Vasilchuki Chaihona № 1

4.5

1637 ratings

Rate this place

865 reviews

By default

Митяшова Юлия

Level 8 Local Expert

Нууууу это уже не Чайхана 1, а ресторан так ресторан))))) Восещали на Войковской, в ТЦ Метрополис)Очень круто стало. В ногу, как говорится, со временем. С 2011 года посещала ресторан. Безусловно очень вкусно приготовление блюда, официанты на столько профессионалы, что дать замечания не к чему))) Впечатлил новый интерьер, мебель удобная. Да все вообще ОТЛИЧНО!!!!

Show business's response

nikusyamua

Level 4 Local Expert

Ужасное место, мало того что обслуживание оставляет желать лучшего, так еще и отказ в элементарной просьбе поставить телефон на зарядку, напомню что я обращалась к главному официанту ресторана!!!! (который как раз таки отвечает за комфортную посадку гостей и в т.ч в его обязанности входит комфортное расположение и настроение гостей в течении всего времени что посетитель находится в ресторане. Меню. Это просто кошмар. 1. Отличается от цен на сайте и от меню которое располагается на входе. В следствии возникает очень много вопросов. 2.Морс с запахом носков. Стакан в меню указан позицией 0,2, по факту еле еле 0,1,. Вы за дебилов всех держите? 3.Хачапури по-мегрельски оставляет желать лучшего. Я знаю о чем говорю, потому что часто посещаю рестораны, где такая же позиция в меню вызывает куда больше доверия. Ничего не говорю, может это именно это блюдо получается так себе, но оно хотя бы должно быть теплым при подаче. Общее впечатление о ресторане ужасное. Как и 5, 10 лет назад была отрава, так и осталось… Убедительно советую не посещать данное место.

Show business's response

Денис

Level 8 Local Expert

Весь негатив за сервис. При заказе с собой дали меню в руки и ждали когда я стоя на входе выберу, даже не предложили присесть за свободный столик, хотя они и были. Пришлось самому идти за свободный стол. Ожидание заказа с собой больше часа-за это время люди успевали сесть за стол, пообедать, рассчитаться и уйти. Неприятно впервые разочарован Чайханой. Готовят вкусно.

Show business's response

Anna Kapitonova

Level 11 Local Expert

Уютно, вкусно, немного страдает организация. Устраивали день рождения (дают 20% скидки, что существенно, особенно при большом количестае гостей). Были огрехи при заказе и подтверждении брони. Долго ждали кофе и чай, хотя с основными блюдами все было в порядке.

Show business's response

Алина К.

Level 4 Local Expert

Отмечали день рождение дочери Понравился интерьер, детская игровая Еда очень вкусная Отдельная благодарность официанту Чынгызу , его работу отметили все наши гости , профессионал своего дела

Show business's response

Кристина

Level 15 Local Expert

Случайно зашли в ресторан и еда была нереально вкусная! Наполеон - это просто шик, я за ним обязательно вернусь 🔥 Спасибо!

Show business's response

Valeria A

Level 4 Local Expert

Худшая чайхона из всех . Атмосферности нет Плов самый жирный из всего того что я пробовала. Баранина в прожилках Гренки чесночные пересушенные , пармезан сверху самый дешовый Даже жвачки не дали , как в других Ч1 🤣🤣

Show business's response

Александр Овчинников

Level 4 Local Expert

Сидели с женой, отличный ресторан, очень вкусная еда. Работа менеджеров на высшем уровне!!! Все предпочтения сразу выполнили, отличный кальян и обслуживание! Обязательно придем еще раз 🫶

Мария

Level 7 Local Expert

В предверии нового года, захотелось сходить и пошопиться, после порадовать себя вкусной едой)) Люблю ресторан Васильчуки, хожу в разыные филлиалы и везде получаю приятный эмоции. НО НЕ В ВАШЕЙ. С самого входа я словила еа себе осуждающий взгляд вашей хостес, проводили меня до стола с неохотой, девушка убежала вперёд и я ее потеряла) По ресторану ужаасная аура, все официанты как камни, ни улыбки ничего абсолютно) встретили меня очень неприятно. На счёт обслуживания… оставляет желать лучшего))) моей подружке вынесли суп сразу с феттучини, соотвественно паста остыла))) Грязную посуду почему-то убирал видимо администратор ресторана, выглядело это странно. Максимально ужасные впечатления оставил мне этот ресторан. Больше ни ногой.

Show business's response

Эльвира

Level 10 Local Expert

Так себе впечатление. Заказывала димляму с бараниной, оказалась вчерашняя, даже не прогрелась. Учитывая цену блюда ( чуть более тысячи рублей) наверное недопустимо такое

Show business's response

ольга мерзлякова

Level 2 Local Expert

Были в рестане с мужем, дочкой и зятем 9 марта 2025..шашлык ужасный.. То ли мясо старое, то ли ещё что.. Такое ощущение, что уже кто то ел..... Салат Ташкент вкусный, пиво неплохое.. Были в ресторане не впервые.. Цены выросли!! И в конце омрачило то, что нас тупо обсчитали.. Втюхали лишнюю лепешку и стакан свежевыжатого апельсинового сока.. Короче почти на 540 р... Больше не придем и всем расскажем

Show business's response

Angel4256

Level 4 Local Expert

Ужасное заведение. За свои деньги подача блюда отвратительная, как будто просто на белую тарелку г.. положили и жрите. Ждали пока официант подойдет минут 20-30. Диваны для детей видимо поставили, очень не удобно сидеть на высоких стульях, сгибаешься в три погибели. Ждали блюдо простое, обычные жаренные баклажаны, опять же 30 минут.Я в шоке, мне так хвалили Васильчуки, оказалось сплошное разочарование!!!!

Show business's response

Полина Иванова

Level 6 Local Expert

Я часто бываю в разных точках этой сети, но в этом ресторане была впервые. Как всегда, еда на уровне – вкусно и качественно, здесь никаких сюрпризов. Но хочу отдельно отметить официанта Баху! Очень внимательный, дружелюбный и создавал классную атмосферу весь вечер. Именно благодаря ему визит оставил самые приятные впечатления. Спасибо за отличный сервис! Обязательно заглянем еще

Show business's response

Инкогнито 9788

Level 3 Local Expert

место очень уютное и атмосферное, повара на отлично выполняют свою работу, все блюда на ура. хостес привлекает своей профессиональностью, очень милые девушки. официант Василий произвёл особое впечатление, парень-талант. отныне буду приходить сюда чаще!

Show business's response

Екатерина

Level 28 Local Expert

Хорошая чайхана, удобная детская комната, отправляешь детей за стекло и можно за ними наблюдать. Вежливый персонал. Заказывала Том Ям, честно говоря слабоват... Зато орешки со сгущёнкой вкусные!

Show business's response

Юлия Катунина

Level 4 Local Expert

Были в ресторане на ДР. Не очень понравилось, к Чайхоне не особо имеет какое то отношение, меню очень скудное, очень мало блюд, не особо вкусно, ожидала большего особенно за данные цены, давно думала сюда сходить и наконец получилось но больше желания особо нет,хотя в ресторане есть небольшая игровая, ребенок был при деле.

Show business's response

Артур

Level 14 Local Expert

Шел очень настороженно. Но кухня удивила. Лагман очень вкусный, а лимонад арбузный просто топ 🔝 Плюс хороший кальян. Раз в неделю-две стоит посетить, чтобы поужинать или пообедать.

Show business's response

Надежда Андреевна

Level 11 Local Expert

Сестра вегетарианка, а я ела утку в горшочке! Такое вкусное жаркое, будто моя мама делала. Спасибо!

Show business's response

Maria Shkolnikova

Level 13 Local Expert

Увы, очень испортился. Были сегодня, в кальянной зоне. Запах в зале, даже пересели за другой стол. Запах странный, как от немытого тела. Салат зеленый с креветками - сухие креветки, зелень уставшая, как будто вчера сделали, потому что вся в тряпку. Малиновые шоты - раньше это была бомба, сейчас компот. Цены высокие, удовольствия ноль.

Show business's response

Вера Ласточкина

Level 10 Local Expert

Замечательная детская комната. Просторно, видно, чем занимается ребёнок. Бронируйте столики рядом с детской комнатой, чтобы вкусно поесть, отдохнуть и не упустить ни одного момента игры вашего ребёнка.

Show business's response

Полина Зотова

Level 13 Local Expert

Пила зелёный чай, ела два чебурека с курицей и грушевый пирог с сыром дор-блю. Всё было вкусно, но грушевый десерт это вообще было очень вкусно! Я такой раньше не пробовала, теперь один из моих любимых десертов. Три позиции вышло на 910 рублей, кстати. Я считаю отлично для обеда в достаточно приятной нейтральной атмосфере. Хостес и официанты общались вежливо, всё принесли достаточно быстро. Обязательно вернусь за десертом!

Show business's response

Владислав

Level 6 Local Expert

Средний ресторан со средней едой. Нефильтрованное пиво принесли кислое. Конечно, в счет не включили, но осадочек остался) За те цены, которые здесь, в метрополисе есть рестораны лучше

Show business's response

Евгений Кузнецов

Level 26 Local Expert

Отличная сеть ресторанов с хорошей кухней, вкусными напитками, приятной музыкой и атмосферой заведения. Общее впечатление от посещения заведения на высоте Большое спасибо Рекомендую 👍

Show business's response

Наталья

Level 11 Local Expert

Уютно и вкусно. В зале прохладно. Есть кальян. Подача недолгая. Вкусные салаты, лимонады. Детские стулья видела. Музыка фоном. Вернусь при случае обязательно.

Show business's response

Анна

Level 7 Local Expert

Метрополис любимый ТЦ, в чайхоне бываем часто, за последние 4 мес обслуживание, кухня испортились очень сильно. Подача стала долгая, гостей не предупреждают что нет каких-то ингредиентов для тех или иных блюд, легендарные лепёшки которые мы так любим - суточной давности(( Всегда считали заведение прекрасным...очень жаль что всё меняется в худшую сторону

Show business's response

Resident

Level 16 Local Expert

Всё хорошо, но в тот день было не по высшему разряду) Немного уставший администратор, отсутствие полотенец в туалете. Но если о главном, то еда отменная: высшего разряда шашлык и наивкуснейшие щи

Show business's response

Евгения Горюнова

Level 3 Local Expert

Коктейли хорошие, но. Хостес встретил так, словно я должна 2,5 миллиона. Ждали официанта 10 минут. Официант Анастасия не знает ни барного меню, ни кухни, а также слов «Здравствуйте», «Спасибо», «Извините», «До свидания» и прочее. Пожелания (убрать один из ингредиентов) полностью проигнорировали. Именно этот официант испортил впечатление полностью о заведении. Ни менеджер, ни официант элементарно не принесли извинений. Ужасно.

Show business's response

Евгений Шевченко

Level 11 Local Expert

Очень приятное место! Вкусное мясо и отличная детская комната. Дети ушли и 1,5 часа мы были с женой одни!

oxana akimushkina

Level 13 Local Expert

Один из любимейших ресторанов, прекрасный дизайн и авторская кухня . Великолепное мясо на мангале , есть все что нужно и для взрослых и для детей .

Show business's response

Сергей

Level 9 Local Expert

Тот случай, когда карета превратилась в тыкву. Ранее было отличное место, с отличными кухней, сервисом и кальяном. И так ходил часто, и как офис использовал. 3 последних визита убедили в том, что делать там нечего. Плохой кальян, жутко плохие роллы, ущербный сервис, замученная мебель (хостес должны помнить, как по моей просьбе пытались натянуть-застегнуть чехол на диванной подушке столика #1, который постоянно бронировал лет 7. Больше не придем. Что еще "веселее", так это то, что еще и доставку больше заказывать нельзя. Обе последние - сплошное расстройство. Первая: курьер рассказывал оператору про аварии-пробки на дороге при том, что там было реально свободно (и Яндекс об этом говорил, и я сам успел доехать до места раньше курьера). Вторая - 2+ часа вместо 69 минут на сайте и 1:30 в рамках уточнения заказа. Да и те - со скандалом. В общем: все, ни в Метрополис больше не пойдем, ни доставку не закажем. Жаль.

Show business's response

Мария Шурова

Level 10 Local Expert

Очень красивый зал! Уютно, вкусно, порции большие, подача быстрая и цены приемлемые! Отдельный восторг хотела бы выразить сырникам с вишней💔 Советую провести здесь вечер!

Yaroslava Kabalevskaya

Level 5 Local Expert

Посетили вчера (31 августа) это заведение с семьей. Заказывали оливье и пасту с морепродуктами. Оливье было просто неприлично мало, несмотря на красивую подачу. Соус в пасте был дико соленый. По итогу у всех, включая 9летнего сына расстройство желудка. Поэтому оценка 1. Очень жаль, вернулись из Сириуса, там Чайхана отменная, сравнение не в пользу Москвы. Больше сюда ни ногой.

Show business's response

Andrey K.

Level 3 Local Expert

Хотели зайти 5 взрослых и 5 детей, но сказали мест на такую компанию нет. Попросили 2 столика, тоже отказали. Пока стояли прошло 2 пары, тоже без предварительного заказа. Перед входом у них есть столики, спросили, они относятся к Чайхоне? Они сказали, что Да. Спросили занять два столика на "веранде", но нам ответили, что так как они не внутри ресторана, мы Вас обслуживать будем по остаточному признаку и не быстро. Вывод: очень не хотели работать.

Show business's response

Аааа вва

Level 11 Local Expert

Ужасное место стало! Плов принесли без морковки, менеджер сказала, что она сливается с рисом и мясом 🤦‍♂️ Ролы маленькие, в калифорнии, которая самая дорогая в меню, крабового мяса практически нет(( в роле Дракон угорь безвкусный от слова совсем(( Менеджер заведения даже не извинилась и не предложила ничего в компенсацию(((

Show business's response

Виктория К.

Level 3 Local Expert

Впервые в этом ресторане, обстановка предпраздничная, все украшено к новому год🎄 Ресторан рекомендую, еда разнообразная и вкусная, официант очень внимательный и заботливый👍

Show business's response

Duran Urban

Level 18 Local Expert

Отличное меню русской кухни. Рекомендую. Снял балл за некоторую неразбериху с официантами. То ли их мало, то ли неопытные. Первый раз очень долго ждал счёт, второй раз очень долго ждал чтобы приняли заказ. Поработайте с персоналом, пожалуйста.

Show business's response

Евгений Избасаров

Level 7 Local Expert

В прошлом году пицца римская 4 сыра была ну просто волшебна. Сегодня же я просто сидел и давился ею...оч огорчило. И с тестом подкачали и сыр☹️ Даже постная а ля пицца была куда интересней и съедобней🤨

Show business's response

Анастасия

Level 6 Local Expert

Очень редко пишу отзывы. Я крайне лояльна и не привередлива, никогда не стала бы придираться по мелочам, да и писательство вообще не моё, со школы ненавижу и делаю это "через не могу". Но вчерашний визит в данное заведение хотелось бы отметить. Давненько не разочаровывалась аж несколько раз за такое короткое время. Начну с позитивного - персонал довольно таки приветливый, но в целом сервис не то, что не дотягивает до уровня цен, а даже несколько раз удивил. Зашла незадолго до закрытия, быстро перекусить, выбор пал на это заведение, так как знакома с другими этой сети и остальные рестораны были уже закрыты в Метрополисе. До закрытия оставалось примерно 45 минут. Посчитала, что этого времени хватит, чтобы съесть салат и выпить холодного пива, уж очень хотелось присесть и выдохнуть, освежиться после жаркого и утомительного дня. Обычно кухня берет последний заказ за 30 минут до закрытия в других заведениях, бар при этом работает. Милая девушка хостес на входе не сразу разрешила войти, оставила стоять в дверях и ушла выяснять работает ли ещё кухня и бар. На мой взгляд это странно за 45 минут не пускать гостей, которые хотят оставить деньги. Пока я её ждала, могла бы уже сделать заказ, не теряя время на эти выяснения, элементарный регламент наверняка должен быть до скольки кого пускать. В это время зашла ещё компания - на входе никого, кроме меня не было и они просто прошли в зал и сели, сделав заказ, и получается опередив меня) Из разливного пива выбрала Крушовице светлое, оно оказалось даже отвратнее, чем бутылочное из масс маркета, которое всегда для меня кислит, плюс ещё с лёгким душком тухлятины. По этому поводу не стала предъявлять претензии - заказала Шпатен. И с ним абсолютно такая же история, отдавало тухлецой (когда обратилась в итоге на бар высказать недовольство - девушка там согласилась со мной, что запах не очень приятный и мне тут же заменили на третий вариант из меню). А еще смутил цвет пива. Параллельно с "пивными разборками" принесли греческий салат, который я не сразу узнала - не было части ингредиентов ((( как минимум огурцов! Считаю, что если закончились какие-то продукты об этом необходимо уведомить, я бы заменила на другое блюдо. В противном случае разочарование неминуемо - ожидаешь одного, а в итоге тебе приносят "неожиданность". Так же удивительно, что не было бумажных салфеток на столе. Я сама взяла на баре. Даже если заведение закрывалось и все столы убрали, то вообще могли бы принести с приборами)) я так же ела хинкали - а их как известно едят руками. Хинкали были более менее съедобными, особенно с голода, но второй раз я бы не заказала, бульон с привкусом кубиков магги с глутаматом натрия или типа того, какой то химозный. За все "удовольствие" пришлось заплатить 2200 ₽. Считаю, что уровень сервиса и качество еды совершенно не соответствует задранному ценнику. Вряд ли захочу посетить это заведение снова. По крайней мере, пока будут живы воспоминания. Да, кстати, последнее пиво, на которое мне заменили второе было лучше предыдущих. Хотя это был Аббе, насколько я знаю это эль, который не очень люблю, но хотя бы без посторонних привкусов и запахов. И допивать его пришлось уже на улице из бумажного стаканчика 😭😂 так как драгоценное время было потрачено совершенно не на то, на что я рассчитывала, а какие-то выяснения, ожидания и т.д. На фото "греческий" салат за 690₽

Show business's response

Дарья Деревлева

Level 9 Local Expert

Обычная чайхона, неплохой кальян, детское меню не очень (хотелось бы больше разнообразия). Хорошая игровая для детей.

Show business's response

Ekaterina L.

Level 12 Local Expert

отличное место, прекрасное меню, качественная еда, чудесная детская комната. можно приходить с детьми, с семьёй и быть уверенным в прекрасном отдыхе и вкусной кухне.

Show business's response

Татьяна Т.

Level 3 Local Expert

Отвратительное отношение! Посетили данное заведение с мужем. После оплаты счета попросили официанта принести дополнительный бокал пива. Официант отказалась под предлогом, что именно это стол забронирован. Это, на минуточку , будний день и посадка процентов на 30%. 😂 И к слову сказать, хостес данного заведения надо бы научиться таким понятиям, как дресс код.😂 Чтобы научиться различать с кем и как общаться. Кстати, данный столик так и остался свободен. Рекомендую управляющему филиала Чайханы N 1 в ТЦ Метрополис обратить на это внимание. Ну, и вследствие всех вышеизложенных обстоятельств, девочка-официант лишилась практически всех наших чаевых.

Show business's response

Жанна Ермакова

Level 5 Local Expert

Для меня Vasilchuki Chaihona номер1 В полной мере - номер 1!!!! 😇 Большой зал, удобные диванчики, улыбчивые официанты и конечно же богатейший ассортимент блюд - Мммм - это СКАЗКА! 🥳💃

Show business's response

Седой паромщик.

Level 7 Local Expert

Цены неорпавданно скачут вверх. Хинкали только из говядины. Чебуреков нет. К персоналу притензий нет. Улыбнулись, смутились, извинились. Бываем два раза в неделю, но видимо придется поискать другое место.

Show business's response

Анастасия

Level 5 Local Expert

Место с красивым названием, но ужасным обслуживанием. Официантов надо буквально 10 раз попросить о какой-то услуге и то повезет, если с 10 раза вас услышат. Пересели с подругами за другой столик, администратор сказала, что сейчас подойдет официант и все перенесет, ждали минут 10 и в итоге перенесли сами. Счет просили раза 2. Чай невкусный, кальянщик также идет по часу и кальян забивает столько же))) Поэтому если хотите отдохнуть, то не советую вам это место!!! Да кстати и хостел Юлия (блондинка) очень грубая, советую администрации пересмотреть персонал)

Show business's response

Назар

Level 16 Local Expert

Все отлично, кухня, обслуживание, атмосфера новогодняя. 2 звезды из за собаки которая работает в гардеробе и вешает куртки. Такой человек не должен работать в сфере обслуживания, её уровень это киоски на районе где можно лаять на местных жителей!

Show business's response

Кристина Чеботарева

Level 2 Local Expert

Добрый вечер, сегодня посетили Vasilchuki Chaihona №1,отличное место,очень уютное.Кухня вся очень понравилась,отдельную благодарность хочу выразить нашему официанту Раиле.Очень тактичная,лаконичная и милая девушка.Побольше бы таких сотрудников👏🏻

Show business's response

patrum

Level 8 Local Expert

Утречком в 10:00 встретились с очень красивом месте солидной компанией. Набрали варенья, чая разного с лимоном. Приготовили индивидуально горячий завтрак нескольким коллегам. Обсуждали всякие темы и разбежались. Удобно в снегопад - сразу в общественный транспорт. Быстро, тепло, красиво и главное, вкусно.

Show business's response

влада бочарова

Level 2 Local Expert

Были с компаний друзей в данном ресторане в метрополисе. Единственный плюс-окружающий интерьер и ,быть может, цена(хотя за такое обслуживание она должна быть еще ниже). Хостес лениво и неприветливо встретили нас и «с настроением так и быть» проводили нас до столика. Нас было 5 человек, и первые блюда принесли всем, кроме одного человека, что очень некрасиво по ресторанному этикету. В целом, подача долгая(полная посадка не оправдывает, так как ее не было): десерт , который заказали в самом начале, несли сто лет(это при том, что официант спросил: «можно нести десерт?», и получив положительный ответ, сообщил время ожидания 3-4 минуты=по факту 25 минут(видимо, выращивают ягоды для десерта прям в моменте на местной ферме)). Официант- это отдельная тема. Ни разу не налил напитки , и даже не предложил это сделать, более того, он постоянно просил помощи , чтоб расставить блюда на столе(ему было лень обходить стол, чтоб поставить блюдо перед каждым посетителем). В туалете другие посетительницы так же обсуждали , за что там вообще можно оставлять чаевые при таком обслуживании. Тарелки показались грязными, а плов был невкусным. Некоторые блюда были остывшими и холодными. Моментами в ресторане воняло довольно сильно(очень неприятно, явно не едой). Больше не придем.

Show business's response

Мария Олейникова

Level 11 Local Expert

Замечательное место. Вообще очень популярная сеть ресторанов. Воспитанные вежливые официанты. Еда очень вкусная. А конкретно здесь есть игровая детская помната, где работает много лет аниматор по имени Юрий. Как же он занимается с детьми. Моей внучке и еды не надо, лишь бы попасть в эту игровую. То игры, то мастер-класс. Молодец. Всë на "5+".

Show business's response

Николай Огребчук

Level 6 Local Expert

В прошлый визит в чахоне #1 в метрополисе принесли маленькую порцию салата, вызвали менеджера с весами - не доложили 60 грамм. Сегодня при заказе свежевыжатого сока в стакане вместо 200 оказалось всего 150. Менеджер заведения отказалась позвать управляющую. Написал жалобу в книгу отзывов хотя нужно написать в Роспотребнадзор. Будьте осторожны тут обманывают посетителей.

Show business's response