Центр госуслуг района Царицыно

4.9

5211 ratings

Rate this place

Инкогнито 1818

Level 5 Local Expert

На все вопросы ответили , сотрудницы вежливые .

Natalya Kaznacheeva

Level 10 Local Expert

Удобное расположение, доступность и грамотный вежливый персонал.

Игорь Ткаченко

Level 22 Local Expert

Небольшой, но уютный центр

N N

Level 2 Local Expert

Четко и быстро работают там!!)

Евгения Николаевна

Level 16 Local Expert

Большой МФЦ, решение вопроса заняло минут 15. Удобно. Сотрудники доброжелательны.

Лилия Гурова

Level 7 Local Expert

Отлично, отзывчатые люди работают!

Diana Orfanidou

Level 12 Local Expert

Моё любимое отделение МФЦ. Оперативно, всё по делу, сотрудники большие профессионалы и, несмотря ни на что, всегда вежливые. Их терпению можно позавидовать!

Инкогнито 9347

Level 2 Local Expert

Отличный центр. Руководство адекватное. Решают любые вопросы. Персонал вежливый. Спасибо вам.

Аня Луконина

Level 16 Local Expert

Минус только в маленькой парковки. Надеюсь после ремонта дороги, эта проблема решится. Чисто, уютно. Очереди не длинные. Работники хорошо ориентируются в заданных вопросах. В отличии от телефонных консультантов.

Show business's response

Andrey Gaff

Level 4 Local Expert

Профессиональный персонал, внутри чисто и аккуратно, хорошая навигация, в случае вопросов любой сотрудник готов оказать помощь! Быстро и чётко выполняют свою работу, рекомендую!

Наталья Лютько

Level 4 Local Expert

Мой вопрос был не сложным, до недавних пор... Моя свекровь меня регистрирует на своей жилплощади, т. к. я гражданка Беларуси. Ранее заполнение бланков, проверка и выдача талончика делалось в один заход и занимало час времени. В этот раз администратор ей сказала, что по новой, упрощённой схеме, эта услуга делается на сайте Госуслуг. И вручив ей памятку отправила домой. Дома мы втроём, свекровь, муж и я, сели за комп и принялись заполнять анкету согласно полученной инструкции. Заполняли мы её четыре часа, больше всего матерился муж, когда фотки документов пытался загрузить. Ответ ждали 2 дня. Одобрили. Затем свекровь пошла ещё раз в МФЦ чтоб забрать талон. В итоге 4 дня! Упростили? Серьёзно?

Show business's response

Александра Тихонова

Level 4 Movie Critic

Хорошо что расположен рядом с домом.Единственный минус,что убрали отдел Пенсионный Фонд,что было очень удобно,это очень удобно что все в одном месте.

Show business's response

Ринат Наильевич

Level 4 Local Expert

Очередей почти нет, обслуживают быстро. Всегда рядом консультанты, которые подскажут если возникнут вопросы.

Anzor

Level 4 Local Expert

Очень грубый сотрудники, груба общаются, я там полтора часа ждал, но не вызвали, самим собой разговаривать, с клиентами пофиг им, даже им 1 оценка много, уважения ноль

Show business's response

Level 8 Local Expert

Вежливые девушки,всегда стараются помочь!Часто ждешь свыше 15 мин!Желательно,чтобы доводили информацию о льготах пенсионерам т.к многие являются заявительного характера о которых люди не знают!

Show business's response

Татьяна У.

Level 4 Local Expert

Неудобное месторасположение. От метро далеко, транспорт ходит редко. Много персонала.

Show business's response

Наталия Иванова

Level 9 Local Expert

Удобный МФЦ, грамотные специалисты, хороший график работы. Постоянное обновление услуг

Marina Grishina

Level 11 Local Expert

быстро, оперативно, спасибо работникам данного мфц, приятно иметь дело !

Владимир К.

Level 7 Local Expert

Быстро, качественно, клиентоориентированность на уровне.

Anna Khudchenkova

Level 17 Local Expert

Все отлично! Спасибо !!

Алексей К.

Level 11 Local Expert

Удобное месторасположение, правда слегка далековато от метро. Зато в центре спального района. Есть парковка. Доброжелательный персонал. Всегда готовы помочь в любой сложной ситуации.

наталья орлова

Level 5 Local Expert

Не компетентный сотрудники с октября 2023 года не могут корректно принять документы на перерегистрацию ребенка, постоянно получаю отказ, пояснений не каких так же не предоставляюи

Show business's response

Софья Хайруллина

Level 15 Local Expert

К сожалению, не все специалисты помогают решить вопросы. Большая очередь всегда

Show business's response

Дмитрий Р.

Level 4 Local Expert

Вчера побывал в МФЦ района Царицыно, был приятно удивлен отношением и знаниями сотрудника. При входе не разобравшись куда идти и к кому обращаться, шла сотрудница. Поздоровалась и я засыпал ее вопросами. Мне необходимо было оплатить госпошлину и сфотографироваться для загранпаспорт, но по итогу я решил колоссально много вопрос которые меня интересовали. Выражаю огромную благодарность за доброжелательность и профессионализм Трубицыной Анне, если у всех сотрудников будет такой багаж знаний и доброжелательность, люди будут с удовольствием приходить в ваши центры. Просто умница!

Лариса Саввова

Level 3 Local Expert

Здравствуйте,хочется поблагодарить сотрудника МФЦ Царицыно Желудкову Надежду Николаевну, за профессиональный подход ,быстрое обслуживание и доброжелательное отношение к клиентам.Еще раз спасибо

Анна Х.

Level 3 Local Expert

Сложилось впечатение, что сотрудники не квалифицированны. Правильную и точную информацию предоставить не могут. Если Ваш вопрос занимает много времени, будут стараться Вас "отфутболить" Конкретный пример: Пришли в МФЦ к 8 утра, нужно было выписаться и одновременно прописаться. Сотрудник принимающий документы был крайне недовелен, сразу же заявила, что данный вопрос занимает много времени( по 40 минут на одного человека, мы были втроем) и дейсвительно просидели мы там больше 2ух часов. Хотя в других МФЦ подобная процедура занимает минут 15 на человека. Знаю о чем говорю, так как уже неоднократно проходила такую процедуру. Сам сотрудник принимающий документы все время пыталась придумать какие-то препятствия и явно не хотела вообще заниматься перерегистрацией. Спустя 2 с лишним часа все наконец- то было сделано и нам сказали, что если с нашими документами будут какие-то проблемы, с нами свяжутся в течении 2ух рабочих дней, если звонка не будет, значит все в порядке и через неделю мы сможем прийти за паспортами. Звонка не было, через неделю мы пришли за документами в полной уверенности, что все в порядке. Но это было не так: по двум паспортам все было в порядке, а по третьему сказали: паспорт у Вас под замену( одна страничка была немного надорвана) , сначала меняйте паспорт, а потом приходите заново. На вопрос: почему не было звонка, ответа не последовало. Я уточнила у сотрудника , можно ли подать заявление на замену паспорта в паспортном столе этого МФЦ или нужно ехать и подавать по месту старой прописки. Сотрудник ответил, что можете подать здесь. Мы простояли еще час, ждали когда откроется паспортный стол. Зашли в кабинет и там нас отфутболили, сказав ехать в МФЦ по адресу прописки. Ничего так и не добившись, мы уехали в МФЦ по Мещанскому району, там в паспортном столе у нас приняли документы и были очень удивлены, что нас отправили к ним. Подводя итоги всему вышесказанному можно сделать вывод, что сотрудники сами не знают какие услуги они оказывают, а какие не оказывют, какие нужны документы, а какие не нужны. По возможности Вас будут просто стараться отфутболить чтобы не заниматься Вашим вопросом. Отношение невнимательное.

Show business's response

Luxury Game

Level 5 Local Expert

Ужасное место. Мало того, что «уважаемая» сотрудница МВД из 41 окна сидит во время приема посетителя в вотсапчике, так помимо этого, ее не менее «уважаемый» коллега из 40 окна не умеет разговаривать с людьми. Если вы любите, чтобы вас хорошенько послали — вам именно в 40 окно. Там мужчина не только вас пошлет, так еще и расскажет как вы все у него поперек горла сидите. К слову, я в панике приехал за заменой паспорта, и вместо помощи я получил это. Сервис впечатляет.

Show business's response

Вадим Хромов

Level 6 Local Expert

Всем добрый день, хочу сообщить что именно этот центр Мои Документы работает отлично и без каких либо проблем, пол года как переехал в этот район и ни разу не возникло неудобств при получении услуг.

Ангелина Державина

Level 4 Local Expert

Всё четко. Быстро, даже когда есть народ. Работники вежливы, профессиональны, отзывчивы, готовы помочь. После ремонта стало удобнее, пространство продуманно.

Александр Матюнин

Level 8 Local Expert

Очень приветливый обслуживающий персонал.Отвечают на любейший вопрос,чистый туалет,удобная парковка,замечательное месторасположение!

Tigrna Na

Level 8 Local Expert

Все отлично, спасибо за прекрасный сервис 👌

Маргарита Веряскина

Level 2 Local Expert

Пришла в субботу, чтобы узнать какие документы нужны для оформления соцкарты предпенсионного возраста. Ответа не получила. Как роботы отвечают через ЛК в Мос. ру. Подошла 13.09.23 , чтобы помогли оформить, получила отказ. Делайте всё сами. Но я не умею, прошу помочь!!! Подошла к администратору, та обрезала, что ей некогда. 😤.

Show business's response

Гиви Бандалов

Level 5 Local Expert

Нужна была выписка с постоянного места регистрации. Девушка на стойке сказала, что у них нет такой услуги. Хотя на сайте госуслуг это всё можно сделать. Вот интересно, работники МФЦ может и знают, что услуга доступна, но дамочка на стойке людей не пропускает, несмотря на то, что у неё висит значок "Команда мэра". Мэр говорит, можно, она нет. Пришлось ехать в другой МФЦ, где всё без разговоров сделали.

Show business's response

Михаил Тарановский

Level 6 Local Expert

Всё отлично. Есть возможность воспользоваться компьютером для подачи документов в суд или заказать какую либо справку самостоятельно. Поэтому всем рекомендую) Очереди правда бывают, но я освоился и делаю всё сам

Жонни

Level 3 Local Expert

Был там сегодня , для поставить регистрации. Спрашивал именно какие документы нужно будет для студентов чтобы поставить регистрации. Люди которые спрашивают информацию 90% это иностранцы, сотрудник полиции который работает окно 39 очень плохо относится к иностранцев. Кричает, не хочет нормально объяснять, ведь не кто не идеальный у какого-то есть языковой барьер либо первый раз заниматься такой документы. Они же сотрудники, они должны обиснить по этапно. Очень-очень жаль, они разделають люди и используют свой должность. Он вапше не адекватно свой должность тем более, он сотрудник МВД как можно работать такие ???. Думаю он уже забыл где и с кем работает. Уважаемый, если человек не говорит русский язык грамматические правильно, это не означает он глупый, просто он изучал другой язык. Вы тоже не говорите английский язык и это тоже не означает вы глупый. За это верхний начальники кто делает контроль вот такой деловой сотрудники в мой документы и именно с полиции, занимаетс пожалуйста с такими сотрудниками. Он на первый очеред надо изучать как позговорит с людьми там есть Взрослые Дядя и женщини ну он только кричает им тоже, ему нужно проверить знание, он вообще достойный свой должность и умеет как позговорит с людьми ?! Немедленно проверите . 👎👎👎👎

Show business's response

Суруш Кадамов

Level 8 Local Expert

очень крутое место, можно получить паспорт и все ништяки

Леонид Софрышев

Level 5 Local Expert

Идея неплохая, но с каждым годом становится всё хуже и хуже. Правая рука не знает, что делает левая. Не хочется утомлять долгими подробностями, просто поверьте страдальцу....

Show business's response

Евгений М.

Level 6 Local Expert

Записывался онлайн - было написано приехать за 15 минут до времени записи для получения талончика, но по факту талончик не выдают раньше, чем за 3 - 5 минут. Видимо чтобы не показывать, что длительное ожидание. По факту окошек много и даже если есть очередь за талончика и, то очень быстро всех распределяют.

Show business's response

Галина Ткачёва

Level 8 Local Expert

Плюсы что всё в одном месте, минусы что очень много окон, а толку никакого, из тех окон что работает половина ходят, другие заняты своими делами, была несколько раз больше 15 окон не работает

Show business's response

Дарья

Level 21 Local Expert

Вечный кошмар… девушка на ресепшене создает очереди, вечно звонит кому то что-то спрашивает. В окне тоже сидят какие то надменные женщины. Удовольствия приходить сюда нет

Show business's response

Александр

Level 11 Local Expert

Ужасно некомпетентные сотрудники в отделе загс

Show business's response

Любовь Усова

Level 8 Local Expert

МФЦ, Хорошее место, все зависит от сотрудников, на местах. Мне пока все чаще везло. Но бывало и по другому. Грамотный, отзывчивый сотрудник, это класс. Ведь выбор не большой, пальцем в небо. К кому попадешь

Show business's response

Akiro

Level 21 Local Expert

Все зависит от конкретного сотрудника и его желания помочь или не помогать. Мне повезло, я попала а очень классному специалисту. Кажется Татьяна Давыдова. Вот ее работа точно безупречна.

Анна Ермакова

Level 7 Local Expert

Сотрудницы очень внимательные. Все рады помочь. И делать это оперативно. Большое им спасибо.

ПАВЕЛ СУВОРОВ

Level 13 Local Expert

Хороший МФЦ, но не идеальный. Внутри достаточно просторно, много окон, один большой зал, а не множество разных помещений, как во многих других. Из минусов - недостаточно стульев в зале для ожидания очереди, очень маленькая парковка, что стандартно для всех МФЦ, и расположение в глубине района, в отдалении от крупных магистралей и станций метро, удобно не всем.

Кристина Б.

Level 6 Local Expert

Этот филиал лучше, чем на Пролетарском.

Артур П.

Level 6 Local Expert

Хороший МФЦ, чисто, персонал хорошо работает, без нареканий.

Дарья Труш

Level 10 Local Expert

Супер быстро и продуктивно спасибо сотруднику Михаилу

Mmme Ggggou

Level 21 Local Expert

10 из 10! Очень качественный сервис, даже разводиться понравилось 😅 Милые вежливые сотрудники, которые помогут с любым вопросом.

Сярия Абдулкадерова

Level 5 Local Expert

Была уже несколько раз в этом МФЦ,мне очень там понравилось чисто ,вежливый персонал ,не надо сидеть ждать очередь ,все быстро и качественно

Центр госуслуг района Царицыно

1702 reviews