Центр госуслуг района Люблино

4.8

7050 ratings

Rate this place

Анастасия

Level 15 Local Expert

Понравился уровень обслуживания сотрудниками. Всё сделали качественно и быстро. В справке Яндекс карт есть расхождение с действительностью по описанию режима работы подразделения, поэтому лучше уточнить часы работы у сотрудников отдела.

Show business's response

ЕЛЕНА РОГАЧЕВА

Level 10 Local Expert

хороший центр, но всегда много людей. Персонал вежливый, приятный. В норматив 15 минут всегда вписываются. Что особенно радует, так это расширенный перечень услуг

ÆLeeshhkaaa

Level 8 Local Expert

Классное мфц , ходил делал себе пушкинскую карту всё быстро и качественно , но проблема была в том , что она не получилась сразу , а где-то +- через 5 дней

Show business's response

Сергей

Level 6 Local Expert

Всё очень хорошо, удобная стоянка, быстро и правильно обслуживают, грамотный персонал, всё удобно.

Ирина Авилова

Level 10 Local Expert

Понравилась работа сотрудников, вежливые, отзывчивые. Помогли решить мои проблемы

Людмила Осипова

Level 8 Local Expert

Самый лучший центр мфц!

Ирина Лимаева

Level 8 Local Expert

Доброжелательные сотрудники. Хорошая парковка

ася адилова

Level 4 Local Expert

Место прекрасное, вопросов нет , 2 года хожу и все прекрасно , но сегодня если честно мне прям обидно было , с ребёнком час простояла , МОЖЕТ БЫТЬ И ПРАВДА НОМЕР Я СВОЙ НЕ УСЛЫШАЛА НЕ ОТРИЦАЮ, но вы дали новый номер, ну пожалуйста примите сразу . Я не люблю когда кому то мешает мой ребёнок , но мне не с кем оставить ! Я не говорю что другие посетители не важны , но прошу Вас если вы видите девушку с ребёнком ( хотя бы грудничковым) примите в первую очередь 🙏спасибо 🌺

Show business's response

Вячеслав Александров

Level 18 Local Expert

Хорошее место. Очень много окон. Большая очередь, но все быстро по окнам распределяются. Так же есть уголок здоровья где можно измерить куча всего и узнать здоров ли ты. Очень удобно, хорошие сотрудники. Улыбаются, слушают, решают вопросы. Советую 100%

Julie Govorushkina

Level 13 Local Expert

Чисто, быстро. Есть уголок здоровья , где можно пройти тестирование организма на наличие избыточного веса, а также составить диету-все бесплатно. Супер!

Оля Ефремова

Level 11 Local Expert

Претензий нет....услуги оказанны....правда не все доброжелательно и качественно....но учитывая чисто человеческий фактор такое бывает....а так ,здорово что в одном месте можно решить все свои проблемы не ходить по кабинетам и не стоять в очереди

Инкогнито 0591

Level 3 Local Expert

Не одеквантные сотрудников

Show business's response

Татьяна ф

Level 9 Local Expert

Сегодня посетили МФЦ ,на рецепше сотрудница в грубой форме на вопрос, как поменять социальную карту ,сказала садитесь к компьютеру и заполняйте, а если сами не умеете ищите кто поможет. Это вообще как??А ведь когда тебе уже 75+Это очень сложно разобраться. Что то нужно с этим делать и как то решать эту проблему....Но есть очень добрые сотрудники такие как Копылова Ольга В,от всего сердца спасибо ей огромное и удачи.

Show business's response

Мистер Х

Level 9 Local Expert

Есть сотрудники, которые не могут объяснить то или иное и отправляют на сайт госуслуги

Show business's response

Юлия Беглая

Level 3 Local Expert

Сегодня просто ужасно, подавали заявление на замену паспорта РФ через гос портал, на рецепшене девочка дала талон в 36е окно, хотя я четко сказала что нам в 58е окно, пришлось бегать по всему центру из паспортного стола в мои документы, девочка в окне сказала опять идти на рецепшен брать талон и снова в паспортный стол, час времени потерян

Show business's response

Мария

Level 11 Local Expert

Очень хороший центр, специалисты вежливые хоть и проходимость большая, но сотрудники справляються и делают нашу жизнь лучше. Особая благодарность специалисту Ирине по услугам ЗАГС просто профи.

name09

Level 8 Local Expert

Всё хорошо, если попадете к компетентному сотруднику. Мне повезло только с третьего раза. Очень жаль, что не запомнила ФИО главного специалиста на втором этаже. Большое ей, человеческое спасибо. Только она помогла получит нужный документ.

Show business's response

Колян

Level 12 Local Expert

Быстро. По делу. Если стоишь в очереди более 15 минут - кофе в подарок. Я стоял минут 17. Кофе не затребовал. Важнее было получить справку за которой приехал. Я ее получил за полчаса! Умеют работать!

Александр Красников

Level 12 Local Expert

Не помогли решить вопрос.

Show business's response

антон б.

Level 3 Local Expert

Нормально, все работает

Дикий Ангел

Level 17 Local Expert

Очень нравится , чисто , уютно и почти никогда больше 15 минут не ждешь !

Илья Файвилович

Level 8 Local Expert

Казалось бы, от местоположения МФЦ не зависит результативность их работы. Но с этим филиалом за несколько лет такая закономерность очевидна. Чтобы оформить выплату по уходу за ребёнком до 1,5 лет ходила неоднократно и безрезультатно. Я прописана в Московской области, а дети и муж в Москве. На данный момент не работаю, поэтому и оформляла самостоятельно. Сначала отправили в область по месту прописки. Поехала. Там сказали что по месту прописки ребёнка. Вернулась в МФЦ. Для оформления пособия потребовали трудовую книгу и паспорт мужа. Собрала "недостающее". В третий заход оператор в 7 окне решила отправить меня за справкой в поликлинику, что я прикреплена там же где живет моя семья. В этот же день я отправилась в МФЦ по адресу Люблинская 100, где мне быстро и без каких либо вопросов/справок/подтверждений оформили эту элементарную выплату. В МФЦ на Люблинской 53 все операторы консультируют неохотно, информацию о положенных выплатах многодетным не дают. Хорошо что есть другие, дружелюбные и грамотные представители государства.

Show business's response

Алина

Level 16 Local Expert

Все хорошо, быстро, адекватно. С уважением относятся с старшему поколению .

Степанова Полина

Level 4 Local Expert

Отзывчивые сотрудники

Andy

Level 21 Local Expert

Очень много народу

Show business's response

Шукурчон Акбарзода

Level 6 Local Expert

Здорово. Персонал- высший класс. Свое дело знают на отлично

Фил Ки

Level 2 Local Expert

ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ МЕСТО ! Почему те люди, которые там работают поулчают зарплату !?? за что они ее получают ??? Они вообще не владеют информацией, кто, как, когда и с какого времени работает(именно 58 кабинет). Моя жена уже дважды туда приходит и ни кто не работает, потому что они не знают расписание, на сайте одно,на госуслугах другое, а оказывется актуальное расписагие висит там на 3 этаже и те кто рабоают на первом об этом не знают. Абсолютно отвратительный сервис, они полнейшие бездарные бездельники,которые возмущаются при этом и не делают свою работу. Я надеюсь те, кто работали 07.11.2022 и 08.11.2022 года, будут лишены всех премий и надбавок, а лучше и зарплаты в целом.

Show business's response

Оксана Л.

Level 10 Local Expert

Всё очень удобно. Вежливые, компетентные сотрудники. Помогают решить, практически, все вопросы. Свидетельство о рождении мамы, утеренное много лет назад, восстановили за 20 минут. Все вопросы, с которыми обращалась, были решены. Спасибо!

Ольга Симанович

Level 12 Local Expert

15.12.22 при входе в фмс уточнила, где могу оплатить госпошлину и возможно ли банковской картой. Специалист за рецепшином указал, что терминал находится прямо по коридору и консультант на месте мне поможет. Когда я подошла и попросила мне помочь, консультант Оксана Булгакова отвернулась и отошла к кабинке для фото. Мне помог охранник, имя не уточнила, хотя это не его работа. Если у сотрудника нет желания работать с людьми, то надо сделать выбор в пользу работы не связанной с такими трудностями!

Show business's response

Дмитрий Демиденко

Level 4 Local Expert

Был здесь несколько раз, брал справки, получал документы. Очень много окошек в этом заведении, где можно решить все свои бумажные вопросы. грамотные и культурные работники. Остался доволен быстрым оформлением различных справок!

Геннадий

Level 13 Local Expert

Большая парковка. Людей было очень много, но на стойке приёма сотрудники работают превосходна. Свой вопрос решил с одного прихода, руководитель направления сложные вопросы решает лично, приготовился ждать ответ по заявлению тридцать дней. Справку предоставили в день обращения. Спасибо.

Равиля Бастрыкина

Level 7 Local Expert

Все поставлено хорошо, обслуживание быстрое!

Анастасия В

Level 8 Local Expert

Неплохо скажем так, была несколько раз, на первом этаже много людей постоянно, а на втором хорошо. Уж не знаю за чем в очереди бьются те кому талон на первый этаж выпадает)))

Show business's response

Pavel Mityaev

Level 12 Local Expert

Загран паспорт за 15 минут суммарно. Однако в целом народу очень много. Всегда есть парковка и остановка автобуса также рядом, формат супер, МФЦ в парке!

Елена Дивенко

Level 11 Local Expert

К моему огромному сожалению столкнулась с хамством администратора на ресепшен. Не умеют пользоваться поиском предзаписи через госуслуги. И это уже не в первый раз.

Show business's response

Vladimir Vladimir

Level 15 Local Expert

Всем доброго дня, откуда столько народу😊почему все едут из других районов в это центр госуслуг..

Show business's response

Ирек

Level 7 Local Expert

Получал загранпаспорт, удобно, бысто. Начальник паспортного отдела, очень грамотная и приветливая женщина. При возникновении каких-либо вопросов, сразу решает их, и готова помочь.

Ольга Мачульская

Level 3 Local Expert

Внимательные, добродушные сотрудники, помогли, обьяснили. Спасибо большое девушкам администраторам! Мы без Вас..,никак!

Инкогнито 5572

Level 4 Local Expert

Ещё не решили проблему

Show business's response

Мариана Кожокарь

Level 7 Local Expert

За последние годы, всё лучше и лучше обслуживание . Спасибо

Катерина

Level 10 Local Expert

Женщина которая сидит и принимает заявления на втором этаже в своём отдельном кабинете на постоянную регистрацию ну очень прям злючка. Не приветливая, не хотя рассказывает. Смотрит на тебя так, как будто я трачу её время и совсем не вовремя. Дайте ей сладкого что ли за вредность. Если не любите общаться не устраивайтесь на работу туда, где вас ожидает постоянное общение с разными людьми. Как то так

Show business's response

Наргиза Дуйшебаева

Level 6 Local Expert

Специалисты все!Всегда народа много но быстро и удобно

Михаил Швецов

Level 8 Local Expert

Отлично. Отзывчивый персонал.

Евгения Шевченко

Level 10 Local Expert

Проблематично сделать фото, фотобудки не работают, а единственный кабинет где делают переполнен мигрантами, потому что там заодно заполняют миграционную карту.

Show business's response

Tata

Level 13 Local Expert

Я была ЦГУ Мои документы два раза,по услугам ЖКХ,всебыло очень достойно и приветливо! Только в зале ожидания очень душно! Родителям с маленькими детьми очень некомфортно! Услышала консультации по мерам социальной поддержки и была в шоке,когда женщине пожилого возраста посоветовали обратиться к друзьям и родственникам,чтобы они помогли подать заявление на Портале mos.ru🤦‍♀️,а разве сотрудники МФЦ не должны оказать содействия в данном вопросе,да впрочем и остальные консультации оставляли желать лучшего!!! Я пришла за получением СКМ,и мне вместо "Здравствуйте" было сказано: Вы зачем пришли,вы только обратились 27.06👎,поверьте,я бы не пришла если бы не была уверена,что карта готова,а она была готова, дальше продолжать не хочется,лишний раз обращаться именно в этот МФЦ тоже не хочется! Специалисты безграмотны и компенсируют это грубостью!!!

Show business's response

Елена

Level 10 Local Expert

Отлично! Быстро, вежливо, окон много, зоны ожидания удобные.

Андрей Н

Level 13 Local Expert

В целом хороший современный центр, но как всегда есть но..., Так был в центре и прождал в очереди более 2 часов, никакого кофе никто не дал, хотя на чеках указано что более 15 минут в очереди и вам кофе в подарок, нужно было попасть в паспортный стол , ждали 2 часа пока начальник соизволит прийти на рабочее место и поставит подпись в паспорте, на все просьбы о вызове его на рабочее место, отвечали ,"мы не можем он же начальник- ждите".

Show business's response

пати огоева

Level 10 Local Expert

Оочень вежливые и приятные сотрудники ( мне повезло:))) особая благодарность сотруднику Койчевой Светлане! Помогла во всём разобраться, показала всё, и, помогала искренне, с улыбкой :) и даже задержалась чтобы помочь , несмотря на окончание рабочего дня! Самые приятные впечатления от посещений!

Александр

Level 11 Local Expert

Хорошо все организовали, но иногда есть накладки.

Show business's response

Екатерина Борзунова

Level 7 Local Expert

Персонал очень доброжелательный, молодые, энергичные. Помогают, отвечают на все вопросы. Есть зона ожидания, все быстро и четко.

Центр госуслуг района Люблино

2341 review