Центр госуслуг района Замоскворечье

Rating 4.8
3496 ratings
Rate this place

1227 reviews

Level 7 Local Expert
March 18, 2023
Отличные сотрудники, быстро и качественно всё сделали
3
Level 9 Local Expert
February 6, 2023
Сотрудники МВД общаются как с приступниками за неправильно заполненную анкету. Никто ничего не объяснит, вас просто пошлют на новый круг Ада. Просто максимально хамское общение.
3
Level 10 Local Expert
April 29, 2022
Ребёнок получила первый свой документ- паспорт. Нас встретила улыбчивый и добрый сотрудник в 19 окне , которая с напутственной речью и добрыми словами вручила паспорт. Спасибо Вам за Вашу работу и человечность. Очень приятно.
4
Level 5 Local Expert
July 28, 2023
Персонал приятный, всегда чисто и быстро
3
Level 14 Local Expert
February 7, 2022
Приходила для смены имени (ЗАГСы на вход не работают пока). Приняли быстро, обслужили хорошо. Даже мужа бывшего нашли, которого я в жизни не знала))) Теперь буду разбираться с фейковым браком… и такое бывает в России(
3
Level 6 Local Expert
May 31, 2020
Посещала неоднократно.Прекрасное помещение очень удобное.Все отлично организовано.Внимательный, вежливый обслуживающий персонал и само обслуживание на высоком уровне.Буквально 01 или 02 июня 2020 г обязательно иду туда и обязательно напишу благодарность в книге.Спасибо за прекрасное отношение к нам посетителям. Николаева В.Г.
6
1
Level 9 Local Expert
November 22, 2021
Относительно МФЦ (без МВД) - прекрасное обслуживание, профессиональная консультация и помощь в различных вопросах. Большое спасибо.
3
Level 8 Local Expert
September 17, 2022
Из минусов - ничего никогда не работает. Из плюсов - мой корешок зашел в туалет, померил давление и взял журнал. Хорошее место согреться и бесплатно устроить себе досуг.
3
Level 18 Local Expert
September 26, 2023
Очень компетентный персонал. В окне росреестра тем более. Так держать
Level 6 Local Expert
December 12, 2022
Голосовой помощник не отвечает ни на один вопрос, все время повторяет сформулируйте свой вопрос и перезвоните. Не переключает на оператора, сбрасывает трубку.
3
Level 13 Local Expert
August 29, 2023
Все четко хороший и грамотный персонал
3
Level 29 Local Expert
June 12, 2022
Пытался прописаться. Сотрудники отказали не вникая в подробности документов. Отправили на консультацию к начальнику, который даже не посмотрел документов и тоже отказал. Более того, сослался на НПА, которым допускается оказание государственной услуги с имевшимся на руках пакетом документов.
3
Level 9 Local Expert
January 8, 2023
Небольшой мфц,уже ни один раз подавала и получала документы в этом Мфц,всегда быстро и приветливо.Есть парковка
3
Level 2 Local Expert
June 16, 2022
Очень благодарна сотрудникам МФЦ, особенно ведущему специалисту Бабич С. А. за оказанную помощь в решении вопроса, огромный профессионаилизм и очень чуткое отношение к гражданам. Сотрудник МФЦ помог связаться с органом ЗАГС другого региона и помочь устранить ошибки в документах. В результате я сделала все необходимые документы оперативно, в течение дня. Это просто супер! Я даже не надеялась. Огромная благодарность за такую работу.
3
2
Level 5 Local Expert
April 25, 2023
Очень быстрое обслуживание,вежливый коллектив
3
Level 15 Local Expert
May 10, 2022
Флагманским этот центр не является, но персонал в целом доброжелательный, хотя и не очень профессиональный. В любом случае не хуже, чем в других МФЦ.
3
Level 6 Local Expert
June 2
Отличный МФЦ
3
2
Level 22 Local Expert
November 29, 2023
Маленькое отделение, но особых очередей не бывает.
1
Level 12 Local Expert
August 10, 2023
Читали комментарии с одной звездой? Всё правда. И про нежелание персонала работать. И про личные темы. И про бег по этажам. Я могу добавить - запах пота. Ужасный. Есть проблема вентиляции. Обращался за обновлением ПД.
3
Level 10 Local Expert
March 15, 2023
Все хорошо . Но парковка для инвалидов очень маленькая .
3
Level 4 Local Expert
February 5, 2022
Ходила сегодня на Бахрушина13. Персонал доброжелательный. Вникают в вашу проблему. Помогли решить все вопросы. Я осталась очень довольной.
3
1
Level 5 Local Expert
October 5
Классно
3
1
Level 8 Local Expert
December 21, 2022
В данном филиале оформлял документы на нежилое помещение. Все как всегда - на высоте. Рекомендую.
3
Level 9 Local Expert
March 17, 2023
Вежливые сотрудники. Вникают в проблемы и стараются помочь. Спасибо
3
Level 4 Local Expert
May 26, 2021
Добрый день. прекрасно работает заведение, пока не столкнется с проблемной ситуацией. по присланным мне данным с гос. услуг я сегодня пришла менять прописку. при входе меня спросили какую услугу я хочу получить, все ли документы у нас с собой есть, детально озвучив все, и дали талончик в 8.56. в 9.20 меня пригласили к окошку (это за пределами 15 минут, но людей было много и я понимала, что это допустимо). В окошке я услышала, "что вы пришли? они сегодня не работают", на что я показала письмо с гос услуг. на это я получила ответ, что мы эти рассылки не делаем и это ваши проблемы, вот вам расписание, если вас что то не устраивает, то идите в закрытый кабинет начальника (куда я конечно сходила, но никого там не встретила, а так как уже потратила пол часа рабочего времени на ожидание, больше времени я не имела возможности этому посвятить). я бы вам посоветовала принять следующие меры: 1. изменить информацию на гос услугах, чтобы людей не вводить в заблуждение: для получения прописки: СРЕДА ТОЛЬКО НА ВЫДАЧУ, никаких заявлений они не принимают 2. провести обучающую сессию для сотрудников на ресепшене: время работы подразделений (если подразделение не работает, то не тратить время людей, а сразу им об этом говорить) 3. провести инструктаж: что если допущена ошибка, то необходимо извиниться, а не нападать и говорить что "сам дурак". Большинство конфликтов будут закончены на этом этапе. Надеюсь, что мой отзыв будет полезен и это время проведеннояе у вас не будет бесполезным, а сделает ваш сервис чуточку лучше. С наилучшими пожеланиями.
19
1
Level 12 Local Expert
February 7, 2023
Шикарный МФЦ. Скорость решения вопроса на высоте) а если долго ждёте предлагают выпить кофе.
3
Level 11 Local Expert
January 13, 2023
Грамотные специалисты! Большие труженики. Спасибо за все что вы делаете.
3
Level 29 Local Expert
April 3, 2023
Замечательный МФЦ. Сколько бы раз не приходил, всегда удивлялся удобству и быстроте.
4
Level 6 Local Expert
May 27, 2022
❤️❤️❤️Живём тут, любим свое мфц. Единственное людей весгда много, видимо из-за того что много офисов рядом. Стараемся ходить в выходные и утром
3
Level 6 Local Expert
July 22, 2023
Одно из самых худших подразделений,очереди километровые,высокомерное обслуживание
4
1
Level 16 Local Expert
April 17, 2020
Была здесь единственный раз, 15.04, забирала больничный лист. Очень понравилось общение с сотрудником Денис, который очень доброжелательный и вежливо пообщался со мной, и помог. Ещё приятно было общение с сотрудниками, которые встречали меня у стойки при входе. А вот парковка здесь очень маленькая, и если бы я посещала мфц не в карантин, то я бы не смогла припарковаться.
8
1
Level 19 Local Expert
December 12, 2022
Отличный МФЦ с широким спектром услуг. Давление даже можно померить!
3
Level 6 Local Expert
July 8, 2021
Прекрасное здание. Сидят прекрасные специалисты, которые помогут и подскажут в любой ситуации и с любым документом. Вежливые и отзывчивые!!!
3
Level 22 Local Expert
October 25, 2022
Команда сильная... Госуслуги помогают жителям... Всегда можно обратиться за помощью
3
1
Level 10 Local Expert
January 26, 2023
Структура, одна из редких, где знают какие штампы и как ставить на копии документа, удостоверяющего личность. Топ.
3
1
November 11, 2022
Хорошо, что он есть. Но удобнее всего конечно флагманские офисы
3
Level 12 Local Expert
September 25, 2023
Самый ужасный мфц из всех, где я была Делала загран паспорт очереди по часу живые и на выдачу и на подачу! Зачем делать запись по времени, если по нему все равно не принимают.
1
2
Level 4 Local Expert
July 19, 2023
Просидели в очереди час не смотря на предварительную запись к конкретному времени
3
Level 7 Local Expert
April 9, 2021
Мфц не моего района, так, что знакомство моё шапошное и мою проблему не решило. К сожалению биометрию можно сдать только по месту регистрации, в моем Таганском записи на 3 недели вперёд все занято, а здесь на следующий день можно, а нет указали мне, что я не внимательно читал уведомление и услуга оказывается только там где поживаешь. Жаль конечно. А так все на высшем уровне, замер температуры, маска, перчатки, если нет своих предоставят бесплатно.
1
Level 9 Local Expert
March 21, 2023
Очередь на ровном месте, сотрудники сидят и не принимают людей, приходиться говорить им, чтобы начали работать. Некоторые сотрудники в окнах, «первый раз слышат такой вопрос» и идут спрашивать через весь зал у другого сотрудника и ведут с собой 🫠
3
Level 6 Local Expert
January 31, 2022
Ездила на собеседование в МфЦ. Вполне очень даже все прилично. Вежливые сотрудники, сервис на высоте
3
Level 5 Local Expert
August 31, 2021
Безобразно работает этот Мфц, обратилась 11 августа 2021 года по поводу снятия с регистрационного учета умершей мамы, 19 августа при повторном обращении услуга не была выполнена. Обратилась в 42 кабинет, отсидела очередь, потратила время. Сотрудники этого кабинета нашли мои документы и клятвенно заверили, что я могу смело оставлять нотариальный запрос, якобы вопрос решён. Сегодня 31 августа позвонили из нотариальной конторы, пришёл ответ с отказом в предоставлении данных, так как человек не выписан. И как это прикажете понимать? Полная безответсвенность и неразбериха в этом учреждении!!!
5
Level 12 Local Expert
November 25, 2023
Проблема с парковкой. И её решить не получится.
1
1
Level 15 Local Expert
October 9, 2023
Быстро получил необходимые документы, нет очередей
1
Level 15 Local Expert
July 9, 2022
Сотрудник был некомпетентен в части формы заявления в Росреестр и утверждал , что такая услуга отсутсвует . Услуга была получена в другом отделении .
3
Level 8 Local Expert
May 28, 2023
Очень отзывчивые работники, мне этот МФЦ понравился.
3
Level 5 Local Expert
November 25, 2023
Очень хорошая место зал тоже 👍
4
Level 13 Local Expert
June 28, 2023
Хороший мфц. Отзывчивые ребята на входе.
3
Level 17 Local Expert
December 19, 2021
Я часто пользуюсь услугами в разных районах МФЦ, в этом МФЦ не присылают смс сообщения о готовности документов приходиться ходить несколько раз, приходила за документами как написали плюс два дня на пересылку. Создают не удобства для людей которые пользуются услугами. Специалисты хорошие
3
1
Level 4 Local Expert
August 4, 2021
Очень внмательные сотрудники, все, начиная с получения талона и дальше. Чтобы решить мои вопросы, прислали письмо с N телефона, позвонив по которому , подсказали, что надо сделать, чтобы решить мою проблему. Пенсионерка : Кузнецова Инна Фёдоровна
1