Центр госуслуг поселения Троицк

4.9

10646 ratings

Rate this place

Зинаида Копырина

Level 2 Local Expert

Очень вежливый, грамотный и внимательный персонал, на все вопросы дают чёткий ответ, обслуживают быстро и внимательно, спасибо

Лана Дракон

Level 10 Local Expert

Оформление социальной выплаты- долгое , очередь не ждала - вызвали сразу после получения талона . На стойке информации работают грамотные девушки , большое спасибо !

Незнакомка

Level 15 Local Expert

Расписывались здесь с мужем 26.04. Отличный МФЦ, очень понравился. Сотрудники вежливые, один минут что регистрация долго проходила больше 40 мин. Но это не столь важно главное, что мы поженились.

Яна Мир

Level 5 Local Expert

Гаврилова Екатерина Александровна специалист своего дела!!! Знает нормативы , порядок решения сложных вопросов. Помогли решить вопрос , который тянется еще с прошлого года, с регистрацией прошлых жильцов ! Огромная благодарность ! ✨🔅🧡

Дарья Лучникова

Level 8 Local Expert

Все достаточно быстро. Ожидать комфортно. Есть вода, мини « пункт здоровья( можно померять давление и т д)» приятное впечатление. Оочень приятная сотрудница в окошке выдачи загран паспорта. Я была Приятно удивлена, спасибо!

СемёнСемёныч

Level 13 Local Expert

Парковка, оперативность и вежливость персонала!

Елена Дмитриева

Level 7 Local Expert

Все хорошо, кроме маленькой парковки для машин, на которых приезжают, чтобы воспользоваться услугами, которые предлагает этот Центр. Но это не дает повод, чтобы не похвалить сотрудников, прекрасно работающих в этом Центре

денис Л.

Level 12 Local Expert

Все хорошо, если бы не парковка….многие заезжают под знак, не замечая. И потом их активно фотографируют. Весь персонал хороший кроме Натальи Николаевны К. Очень «тяжелый человек». Рассказывает свое мнение, которое никто не спрашивал

Show business's response

Nilla

Level 12 Local Expert

Мне правда не с чем сравнивать, так как первый раз была в МФЦ. Но здесь понравилось. Просторно, есть множество дополнительных услуг, гардероб и даже кресло инвалидное (если кому-то надо)

Jason Galliers

Level 2 Local Expert

They take more than 2 months to process a registration, they work minimal hours and always change work timetable, director is very arrogant and MVD don't take responsibility serious! Avoid terrible place! Оформление регистрации занимает более 2 месяцев, работают минимальное количество часов и всегда меняют график работы, директор очень высокомерен, а МВД не серьезно относится к ответственности! Избегайте ужасного места!

Show business's response

Мария

Level 15 Local Expert

Парковка при МФЦ переполнена, при заезде огромная лужа, точнее озеро, покрытие отвратительное. В самом МФЦ очень много посетителей. Персонал разрывается между людьми. Мало компьютеров, ждать надо 1,5 часа.

Show business's response

olga-suprunova

Level 7 Local Expert

Большое помещение, много операторов, поэтому все запросы выполнялись быстро. Есть детский уголок. Туалет чистый, несмотря на такое количество посетителей.

Николай Доронин

Level 13 Local Expert

Быстрая, добросовестная работа сотрудников. Хорошее здание, просторное. Много окон для риëма граждан. Единственный недостаток - нужно окультурить парковку автотранспорта

Show business's response

Светлана П.

Level 7 Local Expert

Если вам нужно решить какие -то вопросы здесь, то время нужно будет выделять 2-3 часа!!! Молодой человек на втором этаже вел себя так, будто пришли к нему домой с какими-то требованиями. Понятно, что многие пожилые люди не владеют навыками работы на компьютере, а их посылают в зону, где человек должен что-то сделать на компьютере самостоятельно. Консультант, который там находится раздражён, очень часто его вообще не дождаться. Я была там со своей пожилой мамой и была свидетелем всего этого безобразия. Видно было, что девушку консультанта все это бесит. Она просто ушла и в течение часа никто из сотрудников не подходил. На все обращения к другим сотрудникам реакции не было. Все просто отмахиваются! Я была во многих МФЦ, но такого безобразия, как в Троицке, не видела нигде! Руководство, наведите, пожалуйста, порядок в своем МФЦ!

Show business's response

Анди Белл

Level 6 Local Expert

МФЦ расположен в новом, специальном двухэтажном здании. Удобный подъезд, есть парковка, но не оборудованная, грунтовка. Помещения Центра чистые, с хорошим дизайном, хорошо оборудованные. Работают большое количество операторов с использованием талонной системы обслуживания. Операторы вежливые, быстро работают, а места для посетителей удобны, есть зоны ожидания с сидячими местами. Имеются проднве автоматы с различными мелочами и напитками. Получение различных справок, документов занимает немного времени. Пользуюсь этим Центром достаточно давно и время посещения Центра не превышает 40 минут, а время ожидания в очереди 15 минут.

Vladimir B.

Level 8 Local Expert

Обслуживают быстро, удобный паркинг и транспортная доступность на высоком уровне.

Олег В

Level 5 Local Expert

Менял паспорт , всё доступно и понятно, консультация на отлично, быстрое обслуживание

Татьяна Лыкова

Level 8 Local Expert

Персонал вежлив, компетенен. Для меня важно решать вопросы быстро и профессионально

Любовь П.

Level 4 Local Expert

Многодетная семья. Ребёнок летом потерял социальную карту, позволяющую ездить на общественном транспорте бесплатно.Стали оформлять новую. То, что теперь это делается через госуслуги, в принципе удобнее. Но раньше сразу при оформлении выдавали временную, сроком на месяц. Вот за ней я и пришла в начале августа. Миловидная светловолосая женщина на ресепшене не моргнув глазом сказала, что теперь временные проездные не выдают. Платите деньги за проезд!Пока не получите основную карту. Моему удивлению не было предела, когда при выдаче постоянной карты, оказалось, что временные карты все же выдают. Обидно. Парень потратил кучу денег за проезд, посещая кружки. Хотелось бы обратить внимание руководства МФЦ на качественное обучение своих сотрудников. Чтобы ответы людям давались "не с потолка".

Show business's response

Ирина Насонова

Level 5 Local Expert

В МВД не записаться, консультанты на входе не могут ничего толком объяснить, не пытаются подсказать что делать, помочь решить проблему. Второй месяц не могу поменять паспорт из-за идиотской системы. Только свои нервы деньги зря отдала вам !

Show business's response

Асият С.

Level 6 Local Expert

Очень вежливый оператор в окошке . Помогла решить проблему , даже больше чем

Анастасия Игоревна

Level 6 Local Expert

Просто какой-то ужас! Уже неделю не могут сделать паспорт. В МВД не работает база. Сижу без паспорта РФ, ничего сделать не могу. Сказали - звоните , чтобы узнать о готовности. Звоню. Трубки вечно сбрасывают. Как так вообще можно?! Отвратительное место.

Show business's response

Елена Стеняева

Level 14 Local Expert

Различные виды услуг. Все в одном месте. Чисто, уютные кресла. Время ожидания минимальное. Делают все быстро и чётко. Персонал вежливый.

Ирина Васильевна Обносова

Level 8 Local Expert

Помогала подруге посетить окно сотрудников МВД. Результат: из-за ошибки сотрудницы при работе с документами человек остался без полиса ОМС, без мед

Show business's response

Дмитрий

Level 8 Local Expert

Чтобы проставить гражданство новорожденному в свидетельство о рождении, нужно оставить оригинал документов на 3 месяца. Это уже слишком.

Show business's response

Александров Александр

Level 8 Local Expert

Уютный, комфортный МФЦ, имеется все что нужно. И ксерокопии, и фотографии, и проверка здоровья. Специалисты - компетентны, помогают даже по тем вопросам, которые задаешь в процессе общения. Рекомендую

Дмитрий Дмитриев

Level 25 Local Expert

Народу много, толку мало. Заменить паспорт - целый квест. Задержки по 2-3 недели идут, если подавать информацию онлайн - и того дольше. За временным удостоверением личности приходится приезжать дополнительно (за 40 км и автобус ходит раз в час-полтора)...

Show business's response

Наталья Смирнова

Level 13 Local Expert

Пришла с заменой паспорта РФ. Два часа ушло на то, чтобы понять в какое окошко обратиться, по итогу наконец-то попала на приём к Гусарченко Яне Александровне. Замечательная сотрудница МФЦ исправила впечатление 😌успокоила, всё подробно объяснила, помогла заполнить все заявления правильно 🙌 храни господь таких людей ❤️

Илья Яровой

Level 10 Local Expert

персонал не смотря на большую нагрузку справляется превосходно, единственно отдел МВД не справляется, учитывайте при обращении обработка может быть очень долгой.

Show business's response

Алексей Пресняков

Level 14 Local Expert

Отзыв от 29.02.2024 _ 5 звёзд Нет очередей в выходные.. В вс свободно.. Взял талон и сразу пошёл к назначенному окну.. Специалисты грамотно и вежливо объяснили, оформили документы.. Нареканий нет Отзыв от 09.03.2025_4 звезды В это Вс не повезло.. Отвратительно много народу и мало работающих окон.. Очень долгое ожидание своей очереди.. но специалист обслужила быстро

Show business's response

Мария Черковская

Level 9 Local Expert

Отличный мфц, и помогут и подскажут

Инкогнито 0466

Level 2 Local Expert

Сейчас была в этом центре. И тротуар , и ступеньки на входе все обледеневшие.. В течение 7 минут 4 человека упали- мужчина с ребёнком на руках, пож,илой мужчина, девушка, парень. Кто- нибудь в центре следит за состоянием подхода. Срочно принять меры!

Show business's response

Хосе́ Луи́с Родри́гес Сапате́ро

Level 15 Local Expert

Прекрасная девушка - специалист ЗАГСа. Всё грамотно объяснила и приняла документы. Спасибо. Рекомендую!

Маша Шаханова

Level 8 Local Expert

Огромное спасибо сотрудникам МФЦ Лазурная 1 за помощь оформления документов у меня было ошибки в свидетельствах о рождении у детей сколько месяц не смогла их исправить пошла туда Они быстро всё приняли даже помогли заполнить бумаги Я в документах не очень разбираюсь для этого они помогли Я через неделю уже они были готовы Дай Бог им здоровья Спасибо

H.M.

Level 14 Local Expert

Удобный паркинг, но не заасфальтировали ( принимают чётко по времени в талоне. Комфортное пребывание. Специалисты компетентны и вежливые. В целом-0/что всё хорошо.

Show business's response

122375 Прохорова

Level 9 Local Expert

Хороший центр. Ожидание минимальное, перечень услуг большой.

Светлана Д.

Level 6 Local Expert

Все быстро,профессионально, решили все вопросы.

Евгения Луканчук

Level 5 Local Expert

Спасибо всех огромное за Оказанную помощь и быстрое решение всем вопросов. Была с сыном Инвалид. В Регистрации через Госуслуги, допустили ошибку. Все объяснили как исправить и к кому обратиться.

Людмила Яценко

Level 4 Local Expert

Я постоянный клиент,очень уютно,квалифицированные специалисты,всегда всё помогут и объяснят и посоветуют,всем рекомендую.

Сергей

Level 16 Local Expert

Прекрасный многофункциональный центр! Вежливое обращение к посетителям со стороны служащих центра, всё аккуратно! Ну и в добавок, здесь можно получить данные и о состоянии своего здоровья, что не мало важно!!!

Inessa Shelest

Level 6 Local Expert

Сложно давать оценку всему центру, если я очень часто за последних пол года там была. По некоторым вопросам я бы поставила 0, а по многим 5+. В целом центры---отличная очень идея и действительно большая помощь населению в решении разнообразных вопросов. Всегда можно прийти и всё узнать куда именно надо идти конкретно с твоей проблемой и где его решают. Моя заниженная оценка в связи с конкретной ситуацией с моим основным документом--паспортом...я на протяжении почти 3 месяцев не могла его получить без ошибок. Меня эта ситуация с ошибками поразила...никогда бы не подумала что такое вообще возможно. Каждый раз я отказывалась его брать из-за ошибок....и в итоге мне выдали с 3 попытки. Жаль что нет ответственности за такое у работников. Потому что для меня это были большие затраты денег, времени и нервов. Некоторые запланированные действия по документам мне пришлось делать уже по новой цене с Нового года, приезжать в центра каждую неделю с вопросом "готов или нет". И тем не менее оценивать работу всего центра в целом по нескольким неудачам нельзя. Работа центра действительно очень ценная.

Show business's response

владимир медузов

Level 11 Local Expert

Чисто, аккуратно, сотрудники вежливые. Видно что стараются помочь и улыбаются)

Татьяна Баяк

Level 12 Local Expert

Выражаю огромную благодарность специалисту МФЦ Кобелевой Юлии Сергеевне, грамотно и оперативно решила нашу проблему и просто сердечное спасибо этой душевной девушке!!!

Саниева Ася

Level 6 Local Expert

Много народу ,на первом этаже сотрудники не очень вежливые и не стремятся помочь .Но заведующая мфц старалась решить проблему ,что в ее возможностях .Запись в мвд за месяц ,пришлось записываться в другой мфц в Москве.Не хочется туда идти ещё раз.

Show business's response

ася т.

Level 5 Local Expert

Хороший центр, все документы получала без ошибок и проблем. Иногда бывают очереди, но не такие как в МФЦ в других районах Москвы. Доброжелательные работники, не кричат, не ругаются, все рассказывают если есть вопросы. Так же есть возможность сразу сделать фото на документы, что очень порадовало, так как не во всех центрах есть такая услуга.

Алина Б.

Level 6 Local Expert

Всегда был хороший опыт с этим мфц. Но сейчас просто ужас. Необходимо было поменять паспорт РФ, документы и заявление были поданы вовремя. В итоге спустя две недели паспорта до сих пор нет. Я уже даже потеряла доступ к картам, банковским операциям, потому старый паспорт стал недействителен, а нового нет. Не очень понимаю, как должен жить человек в современном мире без денег и документов.

Show business's response

Елена О.

Level 10 Local Expert

Спасибо огромное Анастасии Павловне, приняла документы на загран паспорт, умница , спасибо огромное. Очень вежливые , любезные сотрудники, готовые помочь на входе зоны ресепшн. Пока сидела в очереди проверила лёгкие и кислород. Помогла сотрудница с удовольствием.

Артем Х

Level 5 Local Expert

Отзывчивые сотрудники, доброжелательные, все оформили быстро

Анна Федорова

Level 6 Local Expert

Все хорошо, но смотря к какому специалисту попадешь ,пришла оформить свидетельство о рождении, попалась специалист Марина , мало того , что видимо ничего не знает , ( постоянно в телефоне звонит а это как , то как ) ещё и отходила спрашивать раза три ) св-во делала только час , а потом мне говорит что закончился рабочий день , в итоге другие документы так и не сделали .делала себе документы, так СНИЛС, ИНН и полис + забрала паспорт , у другого специалиста всего все за час. Совсем другой результат

Show business's response

Елена Карпушина

Level 7 Local Expert

Отлично! Сотрудники приветливые, готовы помочь. Обращались не раз и по разным вопросам. Всё сможли решить и остались весьма довольны. Сотрудников много, очередей нет. Хотя может и есть, но движется она достаточно быстро, так что проблем с долгим ожиданием нет. В общем рекомендую. :))

Центр госуслуг поселения Троицк

3752 reviews