают практически все, но чтобы решить какой-то вопрос, приходится ездить несколько раз, сразу ничего решить нельзя. Парковка рядом есть большая, но поставить туда машину проблематично, только рано утром, все занято.

Show business's response

ирина ириша

Level 12 Local Expert

С трудом добились у руководства талон на подачу заявления. Из-за некомпетентности сотрудника потеряли 3 часа времени и почти 1 тыс. рублей. Оплата, принятая в МФЦ через терминал, не поступила по назначению. Престарелый человек был вынужден трижды приезжать за 40 км.

Show business's response

Зинаида .

Level 5 Local Expert

Грамотно организовано, толковый персонал, все чисто и красиво!

Адамов Эдуард

Level 5 Local Expert

В МВД при мфц отстой , грубые, очередь огромная , запись не возможна, могут ещё и послать !!

Show business's response

Любовь Кадырова

Level 4 Local Expert

Один из самых удобных мфц. Не однократно обращалась, всегда правильно с ориентируют и помогут в решении вопросов. Сотрудники всегда добродушны и отзывчивы.

Анна О

Level 7 Local Expert

Очень понравилось обслуживание, вежливый персонал, быстро решили вопросы.

Anna Botanica

Level 4 Local Expert

Прекрасное мфц , очень внимательные сотрудники. Приятно ,что все вопросы решаются легко и быстро . Лучшее мфц новой Москвы и юго-запада)

светлана соловьева

Level 9 Local Expert

Большое помещение, внутри яркое выразительное оформление, много удобных мест для ожидания, есть туалет. Много доп. услуг: ксерокс, фото, автомат с водой, банкомат. Есть уголок с информацией по мероприятиям района ( выставки и т. д.). Девочки-операторы очень вежливые, с лёгкостью помогут и ответят на любой вопрос. Понравилось!

Марина И.

Level 4 Local Expert

Отвратительный «специалист» ЗАГСа в 55 кабинете, не записала ФИО, прочитав решение суда о смене фамилии ребенку, докопалась до запятой и отказала в выдаче, отправив в суд исправлять документ, «мы так учим суд писать документы»

Show business's response

Наталья Иванова

Level 5 Local Expert

К самому МФЦ претензий особых нет - работники справляются на ура, а вот стоянка, а точнее открытый шлагбаум плюс знак стоянка запрещена и каждые полчаса приезжающий эвакуатор - это конечно тот ещё квест ЗАЧЕМ открыт шлагбаум, если он есть? ЗАЧЕМ расчерчены места под парковку, если там нельзя парковаться? Почему нельзя сделать с одной стороны разрушенную парковку, а с другой стороны проезд для автобуса? Места хватает и для первого и для второго, но видимо есть сговор с эвакуаторщиками Люди, имейте ввиду - ПЕРЕД МФЦ ПАРКОВАТЬСЯ НЕЛЬЗЯ

Show business's response

War_lord477

Level 6 Local Expert

Хороший персонал, быстрое обслуживание

Елена Доронина

Level 6 Local Expert

Прекрасный центр! Быстро обслуживают, окон много

Анна Дмитриева

Level 7 Local Expert

Очень хорошая и быстрая проходимость. К окну МВД даже не было очереди. Паспорт получила буквально за пару минут после прихода в мфц

Дмитрий Зиянгиров

Level 12 Local Expert

Очень удобный, большой, светлый и чистый. Маленькое время ожидания. Большая парковка. Приветливый персонал. Быстрая подача документов. Много компьютеров для работы на месте.

Арея Дальнобойная

Level 3 Local Expert

Обслуживание даже на три едва тянет. Сотрудники не выполняют свои обязанности, посылают приходящих в другие МФЦ. Очереди километровые

Show business's response

Валентина Ивашина

Level 11 Local Expert

Просто огонь. Безумно вежливый перслнал. Делают все возможное и невозможное. Услуги выполняют " со скоростью света". Спасибо большое

Nina

Level 7 Local Expert

Посетителей было немного, а сотрудники очень внимательны. Особенно хочу поблагодарить девушку, которая принимала у меня документы. Она проявила профессионализм, чуткость и доброту.

Центр госуслуг поселения Троицк

3752 reviews