Vasilchuki Chaihona № 1

4.5

1637 ratings

Rate this place

865 reviews

By default

Владимир К.

Level 25 Local Expert

Красивое, дорогое, пафосное место при этом хуже плова я не ел давно. Очень странно, что "Чайхона" где по сути плов должен быть основным блюдом, так портит это блюдо.

Мира

Level 8 Local Expert

Не знаю сколько звёздочек поставить, еда вкусная, борщ и люля были отличные. Обслуживание не понравилось. Холодно не приветливо не улыбчиво... Ощущение что мешаешь персоналу заниматься их делами

Show business's response

Александр Мото

Level 25 Local Expert

Хорошее заведение, с вкусной едой. вежливым и пунктуальным обслуживанием. Персонал вежливо и с улыбкой всегда встретит на входе и разместит, максимально учитывая предпочтения. Спасибо персоналу, за приятное и вкусное времяпровождение!)) Рекомендую!

Ирина К.

Level 6 Local Expert

Отличное место! Рекомендую! Еда прекрасна, обслуживание на высшем уровне, есть детская комнатка, где дети в ожидании заказа могут развлечься и немного поиграть!!! Также есть доставка!!

Show business's response

Кристина Плетнева

Level 8 Local Expert

Приятная атмосфера, обслуживание, еда, все хорошо. Но кальян был ужасен. При этом мы попросили исправить его, но нам сказали, что он нормальный) При этом другие люди за соседним столиком тоже не смогли курить кальян, бросили его. Жалко денег(

Show business's response

Роман

Level 9 Local Expert

Хороший кальян, вкусная еда и приятная атмосфера. Рекомендую к посещению!

Show business's response

Инесса Уварова

Level 9 Local Expert

Хожу в Чайхону более 7 лет.Хожу вместе с внуками я много где бывала но далеко не везде я кушаю.В Чайхоне всегда жаль только чезкецка больше нет в ассортименте.Сотрудники вежливые от слова всегда.Огромное спасибо поварам.

Show business's response

Андрей Авдеенков

Level 2 Local Expert

Теплое и уютное место. Всегда захожу, когда приезжаю смотреть какой-нибудь фильм в Синема парк Метрополис. В ожидании сеанса или после. Широкий ассортимент блюд, европейская и восточная кухня, приятный персонал

Show business's response

Эман НеМ

Level 5 Local Expert

Бываем изредка, всегда были ньюансы со знаком «-«, но вчера прям минусы как с куста. 1 Грибной суп принесли холодным. 2 Чиз Бургер микроскопических размеров, а сыр будто только что из холодильника 3 Цыплёнок табака оказался двумя кусочками непрожаренной до конца курицы, хотя просил прожарить получше. Из плюсов только доброжелательное обслуживание, внимательный и быстрый официант и «солянка» на уровне Резюме-надо прям пристально вглядеться в работу кухни

Show business's response

Мария

Level 7 Local Expert

Сегодня 22.02 были в ресторане «Vasilchuki” в ТЦ Метрополис. Было все чудесно: еда - порции большие, вкусные. Обслуживание - официантка, кажется Аида, чудо. Но изначально все испортила девушка на входе. Это трэш, товарищи. Не знаю, кто она по должности, хостес или гардеробщица, это осталось неизвестным, но как такой хабалистый человек может ВСТРЕЧАТЬ гостей и по сути быть первым впечатлением заведения, мне не понять никогда! Разговаривала громко, хамовато, с надменным лицом. Девушка Татьяна, была в клетчатой рубашке, крупного телосложения. Это позор. Прошлась по отзывам и у большинства гостей тот же вопрос к хостесу. Смею предположить, что к этому же человеку. Но судя по тому, что проблема до сих пор есть, делаю выводы, что руководству просто наплевать на имидж и репутацию заведения.

Show business's response

Елена Иваничевп

Level 6 Local Expert

Ужинали компанией 4 человека, сделали большой и разнообразный заказ. На удивление вся традиционная кухня была плохая, а европейская нормальная. Самым большим разочарованием оказалось хачапури и лепешки с бараниной и в плове вместо мяса были мясные сухари. Понравилась пицца пипперони, шашлык из баранины и жареная картошка на четвёрку. Чай черешневый понравился, а вот десерты очень приторные. Мороженное полный отстой, кислое, похоже на замороженный йогурт с клубникой. Обслуживание не плохое, только официант с сильным акцентом говорил, приходилось переспрашивать и долго блюда несли, но это возможно из-за того, что в тот день была полная посадка.

Show business's response

АК

Level 7 Local Expert

Если бы не хостес, было бы неплохо, но когда тебе грубят, встречают с недовольным лицом и смотрят так, будто ты отброс какой-то, желание находиться в таком месте очень быстро уходит, но так как мы часто посещаем эту сеть в других местах, то решили все же не изменять традициям из-за одной недовольной женщины на входе, а зря, лучше бы пошли в любое другое место в тц. Пришли с ребёнком трех лет, попросили посадить поближе к игровой комнате чтобы не бегать с другого конца зала, как раз было свободно место, в принципе в зале было очень много свободных мест, все та же хостес говорит что не может туда посадить тк стол занят (на секундочку стол занят не был, в порядке живой очереди туда посадили женщину минут через 30). Попросили книгу жалоб, принесли, в книге 4 отзыва за год, из них только один нелестный, к этому тоже конечно есть вопросы, в отзывах на Яндексе как я вижу рейтинг почестнее будет. В общем то просто хочется сказать, что на вход стоит поставить другого сотрудника, потому что так можно потерять немало клиентов)

Show business's response

Вячеслав Орлов

Level 11 Local Expert

Заказывал здесь стол для свидания с девушкой. Ресторан мне самому понравился. Неплохой интерьер. Хорошее обслуживание. Официант, который нас обслуживал вежлив, помогал с выбором блюд. На выходе менеджер ресторана спросил все ли нам понравилось. Девушка осталась довольна. Блюда вкусные, есть выбор. Спасибо. Место вполне уютное и подходящее.

Show business's response

Дарья С.

Level 4 Local Expert

Праздновала у вас в субботу день рождения! Теперь на праздники только к вам! Было вкусно, мы все наелись до отвала, обслуживание приятное, все официанты улыбались, очень приветливые. Менеджер подходила, проверяла все ли хорошо (не помню имя правда, темненькая такая) тоже очень дружелюбная. Музыка у вас очень классная, и в целом атмосфера! Нас ещё на входе хостес встретила, провела, сразу чувствуется уровень ресторана.

Show business's response

M N

Level 7 Local Expert

Больше не пойду. Средняя местами вкусная еда. Но обслуживание !!! Еду несут по часу. Официанты забывают заказ. Администраторы вообще проявляют полное безразличие. Сервис ужасен. Про то что бы подойти спросить ,поменять посуду, подлить воду здесь не слышали. То что ожидаешь заказ час это не преувеличение!!! Так испортиться это надо постараться. Даже не здороваются на входе! При этом цены выше средних для ресторанов высокого уровня.

Show business's response

Татьяна Григорьевна Нарцова

Level 6 Local Expert

Обожаю эту чайхону, захожу, что б поднять себе настроение, после спорт клуба. Бывает по разному, кухня вкусная. Беспроигрышно - разливное пиво, чебурек с бараниной. Нравится. Рекомендую.

Show business's response

Катя

Level 12 Local Expert

Очень странные ощущения. Персонал очень вежливый и атмосфера шикарная, но еда.. Впервые в жизни мне не понравилось ни одно блюдо. Лимонад приторный, в греческий салат добавили мокрые сухари, хинкали переперченые, чебурек пресный, а десерт анна Павлова просто ужасен - огромная куча твёрдого безе, слегка намазанная кремом и с ложечкой, кажется, варенья из клубники. Первый раз пишу негативный отзыв. Желаю ребятам работать над кухней и довести ее до совершенства) пока радовали только люди вокруг)

Show business's response

Павел Аркадьев

Level 4 Local Expert

Официант попросил документы в целях продажи алкоголя (пара 35 и 38 лет.. смешно). Менеджеры вопрос решить даже не попытались..более того - вели себя по хамски. Уважаемые руководители обратите внимание на профессиональный подход своих сотрудников (рабочая смена менеджеров 10.08.25 г.,вечер).С таким подходом ваше заведение несёт убытки.

Show business's response

vanek_dm

Level 5 Local Expert

14 сентября 2024 г. я посетил данный ресторан. Подача блюд и напитков оставляет только желать лучшего. Чай был подан очень горьким. Утиное мясо, блюдо из спецменю, было каким-то "резиновым", каша на картинках в меню выглядела намного лучше, чем оказалась на самом деле, при подаче. Неприятно.

Абдухолиқ Назиров

Level 16 Local Expert

Очень хорошая Чайхана можно сходить с детьми у них есть детская комната вкусные таджикский плов хачапури и шашлыки даже живая музыка

Show business's response

Анна Ч

Level 4 Local Expert

Отвратительно!!!! Заказ несли почти час, так еще и официантка дерзила и отвечала, что час еще не прошел 😂 заказ несли частями, в итоге маленький ребенок поел самый последний!!! Но что меня выбесило, так это бульон и сметана отдельно от пельменей, как так???? Т.е я должна купить отдельно в е ингредиенты ! Это первое место , в котором я это встречаю! Десерт Павлова как картон! Сельдь в сочетании с сухим картофелем и сухой гренкой просто мрак… почему все так испортилось?????????

Show business's response

Руслан Водопьянов

Level 4 Local Expert

Хорошее заведение, часто бываю. Вежливый персонал и хорошая кухня. Можно подымить кальян)) Так же можно попасть на живую музыку, что добавляет своей атмосферы.

Show business's response

Ирина

Level 4 Local Expert

Все прекрасно приготовлено. Очень вкусно. Приятный интерьер. При этом обслуживание оставляет желать намного лучшего. За меню 5, за обслуживание 3.

Show business's response

Padlaproduction

Level 9 Local Expert

Отличное заведение. Пришли пообедать совершенно случайно и остались очень довольны. Обслуживание на Высшем уровне, официанты моментально подойдут, примут заказ, блюда выносят также оперативно, никакой грязной посуды на столах не задерживается . Приятная атмосфера и чистота во всем зале . Еда нереально вкусная. Спасибо большое за такой сервис, к сожалению мало, где сейчас такой встретишь ! 🖤

Show business's response

Екатерина Полоскова

Level 4 Local Expert

Прекрасное место. Очень уютное. Обслуживание 👍. Внимательный персонал, очень вкусно.

Show business's response

Sahib

Level 15 Local Expert

Отвратительный сервис и бургер. Официант ходит потеряный. Сюда я больше не пойду.

Show business's response

Raissa

Level 17 Local Expert

Люблю настоящие чебуреки, но у вас они с импровизацией, а жаль, классическая начинка из мяса разных видов вкуснее и ароматнее, а с разными добавками пусть будут выделены в меню для любителей "экзотики"

Show business's response

Михаил Ерыпалов

Level 9 Local Expert

Блюда вкусные, повара готовят отлично, но официанты не расторопные. Ждал кофе 20 минут, но так и не дождавшись ушёл. Ещё в чек приписывают лепёшку, хотя к столу и не подавали ее.

Show business's response

Илья Щаев

Level 4 Local Expert

Сказал что не понравился салат цезарь был жухлый салат + сухая курица,официант сказал что скажет менеджеру,в итоге никто не подошел,принесли счет оплатил и ушел

Show business's response

Евгений Леонидович

Level 7 Local Expert

Крутой интерьер, обслуживание отличное. Но вот кухня так себе. Говядина была рчень жёсткой и не вкусной.

Ольга

Level 5 Local Expert

Вкуснейшая кухня, разнообразие напитков, чудесная музыка, уютная тёплая атмосфера. Ребятки официанты просто молодцы! Все максимально быстры и вежливы. Цена и качество в данном заведении соответствуют друг другу. Очень рекомендую данное заведение тем, кто еще не был👍☺

Show business's response

Василий Смирнов

Level 10 Local Expert

Были с женой в ТЦ Метрополис в будний день, посетителей в чайхоне не много, но несмотря на это блюда готовились долго, с секундомер конечно не засекал, но точно больше получаса ждали салат с моцареллой и соусом песто. Так ещё и салат оказался без соуса песто, а моцарелла судя по всему делалась в местной подсобке, безвкусная и как резина ((. А вот мясо было приготовлено отлично, вкусно. В итоге впечатление от заведения осталось двоякое, думаю в следующий раз туда не пойдём, есть много конкурентов. Почитал другие отзывы, в оправдание чайхоне хочу сказать, что оплата картой была без проблем.

Show business's response

Надежда Касаткина

Level 2 Local Expert

Отличный ресторан, была много раз, очень вежливый персонал, быстрое обслуживание, вкусная еда, по выходным живая музыка, очень рекомендую

Show business's response

Татьяна Балабанова

Level 5 Local Expert

Очень приятное заведение во всех смыслах, хорошее для отдыха и в одиночестве и с семьёй ,для детишек есть отдельная игровая зона, очень вкусное меню от закусок до основных блюд и сладостей, доброжелательный персонал, очень рекомендую.(небольшой минус ценник не на каждого клиента).

Show business's response

Юрий Балыков

Level 9 Local Expert

Посредственное заведение….. в четвергом сделали заказ - закуски, выпечка, салаты, горячее, напитки. Все принесли через одно место…. Сначала супы, в конце закуски и салаты, в общем полный ппц. Отсутствие сервиса - фишка заведения! Орущая громко музыка - тоже такое себе ☹️

Show business's response

кадинай абдулаев

Level 3 Local Expert

Хочу поблагодарить обслуживающий персонал, очень обходительное отношение, вежливое. Приходили с компанием друзей. Все остались довольны также и работой поваров, все было очень вкусно! Большое спасибо заведению! Обязательно ещё придём🙂🔥

Show business's response

SS 717

Level 30 Local Expert

Очень вялое обслуживание, неприветливые официанты. Только на входе все девушки любезны и профессиональны

Show business's response

Irina T.

Level 12 Local Expert

Отличный ресторан, и по качеству приготовленных блюд, и по сервису! Здесь подают самый вкусный лагман и греческий салат в Москве. А какие здесь приятные и внимательные официанты и менеджеры)). Огромное уважение за такое отношение к клиентам. Очень приятно посещать это место)

Show business's response

Михаил

Level 10 Local Expert

Обслуживание отвратительное! Еда не вкусная! Час прождали заказ! Официанта не допросишься подойти!

Ольга

Level 13 Local Expert

Чайхана всегда на высоте!!! Вкусно, как и во всех ресторанах Чайханы! Здесь есть европейская, и восточная кухни…Всегда много народу, но места есть, смотря какое время и день конечно! Минус только, что нет безналичного расчёта! Может не совсем удобно, что ресторан находится внутри огромного ТЦ, хотя это не мешает пользоваться популярностью и быть рестораном с качественной кухней!

Show business's response

Николай Цыкунков

Level 18 Local Expert

Отличная кухня, замечательные блюда, отвратительное обслуживание. Официантка ушла домой закончив свою смену, никому не передав наш стол. Остальные официанты тупо пробегали мимо, обещая кого-то позвать. Когда уже наконец мы не выдержали и попросили счет - его несли около 15 минут. На выходе заметил как менеджеры чинно сидят и попивают чай за отдельным столом. Респект такому сервису…

Show business's response

Иван Растимов

Level 4 Local Expert

Чайхона очень красивая , дизайн внутри очень интересный и необычный насчёт еды так себе заказал себе борщ и самсы с телятиной а коллега мой плов по узбекски , Борщ принесли холодный , плов так себе на уровне чайханы в моем дворе а и чай черешневый единственное что украсил этот день насыщенный чай Наш официант Владислав вежливый и дружелюбный

Show business's response

Софья Гунина

Level 12 Local Expert

При входе хостес абсолютно неприветливо встречает, не предлагает повесить куртку! Официанта ждала более 15 минут, заказ принесли другой, отказываясь его менять. Уважаемые управляющие, организуйте соотвествующий сервис, портит все впечатление. Ваши люди это отражение заведения!

Show business's response

Сергей Олегович Виноградов

Level 6 Local Expert

Атмосфера приятная, еда вкусная, но очень долго несут заказы (мы закали по 1 блюду и ждали около часа)

Show business's response

Алексей Обрезков

Level 15 Local Expert

Очень вкусно и сытно. Рекомендую для посещения с семьёй!

Show business's response

Владимир Д.

Level 7 Local Expert

Не понравилась атмосферная музыка, басы тревогу наводили вместо того чтобы спокойно посидеть, через столик не слышно собеседника. Живая музыка уровень исполнителя был низкий, не интересно. Может настроение было не то.

Show business's response

Ekaterina

Level 11 Local Expert

Просторно, чисто. Официанты подходят быстро. Ни разу не возникло проблем. Особенно добавить нечего. Всё очень хорошо. Захожу туда почти каждый раз.

Show business's response

Анастасия Молчанова

Level 13 Local Expert

Периодически хожу сюда с коллегами на бизнес ланч. Очень долгая подача, многие блюда из меню отсутствуют, официанты каждый раз как будто новые, некоммуникабельны. Сегодня ждала свой лосось на гриле 45 минут. После 4 обещаний подать через 2-3 минуты, пришел менеджер и дежурно извинился, предложил в качестве комплимента чай (который мы уже заказали и благополучно пили). В итоге лосось принесли сырой внутри и несоленый.

Show business's response

Анна П.

Level 6 Local Expert

Не рекомендую данное заведение. Ушли, не дождавшись заказа. Обслуживание оставляет желать лучшего. Очень много обслцживающего персонала, а толку никакого. Пришли, сделали заказ. Первым делом принесли горячий чай, через минут 20 принесли мужу лагман, без приборов. Позвали официанта, принесли нам приборы. Ещё минут через 15 принесли одну порцию плова, хотя заказывали две. Официант пояснил, что плов закончился и вторая порция будет позже . Т.е. для официанта нормально, то что мы сидим вдвоём, один сидит ест, а другой смотрит. Спустя минут 20 мы попросили нас рассчитать, ждать уже было невозможно. Хачапури и вторую порцию плова мы не дождались.

Show business's response

Юли Кучерявая

Level 9 Local Expert

Очень хороший ресторан, всегда всё вкусно. Но персонал просто оставляет желать лучшего, приходим сюда не первый раз и начиная от хостес заканчивая официантами… хостес не вежливые, замученные, не улыбчивые. Официанты недовольные, что то спрашиваешь отвечают сквозь зубы. С ними думаю нужно поработать управляющему.

Show business's response