Центр госуслуг района Замоскворечье

4.8

3743 ratings

Rate this place

Наталья Мороз

Level 8 Local Expert

Сотрудники вежливые, персонал грамотный всё делают быстро. Лучший центр госуслуг. Все документы можно сделать в одном месте.

Люба Сергеева

Level 6 Local Expert

отзывчивые, быстрые и внимательные сотрудники госуслуг (чего не скажешь о сотрудниках других структур, министервств)

Зайнеб Д.

Level 6 Local Expert

Большой удобный зал. Шустрые сотрудники, знающие своё дело. Пришлось подождать, но это было только в окно для получения дубликатов документов, в остальные окна очередь приходила довольно быстро.

Show business's response

kt0skazalmyu

Level 11 Local Expert

Мфц как Мфц. Слабо развита зона самостоятельных услуг, нет помощника, как в остальных центрах

Show business's response

Екатерина Е.

Level 4 Local Expert

Отвратительное обращение и хамство

Show business's response

Джиневра К.

Level 5 Local Expert

Работают некомпетентные сотрудники

Show business's response

D.A.

Level 5 Local Expert

Мне понравилось оправдания про плохие отзывы! Я ни я и хата не моя. Паспортный это не мы, это мвд, охранник пьяная это не мы, это охрана, очередь на запись без прививки это не мы, очередь без записи это не мы. Они просто ангелы, все негативные отзывы, это не их вина, а других. Видимо главы города и главы мвд судя по отписке. Значит оба выше перечисленных не справляются со своими обязанностями- это исходя из ответов о плохой работе МФЦ! На самом деле много раз там был, иногда было всё быстро, информативно и без казусов, а порой и не по 15 мин а по часу там теряешь. Просить бесплатный кофе? Вы о чем? Зачем мне кофе? Я больше часа оплатил парковку, потерял личного времени больше часа, куча нервов, а вы попросите кофе! Что за бред? Введите тогда призы не кофем, а оплатой со стороны мфц на счет человека обратившегося к Вам за услугой. Если после получения им талона в течении 15 мин не будет активации о том, что талон принят, лицу получившему талон поступает сумма вместо кофе, размер средняя цена кофе в ресторанах ЦАО, это мфц в цао! Далее идет оплата от мэра пока МФЦ не решит вопрос за которым к ним пришли. Не важно охрана виновата или паспортист из другой структуры! На плитку и бордюры есть деньги. Если начнут так оплачивать, сразу все мфц заработают как заводы Генри Форда. Который платил механикам ремонтирующим станки только за время их отдыха в смене. Больше отдыхают, значит все станки в работе.

Юрий Зорин

Level 30 Local Expert

Дефибриллятор в руках непофессионалов бесполезная вещь. Это специальное медицинское оборудование должно быть в арсенале реаниматологов-кардиологов, а не для свободного пользования.

Show business's response

Руслан Мехтиев

Level 8 Local Expert

Очень чётко организованно работа организации, профессионализм обслуживания.

ШОКИР Темиров

Level 4 Local Expert

Хорошо обслуживание

Just Alex

Level 30 Local Expert

Ну, атмосфера так себе. По записи были, час проторчали, не понятно, что там вообще происходит

Show business's response

Кирилл П.

Level 11 Local Expert

В целом, отличный МФЦ, приветливые сотрудники, все делают оперативно. Неприятный осадок оставила охранница. Женщина лет 60-65, низкого роста, наполовину пергидрольные волосы, на лице грязная маска. Когда у меня случайно сползла маска, начала хамски и в грубой форме, нарушая социальную дистанцию, указывать, чтобы я правильно надел ее, что и без ее замечаний было мной проделано. Руководство МФЦ - обратите внимание на эту "охраннику": дерзит, отказывается предъявить удостоверение частного охранника, бейджа также нет, ярко выраженный запах алкоголя. Такие "работнички" портят настроение и имидж МФЦ, поэтому ее необходимо уволить. Если в следующий раз столкнусь с подобным обращением со стороны непонятно кого - вызову ментов.

Show business's response

наталия к.

Level 4 Local Expert

Мною была потеряна социальная карта. Обратилась в МФЦ по этому адресу (рядом с работой). Безразлично вида сотрудница в окне обслуживания отправила меня в Пенсионный фонд для получения справки о том, что я являюсь пенсионером, т.к. предыдущая карта была выдана предпенсионеру. На мой вопрос о запросе информации из МФЦ в ПФ на месте она ответила отказом, сказав, что это невозможно. Я переспросил, получила тот-же уверенный отказ. Странно, но такие вопросы решаются по запросу в адрес ПФ в течение 10 минут, что и сделал мне на следующий день сотрудник МФЦ около дома по Вешняковской улице. Жаль, что в центре Москвы качество обслуживания и компетенции безразличных сотрудников данного Центра оставляют желать лучшего. Надеюсь, что руководитель Центра примет правильные решения. Все данные по моему посещению у неё есть. Надеюсь на понимание и желаю достойного развития отделению МФЦ на ул. Бахрушина.

Show business's response

Сергей Лаэтин

Level 10 Local Expert

Доволен уровнем сервиса. Решил свой вопрос быстро и оперативно.

Julia

Level 9 Local Expert

Большой МФЦ, электронная очередь, всё чётко и удобно. Услуги были оказаны качественно. Есть гардероб, WC, фотокабина, банкомат ВТБ, около здания платные парковки, можно подъехать прямо к зданию на авто.

Эльвис Эмиров

Level 18 Local Expert

Высокий уровень обслуживания! Спасибо!

Юлия

Level 8 Local Expert

Всегда все вежливые, даже та сотрудница, с которой ругалась 20 лет назад, т.к. она собиралась уйти на обед на 10 минут раньше, видя очередь к ней.

Lia Feodalova

Level 10 Local Expert

Все быстро, сотрудники вежливые и профессиональные.

Екатерина М.

Level 4 Local Expert

Записались на подачу заявления на расторжение брака на 13:30. Пришли за 15 минут, как рекомендуется на сайте. Получили талончик. И ждали своей очереди почти 2 часа. Работает всего два окошка по услугам ЗАГС, очень медленно, потом один из сотрудников ушёл обедать. Ситуацию усугубляет всеобщая паника - множество людей ринулось получать документы и апостилировать их.

Show business's response

Аня П. 🥳

Level 16 Local Expert

Редко попадаются вменяемые кадры

Show business's response

Ксения Зайцева

Level 8 Local Expert

Вопрос мой решился достаточно быстро, правда в очереди пришлось посидеть минут 20. Крайне приветливые и достаточно квалифицированные специалисты. Правда охранники постоянно хотят и требуют маски с носа не снимать. Это напрягает конечно, но такова наща действительность

Show business's response

Евгений

Level 11 Local Expert

Хорошие специалисты собрались здесь

echospb

Level 11 Local Expert

Для физиков. Юрикам оказывают услуги в других мфц

Show business's response

Boginya

Level 3 Local Expert

Я просто в шоке, обещали сделать паспорт (смена фамилии и отчества по мобственному желанию) за 30 дней, потому что не по месту прописки, первый раз еще женщина, принимавшая документы забыла про квитанцию и мне пришлось повторно ехать на следующий день, чтобы просто передать чек. То есть она даже не проверила все мои документы…Дело в том, что сегодня прошло ровно 2 месяца, мне не звонят, не уведомляют, ездмла уже 2 раза сама по истечению 30 дней. Сказали еще не готов. Когда будет? Непонятно. Сейчас все банки и мобильный оператр блокируют мои счета, потому что нужно им прислать новые паспортные дангые. Которые непонятно где. Просто в ужасе. Как я почитала по отзывам, это визитная карточка сотрудников данного МФЦ - безответсвенно относиться к своей работе. И видимо мне нужно подняться на второй этаж в мвд. НО ПОЧЕМУ МНЕ НИКТО НЕ ГОВОРИЛ ОБ ЭТОМ. Это пишет мфц в комментариях. Кстати, подавала жалобы, обращения в госуслуги и мосру. В ответ тишина. Надеюсь всю вашу жизнь вас будут обслуживать и окружать только такие люди, как сотрудники данного МФЦ!!!

Show business's response

Фёдор Мазунин

Level 10 Local Expert

Сотрудники МФЦ работают нормально, что касается МВД:замена паспорта через Госуслуги очень долгая, в базе данных или нет или они появляются с очень большой задержкой, когда они уже никому не нужны, в случае отказа оформления напрямую госпошлины не возвращают аргументируя что из-за 210 рублей напрягаться не стоит, с таким мнением далеко не уедем господа

Show business's response

Андрей .

Level 3 Local Expert

Хочу поблагодарить сотрудника Биднюк Анну Александровну за быстрое решение моей проблемы Сегодня был в МФЦ Замоскворечье на втором этаже Приходил зарегистрировать права на недвижимости. Часто приходится делать эту процедуру первый раз сделали всё быстро без ошибок и даже проконсультировали по другим вопросам. Всем бы сотрудникам так работать

Богдан Божаткин

Level 16 Local Expert

Всё хорошо. Быстро. Сотрудники стараются помочь людям.

Alex Dekor

Level 30 Local Expert

Хороший центр МФЦ, всё сделали быстро!

Alina

Level 15 Local Expert

Очень приятно удивлена скоростью, внимательностью, организацией. Здорово!

Вероника Леонова

Level 11 Local Expert

Как и во всех МФЦ, очень много людей, но в целом работники вежливые, конфликтов и задержек в оказании услуг не возникало

Show business's response

vala sinisina

Level 6 Local Expert

Посещала неоднократно.Прекрасное помещение очень удобное.Все отлично организовано.Внимательный, вежливый обслуживающий персонал и само обслуживание на высоком уровне.Буквально 01 или 02 июня 2020 г обязательно иду туда и обязательно напишу благодарность в книге.Спасибо за прекрасное отношение к нам посетителям. Николаева В.Г.

Lesha B.

Level 7 Local Expert

хороший мфц. но не лучший

Пфайфер Алина

Level 14 Local Expert

Прекрасный центр , быстрое и качественное обслуживание!

Lesnoykott

Level 12 Local Expert

Стал намного лучше, похоже руководство или сменилось, или стало действовать хорошо

андрей б.

Level 12 Local Expert

Тихо, спокойно, мало народа. Персонал любезный, готовы помочь по всем вопросам...

Виктория

Level 8 Local Expert

Прекрасная локация

Sergey 9.

Level 5 Local Expert

Спасибо всем,кто нас обслуживает,вежливый,терпеливый,профессиональный персонал.

Никонов

Level 10 Local Expert

Ребёнок получила первый свой документ- паспорт. Нас встретила улыбчивый и добрый сотрудник в 19 окне , которая с напутственной речью и добрыми словами вручила паспорт. Спасибо Вам за Вашу работу и человечность. Очень приятно.

ЕЛЕНА ЗАГОРУЙ

Level 11 Local Expert

Посещала по работе, все замечательно

Светлана Косарева

Level 6 Local Expert

Огромное спасибо мэру Москвы Собянину за МФЦ !!!

Elvira Azyukova

Level 10 Local Expert

Относительно МФЦ (без МВД) - прекрасное обслуживание, профессиональная консультация и помощь в различных вопросах. Большое спасибо.

Daria R.

Level 2 Local Expert

Очень благодарна сотрудникам МФЦ, особенно ведущему специалисту Бабич С. А. за оказанную помощь в решении вопроса, огромный профессионаилизм и очень чуткое отношение к гражданам. Сотрудник МФЦ помог связаться с органом ЗАГС другого региона и помочь устранить ошибки в документах. В результате я сделала все необходимые документы оперативно, в течение дня. Это просто супер! Я даже не надеялась. Огромная благодарность за такую работу.

Rahmat

Level 30 Local Expert

Не далеко от метро Павелецкая. Один из центральных МФЦ. Вежливые сотрудники.

Ирина Иванова

Level 5 Local Expert

Персонал некомпетентный. По одному и тому же вопросу дают разные рекомендации и все неправильные.

Show business's response

Миледи Натали

Level 20 Local Expert

Хорошее обслуживание, быстро и вежливый персонал!

Ольга Евсюкова

Level 7 Local Expert

Отличные сотрудники, быстро и качественно всё сделали

Варвара Семенихина

Level 9 Local Expert

Сотрудники МВД общаются как с приступниками за неправильно заполненную анкету. Никто ничего не объяснит, вас просто пошлют на новый круг Ада. Просто максимально хамское общение.

Show business's response

Александр Вартанов

Level 8 Local Expert

Из минусов - ничего никогда не работает. Из плюсов - мой корешок зашел в туалет, померил давление и взял журнал. Хорошее место согреться и бесплатно устроить себе досуг.

Show business's response

Ольга Гончарова

Level 10 Local Expert

Хорошая локация, грамотные сотрудники.

Тала

Level 17 Local Expert

Персонал- профессиональны! Воспитанные, приветливые!

Центр госуслуг района Замоскворечье

1328 reviews