Центр госуслуг поселения Троицк

4.9

10646 ratings

Rate this place

Наталья Ламанова

Level 5 Local Expert

Не предусмотрен подъем на второй этаж для колясок нет ни пандуса, ни лифта, но отдать должное персоналу-все любезно помогают с решением неприятностей связанных с этим недочетом здания.

Show business's response

Вера Веронина

Level 9 Local Expert

Сотрудники вежливые, очередь проходит быстро, мой вопрос решили за полчаса

Владимир Пак

Level 12 Local Expert

Сотрудники МВД это отдельная тема для обсуждения. Ездил в этот мфц аж целых три раза, в первые два раза электронная очередь абсолютно не работала, все 85 человек стояли в живой очереди в окно номер 43, в одно окно в АД под номером 43!!! И таких два приезда! Благо на третий приезд попал на другую смену сотрудников. Девушка капитан к сожалению не помню имя, блондинка с короткой стрижкой в 44-м окне, мгновенно приняла мою проблему и начала решать, а проблема в том, что неправильно был записан адрес постоянной регистрации, и также помогла в решении моей проблемы сотрудник Колодеева (если я не ошибаюсь), вот этим двум прекрасным сотрудникам низкий поклон от меня!!! Это не просто хорошие сотрудники, но и просто хорошие ЛЮДИ которые вхожи в проблемы людей! А виновнику моей проблемы сотруднику Джалавяну я бы посоветовал внимательнее и ответственнее отнестись к своей работе! В крайнем случае просто купить нормальные очки! Сотрудник Джалавян, спасибо тебе за свинское отношение к работе! Всем мира и добра! А тем двум девушкам хорошим желаю всего самого наилучшего!!! Надеюсь больше не придётся бывать там... 4 звезды ставлю авансом. Думаю всё-таки большинство сотрудников данного мфц работают нормально и по совести. Начальнику ОВМ стоило бы хоть изредка читать отзывы... Постоянно отсутствует на рабочем месте и начальник и зам. начальника. Круто ребята работают...

Show business's response

785422 Ff

Level 9 Local Expert

Записаться не реально максимум за 2 недели ! И запис если мне не верите зайдите попробуйте записаться Максим на 2 часа записи в день ополоснуть но не понятно почему а по факту ни ни

Show business's response

Tatis

Level 10 Local Expert

Молодцы, сотрудники работают с полной отдачей, не работала программа, но под самый занавес нам помогли в подаче заявления, очень оперативно, хотя было совсем мало времени до закрытия! Кроме того, забыли там шапку, она в итоге нашлась, спасибо охране за бдительность! Хороший центр, но нужно бы расширяться, открывать филиалы - в Шишкином лесу, в Красной Пахре. Думаю, будет востребовано.

Алексей Аристов

Level 16 Local Expert

Сотрудники молодцы, очень внимательны и терпеливы. За день пришлось посетить два раза, но все сделал. Из минусов, при входе на стойке, есть как очень дружелюбные работницы, так и к сожалению те, кому лишь бы отмахнуться от вас.

Show business's response

Наталия

Level 6 Local Expert

Я б этому месту и одну звезду не поставила б. Большая часть окон не работают, сотрудники уходят раньше 20.00, просидела два часа, пригласили в 19.55, подошла к окну, а сотрудница говорит - уже восемь, я не работаю до свидания! При этом при получении талона сказали, что ожидание час и никто не сказал что ближе же к 20.00 не принимают. Начальник МФЦ точно так же отмазался. Если вы видите какая у вас нагрузка, сколько у вас сотрудников и сколько в среднем уходит времени на посетителя зачем вы выдаёте талон и не ставите в известность что в 19.30 уже нет смысла у вас сидеть?!

Show business's response

Ибрагим Хашиев

Level 9 Local Expert

Минус из за парковки, поставил машину на территории мфц зашел забрать паспорт через пару дней 4500 штраф за парковку в не положенном месте. Очень обидно. Если нельзя заезжать на территорию да поставьте вы шлагбаум или закройте. Просто кормушка для гос бюджета так там попадает каждый второй!

Show business's response

Aлекс Za

Level 11 Local Expert

Очень удобный МФЦ для близлежащей округи! Большое число сотрудников и окон для обращений, помогут в решении ваших вопросов. ГЛАВНЫЙ МИНУС - не оставляйте свое авто надолго перед самим зданием МФЦ, ставте машину сбоку на стоянку, там хоть и нет асфальта, но там лучше ее оставлять! Есть подозрение, что кто-то из сотрудников или охранники сообщают в службу МАДИ и те очень быстро посылают туда эвакуаторы. Прикормленное место для эвакуаторщиков!!!

G9998877

Level 12 Local Expert

Персонал хабалистый, как в 90-е в ЖЭКе. Неуважительное общение с почитателями начиная с ресепшен, заканчивая помощью у компов. Ощущение, что их заставили работать и они отигрываются на всех кто приходит

Show business's response

Владислав Ковалев

Level 12 Local Expert

Центр госуслуги поселения Троицк оказывает населению качественные услуги. Всё быстро, очередей не бывает обычно. К тому же рядом нормальная, удобная парклвка

Анна Д.

Level 10 Local Expert

Сотрудникам на ресепшене лишь бы спихнуть работу на соседние отделения. Потеряли целую неделю, за которую могли бы уже оформить документы! Направляют на сайт (на котором ничего не найдешь даже по поиску, разговор с оператором тоже ничего не дает - не знают банальнейших вещей!) Работать начинают только после того, как теряешь терпение и начинаешь повышать голос. И то при этом стоят и ворчат, как их бедных загружают (поэтому они стоят впятером за стойкой и болтают). Отвратительно!

Show business's response

Алексей Р.

Level 11 Local Expert

Очень не качественное обслуживание, сотрудники не терпеливы к посетителям.

Show business's response

Владимир Черняк

Level 10 Local Expert

Оформляли загранпаспота на детей.. Были приятно удивлены организацией, центр работает в выходные дни, что немаловажно для работающих граждан.. По электронной записи были приняты в указанное время. Выделенные места для получения справок в интернете очень большой положительный момент! Работники вежливые, готовые помочь пожилым и при необходимости прокольсультировать..

Andrey Khryaschev

Level 10 Local Expert

Посетителей совсем мало, админы на входе - супер профессионалы, любой вопрос разрешат без проблем. Специалисты тоже отличные. Вобщем рекомендую

Юлия Д

Level 10 Local Expert

Супер все быстро! Помогли заполнить заявления все необходимые, быстро приняли 👍

дмитрий анатольевич

Level 10 Local Expert

Всё сделали быстро, рядом бесплатная парковка

A . A.

Level 9 Local Expert

Хотела подать заявление на замену паспорта РФ. Получила талон, но, поднявшись на второй этаж, увидела толпу людей, стоящую в окошко к девушке в погонах. Она не справлялась с работой, даже несмотря на то, что окон было 4 и каждое обслуживать должны дамы в погонах, но, похоже, что все талончики были к ней. Прождали час, больше ждать уже не могли. До нашего номера оставалось человек 20. Это позор!!! В других мфц обслуживают быстро, тут же полный провал

Show business's response

Марина Вялушкина

Level 6 Local Expert

Частенько приходится заезжать на личном авто, и всегда хочется задать вопрос - А ГДЕ СТОЯНКА ДЛЯ ПОСЕТИТЕЛЕЙ НА АВТОМОБИЛЕ? СЛЕВА ГДЕ ВСЕ РАЗДОЛБАНО, А ВЕСНОЙ И ОСЕНЬЮ ЛУЖИ ПО КОЛЕНО, ЗИМОЙ НАЛЕДЬ В ЯМАХ. Ну коль построили МФЦ ну дак доведите хорошее до конца, сделайте асфальтированную стоянку, не только для автобусов и спецтранспорта и инвалидов, но и для обычных граждан. Ждем уж сколько лет!!!!

Show business's response

Клюква

Level 11 Local Expert

Быстрое и профессиональное обслуживание. Чистое и просторное помещение, много стоек для клиентов. Компетентный, приятный, вежливый персонал. Обращались по пенсионным делам.

Сергей Бирюков

Level 19 Local Expert

Работают и в выходные. Много окон обслуживания. Парковка есть. Персонал приятный. Остались только положительные впечатления.

Антонина Ж.

Level 6 Local Expert

Гоняют от специалиста к специалисту. Сами не знают как заполнить шапки заявлений, переписывались 4 раза. Потому что все 4 специалиста говорили по разному. Но спасибо что хоть с 4 попытки и проведённых в мфц 3 часа (3 часа ада с маленькими детьми) мы получили услугу

Show business's response

Олег Колмогоров

Level 11 Local Expert

Подавали на загранпаспорт. 4 раза переписывал заявления. Так как с ошибками или исправлениями сотрудники МВД могли не принять пакет документов. Сотрудники с полагающимися им полномочиями помогли всё оформить правильно. Благодарю их за работу. Приятно порадовало наличие автомата с кофем и напитками.

Евгения Алексеевна

Level 15 Local Expert

Центр обычный, загруженность после обеда как и везде, высокая. Быстрое обслуживание, помощь в заполнении документов.

Такова жизнь...

Level 12 Local Expert

Быстро и вежливо, понятно и доступно разъяснят сложные вопросы. .. Все документы сделают. По сравнению с тем, что было раньше, без МФЦ-небо и земля. Всё очень хорошо, в одном месте. К тому же и остановка автобуса прямо у входа... Очень хорошо все продумано, +работа центра без выходных....

Геннадий Иовов

Level 6 Local Expert

Большое помещение, много окон, решаются любые вопросы, много вспомогательного оборудования : копиры, фото-кабинки, можно распечатать с компьютера, автоматы с едой. Вообщем всё для людей!

Алена Грачева

Level 5 Local Expert

Отвратителтная работа по заявкам, сроки для этого отделения ни имеют никакого значения. Паспорт делали месяц, и то сроки сократились из-за того что устроила скандал в отделении и МНЕ ПОШЛИ НА ВСТРЕЧУ! ИНН делают 3 неделю, заявку подала 6.11.25 до сих пор ничего не изменилось, никакого номера обращения/заявки мне не дали.

Show business's response

Александр Градобоев

Level 20 Local Expert

Много раз пользовался данным мфц. Рекомендую. Удобный, хорошие сотрудники и комфортные залы. Есть всё, что может вам понадобиться. Если ждёте больше 15 минут, вам сделают бесплатную чашку кофе.

507996 Е

Level 8 Local Expert

Получал загранпаспорт. Всё очень чётко, без очереди и суеты! Электронно записался без проблем. Выбрал число подачи и быстро затем получил паспорт. Спасибо за качественную работу!

Александр А.

Level 3 Local Expert

Приходил оформить документы на подключения газа, там вообще даже не знает весь персонал как это делать, отправили на комп. Там 1опеоатор на 5 компов который не знает как на сайте что ли бо делать, поменялась смена (другой операторы) пыталась помочь, но установленный Касперский блокировал сайты на подачу документов. Оценка -10 отвратительно . Потерял 3часа 30мин результат Нол.

Show business's response

Николай Ромашкин

Level 20 Local Expert

Начиная со стойки регистрации можно получить консультацию по любому вопросу. Работают знающие и профессиональные специалисты. Время ожидания в очереди - не более 8-9 минут, в это время можно поверить свое здоровье (специалист приглашает желающих), здесь же можно сфотографироваться, воспользоваться сервисом Госуслуг, приобрести чай, кофе и др. Сотрудники работают быстро, чётко, грамотно и вежливо.

Юлия Попова

Level 8 Local Expert

Пять звёзд, кондиционер,много окон для клиентов,два этажа,зона отдыха,компьютеры для посетителей

Инкогнито 2651

Level 7 Local Expert

Приятные сотрудники. Помогают. Доброжелательные. Вежливые. Чисто. Хорошо ) Качественно, быстро.

Dmitry Malyh

Level 4 Local Expert

Возможно для простых ситуаций сервис и норм. Но когда надо подать 1 договор купли продажи в котором несколько объектов недвижимости, посылают разбираться с этим самому, зная что на 1 день можно взять только 1 талон. Никакой клиентоориентированности. Зачем нужна электронная запись, в которой невозможно записаться

Show business's response

Ирина Ирина

Level 12 Local Expert

Достаточно быстро проходит обслуживание в этом центре, но мне этот офис лично не нравится. Парковочные места для инвалидов всегда заняты элитными иномарками. Ощущаешь себя как будто пришла вдолг занимать: вечно недовольные сотрудники. Поэтому и ставлю 4.

Show business's response

Екатерина Александрова

Level 12 Local Expert

Парковка около МФЦ с огромными сугробами, её не чистят вообще! Чтобы получить талон нужно стоять в очереди. На рецензии сотрудники подолгу консультируют посетителей. Очередь собирается, все ждут пока проконсультируют одного человека. В это же время большинство окон пустые. Что мешает разделить очередь на получение талонов и консультации? ВСЁ ДЛЯ ЛЮДЕЙ???

Show business's response

Анастасия М.

Level 5 Local Expert

Классный, но очереди просто ужас. Есть всё что нужно, сотрудники помогают , очень отзывчивые

Юлия Анатольевна М.

Level 4 Local Expert

1. Будьте внимательны! Стоянка напротив входа в мфц оказывается не стоянка! Где-то на въезде висит знак, который мы не заметили и пришел штраф о неправильной парковке (5000₽).

Show business's response

Елена Алёшина

Level 7 Local Expert

Всё чётко, быстро, с комфортом! Сервис - идеальный. Приятная обстановка, технологично..Недавно оформляла загранпаспорт по заранее заполненному заявлению на Госуслугах. Приезжала дважды, на отпечатки и забрать..по 5 минут оба раза) и всё готово!

Анастасия Л.

Level 5 Local Expert

Всегда все быстро делают. Когда приходила с двумя детьми до 3 лет, сотрудник с 2 этажа спустился выдать мне документы. Помогают, общаются вежливо.

Maria So

Level 4 Local Expert

Я бы высоко оценила этот МФЦ. Была в других, есть с чем сравнить. Здесь работают профессионально. Даже если что-то не знают, спокойно решают ситуацию. Хорошая команда приятных людей.

Лялечка

Level 6 Local Expert

Очень много гостей из средней Азии. Постоянно стоишь длинную очередь что бы получить талон и бывает несколько часов чтобы решить вопрос. Нужен отдельный центр для эмигрантов и подальше от города.

Show business's response

Александр Сопов

Level 9 Local Expert

Хорошая идея "государство с заботой о населении". Но, мы порой забываем, что государство - это мы, обычные люди. Поэтому бывают и очереди, и нервы, и посылания по "инстанциям". В целом - всё хорошо. Что хотелось бы - это не формальное выполнение работы, а желание помочь решить вопрос человека.

Show business's response

Зейгалан Норвегия

Level 6 Local Expert

Было лучше, потом не дают на принтере распечатывать, хотя пользовались пару лет точно, за неимением более близких точек с распечаткой. И в воскресенье лучше не быть. Везде битком.

Show business's response

С.

Level 8 Local Expert

Не часто пользуюсь услугами МФЦ, но в этот раз пришлось туда пойти) Приветливый персонал, всё расскажут, покажут. Можно выпить кофе, работают кондиционеры

Антон Довиденков

Level 4 Local Expert

Хороший МФЦ, вежливый персонал. Жаль нету электронного терминала для выдачи талонов, частенько приходится стоять в очереди

Show business's response

Юлия Кульгаева

Level 3 Local Expert

Отличный сервис: оперативно, прекрасное обслуживание

владимир морозов

Level 3 Local Expert

Низкий поклон всем кто тут трудится. Экономия времени, отличные сотрудники.

Екатерина Чижова

Level 11 Local Expert

Для пожилых компьютер загадка, а персонал требует от пожилых самих себя обслуживать, столы с оборудованием в темном угле, клавиатуру плохо аидно, консультанта надо ждать и звать, а они не доаольные и нервничают на стариков😪

Show business's response

александр даниленко

Level 9 Local Expert

Отличное обслуживание. Вежливый персонал, помогли составить заявление. Спасибо огромное

Центр госуслуг поселения Троицк

3752 reviews