Центр госуслуг районов Восточное Дегунино и Бескудниковский

4.8

6279 ratings

Rate this place

Александр Егоров

Level 7 Local Expert

Нету места для машин. Парковки нет

Show business's response

Инкогнито

Level 3 Local Expert

Очень плохо работают сотрудники, гоняют по кабинетам, просят донести документ, а как донесешь - вспоминают про другой документ. Итог: езда туда сюда и потраченное время и нервы. Особенно проблемы с кабинетом 3

Show business's response

Катя С.

Level 4 Local Expert

Удобно, что все в одном месте. Но некоторые организации работают через одно место. Оформляли СНИЛС, получилось полгода из-за разных проблем. То потеряли, то не оформили, то вообще пол не тот указали. В результате оформляли в отделении Пенсионного Фонда. Там сделали сразу и без ошибок.

Show business's response

Ольга М.

Level 9 Local Expert

Подали документы, срок готовности был указан 7 дней, не отдали и через 12 дней. Объяснили продление срока большой загруженностью специалистов из за реановации, но так и срок тогда указывать в документе на получение готовых документов надо с учётом этой загруженности. А то как-то не хорошо получается, в документе один срок, ты предупредил на работе о своем отсутствии на это время, приехал в МФЦ а документы не готовы. Через 10 дней мне пришло смс документы готовы, снова проверила через базу мос.ру, снова поехала уже прошло 12 дней и каково же было моё разочарование, документы снова не готовы. Не поленилась, нашла специалиста выполняющего готовность моих документов и как вы думаете, что там выяснилось? Она одна выполняет эту работу, она просто завалена этими документами, мне искренне жаль стало этого специалиста, потому что она просто физически не может выполнить этот объем работы в указанный срок. Что с этим делать честно говоря не знаю... так как из за этой ситуации страдает мой ребенок, у неё приостановлена выплата пенсии из за отсутствия этих документов.

Show business's response

Мария Жаркова

Level 11 Local Expert

Отличное место, но на ресепшене отправляют на компьютеры, выполнить самостоятельно, а места на компютерах физически не вместит столько людей и помочь не успевает один человек на все действующие компьютеры. Так я ушла домой.

Show business's response

Илья Бузик

Level 20 Local Expert

Обычный центр, очень удобно, есть как электронная, так и живая запись, сервис хороший, очередей нет, больше 10 мин никогда не стояли, специалисты вежливые, грамотные, хорошо консультируют

Larissa Franczek

Level 8 Local Expert

В миграционном отделе ничего не приспособлено для работы с клиентами. У стола сотрудника, принимающего документы, нет стула, чтобы посетители могли присесть. Сам стол завален бумагами так, что свои невозможно на него положить. Приходится с кучей бумаг разбираться на весу. Сотрудница разговаривает очень быстро, иногда трудно вычленить главное в ее словах, резка.

Мадина Курбонмамадова

Level 3 Local Expert

Мфц который вообще не решает никаких вопросов, чтобы записаться на оформление загранпаспорта нужно ждать до 15 мая, ДО 15МАЯ вы серьезно? Это целый месяц ждать чтобы просто оформить, потом еще 3 месяца ждать когда выдадут , и лето пройдет, что за ужас, что за место, где не могут решить вопросы никаких. Прошу принять меры, раз так туго с записами ну будьте добры сделать значит еще живую очередь! Чтобы не делать так долго. В прошлый раз НОРМАЛЬНЫЙ МФЦ сделали за месяц мне заграник, а сейчас мне нужно ждать 4 месяца чтобы получить загранпаспорт! Издевательство !

Show business's response

Андрей Андреев

Level 9 Local Expert

Всё меньше и меньше оказывают услуг, отправляя делать все через Гос и Мос - услуги....,забывая о пожилых людях!

Show business's response

Малика Жумабаева

Level 8 Local Expert

Невероятно НЕКОМПЕТЕНТНЫЕ сотрудники в зоне компьютеров. НИЧЕГО НЕ ЗНАЮТ! Не первый раз наблюдаю ситуацию, когда от пожилых отмахиыаются, оставляя с проблемой разбираться самостоятельно, говоря что не обязаны помогать. А для чего тогда там КОНСУЛЬТАНТЫ???. Если боитесь за сохранность имущества поставьте охранников, полезнее будет! НЕ УМЕЮТ ВЕЖЛИВО ОБЩАТЬСЯ С ПОСЕТИТЕЛЯМИ! Не знаю кто здесь пишет хвалебные отзывы (вероятнее всего сами сотрудники), рекомендую тщательнее проверять отзывы

Show business's response

354868 Якимова

Level 7 Local Expert

Очередей мало, все быстро. Единственное 2 зала, очень много окон иногда не совсем понятно в какие окна вызовут, пожилым может быть сложно бегать

Show business's response

10 км от Москвы

Level 15 Local Expert

Удобно расположен ,есть комната матери и ребенка,банкоматы для оплаты,небольшая кофейня.обслуживают быстро,успевала даже в обеденный перерыв на работе.чистый и просторный.

Александр Лейтман

Level 10 Local Expert

Отличный большой МФЦ, не ждешь долго в очереди, девушки из архива ЗАГС приложили максимум усилий чтобы помочь нам, в остальные разы все посещения также без проблем, не хуже флагманов.

Анна Сажина

Level 4 Local Expert

Очень понравилась, как всё организовано, работают кондиционеры. Очередей нет, грамотные, доброжелательные сотрудники. Услугу оказались строго по времени, без спешки и суеты, проконсультировали даже с юридический стороны. Вот такая стена, видимо, для тех кто здесь решить зарегистрировать союз.

Dmitriy Topov

Level 9 Local Expert

Пришел в воскресенье, за полчаса до закрытия. Дали талончик, думал все, не успею. Спустя 30сек. Объявили мой номер. Все успел. Там окон под 70 шт. Вобщем вышел за 5 мин до закрытия с разрешеной задачей. 👍👍👍

надежда чекушкина

Level 5 Local Expert

Девушка ,которая выдавала талоны, очень грубо разговаривала и не давала исчерпавающие ответы.Все отходили и стояли в раздумье,что дальше делать.

Show business's response

Антон Генин

Level 9 Local Expert

Хороший центр госуслуг, обычно всё быстро, т. к. много окон. 4 звезды за то, что изредка попадаются не очень компетентные сотрудники, в таком случае лучше пожертвовать десятью минутами, пойти взять новый талончик и отправиться к другому сотруднику.

Show business's response

Елена

Level 8 Local Expert

МФЦ - это лучшее изобретение для людей! Все сотрудники молодцы, никогда не возникало проблем с обслуживанием в этом центре. Из минусов и если придираться - большие расстояния от сотрудников выдающих талоны до второго зала.

Борис Т

Level 11 Local Expert

Отличный МФЦ, много окон, ожидание в очереди как и обещают не больше 15 минут, грамотные специалисты, консультации. Но с парковкой беда ..

Show business's response

Анастасия Архипова

Level 5 Local Expert

В паспортном столе сидят некомпетентные работники. Мужу нахамили и не дали возможности вписать ребёнка в паспорт, сославшись на то, что муж тут не прописан. Хотя место прописки мужа отношения к данному вопросу не имеет. Очень жаль, что эти работники, которые ведут себя так и хамят посетителям, портят впечатление обо всём МФЦ.

Show business's response

Aлександр Троян

Level 15 Local Expert

Отличное Мфц, там в нашем округе переоформляют документы на собственность в ДНР и на новых территориях , всем кому нужно обращайтесь, довольно быстро переоформил и.

Елизавета

Level 8 Local Expert

"Знающие" люди говорили что все будет долго и нудно. Но на мое удивление быстро приняли, ожидание 10 минут , не больше. Девушка специалист вежливая, все рассказала объяснила. В целом впечатление отличное.

Марина Сысоева

Level 12 Local Expert

Классный центр, сотрудники вежливые, добрые, квалифицированные ,всегда услужливо все объяснят, расскажут,помогут!

425934 Рубанова

Level 10 Local Expert

Быстро, вежливо, удобно.

римма колосовская

Level 9 Local Expert

Быстро, качественно и комфортно.

Svetlana Fedoseeva

Level 9 Local Expert

Долго в очереди там еще не приходилось стоять. Приветливые и доброжелательные люди там работают. Всегда готовы посодействовать и помочь. Все подробно рассказывают. Меняла ВСЕ документы по смене фамилии, все получилось быстро и без запинок. Персонал этого МФЦ возвращает веру в наш бюракротический аппарат))

Level 30 Local Expert

Последний год этот МФЦ бесконечно расширяют и ремонтируют, поэтому всегда много народу, душно. Очередь мин на 7-8 к талонам электронной очереди!! Сотрудники работают в максимальной загруженности, это сказывается на скорости и качестве.

Show business's response

Ярослава

Level 9 Local Expert

Всегда доступная информация и документы для жителей района. Оформление сделок с недвижимостью, получение всевозможных справок - всё это стало доступным с открытием данного формата. И всегда отзывчивые сотрудники, работа без перерывов и выходных.

Юлия Л

Level 9 Local Expert

Поставила 5 звезд,только за то, что там работает грамотный и отзывчивый специалист Алейникова Анжелина Леонидовна, которая оказала услугу, быстро разобралась в ситуации и исправила мнение об МФЦ. Спасибо Вам огромное.

Юрий М.

Level 6 Local Expert

Отвратительное отношение к посетителям. Никогда не помогут. Обойдешь все окна а в итоге все сделать должны были ещё в 1. В паспортном столе сидит хам. Вымогает деньги за услуги уже оплаченные. "Приезжие" к нему ходят без очереди. Жаловались на него в усб, ведётся проверка

Show business's response

Владимир Болдырев

Level 9 Local Expert

Быстрое и прекрасное обслуживание. На мой взгляд одна из самых популярных структур в городе.

Владимир Щучкин

Level 13 Local Expert

Девушки на рисепшене очень вежливые и доброжелательные, в окошках также отлично обслуживают.

марина дуля

Level 23 Local Expert

Молодцы! Все быстро делают и очень вежливые

Александр Фетисов

Level 10 Local Expert

Мне нравится в очереди больше 10 минут не ждал никогда, а специалисты вежливы и всегда помогают по максимуму!!!

Станислав

Level 5 Local Expert

Собирался подать заявление на оформление загранпаспорта. Электронная очередь только на то, чтобы пройти в кабинет и подать заявление - полтора месяца! Полтора! При этом в Госуслугах у меня все оформлено, оплачено, принято и вопросов не вызывает. Если так сильно не хватает сотрудников, неужели нельзя добавить новых. P.S. Изменил и немного улучшил оценку. Не смотря на долгую онлайн запись, уже на месте все прошло быстро, без вопросов и ожидания.

Show business's response

андрей зам

Level 14 Local Expert

Быстро, без очередей, особое спасибо охране, женщине, внимательной , всё рассказала, показала и помогла оплатить налоговую пошлину

Александр Мурзин

Level 21 Local Expert

Только пешком сюда можно притопать. Стоянка жесть. На дороге не разъехаться никак. Бедные местные жильцы. А сама контора как и везде. Вежливо и по возможности быстро.

Show business's response

Владимир З.

Level 6 Local Expert

Все быстро и отлично. Коллективу здоровья, удачи, а главное - терпения.

Полина Башмакова

Level 10 Local Expert

Ужасный, отвратительный центр. Никогда не ходите туда, уж лучше делать всё в альтернативном центре. Сделали ошибку в паспорте - даже не принесли извинений, что говорить о денежной компенсации. Потратила на замену своего паспорта кучу времени, не говоря уже о том, что должна была приехать только оформляя документ и за выдачей его. Люди совсем не уважают тебя и твоё личное время, а их работа на низшем уровне.

Show business's response

Александр Т.

Level 13 Local Expert

Хороший центр, много окошек, очередей как таковых не встречал. Все сотрудники общительные.

Anonymous review

Нет подъезда для высадки инвалида колясочника. На тратуар на коляске въехать можно только за углом в зоне разгрузки грузовых машин. Инвалидная коляска с трудом проходит во входные двери.

Show business's response

Ирина Титова

Level 5 Local Expert

Сама девушка в окошке всё сделала супер быстро, большая молодец, но вот в очереди на ресепшн, это караул, три раза стояли, так как с первого раза не объяснили какие Доки и в скольки экземплярах нужно заполнить.

Светлана

Level 4 Local Expert

Большая благодарность Казачкову Максиму Сергеевичу, который нас обслуживал. Мы немного напутали с документами, он помог и отнёсся очень по-человечески! Благодаря таким сотрудникам складывается самое позитивное впечатление о центре в целом! Спасибо! Арчаковы

Авиа Pro

Level 5 Local Expert

Эти сотрудники только курить бегают. И самое интересное тушат бычки об стену. Которую красят за счёт жильцов дома. Ведь стена относится к общедомовой собственности.

Show business's response

Ольга Захарова

Level 10 Local Expert

Специалисты хамы такое чувство что ты в гости к ним пришёл ,было несколько неприятных случаев,вот один из них Мне нужно было оформить социальную карту(я на тот момент родила второго ребёнка) на что женщина в окне мне грубо говорит,зачем она вам не пойму,я говорю скидку в магазинах делают,а она мне да что там 3% делают ,цокала и с недовольным лицом это всё мне оформляла,неприятно 🥺 А потом была такая ситуация,нужно было человеку (Россиянен но не из Москвы ₽ поменять паспорт,так они нашли тысячу отговорок и не поменяли,в итоге поехали в др. МФЦ где нам без проблем все поменяли спокойно

Show business's response

Alex

Level 11 Local Expert

Реально Крутая команда работает и помогает людям. Мне помогли ) спасибо !

Олеся Петрова

Level 15 Local Expert

Ну как и многие мфц, этот тоже превратился в кишлак, приходишь огромные очереди, по русски многие не понимают, и ты стоишь и ждешь эти 10 минут в очереди чтобы получить свой электронный талон....

Show business's response

Сергей К.

Level 14 Local Expert

1. Нет возможности даже присесть при обслуживании. Стоял, несмотря на то, что инвалид 2й группы (был в окне 55). 2. Без спроса и соглашения об использовании персональных данных пытались сделать копию паспорта. 3. Несмотря на то, что вынудили приехать (сейчас на время аируса проживаю в области) и лично предоставить справку об инвалидности для оформления парковочного разрешения (при том, что услуга заявлена на мос.ру, как электронная), еще и подсовывали (другого слова не могу подобрать) бумагу на подпись, что я, якобы, по своей инициативе привез им справку. Подписывать такой формат отказался. 4. Отказались принять социальную карту на замену, ссылаясь, что я из другого района. При этом тут же в МФЦ у каждого окошка размещена, информация о том, что принимать по всем вопросам, кроме регистрации, должны независимо от района проживания. 5. Для оформления субсидии на оплату услуг ЖКХ перенаправляют в другие окна, чтобы отстоять еще одну очередь.

W F

Level 11 Local Expert

Большой, удобный центр. Делают все быстро, очередей не было, сколько раз сразу получал услуги. Машину есть где оставить.

Кристина К.

Level 7 Local Expert

Очень хороший центр Мои Документы, с отзывчивыми сотрудниками которые всегда придут на помощь если у вас возникают какие либо трудности,без внимания тут точно не остаться, приходила за разными услугами и мне все очень понравилось, рекомендую

Центр госуслуг районов Восточное Дегунино и Бескудниковский

1976 reviews