Прекрасно! И качество исполнения, и набор услуг (один из 11 МФЦ, куда переехали сотрудники ЗАГС), и очень приветливый персонал. Спасибо
3
1
Михаил
Level 12 Local Expert
January 27, 2023
Очень быстрое решение всех вопросов! Отличные работники, всегда готовы помочь
3
И.М.С.
Level 9 Local Expert
May 30, 2023
Отличный МФЦ, Всем рекомендую, все очень быстро ,грамотно, вежливо. Спасибо вам огромное 🙏
3
kt0skazalmyu
Level 11 Local Expert
August 17, 2023
Мфц как Мфц. Слабо развита зона самостоятельных услуг, нет помощника, как в остальных центрах
3
Show business's response
Just Alex
Level 29 Local Expert
November 21, 2023
Ну, атмосфера так себе. По записи были, час проторчали, не понятно, что там вообще происходит
Show business's response
echospb
Level 11 Local Expert
May 5
Для физиков. Юрикам оказывают услуги в других мфц
Show business's response
Нести
Level 8 Local Expert
February 28, 2023
Была в ЗАГСЕ, очень приятные доброжелательные девушки-сотрудники. Все подробно и понятно разъяснили. Положительные впечатления от посещения!
3
Люба Сергеева
Level 6 Local Expert
March 14, 2023
отзывчивые, быстрые и внимательные сотрудники госуслуг (чего не скажешь о сотрудниках других структур, министервств)
3
Екатерина Б
Level 7 Local Expert
November 23, 2022
Квалифицированные специалисты, быстрое обслуживание, чисто и удобный доступ инвалидам
3
лада к.
Level 4 Local Expert
October 16
Самый худший МФЦ.
1
Show business's response
Petya Vasechkin
Level 10 Local Expert
June 11
Мне понравилось там
Руслан Мехтиев
Level 8 Local Expert
April 3, 2023
Очень чётко организованно работа организации, профессионализм обслуживания.
4
Юрий Зорин
Level 29 Local Expert
October 28, 2022
Дефибриллятор в руках непофессионалов бесполезная вещь. Это специальное медицинское оборудование должно быть в арсенале реаниматологов-кардиологов, а не для свободного пользования.
4
Show business's response
Alex Dekor
Level 29 Local Expert
November 28, 2023
Хороший центр МФЦ, всё сделали быстро!
1
Сергей Лаэтин
Level 9 Local Expert
May 29, 2023
Доволен уровнем сервиса.
Решил свой вопрос быстро и оперативно.
3
1
Павел Иванов
Level 8 Local Expert
July 1, 2022
Хороший центр. Чисто, персонал отзывчивый. Оперативно подсказали, дали талончик и направили к нужному окну.
3
Lia Feodalova
Level 10 Local Expert
August 31, 2023
Все быстро, сотрудники вежливые и профессиональные.
1
Наталья Мороз
Level 8 Local Expert
January 30, 2022
Сотрудники вежливые, персонал грамотный всё делают быстро. Лучший центр госуслуг. Все документы можно сделать в одном месте.
3
Ольга Ефимова
Level 6 Local Expert
November 18, 2021
Хорошее место. Персонал приветливый, даже заботливый. Предложили открыть закрытый лифт, чтобы моей старенькой свекрови не подниматься по лестнице. Операторы терпеливые, не конфликтные. Достаточно комфортно можно провести час из жизни)
3
Юлия
Level 8 Local Expert
January 12, 2023
Всегда все вежливые, даже та сотрудница, с которой ругалась 20 лет назад, т.к. она собиралась уйти на обед на 10 минут раньше, видя очередь к ней.
3
Зайнеб Д.
Level 6 Local Expert
April 21, 2022
Большой удобный зал. Шустрые сотрудники, знающие своё дело. Пришлось подождать, но это было только в окно для получения дубликатов документов, в остальные окна очередь приходила довольно быстро.
3
Show business's response
D.A.
Level 5 Local Expert
November 28, 2021
Мне понравилось оправдания про плохие отзывы! Я ни я и хата не моя. Паспортный это не мы, это мвд, охранник пьяная это не мы, это охрана, очередь на запись без прививки это не мы, очередь без записи это не мы. Они просто ангелы, все негативные отзывы, это не их вина, а других. Видимо главы города и главы мвд судя по отписке. Значит оба выше перечисленных не справляются со своими обязанностями- это исходя из ответов о плохой работе МФЦ! На самом деле много раз там был, иногда было всё быстро, информативно и без казусов, а порой и не по 15 мин а по часу там теряешь. Просить бесплатный кофе? Вы о чем? Зачем мне кофе? Я больше часа оплатил парковку, потерял личного времени больше часа, куча нервов, а вы попросите кофе! Что за бред? Введите тогда призы не кофем, а оплатой со стороны мфц на счет человека обратившегося к Вам за услугой. Если после получения им талона в течении 15 мин не будет активации о том, что талон принят, лицу получившему талон поступает сумма вместо кофе, размер средняя цена кофе в ресторанах ЦАО, это мфц в цао! Далее идет оплата от мэра пока МФЦ не решит вопрос за которым к ним пришли. Не важно охрана виновата или паспортист из другой структуры! На плитку и бордюры есть деньги. Если начнут так оплачивать, сразу все мфц заработают как заводы Генри Форда. Который платил механикам ремонтирующим станки только за время их отдыха в смене. Больше отдыхают, значит все станки в работе.
5
1
Марианна Парак
Level 8 Local Expert
December 4, 2019
Наш выбор один-центр госуслуг. Живу в районе Замоскворечье. Хорошо, что близко. Но , это-не единственный "плюс". Доброжелательная обстановка, обслуживание, начиная с охранника. Всегда свежая пресса, в том числе о нашем районе. Есть аппараты самообслуживния для"перекуса". Удобный туалет (на первом и втором этажах)-тоже не немаловажно, особенно для пожилых людей, и с ограниченными возможностями. Как правило, очередь проходит быстро. Очень приятные сотрудники на регистрации. Всегда объяснят -куда обратиться и с улыбкой выдадут талон на терминале. Или подскажут - как это сделать. Желаю всем сотрудникам -здоровья, удачи, успехов и процветания. Всегда "держать марку"!!!!
12
1
ЕЛЕНА ЗАГОРУЙ
Level 10 Local Expert
February 12
Посещала по работе, все замечательно
3
наталия к.
Level 4 Local Expert
January 18, 2022
Мною была потеряна социальная карта. Обратилась в МФЦ по этому адресу (рядом с работой). Безразлично вида сотрудница в окне обслуживания отправила меня в Пенсионный фонд для получения справки о том, что я являюсь пенсионером, т.к. предыдущая карта была выдана предпенсионеру. На мой вопрос о запросе информации из МФЦ в ПФ на месте она ответила отказом, сказав, что это невозможно. Я переспросил, получила тот-же уверенный отказ. Странно, но такие вопросы решаются по запросу в адрес ПФ в течение 10 минут, что и сделал мне на следующий день сотрудник МФЦ около дома по Вешняковской улице.
Жаль, что в центре Москвы качество обслуживания и компетенции безразличных сотрудников данного Центра оставляют желать лучшего.
Надеюсь, что руководитель Центра примет правильные решения. Все данные по моему посещению у неё есть.
Надеюсь на понимание и желаю достойного развития отделению МФЦ на ул. Бахрушина.
3
1
Show business's response
Светлана Косарева
Level 6 Local Expert
January 14
Огромное спасибо мэру Москвы Собянину за МФЦ !!!
1
Анна
Level 12 Local Expert
July 8
Нормальный отдел
Lesnoykott
Level 12 Local Expert
October 22, 2023
Стал намного лучше, похоже руководство или сменилось, или стало действовать хорошо
Rahmat
Level 30 Local Expert
October 4, 2023
Не далеко от метро Павелецкая. Один из центральных МФЦ. Вежливые сотрудники.
Вероника Леонова
Level 11 Local Expert
December 11, 2022
Как и во всех МФЦ, очень много людей, но в целом работники вежливые, конфликтов и задержек в оказании услуг не возникало
3
Show business's response
Alina
Level 15 Local Expert
November 25, 2022
Очень приятно удивлена скоростью, внимательностью, организацией. Здорово!
3
Кирилл П.
Level 11 Local Expert
July 7, 2021
В целом, отличный МФЦ, приветливые сотрудники, все делают оперативно. Неприятный осадок оставила охранница. Женщина лет 60-65, низкого роста, наполовину пергидрольные волосы, на лице грязная маска. Когда у меня случайно сползла маска, начала хамски и в грубой форме, нарушая социальную дистанцию, указывать, чтобы я правильно надел ее, что и без ее замечаний было мной проделано.
Руководство МФЦ - обратите внимание на эту "охраннику": дерзит, отказывается предъявить удостоверение частного охранника, бейджа также нет, ярко выраженный запах алкоголя. Такие "работнички" портят настроение и имидж МФЦ, поэтому ее необходимо уволить. Если в следующий раз столкнусь с подобным обращением со стороны непонятно кого - вызову ментов.
3
1
Show business's response
Пфайфер Алина
Level 14 Local Expert
April 1, 2023
Прекрасный центр , быстрое и качественное обслуживание!
3
Екатерина М.
Level 4 Local Expert
March 12, 2022
Записались на подачу заявления на расторжение брака на 13:30. Пришли за 15 минут, как рекомендуется на сайте. Получили талончик. И ждали своей очереди почти 2 часа. Работает всего два окошка по услугам ЗАГС, очень медленно, потом один из сотрудников ушёл обедать. Ситуацию усугубляет всеобщая паника - множество людей ринулось получать документы и апостилировать их.
2
2
Show business's response
Фёдор Мазунин
Level 10 Local Expert
April 23, 2022
Сотрудники МФЦ работают нормально, что касается МВД:замена паспорта через Госуслуги очень долгая, в базе данных или нет или они появляются с очень большой задержкой, когда они уже никому не нужны, в случае отказа оформления напрямую госпошлины не возвращают аргументируя что из-за 210 рублей напрягаться не стоит, с таким мнением далеко не уедем господа
3
Show business's response
Ксения Зайцева
Level 8 Local Expert
February 15, 2022
Вопрос мой решился достаточно быстро, правда в очереди пришлось посидеть минут 20. Крайне приветливые и достаточно квалифицированные специалисты.
Правда охранники постоянно хотят и требуют маски с носа не снимать. Это напрягает конечно, но такова наща действительность
3
1
Show business's response
Олеся Хоменко
Level 10 Local Expert
March 31
Спасибо за теплоту при оформлении брака 🤍🤍🤍
3
1
Boginya
Level 3 Local Expert
November 17, 2021
Я просто в шоке, обещали сделать паспорт (смена фамилии и отчества по мобственному желанию) за 30 дней, потому что не по месту прописки, первый раз еще женщина, принимавшая документы забыла про квитанцию и мне пришлось повторно ехать на следующий день, чтобы просто передать чек. То есть она даже не проверила все мои документы…Дело в том, что сегодня прошло ровно 2 месяца, мне не звонят, не уведомляют, ездмла уже 2 раза сама по истечению 30 дней. Сказали еще не готов. Когда будет? Непонятно. Сейчас все банки и мобильный оператр блокируют мои счета, потому что нужно им прислать новые паспортные дангые. Которые непонятно где. Просто в ужасе. Как я почитала по отзывам, это визитная карточка сотрудников данного МФЦ - безответсвенно относиться к своей работе. И видимо мне нужно подняться на второй этаж в мвд. НО ПОЧЕМУ МНЕ НИКТО НЕ ГОВОРИЛ ОБ ЭТОМ. Это пишет мфц в комментариях. Кстати, подавала жалобы, обращения в госуслуги и мосру. В ответ тишина. Надеюсь всю вашу жизнь вас будут обслуживать и окружать только такие люди, как сотрудники данного МФЦ!!!
3
3
Show business's response
андрей б.
Level 12 Local Expert
November 8, 2022
Тихо, спокойно, мало народа. Персонал любезный, готовы помочь по всем вопросам...
3
Julia
Level 9 Local Expert
January 19, 2021
Большой МФЦ, электронная очередь, всё чётко и удобно. Услуги были оказаны качественно. Есть гардероб, WC, фотокабина, банкомат ВТБ, около здания платные парковки, можно подъехать прямо к зданию на авто.
4
Ирина Иванова
Level 5 Local Expert
July 22, 2023
Персонал некомпетентный. По одному и тому же вопросу дают разные рекомендации и все неправильные.
Спасибо всем,кто нас обслуживает,вежливый,терпеливый,профессиональный персонал.
3
Андрей .
Level 3 Local Expert
November 30, 2021
Хочу поблагодарить сотрудника Биднюк Анну Александровну за быстрое решение моей проблемы
Сегодня был в МФЦ Замоскворечье на втором этаже
Приходил зарегистрировать права на недвижимости. Часто приходится делать эту процедуру первый раз сделали всё быстро без ошибок и даже проконсультировали по другим вопросам.
Всем бы сотрудникам так работать
3
Сергей А
Level 21 Local Expert
May 13, 2023
Среднее обслуживание: при входе девушка очень плохо общается, специалисты в зале - нормально.
3
Show business's response
Миледи Натали
Level 20 Local Expert
April 20, 2023
Хорошее обслуживание, быстро и вежливый персонал!
1
Дмитрий Тимофеев
Level 8 Local Expert
December 8, 2022
Пользовался ради интереса, понравилось!)
Отчëт о состоянии здоровья пришëл в электронную медицинскую карту.
Удобная штука, рекомендую!
4
Светлана Федотова
Level 10 Local Expert
March 18, 2023
Оценка 10 из 10. Нужно было запросить справку из другого района, вме сделали, ещё и ошибку исправили. Считаю лучший из МФЦ!