Центр госуслуг района Дмитровский

4.8

3030 ratings

Rate this place

Ирина Макарова

Level 3 Local Expert

Бардак. Квартира муниципальная, пописано 4 человека все родственники о чем в ордере на получение квартиры в 1989 году указано. Мама умерла в январе на ней был лицевой счёт, ходим с января маму выписали в связи со смертью, но квитанции на оплату жкх до сих пор на неё приходят. Пошли опять в МФЦ, чтоб поменять лицевой счёт на другого члена семьи, но теперь мы должны доказать родство с покойницей, две её дочери и мой сын( ее внук) прописаны в квартире с 1989 года. В ордере все вписаны как родственники, мы не кого не прописываем чтоб доказывать родство, а просто лицевой счёт поменять на Другово члена семьи в связи со смертью квартиросъёмщике.В этом МФЦ просто неквалифицированные кадры.

Show business's response

Платон Петров

Level 7 Local Expert

С навигацией полная жуть. Мало уметь читать по русски, надо понимать логику РЖД

Show business's response

Владимир Александрович

Level 18 Local Expert

Достойный, Все чисто и ухожено. Персонал приветливый и отзывчивый э. Вернусь ещё раз туда. Спасибо)

zar-khv

Level 7 Local Expert

Нужна была справка. Выдали быстро. Учли мои пожелания. Правда, в отличии от других МФЦ, не предложили фирменную папку для документов. Поэтому, доехавшие в сумке до места назначения документы оказались помяты.

Любовь Клюшанова

Level 12 Local Expert

Наконец-то не приходится сидеть в очереди несколько часов: быстро, чётко решаются все вопросы. Персонал вежливый, всё объяснят, помогут решить все вопросы. Спасибо.

Ольга Шипова

Level 3 Local Expert

Жду паспорт 18 дней.....

Show business's response

Екатерина

Level 8 Local Expert

Хороший центр, много окон, у меня при оформлении карты москвича ребёнку возникла проблема, хорошо, что женщина сотрудник, наш обслуживающая, разобралась и все сделала, а не просто отбрыкнулась, как это бывает

Анастасия

Level 6 Local Expert

Обращалась только для экспресс-теста на ковид. Нереально медленно работает женщина, которая всех записывает, а народу, предположительно больных, скапливается все больше и больше....

Эдуард Тураносов

Level 9 Local Expert

Хороший МФЦ. Без очередей. Большой зал для приема. Вежливый персонал.

Светлана Коренкова

Level 6 Local Expert

Все свои проблемы решаются быстро , электронная очередь , В очереди ждешь 8-10 минут. Свободный зал для ожидания, уголок для детей, все удобства.

Даниил Р.

Level 6 Local Expert

Все быстро и чётко,лучший центр в котором был

Владимир Игнатовский

Level 4 Local Expert

Отделение МВД по вопросам продления временной регистрации работает с утра до ЧАСУ в пн, вт, чт, пт. У МФЦ график лишь общих рабочих часов МВД.

Наталья Овчарова

Level 12 Local Expert

Помогли. Очень нужное дело делают. Удобно и комфортно.

Аlla

Level 17 Local Expert

Странное расположение, в ТЦ пока найдёшь... Обратилась в МВД паспортного стола, работница с недовольным видом еле отвечала, каждое слово у неё вытягивала. В итоге отправила к начальнику, который уже закончил работать. Зря потратила время и нервы.

Show business's response

Anonymous review

Просторное помещение, время ожидания в очереди составляет не более 15 минут.Все что было необходимо из документов оформили быстро и без замечаний

Ольга

Level 15 Local Expert

Специалисты быстро ведут приём. Чисто. Удобно добираться.

Нуреддин Саккур

Level 4 Local Expert

Не все сотрудники одинаковые, самый блестящий сотрудник, который когда либо помог мне в мфц, это инспектор Кузьмичёва Ольга Владимировна. Заслуживает повышения и вознаграждения от начальства

Алексей Павлов

Level 7 Local Expert

Стал очень медленно работать, окна пустые, очереди в зале ожидания

Show business's response

Вероника

Level 9 Local Expert

Огромный, чистый МФЦ. Ни разу не приходилось ожидать там более 10минут, есть электронное табло, и стулья для посетителей. Ресепшн всегда на месте и всегда были внимательны.

julia.solovyeva

Level 6 Local Expert

Дважды потеряли мой меняющийся паспорт, убеждая меня каждый раз, что это невозможно, пришла за снилсом, сказали приходить в другой день, потому что не подали заявку, как так можно работать я не понимаю

Show business's response

Константин Зиновьев

Level 12 Local Expert

Всё очень оперативно и чётко, сотрудники всегда подскажут, объяснят. Не однократно обращался всё и всегда было на высоком уровне.

Техно П.

Level 6 Local Expert

Всегда отлично, но сегодня просто ужас!!! приехал второй раз за день, документы собирал, а тут все закрыто! толпа стоит человек сорок, что нормально при пандемии!!! ни объявлений каких то но клочка бумаги где хоть что то былобы написано, когда откроется, чо произошло? шикарное отношение к жителям!!! неужели нельзя было охранника снаружи выставить, чтобы народ не топился, чтобы просто объяснял когда откроется МФЦ. Сразу чуствуется забота мера о жителях!!! И о его особенной борьбе с пандемией!!! Я сегодня с работы отпросилсяЮ и ккогда теперь эти откроются? телефон правительства москвы сбрасывает звононки, на сайте мера нет ни одной строчки про вопросы к мэру, красота! до власти не достучаться, и чего потом говорят что народ его ненавидит!!!!!

Show business's response

Xenia

Level 12 Local Expert

У меня возникает только один вопрос. Кто-то занимается в этой организации обучением сотрудников? Почему девушки на ресепшн максимально не компетентны. Любой вопрос их ставит в тупик. Сначала я приходила выписать бывшего мужа из квартиры, специально до этого звонила на горячую линию и на ресепшн переспросила нужно ли согласие второго собственника. Сказали ничего не нужно, достаточно вашего. Когда вызвали в окошко, девушка начала оформление и потом выяснилось, что все-таки нужен второй собственник. Далее, пришла закрыть ип. На сайте фнс, сбербанка и мфц написано, что через мфц МОЖНО подать заявление. В итоге, в мфц мне откзали, на горячую линию звонила дважды, там также сказали, что услуга не предоставляется. Прошу обучить ваших сотрудников.

Ангелина Анохина

Level 9 Local Expert

Такого работающего персонала не где не встречала , все злые , не дружелюбные , нечего лишнего сказать нельзя !!!!!!!стараюсь туда не ходить тк все услуги практические можно оформить онлайн !!

Елена Ч.

Level 10 Local Expert

Оперативное и качественное обслуживание

Юлия Романова

Level 13 Local Expert

Девочки молодцы! Отдельная благодарность сотруднику который помогает с работой на компьютере.!!

Елизаветта

Level 13 Local Expert

Большой МФЦ. Сотрудники молодцы, консультируют грамотно по пособиям. Ещё можно экспресс здоровье проверить. Копировальный аппарат, фото на документы, банкомат втб кажется и компьютеры с выходом на мос ру и прочие гос сайты. На стойке информации сотрудники помогают.

Юрий Попов

Level 10 Local Expert

Все хорошо. Сотрудники отзывчивые. Предоставили компьютер ( мой пригорел чуть чуть). Только с куратором мне не очень повезло.

Show business's response

марина гришина

Level 8 Local Expert

Очень хорошо что не гоняют в разные места, за разными бумагами ,а все в одном окне! Класс! Молодцы ,работники,вежливые,помогают,терпеливые!

Илья Тихий

Level 6 Local Expert

Быстро чётко и классно! Спасибо!

Георгий Панченко

Level 11 Local Expert

20.01.2022 попал на приём к Моисееву Александру Владимировичу.Начальник. 😞Повышал голос, вёл себя вызывающе, грубил. Звучали фразы: «Слушай сюда… я не с Вами разговариваю… Сам разберусь…» Лукавил, говорил, что повышает голос чтобы через маску лучше было слышно. 😏Разобраться помочь явно настроен не был. Ушли ни с чем, читать в инете.

Орифжон Таджибаев

Level 6 Local Expert

Очень негативный пункт

Show business's response

Ленка Самба

Level 5 Local Expert

Два дня не работае терминал передачи электричества и водосчётчиков-чем так занят персонал???что трудно вызвать специалистов по ремонту???

Игорь Чекмарев

Level 14 Local Expert

Просторно, удобно, быстро. Лучше чем на Карельском бульваре. Опять же в торговом центре. После можно в бильярд, в "Якиторию" или в американскую забегаловку. На первом этаже "Перекресток"...

Дмитрий Жуков

Level 6 Local Expert

Старайтесь при обращении попасть к главному специалисту.

Алексей Сергеевич

Level 10 Local Expert

Клиентоориентированы, не хамят, стараются решить вопрос, к сожалению до сих пор бюрократия и очень много надо брать бумаг.

Show business's response

Сергей Аникеев

Level 10 Local Expert

Отличный МФЦ всё быстро и чётко.

Наталья Чепрасова

Level 5 Local Expert

Очередей практически нет. Услуги оказываются быстро и качественно. Спасибо всем сотрудникам учреждения.

Татьяна Пименова

Level 6 Local Expert

Хорошее обслуживание

Александра М.

Level 4 Local Expert

Выдали ужасного качества документы. Сначала получала свидетельство о рождении на новорождённого ребёнка . Совершенно нечитаемый документ- все ФИО напечатаны ниже , чем для этого выделено место , текст проходит прям по горизонтальной линии. Стоит отметить , что мне пришлось 2 часа с новорождённым ребёнком на руках там просидеть, чтобы получить такой кривой документ. Чтобы все переделать сказали идите в ЗАГС и заново все делаете . В то время как у меня уже половина других документов тоже запустили в работу с указанным номером свидетельства и все переделывать мне , как молодой маме , весьма проблематичной. Спустя пару дней пришли с мужем вписать ребёнка в паспорт РФ. Вписали , вот только опять были в таком шоке . Наши паспорта просто изуродовали . Опять ничего прочитать невозможно . Ощущение что нам писали не на русском , а на арабском языке . Сотрудница сказала так : у меня почерк такой . И предложила поменять паспорта , тогда данные внесут на компьютере . Начальник отдела сообщил мне , что мне повезло , что не он внёс запись , тк он левша и пишет ещё хуже . Такого халатного заполнения документов я и представить не могла .

Show business's response

Людмила

Level 8 Local Expert

Нравится отношение к людям, специалисты внимательны и доброжелательны, а главное компетентны. Очередь идет быстро, чисто и комфортно в зале ожидания.

Konstantin Klimov

Level 17 Local Expert

Очень удобно расположен в ТЦ Зигзаг. Много раз заходил. Вежливый персонал.

цепелева и.

Level 2 Local Expert

Ужасное обслуживание! нормально разговаривают только девочки на ресепшен. бабищи которые сидят в окнах обслуживания разговаривают грубо! как будто снизошли до вас! толком ничего не обьясняют. из-за них заявление переписывала 4 раза. как всегда в нашей стране хамское обслуживание в государственных учреждениях!!!!!! так и не оформила загранник. ушла потому что устала переписывать заявление!!!

Show business's response

Eduard K.

Level 10 Local Expert

И правда хорошие люди, отличное обслуживание, плюс все в одном месте. UPD: Такое мнение было при подаче документов, по итогу же паспорт делали 2 месяца вместо одного и никто не смог даже назвать новую дату при неоднократном обращении.

Show business's response

Роман Дербишев

Level 11 Local Expert

Сдавал экспресс тест на COVID-19, масочный режим не соблюдается , как и социальная дистанция в очереди , при результатах теста, имеющие положительный тест контактируют со всеми окружающими.

дмитрий

Level 3 Local Expert

Обратился за госуслугой регистрация по месту жительства, при регистрации сотрудник мфц неправильно оформил заявление, прождали неделю, документы вернули без исполнения, начальник мфц , сказала, что все было оформлено правильно), во всем виноват начальник ОВМ, сотрудники работают очень медленно, сидят какие то бабушки, ощущение, что торопиться некуда, рабочее время идет, на вопрос почему так долго, всегда отвечают, что виновата программа, хотя в других мфц, те же услуги и та же программа делают в три раза быстрее.

Евгений

Level 22 Local Expert

В целом все хорошо. В последний раз только отдавали паспорт на прописку и какой-то растяпа не поставил отметку о готовности документов. В итоге все было готово как надо, но пока не пришел и не сказал, что буду ругаться никто не удосужился сходить и проверить ножками готово или нет. Потом звонила служба наказания непричастных, сказали что накажут невиновных ))) в целом все ок.

Show business's response

Воин

Level 4 Local Expert

Хочу выделить: Карельская Инна Валериевна и Калугина Екатерина, спасибо Вам за отношение к людям которым Вы предоставляете информацию и направления на работу !

Ирина Жигачева

Level 7 Local Expert

Хороший Центр.Оформляли св-во о смерти.Сделали все быстро.Специалисты вежливы и обходительны👍

maritolog

Level 5 Local Expert

Дышать нечем, кислорода нет

Show business's response

Центр госуслуг района Дмитровский

1051 review