Центр госуслуг района Дмитровский

4.8

3030 ratings

Rate this place

Камран Керим

Level 3 Local Expert

Не знаю откуда тут оценка 4.8 тут на 2 еле еле дотягивает.

Show business's response

мария терентьева

Level 2 Movie Critic

Очень вежливые сотрудники, очень грамотная консультация по оформлению документов! Несмотря на то, что вопросов у меня было несколько, все решили оперативно!

Дмитрий Волков

Level 9 Local Expert

Реально удобно , практически все документы в одном месте. Написано,что более 20 мин и дадут бесплатно кофе, так вот на кофе они экономят! Ни разу не ждал более 20-ти минут. Дефибриллятор, Слава Богу тоже не пробовал.

Дмитрий Н.

Level 19 Local Expert

В будние точно все быстро, ни души в первой половине дня

Кристина Кузнецова

Level 7 Local Expert

Мало сотрудников. Чтобы получить свидетельство о рождении прождали более часа в очереди.

Show business's response

lilua medvedeva

Level 10 Local Expert

Была тут несколько раз. Консультанты всегда все подскажут,все достаточно доброжелательны. Помогли с решением моих вопросов. Пока ждала свою очередь, померила давление,уровень кислорода в крови и сделала баланс воды и т.п всего тела)))

Александр Жиляев

Level 5 Local Expert

Пришёл с маленьким ребёнком получать прописку. Процедура не быстрая как оказалось, но когда ребёнок уже готов был взорваться от скуки, подошла очень милая сотрудница и помогла нам справиться с эмоциями, развеселила, успокоила! Большое спасибо за помощь и доброту! Сотрудник который оформлял документы тоже был очень приветлив и вежлив! По соседству сидел парень с инвалидностью, сильно заикался хромал, жаловался, что пенсию вполовину урезали и просил помощи. Сотрудница помогала как могла, терпеливо и уважительно объясняя куда и как можно обратиться за помощью. Спасибо за вашу работу!

Елена

Level 7 Local Expert

Все приветливы, обслуживают быстро, есть возможность отсканировать свой документ и отправить куда вам нужно, очень понравилось

Агнешка

Level 15 Local Expert

Раньше лучше было. Сейчас персонал попадается необученный. Дают информацию неправильную, приходиться приезжать по несколько раз.Вот и опять едем с дочкой, так как при получении паспорта забыли проставить прописку. Начните уже работать люди!!!

Show business's response

Ксения Евтюхина

Level 15 Local Expert

Очень вежливые и внимательные сотрудники! Все объяснят, все покажут и расскажут. Как приятно приходить в такое мфц. Посетила сегодня в связи с заменой всех документов по смене фамилии ведущий специалист Ключарёва Е.А. все сделала на высшем уровне, очень приятная и доброжелательная. А ещё в мфц можно проверить свое здоровье, в том числе анализ мышц и жира, причём бесплатно. Там тоже очень милая сотрудница.

Алексей Половинкин

Level 8 Local Expert

Комфортный зал, достойный персонал. Несколько раз получал услуги разных категорий. Нареканий не возникало.

Александр Александров

Level 13 Local Expert

Очень понравилось, неоднократно обращался, объясняют все доступно, сроки соблюдают, очередей нет вообще. Однажды пришел за 7 минут до закрытия, так мой запрос обрабатывали три человека.

Ирина

Level 5 Local Expert

Сегодня была в этом МФЦ, впечатление желает быть лучше!!! Народу было мало, попросила помощи на ресепшене, было 3 сотрудников, которые беседовали между собой. На что я попросила помощи, они на меня посмотрели косо и сказала одна из них женщина с короткой стрижкой темные волосы:- что Вам надо? Я ей объяснила, что не разбираюсь в компьютере, она мне отказала в помощи, сказав чтобы сама села и сама пыталась сделать и продолжила беседу со своими коллегами. Уже не в первый раз сталкиваюсь с ней, каждый раз она хамски разговаривает, всегда отвлечена от работы беседами со своими коллегами. Девушки которые работают в окошке, замечательные, в итоге помогла мне девушка из окошка и не отказала, проверьте своих сотрудников которые работают на ресепшене… претензия только к ним! В окошке замечательные сотрудники, отвлекаются и выполняют работу за них!

Show business's response

Артём.С

Level 9 Local Expert

Бывает проблемы но все хорошо

Сонечка Р

Level 3 Local Expert

Который раз иду туда сотрудники женщины в возросте вообще с трудом разбираются в компютере и отказываются помочь людям. Зачем таких брат на такую работу.

Show business's response

Валерий Петрович Довбуш

Level 3 Local Expert

Добрый день. 26.02. отдали паспорт на регистрацию. Регламент 3-7 дней. Сегодня 14.03. 23 Никто не может ответить где находится паспорт. Я понимаю, что вина не МВЦ, но какие-то шаги нужно делать, чтобы давать адекватные ответы. А человек пожилой без документа. Ужас!!

Show business's response

Ирина Федорова

Level 2 Local Expert

Наплевательское отношение к людям, бюрократизм в самом расцвете. На моё обращение по конкретному вопросу получила отписку по совсем не интересующему меня вопросу на трёх листах.

Show business's response

Альбертино

Level 4 Local Expert

Удобно,быстро ,рядом с домом.

Луна

Level 13 Local Expert

Два дня не работает программа как они сказали "зависает"неужели сложно починить? Сидела в очереди 40 мин.но операционист сказала что не работает у них там что то)))

Show business's response

Сергей Лёвин

Level 13 Local Expert

Приятная встреча на ресепшене. Хоть и был вначале конфус сообщил что нужен билет на замену паспорта в связи с его не пригодностью, дали талон дождался очереди своей а по итогу оказалось что мне в другой отдел. Пришлось менять талон и ждать новой очереди....

Show business's response

Елена К.

Level 9 Local Expert

Отзывчивый, вежливый персонал! Всё чётко , быстро, по существу! Качество работы на высоте!

Ирина

Level 20 Local Expert

Удобное расположение в ТЦ, хороший большой центр услуг, сейчас народу немного операторов достаточно, можно получить и услуги и информацию,есть банкоматы, мониторы, фото, 🚾 также и перевели сюда ОВИР

Юля С.

Level 7 Local Expert

Очень быстро и качественно подготовили все необходимые для меня документы. Сервисом осталась довольна. Народу было не много, несмотря на то что была в субботу.

victory7

Level 10 Local Expert

Все замечательно и быстро. Центр большой. Решили вопросы быстро.

елена михайлова

Level 3 Local Expert

Обратилась в понедельник на паспорт РФ сдать документы сказали приходите завтра в ОВД они работают с 11 приходом во вторник ОВД на совещании да как оказалось и не нужны сделали фото в аппарате находящимся на территории МФЦ для паспорта не подходят 300 рублей отдали всё согласно инструкции аппарат не фотографирует пока глаза не попадут в линию - не подходят дальше больше 3 раза переписывали бланк ячейки меньше меньшего как уместить УФМС Дмитровского района без сокращения и не выходя за поля. Час 30 потраченного времени сдать документы на паспорт и около 1 тысячи рублей со всеми оплатами фотогриями и комиссиями.

Show business's response

Наталья Сергеевна

Level 9 Local Expert

5 звёзд только за отзывчивость сотрудников в окошках, но за время ожидания сегодня 08.02.2023 г прям просто жесть, ждали долго все. Столько окошек, а сотрудников мало. Неужели поуходили все? Начальству тогда стоит присмотреться к данной ситуации и беречь тех кто остался.

Show business's response

Level 10 Local Expert

Отлично))) что самое главное, быстро!

Андрей Щеглов

Level 11 Local Expert

В МФЦ работают сотрудники - профессионалы. Вежливое обслуживание.

Олеся Петрова

Level 14 Local Expert

Да, москвичам все сложнее жить в своем городе, я не про приезжих. Ужас, еле еле получаешь положенное по праву соц.карту, и то через прокуратуру. Зато гости столицы быстрее и оперативнее все получают! Так еще, приходишь в мфц за ней, а тебе начинают задавать глупые вопросы, и сославшись на некую инструкцию наконец то дают талон. Приходишь в окно, а там еще хлеще, документы швыряют, фыркают... Ужасный мфц, первый раз такое увидела!

Show business's response

галина ракова

Level 7 Local Expert

все устроено хорошо, но иногда, долго ждала свободный копм. ...

Show business's response

Катечка

Level 10 Local Expert

Огромный центр. Как и везде, решают все вопросы, но помещение отличное. Люди не толпятся, есть где подождать, если надо. Но обычно больше 10 минут ждать не приходится

мимис мими

Level 9 Local Expert

Хороший сервис.

ольга пузыревп

Level 6 Local Expert

Спасибо огромное очень быстро обслужили вежливо и понятно объяснила я получала справку на льготы по инвалидности

Юлик

Level 9 Local Expert

Удобный,просторный,коллектив замечательный

Александр Комаров

Level 19 Local Expert

Мнение зависит от того кто вас обслуживает... В основном работники данного МФЦ замечательные люди и все прекрасно объясняют... Спасибо. Но попадаются и мерзопакостные личности от общения с которыми остаётся негативный осадок... Ну и конечно же это у нас только на словах, что можно почти все сделать в одном окне... С каждой проблемой придется приезжать отдельно и не один раз... Хотелось бы чтоб сразу можно было решить несколько своих проблем у одного специалиста...

Show business's response

Светлана Гордееваss

Level 9 Local Expert

Очень внимательно и вежливо всё объяснили , сотруднику Филоновой Ольге Николаевне большое спасибо, мы с братом пришли всё подробно рассказала какие документы принести, мы обмениваемся доля квартиры очень благодарны

Василина Герасимова

Level 6 Local Expert

Современное, удобное помещение. Персонал вежливый, обслуживание быстрое, чисто. Однако мало, парковочных мест, неудобный подъезд на автомобиле.

Show business's response

Валерия Абхаликова

Level 7 Local Expert

Вежливый персонал. Из минусов только то что у входа в тц постоянно курят и вонь доходит и на 2 этаж.

Мария Криштофик

Level 8 Local Expert

Если сравнивать с МФЦ, например, в Метрополисе, то небо и земля. Качество обслуживания низкое, персонал хамит. Я писала заявление на загранпаспорт, хотела напечатать на компьютере, на что мне сказали, у нас не работают принтеры чтобы распечатать. Пришлось писать от руки и переписывать несколько раз из-за ошибок, которые можно было избежать на компьютере. В итоге куча потраченного времени. В это время муж подавал заявление в Метрополисе, там почему-то все работает и подача заявления заняла в три раза меньше времени. Ну и по готовности, муж получил паспорт через 3 недели. Я жду уже 5 недель. Жалею, что пошла в этот МФЦ, а не съездила в Метрополис.

Show business's response

Natalya V.

Level 3 Local Expert

При приёме документов на первичное пребывание иностранного гражданина требуют ксерокопии документов. Копировальный аппарат в зале работает не корректно (не принимает купюры, монеты)

Show business's response

Гузель Газизова

Level 7 Local Expert

Хороший ТЦ, не большой, но все есть. Жаль только, что Икеи нет🥹

Ольга

Level 14 Local Expert

Мало народу,много компьютеров

Safiyashah

Level 15 Local Expert

Иди туда иди суда это напиши и это не правильно как будто они из своего кармана платит нас для пособий я уже обращался и очень пожелала дамой приходила всё заполнила и отнесла они меня говорят что не надо все через гос услуги просто издеваются я с ребёнком туда сюда просто так ходила

Show business's response

ЯниУкушу

Level 8 Local Expert

Очень некомпетентые сотрудники, невозможно получить какую - либо полную консультацию. Была по 1 вопросу у 4 специалистов, все сказали разную информацию!в итоге вышла их начальница и начала извиняться за их некомпетентность

Show business's response

Людмила Але

Level 11 Local Expert

Персонал очень вежливый и отзывчивый, кроме отдела по трудоустройству. Вообще не понятно за что люди получают зарплату. Стала на бирже один раз, хватило негатива на всю оставшуюся жизнь. Такое ощущение, что кураторы не заинтересованы в твоём трудоустройстве.

Show business's response

Екатерина Соколовская

Level 5 Local Expert

Несколько раз обрашалась, никогда долго ждать не приходилось, всегда вызывали почти сразу, окошек много, персонал вежливый.

Валерий И

Level 8 Local Expert

Внимательное отношение, грамотные сотрудники всем моя благодарность!

Александр Ц.

Level 5 Local Expert

Сам мфц хороший но работа мвд в этом мфц отвратительное. Сидящие тетки работать не хотят. Вечно куда то ходят и сидят разговаривают между собой без клиентов

Show business's response

Елена Елена

Level 8 Local Expert

Жаль, многих специалистов убрали, стало тяжелее.

Show business's response

Сергей Жидовленков

Level 11 Local Expert

Все четко,на ресепшене вежливо,культурно,ждать не долго,хожу с удовольствием.

Центр госуслуг района Дмитровский

1051 review