Центр госуслуг районов Восточное Дегунино и Бескудниковский

4.8

6279 ratings

Rate this place

Grotex

Level 10 Local Expert

Все отлично. Единственным минус это то что паспорт загран мне делали полтора месяца, хотя срок месяц. Из-за этого я не попал в Стамбул во время отпуска. Ооочень обидно, но это не МФЦ само виновато а отдельное ведомство. По приему вопросов никогда не было

Арина Федотова

Level 4 Local Expert

Ездили зимой несколько раз, делать детям загран паспорта, очень скользко возле входа, куда смотрят коммунальные службы не понятно, чуть не переубивались все…. Сам центр отличный!

Show business's response

Anonymous review

Многократно обращалась в этот центр. Очень довольна. Обслуживание компитентное и любезное.

Римма Мирная

Level 11 Local Expert

Очень быстрое и грамотное обслуживание. Специалисты компетентные и вежливые.

Lori Pop

Level 9 Local Expert

За 1 час получила новый паспорт, оформила на замену снилс, полис омс и инн. Все вежливые и быстрые

Аркадий

Level 6 Local Expert

Пришел сегодня, 18 августа 2023 года, за получением заграничного паспорта, примерно в 12:40. По прибытии на ресепшен меня направили в кабинет 38, тот же, где я сдавал документы для оформления паспорта. Встретила меня сотрудница в полицейской форме, но, к сожалению, её тон и манера общения были далеки от вежливости. Она сообщила мне довольно резко, что я ошибся кабинетом. После этого я отправился в кабинет номер 36. Я поприветствовал сотрудников, но мои слова остались без ответа или даже внимания. Мне был выдан заграничный паспорт, и я не забыл поблагодарить сотрудников за их помощь. Однако моя благодарность также осталась без ответа. Довольно обидно, что государство старается обеспечить удобные условия для граждан через МФЦ, но впечатление портят такие негативные встречи с сотрудниками.

Show business's response

Алексей Н.

Level 14 Local Expert

Быстро, качественно и все вопросы можно решить в одном месте.

Дмитрий Фельчинков

Level 9 Local Expert

Все понравилось, никогда здесь не находился в очереди больше 15 минут, всегда помогают сотрудники решить проблему, почти все достаточно компетентные. Этим МФЦ я доволен.

анжела матвеева

Level 6 Local Expert

Обычный мфц . Нет нормальных парковок.

Show business's response

Наталия Левина

Level 5 Local Expert

Большое помещение, быстрое обслуживание

Татьяна Я

Level 11 Local Expert

Чистое место. Приветливый персонал. Очередей нет. Была там несколько раз и очень быстро и грамотно обслужили. Рекомендую.

Александр Шлифер

Level 8 Local Expert

Большой центр. Народу всегда много, но долго своей очереди не ждёшь - много окошек. Персонал приветливый. К сожалению то, что считается электронными услугами, на самом деле слегка компьютеризированная работа с архивами и картонными карточками. Но дело делают, справки выдают, документы предоставляют. Всё как положено, без грубости. Молодцы.

Алёна

Level 12 Local Expert

Обычный МФЦ. Чисто,аккуратно, большое количество людей,но долго в очереди сидеть не пришлось. Мой вопрос решили быстро и подробно.

Даниил Щучкин

Level 10 Local Expert

Большой просторный мфц. Всё есть. Услуги оказывают хорошо. Но от каждого нового специалиста получаешь новую информацию. Уровень некоторых сотрудников рекомендуется повысить.

Show business's response

Ньюсмаркет

Level 13 Local Expert

Довольно оперативно обслуживают, однако качество услуги хромает, т.к. нет достаточного количества квалификационных специалистов. По регдействию прошёл с третьего захода.

Show business's response

Валентина Спиридонова

Level 12 Local Expert

Обратилась с просьбой, распечатать QR коды о прививках на бумажном носителе т.к. принтера дома не имею... Молодой человек с ресепшн очень быстро помог мне это сделать. Жаль не спросила его имени. Спасибо большое за помощь!

svetlana kozhokhina

Level 9 Local Expert

Большое отделение рядом с домом, нет очередей, так как много окошек и много сотрудников. Вежливый персонал.

Anonymous review

Отвратительно отношение! Зачем спрашивается юридических лиц перевели туда где обслуживают физических! Позвонив по телефону, нам сказали, что предварительной записи нет! Придя на Дубнинскую 40а отсидели больше двух часов, принимали всех по предварительной записи( оказывается запись была) в перерывах между предзаписями они бегали курили или пили чай, но не принимали нас, в порядке живой очереди! С хамским отношением они привыкли работать с обычными гражданами!! Будем жаловаться конкретно на сотрудников работающих с юридическими лицами! Чтобы в следующий раз были более внимательны! Не только к юр. лицам, но к физическим!

Наталия Орлова

Level 4 Local Expert

Услуги оказываются грамотно. Специалисты относятся к своим обязанностям серьезно.

Ольга П.

Level 3 Local Expert

Хочу выразить благодарность за чуткое, внимательное, отзывчивое отношение к заявителям. Спасибо Калатал Джульете Григорьевне за решение важного вопроса в сложной для нас ситуации. Хочеться отметить сотрудников на приеме документов Достанко Людмилу Михайловну, Гришину Елену Николаевну за внимательность, терпение (что очень важно в наше не простое время). Спасибо!

Анна Ракитина

Level 3 Local Expert

Все отлично! Грамотно, доброжелательно и достаточно быстро! Особенно понравилась Оксана Юрьевна, фамилию, к сожалению, не запомнила😊 помогла оформить заявление на портале! Благодарю ❤️

Кристина Хорикова

Level 11 Local Expert

Выражаю благодарность Голиковой Галине Васильевне;) пришла с проблемой по поводу счетчиков воды. Подала заявление на перерасчёт. Данный сот рудник все подробно объяснил и решил мою проблему! Грамотно все объяснила и все, что нужно сделала!!!))) отличный сотрудник🥰🥰🥰

Андрей Филатов

Level 20 Local Expert

Удобно расположен рядом персонал вежливый очередей не много

Крылова Марина

Level 3 Local Expert

Несоответствие направления указателя. По указателю вход в МФЦ налево, но ни одна дверь с этой стороны на вход не работает. Нужно идти прямо. Пришлось побегать в поисках двери на вход.

Show business's response

Наталья Шабовта

Level 13 Local Expert

Бывают очереди, иногда попадаются не квалифицированные сотрудники которые не могут ответить на некоторые вопросы и бегают узнавать.

Show business's response

Ирина Вострикова

Level 15 Local Expert

Попала, наверное, в ретроградный меркурий. Все были злые, хамили. Была запись на определенное время и талон можно получить только ровно в это время, это как? Скапливается огромная очередь в электронную очередь 😂

Show business's response

Эксперт

Level 19 Local Expert

Вежливые люди , работают быстро, очередей нет ни когда

Мария Орлова

Level 10 Local Expert

Очень хорошие, вежливые специалисты. Решили всё быстро и профессионально.

Канал " Отовсюду обо всём".

Level 16 Local Expert

В последнее время сотрудники стали какие то хамоватые, зарплату им что-ли снизили. В частности Филимонова,21 окно, хамка редкостная, несколько раз к ней попадал, пришлось писать жалобу. Строганова Елена, 20 окно, тоже любит хамить, работает с таким настроением, как будто одолжение всем делает, я одна а вас много, как в старые советские времена. В общем в последнее время впечатление отвратительное, надо Собянину написать.

Show business's response

Татьяна Савельева

Level 13 Local Expert

Большой центр, быстрое обслуживание. Чисто.

Azam Makhmudov

Level 4 Local Expert

Сегодня 4-мая. Сидит в регистратуре одна дама высокомерная.Сидит в в интернете не хочет разговаривать. Либо не было настроения либо я мигрант. Нет других вариантов.

Show business's response

валентина стрижова

Level 10 Local Expert

Везде чистота и порядок! Все действия сотрудников быстрые и четкие, очереди есть, но проходят быстро. Я довольна работой этого МФЦ. Спасибо!

Anonymous review

В целом неплохой, но не всегда понимаю работу, однажды пришла получать карту москвича ребёнку, вместе с ребёнком, у меня потребовали свидетельство о рождении, так как в паспорте она была записана под другим отчеством ( ошибка при записи, обнаружила когда показали) я и внимания не обращала, надеясь на компетентность сотрудника вносившего запись. Мне с тремя детьми пришлось возвращаться домой за свидетельством. Несмотря на то , что я вернула временный проездной

Галина завгороднева

Level 6 Local Expert

Я была вашем центре несколько раз и всегда ваши сотрудники вежливые всегда всё выслушают, посоветую и все объясняют, как поступить в данным случае. Большое вам всем спасибо.

Кирилл Некрасов

Level 8 Local Expert

Отличное место , но лучше приезжать без машины , так как с парковкой все сложно или парковать в далеке и пройтись минут 10-15 пешком

Show business's response

Андрей Черепнин

Level 9 Local Expert

Решили мои вопросы Молодцы Спасибо

Я Янина

Level 9 Local Expert

Спасибо большое девочкам, к сожалению не запомнила имена, окна 33 и 34, просто детективную работу сделали, и нашли то что нужно.

Malabar

Level 15 Local Expert

Все вопросы решают быстро и качественно, персонал вежливый и компетентный. Комфортно находиться, есть кондиционеры. Единственный минус - решить что-то через терминал Мосэнергосбыта почти не реально. Но это к Мосэнергосыту вопрос.

Show business's response

ekd-life

Level 11 Local Expert

Хамство жуткое. Если вам нужен паспорт-вам нужно отсюда БЕЖАТЬ!!!Совершенно не хотят работать. Придумывают штрафы только бы не принимать документы на паспорт,если не по месту пост. регистрации. Мои нервы и слезы этого не стоят! Они, вроде, должны облегчить все процедуры,возможно помочь,а они только «угрожают»,требуют доказательства,что я нахожусь в Москве менее 90 дней. Говорят-выпишу вам временное удост.личности и езжайте к себе получать.

мария гузанова

Level 4 Local Expert

Недавно посетила данный МФЦ. Сдавала документы у юридических лиц у Натальи. Приятно удивлена сервисом. Вежливо, быстро завели документы. Дают точные ответы на вопросы. Спасибо Наталье. Советую данное МФЦ.

Анна Кузовкина

Level 5 Local Expert

Сотрудники данного МФЦ некомпетентные специалисты. Нарушают законы. Отказали оказывать услугу замены паспорта гражданина РФ не по месту жительства, несмотря на то, что в приказе ФМС № 319 даны чёткие указания о замене и подачи документов для получения нового паспорта по месту жительства, временного пребывания, или по месту обращения. Ужасное отношение к клиентам. Хамят начиная со стойки информации. Огромные очереди, работают очень медленно.

Show business's response

Мария

Level 13 Local Expert

По некоторым, предоставляемым Центром услугам, специалисты проконсультировать не могут. Полного перечня документов для ее предоставления у них тоже нет.

Show business's response

Алексей Волков

Level 7 Local Expert

Быстро удобно грамотные специалисты

Александра Гучева

Level 7 Local Expert

Очень хороший центр . Вежливые сотрудники, вникающие в ситуации,готовые посоветовать и по-человечески появиться участие

КВВ

Level 8 Local Expert

Много народу, но обслуживание быстрое. Навигация по номерам окон имеется, но как в ней разбираются посетители возраста 60+, не понимаю. В целом впечатление позитивное, на оформление документов ушло не более 10 мин. Есть мед уголок, кулеры с водой

Show business's response

Аленка Виноградова

Level 7 Local Expert

Ужасное обслуживание, люди сидят в очередях а большинство окон пустые. Плюс центр большой а двери только одни на вход приходться бегать по коридорам создавая столкновения людей, когда можно было открыть 2ю дверь в другой части центра.

Show business's response

Анастасия

Level 4 Local Expert

Данное МФЦ я посетила сегодня (13 апреля с 14 до 15) в качестве представителя юридического лица для подачи документов об изменении юридического адреса в связи со сменой адреса арендуемого помещения. Сотрудницы МФЦ, работая с юридическими лицами, должны знать законы и владеть информацией об оказываемых услугах, но это не про этот МФЦ. На договор аренды, заключённый на пол года они потребовали документы о регистрации договора в Росреестре, но договора аренды заключённые на срок менее 12 месяц не требуют по закону никакой регистрации. Об этом говорит п. 2 ст. 651 ГК РФ, согласно которому не требуют государственной регистрации договоры аренды здания или сооружения, заключенные на срок менее года. Это исключение применяется в том числе к договорам аренды помещений, заключенным на срок до года (смотрите п. 2 информационного письма Президиума ВАС РФ от 01.06.2000 N 53). Переубедить сотрудниц было невозможно, мы как будто разговаривали на разных языках. В итоге вместо нормальной услуги на которую я имела право - потраченное время и нервы. Нельзя оказывать услуги вообще не разбираясь в этом.

Show business's response

Василий Теркин

Level 5 Local Expert

Охрана грязная и страшная, как в прямом, так и в переносном смысле этого слова. Грубят, на всех косятся, разговаривать не умеют. Даже в туалет не дали сходить, обосновывая это тем, что время 20:05 и раньше нужно было идти, а то что с 19:00 документами занимался это мои проблемы. НЕВЕЖЕСТВО И ГЛУПОСТЬ - НАШЕ ВСЕ.

Show business's response

Елена Павлова

Level 8 Local Expert

Очень удобно делать все по одному адресу.Сам МФЦ как рулетка, есть очень хорошие специалисты, есть те которые вообще ничего толком сказать не могут и сами толком не понимают зачем там сидят.

Show business's response

Ирина Трошина

Level 27 Local Expert

Удобно , быстро, комфортно

Центр госуслуг районов Восточное Дегунино и Бескудниковский

1976 reviews